2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.客戶信息保護(hù)4.1信息收集原則4.2信息使用限制4.3信息存儲與保密4.4信息共享與披露5.數(shù)據(jù)安全與加密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2加密技術(shù)要求5.3安全事件處理6.法律法規(guī)遵守6.1適用法律6.2法規(guī)遵守7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的定義7.3保密期限8.侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決8.1侵權(quán)責(zé)任8.2糾紛解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3終止通知10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3損害賠償11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更通知12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)確認(rèn)13.合同生效與附件13.1生效條件13.2附件內(nèi)容14.其他條款14.1不可抗力14.2合同語言14.3合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）“甲方”指委托房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客戶；（2）“乙方”指提供房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司；（3）“客戶信息”指甲方在簽訂本合同過程中向乙方提供的個(gè)人信息、房產(chǎn)信息及其他相關(guān)資料；（4）“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)甲方委托，提供的房地產(chǎn)居間服務(wù)；（5）“服務(wù)范圍”指乙方在約定的地域范圍內(nèi)，為客戶提供房地產(chǎn)居間服務(wù)；（6）“保密信息”指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等；（7）“合同”指本《2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同》。1.2解釋本合同條款中，如出現(xiàn)含義不清或解釋不明確的情況，應(yīng)以行業(yè)慣例、法律法規(guī)及合同雙方的協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)。2.合同雙方基本信息2.1甲方信息甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________2.2乙方信息乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容（1）提供房地產(chǎn)市場行情、政策解讀；（2）協(xié)助甲方尋找合適的房源；（3）協(xié)助甲方與房源業(yè)主進(jìn)行談判；（4）協(xié)助甲方完成交易手續(xù)；（5）提供相關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢。3.2服務(wù)范圍青島市市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)。4.客戶信息保護(hù)4.1信息收集原則（1）合法性原則；（2）必要性原則；（3）最小化原則；（4）明確告知原則。4.2信息使用限制（1）向第三方泄露；（2）用于廣告宣傳；（3）用于與房地產(chǎn)無關(guān)的業(yè)務(wù)。4.3信息存儲與保密乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確?？蛻粜畔⒌陌踩?，并對其保密。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露客戶信息。4.4信息共享與披露（1）法律法規(guī)要求；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或行政機(jī)關(guān)要求；（3）為維護(hù)國家利益、公共利益或甲方合法權(quán)益。5.數(shù)據(jù)安全與加密5.1數(shù)據(jù)安全措施（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）對數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全防護(hù)；（3）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。5.2加密技術(shù)要求乙方應(yīng)采用加密技術(shù)對客戶信息進(jìn)行加密存儲和傳輸，確保客戶信息的安全。5.3安全事件處理發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施保護(hù)客戶信息，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行報(bào)告和處理。6.法律法規(guī)遵守6.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。6.2法規(guī)遵守甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)房地產(chǎn)市場的法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。8.侵權(quán)責(zé)任與糾紛解決8.1侵權(quán)責(zé)任如乙方違反本合同約定，泄露、篡改、損毀甲方信息，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲方支付賠償金，賠償金額不低于實(shí)際損失的三倍。8.2糾紛解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至青島市仲裁委員會仲裁。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方通知解除合同。9.3終止通知任何一方終止本合同時(shí)，應(yīng)提前____天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方信息；（4）一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金，違約金為____元；（2）賠償因違約行為給對方造成的損失；（3）承擔(dān)因違約行為引發(fā)的其他法律責(zé)任。10.3損害賠償如一方違約給對方造成損失，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失和間接損失。11.合同變更與解除11.1變更條件雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。