2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員信息1.2服務(wù)方信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.智能調(diào)度系統(tǒng)介紹2.1系統(tǒng)功能概述2.2系統(tǒng)使用說(shuō)明2.3系統(tǒng)更新與維護(hù)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)方提供的服務(wù)3.2送餐員接受服務(wù)的條件3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與時(shí)間4.3逾期支付的處理5.信息安全與隱私保護(hù)5.1信息安全責(zé)任5.2隱私保護(hù)措施5.3用戶信息的使用6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用與管轄9.1合同法律適用9.2管轄法院10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同解釋12.合同附件12.1智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3爭(zhēng)議解決規(guī)則13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)13.2簽署方式14.合同附件簽署14.1智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)簽署14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表簽署14.3爭(zhēng)議解決規(guī)則簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐員信息1.1.1送餐員姓名1.1.2送餐員身份證號(hào)碼1.1.3送餐員聯(lián)系方式1.1.4送餐員居住地址1.2服務(wù)方信息1.2.1服務(wù)方名稱1.2.2服務(wù)方法定代表人1.2.3服務(wù)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼1.2.4服務(wù)方聯(lián)系方式1.2.5服務(wù)方注冊(cè)地址1.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂的具體日期1.4合同有效期1.4.1合同開(kāi)始生效的日期1.4.2合同結(jié)束的日期2.智能調(diào)度系統(tǒng)介紹2.1系統(tǒng)功能概述2.1.1系統(tǒng)的訂單接收與分配功能2.1.2系統(tǒng)的實(shí)時(shí)定位與導(dǎo)航功能2.1.3系統(tǒng)的訂單跟蹤與反饋功能2.2系統(tǒng)使用說(shuō)明2.2.1系統(tǒng)的登錄與退出流程2.2.2系統(tǒng)的訂單接受與拒絕操作2.2.3系統(tǒng)的訂單配送狀態(tài)更新2.3系統(tǒng)更新與維護(hù)2.3.1服務(wù)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期更新2.3.2服務(wù)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)2.3.3系統(tǒng)更新與維護(hù)的通知方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)方提供的服務(wù)3.1.1提供智能調(diào)度系統(tǒng)供送餐員使用3.1.2提供系統(tǒng)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)3.2送餐員接受服務(wù)的條件3.2.1送餐員需具備一定的配送能力3.2.2送餐員需遵守系統(tǒng)的使用規(guī)則3.2.3送餐員需接受服務(wù)方的培訓(xùn)與考核3.3服務(wù)質(zhì)量要求3.3.1送餐員需按時(shí)送達(dá)訂單3.3.2送餐員需保證訂單的完整性4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1按訂單量計(jì)費(fèi)4.1.2費(fèi)用計(jì)算公式4.2支付方式與時(shí)間4.2.1通過(guò)服務(wù)方指定的支付平臺(tái)支付4.2.2每月固定時(shí)間結(jié)算一次4.3逾期支付的處理4.3.1逾期支付需支付滯納金4.3.2嚴(yán)重逾期可能導(dǎo)致服務(wù)終止5.信息安全與隱私保護(hù)5.1信息安全責(zé)任5.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全5.1.2送餐員需保護(hù)個(gè)人信息不被泄露5.2隱私保護(hù)措施5.2.1采取加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸5.2.2設(shè)立隱私保護(hù)政策與措施5.3用戶信息的使用5.3.1未經(jīng)用戶同意不得泄露用戶信息5.3.2用戶信息僅用于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1雙方協(xié)商一致解除合同6.1.2違約行為導(dǎo)致合同解除6.2合同終止條件6.2.1合同到期自然終止6.2.2服務(wù)方或送餐員單方面終止服務(wù)6.3合同解除與終止后的處理6.3.2合同解除后，雙方需辦理相關(guān)手續(xù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為所在地的人民法院8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為雙方認(rèn)可的仲裁委員會(huì)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.3.2雙方協(xié)商解決時(shí)，費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)9.法律適用與管轄9.1合同法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.1.2本合同適用地法律優(yōu)先9.2管轄法院9.2.1本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地法院管轄9.2.2雙方另有約定的，從其約定10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2合同簽訂日期為合同生效日期10.2合同備案要求10.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門(mén)備案10.2.2合同備案手續(xù)由服務(wù)方負(fù)責(zé)辦理11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、爭(zhēng)議解決規(guī)則11.3合同解釋11.3.1合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)11.3.2如無(wú)協(xié)商一致的解釋，按法律規(guī)定解釋12.合同附件簽署12.1智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)簽署12.1.1雙方代表簽字蓋章12.1.2簽署日期與合同簽署日期一致12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表簽署12.2.1雙方代表簽字蓋章12.2.2簽署日期與合同簽署日期一致12.3爭(zhēng)議解決規(guī)則簽署12.3.1雙方代表簽字蓋章12.3.2簽署日期與合同簽署日期一致13.合同份數(shù)與簽署13.1合同份數(shù)13.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.2簽署方式13.2.1雙方代表親自簽署13.2.2如有委托，需提供授權(quán)委托書(shū)14.合同附件簽署14.1智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)簽署14.1.1雙方代表簽字蓋章14.1.2簽署日期與合同簽署日期一致14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表簽署14.2.1雙方代表簽字蓋章14.2.2簽署日期與合同簽署日期一致14.3爭(zhēng)議解決規(guī)則簽署14.3.1雙方代表簽字蓋章14.3.2簽署日期與合同簽署日期一致第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款所指的第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個(gè)人、企業(yè)或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入的引入：在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，需經(jīng)雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。