物流信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)

物流信息系統(tǒng)專業(yè)背景與專業(yè)介紹物流物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)際上就是對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，物流信息系統(tǒng)能為企業(yè)節(jié)省大量人力資源和人力成本，物流信息系統(tǒng)具有完善客戶服務(wù)的功能。主講人：XXX時(shí)間：20XX.X物流信息特點(diǎn)與作用物流信息系統(tǒng)物流信息技術(shù)電子商務(wù)與物流Contents01020403物流信息特點(diǎn)與作用Part

01

物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)廣泛性聯(lián)系性多樣性動(dòng)態(tài)性復(fù)雜性物流信息的作用有形/無(wú)形資源組織力量物流信息持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)記錄物流活動(dòng)的基本內(nèi)容管理控制(控制物流服務(wù)的水平和質(zhì)量)溝通聯(lián)系引導(dǎo)協(xié)調(diào)決策分析戰(zhàn)略支持物流信息系統(tǒng)Part

02物流信息系統(tǒng)對(duì)物流企業(yè)的價(jià)值物流信息系統(tǒng)給物流企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)層面上基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理控制企業(yè)戰(zhàn)略物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的體現(xiàn)物流企業(yè)的發(fā)展方向基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)交換為大多數(shù)物流企業(yè)所看重，好的物流信息系統(tǒng)能很好的完成數(shù)據(jù)的對(duì)接客戶服務(wù)物流信息系統(tǒng)具有完善客戶服務(wù)的功能人力資源物流信息系統(tǒng)能為企業(yè)節(jié)省大量人力資源和人力成本業(yè)務(wù)流程物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)際上就是對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程01優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程的最優(yōu)化02提高各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)作能力，使物流企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致03應(yīng)用物流信息系統(tǒng)能使物流企業(yè)對(duì)特殊需求快速反應(yīng)且實(shí)施人力資源物流企業(yè)內(nèi)大量的繁瑣的事務(wù)幾乎主要靠人工來(lái)完成，計(jì)算機(jī)只是協(xié)助工具對(duì)員工要求不高，大量的物流業(yè)務(wù)量需要大量的員工存在大量的人工業(yè)務(wù)，因此業(yè)務(wù)過程中可能存在工作失誤應(yīng)用后對(duì)比應(yīng)用前物流信息系統(tǒng)把大量的事務(wù)性工作交由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，使員工從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)，有利于企業(yè)效率的提高降低了員工工作強(qiáng)度，減少了員工數(shù)目，同時(shí)提高了對(duì)物流企業(yè)員工的要求減少了因人工工作帶來(lái)的工作失誤客戶服務(wù)提升物流企業(yè)客戶管理水平物流企業(yè)一般擁有大量客戶，客戶信息分散，物流信息系統(tǒng)能從大量交易信息中匯總客戶信息，將客戶信息納入企業(yè)的可控范圍內(nèi)物流信息系統(tǒng)能將物流企業(yè)客戶進(jìn)行分類分析，從中把握主要的利潤(rùn)源，來(lái)有效滿足顧客特別是核心顧客的個(gè)性化需要數(shù)據(jù)交換另外，企業(yè)內(nèi)部，也存在數(shù)據(jù)交換的需要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大量信息需要在企業(yè)不同部門之間傳遞，數(shù)據(jù)交換必不可缺。企業(yè)內(nèi)部由于一個(gè)物流企業(yè)往往會(huì)為多個(gè)生產(chǎn)廠商服務(wù)，物流企業(yè)要同時(shí)滿足自己不同客戶的數(shù)據(jù)格式和單據(jù)形式。物流信息系統(tǒng)能解決數(shù)據(jù)交換的問題，物流企業(yè)的相關(guān)工作人員不需要進(jìn)行大量的重復(fù)錄入，這會(huì)大大降低訂單的出錯(cuò)率，提高工作效率企業(yè)之間管理控制物流信息系統(tǒng)管理決策成本控制服務(wù)質(zhì)量控制成本控制物流信息系統(tǒng)包括完善的成本核算體系，能幫助物流企業(yè)在整個(gè)物流過程中控制物流成本物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用本身就能降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種成本，如人力成本等物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用還能降低物流企業(yè)的交易成本主要內(nèi)容物流信息系統(tǒng)能對(duì)各個(gè)環(huán)境的物流活動(dòng)進(jìn)行控制，包括各環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理、結(jié)算管理等物流信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)板塊能從整體上把握企業(yè)的成本問題實(shí)現(xiàn)方式管理決策

