二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同：購(gòu)物中心管理方與保潔公司之間的協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：購(gòu)物中心管理方與保潔公司之間的協(xié)議。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1購(gòu)物中心管理方基本信息1.2保潔公司基本信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2保潔服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式及時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法7.違約責(zé)任7.1購(gòu)物中心管理方違約責(zé)任7.2保潔公司違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2解除程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同生效12.1合同生效日期12.2合同生效條件13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二：保潔服務(wù)清單14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同生效地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1購(gòu)物中心管理方基本信息1.1.1名稱：購(gòu)物中心管理有限公司1.1.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2保潔公司基本信息1.2.1名稱：保潔服務(wù)有限公司1.2.2注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1購(gòu)物中心內(nèi)的公共區(qū)域2.1.2樓梯、電梯及公共通道2.1.3垃圾清運(yùn)及處理2.2保潔服務(wù)內(nèi)容2.2.1地面清潔及消毒2.2.2衛(wèi)生間清潔及消毒2.2.3窗戶清潔及擦拭2.2.4公共設(shè)施清潔及保養(yǎng)3.服務(wù)期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保持購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域干凈整潔，無(wú)雜物堆放4.1.2樓梯、電梯及公共通道保持暢通，無(wú)障礙物4.1.3垃圾清運(yùn)及時(shí)，無(wú)異味4.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1地面清潔無(wú)污漬，無(wú)積水4.2.2衛(wèi)生間清潔無(wú)異味，地面無(wú)積水4.2.3窗戶清潔無(wú)污漬，無(wú)灰塵4.2.4公共設(shè)施清潔無(wú)污漬，保養(yǎng)完好5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整5.2支付方式及時(shí)間5.2.1每月支付一次服務(wù)費(fèi)用5.2.2每月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用5.2.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)6.1.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：購(gòu)物中心管理有限公司6.1.2職責(zé)：對(duì)保潔公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法6.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)物中心管理方的實(shí)際需求6.2.2方法：每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)保潔公司提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)7.違約責(zé)任7.1購(gòu)物中心管理方違約責(zé)任7.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向保潔公司支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%；7.1.2未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或保潔服務(wù)的，應(yīng)向保潔公司支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1倍；7.2保潔公司違約責(zé)任7.2.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，應(yīng)向購(gòu)物中心管理方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1倍。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)狀況等信息；8.1.2合同內(nèi)容、履行情況及雙方討論的任何敏感信息；8.2保密期限8.2.1本合同保密條款自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；9.1.2合同約定的解除條件成就；9.2解除程序9.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并給予對(duì)方合理的整改期限；9.2.2如對(duì)方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改無(wú)效，解除合同并書面確認(rèn)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁；10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2變更內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)；11.2變更程序11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出；11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.合同生效12.1合同生效日期12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；12.2合同生效條件12.2.1雙方合法成立；12.2.2合同內(nèi)容合法有效；12.2.3雙方已履行合同約定的義務(wù)。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單13.1.1清潔區(qū)域：購(gòu)物中心內(nèi)所有公共區(qū)域；13.1.2清潔頻率：每日；13.1.3清潔內(nèi)容：地面清潔、衛(wèi)生間清潔、公共設(shè)施清潔等；13.2附件二：保潔服務(wù)清單13.2.1清潔區(qū)域：購(gòu)物中心內(nèi)所有公共區(qū)域；13.2.2清潔頻率：每日；13.2.3清潔內(nèi)容：地面清潔、衛(wèi)生間清潔、公共設(shè)施清潔等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂地點(diǎn)14.1.1本合同簽訂地為省市；14.2合同生效地點(diǎn)14.2.1本合同生效地為省市。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方的介入范圍15.2.1第三方介入合同的目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同爭(zhēng)議、提供技術(shù)支持或進(jìn)行項(xiàng)目管理等。15.3第三方的選擇與授權(quán)15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并書面授權(quán)其介入合同關(guān)系。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力及信譽(yù)。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約定。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方提供的必要信息；16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同履行過(guò)程中的決策和監(jiān)督；16.2.3第三方有權(quán)在合同終止后，要求甲乙雙方支付其提供的服務(wù)的報(bào)酬。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨(dú)立的服務(wù)，不得影響甲方對(duì)合同履行的管理和監(jiān)督；17.