中國家電行業(yè)新實(shí)踐-數(shù)智化引領(lǐng)高質(zhì)量新發(fā)展

一、家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入新階段. 1（一）政策驅(qū)動(dòng)家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 1（二）中國家電行業(yè)的重要性持續(xù)顯著提升 13（三）家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展亟待新跨越 21（四）家電行業(yè)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型勢在必行 27二、家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型涌現(xiàn)新態(tài)勢. 30（一）中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨新機(jī)遇 30（二）中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)入活躍期 37（三）家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型場景全面滲透 40（四）數(shù)智化轉(zhuǎn)型核心關(guān)注點(diǎn)覆蓋全業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié) 44三、中國家電行業(yè)數(shù)智化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)先實(shí)踐. 46（一）探索形成全面和系統(tǒng)性的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 47（二）以智能制造引領(lǐng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí) 48（三）打造智能化供應(yīng)鏈、渠道和產(chǎn)品適應(yīng)消費(fèi)者新需求 53（四）圍繞數(shù)據(jù)建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和安全機(jī)制 58（五）打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能產(chǎn)業(yè)鏈提質(zhì)增效 59四、中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn). 63（一）人文：數(shù)智化轉(zhuǎn)型人才和文化缺乏 64（二）規(guī)劃：數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)施路線圖不明確 65（三）組織：跨界融合難、創(chuàng)新協(xié)作弱、生態(tài)活躍度待提升 66（四）應(yīng)用：數(shù)據(jù)融合壁壘高，需求洞察和挖掘不足，反向定制待強(qiáng)化 67（五）技術(shù)：核心技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，互聯(lián)互通阻力大 68（六）安全：數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)面臨挑戰(zhàn) 69五、中國家電行業(yè)數(shù)智化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展策略建議. 70（一）政府層面 70（二）行業(yè)層面 72（三）企業(yè)層面 73圖12023數(shù)字生活和智能家居生態(tài)地圖 14圖22021-2023年中國智能家電市場規(guī)模（億元） 17圖3我國智能家電發(fā)展歷程 25圖4家電行業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐經(jīng)歷階段 31圖5家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型所處的階段 38圖6家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型投入占收比分布情況 40圖7家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型核心關(guān)注點(diǎn) 44圖8格蘭仕智能化生產(chǎn)組裝作業(yè)現(xiàn)場 50圖9頭部家電企業(yè)數(shù)智化工廠設(shè)計(jì)思路 51圖10家電企業(yè)典型數(shù)智化銷售中臺(tái)架構(gòu) 56圖深圳仙庫智能有限公司3D量體設(shè)施 62圖12家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的最大困難和挑戰(zhàn) 64圖132025年制造業(yè)十大重點(diǎn)領(lǐng)域人才需求及缺口預(yù)測 65表目錄表12020年中國-日本主要家電品類保有量對(duì)標(biāo) 15一、家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入新階段（一）政策驅(qū)動(dòng)家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展國家層面：構(gòu)建目標(biāo)明確的家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展頂層設(shè)計(jì)2021320355G5G2022420226加大綠色智能家電產(chǎn)品采購的支持力度。意見倡導(dǎo)大力發(fā)展綠色消2022102035造行業(yè)的使命所在。2022年12月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022—2035年為家電制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了廣闊空間和注入了堅(jiān)定信心。此認(rèn)證體系和生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制。