11.2解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方通知解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3變更通知任何一方提出變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前____天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.通知與送達(dá)12.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2送達(dá)地址本合同的送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。12.3送達(dá)確認(rèn)送達(dá)通知后，應(yīng)要求對方在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)收到，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)的，視為送達(dá)。13.合同生效與附件13.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2附件內(nèi)容（1）甲方委托書；（2）服務(wù)費(fèi)用清單；（3）其他與本合同履行相關(guān)的文件。14.其他條款14.1不可抗力如因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同語言本合同以中文書寫，如雙方同意，可以附加其他語言版本，但以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于房地產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、鑒定機(jī)構(gòu)、支付平臺等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方要求對房地產(chǎn)進(jìn)行評估、鑒定；（2）甲方或乙方需要法律咨詢或代理；（3）甲方或乙方需要進(jìn)行資金支付或結(jié)算；（4）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”指第三方因履行本合同或與本合同相關(guān)的義務(wù)而可能產(chǎn)生的責(zé)任，其最高賠償金額。16.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入附件；（2）若合同未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為人民幣____元。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1責(zé)任承擔(dān)方式（1）賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失；（2）承擔(dān)因自身原因?qū)е录滓译p方遭受的間接損失；（3）承擔(dān)因違約行為引發(fā)的其他法律責(zé)任。17.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（3）第三方在履行合同過程中，遵循了合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)操作規(guī)程。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1權(quán)利劃分（1）甲乙雙方的權(quán)利由本合同約定，第三方不享有甲乙雙方的權(quán)利；（2）第三方在介入本合同過程中，不享有甲乙雙方的權(quán)利。18.2義務(wù)劃分（1）第三方在介入本合同過程中，應(yīng)履行其職責(zé)和義務(wù)，但不承擔(dān)甲乙雙方的主要義務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行其各自的義務(wù)。19.第三方介入程序19.1介入申請甲乙雙方任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入理由、第三方的基本信息及預(yù)期目標(biāo)。19.2介入同意對方收到介入申請后，應(yīng)在____日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或不同意第三方介入。19.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方就介入事宜達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按約定的比例承擔(dān)。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》簽訂后____日內(nèi)結(jié)算。21.第三方介入終止21.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方或第三方同意終止介入；（3）介入?yún)f(xié)議約定的其他終止條件。21.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的程序辦理終止手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方委托書詳細(xì)要求：甲方簽字或蓋章的委托書，明確委托乙方提供房地產(chǎn)居間服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。說明：委托書應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、委托事項(xiàng)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等內(nèi)容。2.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。說明：費(fèi)用清單應(yīng)清晰明確，便于甲方了解和確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確介入的具體事宜、各方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。說明：協(xié)議應(yīng)包含介入原因、介入范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等內(nèi)容。4.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議詳細(xì)要求：甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確數(shù)據(jù)安全保密的義務(wù)和責(zé)任。說明：協(xié)議應(yīng)包含數(shù)據(jù)保密措施、泄露責(zé)任、保密期限等內(nèi)容。5.房地產(chǎn)評估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方評估機(jī)構(gòu)出具的房地產(chǎn)評估報(bào)告，包括評估對象、評估方法、評估結(jié)果等。6.法律咨詢意見書詳細(xì)要求：律師事務(wù)所提供的法律咨詢意見書，包括咨詢問題、法律依據(jù)、意見建議等。說明：意見書應(yīng)具有法律效力，為甲乙雙方提供法律支持。7.資金支付憑證詳細(xì)要求：甲乙雙方或第三方提供的資金支付憑證，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。