東風悅達起亞銷售精英大賽總決賽選手指引手冊20110804

東風悅達起亞第一屆K5杯全國銷售精英大賽總決賽《選手指引手冊》首先，恭喜你從東風悅達起亞“K5杯”銷售精英大賽大區(qū)賽中脫穎而出，成功晉級東風悅達起亞第一屆K5杯全國銷售精英大賽總決賽

進入總決賽階段，比賽的環(huán)節(jié)設置將更有難度，更具挑戰(zhàn)性，你的競爭對手也更為強大。大賽組委會特別編制了此指引手冊，協(xié)助你做好完善的準備，迎接更高的挑戰(zhàn)。請仔細閱讀。最后，祝你在本屆銷售精英大賽中取得優(yōu)秀的成績。前言

東風悅達起亞第一屆K5杯全國銷售精英大賽總決賽將于8月15日至8月19日在南京隆重舉行，

54名銷售精英從沈陽、北京、濟南、西安、成都、南京、上海、武漢、廣州九大賽區(qū)成功躋身總決賽，他們將在這個舞臺上各展才華，齊現(xiàn)風采。

為讓選手享受比賽、展現(xiàn)真我，并最終把活動的影響力轉(zhuǎn)化為銷售力，東風悅達起亞第一屆“K5”杯全國銷售精英大賽總決賽共兩個比賽日，第一日為：“群英薈萃——團隊亮相”、“舌戰(zhàn)群雄——團隊答辯”、“華山論劍——個人魅力展示”；第二日為：“情景模擬——場景模擬”、“爭鋒相對——風險題”一系列的體驗環(huán)節(jié)，以理論測試與實際模擬相結合的考核形式，綜合評價參賽選手的水平。相信這些環(huán)節(jié)的設置，將有利于調(diào)動選手們的積極性，同時擴大比賽的影響力。

比賽中的“群英薈萃”環(huán)節(jié)，選手將以六人為一組的團隊形式展現(xiàn)風采。近接著的“舌戰(zhàn)群雄“的團隊答辯環(huán)節(jié)，每三個小組分飾”時尚達人”、“動感達人”、“享樂達人”，運用自己的專業(yè)知識和銷售經(jīng)驗進行團隊論辯。而到了“華山論劍”將會是個人的風采、才藝結合銷售作一個展示，并用自己的專業(yè)知識回答評委的深化提問。名為“情景模擬”的環(huán)節(jié)，則通過繞車實操環(huán)節(jié)，考驗選手現(xiàn)場應變能力、專業(yè)知識積累以及銷售經(jīng)驗。最后的“爭鋒相對”環(huán)節(jié)，選手將闖五關斬六將，最終成為精英中的精英。值得一提的是，在大區(qū)賽期間，東風悅達起亞還特別設立選手培訓，進一步加強選手們的銷售服務意識和技術營銷服務能力，為迎接新一輪的挑戰(zhàn)，打下堅實的基礎。

屆時，來自沈陽、天津、濟南、西安、成都、南京、寧波、武漢、廣州九大賽區(qū)的54名銷售精英將共同向著一個目標發(fā)起沖擊，強者對決，將會擦出何種火花？讓我們拭目以待！比賽概述總決賽總體日程安排8月15日到達/接待日選手入住酒店發(fā)放行程安排表及相關資料8月16日培訓日主題引導8月17日培訓日強化培訓及彩排8月18日比賽日前往專營店比賽8月19日比賽日前往專營店比賽及晚上參加頒獎晚宴8月20日返程日選手返程全天返程

強化培訓日比賽日返程日比賽日&晚宴案例分析&情景模擬&素質(zhì)測評：互動交流溝通連結群策群力團隊共創(chuàng)案例分享面對挑戰(zhàn)情景模擬第二天活動設置情景模擬風險題晚宴3月15日8月15日全天接待主題引導日接待日8月16日8月17日8月18日8月19日8月20日特色戶外拓展：團隊熔煉團隊建設潛能激發(fā)團隊協(xié)作第一天活動設置群英薈萃（團隊亮相）舌戰(zhàn)群雄（團隊比拼）華山論劍1、銷售演講2、情景答辯培訓日活動總體時間安排比賽日內(nèi)容時間時長活動環(huán)節(jié)第一天下午10：30-18：30240分選手到酒店簽到、提交相關資料領導及評委的接待第二天上午08：45-09：0015分

選手酒店移動到達集訓營場地09：00-09：1010分光輝啟程（開場介紹）09：10-10：0050分匯聚光芒（團隊建設）10：00-12：00120分磨練互動（能力訓練）休息12：00-14：00120分午餐休息第二天下午14：00-16：30150分錫透人生（分享與發(fā)現(xiàn)）16：30-17：3060分百煉成鉆（參賽心態(tài)調(diào)整）彩排講解及注意事項休息20：00-20：1515分選手大巴接送選手回酒店休息總決賽流程表注：比賽日，選手親友團要求專營店銷售經(jīng)理以上職位參與陪同，建議總經(jīng)理以上參

