電商平臺酒店管理服務合同

電商平臺酒店管理服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（服務提供方）為乙方提供電商平臺酒店管理服務的公司。1.2乙方：指甲方服務的對象，即需求方公司。1.3服務：指甲方為乙方提供的電商平臺酒店管理服務，包括但不限于酒店信息管理、預訂服務、客戶服務等內(nèi)容。第二章服務內(nèi)容2.1甲方應提供以下服務：2.1.1為乙方在電商平臺創(chuàng)建、維護和更新酒店信息；2.1.2提供酒店預訂服務，保證預訂流程的順暢；2.1.3提供客戶服務，包括處理客戶咨詢、投訴、退訂等事宜；2.1.4提供數(shù)據(jù)分析，幫助乙方優(yōu)化酒店管理策略。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方同意，在服務期限屆滿前，如雙方均同意續(xù)約，本合同可續(xù)約一次，續(xù)約期限為____年。第四章服務費用4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1乙方按月支付服務費用，每月支付金額為____元；4.1.2乙方在合同生效后5個工作日內(nèi)支付首月服務費用；4.1.3乙方應在每月的____日前支付當月服務費用。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年內(nèi)有效。5.3雙方應對以下信息予以保密：5.3.1雙方的商業(yè)計劃、經(jīng)營策略、財務狀況等；5.3.2雙方的客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等；5.3.3雙方的技術秘密、專利、著作權等知識產(chǎn)權；5.3.4其他雙方認為應當保密的信息。第六章權利與義務6.1甲方權利與義務6.1.1甲方有義務按照本合同約定提供電商平臺酒店管理服務；6.1.2甲方有權要求乙方按時支付服務費用；6.1.3甲方應保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不得無故中斷服務；6.1.4甲方應對乙方提供的酒店信息進行審核，保證信息真實、準確、完整。6.2乙方權利與義務6.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供約定的服務；6.2.2乙方有義務按時支付甲方服務費用；6.2.3乙方應保證提供給甲方的酒店信息真實、準確、完整；6.2.4乙方應配合甲方完成酒店信息管理、預訂服務、客戶服務等事項。第七章違約責任7.1若甲方未能按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)改正，并有權要求賠償因此造成的損失。7.2若乙方未能按時支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：逾期支付金額的____%。7.3若乙方提供的信息存在虛假、不準確或遺漏，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1本合同在以下情況下終止：9.1.1雙方履行完畢本合同約定的全部義務；9.1.2雙方協(xié)商一致解除本合同；9.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2在以下情況下，任何一方有權解除本合同：9.2.1另一方違反本合同且無法補救的；9.2.2另一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章一般條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方簽署。10.3本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護11.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。11.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時，應遵循相關法律法規(guī)，不得泄露乙方數(shù)據(jù)給第三方。11.3乙方應保證提供的數(shù)據(jù)不含有任何侵犯他人隱私、知識產(chǎn)權或其他合法權益的內(nèi)容。11.4甲方在收集、存儲、處理和傳輸乙方數(shù)據(jù)時，應采取加密等安全措施，防止數(shù)據(jù)被未授權訪問、披露、篡改或銷毀。第十二章宣傳與推廣12.1甲方有權在電商平臺進行乙方酒店的宣傳活動，但需提前通知乙方并征得乙方同意。12.2乙方應提供必要的宣傳素材和酒店信息，以支持甲方進行宣傳推廣活動。12.3甲方在宣傳推廣中應保證內(nèi)容的真實性，不得發(fā)布誤導消費者的信息。12.4雙方應相互協(xié)作，提高乙方酒店在電商平臺上的知名度和競爭力。第十三章服務質(zhì)量保證13.1甲方應保證提供的服務達到行業(yè)標準，符合乙方的合理要求。13.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估，及時改進服務中的不足。13.3乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并向甲方提出改進建議。13.4若服務未達到約定標準，甲方應采取措施進行補救，并承擔相應的責任。第十四章知識產(chǎn)權14.1雙方確認，本合同項下的任何服務成果、技術改進、軟件代碼等知識產(chǎn)權歸甲方所有。14.2乙方提供的酒店信息、商標、專利等知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方不得侵犯。14.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方的知識產(chǎn)權進行商業(yè)活動。第十五章其他15.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。15.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本合同簽訂后，如因法律法規(guī)變化導致合同內(nèi)容需調(diào)整，雙方應協(xié)商一致進行修改。15.4本合同及其附件構成雙方就本合同項下服務達成的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭的協(xié)議和談判。簽字部分