2024收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程2.2培訓(xùn)方式2.3培訓(xùn)時間2.4培訓(xùn)地點3.培訓(xùn)對象3.1收銀員職業(yè)素養(yǎng)3.2入職培訓(xùn)3.3培訓(xùn)人數(shù)4.培訓(xùn)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)期限5.1培訓(xùn)開始時間5.2培訓(xùn)結(jié)束時間5.3服務(wù)期限延長6.培訓(xùn)教材6.1教材內(nèi)容6.2教材發(fā)放6.3教材更新7.培訓(xùn)師資7.1師資力量7.2師資要求7.3師資變動8.培訓(xùn)效果評估8.1評估方式8.2評估時間8.3評估結(jié)果應(yīng)用9.服務(wù)保密9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同解除13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.其他約定14.1其他事項14.2其他條款14.3其他附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)合同。1.1.2“服務(wù)方”指提供收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)的公司或個人。1.1.3“客戶方”指接受收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)的公司或個人。1.1.4“培訓(xùn)課程”指服務(wù)方提供的收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)內(nèi)容。1.1.5“培訓(xùn)方式”指服務(wù)方采用的培訓(xùn)形式,包括但不限于課堂講授、實操演練、案例分析等。1.1.6“培訓(xùn)時間”指服務(wù)方提供培訓(xùn)服務(wù)的具體日期和時間。1.1.7“培訓(xùn)地點”指服務(wù)方指定的用于培訓(xùn)的場所。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。1.2.2如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程2.1.1培訓(xùn)課程應(yīng)包括收銀員職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)禮儀、客戶關(guān)系管理、收銀操作規(guī)范等。2.1.2培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實際工作場景,注重實用性和操作性。2.2培訓(xùn)方式2.2.1培訓(xùn)方式包括但不限于集中授課、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實操等。2.2.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶方的需求和實際情況,靈活調(diào)整培訓(xùn)方式。2.3培訓(xùn)時間2.3.1培訓(xùn)時間自雙方簽訂本合同之日起計算,一般不超過3個月。2.3.2具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定,并寫入附件。2.4培訓(xùn)地點2.4.1培訓(xùn)地點由服務(wù)方指定,一般應(yīng)在服務(wù)方所在地或客戶方所在地。2.4.2如有特殊需求,雙方可協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)地點。3.培訓(xùn)對象3.1收銀員職業(yè)素養(yǎng)3.1.1培訓(xùn)對象應(yīng)為具備一定收銀工作經(jīng)驗的人員。3.1.2服務(wù)方有權(quán)對培訓(xùn)對象的資格進行審核。3.2入職培訓(xùn)3.2.1入職培訓(xùn)對象為新入職的收銀員。3.2.2入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司文化、規(guī)章制度、崗位技能等。3.3培訓(xùn)人數(shù)3.3.1培訓(xùn)人數(shù)根據(jù)客戶方實際需求確定,一般不超過30人。4.培訓(xùn)費用4.1費用總額4.1.1培訓(xùn)費用總額為人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。4.2費用支付方式4.2.1費用支付方式為一次性支付。4.3費用支付時間4.3.1客戶方應(yīng)在簽訂本合同后的5個工作日內(nèi)支付全部費用。5.服務(wù)期限5.1培訓(xùn)開始時間5.1.1培訓(xùn)開始時間自客戶方支付全部費用之日起計算。5.2培訓(xùn)結(jié)束時間5.2.1培訓(xùn)結(jié)束時間根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)人數(shù)確定。5.3服務(wù)期限延長5.3.1如客戶方需要延長服務(wù)期限,應(yīng)提前15個工作日向服務(wù)方提出書面申請。6.培訓(xùn)教材6.1教材內(nèi)容6.1.1教材內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)課程的相關(guān)資料、案例、習(xí)題等。6.2教材發(fā)放6.2.1教材在培訓(xùn)開始前由服務(wù)方發(fā)放給客戶方。6.3教材更新6.3.1教材如有更新,服務(wù)方應(yīng)及時通知客戶方,并按需提供更新后的教材。8.培訓(xùn)效果評估8.1評估方式8.1.1評估方式包括學(xué)員滿意度調(diào)查、培訓(xùn)效果測試、實際工作表現(xiàn)評估等。8.1.2評估結(jié)果將作為改進培訓(xùn)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。8.2評估時間8.2.1評估時間定于培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)進行。8.3評估結(jié)果應(yīng)用8.3.1服務(wù)方將根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)內(nèi)容和方法進行調(diào)整優(yōu)化。8.3.2客戶方有權(quán)要求服務(wù)方對評估結(jié)果進行說明和解釋。9.