二零二五年度物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)信息1.3服務(wù)區(qū)域及范圍1.4社區(qū)業(yè)主委員會(huì)信息2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2保潔服務(wù)2.3維修服務(wù)2.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.6公共設(shè)施維護(hù)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用結(jié)算周期3.3付款方式及時(shí)間3.4逾期付款處理4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止程序4.4終止后的善后處理5.物業(yè)費(fèi)收取與管理5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督5.4物業(yè)費(fèi)變更程序6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主知情權(quán)6.2業(yè)主參與權(quán)6.3業(yè)主投訴處理6.4業(yè)主大會(huì)制度7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.其他約定事項(xiàng)10.1保密條款10.2法律適用10.3合同份數(shù)10.4合同附件11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的處理12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式明細(xì)12.3附件三：業(yè)主大會(huì)決議13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)信息：注冊(cè)號(hào)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)ABCD1.3服務(wù)區(qū)域及范圍：市區(qū)小區(qū)，包括住宅、商業(yè)及公共區(qū)域1.4社區(qū)業(yè)主委員會(huì)信息：業(yè)主委員會(huì)名稱、成立時(shí)間、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化養(yǎng)護(hù)等2.2保潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行住宅樓道清潔，每月進(jìn)行公共區(qū)域大掃除2.3維修服務(wù)：提供24小時(shí)報(bào)修服務(wù)，及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施及業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目2.4安全保衛(wèi)服務(wù)：24小時(shí)巡邏，監(jiān)控設(shè)備覆蓋公共區(qū)域，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)2.5綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：定期修剪綠化帶，澆水施肥，保持綠化景觀2.6公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施，及時(shí)維修或更換損壞設(shè)施3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按平方米計(jì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米2元3.2費(fèi)用結(jié)算周期：每季度結(jié)算一次3.3付款方式及時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在結(jié)算通知發(fā)出后的15日內(nèi)支付費(fèi)用3.4逾期付款處理：逾期未付款的，按日收取應(yīng)付款額的千分之五作為滯納金4.服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2終止條件：合同到期、業(yè)主大會(huì)決議終止或服務(wù)期限內(nèi)的嚴(yán)重違約4.3終止程序：提前30日書面通知對(duì)方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜4.4終止后的善后處理：服務(wù)期限終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)辦理相關(guān)移交手續(xù)5.物業(yè)費(fèi)收取與管理5.1物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：按前述服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5.2收費(fèi)方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心收取5.3物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督：設(shè)立物業(yè)費(fèi)使用監(jiān)督小組，定期公開(kāi)費(fèi)用使用情況5.4物業(yè)費(fèi)變更程序：經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議同意后，方可進(jìn)行物業(yè)費(fèi)變更6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主知情權(quán)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)向業(yè)主公布服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用使用情況等6.2業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的決策，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議6.3業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴6.4業(yè)主大會(huì)制度：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建立業(yè)主大會(huì)制度8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向服務(wù)區(qū)域所在地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商無(wú)果時(shí)，雙方同意將爭(zhēng)議提交至市區(qū)仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁8.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定執(zhí)行，仲裁裁決為終局裁決9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失9.2業(yè)主違約責(zé)任：未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同變更程序：任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.3合同解除條件：發(fā)生合同約定的解除條件或不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可以解除合同11.其他約定事項(xiàng)11.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露11.2法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.4合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式明細(xì)、業(yè)主大會(huì)決議12.合同簽署12.1簽署時(shí)間：2024年1月1日12.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)物業(yè)管理有限公司12.3簽署人員：物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表：，業(yè)主委員會(huì)代表：13.合同生效日期13.1合同生效日期：自雙方代表簽字蓋章之日起生效14.附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式明細(xì)14.3附件三：業(yè)主大會(huì)決議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，非合同主體但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，需參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的類型2.1仲裁機(jī)構(gòu)：在合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方同意將爭(zhēng)議提交至第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。2.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)：在工程建設(shè)項(xiàng)目中，負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保符合合同要求。2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)：在資產(chǎn)評(píng)估、價(jià)格確定等情況下，提供專業(yè)評(píng)估服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。2.4保險(xiǎn)公司：在合同履行過(guò)程中，為合同主體提供保險(xiǎn)保障的第三方機(jī)構(gòu)。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就介入的必要性、第三方資質(zhì)及職責(zé)進(jìn)行協(xié)商一致。3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方開(kāi)展工作，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。