二零二五年度瓦工裝修售后保障服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度瓦工裝修售后保障服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.售后保障服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.3售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)人員資質(zhì)4.售后服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.2維修流程4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3退款及賠償條款6.質(zhì)保期限及范圍6.1質(zhì)保期限6.2質(zhì)保范圍6.3質(zhì)保責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同生效后的處理12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定解釋14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱：建筑工程有限公司1.1.2服務(wù)方地址：市區(qū)路號1.1.3業(yè)主方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.4業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.2合同簽訂日期：2025年1月1日1.3合同有效期：自2025年1月1日起至2026年12月31日止2.售后保障服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)范圍2.1.1范圍一：墻面、地面、天花板等裝飾面的裂縫修復(fù)2.1.2范圍二：防水層滲漏修復(fù)2.1.3范圍三：瓷磚、石材等飾面材料的脫落修復(fù)2.2售后服務(wù)項(xiàng)目2.2.1項(xiàng)目一：墻面裂縫修復(fù)2.2.2項(xiàng)目二：防水層滲漏修復(fù)2.2.3項(xiàng)目三：瓷磚、石材等飾面材料的脫落修復(fù)2.3售后服務(wù)期限2.3.1墻面裂縫修復(fù)：自交付使用之日起一年內(nèi)2.3.2防水層滲漏修復(fù)：自交付使用之日起五年內(nèi)2.3.3瓷磚、石材等飾面材料的脫落修復(fù)：自交付使用之日起兩年內(nèi)3.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1修復(fù)后的墻面、地面、天花板等裝飾面應(yīng)平整、美觀3.1.2修復(fù)后的防水層應(yīng)無滲漏3.1.3修復(fù)后的瓷磚、石材等飾面材料應(yīng)牢固、無脫落3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1業(yè)主方在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向服務(wù)方報(bào)修3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查3.2.3服務(wù)方應(yīng)在現(xiàn)場勘查后24小時(shí)內(nèi)制定修復(fù)方案3.3服務(wù)人員資質(zhì)3.3.1服務(wù)方派出的維修人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格證書3.3.2維修人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量4.售后服務(wù)流程4.1報(bào)修流程4.1.1業(yè)主方通過電話、短信或書面形式向服務(wù)方報(bào)修4.1.2服務(wù)方記錄報(bào)修信息，并及時(shí)安排維修人員4.2維修流程4.2.1維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，與業(yè)主方確認(rèn)維修項(xiàng)目及方案4.2.2維修人員按照約定進(jìn)行維修，確保質(zhì)量4.2.3維修完成后，與業(yè)主方進(jìn)行驗(yàn)收4.3驗(yàn)收流程4.3.1業(yè)主方對維修成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無問題后簽字確認(rèn)4.3.2服務(wù)方在業(yè)主方簽字確認(rèn)后，視為維修完成5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際維修工作量及市場行情進(jìn)行計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)在維修完成后支付服務(wù)費(fèi)用5.3退款及賠償條款5.3.1如維修后業(yè)主方對服務(wù)不滿意，服務(wù)方應(yīng)無條件退款5.3.2如因服務(wù)方原因?qū)е戮S修效果不達(dá)標(biāo)，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任6.質(zhì)保期限及范圍6.1質(zhì)保期限6.1.1墻面裂縫修復(fù)：自交付使用之日起一年內(nèi)6.1.2防水層滲漏修復(fù)：自交付使用之日起五年內(nèi)6.1.3瓷磚、石材等飾面材料的脫落修復(fù)：自交付使用之日起兩年內(nèi)6.2質(zhì)保范圍6.2.1質(zhì)保范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目，服務(wù)方應(yīng)無條件免費(fèi)維修6.3質(zhì)保責(zé)任6.3.1服務(wù)方應(yīng)對質(zhì)保范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目承擔(dān)全部責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非合同另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法律另有規(guī)定的除外9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行和未履行的義務(wù)9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項(xiàng)10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更10.2合同變更程序10.2.1變更合同應(yīng)采取書面形式10.2.2變更后的合同條款作為原合同的補(bǔ)充或修改部分10.3合同變更后的處理10.3.1變更后的合同條款對雙方均有約束力10.3.2合同變更不影響已履行部分的效力11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后合同生效11.1.2合同經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證后生效11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.3合同生效后的處理11.3.1合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)11.3.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1附件一：瓦工裝修項(xiàng)目清單12.1.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表12.1.3附件三：雙方簽字蓋章頁12.2合同附件內(nèi)容12.2.1附件一詳細(xì)列明了瓦工裝修的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2.2附件二詳細(xì)列明了售后服務(wù)的具體內(nèi)容、期限及標(biāo)準(zhǔn)12.2.3附件三包含雙方簽字蓋章及合同生效日期13.合同其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策13.1.2雙方應(yīng)誠實(shí)守信，履行合同義務(wù)13.2其他約定解釋13.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以書面解釋為準(zhǔn)13.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意或根據(jù)合同約定介入合同關(guān)系的外部主體。