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)第三方的違約行為追究責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立的服務(wù)，不得影響乙方對(duì)合同履行的管理和監(jiān)督；17.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)第三方的違約行為追究責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約定；18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并以書面形式確認(rèn)。18.2第三方責(zé)任限額的履行18.2.1第三方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，采取必要措施確保其服務(wù)的安全性；18.2.2如第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。19.第三方介入合同的變更與解除19.1第三方介入合同的變更19.1.1第三方介入合同的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式確認(rèn)；19.1.2變更后的第三方介入合同仍受本合同約束。19.2第三方介入合同的解除19.2.1第三方介入合同的解除需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式確認(rèn)；19.2.2合同解除后，第三方應(yīng)立即停止介入合同關(guān)系，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入合同的其他條款20.1第三方介入合同的其他條款應(yīng)根據(jù)具體情況在合同中約定，包括但不限于保密條款、爭(zhēng)議解決條款等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)清單詳細(xì)要求：包括購(gòu)物中心內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔范圍、頻率、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此清單為物業(yè)服務(wù)合同的重要附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解和要求。2.附件二：保潔服務(wù)清單詳細(xì)要求：包括購(gòu)物中心內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔范圍、頻率、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此清單為保潔服務(wù)合同的重要附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解和要求。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及考核方法。附件說(shuō)明：此附件用于對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和保潔服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，確保服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用及支付方式等。附件說(shuō)明：當(dāng)合同中涉及第三方介入時(shí)，此協(xié)議作為附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。附件說(shuō)明：此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，防止信息泄露。6.附件六：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期及雙方簽字。附件說(shuō)明：此記錄用于跟蹤合同變更的歷史和變更后的合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。違約方未按合同約定提供服務(wù)。違約方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。對(duì)于未按合同約定提供服務(wù)的違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。對(duì)于泄露商業(yè)秘密或技術(shù)信息的違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和承擔(dān)刑事責(zé)任。對(duì)于第三方未提供服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。示例說(shuō)明：若保潔公司未按時(shí)完成地面清潔工作，導(dǎo)致購(gòu)物中心地面存在安全隱患，甲方有權(quán)要求保潔公司進(jìn)行整改，并支付相應(yīng)的違約金。若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方停止泄露行為，并賠償因泄露造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：購(gòu)物中心管理方與保潔公司之間的協(xié)議。1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1購(gòu)物中心管理方名稱、地址、法定代表人1.2保潔公司名稱、地址、法定代表人2.合同簽訂日期3.合同生效日期4.合同期限5.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容5.1常規(guī)保潔服務(wù)5.2特殊保潔服務(wù)5.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)5.4設(shè)施設(shè)備清潔6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)效率要求6.3服務(wù)人員素質(zhì)要求7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額7.2服務(wù)費(fèi)用支付周期7.3服務(wù)費(fèi)用支付方式8.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整及結(jié)算8.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件8.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方式8.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式9.服務(wù)人員管理9.1服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)及考核9.2服務(wù)人員著裝、儀容及行為規(guī)范9.3服務(wù)人員離職及接替10.服務(wù)驗(yàn)收及反饋10.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2服務(wù)驗(yàn)收流程10.3服務(wù)反饋渠道11.違約責(zé)任及處理11.1違約情形及責(zé)任11.2違約處理方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1購(gòu)物中心管理方：購(gòu)物中心管理有限公司1.1.1名稱：購(gòu)物中心管理有限公司1.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.2保潔公司：保潔服務(wù)有限公司1.2.1名稱：保潔服務(wù)有限公司1.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：2.合同簽訂日期：2024年1月1日3.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效4.合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日5.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容5.1常規(guī)保潔服務(wù)5.1.1地面清潔：每日對(duì)購(gòu)物中心地面進(jìn)行清潔，包括但不限于吸塵、拖地、擦窗等。5.1.2衛(wèi)生間清潔：每日對(duì)購(gòu)物中心衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括但不限于沖洗馬桶、清潔洗手臺(tái)、擦洗鏡子等。5.1.3垃圾清理：每日對(duì)購(gòu)物中心各區(qū)域進(jìn)行垃圾清理，確保垃圾箱滿載不超過(guò)規(guī)定時(shí)間。