服務(wù)保密9.1保密內(nèi)容9.1.1保密內(nèi)容包括但不限于客戶方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密責(zé)任9.3.1雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容進行嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的。10.1.2客戶方未按合同約定支付費用的。10.1.3雙方未履行保密義務(wù)的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的全部損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1如雙方協(xié)商不成,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方代表簽字并加蓋公章。12.1.2客戶方支付全部培訓(xùn)費用。12.2合同生效時間12.2.1合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.3合同解除12.3.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.3.2如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。13.2變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方,并由雙方代表簽字確認(rèn)。13.3變更通知13.3.1變更通知應(yīng)在變更生效前至少15個工作日送達對方。14.其他約定14.1其他事項14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他條款14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3其他附件14.3.1本合同附件包括但不限于培訓(xùn)課程表、學(xué)員名單、費用支付憑證等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義1.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同執(zhí)行的任何個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方等。1.1.2第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽。1.2介入條件1.2.1甲乙雙方一致同意,在合同執(zhí)行過程中引入第三方介入。1.2.2第三方介入應(yīng)書面通知甲乙雙方,并獲得雙方同意。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義2.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損失時,對甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定2.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方提供的資質(zhì)和經(jīng)驗確定。2.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出,并作為合同不可分割的一部分。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,以完成其職責(zé)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,獨立、公正地履行其職責(zé)。3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。3.2.3第三方應(yīng)對其履行職責(zé)過程中的行為負(fù)責(zé)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責(zé)任劃分4.1.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),除非因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致。4.1.2甲乙雙方對第三方的選擇、監(jiān)督和評價負(fù)有責(zé)任。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)等。4.2.2甲乙雙方有權(quán)對第三方的履約情況進行監(jiān)督和評價。5.第三方介入的程序5.1第三方介入申請5.1.1第三方應(yīng)在介入前向甲乙雙方提出書面申請,并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。5.2第三方介入審批5.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后15個工作日內(nèi)進行審批。5.2.2審批結(jié)果應(yīng)以書面形式通知第三方。5.3第三方介入實施5.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨立、公正地履行其職責(zé)。5.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方匯報工作進展和成果。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件6.1.1合同履行完畢或達到合同約定的終止條件。6.1.2第三方履行職責(zé)期間發(fā)生重大違約行為。6.1.3甲乙雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入。6.2第三方介入終止程序6.2.1第三方介入終止應(yīng)提前30個工作日通知甲乙雙方。6.2.3甲乙雙方應(yīng)在收到第三方終止通知后15個工作日內(nèi)進行確認(rèn)。7.第三方介入的費用7.1費用承擔(dān)7.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。7.1.2第三方介入的費用應(yīng)包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、監(jiān)理費等。7.2費用支付7.2.1第三方介入的費用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。7.2.2第三方介入的費用支付方式由甲乙雙方在合同中約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓(xùn)課程表要求:詳細列出培訓(xùn)課程名稱、內(nèi)容、時間安排、師資情況等。說明:此附件作為培訓(xùn)服務(wù)的具體安排,應(yīng)與合同一致。