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或解決爭議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。15.3.2甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的角色、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入合同的具體職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等原因造成損失的，免除其責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。16.3責(zé)任免除16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1信息獲取權(quán)17.1.1第三方有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的必要信息，甲乙雙方應(yīng)予以配合。17.2監(jiān)督權(quán)17.2.1第三方有權(quán)對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定得到履行。17.3報(bào)告權(quán)17.2.1第三方有權(quán)向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況，并提出改進(jìn)建議。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)明確其在合同中的職責(zé)，并與甲乙雙方達(dá)成一致。18.1.2甲乙雙方應(yīng)明確各自在合同中的職責(zé)，避免職責(zé)交叉或缺失。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方的權(quán)利應(yīng)與甲乙雙方的權(quán)利相區(qū)分，避免權(quán)利沖突。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)與甲乙雙方的責(zé)任相區(qū)分，確保責(zé)任明確。19.第三方協(xié)議的變更與解除19.1變更19.1.1第三方協(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。19.2解除19.2.1第三方協(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。19.2.2第三方協(xié)議解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方協(xié)議終止的條件包括但不限于：合同履行完畢、合同解除、第三方不再具備履行職責(zé)的能力等。20.2終止程序20.2.1第三方協(xié)議終止需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。20.2.2第三方協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：瓦工裝修項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列明裝修項(xiàng)目的具體名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。附件說明：作為合同附件，用于明確裝修項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明售后服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等。附件說明：作為合同附件，用于明確售后服務(wù)的具體條款和責(zé)任。3.附件三：雙方簽字蓋章頁詳細(xì)要求：包含雙方簽字、蓋章以及合同生效日期。附件說明：作為合同附件，用于證明合同的簽訂和生效。4.附件四：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的角色、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同中的行為。5.附件五：維修記錄詳細(xì)要求：記錄每次維修的時(shí)間、項(xiàng)目、維修人員、維修結(jié)果等。附件說明：作為合同附件，用于證明維修服務(wù)的履行情況。6.附件六：驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：記錄驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。附件說明：作為合同附件，用于證明維修服務(wù)的質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等履行義務(wù)。甲乙雙方未按照合同約定支付費(fèi)用。第三方未按照合同約定履行職責(zé)。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由合同約定。損失賠償應(yīng)包括直接損失和間接損失，由違約方承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例說明：甲乙雙方約定，業(yè)主方應(yīng)在交付使用后一個(gè)月內(nèi)支付裝修費(fèi)用。若業(yè)主方未按時(shí)支付，則應(yīng)向服務(wù)方支付每日萬分之五的違約金。服務(wù)方未按照約定時(shí)間完成維修，導(dǎo)致業(yè)主方遭受額外損失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度瓦工裝修售后保障服務(wù)合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第二章合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的第三章售后保障服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)對象第四章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)人員要求第五章售后服務(wù)流程5.1服務(wù)申請5.2服務(wù)派單5.3服務(wù)實(shí)施5.4服務(wù)驗(yàn)收第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費(fèi)用第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章合同簽署12.1簽署人12.2簽署日期第十三章合同保管13.1合同保管責(zé)任13.2合同保管期限第十四章其他約定14.1合同變更14.2合同通知14.3合同解釋14.4合同生效日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號第二章合同背景及目的2.1合同背景（此處填寫合同背景信息）2.2合同目的（此處填寫合同目的信息）第三章售后保障服務(wù)范圍3.1售后服務(wù)內(nèi)容（此處列出售后服務(wù)具體內(nèi)容）3.2售后服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.3售后服務(wù)對象合同約定的裝修工程范圍內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)施工的瓦工裝修項(xiàng)目。第四章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（此處列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間自接到服務(wù)申請之日起，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3服務(wù)人員要求（此處列出服務(wù)人員要求）第五章售后服務(wù)流程5.1服務(wù)申請（此處描述服務(wù)申請流程）5.2服務(wù)派單（此處描述服務(wù)派單流程）5.3服務(wù)實(shí)施（此處描述服務(wù)實(shí)施流程）5.4服務(wù)驗(yàn)收（此處描述服務(wù)驗(yàn)收流程）第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用（此處列出服務(wù)費(fèi)用）6.2支付方式（此處描述支付方式）6.3付款時(shí)間（此處描述付款時(shí)間）第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任（此處列出甲方違約責(zé)任）7.2乙方違約責(zé)任（此處列出乙方違約責(zé)任）7.3違約賠償（此處描述違約賠償標(biāo)準(zhǔn)）第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，均由敗訴方承擔(dān)。