5.2特殊保潔服務(wù)5.2.1節(jié)假日及重大活動(dòng)期間，提供臨時(shí)增派保潔人員，確保購(gòu)物中心環(huán)境衛(wèi)生。5.2.2定期對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行深度清潔，如地毯清洗、地板打蠟等。5.3環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)5.3.1定期對(duì)購(gòu)物中心公共區(qū)域進(jìn)行綠化維護(hù)，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。5.3.2定期對(duì)購(gòu)物中心公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。5.4設(shè)施設(shè)備清潔5.4.1定期對(duì)購(gòu)物中心電梯、自動(dòng)扶梯、消防設(shè)備等設(shè)施進(jìn)行清潔保養(yǎng)。5.4.2對(duì)購(gòu)物中心公共區(qū)域照明設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保照明設(shè)備正常運(yùn)行。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1地面清潔：保持地面無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)雜物。6.1.2衛(wèi)生間清潔：保持衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)雜物。6.1.3垃圾清理：保持垃圾箱滿載不超過(guò)規(guī)定時(shí)間，垃圾及時(shí)清運(yùn)。6.2服務(wù)效率要求6.2.1地面清潔：每小時(shí)完成100平方米的地面清潔工作。6.2.2衛(wèi)生間清潔：每15分鐘完成一個(gè)衛(wèi)生間的清潔工作。6.2.3垃圾清理：每2小時(shí)完成一次垃圾清理工作。6.3服務(wù)人員素質(zhì)要求6.3.2服務(wù)人員需持有相關(guān)保潔服務(wù)資格證書。7.服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。7.2服務(wù)費(fèi)用支付周期：每月支付一次。7.3服務(wù)費(fèi)用支付方式：購(gòu)物中心管理方在每月前5個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至保潔公司指定賬戶。8.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整及結(jié)算8.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件8.1.1若購(gòu)物中心管理方在合同期內(nèi)對(duì)服務(wù)范圍或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2若保潔公司因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加，經(jīng)購(gòu)物中心管理方確認(rèn)后，服務(wù)費(fèi)用可相應(yīng)調(diào)整。8.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方式8.2.1調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際成本計(jì)算，并經(jīng)雙方書面確認(rèn)。8.2.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)自調(diào)整之日起生效，并在下一次支付周期內(nèi)調(diào)整。8.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式8.3.1保潔公司應(yīng)每月向購(gòu)物中心管理方提交詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單。8.3.2購(gòu)物中心管理方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的10個(gè)工作日內(nèi)完成審核并支付相應(yīng)費(fèi)用。9.服務(wù)人員管理9.1服務(wù)人員招聘、培訓(xùn)及考核9.1.1保潔公司負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)服務(wù)人員，確保其符合合同要求。9.1.2服務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全知識(shí)等。9.1.3保潔公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2服務(wù)人員著裝、儀容及行為規(guī)范9.2.1服務(wù)人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴胸牌。9.2.3服務(wù)人員應(yīng)遵守購(gòu)物中心的相關(guān)規(guī)章制度，不得擅離職守。9.3服務(wù)人員離職及接替9.3.1服務(wù)人員離職需提前30天通知購(gòu)物中心管理方，并完成交接工作。9.3.2保潔公司應(yīng)確保新接替的服務(wù)人員符合合同要求，并接受相應(yīng)培訓(xùn)。10.服務(wù)驗(yàn)收及反饋10.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.1.1服務(wù)驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。10.1.2購(gòu)物中心管理方有權(quán)對(duì)保潔公司提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。10.2服務(wù)驗(yàn)收流程10.2.1購(gòu)物中心管理方應(yīng)在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。10.2.2如有不合格項(xiàng)，保潔公司應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)整改完畢。10.3服務(wù)反饋渠道10.3.1購(gòu)物中心管理方可通過(guò)電話、書面等形式向保潔公司反饋服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。10.3.2保潔公司應(yīng)在接到反饋后48小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn)。11.違約責(zé)任及處理11.1違約情形及責(zé)任11.1.1保潔公司未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2購(gòu)物中心管理方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約處理方式11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。11.2.2雙方協(xié)商解決違約爭(zhēng)議，協(xié)商不成可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。13.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致，終止合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：在本合同中，“第三方”是指購(gòu)物中心管理方、保潔公司之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供專業(yè)意見(jiàn)、監(jiān)督合同履行、解決爭(zhēng)議等。16.第三方介入程序16.1購(gòu)物中心管理方或保潔公司根據(jù)合同需要，可邀請(qǐng)第三方介入。16.2第三方介入需提前通知對(duì)方，并取得書面同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由購(gòu)物中心管理方與保潔公司在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：17.1.1第三方提供的服務(wù)或意見(jiàn)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；17.1.2第三方違反介入?yún)f(xié)議導(dǎo)致的合同違約責(zé)任；17.1.3第三方在介入過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損害賠償。18.