觀賽事。其余時間自理。內(nèi)容時間時長活動環(huán)節(jié)第三天上午08：45-09：0015分

選手酒店移動到達集訓營場地09：00-10：0060分吸光聚能（品牌歷史）10：00-12：00120分吸光聚能（產(chǎn)品知識）休息12：00-13：40120分午餐休息第三天下午13：40-16：40180分實戰(zhàn)鉆典（銷售流程與技巧）16：40-17：4060分光熠耀目（流程關鍵點演練）休息17：40-18：4060分晚餐第三天晚上18：40-20：0080分評判培訓選手抽取號碼彩排講解及注意事項彩排及分組休息20：00-20：1515分選手大巴接送選手回酒店休息總決賽流程表注：比賽日，選手親友團要求專營店銷售經(jīng)理以上職位參與陪同，建議總經(jīng)理以上參

觀賽事。其余時間自理。內(nèi)容時間時長活動環(huán)節(jié)第四天上午08：00-08：1515分選手酒店移動到達比賽地08：15-08：2510分賽前工作準備、嘉賓/評委移動到場08：25-08：305分主持人開場和評委、嘉賓介紹08：30-08：4515分廠家領導致詞08：45-09：2540分群英薈萃（團隊亮相）09：30-12：30180分舌戰(zhàn)群雄（團隊比拼）休息12：30-13：0040分午餐休息第四天下午13：00-16：50220分華山論劍環(huán)節(jié)一（才藝展示）16：50-18：40110分華山論劍環(huán)節(jié)二休息18：50-19：2030分晚餐19：20-19：3515分選手大巴接送選手回酒店休息總決賽流程表注：比賽日，選手親友團要求專營店銷售經(jīng)理以上職位參與陪同，建議總經(jīng)理以上參

觀賽事。其余時間自理。內(nèi)容時間時長活動環(huán)節(jié)第五天上午08：15-08：3015分選手酒店移動到達比賽專營店賽前工作準備、嘉賓/評委移動到場08：30-12：30180分情景模擬休息12：30-13：0030分午餐休息第五天下午13：00-15：00120分情景模擬15：00-16：0060分爭鋒相對（冠亞季）休息16：20-17：50選手大巴接送選手到頒獎晚宴會場第五天晚上18：00-18：3030分頒獎晚宴迎賓18：30-19：4070分頒獎典禮19：40晚宴總決賽流程表注：比賽日，選手親友團要求專營店銷售經(jīng)理以上職位參與陪同，建議總經(jīng)理以上參