第九章合同解除9.1合同解除條件（此處列出合同解除的條件）9.2合同解除程序（此處描述合同解除的程序）9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并處理相關(guān)遺留問題。第十章合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（此處列出合同終止的條件）10.3合同終止程序（此處描述合同終止的程序）第十一章合同附件11.1合同附件清單（此處列出合同附件的清單）11.2合同附件內(nèi)容（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）第十二章合同簽署12.1簽署人（此處填寫簽署人的姓名）12.2簽署日期（此處填寫簽署日期）第十三章合同保管13.1合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同的完整性和有效性。13.2合同保管期限合同文本的保管期限自合同終止之日起____年。第十四章其他約定14.1合同變更任何合同內(nèi)容的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。14.2合同通知甲方：_______乙方：_______14.3合同解釋本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________________簽訂地點(diǎn)：_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)工作，并對乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和評估。1.2甲方?jīng)Q策權(quán)1.2.1甲方有權(quán)決定售后服務(wù)的具體實(shí)施方案，包括但不限于服務(wù)人員的選擇、服務(wù)時(shí)間的安排等。1.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)方案提出修改意見，乙方應(yīng)予以配合。1.3甲方費(fèi)用支付1.3.1甲方承擔(dān)乙方在履行售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。1.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單和發(fā)票后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。1.4甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.4.1甲方有權(quán)對完成的售后服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于施工質(zhì)量、材料使用、服務(wù)態(tài)度等。1.4.2乙方應(yīng)在甲方驗(yàn)收合格后，方可視為售后服務(wù)完成。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對售后服務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化。2.1.2乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，對服務(wù)人員的工作進(jìn)行管理和調(diào)配。2.2乙方責(zé)任承擔(dān)2.2.1乙方應(yīng)對提供的售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)滿足甲方的要求。2.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成售后服務(wù)工作。2.3乙方費(fèi)用控制2.3.1乙方應(yīng)合理控制售后服務(wù)成本，確保費(fèi)用合理、透明。2.3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算，并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.4乙方報(bào)告義務(wù)2.4.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告售后服務(wù)進(jìn)展情況，包括但不限于施工進(jìn)度、費(fèi)用使用等。2.4.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料，以驗(yàn)證售后服務(wù)的真實(shí)性和有效性。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。3.1.2第三方中介有權(quán)對售后服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。3.2第三方中介費(fèi)用3.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式應(yīng)在合同中明確約定。3.2.2第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.3第三方中介報(bào)告3.3.1第三方中介應(yīng)在合同履行期間，定期向雙方提交服務(wù)報(bào)告。3.3.2第三方中介的報(bào)告應(yīng)包括但不限于售后服務(wù)進(jìn)展、費(fèi)用使用、爭議解決等情況。3.4第三方中介責(zé)任3.4.1第三方中介應(yīng)對其提供的監(jiān)督和服務(wù)負(fù)責(zé)，如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4.2第三方中介應(yīng)保證其提供的監(jiān)督和服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.瓦工裝修工程圖紙及施工方案4.售后服務(wù)費(fèi)用清單5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.合同履行過程中的相關(guān)文件及憑證7.爭議解決過程中的相關(guān)文件及憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成售后服務(wù)工作。乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按時(shí)支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用。第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未按約定時(shí)間完成售后服務(wù)工作，經(jīng)甲方書面通知后仍未能按時(shí)完成，視為違約。乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格，視為違約。甲方未按時(shí)支付乙方售后服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后仍未能按時(shí)支付，視為違約。第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同當(dāng)事人一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。2.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.監(jiān)督：指第三方中介對合同履行情況進(jìn)行檢查、督促，確保合同條款得到執(zhí)行。4.驗(yàn)收：指合同雙方對完成的工程或服務(wù)進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否符合合同約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時(shí)完成售后服務(wù)工作。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解原因，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е卵舆t支付，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。4.問題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：雙方應(yīng)重新選擇第三方中介，確保其能夠履行監(jiān)督職責(zé)。