加快構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體部委層面：為家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展落地指明方向和提供保障20211套物流體系改善等仍將是當(dāng)前和未來促進(jìn)家電行業(yè)發(fā)展的方向和重點(diǎn)。2021420226健康家電技術(shù)等共性關(guān)鍵技術(shù)；優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，加快強(qiáng)完善家用電器和照明產(chǎn)品等終端用能產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)節(jié)202272022820255G501050015202362023年促進(jìn)效落地。202373.地方層面：結(jié)合地方特色優(yōu)勢明確自身發(fā)展重點(diǎn)和具體舉措202362027203583-4個(gè)4-5202372025-2027年的發(fā)展目標(biāo)，2025年，廣東省智能家電產(chǎn)業(yè)集群年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)突破21，工37002027“”1.6技術(shù)/創(chuàng)新中心建設(shè)等具體要求。在此目標(biāo)下，征求意見稿明確將結(jié)廣東省佛山市2021年7月發(fā)布《佛山市推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化智能3020248每年將認(rèn)定不多于30家佛山市數(shù)字化智能化示范工廠，獎(jiǎng)勵(lì)金額將1000-2000聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化智能化改造的標(biāo)桿示范項(xiàng)目，鼓勵(lì)中小企業(yè)“上云用APP20235（2023-2025518“成為世界級(jí)家居產(chǎn)業(yè)代名詞，形成具有國際領(lǐng)先優(yōu)勢的家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)質(zhì)增效等，將成為家電行業(yè)未來較長時(shí)期發(fā)展的核心關(guān)注點(diǎn)和主題詞。（二）中國家電行業(yè)的重要性持續(xù)顯著提升家電行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)重要地位/1重要積極作用，已成為支撐國民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。來源：中國信息通信研究院圖12023數(shù)字生活和智能家居生態(tài)地圖年，家電制造業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收1.48201516.5%20221.752023年上半年，家電行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入9145億元，同比增長7.1%674.920.2%20351、24%19%表22020年中國-日本主要家電品類保有量對(duì)標(biāo)保有量品類日本每百戶保有中國城鎮(zhèn)保有量中國鄉(xiāng)村保有量中國城鎮(zhèn)提升空間中國鄉(xiāng)村提升空間空調(diào)281.3142.1865.2549%77%彩電210.4121.26116.5842%45%冰箱125.6100.9295.8720%24%洗衣機(jī)109.197.6988.5510%19%來源：日本總務(wù)省、中國國家統(tǒng)計(jì)局、東興證券中國作為全球家電制造大國的地位不可撼動(dòng)391915255G、AI、IoT“Z世代”1智11998“Z“Z向社會(huì)，正逐漸成為市場的消費(fèi)主力。開始進(jìn)入發(fā)展快車道。根據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道，2021年，中國智能家電55006500202373002圖32021-2023年中國智能家電市場規(guī)模（億元）

來源：人民日?qǐng)?bào)構(gòu)升級(jí)，我國家電產(chǎn)品出口繼續(xù)保持較快增長。2020年中國家電出837201548.1%，“”45.1201535.2%30%優(yōu)勢，占到世界出口總額的5成以上；洗衣機(jī)、油煙機(jī)、冰箱及冰柜1/42020-202120%以上美國GEAFisher&PaykelCandy家電行業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，取得突破性發(fā)展提升產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)等理念的引領(lǐng)下，家電行業(yè)追求超越自平。在產(chǎn)品及品類優(yōu)化方面，我國家電行業(yè)堅(jiān)持構(gòu)建高質(zhì)量供給體電飯煲、遇，C2M（客戶反向定制、大規(guī)模個(gè)性化定制、場景化集中定制等（三）家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展亟待新跨越中國家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨挑戰(zhàn)20211.731.7533.75681.610.9%2023但家電等耐用消費(fèi)品消費(fèi)的復(fù)蘇相對(duì)滯后，尚需等待經(jīng)濟(jì)的全面回統(tǒng)家電企業(yè)生產(chǎn)部門的制造信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)部門的市場信息系統(tǒng)無統(tǒng)計(jì)分析困難，而較長的采購周期也讓家電企業(yè)需要多方尋找供應(yīng)新構(gòu)建起自身增長的第二曲線，這將是家電企業(yè)搏擊市場的底氣所中國家電行業(yè)須適應(yīng)新特點(diǎn)新要求從家電市場看，對(duì)性價(jià)比產(chǎn)品的需求和對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的需求同時(shí)并2019著在線市場在疫情時(shí)期的進(jìn)一步發(fā)展，市場規(guī)模依然有所擴(kuò)大。2020用戶特點(diǎn)：“Z世代”崛起與人口老齡化趨勢并存，傳統(tǒng)消GfK世代”與其他世代人群相比，一是更為關(guān)注性價(jià)比，追求“買得值”，““”Z”22參考來源：GfK、中國家電網(wǎng)：《2021年中國家電創(chuàng)新零售白皮書》。2020年，5070/2030年前80/705-103圖4我國智能家電發(fā)展歷程