4.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1通知義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，以書面形式通知對(duì)方及第三方。4.2合作義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，積極配合第三方開(kāi)展工作。4.3費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔(dān)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)失或疏忽造成甲乙雙方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定確定。5.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確具體，包括但不限于直接損失和間接損失。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方是獨(dú)立于甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，其職責(zé)僅限于合同約定或法律規(guī)定的事務(wù)。6.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。6.3第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理工作，不得干預(yù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。7.第三方介入的合同條款7.1第三方介入的合同條款應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。7.2第三方介入的合同條款應(yīng)納入本合同附件，與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的合同變更8.1第三方介入的合同變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方。8.2第三方介入的合同變更，不影響本合同其他條款的效力。9.第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。9.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常管理、保潔、維修、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等，并明確每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行時(shí)間。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式明細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)費(fèi)、維修基金等，以及支付方式、結(jié)算周期和逾期付款的滯納金標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：業(yè)主大會(huì)決議要求：記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)費(fèi)調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更、合同續(xù)簽等重大事項(xiàng)的決策。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)及責(zé)任限額等，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：列舉可能出現(xiàn)的違約行為，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制要求：詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和期限，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。7.附件七：保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，確保商業(yè)秘密和隱私安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主生活質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約行為違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失等。示例：若業(yè)主逾期支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按合同約定收取滯納金，并有權(quán)采取法律手段追討欠款。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因其過(guò)失或疏忽造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定或法律規(guī)定賠償損失。示例：若監(jiān)理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督工程過(guò)程中未能發(fā)現(xiàn)安全隱患，導(dǎo)致工程發(fā)生事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合同范本1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂依據(jù)及目的1.3服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核方法1.7服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)1.8爭(zhēng)議解決方式1.9違約責(zé)任及處理1.10合同解除條件及程序1.11合同生效及終止1.12合同附件1.13其他約定事項(xiàng)1.14合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：_______1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：_______1.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：_______1.1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：_______1.1.5業(yè)主委員會(huì)地址：_______1.1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：_______第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及相關(guān)政策制定。2.1.2本合同目的為明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居住環(huán)境和生活秩序。第三條服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1.2保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的安全、正常運(yùn)行；3.1.3保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔；3.1.4維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀；3.1.5處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件；3.1.6開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)；3.1.7實(shí)施安全保障措施，保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。第四條服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按下列標(biāo)準(zhǔn)收取：5.1.2業(yè)主應(yīng)于每月_______日前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.1.3支付方式：_______（如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核方法6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。6.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。6.1.4定期收集業(yè)主意見(jiàn)；6.1.5定期檢查服務(wù)設(shè)施設(shè)備；6.1.6定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。第七條服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：7.1.1.1要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定；7.1.1.2依照合同約定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；7.1.1.3依法對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理；7.1.1.4享有合同約定的其他權(quán)利。7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：7.1.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；7.1.2.2保障業(yè)主的合法權(quán)益；7.1.2.3定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況；7.1.2.4依照法律法規(guī)及合同約定履行其他義務(wù)。7.1.3業(yè)主的權(quán)利：7.1.3.1享有合同約定的物業(yè)服務(wù)；7.1.3.2對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作提出意見(jiàn)和建議；7.1.3.3依法對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督；7.1.3.4享有合同約定的其他權(quán)利。