說明：支付憑證應(yīng)作為合同履行的證明，確保資金安全。8.房地產(chǎn)交易合同詳細(xì)要求：甲乙雙方與房地產(chǎn)業(yè)主簽訂的房地產(chǎn)交易合同，明確交易雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：交易合同應(yīng)合法有效，確保交易安全。9.房地產(chǎn)登記證明詳細(xì)要求：房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)出具的登記證明，證明房地產(chǎn)權(quán)屬狀況。說明：登記證明應(yīng)作為房地產(chǎn)交易的有效憑證。10.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中可能出現(xiàn)的其他情況，需要提供的相關(guān)文件。說明：其他相關(guān)文件應(yīng)與合同履行相關(guān)，為合同履行提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的____%；同時(shí)，賠償乙方因此遭受的直接損失。示例：若甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用人民幣10,000元，未按約定支付，則應(yīng)支付違約金10,000元，并賠償乙方因此遭受的直接損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接損失；若因此導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方未按約定協(xié)助甲方完成交易手續(xù)，導(dǎo)致甲方遭受損失人民幣5,000元，則乙方應(yīng)賠償甲方5,000元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失；若因此導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方在房地產(chǎn)評估過程中，因評估結(jié)果錯(cuò)誤導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失人民幣3,000元，則第三方應(yīng)賠償甲乙雙方3,000元。全文完。2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)及適用范圍1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同適用范圍2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義2.2合同解釋原則3.當(dāng)事人信息3.1客戶信息3.2居間業(yè)務(wù)信息4.隱私保護(hù)原則與義務(wù)4.1隱私保護(hù)原則4.2當(dāng)事人隱私保護(hù)義務(wù)5.數(shù)據(jù)收集與使用5.1數(shù)據(jù)收集目的5.2數(shù)據(jù)收集方式5.3數(shù)據(jù)使用范圍6.數(shù)據(jù)存儲與安全6.1數(shù)據(jù)存儲方式6.2數(shù)據(jù)安全措施7.數(shù)據(jù)共享與披露7.1數(shù)據(jù)共享原則7.2數(shù)據(jù)披露條件8.個(gè)人信息修改與刪除8.1個(gè)人信息修改8.2個(gè)人信息刪除9.權(quán)利與責(zé)任9.1客戶權(quán)利9.2居間業(yè)務(wù)方責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充條款14.其他14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同簽訂依據(jù)及適用范圍1.1合同簽訂的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)簽訂。1.2合同適用范圍本合同適用于2024年青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中的客戶隱私保護(hù)，包括但不限于房地產(chǎn)買賣、租賃等居間服務(wù)。第二條定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義2.1.1“客戶”指與居間業(yè)務(wù)方簽訂居間服務(wù)協(xié)議，提供房地產(chǎn)信息或接受房地產(chǎn)信息的一方。2.1.2“個(gè)人信息”指能夠識別客戶身份的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.1.3“隱私保護(hù)”指對客戶個(gè)人信息進(jìn)行保密、安全存儲和使用，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。2.2合同解釋原則本合同如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)客戶合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第三條當(dāng)事人信息3.1客戶信息客戶應(yīng)向居間業(yè)務(wù)方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。3.2居間業(yè)務(wù)信息居間業(yè)務(wù)方應(yīng)向客戶提供真實(shí)、合法的房地產(chǎn)信息，包括但不限于房屋位置、面積、價(jià)格等。第四條隱私保護(hù)原則與義務(wù)4.1隱私保護(hù)原則居間業(yè)務(wù)方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集、使用客戶個(gè)人信息，并采取技術(shù)和管理措施保障個(gè)人信息安全。4.2當(dāng)事人隱私保護(hù)義務(wù)4.2.1居間業(yè)務(wù)方應(yīng)采取必要措施，確?？蛻魝€(gè)人信息不被泄露、篡改或破壞。4.2.2居間業(yè)務(wù)方不得出售或非法提供客戶個(gè)人信息給第三方。4.2.3客戶有權(quán)了解其個(gè)人信息的使用情況，并要求居間業(yè)務(wù)方更正或刪除錯(cuò)誤、過時(shí)的個(gè)人信息。第五條數(shù)據(jù)收集與使用5.1數(shù)據(jù)收集目的居間業(yè)務(wù)方收集客戶個(gè)人信息的目的僅限于提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，包括但不限于匹配房源、溝通洽談等。5.2數(shù)據(jù)收集方式居間業(yè)務(wù)方通過客戶填寫的信息表格、在線申請、電話溝通等方式收集客戶個(gè)人信息。5.3數(shù)據(jù)使用范圍居間業(yè)務(wù)方僅將客戶個(gè)人信息用于提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，不得用于其他商業(yè)目的。第六條數(shù)據(jù)存儲與安全6.1數(shù)據(jù)存儲方式居間業(yè)務(wù)方采用電子方式存儲客戶個(gè)人信息，包括但不限于數(shù)據(jù)庫、云存儲等。6.2數(shù)據(jù)安全措施6.2.1設(shè)立信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任。6.2.2采用加密技術(shù)保護(hù)客戶個(gè)人信息傳輸和存儲安全。