二零二五年度基于2025bot的智能酒店客房服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度基于2024bot的智能酒店客房服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限及終止條件4.服務(wù)內(nèi)容及范圍4.12024bot智能客房服務(wù)概述4.2服務(wù)功能及性能要求4.3服務(wù)實(shí)施步驟及流程5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式及時(shí)間6.3違約責(zé)任及賠償7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約情形及責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3解除后的責(zé)任承擔(dān)10.合同生效及終止11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.合同簽署及生效日期13.合同份數(shù)及保管14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址甲方：[甲方全稱(chēng)]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方：[乙方全稱(chēng)]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]第二條合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間：2024年[具體日期]合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]第三條合同期限及終止條件3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)]年。3.2終止條件3.2.1合同期限屆滿(mǎn)；3.2.2雙方協(xié)商一致；3.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；3.2.4一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正。第四條服務(wù)內(nèi)容及范圍4.12024bot智能客房服務(wù)概述本合同項(xiàng)下，乙方提供基于2024bot的智能酒店客房服務(wù)，包括但不限于客房自動(dòng)化控制、智能語(yǔ)音、客房服務(wù)請(qǐng)求等。4.2服務(wù)功能及性能要求4.2.1客房自動(dòng)化控制：實(shí)現(xiàn)室溫、照明、窗簾等設(shè)備的智能調(diào)節(jié)。4.2.2智能語(yǔ)音：提供客房?jī)?nèi)語(yǔ)音控制服務(wù)，包括但不限于播放音樂(lè)、查詢(xún)天氣、設(shè)置鬧鐘等。4.2.3客房服務(wù)請(qǐng)求：通過(guò)智能語(yǔ)音或客房控制面板提交服務(wù)請(qǐng)求，如叫醒、送餐等。4.3服務(wù)實(shí)施步驟及流程4.3.1乙方負(fù)責(zé)提供所需設(shè)備、軟件及服務(wù)。4.3.2甲方負(fù)責(zé)提供安裝及調(diào)試所需的配合。4.3.3雙方共同進(jìn)行設(shè)備調(diào)試及測(cè)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備故障排除、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)智能客房系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并承擔(dān)因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞責(zé)任。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，一次性支付。6.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。6.3違約責(zé)任及賠償若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的[具體百分比]%。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的軟件、技術(shù)及服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及實(shí)施過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決8.1違約情形及責(zé)任8.1.1若乙方未按合同約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)服務(wù)、降低服務(wù)費(fèi)用等。8.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。8.1.3若任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，合同其他條款應(yīng)繼續(xù)履行。第九條合同變更及解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并作為合同附件。9.2合同解除條件9.2.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除。9.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法履行合同時(shí)，可解除合同。9.3解除后的責(zé)任承擔(dān)9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的善后事宜。第十條合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1合同期滿(mǎn)；10.2.2雙方協(xié)商一致解除；10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除。第十一條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)、技術(shù)規(guī)格、費(fèi)用清單等，作為合同不可分割的組成部分。11.2補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，就合同內(nèi)容達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署及生效日期12.1簽署本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同份數(shù)及保管13.1份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份。13.2保管雙方應(yīng)妥善保管合同文本，如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并補(bǔ)辦。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2解讀本合同如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3整體性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行部分或全部的撤銷(xiāo)或變更。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢(xún)顧問(wèn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍1.2.1提供技術(shù)支持與服務(wù)；1.2.2承擔(dān)系統(tǒng)集成與實(shí)施；1.2.3提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與建議；1.2.4進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理與質(zhì)量控制。