2024年度保潔計(jì)劃高檔住宅小區(qū)保潔服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[2024年度保潔計(jì)劃]高檔住宅小區(qū)保潔服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指高檔住宅小區(qū)范圍第二條保潔服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2保潔服務(wù)的頻次及時(shí)間2.3保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條保潔服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理4.1乙方負(fù)責(zé)保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)4.2乙方負(fù)責(zé)保潔服務(wù)人員的管理4.3保潔服務(wù)人員的資質(zhì)要求第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.2甲方的義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的自然終止條件10.3合同的續(xù)簽條件第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍11.3保密信息的例外情況第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)第十三條其他條款13.1甲方對(duì)乙方的授權(quán)13.2乙方對(duì)甲方的承諾第十四條附件14.1保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3甲方小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理公司1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)1.2乙方名稱：某某保潔服務(wù)公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號(hào)1.3本合同所指高檔住宅小區(qū)范圍為甲方管理的所有住宅樓、公共區(qū)域及配套設(shè)施。第二條保潔服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：2.1.1住宅樓公共區(qū)域（大廳、樓道、電梯間、樓梯間等）的日常清潔；2.1.2綠化帶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域的清潔；2.1.3垃圾收集點(diǎn)的清理和垃圾的清運(yùn)；2.1.4公共設(shè)施（如健身器材、兒童游樂設(shè)施等）的清潔；2.1.5甲方要求的其他保潔服務(wù)。2.2保潔服務(wù)的頻次及時(shí)間如下：2.2.1住宅樓公共區(qū)域：每周清潔一次；2.2.2綠化帶、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域：每周清潔兩次；2.2.3垃圾收集點(diǎn)：每天清理；2.2.4公共設(shè)施：每月清潔一次；2.2.5甲方要求的其他保潔服務(wù)按照甲方的指示執(zhí)行。2.3保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照附件1《保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》執(zhí)行。第三條保潔服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：3.1.1乙方按照甲方提供的小區(qū)面積、保潔服務(wù)項(xiàng)目及頻次等因素，計(jì)算出保潔服務(wù)費(fèi)用；3.1.2保潔服務(wù)費(fèi)用=基本費(fèi)用+增值費(fèi)用，其中基本費(fèi)用按照小區(qū)面積和乙方的標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)計(jì)算，增值費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生的保潔服務(wù)項(xiàng)目計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時(shí)間為：3.2.1甲方每月支付乙方上個(gè)月的保潔服務(wù)費(fèi)用；3.2.2甲方支付保潔服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)扣除甲方已支付的預(yù)付款；3.2.3甲方應(yīng)在每月5日前支付保潔服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的滯納金。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如下：3.3.1合同有效期內(nèi)，如乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整保潔服務(wù)費(fèi)用；3.3.2合同有效期內(nèi)，如甲方要求增加保潔服務(wù)項(xiàng)目或頻次，乙方應(yīng)按照甲方要求增加的費(fèi)用向甲方報(bào)價(jià)，甲方確認(rèn)后支付相應(yīng)費(fèi)用。第四條保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保保潔服務(wù)人員了解保潔服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求；4.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；4.3保潔服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，如健康證明、從業(yè)資格證等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和核實(shí)保潔服務(wù)人員的資質(zhì)。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利如下：5.1.1要求乙方按照約定提供保潔服務(wù)；5.1.2監(jiān)督乙方的保潔服務(wù)過程，并提出改進(jìn)意見；5.1.3拒絕支付保潔服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用，如乙方未按照約定提供保潔服務(wù)或保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定；5.1.4在合同約定的范圍內(nèi)，甲方有權(quán)解除合同。5.2甲方的義務(wù)如下：5.2.1為乙方提供保潔服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和信息；5.2.2按時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用；5.2.3協(xié)助乙方進(jìn)行保潔服務(wù)人員的管理。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利如下：6.1.1要求甲方按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用；6.1.2在甲方未按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)暫停提供保潔服務(wù)；6.1.3在甲方未按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)解除合同。6.2乙方的義務(wù)如下：6.2.1按照約定提供保潔服務(wù)；6.2.2保證保潔服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е卤嵎?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；6.2.3遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定，如乙方違反甲方的物業(yè)管理規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如下：8.1.1甲方未按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供保潔服務(wù)，如甲方逾期支付保潔服務(wù)費(fèi)用超過30日的，乙方有權(quán)解除合同；8.1.2甲方未按照約定提供保潔服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和信息的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行；8.1.3甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法提供保潔服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同。8.2乙方違約責(zé)任如下：8.2.1乙方未按照約定提供保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行；8.2.2乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正；8.2.3乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法享受保潔服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方解決爭(zhēng)議的方式如下：9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效如下：9.2.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后應(yīng)在15日內(nèi)協(xié)商解決；9.2.2如協(xié)商不成，任何一方應(yīng)在30日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件如下：10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；10.