信息技術(shù)行業(yè)軟件許可及服務(wù)協(xié)議

信息技術(shù)行業(yè)軟件許可及服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（許可方/服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（被許可方/服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲方向乙方提供的信息技術(shù)行業(yè)軟件許可及相關(guān)服務(wù)。協(xié)議涵蓋了軟件許可的授予與限制、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付、知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等方面的內(nèi)容。2.定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“軟件”指甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)或合法授權(quán)的信息技術(shù)軟件產(chǎn)品?！胺?wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的與軟件相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。二、軟件許可1.許可授予甲方授予乙方非獨家、不可轉(zhuǎn)讓的軟件使用許可，允許乙方在其內(nèi)部業(yè)務(wù)運營中安裝、使用本軟件。乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定使用軟件，但不得超出許可范圍。許可的范圍包括但不限于：在乙方指定的計算機設(shè)備上安裝和運行軟件；為實現(xiàn)乙方內(nèi)部業(yè)務(wù)目的而使用軟件的功能。2.許可限制乙方不得進(jìn)行以下行為：對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或反匯編；修改、改編或創(chuàng)作軟件的衍生作品；將軟件出租、出借、銷售或轉(zhuǎn)讓給第三方；以任何方式繞過軟件的技術(shù)限制或保護(hù)機制。三、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方將向乙方提供以下服務(wù)：軟件的安裝與配置服務(wù)；軟件的培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于操作培訓(xùn)和功能培訓(xùn)；軟件的維護(hù)與升級服務(wù)，保證軟件的正常運行和功能更新；在軟件使用過程中提供技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方的疑問和解決技術(shù)問題。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐提供服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：響應(yīng)時間：甲方將在接到乙方服務(wù)請求后的[具體時間]內(nèi)做出響應(yīng)。解決時間：對于一般性問題，甲方將在[具體時間]內(nèi)解決；對于復(fù)雜問題，甲方將在雙方協(xié)商的時間內(nèi)解決。服務(wù)態(tài)度：甲方的服務(wù)人員將以專業(yè)、友好的態(tài)度為乙方提供服務(wù)。四、費用及支付1.費用明細(xì)乙方應(yīng)按照以下費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付費用：軟件許可費用：[具體金額]服務(wù)費用：[具體金額]其他費用（如有）：[具體說明及金額]2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶。在線支付：乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺進(jìn)行支付。3.發(fā)票開具甲方將在收到乙方款項后的[具體時間]內(nèi)，向乙方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容將根據(jù)實際交易情況如實填寫。五、知識產(chǎn)權(quán)1.軟件知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。乙方承認(rèn)并尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.客戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)，但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方授權(quán)的情況下，甲方可以對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。六、保密條款1.保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方（以下簡稱“披露方”）向另一方（以下簡稱“接收方”）提供的，與本協(xié)議相關(guān)的或因本協(xié)議的談判、簽署、履行而知曉的，非公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、財務(wù)信息、客戶信息等。2.保密義務(wù)接收方應(yīng)采取合理的保密措施，對披露方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用披露方的保密信息，除非得到披露方的書面同意。接收方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議的目的，不得將其用于其他任何目的。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。在保密期限屆滿后，接收方仍應(yīng)對披露方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息已為公眾所知悉。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定向乙方收取費用。甲方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方提供軟件許可及服務(wù)。甲方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和功能符合本協(xié)議的約定。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方的信息。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用軟件和享受服務(wù)。乙方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付費用。乙方應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于軟件許可的限制和服務(wù)的使用規(guī)定。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行軟件的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)等工作。八、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議的終止本協(xié)議可因以下原因終止：雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議；本協(xié)議約定的其他終止情形。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供軟件許可或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為未履行部分的[具體比例]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳揭蚣追竭`約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及為追究甲方違約責(zé)任而支付的合理費用。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付費用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為未支付部分的[具體比例]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭蛞曳竭`約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及為追究乙方違約責(zé)任而支付的合理費用。若乙方違反本協(xié)議中關(guān)于軟件許可的限制或服務(wù)的使用規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并立即停止違約行為。違約金的數(shù)額為[具體金額]，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭蛞曳竭`約而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及為追究乙方違約責(zé)任而支付的合理費用。十、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知若一方因不可抗力事件而無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)，向另一方發(fā)出書面通知，說明不可抗力事件的情況、對本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計的恢復(fù)時間。3.不可抗力的后果若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議的履行部分或全部無法進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否部分或全部免除履行本協(xié)議的義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過[具體時間]，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時間]內(nèi)開始，并在[具體時間]內(nèi)完成。若協(xié)商未能解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。若一方不愿意仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方的地址為準(zhǔn)。若一方變更地址，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。2.送達(dá)時間通知以信函方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議受[具體法律]的管轄。2.完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件許可及服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、協(xié)議生效1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日