7.1.4業(yè)主的義務(wù)：7.1.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定；7.1.4.2按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；7.1.4.3不得損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備；7.1.4.4依照法律法規(guī)及合同約定履行其他義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任及處理9.1.1若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：9.1.1.1退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；9.1.1.2支付違約金；9.1.1.3恢復(fù)或賠償業(yè)主因此遭受的損失。9.1.2.1發(fā)出催告通知；9.1.2.2暫停部分或全部服務(wù)；9.1.2.3依法向人民法院申請(qǐng)支付令或提起訴訟。第十條合同解除條件及程序10.1.1.1合同約定的解除條件成就；10.1.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；10.1.1.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.2解除合同應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，并應(yīng)當(dāng)說(shuō)明解除合同的理由。第十一條合同生效及終止11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)終止。第十二條合同附件12.1.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件；12.1.1.3業(yè)主大會(huì)決議復(fù)印件；12.1.1.4其他雙方約定的附件。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1.1雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.2本合同未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同簽署及生效日期14.1.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2合同簽署日期：_______年_______月_______日。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范圍15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：15.1.2.1對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)；15.1.2.2對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)理；15.1.2.3提供法律咨詢、爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)；15.1.2.4其他經(jīng)雙方同意的事項(xiàng)。15.2第三方介入的流程及條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.2.2.1第三方介入的目的、范圍和期限；15.2.2.2第三方的責(zé)任和義務(wù)；15.2.2.3第三方的工作方式和報(bào)告制度；15.2.2.4第三方的工作費(fèi)用及支付方式。15.3第三方的責(zé)任及權(quán)利15.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定。15.3.2第三方的權(quán)利包括：15.3.2.1獲得必要的工作條件和支持；15.3.2.2要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和資料；15.3.2.3對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估、審計(jì)和監(jiān)督。15.3.3第三方的義務(wù)包括：15.3.3.1按時(shí)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量；15.3.3.2對(duì)工作中獲取的信息保密；15.3.3.3遵守職業(yè)道德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在本合同履行過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，但不得超過(guò)合同總金額的_______%。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，其職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。15.5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。15.6第三方介入的終止15.6.1當(dāng)?shù)谌酵瓿晒ぷ魅蝿?wù)或合同約定的期限屆滿時(shí)，合同自行終止。15.6.2甲乙雙方可提前終止《第三方介入?yún)f(xié)議》，但應(yīng)書面通知第三方，并說(shuō)明理由。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同、雙方簽字頁(yè)、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明：此附件為合同主體文件，是雙方權(quán)利義務(wù)的主要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用。3.附件三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的復(fù)印件，需加蓋企業(yè)公章。說(shuō)明：此附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備合法資質(zhì)。4.附件四：業(yè)主大會(huì)決議復(fù)印件詳細(xì)要求：提供業(yè)主大會(huì)通過(guò)的決議復(fù)印件，需加蓋業(yè)主大會(huì)公章。說(shuō)明：此附件用于證明決議的合法有效性。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、范圍、期限、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明：此附件用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施和建議。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的改善情況。7.附件七：物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報(bào)告8.附件八：業(yè)主意見(jiàn)反饋匯總詳細(xì)要求：收集并匯總業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。說(shuō)明：此附件用于了解業(yè)主需求，改進(jìn)服務(wù)工作。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按約定履行職責(zé)。1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。2.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并依法追討欠款。2.3第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此給甲乙雙方造成的損失。2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)維修公共設(shè)施，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主損失，并支付相應(yīng)違約金。3.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)暫停供水供電服務(wù)。業(yè)主應(yīng)補(bǔ)繳欠款，并支付違約金。3.3第三方評(píng)估報(bào)告存在重大錯(cuò)誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。全文完。二零二四年度物業(yè)企業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)企業(yè)名稱1.2物業(yè)企業(yè)地址1.3物業(yè)企業(yè)法定代表人1.4社區(qū)名稱1.5社區(qū)地址2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用計(jì)算方式3.4費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量保證措施4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)4.3質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)維修及改造5.1維修范圍5.2維修費(fèi)用承擔(dān)5.3維修期限5.4改造計(jì)劃及費(fèi)用6.保安及秩序維護(hù)6.1保安人員配置6.2保安服務(wù)范圍6.3訂單及費(fèi)用6.4秩序維護(hù)措施7.環(huán)境衛(wèi)生及綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費(fèi)用8.業(yè)主公共活動(dòng)及設(shè)施管理8.1公共活動(dòng)策劃及組織8.2業(yè)主設(shè)施維護(hù)與管理8.3業(yè)主公共活動(dòng)費(fèi)用9.保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍9.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)9.3風(fēng)險(xiǎn)防范措施10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋及適用法律14.4合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)企業(yè)法定代表人：1.4社區(qū)名稱：小區(qū)1.5社區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述：本合同標(biāo)的為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共區(qū)域的管理與維護(hù)。