來源：中國信息通信研究院“Z世代”崛起與人口老齡化趨勢并存，“Z世代”下的用戶新特點(diǎn)和新需求。市場特點(diǎn)：下沉市場空間廣闊，成為家電消費(fèi)增長新動(dòng)力引擎運(yùn)營特點(diǎn)：追求“以用戶為中心”，加速數(shù)智化重構(gòu)商業(yè)模式+”價(jià)值鏈。家電渠道的融合應(yīng)用日益廣泛，大幅提高了營銷效率。例如，家電業(yè)領(lǐng)先企業(yè)格蘭仕已實(shí)現(xiàn)數(shù)智化銷售中臺(tái)集成ERP（四）家電行業(yè)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型勢在必行家電行業(yè)已具備推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)或者引領(lǐng)性的技術(shù)不斷涌現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)市場化，推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)家電行業(yè)面臨挑戰(zhàn)及新要求須加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決A5G5GAIAIoT二、家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型涌現(xiàn)新態(tài)勢（一）中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨新機(jī)遇經(jīng)濟(jì)前景引爆數(shù)智化需求家電龍頭企業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐基本都經(jīng)歷了生產(chǎn)制造自動(dòng)化-企業(yè)整體信息化-進(jìn)軍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的整體走向，如圖4所示。圖5家電行業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐經(jīng)歷階段

來源：國信證券也將助力家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更加智能化的供應(yīng)鏈管理與物流系統(tǒng)優(yōu)化。從產(chǎn)品層面看，隨著收入水平的提升，消費(fèi)者對(duì)便捷、舒適、個(gè)性化品質(zhì)生活的需求不斷升級(jí)，促進(jìn)了家電產(chǎn)品的新一輪更新?lián)Q代，業(yè)鏈上下游和其他產(chǎn)業(yè)也都存在類似的信息化訴求，且需求空間巨420224500萬臺(tái)套160成，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全分類分級(jí)管理試點(diǎn)工作深入推進(jìn)。至2023年中，我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增至1.2萬億元以上，“5G+技術(shù)融合助力數(shù)智化提質(zhì)5G實(shí)現(xiàn)了物與物、人與物之間的通信，為家電企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營提效提供了強(qiáng)大基礎(chǔ)。從三大應(yīng)用場景來看：能夠利用/質(zhì)檢。TB（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使得家電制造企業(yè)可以減少人工操作和管理的繁瑣AIAIAI大數(shù)據(jù)通過海量用戶數(shù)據(jù)的匯聚、清洗、建模和分析，實(shí)現(xiàn)有可2020++20205G+AI+AIAR5G7AI需求指引明確數(shù)智化方向家電企業(yè)需加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型，利用AI、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G（二）中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)入活躍期數(shù)智化推廣普及勢頭良好從探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型的整體情況看，根據(jù)中國家用電器協(xié)會(huì)202290%5所示。40%36%家電和智能家居解決方案提供商，積累了成熟先進(jìn)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型經(jīng)來源：中國家用電器協(xié)會(huì)圖6家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型所處的階段320189工廠入選“燈塔工廠”，占到全國“燈塔工廠”比例近25%；尤其近1-22022642020-2022年，我國家電線58%在產(chǎn)品智能化方面，隨著AI3“認(rèn)知”代表有過數(shù)智化轉(zhuǎn)型的想法，也有了一些了解，但還沒有具體實(shí)施過；“應(yīng)用”代表已經(jīng)體驗(yàn)到數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的好處，并準(zhǔn)備在更多場景或業(yè)務(wù)中嘗試；“系統(tǒng)”代表已經(jīng)開展數(shù)智化轉(zhuǎn)型，并持續(xù)進(jìn)行規(guī)?