2024版高級網(wǎng)絡(luò)安全咨詢與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版高級網(wǎng)絡(luò)安全咨詢與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢1.1.1定期網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.2安全策略制定與優(yōu)化1.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)1.2.1安全設(shè)備維護(hù)1.2.2安全軟件更新與升級1.2.3日志管理與監(jiān)控2.服務(wù)范圍2.1客戶信息系統(tǒng)2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.1.2服務(wù)器2.1.3客戶端設(shè)備2.2客戶業(yè)務(wù)范圍2.3客戶分支機(jī)構(gòu)3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1咨詢費(fèi)4.2維護(hù)費(fèi)4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時間5.服務(wù)團(tuán)隊5.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢團(tuán)隊5.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)團(tuán)隊6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息保護(hù)期限6.3保密信息泄露責(zé)任7.服務(wù)效果保證7.1安全事件控制目標(biāo)7.2網(wǎng)絡(luò)可用性目標(biāo)7.3信息保密性目標(biāo)8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用12.1合同適用的法律13.合同簽署日期14.合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢1.1.1甲方同意乙方對其信息系統(tǒng)進(jìn)行定期網(wǎng)絡(luò)安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全設(shè)備和軟件等方面的審查，以及潛在風(fēng)險點(diǎn)和安全漏洞的識別。1.1.2乙方根據(jù)評估結(jié)果為甲方制定或優(yōu)化安全策略，確保甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)與業(yè)務(wù)發(fā)展需求相匹配。1.1.3乙方應(yīng)建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對甲方信息系統(tǒng)發(fā)生的安全事件提供及時的技術(shù)支持和處理建議，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。1.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)1.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全設(shè)備（如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等）的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時處理設(shè)備故障。1.2.2乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)所使用的安全軟件（如病毒防護(hù)軟件、安全更新補(bǔ)丁等）的更新與升級，以防范新出現(xiàn)的安全威脅。1.2.3乙方應(yīng)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全日志，分析日志中的異常信息，發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅，并及時通知甲方采取相應(yīng)措施。第二條服務(wù)范圍2.1甲方信息系統(tǒng)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如交換機(jī)、路由器等）、服務(wù)器（包括物理服務(wù)器和虛擬服務(wù)器）、客戶端設(shè)備（如個人電腦、移動設(shè)備等）。2.2甲方業(yè)務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)處理、信息交換、應(yīng)用程序服務(wù)等。2.3甲方分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容接受乙方的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。3.2服務(wù)期限為____年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年__月__日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)，咨詢費(fèi)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)，維護(hù)費(fèi)為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行賬戶信息如下：開戶行：【】賬戶名稱：【】賬號：【】4.4甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】個工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照雙方約定的周期和金額進(jìn)行支付。第五條服務(wù)團(tuán)隊5.1乙方指派網(wǎng)絡(luò)安全咨詢團(tuán)隊負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定與優(yōu)化等工作。5.2乙方指派網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)、安全軟件更新與升級、日志管理與監(jiān)控等工作。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.2保密信息保護(hù)期限：本合同項下保密信息的保護(hù)期限為【】年，自本合同簽訂之日起計算。6.3保密信息泄露責(zé)任：如一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條服務(wù)效果保證7.1安全事件控制目標(biāo)：乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)在過去一年內(nèi)未發(fā)生重大安全事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等。7.2網(wǎng)絡(luò)可用性目標(biāo)：乙方應(yīng)保證甲方信息系統(tǒng)在過去一年內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)可用性不低于99.9%。7.3信息保密性目標(biāo)：乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的信息保密性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。第八條合同變更8.1合同變更條件：1)在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2)因國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)發(fā)展的變化，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致并及時修改合同。8.2合同變更程序：1)甲乙雙方應(yīng)書面簽署合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項。2)合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。第九條合同終止9.1合同終止條件：1)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。2)甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止合同。3)一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)提前終止合同。9.2合同終止程序：1)甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止，明確終止日期等相關(guān)事項。2)合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和資料轉(zhuǎn)移服務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1違約行為定義：2)一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的【】%。2)違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭議提交【】人民法院管轄。