第二條甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明2.1甲方額外條款2.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明及服務(wù)承諾。2.1.3甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保項(xiàng)目信息不被泄露。2.2乙方額外條款2.2.1乙方應(yīng)向甲方推薦符合條件的第三方，并協(xié)助甲方進(jìn)行第三方選擇。2.2.2乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按期完成。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。3.1.2第三方因自身原因?qū)е马?xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得從事違法活動(dòng)。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況提出合理化建議。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1職責(zé)劃分4.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在項(xiàng)目中的職責(zé)，確保第三方能夠明確自己的工作范圍。4.1.2第三方應(yīng)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展，接受雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。4.1.3第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.2責(zé)任劃分4.2.1第三方的責(zé)任僅限于合同約定的范圍，對(duì)于超出范圍的責(zé)任，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。4.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)損失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)。4.2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方自行承擔(dān)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義本合同所稱(chēng)責(zé)任限額，是指第三方因履行合同義務(wù)而造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額確定5.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。5.2.2責(zé)任限額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并按實(shí)際損失的一定比例確定。5.3責(zé)任限額適用5.3.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成損失，其賠償金額不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。5.3.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第六條第三方變更及退出機(jī)制6.1第三方變更6.1.1如第三方因自身原因需要更換，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知甲乙雙方，并取得雙方同意。6.1.2第三方更換后，原合同條款繼續(xù)有效，新第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方的全部責(zé)任。6.2第三方退出6.2.1如第三方因故退出，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知甲乙雙方，并妥善處理項(xiàng)目后續(xù)事宜。6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，協(xié)商確定后續(xù)解決方案。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出2024bot智能客房服務(wù)的具體功能、性能指標(biāo)及使用說(shuō)明。2.技術(shù)規(guī)格包含2024bot智能客房系統(tǒng)的硬件配置、軟件版本、接口標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)參數(shù)。3.費(fèi)用清單列明合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等。4.保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的保密義務(wù)，以及違約責(zé)任。5.第三方資質(zhì)證明第三方提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書(shū)、技術(shù)能力證明等。6.服務(wù)承諾書(shū)第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、保密措施等方面的承諾。7.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述項(xiàng)目實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及預(yù)期成果。8.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目完成后，由第三方出具的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能測(cè)試結(jié)果等。9.項(xiàng)目變更記錄記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變更，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。10.違約責(zé)任證明發(fā)生違約行為時(shí)，由違約方出具的違約責(zé)任證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金為未支付金額的[具體百分比]%。示例：若甲方應(yīng)于2024年1月1日前支付人民幣10萬(wàn)元，但至1月15日仍未支付，則甲方應(yīng)支付違約金1萬(wàn)元。1.2未按時(shí)提供項(xiàng)目所需配合責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供配合導(dǎo)致的工期延誤和額外費(fèi)用。示例：若甲方未按時(shí)提供項(xiàng)目所需場(chǎng)地，導(dǎo)致乙方工期延誤3天，則甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、降低服務(wù)費(fèi)用等。示例：若乙方提供的智能客房系統(tǒng)存在嚴(yán)重故障，導(dǎo)致甲方客戶(hù)體驗(yàn)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2未按合同約定進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因技術(shù)支持與維護(hù)不力導(dǎo)致的損失。示例：若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因未履行職責(zé)導(dǎo)致的損失，包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、降低服務(wù)費(fèi)用等。