6.2.3定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。第七條數(shù)據(jù)共享與披露7.1數(shù)據(jù)共享原則7.1.1法律法規(guī)要求。7.1.2客戶授權(quán)。7.2數(shù)據(jù)披露條件7.2.1應(yīng)法律法規(guī)要求。7.2.2為維護(hù)客戶合法權(quán)益。7.2.3為履行合同義務(wù)。第八條個(gè)人信息修改與刪除8.1個(gè)人信息修改客戶有權(quán)要求居間業(yè)務(wù)方對其個(gè)人信息進(jìn)行修改，居間業(yè)務(wù)方應(yīng)在收到客戶修改請求后的七個(gè)工作日內(nèi)完成修改，并通知客戶。8.2個(gè)人信息刪除客戶有權(quán)要求居間業(yè)務(wù)方刪除其個(gè)人信息，居間業(yè)務(wù)方應(yīng)在收到客戶刪除請求后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成刪除操作，并通知客戶。如客戶個(gè)人信息被用于法律訴訟或調(diào)查，居間業(yè)務(wù)方有權(quán)暫時(shí)保留相關(guān)信息。第九條權(quán)利與責(zé)任9.1客戶權(quán)利9.1.1了解其個(gè)人信息被收集、使用、存儲的情況；9.1.2要求居間業(yè)務(wù)方對其個(gè)人信息進(jìn)行更正或刪除；9.1.3請求居間業(yè)務(wù)方停止違反法律法規(guī)使用其個(gè)人信息。9.2居間業(yè)務(wù)方責(zé)任9.2.1采取必要措施保護(hù)客戶個(gè)人信息的安全；9.2.2遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)；9.2.3對客戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1居間業(yè)務(wù)方未按照約定收集、使用、存儲客戶個(gè)人信息；10.1.2居間業(yè)務(wù)方泄露、篡改或破壞客戶個(gè)人信息；10.1.3居間業(yè)務(wù)方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶個(gè)人信息泄露；10.2違約責(zé)任承擔(dān)居間業(yè)務(wù)方違反本合同約定，造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交青島仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為青島仲裁委員會。第十二條合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.2.3居間業(yè)務(wù)方違反合同約定，客戶有權(quán)解除合同。第十三條合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充條款補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他14.1合同附件本合同的附件包括但不限于客戶個(gè)人信息收集清單、隱私保護(hù)政策等。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條（一）第三方定義與范圍8.1.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲、乙雙方以外的，參與房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、測繪機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等。8.1.2第三方范圍第三方介入的范圍限于提供與本合同相關(guān)的輔助服務(wù)，如房地產(chǎn)評估、法律咨詢、貸款服務(wù)等。第九條（二）第三方責(zé)任與權(quán)利9.2.1第三方責(zé)任9.2.1.1第三方在提供輔助服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其服務(wù)的質(zhì)量和安全性。9.2.1.2第三方對其提供的輔助服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，若因第三方原因?qū)е驴蛻魴?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.1.3第三方應(yīng)保護(hù)客戶隱私，不得泄露、篡改或破壞客戶個(gè)人信息。9.2.2第三方權(quán)利9.2.2.1第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的合作與支持，以完成其輔助服務(wù)。9.2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理的費(fèi)用。第十條（三）第三方介入的程序與條件10.3.1第三方介入程序10.3.1.1甲、乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并共同確定第三方的介入條件和方式。10.3.1.2第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2第三方介入條件10.3.2.1第三方具備提供輔助服務(wù)的資質(zhì)和能力。10.3.2.2第三方同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第十一條（四）第三方責(zé)任限額11.4.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因其輔助服務(wù)導(dǎo)致客戶權(quán)益受損時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。11.4.2責(zé)任限額確定11.4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。11.4.2.2甲、乙雙方可協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中明確。11.4.3責(zé)任限額執(zhí)行11.4.3.1第三方責(zé)任限額在合作協(xié)議中明確，如無特殊約定，適用于本合同項(xiàng)下的所有第三方輔助服務(wù)。第十二條（五）第三方與其他各方的劃分說明12.5.1責(zé)任劃分12.5.1.1甲、乙雙方對本合同項(xiàng)下的居間業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。12.5.1.2第三方對其提供的輔助服務(wù)承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。12.5.2權(quán)利劃分12.5.2.1甲、乙雙方有權(quán)要求第三方履行合作協(xié)議中的義務(wù)。12.5.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議向甲、乙雙方收取費(fèi)用。12.5.3信息共享12.5.3.1甲、乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以協(xié)助其完成輔助服務(wù)。12.5.3.2第三方有權(quán)向甲、乙雙方提供其服務(wù)過程中獲取的信息。第十三條（六）第三方介入的爭議解決13.6.1爭議解決方式13.6.1.1第三方介入后的爭議解決方式同本合同第十一條規(guī)定的爭議解決方式。