16.1.2第三方對(duì)因自身原因造成的損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)合同雙方的信息安全。16.2第三方的權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其履行服務(wù)職責(zé)。17.第三方介入時(shí)的額外條款17.1.1第三方介入前的協(xié)商：在引入第三方之前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行充分協(xié)商，并達(dá)成一致意見(jiàn)。17.1.2第三方合作協(xié)議的簽訂：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.1.3第三方介入后的監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)履行情況，確保其符合合同要求。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：18.1.1第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因其疏忽或過(guò)失造成的損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。18.1.2如無(wú)約定，第三方的責(zé)任限額按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。18.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：18.2.1如合同履行期間，因特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方僅對(duì)甲方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，甲方不得要求第三方承擔(dān)合同約定的乙方責(zé)任。19.1.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如需與乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)甲方進(jìn)行。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方僅對(duì)乙方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，乙方不得要求第三方承擔(dān)合同約定的甲方責(zé)任。19.2.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如需與甲方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)乙方進(jìn)行。19.3第三方與其他第三方的劃分：19.3.1各第三方之間應(yīng)明確各自的職責(zé)范圍，避免責(zé)任交叉。19.3.2如需合作，各第三方應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確合作條款和責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：操作手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)的基本操作流程、功能說(shuō)明、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，以指導(dǎo)送餐員正確使用系統(tǒng)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：明細(xì)表應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等，以便雙方核對(duì)和結(jié)算。3.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)則應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、費(fèi)用承擔(dān)等，以規(guī)范爭(zhēng)議處理流程。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)明確第三方在合同中的角色、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，確保第三方服務(wù)符合合同要求。5.送餐員培訓(xùn)資料詳細(xì)要求和說(shuō)明：培訓(xùn)資料應(yīng)包括配送流程、安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，以提高送餐員的服務(wù)質(zhì)量。6.用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：政策應(yīng)明確用戶信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施，確保用戶隱私不被泄露。7.合同備案證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：備案證明應(yīng)證明合同已按照規(guī)定進(jìn)行備案，具備法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定提供智能調(diào)度系統(tǒng)或服務(wù)。送餐員未按約定時(shí)間送達(dá)訂單。任何一方未按約定支付費(fèi)用。任何一方泄露用戶信息或違反隱私保護(hù)政策。任何一方未履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。損失的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，包括直接損失和間接損失。違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。3.示例說(shuō)明：示例1：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)提供智能調(diào)度系統(tǒng)，導(dǎo)致送餐員無(wú)法正常工作，服務(wù)方應(yīng)賠償送餐員因此遭受的損失。示例2：送餐員因個(gè)人原因延誤訂單送達(dá)，導(dǎo)致用戶不滿，送餐員應(yīng)向用戶道歉并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例3：服務(wù)方泄露用戶信息，導(dǎo)致用戶隱私泄露，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括賠償用戶損失。全文完。2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5適用法律1.6爭(zhēng)議解決2.送餐員資格2.1資格要求2.2資格審核2.3資格變更2.4資格撤銷(xiāo)3.智能調(diào)度系統(tǒng)3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)操作3.3系統(tǒng)維護(hù)3.4系統(tǒng)更新3.5系統(tǒng)安全4.使用規(guī)則4.1使用規(guī)范4.2使用限制4.3使用責(zé)任4.4使用監(jiān)督5.服務(wù)內(nèi)容5.1調(diào)度服務(wù)5.2配送服務(wù)5.3客戶服務(wù)5.4數(shù)據(jù)服務(wù)6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付6.3費(fèi)用調(diào)整6.4退款政策7.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)收集7.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7.3數(shù)據(jù)使用7.4數(shù)據(jù)安全7.5用戶隱私8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.法律變更12.1法律變更通知12.2法律變更適用12.3法律變更后果13.其他條款13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效與簽字14.1生效日期14.2簽字蓋章14.3生效條件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議》。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確送餐員與智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保送餐服務(wù)的高效、安全、有序進(jìn)行。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度送餐員使用智能調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行配送服務(wù)的相關(guān)事宜。