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同的自然終止條件如下：10.2.1合同有效期屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同的續(xù)簽條件如下：10.3.1合同有效期屆滿前30日內(nèi)，雙方均可提出續(xù)簽意向；10.3.2雙方就續(xù)簽事項(xiàng)達(dá)成一致的，應(yīng)簽訂新的合同。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)如下：11.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過程以及與合同有關(guān)的商業(yè)秘密予以保密；11.1.2雙方不得向第三方泄露合同內(nèi)容，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。11.2保密信息的范圍如下：11.2.1合同雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等；11.2.2雙方約定的其他保密信息。11.3保密信息的例外情況如下：11.3.1依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況；11.3.2雙方協(xié)商一致公開的情況。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義如下：12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；12.1.2不可抗力事件應(yīng)由合同雙方共同認(rèn)定。12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)如下：12.2.1遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明；12.2.2遭受不可抗力事件的一方應(yīng)盡力減少損失，并采取合理措施防止損失擴(kuò)大；12.2.3遭受不可抗力事件的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的影響情況和恢復(fù)情況。第十三條其他條款13.1甲方對(duì)乙方的授權(quán)如下：13.1.1甲方授權(quán)乙方在其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供保潔服務(wù)；13.1.2甲方授權(quán)乙方對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行管理。13.2乙方對(duì)甲方的承諾如下：13.2.1乙方承諾按照約定提供保潔服務(wù)；13.2.2乙方承諾遵守甲方的物業(yè)管理規(guī)定。第十四條附件14.1保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表；14.2保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；14.3甲方小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織；1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間就本合同約定的保潔服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)助、協(xié)調(diào)或提供服務(wù)；1.3第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1甲方和乙方同意第三方的介入；2.2第三方具備提供介入服務(wù)的能力和資質(zhì)；2.3第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入的方式與程序3.1第三方介入應(yīng)按照甲方和乙方的約定進(jìn)行；3.2第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交介入方案，并獲得甲方和乙方的同意；3.3第三方介入過程中，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入后的責(zé)任分配4.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；4.2第三方介入過程中產(chǎn)生的新增費(fèi)用，由甲方和乙方協(xié)商確定承擔(dān)方；4.3第三方介入導(dǎo)致的額外損失，由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第五條第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由甲方和乙方在合同中約定；5.2第三方介入期限屆滿后，如需繼續(xù)介入，應(yīng)重新簽訂協(xié)議；5.3第三方未按照約定期限完成介入任務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定；6.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用；6.3第三方未按照約定完成介入任務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退還部分或全部介入費(fèi)用。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)介入過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密；7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；7.3第三方泄露甲方和乙方信息的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第三方介入的法律責(zé)任8.1第三方應(yīng)依法提供介入服務(wù)，并遵守合同約定；8.2第三方未依法提供介入服務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；8.3第三方介入過程中導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條第三方介入的權(quán)益保護(hù)9.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的報(bào)酬；9.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；9.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)保潔服務(wù)事項(xiàng)提出建議和意見。第十條甲方和乙方的義務(wù)10.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；10.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成介入任務(wù)；10.3甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入終止的條件由甲方和乙方在合同中約定；11.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；11.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)將介入過程中的相關(guān)資料和信息交給甲方和乙方。第十二條附件12.1第三方介入方案；12.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表；12.3第三方介入?yún)f(xié)議。本部分是對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方介入的條件、方式、責(zé)任分配、費(fèi)用等問題，確保合同各方權(quán)益的平衡和保護(hù)。合同各方應(yīng)按照本部分的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：保潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。附件2：保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基本費(fèi)用、增值費(fèi)用等。附件3：甲方小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)列出甲方小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，乙方應(yīng)遵守的規(guī)定和要求。附件4：第三方介入方案詳細(xì)列出第三方介入的方式、程序、期限等。附件5：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式，包括介入費(fèi)用、報(bào)酬等。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)；3.第三方未按照約定完成介入任務(wù)；4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)；5.甲方、乙方、第三方未按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方、第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，且無法通過協(xié)商解決的，甲方、乙方、第三方應(yīng)按照合同約定的方式解決爭(zhēng)議；3.違約行為導(dǎo)致的損失，甲方、乙方、第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法享受保潔服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