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：2.2.1日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)2.2.2住宅及公共區(qū)域維修2.2.3安全巡查、秩序維護(hù)2.2.4公共設(shè)施管理2.2.5業(yè)主公共活動(dòng)組織2.2.6業(yè)主投訴處理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1保潔服務(wù)：每日至少一次公共區(qū)域清掃，每周至少一次住宅區(qū)清掃。2.3.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月至少修剪一次綠化帶，保持綠化面積整潔美觀。2.3.3維修服務(wù)：接到維修請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修。2.3.4安全巡查：每日至少兩次巡邏，確保小區(qū)安全。2.3.5公共設(shè)施管理：定期檢查公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.3.6業(yè)主公共活動(dòng)：每季度至少組織一次業(yè)主活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度。第三條服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2費(fèi)用支付方式：按年度預(yù)付，每年支付一次。3.3費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，綜合服務(wù)成本、市場(chǎng)行情等因素，按平方米計(jì)算。3.4費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或成本變動(dòng)，雙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督4.1質(zhì)量保證措施：物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.3質(zhì)量投訴處理：物業(yè)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并給予答復(fù)。第五條物業(yè)維修及改造5.1維修范圍：小區(qū)內(nèi)住宅、公共區(qū)域的維修，包括但不限于水電、門窗、墻面、屋頂?shù)取?.2維修費(fèi)用承擔(dān)：除因人為損壞外，正常維修費(fèi)用由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)。5.3維修期限：接到維修請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修。5.4改造計(jì)劃及費(fèi)用：物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定年度改造計(jì)劃，費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第六條保安及秩序維護(hù)6.1保安人員配置：根據(jù)小區(qū)規(guī)模，配置不少于10名保安人員。6.2保安服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡查、秩序維護(hù)、門衛(wèi)管理等工作。6.3訂單及費(fèi)用：保安服務(wù)費(fèi)用按年度支付，費(fèi)用包括人員工資、制服、設(shè)備等。6.4秩序維護(hù)措施：設(shè)立巡邏制度，加強(qiáng)夜間巡邏，確保小區(qū)安全。第七條環(huán)境衛(wèi)生及綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持小區(qū)環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、雜物。7.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化帶整潔美觀，植物生長(zhǎng)良好。7.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化費(fèi)用：按年度支付，費(fèi)用包括保潔人員工資、綠化養(yǎng)護(hù)用品等。第八條業(yè)主公共活動(dòng)及設(shè)施管理8.1公共活動(dòng)策劃及組織：物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求，每季度至少組織一次公共活動(dòng)，如節(jié)日慶典、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等。8.2業(yè)主設(shè)施維護(hù)與管理：物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理，包括但不限于兒童游樂(lè)場(chǎng)、健身器材、休閑座椅等。8.3業(yè)主公共活動(dòng)費(fèi)用：活動(dòng)費(fèi)用由參與業(yè)主分?jǐn)?，物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。第九條保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍：物業(yè)企業(yè)應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，包括但不限于公共責(zé)任險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等。9.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)：保險(xiǎn)費(fèi)用由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)，并納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中。9.3風(fēng)險(xiǎn)防范措施：物業(yè)企業(yè)應(yīng)采取有效措施，防范意外事故發(fā)生，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件：任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.3合同解除或終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施移交等。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)支付費(fèi)用等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償方式：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)應(yīng)為本市具有相應(yīng)資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)。12.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同生效及解除13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除條件：同第十條合同解除條件。13.3合同解除后的處理：同第十條合同解除后的處理。第十四條其他約定14.1通知與送達(dá)：除法律另有規(guī)定外，通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，自送達(dá)對(duì)方之日起生效。14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋及適用法律：本合同解釋及適用法律以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。14.4合同簽訂日期及地點(diǎn)：本合同于2024年1月1日，在市區(qū)路號(hào)簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的其他獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2.1爭(zhēng)議解決：在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，引入第三方仲裁或調(diào)解。15.2.2服務(wù)評(píng)估：引入第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。15.2.3專業(yè)服務(wù)：引入第三方提供專業(yè)服務(wù)，如設(shè)施維修、安全管理等。15.2.4保險(xiǎn)理賠：在發(fā)生保險(xiǎn)理賠時(shí)，引入保險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)估和理賠。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)條件。16.3利益：第三方在提供專業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，并從中獲取合法利益。第十七條第三方介入的程序17.1介入申請(qǐng)：甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)。17.2.1符合合同約定或法律法規(guī)的要求。17.2.2具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.2.3雙方同意第三方介入。17.3介入實(shí)施：第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定：18.2.1根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)，由甲乙雙方協(xié)商確定。18.2.2可參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)慣例。18.3責(zé)任限額執(zhí)行：18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間是合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)