物流信息系統(tǒng)在解決復(fù)雜的管理問題時(shí)，可廣泛應(yīng)用各種管理方法，建立有針對(duì)性的數(shù)學(xué)模型，對(duì)管理問題進(jìn)行定量分析，改變了原先僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)和感覺的管理決策方法。

主要內(nèi)容物流信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度來(lái)出來(lái)企業(yè)物流活動(dòng)中的問題，把局部問題置于整體之中，以求整體物流活動(dòng)最優(yōu)化，并能將信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送到管理者手中，從而提高管理水平。實(shí)現(xiàn)方式物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求功能內(nèi)容內(nèi)向功能收貨支持多種收貨單據(jù)，能夠在收貨的同時(shí)獲取貨物所有的信息，支持計(jì)劃外收貨質(zhì)檢質(zhì)檢區(qū)設(shè)定，質(zhì)檢處理包括直接退貨，標(biāo)上質(zhì)檢狀態(tài)，放置不合格品區(qū)等上架系統(tǒng)分配庫(kù)位上架；直接指定貨位上架；上架確認(rèn)；意外管理直駁系統(tǒng)判斷貨物是否放置于直駁區(qū)或直接進(jìn)行補(bǔ)貨，送往包裝區(qū)，裝運(yùn)區(qū)。內(nèi)部功能庫(kù)存控制庫(kù)存跟蹤；貨物單位管理；批次跟蹤，架上時(shí)間控制，序列號(hào)跟蹤循環(huán)和物流盤點(diǎn)系統(tǒng)凍結(jié)指定的庫(kù)位，貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，系統(tǒng)根據(jù)架上時(shí)間，上架次數(shù)，取貨次數(shù)等條件觸發(fā)盤點(diǎn)功能。生成差異報(bào)表，確認(rèn)差異，調(diào)整庫(kù)存補(bǔ)貨根據(jù)補(bǔ)貨觸發(fā)包括最小單位，安全庫(kù)存，產(chǎn)品組等條件自動(dòng)生成補(bǔ)貨任務(wù)，根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)外向單據(jù)生成補(bǔ)貨任務(wù)移貨根據(jù)用戶定義的移貨條件自動(dòng)生成移貨任務(wù)優(yōu)化貨物的庫(kù)位和增加空庫(kù)位允許人工調(diào)整貨物和庫(kù)位內(nèi)部選路提供作業(yè)優(yōu)化路線，避免作業(yè)諸塞報(bào)表和查詢系統(tǒng)能夠提供多樣化的報(bào)表、報(bào)表的開發(fā)工具，組合的查詢?yōu)g覽功能、圖形化的倉(cāng)庫(kù)平面圖WMS模塊物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求功能內(nèi)容外向功能訂單處理自動(dòng)根據(jù)裝運(yùn)訂單生成作業(yè)任務(wù)；根據(jù)用戶定義的條件釋放相關(guān)訂單作業(yè)任務(wù)；根據(jù)用戶定義的出庫(kù)規(guī)則生成取貨作業(yè)任務(wù)(如FIFO，批號(hào)控制等)；在裝運(yùn)訂單被取消后自動(dòng)取消作業(yè)任務(wù)和返回庫(kù)位。取貨支持WAVE功能。一個(gè)WAVE能夠根據(jù)訂單，區(qū)，庫(kù)位等等生成；支持緊急出庫(kù)和優(yōu)先級(jí)；將任務(wù)分配給合適的設(shè)備；動(dòng)態(tài)分配理貨區(qū)；意外管理：系統(tǒng)分配的庫(kù)位上數(shù)量不足或有損壞包裝提供指導(dǎo)包裝的功能；自動(dòng)生成包裝容器編號(hào)增值服務(wù)貨物的組合，裝配，檢修，清洗；客戶的個(gè)性化服務(wù)(個(gè)性化包裝等)裝運(yùn)裝運(yùn)區(qū)的激活和取消；裝運(yùn)區(qū)的分配；貨物的裝運(yùn)清點(diǎn)，確認(rèn)WMS模塊（續(xù)）功能內(nèi)容運(yùn)輸單據(jù)發(fā)貨單據(jù)：包括貨物單元信息，目的地，貨物單元包裝，最后送達(dá)期限，當(dāng)前單據(jù)狀態(tài)；到貨確認(rèn)；到貨破損確認(rèn)運(yùn)輸計(jì)劃貨物分配；車輛安排；確定路線：根據(jù)人工選擇確認(rèn)；根據(jù)定義的選路策略系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)車輛管理車輛基本資料維護(hù)：包括車輛類型，最大承重，最大容積，車輛狀態(tài)等；車輛的維修與保養(yǎng)；運(yùn)輸成本設(shè)定城市地理管理設(shè)定和維護(hù)圖形化的城市地理信息；運(yùn)輸信息查詢運(yùn)輸信息查詢查詢當(dāng)前車輛狀態(tài)，位置；查詢當(dāng)前貨物狀態(tài)，位置；查詢車輛和發(fā)貨信息數(shù)據(jù)接口自動(dòng)Email；自動(dòng)Fax；支持XML報(bào)表單據(jù)運(yùn)輸管理系統(tǒng)物流信息技術(shù)Part