第十二條法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同簽署日期本合同于【】年【】月【】日由甲乙雙方簽署。第十四條合同簽署地點(diǎn)本合同于【】?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）【】市（地、州）【】縣（區(qū)、旗）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同項目實(shí)施、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項目時，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙雙方無關(guān)。第十六條第三方介入的附加條款16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求等相關(guān)事項，并確保第三方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和良好信譽(yù)。16.2第三方合同：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。16.3第三方監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定和甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定：第三方應(yīng)對其在本合同項目中的行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，但其責(zé)任限額不得超過甲乙雙方與第三方簽訂的書面合同中約定的限額。17.2第三方責(zé)任限制：第三方應(yīng)對因其故意或重大過失導(dǎo)致的本合同項目損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但其賠償金額不得超過甲乙雙方與第三方簽訂的書面合同中約定的限制。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方：第三方介入本合同項目時，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度和管理要求，接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第十九條第三方違約處理19.2第三方違約責(zé)任：第三方違約造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過甲乙雙方與第三方簽訂的書面合同中約定的限額。第二十條第三方退出20.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時，可以退出本合同項目。20.2第三方退出程序：第三方應(yīng)提前【】天通知甲乙雙方，并與甲乙雙方協(xié)商確定退出后的相關(guān)事項。第二十一條第三方替代21.1第三方替代條件：甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可以按照原合同約定的條件和程序，選擇替代第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。21.2第三方替代程序：甲乙雙方應(yīng)與替代第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確替代第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。第二十二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系終止22.1關(guān)系終止條件：本合同項下的第三方義務(wù)履行完畢，或甲乙雙方與第三方書面同意終止關(guān)系的，甲乙雙方與第三方的關(guān)系終止。22.2關(guān)系終止后的處理：關(guān)系終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)項目資料、設(shè)備等交還甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十三條保密條款的第三方適用23.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同項下的保密條款，確保甲乙雙方的保密信息不被泄露。23.2第三方保密責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條法律適用與爭議解決24.1本合同項下的第三方介入相關(guān)爭議，適用中華人民共和國法律。24.2本合同項下的第三方介入爭議，提交【】人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)方案附件2：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案附件3：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求附件4：第三方合同范本附件5：保密協(xié)議附件6：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程附件7：技術(shù)支持和資料轉(zhuǎn)移服務(wù)協(xié)議附件8：違約金計算公式附件9：賠償責(zé)任限額確認(rèn)書附件10：第三方監(jiān)督與評估機(jī)制附件1的詳細(xì)要求：網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)方案應(yīng)包括咨詢服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時間安排、人員配置、工作流程等詳細(xì)信息。附件2的詳細(xì)要求：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案應(yīng)包括維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時間安排、人員配置、工作流程等詳細(xì)信息。附件3的詳細(xì)要求：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求應(yīng)包括選擇標(biāo)準(zhǔn)、所需資質(zhì)證書、經(jīng)驗要求、信譽(yù)評估等詳細(xì)信息。附件4的詳細(xì)要求：第三方合同范本應(yīng)包括合同條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等詳細(xì)信息。附件5的詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等詳細(xì)信息。附件6的詳細(xì)要求：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)的步驟、責(zé)任分配、溝通機(jī)制、處理流程等詳細(xì)信息。附件7的詳細(xì)要求：技術(shù)支持和資料轉(zhuǎn)移服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)效果評估等詳細(xì)信息。附件8的詳細(xì)要求：違約金計算公式應(yīng)明確違約金的計算方式、計算基數(shù)、計算比例等詳細(xì)信息。附件9的詳細(xì)要求：賠償責(zé)任限額確認(rèn)書應(yīng)明確賠償責(zé)任限額的金額、計算方式、賠償范圍等詳細(xì)信息。附件10的詳細(xì)要求：第三方監(jiān)督與評估機(jī)制應(yīng)包括監(jiān)督方式、評估標(biāo)準(zhǔn)、報告提交要求等詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供必要的合作條件或協(xié)助。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按約定保護(hù)甲方的保密信息。5.第三方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的【】%。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額為合同總金額的【】%。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不得超過甲乙雙方與第三方簽訂的書面合同中約定的限額。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件8的違約金計算公式，甲方需支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指采取各種技術(shù)手段和管理措施，確保信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等安全威脅。2.信息系統(tǒng)：指由計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、數(shù)據(jù)資源等組成的，用于收集、存儲、處理、傳輸和輸出信息的系統(tǒng)。3.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對信息系統(tǒng)安全造成或可能造成嚴(yán)重影響的事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)遭受攻擊、安全設(shè)備故障等。4.保密信息：指在合同履行過程中，甲乙雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信