2024年網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.2安全策略制定與實(shí)施1.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.1.4安全培訓(xùn)與教育1.2隱私保護(hù)服務(wù)1.2.1個(gè)人信息保護(hù)策略制定與實(shí)施1.2.2數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查與整改1.2.3隱私保護(hù)培訓(xùn)與教育1.2.4用戶隱私權(quán)利保護(hù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.2增值服務(wù)費(fèi)用3.1.3費(fèi)用支付方式與期限3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施流程4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)滿意度評(píng)估5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件與后果8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果的處理11.合同的適用法律12.合同的簽訂與解除12.1合同簽訂程序12.2合同解除條件與程序13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2甲方(乙方)的義務(wù)與責(zé)任13.3乙方(甲方)的義務(wù)與責(zé)任14.附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)方案14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同履行過程中所需的其他文件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、安全策略等進(jìn)行全面檢查，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方制定針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全策略，并負(fù)責(zé)策略的實(shí)施和落地。1.1.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)，并采取有效措施進(jìn)行處理。1.1.4乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。1.2隱私保護(hù)服務(wù)1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為甲方制定個(gè)人信息保護(hù)策略，并負(fù)責(zé)策略的實(shí)施和落地。1.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性檢查，對(duì)不符合合規(guī)性的部分提出整改意見，并協(xié)助甲方進(jìn)行整改。1.2.3乙方應(yīng)定期為甲方員工提供隱私保護(hù)培訓(xùn)，提高員工對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)和操作技能。1.2.4乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)甲方用戶的隱私權(quán)利，防止用戶隱私泄露。第二條：服務(wù)范圍2.1服務(wù)對(duì)象為甲方及其下屬的子公司、分公司和關(guān)聯(lián)企業(yè)。2.2服務(wù)區(qū)域?yàn)橹袊?guó)境內(nèi)。2.3服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2026年12月31日止。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用?；A(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為乙方按照甲方實(shí)際服務(wù)需求進(jìn)行計(jì)算，增值服務(wù)費(fèi)用包括但不限于安全應(yīng)急響應(yīng)、安全咨詢等。3.1.2費(fèi)用支付方式為甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付期限為每月5日前。3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制為合同履行過程中，如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。第四條：服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1服務(wù)實(shí)施流程為乙方根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行服務(wù)。4.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并得到甲方的認(rèn)可。4.3服務(wù)滿意度評(píng)估為乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。第五條：違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任為甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2乙方違約責(zé)任為乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。第六條：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式為雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。第八條：保密條款8.1保密信息范圍包括雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。保密期限為合同終止后五年。第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照法律規(guī)定和雙方約定確定。9.2侵權(quán)責(zé)任對(duì)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果的處理對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條：合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條：合同的簽訂與解除12.1合同簽訂程序?yàn)殡p方就合同條款達(dá)成一致，簽字蓋章后合同生效。12.2合同解除條件與程序?yàn)殡p方協(xié)商一致，或依法解除。第十三條：其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.2甲方(乙方)的義務(wù)與責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供必要的業(yè)務(wù)支持，保障乙方正常履行合同。13.3乙方(甲方)的義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)，及時(shí)響應(yīng)安全事件。第十四條：附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟等。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付金額、支付時(shí)間等信息。14.3合同履行過程中所需的其他文件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)的實(shí)施方案、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件為甲方、乙方在合同履行過程中認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行協(xié)助、監(jiān)督或評(píng)估。2.2第三方介入的程序?yàn)榧追?、乙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出邀請(qǐng)，并與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求，對(duì)甲方、乙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持、資料和信息。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，公正、客觀地進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估，并保守合同保密信息。3.2.2第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中所獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并按照約定的方式進(jìn)行支付。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付期限和支付金額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)因其故意或重大過失導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方對(duì)因其一般過失導(dǎo)致甲方、乙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方對(duì)因其無法控制的原因?qū)е录追?、乙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合同履行協(xié)助關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、代表或合作伙伴。6.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲方、乙方，由第三方自行承擔(dān)法律后果。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件為合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致解除第三方介入。7.2第三方介入的終止程序?yàn)榧追?、乙方與第三方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。第八條：第三方介入后的合同修訂8.1甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)原合同進(jìn)行必要的修訂。8.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，方能生效。第九條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：其他相關(guān)事項(xiàng)10.1甲方、乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等。10.2甲方、乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求，配合第三方的監(jiān)督、評(píng)估工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付金額、支付時(shí)間等信息。附件3：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件4：網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述乙方在合同履行過程中如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)。附件5：網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)列出乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、驗(yàn)收結(jié)果等。附件6：培訓(xùn)資料包括網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)的培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)講師信息等。附件7：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等。附件8：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明雙方在合同履行過程中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬情況。附件9：不可抗力事件證明如有不可抗力事件發(fā)生，雙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行。4.雙方違反合同中的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.對(duì)于乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.對(duì)于雙方未按約定履行合同義務(wù)導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況賠償對(duì)方損失。4.對(duì)于雙方違反合同中的保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款等的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方損失。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算如下：假設(shè)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用為100,000元，違約金為10,000元。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)訪問、攻擊、破壞、篡改、泄露等威脅，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。2.隱私保護(hù)：指對(duì)個(gè)人隱私信息進(jìn)行保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用、披露等行為。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別特定自然人的數(shù)據(jù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)