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.5適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。1.6爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.送餐員資格2.1資格要求（1）年滿18周歲，具有完全民事行為能力；（2）持有有效身份證件；（3）具備一定的配送技能和職業(yè)道德；（4）通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商的培訓(xùn)和考核。2.2資格審核智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)送餐員的資格進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括但不限于身份證明、技能考核等。2.3資格變更送餐員如有資格變更，應(yīng)及時(shí)向智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商申請(qǐng)變更，并提供相關(guān)證明材料。2.4資格撤銷(xiāo)（1）提供虛假信息；（2）違反本協(xié)議規(guī)定；（3）嚴(yán)重?fù)p害客戶利益；（4）涉嫌違法犯罪的。3.智能調(diào)度系統(tǒng)3.1系統(tǒng)功能（1）訂單接收與分配；（2）實(shí)時(shí)定位與導(dǎo)航；（3）訂單狀態(tài)跟蹤；（4）用戶評(píng)價(jià)與反饋；（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。3.2系統(tǒng)操作送餐員需按照智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商提供的相關(guān)操作指南進(jìn)行操作。3.3系統(tǒng)維護(hù)智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和更新。3.4系統(tǒng)更新系統(tǒng)更新需提前通知送餐員，并確保更新后的系統(tǒng)功能穩(wěn)定、安全。3.5系統(tǒng)安全智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.使用規(guī)則4.1使用規(guī)范（1）按時(shí)完成配送任務(wù)；（2）確保配送物品的安全；（3）禮貌待人，尊重客戶；（4）不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法活動(dòng)。4.2使用限制（1）惡意干擾系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）非法獲取他人信息；（3）泄露系統(tǒng)機(jī)密。4.3使用責(zé)任送餐員在使用智能調(diào)度系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的法律責(zé)任由其自行承擔(dān)。4.4使用監(jiān)督智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商有權(quán)對(duì)送餐員的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理。5.服務(wù)內(nèi)容5.1調(diào)度服務(wù)智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對(duì)送餐員進(jìn)行訂單分配，確保配送效率。5.2配送服務(wù)送餐員負(fù)責(zé)按照訂單要求，按時(shí)、安全、準(zhǔn)確地將物品送達(dá)客戶手中。5.3客戶服務(wù)送餐員在配送過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，解答客戶疑問(wèn)，確?？蛻魸M意度。5.4數(shù)據(jù)服務(wù)智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商向送餐員提供配送數(shù)據(jù)，包括訂單量、配送時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)等。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）送餐員未按時(shí)完成配送任務(wù)；（2）送餐員在配送過(guò)程中損壞或丟失配送物品；（3）送餐員違反使用規(guī)范，造成不良后果；（4）智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商未能按時(shí)更新系統(tǒng)或維護(hù)系統(tǒng)安全；（5）智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商泄露送餐員或客戶信息。8.2違約責(zé)任發(fā)生違約行為的一方，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、情節(jié)和造成的影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）承擔(dān)由此產(chǎn)生的調(diào)查、訴訟費(fèi)用；（3）恢復(fù)原狀或采取補(bǔ)救措施；（4）支付違約金。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或由人民法院判決。9.合同解除9.1解除條件（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）協(xié)議約定的解除條件成就；（3）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（4）不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。9.2解除程序解除協(xié)議應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取書(shū)面形式。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的義務(wù)。9.3解除后果解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)，并按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。10.合同變更10.1變更條件雙方可協(xié)商一致變更本協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。10.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)采取書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3變更生效協(xié)議變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同終止11.1終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）協(xié)議解除；（3）雙方協(xié)商一致終止；（4）協(xié)議約定的終止條件成就。11.2終止程序終止協(xié)議應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取書(shū)面形式。11.3終止后果協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的義務(wù)，并按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。12.法律變更12.1法律變更通知如法律法規(guī)發(fā)生變更，智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)通知送餐員。12.2法律變更適用法律變更后，本協(xié)議條款如與新法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以新法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.3法律變更后果法律變更導(dǎo)致本協(xié)議部分條款失效的，失效部分由雙方協(xié)商確定替代條款。13.其他條款13.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2不可抗力不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的一方，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。13.3合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同生效與簽字14.