13.6.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.6.2.1第三方介入后的爭議解決機(jī)構(gòu)同本合同第十一條規(guī)定的爭議解決機(jī)構(gòu)。第十四條（七）合同變更與補(bǔ)充14.7.1合同變更本合同在第三方介入后的變更，應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.7.2合同補(bǔ)充條款補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同的條款相沖突。14.7.3合同附件本合同附件包括但不限于第三方合作協(xié)議、責(zé)任限額確定文件等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本附件用于明確第三方在提供輔助服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。2.客戶個(gè)人信息收集清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出收集的客戶個(gè)人信息項(xiàng)，包括收集目的、使用范圍、存儲方式等。附件說明：本附件用于確?？蛻魝€(gè)人信息收集的合法性和透明性。3.隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：政策應(yīng)明確居間業(yè)務(wù)方對客戶隱私保護(hù)的承諾、措施和責(zé)任。附件說明：本附件用于向客戶展示居間業(yè)務(wù)方的隱私保護(hù)措施。4.第三方責(zé)任限額確定文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)和計(jì)算方法。附件說明：本附件用于界定第三方在輔助服務(wù)中可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.居間業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確甲、乙雙方在居間業(yè)務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。附件說明：本附件用于規(guī)范甲、乙雙方在居間業(yè)務(wù)中的合作行為。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用等。附件說明：本附件用于解決甲、乙雙方及第三方之間可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.居間業(yè)務(wù)方未按照約定收集、使用、存儲客戶個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，居間業(yè)務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：居間業(yè)務(wù)方未經(jīng)客戶同意，將客戶個(gè)人信息用于非居間業(yè)務(wù)目的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方泄露、篡改或破壞客戶個(gè)人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)其提供的輔助服務(wù)內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：第三方在提供評估服務(wù)過程中，泄露客戶個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.居間業(yè)務(wù)方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶個(gè)人信息泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：居間業(yè)務(wù)方應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：居間業(yè)務(wù)方因內(nèi)部管理不善，導(dǎo)致客戶個(gè)人信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶權(quán)益受損責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)其提供的輔助服務(wù)內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：第三方在提供貸款服務(wù)過程中，未按時(shí)放款，導(dǎo)致客戶購房計(jì)劃受影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲、乙雙方未按照約定履行居間業(yè)務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)居間業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：甲、乙雙方未按約定完成交易，導(dǎo)致客戶損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1雙方基本信息2.2甲方信息2.3乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.客戶隱私保護(hù)4.1隱私信息定義4.2隱私信息收集4.3隱私信息使用4.4隱私信息存儲4.5隱私信息安全4.6隱私信息共享4.7隱私信息查詢與更正4.8隱私信息刪除5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密信息范圍5.3保密義務(wù)5.4保密期限6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)7.服務(wù)費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3支付時(shí)間7.4違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同生效12.合同附件12.1附件一：隱私信息清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中，下列術(shù)語的定義如下：（1）“甲方”指委托房地產(chǎn)居間服務(wù)的自然人或法人；（2）“乙方”指提供房地產(chǎn)居間服務(wù)的企業(yè)；（3）“客戶”指甲方委托乙方進(jìn)行房地產(chǎn)居間服務(wù)的對象；（4）“隱私信息”指客戶在房地產(chǎn)交易過程中提供的，能夠識別客戶個(gè)人身份的各種信息；（5）“服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，為客戶提供的房地產(chǎn)居間服務(wù)；（6）“合同”指本《2024青島房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)客戶隱私保護(hù)合同》。1.2解釋本合同中對術(shù)語的解釋，如有歧義，以本合同的具體約定為準(zhǔn)。2.