；?、系統(tǒng)化創(chuàng)新嘗試；年用戶滿意度監(jiān)測報(bào)告，我國家電產(chǎn)品智能化不斷升級(jí)，智能App數(shù)智化投入規(guī)模大且仍有較大提升空間2015眾多家電企業(yè)開始紛紛加大數(shù)智化轉(zhuǎn)型相關(guān)投入，廣泛進(jìn)行了智能202130020227成的企業(yè)投入比重在1%1-3%73-%7354.5%10%2.4%61.8%來源：中國家用電器協(xié)會(huì)圖7家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型投入占收比分布情況（三）家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型場景全面滲透采購管理數(shù)智化（42022爭力。家電行業(yè)采購具有種類多（包括原材料、零部件、設(shè)備等、金額大（采購過程需要耗費(fèi)大量的資金和人力資源、周期長（需要在（研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)智化AI與此同時(shí)，家電企業(yè)開始探索采用數(shù)字孿生技術(shù)，對(duì)車間/工廠驗(yàn)證生產(chǎn)過程數(shù)智化AI（ES設(shè)備、能效等管理功能；二是建立了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP，實(shí)與排產(chǎn)系統(tǒng)（AS，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，適應(yīng)多品種、小批量的訂單需（D營銷服務(wù)數(shù)智化客流、獲得更好的銷售表現(xiàn)以及發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)是這一環(huán)節(jié)關(guān)注的重APP營銷數(shù)智化通過多種渠道引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員，掌握消費(fèi)者畫服務(wù)數(shù)智化利用數(shù)字化的手段直擊售后服務(wù)環(huán)節(jié)的種種弊端和癥結(jié)。一是改進(jìn)服務(wù)流程，將大服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)全面數(shù)智化可視，讓用（四）數(shù)智化轉(zhuǎn)型核心關(guān)注點(diǎn)覆蓋全業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)327來源：中國家用電器協(xié)會(huì)圖8家電企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型核心關(guān)注點(diǎn)20235000億元，2019-2023年CAGR38%。（售）的數(shù)字化布局（如門店導(dǎo)購的數(shù)字化、物流數(shù)字化，為用戶營5GAI從生產(chǎn)端看，家電企業(yè)還在云技術(shù)、5G等技術(shù)的加持下，加強(qiáng)銷售和制造等系統(tǒng)間的聯(lián)通，積極推動(dòng)門店實(shí)現(xiàn)“顧客提出的需求能AI三、中國家電行業(yè)數(shù)智化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)先實(shí)踐肥為核心的長三角，已事實(shí)上成為中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)20221245（山為核心的珠三角家電行業(yè)的數(shù)智化發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢。（一）探索形成全面和系統(tǒng)性的數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以格蘭仕為例，企業(yè)形成了“理念領(lǐng)先、貫徹戰(zhàn)略、體系完整、方案先進(jìn)、以點(diǎn)帶面”的20字?jǐn)?shù)智化生態(tài)體系規(guī)劃思路。（二）以智能制造引領(lǐng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)5G、AI智能化裝備/核心零部件和基地打造、智能化生產(chǎn)組裝、智能制造人打造智能化裝備/核心零部件和基地在智能化裝備/核心零部件和基地打造方面，有頭部企業(yè)與工業(yè)作伙伴打造智能制造基地。通過打造智能化裝備/核心零部件和基地，實(shí)現(xiàn)柔性定制化生產(chǎn)，確保核心配套可控，滿足全球多樣化需求。AGV20002.5腔體機(jī)器人智能生產(chǎn)線、元器件自動(dòng)組裝線、磁控管自動(dòng)生產(chǎn)線、AIAGV推進(jìn)智能化生產(chǎn)組裝8SAP、WMS多個(gè)傳感器，并結(jié)合RFID來源：格蘭仕圖9格蘭仕智能化生產(chǎn)組裝作業(yè)現(xiàn)場建設(shè)智能制造人才隊(duì)伍1:10:200的（包50（500（包括）構(gòu)建數(shù)智化工廠/設(shè)備/產(chǎn)線自動(dòng)化、制造流程分析、信息統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、支撐條件設(shè)計(jì)和9/在工廠/車間布局設(shè)計(jì)方面，企業(yè)通過評(píng)估現(xiàn)有資產(chǎn)和資源、確持續(xù)改進(jìn)和實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃等步驟，進(jìn)行工廠/車間規(guī)劃。在設(shè)備/產(chǎn)線自動(dòng)化設(shè)計(jì)方面，企業(yè)針對(duì)制造工藝特點(diǎn)，引入機(jī)器人/AI來源：中國信息通信研究院圖10頭部家電企業(yè)數(shù)智化工廠設(shè)計(jì)思路類似先進(jìn)案例1：國際車廠巨頭寶馬打造數(shù)字化工廠寶馬數(shù)字化工廠由數(shù)字化平臺(tái)統(tǒng)一賦能，支撐數(shù)字化規(guī)劃，數(shù)字化生產(chǎn)，數(shù)字化物流與數(shù)字化園區(qū)的運(yùn)行與互通，構(gòu)建萬物互聯(lián)的生產(chǎn)運(yùn)營模式，全面提升生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶價(jià)值的雙重增長。