2.學(xué)員名單要求:包括學(xué)員姓名、性別、職務(wù)、入職時間等信息。說明:此附件用于記錄參與培訓(xùn)的學(xué)員信息。3.費用支付憑證要求:包括付款憑證、發(fā)票等證明費用已支付的文件。說明:此附件用于證明客戶方已履行付款義務(wù)。4.培訓(xùn)效果評估報告要求:包括評估方式、評估結(jié)果、改進建議等。說明:此附件用于評估培訓(xùn)效果,并提出改進措施。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:此附件用于明確第三方介入的具體事宜。6.合同變更協(xié)議要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時間等。說明:此附件用于記錄合同變更的相關(guān)信息。7.違約責(zé)任認(rèn)定書要求:包括違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明:此附件用于明確違約責(zé)任和賠償事宜。8.爭議解決協(xié)議要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。說明:此附件用于明確爭議解決的途徑和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為1.1未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)退還客戶方已支付的培訓(xùn)費用,并支付違約金。1.2提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)免費重新提供符合約定的培訓(xùn)服務(wù),或退還客戶方已支付的培訓(xùn)費用。2.客戶方違約行為2.1未按合同約定支付費用責(zé)任認(rèn)定:客戶方應(yīng)支付全部培訓(xùn)費用,并支付違約金。2.2隱瞞或提供虛假信息責(zé)任認(rèn)定:客戶方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并支付違約金。3.第三方違約行為3.1未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)退還客戶方已支付的介入費用,并支付違約金。3.2造成甲乙雙方損失責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并支付違約金。示例說明:若服務(wù)方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致客戶方損失,服務(wù)方應(yīng)退還客戶方已支付的培訓(xùn)費用人民幣壹萬元整(¥10,000.00),并支付違約金人民幣五千元整(¥5,000.00)。全文完。2024收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2受服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1培訓(xùn)目標(biāo)2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.3培訓(xùn)時間安排3.培訓(xùn)師資及資質(zhì)3.1師資力量3.2師資資質(zhì)證明4.培訓(xùn)場地及設(shè)施4.1場地安排4.2培訓(xùn)設(shè)施要求5.收銀員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)5.1職業(yè)道德教育5.2顧客服務(wù)技巧5.3財務(wù)管理知識6.入職培訓(xùn)內(nèi)容6.1公司規(guī)章制度6.2工作流程及規(guī)范6.3團隊合作與溝通技巧7.培訓(xùn)效果評估7.1評估方式7.2評估指標(biāo)7.3評估結(jié)果應(yīng)用8.服務(wù)費用及支付方式8.1服務(wù)費用構(gòu)成8.2支付時間及方式9.合同期限及終止條件9.1合同期限9.2終止條件10.違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定事項14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署人信息第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱:X職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中心1.1.2服務(wù)方法定代表人:1.1.3服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2受服務(wù)方基本信息1.2.1受服務(wù)方名稱:百貨有限公司1.2.2受服務(wù)方法定代表人:1.2.3受服務(wù)方地址:省市區(qū)路號1.2.4受服務(wù)方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1培訓(xùn)目標(biāo)2.1.1提高收銀員的職業(yè)道德素養(yǎng)2.1.2增強收銀員的服務(wù)意識與技巧2.1.3幫助收銀員掌握財務(wù)管理相關(guān)知識2.1.4提升收銀員的工作效率與團隊協(xié)作能力2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.1職業(yè)道德教育課程2.2.2顧客服務(wù)技巧課程2.2.3財務(wù)管理知識課程2.2.4工作流程及規(guī)范課程2.2.5團隊合作與溝通技巧課程2.3培訓(xùn)時間安排2.3.1培訓(xùn)周期:30天2.3.2每周培訓(xùn)時間:5天,每天6小時3.培訓(xùn)師資及資質(zhì)3.1師資力量3.1.1擁有資深講師團隊3.2師資資質(zhì)證明3.2.1教師資格證書3.2.2專業(yè)技能證書4.培訓(xùn)場地及設(shè)施4.1場地安排4.1.1培訓(xùn)場地:市區(qū)路號4.1.2培訓(xùn)場地面積:200平方米4.2培訓(xùn)設(shè)施要求4.2.1多媒體教學(xué)設(shè)備4.2.2茶歇區(qū)及休息室5.收銀員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)5.1職業(yè)道德教育5.1.1講解職業(yè)道德規(guī)范5.1.2分析典型案例5.1.3強化職業(yè)道德意識5.2顧客服務(wù)技巧5.2.1掌握顧客心理5.2.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.2.3應(yīng)對顧客投訴5.3財務(wù)管理知識5.3.1熟悉財務(wù)制度5.3.2掌握收銀操作流程5.3.3確保資金安全6.