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3生效條件（1）雙方已簽署本協(xié)議；（2）本協(xié)議已符合法律法規(guī)的要求；（3）本協(xié)議已獲得各自公司或機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”指非甲乙雙方的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形（1）解決合同糾紛；（2）提供專業(yè)技術(shù)支持；（3）進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估；（4）提供法律服務(wù)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確約定。2.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方介入本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的所有責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、法律責(zé)任等。3.第三方責(zé)任承擔(dān)3.1責(zé)任承擔(dān)原則（1）依法承擔(dān)；（2）合理分擔(dān)；（3）公平公正。3.2責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：（1）賠償損失；（2）恢復(fù)原狀；（3）支付違約金；（4）承擔(dān)法律責(zé)任。4.第三方介入程序4.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入原因、預(yù)期目標(biāo)及所需支持。4.2介入審核雙方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行審核，包括但不限于第三方資質(zhì)、介入目的、預(yù)期效果等。4.3介入?yún)f(xié)議若同意第三方介入，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1職責(zé)劃分第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，其職責(zé)由甲乙雙方在協(xié)議中明確約定，包括但不限于：（1）提供專業(yè)意見(jiàn)；（2）進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估；（3）提供法律服務(wù)；（4）協(xié)助解決糾紛。5.2權(quán)利劃分第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，其權(quán)利包括但不限于：（1）獲得必要的信息和資料；（2）按照協(xié)議約定進(jìn)行工作；（3）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。5.3責(zé)任劃分第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，其責(zé)任包括但不限于：（1）依法履行職責(zé)；（2）保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益；（3）承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。6.第三方介入費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)，費(fèi)用包括但不限于：（1）第三方服務(wù)費(fèi)用；（2）交通、住宿等費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。6.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用在協(xié)議中明確約定結(jié)算方式和結(jié)算期限，甲乙雙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付。7.第三方介入保密7.1保密責(zé)任第三方在介入本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料予以保密。7.2保密期限第三方保密期限自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后兩年止。8.第三方介入終止8.1終止條件（1）協(xié)議履行完畢；（2）協(xié)議解除；（3）雙方協(xié)商一致終止；（4）其他合理情形。8.2終止程序第三方介入終止應(yīng)提前通知甲乙雙方，并采取書(shū)面形式。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.送餐員資格審核報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含送餐員身份證明、技能考核結(jié)果、培訓(xùn)記錄等，用于證明送餐員符合協(xié)議規(guī)定的資格要求。2.智能調(diào)度系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含系統(tǒng)使用流程、操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，用于指導(dǎo)送餐員正確使用智能調(diào)度系統(tǒng)。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、調(diào)整機(jī)制等，用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。4.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用、安全等方面的規(guī)定，用于保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。5.違約通知函詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含違約行為描述、違約責(zé)任認(rèn)定、違約處理建議等，用于雙方在違約發(fā)生時(shí)的溝通和通知。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等，用于雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)協(xié)議內(nèi)容的變更。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含解除原因、解除生效時(shí)間、解除后的處理事項(xiàng)等，用于雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)協(xié)議的解除。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含第三方介入原因、介入職責(zé)、費(fèi)用承擔(dān)、保密條款等，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。9.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含第三方責(zé)任限額、責(zé)任承擔(dān)方式、爭(zhēng)議解決機(jī)制等，用于明確第三方介入時(shí)的責(zé)任范圍。10.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等，用于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：送餐員未按時(shí)完成配送任務(wù)送餐員損壞或丟失配送物品送餐員違反使用規(guī)范，造成不良后果智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商未能按時(shí)更新系統(tǒng)或維護(hù)系統(tǒng)安全智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商泄露送餐員或客戶信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施減輕損失。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于調(diào)查、訴訟費(fèi)用等。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明：送餐員A未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶B延遲收到訂單，客戶B因此遭受了10元的額外費(fèi)用。送餐員A應(yīng)賠償客戶B10元。智能調(diào)度系統(tǒng)服務(wù)提供商B未能及時(shí)更新系統(tǒng)，導(dǎo)致送餐員C在配送過(guò)程中遇到故障，耽誤了20分鐘。服務(wù)提供商B應(yīng)向送餐員C支付20元誤工費(fèi)。全文完。2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.送餐員資質(zhì)要求2.1資質(zhì)條件2.2資質(zhì)審核3.智能調(diào)度系統(tǒng)介紹3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)操作說(shuō)明4.