其中，數(shù)字化平臺(tái)作為基礎(chǔ)，將分散的設(shè)備、技術(shù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一聚合，進(jìn)行處理和分析，并在不同場景下應(yīng)用。AI產(chǎn)流程的靈活高效與可持續(xù)發(fā)展。以質(zhì)量控制流程為例，寶馬動(dòng)力總成工廠采用AI99.7隙數(shù)據(jù)分析和在線幾何檢測，通過質(zhì)量數(shù)據(jù)的流通預(yù)測并及時(shí)調(diào)再比如安全高效生產(chǎn)，寶馬采用機(jī)器人補(bǔ)充人類的靈活性和敏感性，讓員工與輕型協(xié)作機(jī)器人并肩工作，執(zhí)行繁重和高精度的任務(wù)。輕型機(jī)器人用途廣泛，但速度有限，無需任何形式的保護(hù)屏障。同時(shí)，給裝配車間的工人配上機(jī)械外骨骼、鋼鐵甲等助/AGV300（三）打造智能化供應(yīng)鏈、渠道和產(chǎn)品適應(yīng)消費(fèi)者新需求打造數(shù)智化供應(yīng)鏈系統(tǒng)高效滿足客戶個(gè)性化需求隨著“Z-研發(fā)--6240%統(tǒng)制造業(yè)。類似先進(jìn)案例2：我國航空工業(yè)建設(shè)智慧供應(yīng)鏈我國航空工業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，通過支撐多型重點(diǎn)裝備研制與生產(chǎn)，已經(jīng)初步搭建起面向價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化體系，正著力構(gòu)建以“強(qiáng)核心、大協(xié)作、專業(yè)化、開放型”高效航空產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同體系，依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、新一代移動(dòng)通訊、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，加速推動(dòng)數(shù)據(jù)資源在價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的流動(dòng)與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展，推動(dòng)航空產(chǎn)業(yè)模式變革。一是變革傳統(tǒng)鏈長拉動(dòng)為全鏈動(dòng)態(tài)協(xié)同，建設(shè)航空智慧供應(yīng)鏈。航空工業(yè)建設(shè)以私有云和公有云為基礎(chǔ)的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同供應(yīng)鏈管理體系，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈全過程優(yōu)化管理、信息集中化管理、系統(tǒng)動(dòng)態(tài)化管理，推動(dòng)供應(yīng)鏈管理逐漸向可視化、智能化、集成化、云端化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外生產(chǎn)能力、創(chuàng)新資源和服務(wù)能力的高度集成，生產(chǎn)制造與服務(wù)運(yùn)維信息的高度共享，提高航空工業(yè)研制與生產(chǎn)協(xié)同整體水平。二是建立云端數(shù)字航空工業(yè)，在數(shù)字空間實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)互通。聚焦航空裝備制造產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈協(xié)同管控和數(shù)字賦能需求，通，實(shí)現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營與管理模式、活動(dòng)與業(yè)務(wù)流程、子系統(tǒng)與應(yīng)用功能、信息與異構(gòu)數(shù)據(jù)、企業(yè)間戰(zhàn)略與合作等系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)與用戶、制造企業(yè)與資源供應(yīng)商、制造與產(chǎn)品運(yùn)營環(huán)節(jié)、制造全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、制造伙伴之間等協(xié)同交互，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)短板、強(qiáng)核心，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體效能。集成，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)與用戶、制造企業(yè)與資源供應(yīng)商、制造與產(chǎn)品運(yùn)營環(huán)節(jié)、制造全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、制造伙伴之間等協(xié)同交互，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)短板、強(qiáng)核心，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體效能。實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的優(yōu)化升級(jí)。