示例：若第三方未按約定完成系統(tǒng)集成工作，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因泄露商業(yè)秘密導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度基于2024bot的智能酒店客房服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.12024bot的定義1.2智能酒店客房服務(wù)的定義1.3本合同的適用范圍2.合同雙方信息2.1合同甲方信息2.2合同乙方信息3.合同期限和生效日期3.1合同期限3.2合同生效日期4.2024bot的提供和安裝4.1乙方提供2024bot4.2甲方負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試4.3安裝和調(diào)試的時(shí)間和地點(diǎn)5.智能酒店客房服務(wù)的提供5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求5.3服務(wù)時(shí)間5.4服務(wù)地點(diǎn)6.甲方對(duì)2024bot的使用和操作6.1甲方使用2024bot的范圍6.2甲方操作2024bot的規(guī)范6.3甲方對(duì)2024bot的維護(hù)責(zé)任7.乙方對(duì)智能酒店客房服務(wù)的支持7.1技術(shù)支持7.2培訓(xùn)和支持7.3故障處理和維修8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用8.2支付方式8.3付款時(shí)間和方式9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約金的計(jì)算10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同變更和解除12.1合同變更12.2合同解除13.其他條款13.1合同生效前需履行的義務(wù)13.2合同解除后的處理13.3合同的終止14.合同附件14.1附件一：2024bot詳細(xì)技術(shù)參數(shù)14.2附件二：智能酒店客房服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.12024bot的定義1.2智能酒店客房服務(wù)的定義本合同所稱(chēng)智能酒店客房服務(wù)是指通過(guò)2024bot為甲方酒店客房提供的服務(wù)，包括但不限于客房清潔、物品配送、客史記錄、個(gè)性化服務(wù)等。1.3本合同的適用范圍本合同適用于甲方酒店客房的智能服務(wù)，包括但不限于客房?jī)?nèi)所有與客戶(hù)互動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)景。2.合同雙方信息2.1合同甲方信息甲方名稱(chēng)：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系方式：_______2.2合同乙方信息乙方名稱(chēng)：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系方式：_______3.合同期限和生效日期3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)______年。3.2合同生效日期本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2024bot的提供和安裝4.1乙方提供2024bot乙方負(fù)責(zé)提供符合本合同規(guī)定的2024bot，包括但不限于的設(shè)計(jì)、制造、安裝和調(diào)試。4.2甲方負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的地點(diǎn)進(jìn)行2024bot的安裝和調(diào)試，確保在甲方酒店客房?jī)?nèi)正常運(yùn)作。4.3安裝和調(diào)試的時(shí)間和地點(diǎn)安裝和調(diào)試時(shí)間定于_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，地點(diǎn)為甲方酒店客房區(qū)域。5.智能酒店客房服務(wù)的提供5.1服務(wù)內(nèi)容（1）客房清潔服務(wù)；（2）物品配送服務(wù)；（3）客史記錄服務(wù)；（4）個(gè)性化服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求（1）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)_______分鐘；（2）服務(wù)準(zhǔn)確率達(dá)到_______%；（3）客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到_______%。5.3服務(wù)時(shí)間智能酒店客房服務(wù)時(shí)間為每日_______時(shí)起至_______時(shí)止。5.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方酒店客房區(qū)域，包括但不限于客房、走廊、電梯間等。6.甲方對(duì)2024bot的使用和操作6.1甲方使用2024bot的范圍甲方可以在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用2024bot，包括但不限于客房清潔、物品配送等。6.2甲方操作2024bot的規(guī)范甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行2024bot的操作，確保操作規(guī)范。6.3甲方對(duì)2024bot的維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)2024bot在日常使用中的維護(hù)，包括但不限于清潔、充電、軟件更新等。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定的智能酒店客房服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/年，包括但不限于2024bot的提供、安裝、維護(hù)、升級(jí)以及相關(guān)技術(shù)支持費(fèi)用。8.2支付方式（1）首付款：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)______元；（2）年度費(fèi)用：每個(gè)服務(wù)年度開(kāi)始前支付人民幣_(tái)______元；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。8.3付款時(shí)間和方式付款時(shí)間：（1）首付款：合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)；（2）年度費(fèi)用：每個(gè)服務(wù)年度開(kāi)始前_______個(gè)工作日內(nèi)；（3）其他費(fèi)用：發(fā)票開(kāi)具后_______個(gè)工作日內(nèi)。付款方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶(hù)。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的_______%作為滯納金。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。9.3違約金的計(jì)算違約金的計(jì)算方式如下：（1）滯納金：按未付款項(xiàng)的_______%計(jì)算；（2）整改費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際整改工作量及所需成本計(jì)算；（3）退款金額：根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)與合同約定服務(wù)的差異程度計(jì)算。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，均為保密內(nèi)容。10.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后_______年止。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更和解除12.