加油卡遺失補(bǔ)辦流程

加油卡遺失補(bǔ)辦流程合同編號(hào)：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方：（填寫乙方全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為乙方提供加油卡服務(wù)，現(xiàn)甲乙雙方就加油卡遺失補(bǔ)辦流程達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1加油卡：指由甲方發(fā)行，乙方持卡人持有，用于在甲方所屬加油站加油及購(gòu)買商品的磁卡或智能卡。1.2遺失：指加油卡不慎丟失、被盜、損壞等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用加油卡。1.3補(bǔ)辦：指甲方在確認(rèn)加油卡遺失后，為乙方重新發(fā)行一張新加油卡，并將原加油卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)移至新加油卡的過(guò)程。第二條遺失報(bào)告及核實(shí)2.1乙方在發(fā)現(xiàn)加油卡遺失后，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并填寫《加油卡遺失報(bào)告表》。2.2甲方接到乙方報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)核實(shí)加油卡遺失情況，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果為乙方辦理補(bǔ)辦手續(xù)。第三條補(bǔ)辦流程3.1乙方在填寫《加油卡遺失報(bào)告表》后，應(yīng)提供相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證復(fù)印件、戶口簿、報(bào)警證明等。3.2甲方在收到乙方提供的證明材料后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)工作。3.3甲方在核實(shí)加油卡遺失情況后，應(yīng)及時(shí)為乙方辦理新加油卡，并將原加油卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)移至新加油卡。3.4甲方在新加油卡發(fā)行后，應(yīng)及時(shí)通知乙方領(lǐng)卡，并告知乙方新加油卡的卡號(hào)、密碼等相關(guān)信息。第四條補(bǔ)辦費(fèi)用4.1加油卡遺失補(bǔ)辦過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于工本費(fèi)、制卡費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。4.2具體補(bǔ)辦費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)加油卡遺失補(bǔ)辦過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密。5.2違反本條規(guī)定的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.《加油卡遺失報(bào)告表》2.乙方提供的相關(guān)證明材料（身份證復(fù)印件、戶口簿、報(bào)警證明等）3.新加油卡發(fā)行通知4.補(bǔ)辦費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明5.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間核實(shí)加油卡遺失情況2.甲方未按照約定時(shí)間辦理新加油卡及余額轉(zhuǎn)移3.甲方未按照約定保密乙方提供的信息4.乙方未按照約定時(shí)間報(bào)告加油卡遺失5.乙方未按照約定提供相關(guān)證明材料6.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、客戶信息等三、法律名詞及解釋：1.加油卡：指由甲方發(fā)行，乙方持卡人持有，用于在甲方所屬加油站加油及購(gòu)買商品的磁卡或智能卡。2.遺失：指加油卡不慎丟失、被盜、損壞等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用加油卡。3.補(bǔ)辦：指甲方在確認(rèn)加油卡遺失后，為乙方重新發(fā)行一張新加油卡，并將原加油卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)移至新加油卡的過(guò)程。4.補(bǔ)辦費(fèi)用：指加油卡遺失補(bǔ)辦過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于工本費(fèi)、制卡費(fèi)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.加油卡遺失報(bào)告不及時(shí)：乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告加油卡遺失，并填寫《加油卡遺失報(bào)告表》。2.加油卡遺失核實(shí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)：甲方應(yīng)加快核實(shí)速度，確保在3個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)工作。3.補(bǔ)辦費(fèi)用爭(zhēng)議：按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商解決。4.保密信息泄露：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密協(xié)議履行保密義務(wù)，違反者應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。5.制卡時(shí)間延誤：甲方應(yīng)保證在新加油卡發(fā)行后及時(shí)通知乙方領(lǐng)卡，并告知新加油卡的