2025年度商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案合同甲方（物業(yè)服務(wù)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（應(yīng)急響應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供商業(yè)用房的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)計劃，并確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)滿足甲方商業(yè)用房的運(yùn)營需求，確保商業(yè)用房的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的安全、舒適。乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行檢查和評估，及時解決存在的問題，提高服務(wù)質(zhì)量。二、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案1.應(yīng)急響應(yīng)范圍乙方應(yīng)制定針對商業(yè)用房的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。乙方應(yīng)確保在發(fā)生緊急情況時，能夠迅速響應(yīng)，采取有效措施，減少損失。2.應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)建立健全的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、操作流程等。乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。三、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年度，自______年______月______日至______年______月______日。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。2.服務(wù)費(fèi)用乙方提供物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用為______元/月（大寫：______），共計______元（大寫：______）。服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。如甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)或未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。如乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照服務(wù)計劃提供物業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)要求乙方按照應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行演練，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。義務(wù)：向乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的必要信息，包括但不限于房屋狀況、用戶需求等。為乙方提供應(yīng)急響應(yīng)演練所需的場地和設(shè)備。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)演練。義務(wù)：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保商業(yè)用房的正常運(yùn)行。按照合同約定的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行操作，及時處理突發(fā)事件。六、服務(wù)監(jiān)督與評估1.服務(wù)監(jiān)督甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時糾正服務(wù)中存在的問題。2.服務(wù)評估雙方應(yīng)每年至少進(jìn)行一次服務(wù)評估，評估結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。七、費(fèi)用支付與結(jié)算1.費(fèi)用支付甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付乙方第一個季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每個季度結(jié)束后______個工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報告，甲方應(yīng)在收到報告后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以人民幣結(jié)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決時效任何一方提出爭議，應(yīng)在爭議發(fā)生之日起______個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢?，逾期視為放棄爭議權(quán)利。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、用戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_