合同主體2.1雙方基本信息（1）甲方：姓名/名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________（2）乙方：企業(yè)名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2甲方信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.3乙方信息乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資質(zhì)信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)資格證書等。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容（1）為客戶提供房地產(chǎn)市場的相關(guān)信息；（2）協(xié)助客戶尋找合適的房地產(chǎn)項(xiàng)目；（3）協(xié)助客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易；（4）提供房地產(chǎn)交易過程中的相關(guān)咨詢。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍限于青島市行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)項(xiàng)目。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至甲方委托事項(xiàng)完成之日止。4.客戶隱私保護(hù)4.1隱私信息定義（1）客戶的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等個(gè)人身份信息；（2）客戶的家庭住址、工作單位等非公開信息；（3）客戶的交易記錄、資金流水等財(cái)務(wù)信息。4.2隱私信息收集乙方在為客戶提供服務(wù)過程中，僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的隱私信息。4.3隱私信息使用乙方僅將收集到的隱私信息用于提供房地產(chǎn)居間服務(wù)，不得將隱私信息用于其他目的。4.4隱私信息存儲乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保收集到的隱私信息的安全存儲。4.5隱私信息安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止隱私信息泄露、篡改、丟失等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.6隱私信息共享未經(jīng)客戶同意，乙方不得將隱私信息向任何第三方共享。4.7隱私信息查詢與更正客戶有權(quán)查詢自己的隱私信息，并要求乙方更正不準(zhǔn)確或不完整的隱私信息。4.8隱私信息刪除客戶有權(quán)要求乙方刪除其隱私信息，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成刪除。5.保密條款5.1保密信息定義（1）本合同內(nèi)容；（2）客戶的隱私信息；（3）乙方在提供服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密。5.2保密信息范圍保密信息范圍限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)活動。5.3保密義務(wù)雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.4保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同解除或終止之日起三年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方因自身原因解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知乙方；（2）乙方未能按照約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方委托事項(xiàng)已完成或終止；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。8.3解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后十五日內(nèi)就合同解除或終止事宜達(dá)成一致；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1通知方式（1）雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知；（2）通知自送達(dá)對方之日起生效。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.合同附件12.1附件一：隱私信息清單12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.合同簽署13.1簽署日期：____年____月____日13.2簽署地點(diǎn)：____13.3簽署人：甲方（簽字/蓋章）：________________乙方（簽字/蓋章）：________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管：甲方保管一份，乙方保管一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方之外，參與本合同履行過程中提供輔助服務(wù)、專業(yè)咨詢或其他相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或組織。15.2第三方介入條件（1）甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提升服務(wù)質(zhì)量或解決特定問題；（2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力，能夠滿足本合同服務(wù)的需求；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降慕ㄗh，并說明理由；（2）雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致；（3）雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任限于其提供的輔助服務(wù)、專業(yè)咨詢或其他相關(guān)服務(wù)，不包括因甲方或乙方自身原因造成的損失。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方對本合同項(xiàng)下服務(wù)的責(zé)任限額，由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定；（2）若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額不得低于乙方在本合同項(xiàng)下的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照補(bǔ)充協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定，享有甲方或乙方提供的必要支持和配合；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)自身專業(yè)判斷提出合理建議。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1甲方與乙方的