第三方職責(zé)與權(quán)利18.1第三方職責(zé)：18.1.1按照合同約定，提供專業(yè)意見(jiàn)、監(jiān)督合同履行；18.1.2在合同履行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方；18.1.3在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)合同條款與實(shí)際情況不符，有權(quán)提出修改建議。18.2第三方權(quán)利：18.2.1獲得合同雙方提供的必要信息；18.2.2根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；18.2.3對(duì)合同雙方提出合理化建議。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與購(gòu)物中心管理方的關(guān)系：19.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于購(gòu)物中心管理方，不得受到購(gòu)物中心管理方的直接或間接影響；19.1.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)購(gòu)物中心管理方的合法權(quán)益。19.2第三方與保潔公司的關(guān)系：19.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于保潔公司，不得受到保潔公司的直接或間接影響；19.2.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)保潔公司的合法權(quán)益。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系：19.3.1第三方作為中立第三方，應(yīng)公平公正地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；19.3.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重合同雙方的意見(jiàn)，不得偏袒任何一方。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1.1第三方介入的目的、范圍和期限；20.1.2第三方職責(zé)和權(quán)利；20.1.3第三方責(zé)任限額；20.1.4第三方介入費(fèi)用及支付方式；20.1.5第三方介入過(guò)程中，合同雙方的權(quán)利義務(wù)；20.1.6第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條件。21.第三方介入?yún)f(xié)議的簽署與生效21.1第三方介入?yún)f(xié)議由購(gòu)物中心管理方、保潔公司和第三方共同簽署。21.2第三方介入?yún)f(xié)議自各方簽署之日起生效。22.第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除22.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)購(gòu)物中心管理方、保潔公司和第三方協(xié)商一致。22.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)購(gòu)物中心管理方、保潔公司和第三方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。23.本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突解決23.1如本合同與第三方介入?yún)f(xié)議存在沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。23.2如第三方介入?yún)f(xié)議與本合同存在沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按第12條爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本要求：提供合同雙方最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，加蓋公章。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明要求：提供合同雙方法定代表人的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等復(fù)印件。3.附件三：服務(wù)人員名單及資格證明要求：提供保潔公司服務(wù)人員名單、身份證、健康證明、培訓(xùn)證明等資格證明文件。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求：保潔公司每月提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額等。5.附件五：服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：購(gòu)物中心管理方對(duì)保潔公司提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收后，提交服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方介入?yún)f(xié)議需明確介入目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。7.附件七：合同履行過(guò)程中的溝通記錄要求：記錄合同雙方在履行合同過(guò)程中的溝通內(nèi)容，包括會(huì)議紀(jì)要、郵件、電話錄音等。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：如合同條款需要變更，雙方應(yīng)簽署合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：保潔公司未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：保潔公司未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)物中心環(huán)境衛(wèi)生不合格。示例說(shuō)明：保潔公司未按時(shí)完成地面清潔工作，導(dǎo)致購(gòu)物中心地面存在大量污漬，購(gòu)物中心管理方有權(quán)要求保潔公司整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為：購(gòu)物中心管理方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：購(gòu)物中心管理方未按合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致保潔公司無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)。示例說(shuō)明：購(gòu)物中心管理方未按時(shí)支付保潔公司服務(wù)費(fèi)用，保潔公司有權(quán)暫停服務(wù)，并要求購(gòu)物中心管理方支付滯納金。3.違約行為：第三方在介入過(guò)程中違反協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過(guò)程中，違反合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議，導(dǎo)致合同履行受阻。示例說(shuō)明：第三方在介入過(guò)程中，泄露合同雙方商業(yè)秘密，購(gòu)物中心管理方或保潔公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：一方未按合同約定解除或終止合同責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方未按合同約定解除或終止合同，導(dǎo)致合同履行受阻。示例說(shuō)明：保潔公司未按合同約定提前通知購(gòu)物中心管理方解除合同，購(gòu)物中心管理方有權(quán)要求保潔公司承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：保潔公司未按合同約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)物中心形象受損，購(gòu)物中心管理方有權(quán)要求保潔公司承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：購(gòu)物中心管理方與保潔公司之間的協(xié)議。2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同生效日期2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1購(gòu)物中心整體保潔服務(wù)2.2專項(xiàng)保潔服務(wù)2.3定期保潔服務(wù)2.4緊急保潔服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控3.3質(zhì)量問(wèn)題處理4.