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）其他依法可以解除合同的情形。13.其他條款13.1合同生效前需履行的義務(wù)（1）甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地和條件；（2）乙方應(yīng)提供完整的合同文本及相關(guān)資料。13.2合同解除后的處理（1）乙方應(yīng)將2024bot撤回；（2）甲方應(yīng)支付已提供服務(wù)的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。14.合同附件14.1附件一：2024bot詳細(xì)技術(shù)參數(shù)14.2附件二：智能酒店客房服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方的概念本合同所稱(chēng)第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、融資機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。1.2第三方的類(lèi)型（1）技術(shù)供應(yīng)商：提供2024bot或其他技術(shù)支持服務(wù)；（2）系統(tǒng)集成商：負(fù)責(zé)2024bot的集成和系統(tǒng)整合；（3）融資機(jī)構(gòu)：提供合同履行所需的資金支持；（4）保險(xiǎn)公司：提供合同履行過(guò)程中的保險(xiǎn)保障；（5）法律顧問(wèn)：提供法律咨詢(xún)和爭(zhēng)議解決服務(wù)。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因?qū)е碌膯?wèn)題承擔(dān)責(zé)任。2.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的條件和支持；（2）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享受相應(yīng)的權(quán)利和收益。2.3利益（1）第三方應(yīng)從合同履行中獲得合理的利益回報(bào)；（2）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，提出合理的建議和改進(jìn)措施。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應(yīng)與第三方就合同履行中的具體責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約定；（2）甲方應(yīng)保證第三方能夠獨(dú)立履行其職責(zé)，并對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)與第三方就2024bot的提供、安裝、維護(hù)等技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行明確約定；（2）乙方應(yīng)保證第三方能夠按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲乙雙方應(yīng)就各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確劃分；（2）第三方應(yīng)與甲乙雙方就合同履行中的爭(zhēng)議解決機(jī)制達(dá)成一致。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的概念本合同所稱(chēng)責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的設(shè)定（1）乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型和合同約定的責(zé)任范圍，設(shè)定相應(yīng)的責(zé)任限額；（2）第三方在合同中應(yīng)明確表示接受責(zé)任限額的設(shè)定。4.3責(zé)任限額的執(zhí)行（1）當(dāng)?shù)谌揭蜃陨碓驅(qū)е聯(lián)p失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任限額；（2）超過(guò)責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)或通過(guò)其他方式解決。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前_______個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。5.2第三方介入的審批（1）甲方和乙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后_______個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入；（2）如同意第三方介入，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.4第三方介入的效果第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)，并對(duì)第三方的工作效果承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：2024bot詳細(xì)技術(shù)參數(shù)要求：包含2024bot的硬件配置、軟件功能、性能指標(biāo)等詳細(xì)信息；描述2024bot的維護(hù)和操作指南；列出2024bot的保修期限和保修服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：智能酒店客房服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求：列出智能酒店客房服務(wù)的具體項(xiàng)目，如客房清潔、物品配送、客史記錄等；描述每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；說(shuō)明服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及其員工對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)；明確保密信息的范圍和保密期限；規(guī)定違反保密義務(wù)的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等；說(shuō)明費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間；提供詳細(xì)的費(fèi)用發(fā)票和支付憑證。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的原因、目的和職責(zé)；規(guī)定第三方介入的條件和程序；列出第三方介入的費(fèi)用和支付方式。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程要求：描述爭(zhēng)議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟；規(guī)定爭(zhēng)議解決的時(shí)效和費(fèi)用；列出爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式和地址。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；未按約定提供或安裝2024bot；未按約定提供或維護(hù)智能酒店客房服務(wù)；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；未按約定履行合同變更或解除程序；因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響范圍，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復(fù)原狀等；違約金的計(jì)算方式應(yīng)參照合同約定的比例或?qū)嶋H損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付未付款項(xiàng)的_______%作為滯納金；若乙方未按約定提供或安裝2024bot，導(dǎo)致甲方酒店客房服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；若第三方泄露了甲方酒店的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因保密信息泄露造成的損失。