入職培訓(xùn)內(nèi)容6.1公司規(guī)章制度6.1.1公司組織架構(gòu)6.1.2員工行為規(guī)范6.1.3獎懲制度6.2工作流程及規(guī)范6.2.1收銀操作流程6.2.2銷售流程6.2.3退換貨流程6.3團隊合作與溝通技巧6.3.1團隊合作的重要性6.3.2溝通技巧培訓(xùn)6.3.3協(xié)調(diào)團隊關(guān)系8.服務(wù)費用及支付方式8.1服務(wù)費用構(gòu)成8.1.1培訓(xùn)費用:人民幣貳萬元整(¥20,000.00)8.1.2場地費用:人民幣伍仟元整(¥5,000.00)8.1.3師資費用:人民幣壹萬元整(¥10,000.00)8.1.4其他費用:人民幣叁仟元整(¥3,000.00)8.2支付時間及方式8.2.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)8.2.2中期款:培訓(xùn)進行至50%時支付人民幣伍仟元整(¥5,000.00)8.2.3尾款:培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付剩余款項9.合同期限及終止條件9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為12個月9.2終止條件9.2.1合同期滿自然終止9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同10.違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任10.1.2受服務(wù)方未按約定支付費用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付金額的2%10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2.1服務(wù)方因違約給受服務(wù)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密11.1.2雙方在合同履行過程中交換的任何技術(shù)、商業(yè)信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議12.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決程序12.2.1提出爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)書面通知對方12.2.2雙方應(yīng)自收到爭議通知之日起60日內(nèi)協(xié)商解決13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2首付款已支付13.2合同附件13.2.1培訓(xùn)課程表13.2.2培訓(xùn)師資介紹13.2.3培訓(xùn)場地設(shè)施清單13.3其他約定事項13.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.3.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同簽署14.1簽署時間14.1.1本合同于2024年X月X日簽署14.2簽署人信息14.2.1服務(wù)方代表:14.2.2受服務(wù)方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指本合同簽訂之外,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的個人、組織或機構(gòu)。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。15.2介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.2.2優(yōu)化資源配置15.2.3降低合同風(fēng)險16.第三方選擇與介入流程16.1選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定。16.1.2合同雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.2介入流程16.2.1合同雙方與第三方簽訂合作協(xié)議。16.2.2第三方根據(jù)合作協(xié)議及本合同的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。16.2.3第三方的服務(wù)成果應(yīng)滿足本合同的規(guī)定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方僅對其直接提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.1.2第三方不承擔(dān)因合同雙方或其他第三方原因?qū)е碌膿p失。17.2限額17.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的10%。17.2.2超過責(zé)任限額的部分,由合同雙方按照各自的責(zé)任承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1合同雙方責(zé)任18.1.1合同雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定,各自履行自己的義務(wù)。18.1.2合同雙方對第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)有責(zé)任。18.2第三方責(zé)任18.2.1第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。18.2.2第三方不承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格的責(zé)任。19.第三方介入的額外條款19.1第三方變更19.1.1合同雙方同意,在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致,可以更換第三方。19.1.2更換第三方時,應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議,并通知對方。19.2第三方退出19.2.1如第三方無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前30日通知合同雙方。19.2.2第三方退出后,合同雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。20.第三方介入的附加說明20.1第三方的服務(wù)成果應(yīng)符合合同要求,并經(jīng)合同雙方驗收合格。