數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)合同

數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指甲方與乙方之間就數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)所簽訂的此份合同。1.1.2“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。1.1.3“數(shù)據(jù)”指乙方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各類電子數(shù)據(jù)信息。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供以下數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)：a)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；b)數(shù)據(jù)加密與解密；c)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制；d)數(shù)據(jù)安全審計(jì)；e)數(shù)據(jù)防病毒與入侵檢測(cè)；f)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；g)其他與數(shù)據(jù)安全保障相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：a)符合國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)；b)符合乙方業(yè)務(wù)需求；c)采用成熟、可靠的技術(shù)手段；d)保證數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)、使用過(guò)程中的安全。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有義務(wù)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)利要求乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)，以便乙方提供更好的服務(wù)。3.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)。3.2.2乙方有義務(wù)向甲方提供必要的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)。3.2.3乙方有義務(wù)按照甲方的要求，對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行配合與支持。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字生效之日起，服務(wù)期限為_(kāi)___年。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：a)按年度支付，每年____萬(wàn)元；b)按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容支付，具體金額雙方協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.3雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：a)數(shù)據(jù)處理行為符合法律法規(guī)；b)數(shù)據(jù)處理目的明確、合理；c)數(shù)據(jù)處理方式安全、可靠；d)數(shù)據(jù)處理過(guò)程透明、可追溯。6.1.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)保證以下措施：a)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行分類管理，保證重要數(shù)據(jù)得到重點(diǎn)保護(hù)；b)采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)進(jìn)行保護(hù)；c)對(duì)數(shù)據(jù)處理人員實(shí)行權(quán)限管理，保證數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)；d)對(duì)數(shù)據(jù)處理過(guò)程進(jìn)行記錄和審計(jì)，以便及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。6.2保密義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：a)不向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意；b)對(duì)涉及乙方數(shù)據(jù)的文件和資料進(jìn)行妥善保管，防止泄露；c)對(duì)甲方員工進(jìn)行保密教育，保證其了解保密義務(wù)并嚴(yán)格遵守；d)在本合同終止或解除后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全事件處理7.1事件報(bào)告7.1.1如甲方發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)安全事件，應(yīng)立即向乙方報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：a)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；b)事件的性質(zhì)、影響范圍；c)已采取的應(yīng)急措施；d)需要乙方配合的措施。7.2應(yīng)急處理7.2.1雙方應(yīng)共同成立應(yīng)急處理小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處理工作。7.2.2應(yīng)急處理小組應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急處理方案，包括：a)事件響應(yīng)流程；b)人員分工與職責(zé)；c)應(yīng)急處理措施；d)后期恢復(fù)工作。第八章質(zhì)量保證與改進(jìn)8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定；b)服務(wù)過(guò)程符合法律法規(guī)；c)數(shù)據(jù)安全得到有效保障。8.2質(zhì)量改進(jìn)8.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括：a)服務(wù)滿意度；b)服務(wù)及時(shí)性；c)服務(wù)效果；d)服務(wù)改進(jìn)措施。8.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)共同制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，包括：a)改進(jìn)措施；b)實(shí)施時(shí)間表；c)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1終止10.1.1本合同在以下情況下終止：a)服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2解除10.2.1雙方在以下情況下有權(quán)解除本合同：a)一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；b)一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響合同的履行；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2.2解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起合同解除。解除合同后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十一章服務(wù)變更11.1服務(wù)范圍變更11.1.1若乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加或減少服務(wù)范圍，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2服務(wù)范圍變更后，甲乙雙方應(yīng)按照變更協(xié)議調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。11.2服務(wù)方式變更11.2.1甲方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步或業(yè)務(wù)需求，提出變更服務(wù)方式的方案，經(jīng)乙方同意后實(shí)施。11.2.2服務(wù)方式變更不得影響數(shù)據(jù)安全保障的質(zhì)量和效率。第十二章數(shù)據(jù)遷移與交接12.1數(shù)據(jù)遷移12.1.1在服務(wù)期限內(nèi)，若乙方需要遷移數(shù)據(jù)至其他系統(tǒng)或平臺(tái)，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。12.1.2數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全、完整和一致性。12.2數(shù)據(jù)交接12.2.1本合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)交接。12.2.2數(shù)據(jù)交接過(guò)程中，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)文檔和支持，保證乙方能夠順利接管數(shù)據(jù)。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)為其提供的數(shù)據(jù)安全保障服務(wù)投保，保險(xiǎn)范圍應(yīng)覆蓋因服務(wù)導(dǎo)致的損失。13.1.2保險(xiǎn)合同應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)有效，并應(yīng)及時(shí)續(xù)保。13.2賠償13.2.1若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、丟失或其他損失，甲方應(yīng)按照以下方式賠償：a)對(duì)直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行全額賠償；b)對(duì)間接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行合理賠償。第十四章違約金與罰則14.1違約金14.1.1若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。14.1.2若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。14.2罰則14.2.1若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他嚴(yán)重后果，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2.2若乙方違反本合同，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2本合同的修改和