觀賽事。其余時間自理?？倹Q賽第一天比賽環(huán)節(jié)所有選手進入下個環(huán)節(jié)上午群英薈萃（按9組出場）8：45-9：2540分鐘54名選手分九組進行，36人晉級進入下個環(huán)節(jié)舌戰(zhàn)群雄（團隊答辯）9：30-12：30180分鐘36名選手分6組，每人3分鐘個人展示（可展示個人才藝如唱歌跳舞），每組每位選手抽簽選擇組委會安排的情景作答，評委再對選手提問作為附加分值，晉級30名選手進入下一環(huán)節(jié)13：30-18：40310分鐘下午華山論劍（個人魅力展現(xiàn)）總決賽比賽環(huán)節(jié)群英薈萃環(huán)節(jié)說明內(nèi)容：群英薈萃形式：1）現(xiàn)場的舞臺設計為精5英雄主題，選手按組進行團隊亮相（選手分組情況在培訓時確定）；2）選手分組依次上臺表演，每組選手各有5分鐘的小組表演時間。LED屏幕可播放表演音樂或視頻，也可播放五位選手的簡單視頻，向現(xiàn)場觀眾展示選手風采；3）最后一組選手表演完畢后，前面亮相完畢的選手將從舞臺中間的兩側按次序登場，最終統(tǒng)一登場，喊出大賽口號——我是K5英雄；4）在選手喊出大賽口號的同時，LED電子屏幕上同時播放出銷售精英特效視頻動畫，增強現(xiàn)場感染力。賽前準備1）每組選手要準備小組表演的道具、音樂和大賽口號以及個人PPT資料舌戰(zhàn)群雄環(huán)節(jié)說明內(nèi)容：舌戰(zhàn)群雄形式：團隊答辯1）所有選手分成九組，每組六人。2）每輪比賽由三組進行答辯，每輪比賽時間為30分鐘。共分三輪進行比賽。3）場上三組選手依次抽取角色牌，作為選手答辯依據(jù)。角色牌分為時尚達人（K5外觀支持者）、動感達人（K5操控性支持者）、享樂達人（K5舒適性支持者）。4）主持人首先會依次對每一組選手進行專業(yè)提問，被問組別將作為正方。其余兩組作為反方，反方從客戶角度按其角色注重點向正方進行提問，依次進行針鋒相對的答辯。5）正方首先針對問題提出其觀點后，反方分別有一次評論機會。正方在每次評論后，都需要進行答辯。6）此環(huán)節(jié)由評委評定出甲、乙、丙等各三組，甲等組淘汰1人，乙等組淘汰2人，丙組淘汰3人，每組分別由各組員進行不記名投票內(nèi)評出淘汰者，最終36人晉級下午的環(huán)節(jié)華山論劍環(huán)節(jié)1說明內(nèi)容：以“我與K5的約會”為主題形式：個人魅力才華展現(xiàn)，表現(xiàn)形式不限。1）以“我和K5的故事”精神為核心，可以是銷售K5的故事，可以是K5培訓中的感想，也可以是K5對我的影響，結合個人才藝進行表現(xiàn)。2）每人限時3分鐘，需進行個人介紹并盡情表現(xiàn)個人魅力。如唱歌、跳舞、演講等。3）該環(huán)節(jié)分數(shù)將會與環(huán)節(jié)二結合，選手盡情展示自己風采。令評委留下刻板印象。為下半環(huán)節(jié)爭取更高基準分。4）表現(xiàn)時間由現(xiàn)場主持人作為提醒，選手需控制表現(xiàn)時間。賽前準備：1）每位選手在大賽前準備好所需道具并提前與組委會溝通；華山論劍2環(huán)節(jié)說明內(nèi)容：情景答辯形式：個人1）每6人一組進行個人魅力展示自我后，該組選手集中舞臺中間，由主持人對該組每人進行專業(yè)提問，回答完畢后評委再進行一道深化提問，以“選手PK評委”的答辯形式進行比賽2）主持人對每位選手進行專業(yè)提問，選手回答標準由評委進行評分；3）對主持人的專業(yè)提問，評委會以即時舉牌形式公布成績，分為：優(yōu)秀、良好、中等、一般四個等級。對評委的深化提問，評委直接以評分表進行評分。4）該環(huán)節(jié)得分=主持人專業(yè)提問占40%+評委附加提問占60%。晉級人數(shù)：經(jīng)過該環(huán)節(jié)后，總分排名前30名進入到下一輪。賽前準備：第一組選手準備開始比賽前，其余選手進入隔離區(qū)進行屏蔽，以此類推。總決賽第二天比賽環(huán)節(jié)30名選手中20人上午分四組進行，每人十分鐘，每組10分鐘點評上午情景模擬（場景模擬）8：30-12：30240分鐘情景模擬（場景模擬）13：00-15：00120分鐘30名選手中10人下午分兩組進行，每人10分鐘，每組10分鐘點評16位選手通過風險問答，決出最后冠、亞、季軍及優(yōu)勝獎15：00-16：0090分鐘下午爭鋒相對（風險題）總決賽比賽環(huán)節(jié)晉級16名選手到情景模擬環(huán)節(jié)說明內(nèi)容：產(chǎn)品介紹形式：現(xiàn)場情景模擬規(guī)則：1）由培訓室人員假扮的意向客戶來到展廳，參賽選手對其對假扮客戶進行實操模擬，每位選手10分鐘，預留1分鐘自我點評；2）每位選手模擬結束后，將會有1分鐘的時間進行“選手自述”，闡述在本環(huán)節(jié)的模擬流程和自己模擬的亮點所在，以供評委進行輔助項加分的評分；3）評委在每五位選手完成模擬之后，進行階段性點評；4）未比賽的選手需要進行回避，以保證大賽的公平公正性。勝出人數(shù)：經(jīng)過該環(huán)節(jié)后，按得分值前16名選手直接進入最后奪冠的顛峰對決。賽前準備：1）事先安排3-4位人員在現(xiàn)場扮演客戶，并進行賽前培訓。2）需準備情景模擬題4套3）第一名選手準備開始比賽前，其余選手進入隔離區(qū)進行屏蔽，以此類推。爭鋒相對環(huán)節(jié)說明內(nèi)容：形式：每位選手闖5關，以百萬富翁的形式?jīng)Q出本次冠亞季軍。規(guī)則：1）在第一關中，每位選手均有3題答題機會，每人答題時間30秒，但超過30秒不答題即視為棄權，同時本題作廢，答對3題進入第二關并獲得10分；2）在第二關中，每位選手均有3題答題機會，每人答題時間30秒，但超過30秒不答題即視為棄權，同時本題作廢，答對3題進入第三關并獲得20分；3）在第三關中，每位選手均有3題答題機會，每人答題時間30秒，但超過30秒不答題即視為棄權，同時本題作廢，答對3題進入第四關并獲得30分；4）在第四關中，每位選手均有2題答題機會，每人答題時間30秒，但超過30秒不答題即視為棄權，同時本題作廢，答對2題進入第五關并獲得40分；5）在第五關中，每位選手均有2題答題機會，每人答題時間30秒，但超過30秒不答題即視為棄權，同時本題作廢，答對2題獲得50分；6）主持人開始念題，場內(nèi)電子屏幕同步顯示題目，主持人念完題后，說出“請回答”后，計時開始，選手才能答題；7）本輪環(huán)節(jié)選手計分采用累積積分，如選手闖五關成功得分為：150分，本輪得分8分，則總得分為：80+8=88分；5）注：根據(jù)本輪比賽的得分，綜合之前比賽環(huán)節(jié)的分數(shù)，決出冠軍1名、亞軍2名、季軍3名賽前準備：1）需要準備初級題150題、中級80題、中高級60題、高級50題、難度題40題；第五關50分第四關40分第三關30分第二關20分第一關10分答對兩題，成功闖關答對三題下一關答對三題下一關答對三題下一關答對兩題晉級下一關序號項目出場順序與抽簽辦法1群英薈萃-----團隊亮相選手六人一組進行，培訓時確定，分組及出場順序如下面分組參照表所示2舌戰(zhàn)群雄——團隊答辯選手六人一組進行，培訓時確定，分組及出場順序如下面分組參照表所示3華山論劍——個人魅力展示和情景答辯36名晉級選手按照培訓時抽取的出場順序進行出場4情景模擬30名晉級選手按照培訓時抽取的出場順序進行出場5爭鋒相對——風險回答16名晉級選手按照培訓時抽取的出場順序進行出場1）抽簽辦法：設一紙箱，內(nèi)放置紙條若干（數(shù)量為本場總決賽選手人數(shù)），分別標上1、2、