服務(wù)時(shí)間與安排4.1服務(wù)時(shí)間4.2工作班次4.3服務(wù)班次調(diào)整5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付期限6.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整通知7.服務(wù)驗(yàn)收與評(píng)價(jià)7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收程序7.3評(píng)價(jià)機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同其他約定14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方：購(gòu)物中心管理方名稱：_______地址：_______法定代表人：_______乙方：保潔公司名稱：_______地址：_______法定代表人：_______1.2合同簽訂目的為保障購(gòu)物中心環(huán)境衛(wèi)生，提升購(gòu)物中心整體形象，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1購(gòu)物中心整體保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、通道、停車場(chǎng)等區(qū)域的日常保潔工作。2.2專項(xiàng)保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)商鋪、辦公室、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域的專項(xiàng)保潔工作。2.3定期保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、通道、停車場(chǎng)等區(qū)域的定期保潔工作，包括但不限于地面清潔、垃圾清運(yùn)、窗戶清潔等。2.4緊急保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)因突發(fā)事件（如突發(fā)事件、緊急事故等）導(dǎo)致的保潔需求，及時(shí)進(jìn)行處理。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照甲方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作，確保購(gòu)物中心環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.2質(zhì)量監(jiān)控甲方對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的檢查，乙方應(yīng)積極配合。3.3質(zhì)量問(wèn)題處理乙方在接到甲方反饋的質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，并報(bào)告整改結(jié)果。4.服務(wù)時(shí)間與安排4.1服務(wù)時(shí)間乙方每日保潔工作時(shí)間自早上7:00至晚上22:00，特殊情況需延長(zhǎng)工作時(shí)間，由甲方提前通知。4.2工作班次乙方根據(jù)購(gòu)物中心實(shí)際需求，安排保潔人員分班次進(jìn)行保潔工作。4.3服務(wù)班次調(diào)整如因工作需要，乙方有權(quán)對(duì)保潔班次進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知甲方。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際保潔面積、工作量等因素計(jì)算，具體費(fèi)用以甲方提供的費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表為準(zhǔn)。5.2費(fèi)用支付方式甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月的_______日前。5.3費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后_______日內(nèi)出具發(fā)票。6.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1調(diào)整條件如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等不可抗力因素，導(dǎo)致乙方服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.2調(diào)整程序乙方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，甲方在收到申請(qǐng)后_______日內(nèi)給予回復(fù)。6.3調(diào)整通知費(fèi)用調(diào)整后，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成保潔工作，或保潔質(zhì)量不符合合同約定的；8.1.2乙方未按合同約定進(jìn)行質(zhì)量檢查，未及時(shí)整改質(zhì)量問(wèn)題；8.1.3乙方違反保密條款，泄露購(gòu)物中心商業(yè)秘密；8.1.4乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.5甲方違反合同約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。8.3違約賠償8.3.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為造成的實(shí)際損失；8.3.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約行為造成的實(shí)際損失；8.3.3違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，雙方另有約定的除外。9.保密條款9.1保密內(nèi)容購(gòu)物中心的所有商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起_______年。9.3保密義務(wù)雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同；10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，需提前_______日書面通知對(duì)方；10.2.2收到解除合同通知后，對(duì)方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。10.3合同終止條件10.3.1合同期限屆滿；10.3.2合同解除；10.3.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。13.3合同其他約定本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。14.2簽署地點(diǎn)本合同在_______地簽署。14.3簽署人員甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，因合同履行需要，由甲乙雙方共同指定的，或由一方指定的，獨(dú)立于甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，或完成合同中約定的特定任務(wù)。16.第三方介入的流程16.1第三方選擇甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方，或由一方指定第三方。16.2第三方確認(rèn)第三方在收到甲乙雙方確認(rèn)通知后，應(yīng)在_______日內(nèi)書面確認(rèn)其愿意介入本合同。16.3第三方介入條件16.3.1第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；16.3.2第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定；16.3.3第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其在合同履行過(guò)程中直接參與的工作范圍，不包括因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。17.2責(zé)任限額第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額為_(kāi)______元人民幣。17.3超出責(zé)任限額的處理如第三方在履行合同過(guò)程中造成損失，超出責(zé)任限額部分，由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方對(duì)甲方的權(quán)利與義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)按照甲方要求，完成合同約定的任務(wù)；18.1.2第三方應(yīng)配合甲方進(jìn)行工作，接受甲方的監(jiān)督和檢查；18.1.3第三方應(yīng)