2024年裝飾裝修工程保修條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年裝飾裝修工程保修條款本合同目錄一覽第一條總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍第二條保修期限2.1保修起始日期2.2保修結(jié)束日期2.3保修期內(nèi)的維修第三條保修內(nèi)容3.1裝修工程質(zhì)量問題3.2裝修材料質(zhì)量問題3.3裝修工程安全隱患問題第四條保修條件4.1保修申請4.2保修材料提供4.3保修服務(wù)流程第五條保修費(fèi)用5.1維修費(fèi)用承擔(dān)5.2材料費(fèi)用承擔(dān)5.3第三方費(fèi)用承擔(dān)第六條保修服務(wù)響應(yīng)時間6.1維修響應(yīng)時間6.2材料提供響應(yīng)時間6.3第三方服務(wù)響應(yīng)時間第七條保修服務(wù)質(zhì)量7.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3第三方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第八條保修服務(wù)跟蹤與監(jiān)督8.1保修服務(wù)過程跟蹤8.2保修服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.3保修服務(wù)結(jié)果評價第九條保修服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)9.1保修服務(wù)信息溝通9.2保修服務(wù)問題協(xié)調(diào)9.3保修服務(wù)變更協(xié)調(diào)第十條保修服務(wù)違約責(zé)任10.1維修違約責(zé)任10.2材料違約責(zé)任10.3第三方違約責(zé)任第十一條保修服務(wù)爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決時效11.3爭議解決地點(diǎn)第十二條保修服務(wù)特殊情況的處理12.1特殊情況定義12.2特殊情況處理流程12.3特殊情況處理結(jié)果第十三條保修服務(wù)終止條件13.1保修服務(wù)終止情形13.2保修服務(wù)終止程序13.3保修服務(wù)終止后的處理第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的變更與解除14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義1.1.1本合同是指由甲方（業(yè)主）與乙方（施工方）簽訂的關(guān)于2024年裝飾裝修工程的保修條款。1.1.2甲方指的是合同簽訂時的房屋所有權(quán)人或者其合法代理人。1.1.3乙方指的是承擔(dān)裝飾裝修工程施工的合法企業(yè)。1.1.4裝飾裝修工程指的是按照合同約定進(jìn)行的室內(nèi)外裝修、改造、翻新等活動。1.2解釋1.2.1本合同所用術(shù)語和定義以附件一《術(shù)語和定義》為準(zhǔn)。1.3適用范圍1.3.1本合同適用于甲方與乙方簽訂的裝飾裝修工程合同，并作為該合同的附件，與合同具有同等法律效力。第二條保修期限2.1保修起始日期2.1.1本合同保修期自裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。2.1.2竣工驗收合格指甲乙雙方按照合同約定進(jìn)行的工程驗收，經(jīng)驗收合格后由甲方簽署驗收合格證書。2.2保修結(jié)束日期2.2.1保修期限為____年，自保修起始日期起計算。2.2.2如乙方在保修期內(nèi)未能履行維修義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行，直至保修期結(jié)束。2.3保修期內(nèi)的維修2.3.1在保修期內(nèi)，如乙方施工的工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換有問題的部分。2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的____個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查看，并在____個工作日內(nèi)完成維修或更換。第三條保修內(nèi)容3.1裝修工程質(zhì)量問題3.1.1乙方施工的工程如出現(xiàn)結(jié)構(gòu)安全、使用功能、觀感等方面的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。3.1.2質(zhì)量問題的認(rèn)定以甲乙雙方共同認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測結(jié)果為準(zhǔn)。3.2裝修材料質(zhì)量問題3.2.1如因乙方提供的材料質(zhì)量問題導(dǎo)致工程質(zhì)量受損，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。3.2.2材料質(zhì)量問題的認(rèn)定以甲乙雙方共同認(rèn)可的第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測結(jié)果為準(zhǔn)。3.3裝修工程安全隱患問題3.3.1如乙方施工的工程存在安全隱患，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，確保工程安全。第四條保修條件4.1保修申請4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題后，應(yīng)立即書面通知乙方。4.1.2甲方應(yīng)在保修期內(nèi)提供必要的證明材料，包括但不僅限于施工圖紙、驗收記錄、問題描述等。4.2保修材料提供4.2.1乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)提供與問題工程部位相關(guān)的設(shè)計文件、施工記錄、材料合格證等資料。4.3保修服務(wù)流程4.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定維修方案，并書面確認(rèn)。4.3.2乙方根據(jù)確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修，并負(fù)責(zé)工程驗收。第五條保修費(fèi)用5.1維修費(fèi)用承擔(dān)5.1.1因乙方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.1.2因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.2材料費(fèi)用承擔(dān)5.2.1如屬乙方提供的材料質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用。