全文完。二零二四年度基于2024bot的智能酒店客房服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本合同適用范圍2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.12024bot系統(tǒng)介紹3.2智能酒店客房服務(wù)功能3.3服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額及支付方式5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2隱私保護(hù)措施8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更生效時(shí)間12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1"2024bot"指的是乙方開(kāi)發(fā)的智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)，具備語(yǔ)音交互、客房控制、服務(wù)請(qǐng)求等功能。1.1.2"智能酒店客房服務(wù)"指的是通過(guò)2024bot系統(tǒng)提供的客房?jī)?nèi)自動(dòng)化服務(wù)，包括但不限于客房清潔、用品補(bǔ)充、客房設(shè)施控制等。1.1.3"服務(wù)期限"指的是本合同約定的服務(wù)提供時(shí)間范圍。1.1.4"服務(wù)費(fèi)用"指的是甲方為使用乙方提供的智能酒店客房服務(wù)所支付的金額。1.2本合同適用范圍本合同適用于甲方在其運(yùn)營(yíng)的酒店中引入并使用乙方提供的2024bot智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)。2.合同雙方2.1甲方信息甲方（酒店方）名稱(chēng)：____________________甲方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2乙方信息乙方（系統(tǒng)提供商）名稱(chēng)：____________________乙方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.12024bot系統(tǒng)介紹語(yǔ)音交互能力，能夠識(shí)別和理解客戶(hù)的語(yǔ)音指令?？头靠刂乒δ?，包括燈光、空調(diào)、電視等設(shè)備的遠(yuǎn)程控制。服務(wù)請(qǐng)求功能，允許客戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音或系統(tǒng)界面提出清潔、用品補(bǔ)充等服務(wù)需求。3.2智能酒店客房服務(wù)功能客房清潔服務(wù)：包括房間清掃、床上用品更換、垃圾處理等。用品補(bǔ)充服務(wù)：根據(jù)客戶(hù)需求提供毛巾、牙刷、洗發(fā)水等日常用品?？头吭O(shè)施控制：實(shí)現(xiàn)對(duì)房間內(nèi)設(shè)施的遠(yuǎn)程控制，如燈光、窗簾、空調(diào)等。3.3服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和測(cè)試工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正；雙方協(xié)商一致決定終止合同；由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額及支付方式首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)________元；按月支付：每月支付人民幣_(tái)________元，每月5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情、匯率變動(dòng)等客觀因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完善和性能的提升。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按照合同約定提供2024bot系統(tǒng)或相關(guān)服務(wù)；甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)糾正違約行為，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；支付違約金，違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%；若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：提出爭(zhēng)議一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢鰻?zhēng)議事項(xiàng)及解決建議；雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致決定解除合同；一方嚴(yán)重違約，另一方在書(shū)面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止程序合同解除或終止程序如下：提出解除或終止的一方應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方；雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)；合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余費(fèi)用和未履行義務(wù)。11.合同變更11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同變更生效時(shí)間變更協(xié)議簽訂之日起，變更內(nèi)容生效。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件或當(dāng)面遞交等方式送達(dá)。13.2合同附件2024bot系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)；服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；雙方簽字蓋章的合同副本。14.合同生效與備案14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案要求雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)將合同副本報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商、中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形甲乙雙方共同決定引入第三方以提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行；為了解決合同履行過(guò)程中的技術(shù)或服務(wù)問(wèn)題，需要第三方專(zhuān)業(yè)支持；合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在合同履行過(guò)程中因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過(guò)人民幣_(tái)________元。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利行使按照合同約定提供或協(xié)助提供相關(guān)服務(wù)；獲取甲方或乙方提供的必要