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于甲方作為主導(dǎo)方的瓦工裝修售后保障服務(wù)合同。2.適用于乙方作為主導(dǎo)方的瓦工裝修售后保障服務(wù)合同。3.適用于存在第三方中介的瓦工裝修售后保障服務(wù)合同。全文完。二零二五年度瓦工裝修售后保障服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度瓦工裝修售后保障服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在裝修過程中及裝修后的售后服務(wù)中得到有效保障。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范瓦工裝修售后保障服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.瓦工裝修：指對建筑物墻面、地面、頂面等部位進(jìn)行瓷磚、石材等材料的鋪設(shè)、粘貼、打磨等施工活動。2.售后保障服務(wù)：指乙方在瓦工裝修工程完成后，對甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行一定期限內(nèi)的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指本合同中委托乙方進(jìn)行瓦工裝修售后保障服務(wù)的業(yè)主。2.乙方：指本合同中承擔(dān)瓦工裝修售后保障服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。3.合同期限：指本合同約定的瓦工裝修售后保障服務(wù)期限。4.維修范圍：指乙方在合同期限內(nèi)對甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行維修、保養(yǎng)的服務(wù)范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供瓦工裝修售后保障服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方瓦工裝修售后保障服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、維修等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供瓦工裝修售后保障服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)對甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行維修、保養(yǎng)。3.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的維修、保養(yǎng)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的瓦工裝修售后保障服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的裝修項(xiàng)目所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，在甲方指定的裝修項(xiàng)目所在地，對甲方提供的裝修項(xiàng)目進(jìn)行維修、保養(yǎng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將剩余的瓦工裝修售后保障服務(wù)費(fèi)用退還甲方；2.雙方應(yīng)按照合同約定，辦理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：指乙方提供基礎(chǔ)維修、保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用。2.人工費(fèi)：指乙方派遣技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查、維修、保養(yǎng)的人工費(fèi)用。3.材料費(fèi)：指乙方在維修、保養(yǎng)過程中使用的材料費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：指合同約定外的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：乙方在完成約定的維修、保養(yǎng)工作后，甲方應(yīng)支付已完成部分費(fèi)用的70%。3.尾款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余的尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。2.進(jìn)度款：乙方完成約定的維修、保養(yǎng)工作后5個(gè)工作日內(nèi)支付。3.尾款：驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五每日計(jì)算。2.甲方未按約定配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、維修等工作的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供瓦工裝修售后保障服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的10%計(jì)算。2.乙方在維修、保養(yǎng)過程中造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)一次性支付。2.甲方有權(quán)選擇要求乙方支付違約金或賠償損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：包括戰(zhàn)爭狀態(tài)、軍事沖突等。3.政府行為：如政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震：如發(fā)生地震，導(dǎo)致瓦工裝修工程無法繼續(xù)進(jìn)行。2.政策調(diào)整：如政府調(diào)整相關(guān)政策，導(dǎo)致瓦工裝修工程無法繼續(xù)進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在提供瓦工裝修售后保障服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降。2.甲方未按約定支付費(fèi)用的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對瓦工裝修售后保障服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對甲方提供的裝修項(xiàng)目的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方保留對甲方違反保密條款追究法律責(zé)任的權(quán)利。2.甲方保留在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為時(shí)，單方面解除合同的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，確保瓦工裝修售后保障服務(wù)順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)解決施工過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)傳遞相關(guān)信息。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，共同參與現(xiàn)場勘查、維修等工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.瓦工裝修售后保障服務(wù)合同附件一：維修保養(yǎng)項(xiàng)目清單2.瓦工裝修售后保障服務(wù)合同附件二：費(fèi)用明細(xì)表3.瓦工裝修售后保障服務(wù)合同附件三：保密協(xié)議4.瓦工裝修售后保障服務(wù)合同附件四：爭議解決流程圖5.瓦工裝修售后保障服務(wù)合同附件五：不可抗力事件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查、維修等工作的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按約定提供瓦工裝修售后保障服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。在維修、保養(yǎng)過程中造成甲方損失的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