5.2.2如屬甲方提供的材料問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的材料費(fèi)用。5.3第三方費(fèi)用承擔(dān)5.3.1如需第三方檢測、咨詢等服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。第六條保修服務(wù)響應(yīng)時間6.1維修響應(yīng)時間6.1.1乙方在接到甲方維修通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回應(yīng)，并確定上門維修時間。6.1.2維修響應(yīng)時間自甲方通知到達(dá)乙方時開始計算。6.2材料提供響應(yīng)時間6.2.1乙方在接到甲方材料提供要求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回應(yīng)，并確定材料提供時間。6.2.2材料提供響應(yīng)時間自甲方要求到達(dá)乙方時開始計算。6.3第三方服務(wù)響應(yīng)時間6.3.1如需第三方服務(wù)，第三方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)給予回應(yīng)，并確定服務(wù)時間。6.3.2第三方服務(wù)響應(yīng)時間自甲方要求到達(dá)第三方時開始計算。第八條保修服務(wù)跟蹤與監(jiān)督8.1保修服務(wù)過程跟蹤8.1.1甲方有權(quán)對乙方保修服務(wù)的過程進(jìn)行跟蹤，以確保服務(wù)質(zhì)量。8.1.2乙方應(yīng)提供必要的便利條件，確保甲方跟蹤工作的順利進(jìn)行。8.2保修服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.2.1甲方有權(quán)對乙方保修服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，以確保達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并對甲方的監(jiān)督意見進(jìn)行及時整改。8.3保修服務(wù)結(jié)果評價8.3.1保修服務(wù)完成后，甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方保修服務(wù)的結(jié)果進(jìn)行評價。8.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的評價，并對評價中提到的問題進(jìn)行改進(jìn)。第九條保修服務(wù)溝通與協(xié)調(diào)9.1保修服務(wù)信息溝通9.1.1甲乙雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，確保保修服務(wù)相關(guān)信息能夠及時傳遞。9.1.2雙方應(yīng)各自指派一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)保修服務(wù)期間的溝通與協(xié)調(diào)。9.2保修服務(wù)問題協(xié)調(diào)9.2.1如在保修服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題無法通過常規(guī)溝通解決，雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)調(diào)。9.2.2協(xié)調(diào)應(yīng)盡可能在問題出現(xiàn)后的____小時內(nèi)完成，以確保保修服務(wù)的順利進(jìn)行。9.3保修服務(wù)變更協(xié)調(diào)9.3.1如保修服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。9.3.2變更后的保修服務(wù)應(yīng)按照新的約定執(zhí)行。第十條保修服務(wù)違約責(zé)任10.1維修違約責(zé)任10.1.1如乙方未按照約定時間完成維修，應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。10.1.2如乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維修，甲方有權(quán)要求乙方重新維修，并有權(quán)要求乙方支付違約金。10.2材料違約責(zé)任10.2.1如乙方提供的材料質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并支付違約金。10.2.2如因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致工程質(zhì)量受損，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。10.3第三方違約責(zé)任10.3.1如第三方服務(wù)未能按照約定時間或標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2如第三方服務(wù)導(dǎo)致工程質(zhì)量受損，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第十一條保修服務(wù)爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交至合同約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.1.3如雙方未在合同中約定仲裁委員會，爭議應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2爭議解決時效11.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點(diǎn)11.3.1仲裁地點(diǎn)應(yīng)為本合同約定的地點(diǎn)。11.3.2訴訟地點(diǎn)應(yīng)為本合同約定的地點(diǎn)。第十二條保修服務(wù)特殊情況的處理12.1特殊情況定義12.1.1特殊情況指不可抗力因素或非甲方原因?qū)е碌谋Ｐ薹?wù)無法正常進(jìn)行的情況。12.2特殊情況處理流程12.2.1乙方應(yīng)在特殊情況下及時通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商特殊情況的處理方案。12.3特殊情況處理結(jié)果12.3.1特殊情況的處理結(jié)果應(yīng)由甲乙雙方共同書面確認(rèn)。