3、4、5……等不同的編號。■說明：1）現(xiàn)場提醒選手務必記住自己的出場號；

2）催場人員好記錄出場順序；選手出場順序抽簽說明東風悅達起亞“K5杯”銷售精英大賽大區(qū)賽選手餐飲指引日期內(nèi)容完成時間人員備注8月15日接待日全天餐飲自行選擇選手及隨行人員所有人員自理8月16日培訓日早餐07:00-09:00選手酒店提供午餐12:30-14:00選手選手餐點由組委會提供。隨行人員可向相關負責人員領取訂餐電話，或自行解決。晚餐17:00-18:00選手8月17日培訓彩排日早餐07:00-07:40選手酒店提供午餐12:15-13:10選手選手餐點由組委會提供。隨行人員可向相關負責人員領取訂餐電話，或自行解決。晚餐19:00-18:30選手選手餐飲指引東風悅達起亞“K5杯”銷售精英大賽大區(qū)賽選手餐飲指引日期內(nèi)容完成時間人員備注8月18日比賽日早餐07:00-09:00選手酒店提供午餐12:30-14:00選手選手餐點由組委會提供。隨行人員可向相關負責人員領取訂餐電話，或自行解決。晚餐17:00-18:00選手8月19日比賽日早餐07:00-07:40選手酒店提供午餐12:15-13:10選手選手餐點由組委會提供。隨行人員可向相關負責人員領取訂餐電話，或自行解決。晚餐19:00-18:30選手選手參加頒獎晚宴。隨行人員自行解決選手餐飲指引

總決賽選手行程表項目名稱地址電話專營店南京聚亞專營店江蘇省南京市江寧臨麒路19店南京江陵國際大酒店南京市江寧區(qū)東麒路9期選手集中時間行程備注往返請選手按照集中時間準時集合，過時不候。隨行人員自理。8月16日8:45-9:00住宿酒店專營店20:00-20:15專營店住宿酒店8月17日8:45-9:00住宿酒店專營店20:00-20:15專營店住宿酒店8月18日8:00-8:15住宿酒店專營店19:20-19:35專營店住宿酒店8月19日8:15-8:30住宿酒店專營店16:30專營店晚宴酒店21:00晚宴酒店住宿酒店選手行程表（1）參賽選手按時到達規(guī)定酒店，并停留至本區(qū)大區(qū)賽結束（此段時間簡稱“參賽期間”）；（2）選手應遵守主辦單位關于參賽選手登記的有關程序和規(guī)定，向大賽主辦/承辦單位提供真實、準確、完整的的信息；（3）參賽期間選手須服從主辦單位的活動安排，根據(jù)行程表合理安排自己的生活起居，接受主辦/承辦單位選派的專業(yè)人員的指導，服從主辦單位的統(tǒng)一管理；（4）比賽選手的化妝、造型由選手自行準備，選手比賽日統(tǒng)一著專營店銷售顧問標準夏季工裝及