20.2第三方的服務(wù)過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。20.3如協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同的相關(guān)條款,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的合規(guī)性21.1第三方的介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。21.2第三方的服務(wù)不應(yīng)違反社會公德和商業(yè)道德。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓(xùn)課程表詳細要求:列出所有培訓(xùn)課程的名稱、內(nèi)容、時間安排、講師信息等。附件說明:作為培訓(xùn)計劃的附件,用于確保培訓(xùn)內(nèi)容的實施。2.培訓(xùn)師資介紹詳細要求:介紹每位講師的姓名、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、資質(zhì)證書等。附件說明:用于展示講師的專業(yè)能力和經(jīng)驗,增強受服務(wù)方對培訓(xùn)質(zhì)量的信心。3.培訓(xùn)場地設(shè)施清單詳細要求:列出培訓(xùn)場地的位置、面積、設(shè)施設(shè)備、安全措施等。4.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任、權(quán)利等。附件說明:作為本合同的一部分,用于規(guī)范第三方介入的細節(jié)。5.合同簽訂文件詳細要求:包括合同正本、副本、簽字蓋章頁等。附件說明:證明合同的正式性和有效性。6.付款憑證詳細要求:包括付款憑證的復(fù)印件、銀行匯款單據(jù)等。附件說明:作為付款證明,用于核實款項的支付情況。7.爭議解決記錄詳細要求:記錄爭議的起因、雙方協(xié)商過程、最終解決方案等。附件說明:用于證明爭議的解決過程,維護雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為違約行為:未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同要求。示例說明:若服務(wù)方未能按計劃完成培訓(xùn),則應(yīng)向受服務(wù)方支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)的違約金。2.受服務(wù)方違約行為違約行為:未按約定支付費用或未按時參加培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,受服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為應(yīng)付未付金額的2%。示例說明:若受服務(wù)方未按約定支付培訓(xùn)費用,則應(yīng)向服務(wù)方支付人民幣貳千元整(¥2,000.00)的違約金。3.第三方違約行為違約行為:未按合作協(xié)議提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合作協(xié)議及本合同的相關(guān)條款,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償損失。示例說明:若第三方未能按約定提供培訓(xùn)服務(wù),則應(yīng)向受服務(wù)方支付人民幣壹萬元整(¥10,000.00)的賠償金。4.爭議解決違約違約行為:一方未按爭議解決程序參與協(xié)商或訴訟。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)爭議解決條款,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若一方未按約定參與爭議解決程序,則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。全文完。2024收銀員職業(yè)素養(yǎng)與入職培訓(xùn)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)目的2.2服務(wù)對象2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點3.培訓(xùn)課程設(shè)置3.1培訓(xùn)科目3.2培訓(xùn)課時3.3培訓(xùn)教材4.培訓(xùn)師資4.1師資力量4.2師資資質(zhì)4.3師資安排5.培訓(xùn)方式5.1理論教學(xué)5.2案例分析5.3實操演練6.培訓(xùn)考核6.1考核方式6.2考核內(nèi)容6.3考核標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用總額7.2費用構(gòu)成7.3支付期限7.4支付方式8.合同履行8.1服務(wù)提供8.2服務(wù)驗收8.3爭議解決9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.其他約定13.1通知方式13.2法律適用13.3合同份數(shù)13.4附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中心1.1.2受益方:零售有限公司1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1服務(wù)方法定代表人:1.2.2受益方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)目的2.1.1提高收銀員的職業(yè)素養(yǎng)2.1.2培養(yǎng)收銀員的業(yè)務(wù)技能2.1.3提升收銀員的服務(wù)質(zhì)量2.2服務(wù)對象2.2.1零售有限公司所有新入職的收銀員2.3服務(wù)時間2.3.1培訓(xùn)周期:2024年1月1日至2024年3月31日2.3.2每周周一至周五,上午9:00至下午5:002.4服務(wù)地點2.4.1零售有限公司總部培訓(xùn)室3.培訓(xùn)課程設(shè)置3.1培訓(xùn)科目3.1.1收銀員職業(yè)道德3.1.2收銀操作流程3.1.3收銀設(shè)備使用3.1.4客戶服務(wù)技巧3.1.5團隊協(xié)作與溝通3.2培訓(xùn)課時3.2.1每個科目12課時3.3培訓(xùn)教材3.3.1職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中心自編教材3.3.2零售有限公司內(nèi)部操作手冊4.