自考筆記-00152-組織行為學(xué)-第七章 組織結(jié)構(gòu)與組織變革

組織行為學(xué)-第三篇課程代碼-00152組織行為第七章

組織結(jié)構(gòu)與組織變革概論

CONTENT第一節(jié)

組織概述第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)概述第三節(jié)

組織變革

第一節(jié)

組織概論作為動(dòng)詞，組織就是指某項(xiàng)管理活動(dòng)過(guò)程；作為名詞，組織是指按照一定的宗旨和目標(biāo)建立起來(lái)的集體。一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（一）傳統(tǒng)的組織概念（1）組織有一個(gè)共同的目標(biāo)。（2）組織有不同層次的分工，有明確的責(zé)任制度。（3）組織的功能是協(xié)調(diào)人們?yōu)檫_(dá)到共同目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（二）現(xiàn)代的組織概念（1）組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)（2）組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)（3）組織是一個(gè)完整的系統(tǒng)一、組織的含義第一節(jié)

組織概論（一）按組織規(guī)模分類：小型的組織、中型的組織和大型的組織（二）按組織的社會(huì)職能分類：文化性組織、經(jīng)濟(jì)性組織和政治性組織（三）按組織內(nèi)部是否有正式分工關(guān)系分類：正式組織和非正式組織（四）按運(yùn)用權(quán)力和權(quán)威的程度分類：功利性組織、規(guī)范性組織、強(qiáng)制性組織、混合性組織（五）按社會(huì)功能分類：以經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)為導(dǎo)向的組織、以政治為導(dǎo)向的組織、整合組織、模型維持組織二、組織的分類第一節(jié)

組織概論（一）組織有匯聚和放大力量的作用（二）高效的組織能提高效率（三）組織能滿足人們的某種需求三、組織的功能第一節(jié)

組織概論（一）古典組織理論分析泰勒的科學(xué)管理理論，古典組織理論是圍繞勞動(dòng)分工、等級(jí)與智能方法、結(jié)構(gòu)及控制幅度理論四大支柱建立起來(lái)的。（二）近代組織理論分析馬斯洛的需求層次理論；赫茨伯格的雙因素理論；麥克利蘭的激勵(lì)需求理論；麥格雷戈的X理論、Y理論；波特和勞勒合作提出的波特—?jiǎng)诶漳Ｊ?。（三）現(xiàn)代組織理論分析社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)協(xié)調(diào)活動(dòng)的系統(tǒng)，是一種協(xié)作系統(tǒng)。四、組織理論的發(fā)展第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)概述（一）構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的三要素：復(fù)雜化、正式化、集權(quán)化（二）組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的古典原則：分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、部門化2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的現(xiàn)代原則：開(kāi)放性原則、動(dòng)態(tài)性原則、制約性原則（三）組織結(jié)構(gòu)類型直線制、職能制、直線—職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制。一、組織結(jié)構(gòu)分析第二節(jié)

組織結(jié)構(gòu)概述（一）機(jī)械式結(jié)構(gòu)機(jī)械式結(jié)構(gòu)以嚴(yán)密的金字塔型組織形式為代表，它具有高度復(fù)雜化、正式化與集權(quán)化的特點(diǎn)。（二）有機(jī)式結(jié)構(gòu)有機(jī)式結(jié)構(gòu)較具彈性與適應(yīng)力，通過(guò)頻繁的溝通來(lái)協(xié)調(diào)組織活動(dòng)。二、機(jī)械性與有機(jī)性組織第三節(jié)

組織變革（一）組織外部環(huán)境的變化國(guó)家宏觀調(diào)控手段的改變科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變資源的變化一、組織變革的原因（二）組織內(nèi)部條件的變化管理人員的更替與管理水平的提高管理技術(shù)條件的變化組織成員的期望與變革第三節(jié)

組織變革（一）結(jié)構(gòu)變革（二）技術(shù)變革（三）人員變革（四）任務(wù)變革二、組織變革的變量第三節(jié)

組織變革（一）組織變革方式組織導(dǎo)向型變革人員導(dǎo)向型變革系統(tǒng)導(dǎo)向型變革三、組織變革與員工心理（二）組織變革過(guò)程“風(fēng)平浪靜”觀：解凍、變革、再凍結(jié)“急流險(xiǎn)灘”觀第三節(jié)

組織變革（三）組織變革的阻力對(duì)未來(lái)不確定性的焦慮習(xí)慣擔(dān)心變革會(huì)影響自己的收入和地位三、組織變革與員工心理第三節(jié)

組織變革（四）克服組織變革阻力的策略營(yíng)造強(qiáng)烈的歸屬感談判操縱和收買強(qiáng)制三、組織變革與員工心理第三節(jié)

組織變革（五）組織變革中最突出的心理問(wèn)題是壓力1、壓力是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，個(gè)人面對(duì)與其愿望實(shí)現(xiàn)密切相關(guān)的機(jī)遇、規(guī)定或要求的不確定性時(shí)造成的一種心理負(fù)擔(dān)。2、減少壓力的管理對(duì)策首先，要轉(zhuǎn)變觀念，要站在組織層面上來(lái)理解員工的心理和個(gè)人問(wèn)題；其次，應(yīng)該看到心理學(xué)