通過提高數(shù)據(jù)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析、處理的速度，對(duì)管理有效的關(guān)鍵信息及時(shí)做出反應(yīng)，從而有效提升生產(chǎn)與管理效率，為研發(fā)與生產(chǎn)過程提供技術(shù)支持，使銷售及售后通過數(shù)智化銷售中臺(tái)和營銷平臺(tái)打通消費(fèi)者觸點(diǎn)對(duì)此，部分頭部企業(yè)通過數(shù)智化銷售中臺(tái)集成ERP10來源：中國信息通信研究院圖11家電企業(yè)典型數(shù)智化銷售中臺(tái)架構(gòu)類似先進(jìn)案例3：五糧液打造端到端營銷中軸線近年來，我國白酒行業(yè)經(jīng)歷深度調(diào)整，面臨白酒市場變化和互聯(lián)網(wǎng)等的挑戰(zhàn)。五糧液提出“百城千縣萬店”的營銷發(fā)展目標(biāo)，準(zhǔn)備啟動(dòng)了營銷體系改革。為此，五糧液打造端到端營銷中軸線，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同、管理決策和創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)層，五糧液采用數(shù)智化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、質(zhì)量管控一體化、目標(biāo)決策一體化。具體到營銷上，首先是對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)，強(qiáng)化訂單業(yè)務(wù)和渠道管理，價(jià)格規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)全程一瓶一碼追溯，體脂率管控，從傳統(tǒng)渠道粗放化管理轉(zhuǎn)型成為全渠道精細(xì)化運(yùn)營。在未來，還將建設(shè)會(huì)員中心、新零售門店體驗(yàn)、精準(zhǔn)營銷等。其次，商業(yè)智能BI與數(shù)據(jù)創(chuàng)新平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等集成，從而打造五糧液指揮中心、數(shù)字化董事會(huì)，可以實(shí)時(shí)掌控業(yè)務(wù)進(jìn)展。最后，在營銷費(fèi)用上，通過“三算合一”閉環(huán)式管理，對(duì)營銷費(fèi)用從預(yù)算、活動(dòng)申請(qǐng)、活動(dòng)執(zhí)行、費(fèi)用核銷的流程化進(jìn)行管控，數(shù)據(jù)透明化并深度分析。打造智能化產(chǎn)品及平臺(tái)提升用戶體驗(yàn)出了ICEWORLD（四）圍繞數(shù)據(jù)建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和安全機(jī)制建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換與互認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建全流程工業(yè)數(shù)據(jù)安全保障體系（五）打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能產(chǎn)業(yè)鏈提質(zhì)增效AGV平臺(tái)化組織管理方面，將賦能第三方有效整合供應(yīng)鏈上下游資AI等技術(shù)進(jìn)行挖掘分析，實(shí)現(xiàn)扁平化管理和決策優(yōu)化。二是聚焦產(chǎn)C2M高庫存、高退貨、低成交率是我國服裝行業(yè)發(fā)展的三大痛點(diǎn)，行業(yè)數(shù)智化能否成功取決于量體數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性以及數(shù)據(jù)與各環(huán)節(jié)的聯(lián)通性。3D3DSaaS管理系統(tǒng)，獲取標(biāo)準(zhǔn)化精準(zhǔn)體征數(shù)據(jù)，打通消費(fèi)端到設(shè)計(jì)端、生C2M制造，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者門店量體、工廠自動(dòng)生產(chǎn)的服裝行業(yè)消費(fèi)、工來源：深圳仙庫智能有限公司圖12深圳仙庫智能有限公司3D量體設(shè)施同時(shí)，仙庫幫助服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)服裝門店硬件數(shù)智化升級(jí)、服裝門店及品牌數(shù)智化管理，并提供現(xiàn)成的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，免去其尋找供應(yīng)鏈之苦。以最具代表性、最靈活、最全面的數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案想服裝企業(yè)之所想，盡可能解決企業(yè)不懂轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不想轉(zhuǎn)、不夠轉(zhuǎn)的問題。并以此方案降低高庫存、高退貨、低成交率發(fā)生的概率，為服裝企業(yè)降本增效，推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。仙庫目前已幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)旗下門店硬件及管理、品牌管3000752023105000現(xiàn)門店硬件及管理、品牌管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的數(shù)智化普100四、中國家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)家電等行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型目標(biāo)是在不斷變革發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境50%來源：中國家用電器協(xié)會(huì)圖13家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨的最大困難和挑戰(zhàn)（一）人文：數(shù)智化轉(zhuǎn)型人才和文化缺乏122025來源：教育部