長(zhǎng)春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院《工商管理綜合軟件實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《工商管理綜合軟件實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個(gè)小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、家庭組成屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的環(huán)境因素中的（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境2、海運(yùn)基本運(yùn)費(fèi)無(wú)論是整箱貨還是拼箱貨，在等級(jí)劃分上一般分為五大類，其中不包括（）。A.普通貨B.一般化工品C.特殊化工品D.冷藏品3、某企業(yè)采用多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來(lái)獲得（）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度4、（）是網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，它將眾多獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。A.U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.N型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)5、某企業(yè)自身物流管理水平較低，物流在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位，該企業(yè)最適合采用的物流運(yùn)作模式是（）。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者B.自營(yíng)物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流6、企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次，具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和（）組成。A.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略7、SWOT分析法中的S和T是指（）。A.機(jī)會(huì)和劣勢(shì)B.優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)C.優(yōu)勢(shì)和威脅D.劣勢(shì)和威脅8、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展，向市場(chǎng)推出新型的節(jié)能環(huán)保空調(diào)，該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于（）。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新9、大飛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的飛機(jī)裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合類型布置10、下列各項(xiàng)不屬于常見的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是（）。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.營(yíng)銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟11、在創(chuàng)新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%12、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸中，關(guān)于重貨與輕貨的說(shuō)法，不正確的是（）。A.每6000立方厘米重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以磅表示，當(dāng)商品不足1磅時(shí)，按1磅計(jì)算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨D.每366立方英寸重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨13、某食品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，該企業(yè)采取的是（）。A.成本領(lǐng)先策略B.多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略14、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式中，（）的本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹立自己“意見領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買行為。A.搜索引擎營(yíng)銷B.博客營(yíng)銷C.電子論壇營(yíng)銷D.病毒式營(yíng)銷15、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)商管理庫(kù)存的原則的是（）。A.合作性原則B.目標(biāo)一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤(rùn)最大化原則16、關(guān)于企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.組織彈性原則17、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息稱為（）。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密D.商標(biāo)權(quán)18、關(guān)于六西格瑪組織的成員，下列論述錯(cuò)誤的是（）。A.質(zhì)量管理委員會(huì)由企業(yè)高級(jí)管理層組成，專職負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量工作B.質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)直接面對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)C.倡導(dǎo)者一般由企業(yè)高級(jí)管理層組成，大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負(fù)責(zé)六西格瑪?shù)牟僮鞴芾?，推?dòng)六西格瑪質(zhì)量計(jì)劃方法和工具使用19、（）是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈20、（）是企業(yè)管理的首要職能。A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能21、企業(yè)資源計(jì)劃中，主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產(chǎn)控制C.人力資源D.財(cái)務(wù)管理22、下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證的唯一對(duì)象是產(chǎn)品B.無(wú)論實(shí)行哪一種認(rèn)證制度，都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)，必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行D.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系23、下列各項(xiàng)不屬于國(guó)家法定福利的是（）。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日24、關(guān)于企業(yè)管理的職能，（）為首要職能。A.控制職能B.組織職能C.計(jì)劃職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能25、在質(zhì)量管理中，特別適合質(zhì)量小組實(shí)行質(zhì)量民主管理的是（）。A.因果分析圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖26、根據(jù)市場(chǎng)擇時(shí)理論的觀點(diǎn)，如果一個(gè)公司的股價(jià)被高估，該企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)選擇（）。A.回購(gòu)股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款27、關(guān)于水平一體化物流的敘述，下列說(shuō)法正確的是（）。A.水平一體化物流是通過(guò)同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的競(jìng)爭(zhēng)而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率B.從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上看，水平一體化物流提升了企業(yè)物流成本C.從企業(yè)的社會(huì)效益上看，水平一體化物流增加了社會(huì)物流過(guò)程中的重復(fù)勞動(dòng)D.實(shí)現(xiàn)水平一體化物流的一個(gè)重要條件是要有大量的企業(yè)參與并有大量的產(chǎn)品物流需求存在28、成功實(shí)施施六西格瑪項(xiàng)目的第一步為（）。A.分析體系差距B.確定改進(jìn)目標(biāo)C.分析體系差距D.改進(jìn)現(xiàn)有體系29、企業(yè)對(duì)非常規(guī)的、無(wú)法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，采用的決策方法是（）。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.離散型決策方法30、某鉗工車間生產(chǎn)面積500平方米，單一生產(chǎn)產(chǎn)品A，單位面積有效工作時(shí)間為每日8小時(shí)，每件產(chǎn)品A占用生產(chǎn)面積2.5平方米，生產(chǎn)一件產(chǎn)品A占用時(shí)間為1小時(shí)，則該鉗工車間的日生產(chǎn)能力是（）件。A.800B.1200C.1500D.160031、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計(jì)算，則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為（）天/次。A.0.2B.60C.73D.73032、某企業(yè)擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，該產(chǎn)品的市場(chǎng)狀態(tài)及概率是：暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2，這三種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值分別為40萬(wàn)元、30萬(wàn)元和25萬(wàn)元。該產(chǎn)品的期望損益值為（）萬(wàn)元。A.28B.32C.36D.3833、某公司從銀行獲得貸款2億元，期限3年，貸款年利率為6.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設(shè)籌資費(fèi)用率為0.5%，公司所得稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（）A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%34、生產(chǎn)控制的核心在于（）。A.進(jìn)度管理B.分配作業(yè)C.測(cè)定差距D.制定修正措施35、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)（）。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠(chéng)度D.減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準(zhǔn)時(shí)化C.自動(dòng)化D.多技能作業(yè)員E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)2、股份有限公司董事的忠實(shí)義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競(jìng)業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財(cái)產(chǎn)3、期間費(fèi)用可以分為（）。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用4、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應(yīng)D.同步運(yùn)作E.動(dòng)態(tài)重構(gòu)5、自動(dòng)線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過(guò)程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會(huì)提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過(guò)程是完全自動(dòng)的6、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價(jià)格策略E.促銷策略7、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析8、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營(yíng)利D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)E.投資9、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價(jià)值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析E.波士頓矩陣分析10、企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則B.知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則E.過(guò)程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則三、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要采用多種方法。請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的主要方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，并分析如何根據(jù)調(diào)研目的和對(duì)象選擇合適的方法。2、（本題5分）分析企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研中的樣本選擇應(yīng)考慮哪些因素，如樣本代表性、樣本數(shù)量、抽樣方法等，并說(shuō)明樣本選擇對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性的影響。3、（本題5分）企業(yè)如何通過(guò)精益生產(chǎn)方式提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，精益生產(chǎn)的核心原則和方法有哪些，如何在企業(yè)中實(shí)施精益生產(chǎn)？四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）假設(shè)甲公司2018年實(shí)際銷售收入為3000萬(wàn)元，2019年預(yù)計(jì)銷售收入為3600萬(wàn)元，實(shí)際完成4000萬(wàn)元。2018年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4500萬(wàn)元、2500萬(wàn)元.

1.甲公司2018年資產(chǎn)負(fù)債率為？

2.財(cái)務(wù)比率反映償債能力的指標(biāo)有哪些，其中企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有哪些？

3.甲公司2019年銷售增長(zhǎng)率為？

4.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些？2、（本題10分）供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費(fèi)者為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的，為滿足客戶和消費(fèi)者的最終期望來(lái)生產(chǎn)和供應(yīng)的。試論述你對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解。3、（本題1