2025年度外賣配送服務與人員培訓一體化合同協(xié)議

2025年度外賣配送服務與人員培訓一體化合同協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務與培訓內(nèi)容描述1.服務與培訓項目服務1：名稱為外賣配送服務，具體內(nèi)容包括但不限于配送速度、配送質(zhì)量、配送區(qū)域等。培訓1：名稱為人員培訓，具體內(nèi)容包括配送流程、服務規(guī)范、安全知識等。乙方提供的服務與培訓應符合國家相關(guān)標準以及甲方特定的業(yè)務要求。2.服務與培訓質(zhì)量要求乙方提供的外賣配送服務應滿足甲方業(yè)務需求，包括但不限于配送速度、配送質(zhì)量、配送區(qū)域等方面的要求。乙方提供的培訓應確保參訓人員掌握相關(guān)知識和技能，提高服務質(zhì)量。乙方保證所提供的服務與培訓在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務或培訓質(zhì)量問題導致的客戶投訴或服務中斷。二、服務與培訓數(shù)量與價格1.服務與培訓數(shù)量甲方預計需要的外賣配送服務次數(shù)為______次，人員培訓人數(shù)為______人。實際服務與培訓數(shù)量以甲方最終書面通知為準，但通知應在合同簽訂后______天（具體時長）發(fā)出。2.服務與培訓單價與總價外賣配送服務的單價為______元/次，人員培訓的單價為______元/人。本合同服務與培訓總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計數(shù)量計算得出，最終總價以實際服務與培訓數(shù)量和相應單價結(jié)算為準。三、服務與培訓時間與地點1.服務與培訓時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供外賣配送服務。人員培訓應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)開始。2.服務與培訓地點外賣配送服務在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)進行。人員培訓在甲方指定的培訓場所進行。四、服務與培訓交付與責任1.服務與培訓交付乙方應在合同約定的服務與培訓時間內(nèi)，按照約定的質(zhì)量要求完成服務與培訓任務。2.服務與培訓責任乙方承擔因自身原因?qū)е碌姆张c培訓質(zhì)量問題，應立即采取措施予以糾正，并承擔因此給甲方造成的損失。乙方應確保服務與培訓過程中人員的安全，如發(fā)生安全事故，乙方應承擔相應責任。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的外賣配送服務與人員培訓進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務與培訓不符合要求，有權(quán)要求乙方改進。有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整服務與培訓的內(nèi)容和方式，但應提前通知乙方并協(xié)商一致。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接收乙方提供的服務與培訓，并按照合同約定支付服務與培訓費用。為乙方提供必要的配合，如提供培訓場地、設備等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：在按照合同要求提供服務與培訓后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務與培訓費用。如因甲方原因?qū)е路张c培訓中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務與培訓。對甲方提供的與服務與培訓相關(guān)的商業(yè)信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務與培訓評估與改進1.評估方式甲方應在服務與培訓結(jié)束后對乙方的工作進行評估，可以采用定期檢查、客戶反饋等方式。2.改進措施如評估結(jié)果顯示服務與培訓存在問題，乙方應在接到評估報告后的______個工作日內(nèi)（具體時長）提出改進措施，并在______個工作日內(nèi)實施。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)服務與培訓的進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的工作后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務與培訓任務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務與培訓費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故要求終止服務與培訓，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于人員遣散費用、培訓費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務與培訓，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務與培訓不符合合同要求，應負責免費重新提供服務與培訓，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務與培訓質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于配送區(qū)域、培訓內(nèi)容等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)