培訓(xùn)師資4.1師資力量4.2師資資質(zhì)4.2.1具備相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷證書4.2.2具備收銀員職業(yè)資格證書4.3師資安排4.3.1每個科目由一名具備資質(zhì)的師資進行授課5.培訓(xùn)方式5.1理論教學(xué)5.1.1講授、案例分析、討論5.2案例分析5.2.1結(jié)合實際案例進行講解和分析5.3實操演練5.3.1收銀操作流程模擬5.3.2客戶服務(wù)場景模擬6.培訓(xùn)考核6.1考核方式6.1.1理論考核:筆試6.1.2實操考核:現(xiàn)場操作6.2考核內(nèi)容6.2.1理論知識掌握程度6.2.2實際操作技能6.3考核標(biāo)準(zhǔn)8.服務(wù)費用及支付方式8.1服務(wù)費用總額8.1.1服務(wù)費用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)8.2費用構(gòu)成8.2.1培訓(xùn)費用:人民幣捌萬元整(¥80,000.00)8.2.2師資費用:人民幣貳萬元整(¥20,000.00)8.3支付期限8.3.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整(¥50,000.00)8.3.2尾款:培訓(xùn)結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付剩余人民幣伍萬元整(¥50,000.00)8.4支付方式8.4.1銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬信息如下:8.4.1.1賬戶名稱:零售有限公司8.4.1.2賬號:0568.4.1.3開戶行:銀行9.合同履行9.1服務(wù)提供9.1.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定的時間和地點提供培訓(xùn)服務(wù)9.1.2服務(wù)方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保學(xué)員掌握培訓(xùn)內(nèi)容9.2服務(wù)驗收9.2.1受益方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日內(nèi)對服務(wù)進行驗收9.2.2受益方驗收合格后,簽署驗收報告9.3爭議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議9.3.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密10.1.2雙方在合同履行過程中所獲得的對方技術(shù)信息10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年10.3違約責(zé)任10.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的全部損失11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1服務(wù)方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)11.1.2受益方未按約定支付費用11.1.3雙方違反保密條款11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為未履行部分費用的20%11.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約造成的實際損失11.3違約賠償11.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約賠償金12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同一方嚴(yán)重違約12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.2解除程序12.2.1解除合同需雙方書面同意12.2.2一方提出解除合同,另一方應(yīng)在收到通知后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)12.3解除后果12.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供的服務(wù)費用13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送13.1.2通知送達時間為發(fā)送后的第3個工作日13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式肆份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力13.4附件13.4.1培訓(xùn)課程表13.4.2培訓(xùn)師資名單14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效14.2簽署地點14.2.1市區(qū)街道大廈14.3簽署人簽字14.3.1服務(wù)方代表:(簽字)14.3.2受益方代表:(簽字)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中,第三方指在甲乙雙方約定事項中提供中介、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,且不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。16.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。16.1.3第三方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。17.第三方介入的合同條款17.1第三方介入的合同17.1.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同應(yīng)作為本合同的附件。17.1.2第三方合同中應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),以及第三方的責(zé)任范圍。17.2第三方介入的費用17.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。17.2.2第三方介入的費用不計入本合同的服務(wù)費用總額。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任范圍18.1.1第三方的責(zé)任限于其在合同中明確承諾的服務(wù)范圍內(nèi)。18.1.2第三方不對因

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