使用權(quán)限和責(zé)任4.1使用權(quán)限4.2責(zé)任和義務(wù)5.服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)范圍5.2服務(wù)質(zhì)量保證6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更及解除12.1變更條件12.2解除條件13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1其他條款14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指《2024送餐員智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“送餐員”指通過(guò)本合同使用智能調(diào)度系統(tǒng)的個(gè)人或單位。1.1.3“智能調(diào)度系統(tǒng)”指由我方提供的用于送餐員調(diào)度、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能的軟件系統(tǒng)。1.1.4“服務(wù)”指我方根據(jù)本合同向送餐員提供的智能調(diào)度系統(tǒng)使用及服務(wù)相關(guān)支持。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“使用權(quán)限”指送餐員根據(jù)本合同約定，在智能調(diào)度系統(tǒng)中進(jìn)行的操作權(quán)限。1.2.2“服務(wù)費(fèi)用”指送餐員使用智能調(diào)度系統(tǒng)所需支付的費(fèi)用。第二條送餐員資質(zhì)要求2.1資質(zhì)條件2.1.1送餐員需具備合法的身份證明、有效的駕駛證及行駛證。2.1.3送餐員需同意并遵守本合同及我方制定的相關(guān)規(guī)定。2.2資質(zhì)審核2.2.1我方對(duì)送餐員的資質(zhì)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可使用智能調(diào)度系統(tǒng)。2.2.2送餐員需提供相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證明、駕駛證及行駛證等。第三條智能調(diào)度系統(tǒng)介紹3.1系統(tǒng)功能3.1.1訂單接收與分配3.1.2路線規(guī)劃與導(dǎo)航3.1.3實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析3.1.4客戶服務(wù)與溝通3.2系統(tǒng)操作說(shuō)明3.2.1送餐員需通過(guò)我方指定的方式進(jìn)行系統(tǒng)登錄。3.2.2送餐員需按照系統(tǒng)提示完成訂單接收、配送任務(wù)及數(shù)據(jù)反饋等操作。第四條使用權(quán)限和責(zé)任4.1使用權(quán)限4.1.1送餐員在授權(quán)范圍內(nèi)使用智能調(diào)度系統(tǒng)。4.1.2送餐員不得將使用權(quán)限轉(zhuǎn)讓或出借他人。4.2責(zé)任和義務(wù)4.2.1送餐員應(yīng)確保系統(tǒng)使用的安全，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。4.2.2送餐員應(yīng)按照約定時(shí)間完成配送任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)范圍5.1.1提供智能調(diào)度系統(tǒng)的正常運(yùn)行及使用支持。5.1.2提供系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。5.1.3提供技術(shù)培訓(xùn)和咨詢支持。5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1確保系統(tǒng)穩(wěn)定性，降低故障率。5.2.2確保服務(wù)質(zhì)量，提升送餐效率。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1我方將根據(jù)市場(chǎng)行情及成本合理制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將在我方官網(wǎng)及合同中明確公示。6.2支付方式6.2.1送餐員應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2送餐員可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支付、等支付方式。第七條保密條款7.1保密信息7.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1送餐員對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2送餐員不得向任何第三方泄露或使用保密信息。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1智能調(diào)度系統(tǒng)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸我方所有。8.1.2送餐員不得復(fù)制、傳播、修改或轉(zhuǎn)讓智能調(diào)度系統(tǒng)的任何部分或相關(guān)技術(shù)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1送餐員在合同有效期內(nèi)，獲得非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)限，用于個(gè)人送餐業(yè)務(wù)。8.2.2送餐員不得利用智能調(diào)度系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的商業(yè)活動(dòng)。第九條合同期限及續(xù)約9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。9.1.2合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。9.2續(xù)約條件9.2.1雙方均同意繼續(xù)履行合同條款。9.2.2雙方協(xié)商一致，對(duì)合同條款進(jìn)行必要的修改。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1送餐員未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。10.1.2送餐員違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。10.1.3送餐員違反合同約定的使用權(quán)限。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1送餐員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。10.2.2我方有權(quán)根據(jù)違約情況采取法律手段追究送餐員的違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1除非另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十二條合同變更及解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同條款進(jìn)行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。12.2解除條件12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。第十三條法律適用及管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.1.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、用戶手冊(cè)等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指本合同當(dāng)事人之外的，根據(jù)合同約定或法律要求介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)支持方、技術(shù)服務(wù)方、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同安全、解決合同爭(zhēng)議或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，或根據(jù)法律規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)公平合理，考慮到第三方的業(yè)務(wù)范圍、財(cái)務(wù)狀況等因素。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行其義務(wù)。17.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失由其賠償。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。1