網絡通信服務運營支持合同

網絡通信服務運營支持合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本網絡通信服務運營支持合同。1.1.2“甲方”指上述服務需求方。1.1.3“乙方”指上述服務提供方。1.1.4“服務”指甲方委托乙方提供的網絡通信服務運營支持。1.1.5“合同期限”指甲乙雙方約定本合同的有效期限。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在網絡通信服務運營支持方面的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。第二章服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方根據甲方需求，提供網絡通信服務運營支持，包括但不限于網絡規(guī)劃、網絡優(yōu)化、網絡維護、網絡監(jiān)控、網絡安全、客戶服務等。2.1.2乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。2.2服務質量2.2.1乙方應保證服務質量和網絡通信服務的穩(wěn)定性，保證甲方業(yè)務不受影響。2.2.2乙方應建立健全的服務質量管理體系，對服務過程進行監(jiān)控和評估，及時改進服務質量。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供網絡通信服務運營支持。3.1.2甲方應按照約定支付服務費用。3.1.3甲方應協(xié)助乙方完成服務所需的各項準備工作，包括但不限于提供必要的資料、設備等。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。3.2.2乙方應按照本合同約定提供網絡通信服務運營支持，保證服務質量。3.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。4.1.2甲方違反本合同約定的其他義務，導致乙方無法正常提供服務的，乙方有權解除本合同。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按照約定提供網絡通信服務運營支持，導致甲方業(yè)務受到影響的，甲方有權要求乙方支付違約金。4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2合同終止5.2.1在合同期限內，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本合同。5.2.2任何一方違反本合同約定，經對方催告后仍未改正的，對方有權解除本合同。5.2.3法律法規(guī)規(guī)定或政策調整導致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動終止。第六章服務費用與支付6.1服務費用6.1.1乙方根據本合同約定的服務內容和服務質量標準，向甲方收取服務費用。6.1.2服務費用由以下幾部分組成：a)網絡規(guī)劃費用b)網絡優(yōu)化費用c)網絡維護費用d)網絡監(jiān)控費用e)網絡安全費用f)客戶服務費用g)其他雙方約定的費用6.2費用支付6.2.1甲方應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。6.2.2服務費用支付方式為______（現(xiàn)金、轉賬、支票等）。6.2.3甲方逾期支付服務費用的，應按照______的利率支付滯納金。6.3費用調整6.3.1在合同期限內，如因法律法規(guī)、政策調整或市場變化導致服務費用發(fā)生變動的，雙方應協(xié)商一致進行調整。6.3.2任何一方要求調整服務費用，應提前______天書面通知對方，并說明調整理由。第七章服務變更與升級7.1服務變更7.1.1在合同期限內，如甲方需變更服務內容或服務要求，應提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進行變更。7.1.2因服務變更導致的費用變動，雙方應按照本合同第六章的規(guī)定進行協(xié)商調整。7.2服務升級7.2.1乙方應密切關注網絡通信技術發(fā)展趨勢，及時向甲方提供升級方案。7.2.2甲方根據業(yè)務需求，可要求乙方提供服務升級，雙方應協(xié)商一致后實施。第八章保密與信息安全8.1保密8.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)______年。8.2信息安全8.2.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方網絡通信服務的信息安全。8.2.2乙方應建立健全的信息安全防護體系，預防網絡攻擊、病毒入侵等安全風險。第九章違約賠償與爭議解決9.1違約賠償9.1.1一方違反本合同約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約賠償責任。9.1.2違約賠償的計算方式為：損失金額的______%。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方不得單方面修改本合同，修改需經雙方協(xié)商一致并書面確認。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應保持與正本一致，如有不一致之處，以正本為準。10.3合同生效10.3.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同的有效期自生效之日起計算。第十一章服務監(jiān)督與評估11.1服務監(jiān)督11.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，保證服務質量符合本合同約定。11.1.2乙方應接受甲方的監(jiān)督，及時糾正服務過程中的問題。11.2服務評估11.2.1雙方應定期對服務質量和效果進行評估，評估周期為______個月。11.2.2評估結果作為雙方改進服務和調整服務內容的依據。第十二章人員培訓與技術交流12.1人員培訓12.1.1乙方應為甲方提供必要的網絡通信服務培訓，提高甲方人員的技術水平和服務能力。12.1.2培訓內容包括但不限于網絡規(guī)劃、網絡優(yōu)化、網絡維護等。12.2技術交流12.2.1雙方應積極開展技術交流，分享網絡通信服務的最新技術和經驗。12.2.2技術交流可采取線上或線下的形式進行。第十三章知識產權13.1知識產權歸屬13.1.1本合同項下產生的知識產權歸甲乙雙方共有。13.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單獨使用或授權第三方使用共有知識產權。13.2知識產權保護13.2.1雙方應采取必要措施，保護共有知識產權不受侵犯。13.2.2一方發(fā)覺知識產權被侵權，應及時通知對方，雙方共同采取維權措施。第十四章法律適用與合同效力14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同效力14.2.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2本合同的有效期自生效之日起計算。第十五章附加條款15.1不可抗力15.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。15.1.2不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。15.2合同續(xù)約15.2.1合