零售行業(yè)電費(fèi)違約金管理指南

零售行業(yè)電費(fèi)違約金管理指南合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供零售行業(yè)電費(fèi)違約金管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際用電情況，按照國(guó)家和地方電力管理部門的相關(guān)規(guī)定，為乙方提供電費(fèi)違約金計(jì)算、收取、繳納等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供電費(fèi)違約金管理報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：用電量、電費(fèi)、違約金金額等。1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與電費(fèi)違約金相關(guān)的投訴、舉報(bào)等事宜。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方有權(quán)按照約定收取乙方電費(fèi)及違約金。2.2甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方電力管理部門的規(guī)定，合規(guī)開展電費(fèi)違約金管理工作。2.3甲方應(yīng)妥善保管乙方的用電信息和違約金數(shù)據(jù)，確保信息安全。2.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行用電安全培訓(xùn)，提高乙方的用電安全意識(shí)。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定向甲方支付電費(fèi)及違約金。3.2乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方電力管理部門的規(guī)定，合理使用電力資源，避免違約行為的發(fā)生。3.3乙方應(yīng)提供真實(shí)、完整的用電信息，配合甲方的電費(fèi)違約金管理工作。3.4乙方發(fā)現(xiàn)用電安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，共同采取措施消除隱患。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供電費(fèi)違約金管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。4.2乙方未按照約定支付電費(fèi)及違約金的，應(yīng)向甲方支付違約金。4.3甲方、乙方違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.用電量及違約金計(jì)算明細(xì)2.電費(fèi)繳納證明3.電費(fèi)違約金管理報(bào)告4.用電安全培訓(xùn)資料5.投訴、舉報(bào)處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供電費(fèi)違約金管理服務(wù)2.乙方未按照約定支付電費(fèi)及違約金3.乙方未按照國(guó)家和地方電力管理部門的規(guī)定，合理使用電力資源4.甲方、乙方提供虛假、不完整的用電信息5.甲方、乙方違反合同其他條款三、法律名詞及解釋：1.電費(fèi)違約金：指乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)額支付電費(fèi)，按照相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)支付的違約金。2.用電安全培訓(xùn)：指甲方對(duì)乙方進(jìn)行的安全用電知識(shí)、技巧等方面的培訓(xùn)。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，違反合同約定或法律法規(guī)的行為。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用電量及違約金計(jì)算明細(xì)不明確解決辦法：雙方共同查明原因，必要時(shí)可請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。2.乙方支付電費(fèi)及違約金困難解決辦法：乙方可與甲方協(xié)商分期付款或?qū)で笕谫Y途徑，確保按時(shí)支付。3.用電安全隱患解決辦法：甲方協(xié)助乙方及時(shí)消除隱患，提高用電安全意識(shí)。4.信息泄露解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)者承擔(dān)法律責(zé)任。5.法律法規(guī)變化解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注法律法規(guī)變化，必要時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為零售行業(yè)用電單位，需委托甲方進(jìn)行電費(fèi)