03條形碼是用一組數(shù)字來(lái)表示商品的信息，是目前國(guó)際上物流管理中普遍采用的一種技術(shù)手段。條形碼是ID代碼的一種符號(hào)，是對(duì)ID代碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別且將數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的方法和手段。

ID代碼倉(cāng)庫(kù)通過獲得商品的標(biāo)識(shí)（ID）代碼并與供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)相連，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存物的正確識(shí)別。企業(yè)應(yīng)盡量使自己的產(chǎn)品按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編碼，以便在倉(cāng)庫(kù)管理中進(jìn)行快速跟蹤和分揀。目前國(guó)際上通行的商品代碼標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)（EAN）和美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)（UCC）共同編制的全球通用的ID代碼標(biāo)準(zhǔn)。

條形碼物流條形碼技術(shù)條形碼按使用目的分為商品條形碼和物流條形碼商品條形碼是以直接向消費(fèi)者銷售的商品為對(duì)象、以單個(gè)商品為單位使用的條形碼。由13位數(shù)字組成，最前面的兩個(gè)數(shù)字表示國(guó)家或地區(qū)的代碼，接著的5個(gè)數(shù)字表示商場(chǎng)廠家的代碼，其后的5個(gè)數(shù)字表示商品品種的代碼，最后的1個(gè)數(shù)字用來(lái)防止機(jī)器發(fā)生誤讀錯(cuò)誤。物流條形碼是物流過程中的以商品為對(duì)象以集合包裝商品為單位使用的條形碼。由14位數(shù)字組成。第1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼。數(shù)據(jù)采集器批處理（BATCH）作業(yè)方式是采用數(shù)據(jù)采集器進(jìn)行的一種物流作業(yè)方式。由于有線手持終端所有數(shù)據(jù)的查詢和保存都在手持終端本機(jī)中進(jìn)行，數(shù)據(jù)都以文本文件形式存在，而與后臺(tái)的通訊則通過通訊座以及在PC端運(yùn)行的通訊軟件進(jìn)行。在進(jìn)行進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)和盤點(diǎn)等物流操作前，需要將商品基本信息和作業(yè)計(jì)劃從PC下傳到手持終端中，數(shù)據(jù)采集器有10M總內(nèi)存，用戶區(qū)為8.5M，在商品資料庫(kù)每條記錄長(zhǎng)度為100的情況下，可一次存儲(chǔ)85,000條倉(cāng)庫(kù)信息，完全能達(dá)到用戶的要求。數(shù)據(jù)采集器是可編程的，所有操作流程都可以按照用戶的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。參保繳費(fèi)RD5000應(yīng)用傳送帶/滾輪叉車/其他材料處理設(shè)備(MHE)移動(dòng)手推車訪問控制/室外位置打包機(jī)/垃圾壓實(shí)機(jī)滾梯電子數(shù)據(jù)交換（EDI）電子數(shù)據(jù)交換是通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。具體而言，EDI是一套報(bào)文通訊工具，它利用計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理與通訊功能，將交易雙方彼此往來(lái)的商業(yè)文檔（如詢價(jià)單或訂貨單等）轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式，并通過通訊網(wǎng)絡(luò)傳輸給對(duì)方，俗稱“無(wú)紙貿(mào)易”。電子商務(wù)與物流Part

04電子商務(wù)對(duì)物流的影響StepNumberOneStepNumberTwo對(duì)物流理念的影響對(duì)物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的影響對(duì)運(yùn)輸?shù)挠绊憣?duì)物流采購(gòu)的影響01030204StepNumberThreeStepNumberFour電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)物流的特點(diǎn)，降低了交易成本，減少了生產(chǎn)庫(kù)存，提升了物流效率。將不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，形成“虛