12.3.2處理結(jié)果確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)按照確認(rèn)的處理方案執(zhí)行。第十三條保修服務(wù)終止條件13.1保修服務(wù)終止情形13.1.1保修服務(wù)期限屆滿，本合同自動終止。13.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止保修服務(wù)。13.1.3乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)提前終止保修服務(wù)。13.2保修服務(wù)終止程序13.2.1保修服務(wù)終止前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定終止程序。13.2.2第二部分：第三方介入后的修正鑒于在保修服務(wù)過程中可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、檢測方、咨詢方等，本部分對第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的劃分進(jìn)行詳細(xì)界定。第一條第三方概念界定1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，其介入本合同保修服務(wù)過程，以協(xié)助甲乙雙方解決保修服務(wù)中出現(xiàn)的問題。1.2第三方包括但不限于中介方、檢測方、咨詢方等，其提供服務(wù)的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。1.3第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意，且其介入行為不得違反本合同的約定。第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保保修服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，并對其服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方在提供服務(wù)過程中，如需使用甲乙雙方提供的材料、設(shè)備等，應(yīng)確保其安全、合格，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膯栴}責(zé)任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)按照約定獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持，以確保其服務(wù)順利進(jìn)行。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方提供的信息、材料等存在問題，有權(quán)要求甲乙雙方及時整改。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或代理關(guān)系。4.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方在提供服務(wù)過程中，如造成甲乙雙方損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方之間不得相互追究。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但對其服務(wù)以外的因素造成的損失，不負(fù)責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和行業(yè)慣例確定。5.3第三方在提供服務(wù)過程中，如因故意或重大過失造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第六條第三方介入程序6.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并說明介入的理由、內(nèi)容、范圍等。6.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序，并書面確認(rèn)。6.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第七條第三方服務(wù)監(jiān)督與評價7.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方提供服務(wù)的過程，確保其服務(wù)符合本合同的約定。7.2甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，如評價不合格，有權(quán)要求第三方整改或終止服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《術(shù)語和定義》詳細(xì)說明了本合同中使用的專業(yè)術(shù)語和定義，包括但不限于裝飾裝修工程、保修期限、保修內(nèi)容等。附件二：《保修服務(wù)流程圖》詳細(xì)描述了保修服務(wù)的流程，包括保修申請、保修響應(yīng)、保修服務(wù)、保修服務(wù)結(jié)果評價等環(huán)節(jié)。附件三：《第三方服務(wù)清單》列出了可能需要第三方的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)、檢測服務(wù)、咨詢服務(wù)等。附件四：《第三方服務(wù)合同范本》提供了第三方服務(wù)合同的范本，明確了甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件五：《保修服務(wù)記錄表》用于記錄保修服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。附件六：《違約行為記錄表》用于記錄違約行為的具體情況，包括違約行為、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成維修。2.乙方提供的材料質(zhì)量不符合合同約定。3.第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未提供第三方服務(wù)所需的工作條件和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定時間完成維修，應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。2.乙方提供的材料質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并支付違約金。3.第三方服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。5.甲方未提供第三方服務(wù)所需的工作條件和支持