二零二五年度綜合性商務(wù)樓宇物業(yè)維護(hù)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綜合性商務(wù)樓宇物業(yè)維護(hù)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)維護(hù)管理范圍2.3物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)期限3.物業(yè)維護(hù)管理內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2電梯清潔3.1.3樓道清潔3.1.4室外環(huán)境清潔3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3保安服務(wù)3.3.1安全巡邏3.3.2門禁管理3.3.3應(yīng)急處理3.4維修保養(yǎng)服務(wù)3.4.1日常維修3.4.2定期檢查3.4.3設(shè)備更換3.5客戶服務(wù)3.5.1客戶咨詢3.5.2投訴處理3.5.3信息服務(wù)4.物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用總額4.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用構(gòu)成4.3物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用支付方式4.4物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用結(jié)算時間5.物業(yè)維護(hù)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)維護(hù)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)維護(hù)管理合同履行及變更6.1合同履行6.2合同變更6.3合同解除7.物業(yè)維護(hù)管理合同爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效時間8.3合同終止條件8.4合同終止時間9.合同附件9.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則9.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)9.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明9.4業(yè)主方授權(quán)委托書10.合同其他約定10.1保密條款10.2不可抗力條款10.3合同解除條款10.4合同附件效力11.合同簽署11.1合同簽署時間11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同簽署人12.合同附件12.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則12.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)12.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明12.4業(yè)主方授權(quán)委托書13.合同附件13.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則13.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)13.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明13.4業(yè)主方授權(quán)委托書14.合同附件14.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則14.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)14.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明14.4業(yè)主方授權(quán)委托書第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：商務(wù)樓宇物業(yè)管理公司1.1.2乙方：商務(wù)樓宇業(yè)主委員會1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)路號1.2.2乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人：1.3.2乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)基本情況2.1.1物業(yè)名稱：商務(wù)樓宇2.1.2物業(yè)性質(zhì)：綜合性商務(wù)樓宇2.1.3物業(yè)地址：市區(qū)路號2.2物業(yè)維護(hù)管理范圍2.2.1公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)2.2.2電梯、樓道、室外環(huán)境清潔2.2.3安全巡邏、門禁管理、應(yīng)急處理2.2.4日常維修、定期檢查、設(shè)備更換2.2.5客戶咨詢、投訴處理、信息服務(wù)2.3物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)維護(hù)管理內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行兩次全面清潔，保持公共區(qū)域衛(wèi)生3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.2.1定期修剪草坪，保持綠化帶整潔3.3保安服務(wù)3.3.1安全巡邏：24小時不間斷安全巡邏，確保樓宇安全3.4維修保養(yǎng)服務(wù)3.4.1日常維修：及時處理業(yè)主報修的各類維修問題3.5客戶服務(wù)3.5.1客戶咨詢：設(shè)立客服，及時解答業(yè)主疑問4.物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用總額4.1.1物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用總額為人民幣X萬元4.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2.1清潔衛(wèi)生費(fèi)用4.2.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用4.2.3保安服務(wù)費(fèi)用4.2.4維修保養(yǎng)費(fèi)用4.2.5客戶服務(wù)費(fèi)用4.3物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用支付方式4.3.1按季度支付4.3.2每季度首月支付5.物業(yè)維護(hù)管理責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)維護(hù)管理方責(zé)任5.1.1保障物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行5.1.2確保物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生5.1.3維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1嚴(yán)格遵守物業(yè)管理制度5.2.2配合物業(yè)維護(hù)管理工作5.3第三方責(zé)任5.3.1第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)6.物業(yè)維護(hù)管理合同履行及變更6.1合同履行6.1.1甲方按照合同約定提供物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)6.1.2乙方按照合同約定支付物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用6.2合同變更6.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致6.2.2合同變更內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)7.物業(yè)維護(hù)管理合同爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方友好協(xié)商7.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)法院7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)法院7.3爭議解決程序7.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決7.3.2協(xié)商不成的，可向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署合同8.1.2甲方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件8.1.3乙方支付首期物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用8.2合同生效時間8.2.1合同自雙方簽署之日起生效8.3合同終止條件8.3.1服務(wù)期限屆滿8.3.2雙方協(xié)商一致解除合同8.3.3甲方嚴(yán)重違約8.3.4乙方嚴(yán)重違約8.4合同終止時間8.4.1合同終止時間為服務(wù)期限屆滿之日9.合同附件9.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則9.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù)細(xì)則9.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)細(xì)則9.1.3保安服務(wù)細(xì)則9.1.4維修保養(yǎng)服務(wù)細(xì)則9.1.5客戶服務(wù)細(xì)則9.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)9.2.1清潔衛(wèi)生費(fèi)用明細(xì)9.2.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用明細(xì)9.2.3保安服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.2.4維修保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)9.2.5客戶服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明9.3.1物業(yè)維護(hù)管理方營業(yè)執(zhí)照9.3.2物業(yè)維護(hù)管理方相關(guān)資質(zhì)證書9.4業(yè)主方授權(quán)委托書9.4.1業(yè)主方授權(quán)委托書原件10.合同其他約定10.1保密條款10.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)10.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容10.2不可抗力條款10.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等10.3合同解除條款10.3.1在服務(wù)期限屆滿前，雙方均可提前一個月書面通知對方解除合同10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜10.4合同附件效力10.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力11.合同簽署11.1合同簽署時間11.1.1合同簽署時間為2024年1月1日11.2合同簽署地點(diǎn)11.2.1合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號11.3合同簽署人11.3.1甲方簽署人：11.3.2乙方簽署人：12.合同附件12.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則12.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)12.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明12.4業(yè)主方授權(quán)委托書13.合同附件13.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則13.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)13.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明13.4業(yè)主方授權(quán)委托書14.合同附件14.1物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則14.2物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)14.3物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明14.4業(yè)主方授權(quán)委托書第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議或糾紛；2.2雙方協(xié)商解決不成；2.3雙方同意由第三方介入。3.第三方介入的流程3.1雙方向第三方提出介入申請；3.2第三方在收到申請后，對爭議或糾紛進(jìn)行審查；3.3第三方根據(jù)審查結(jié)果，決定是否介入；3.4第三方介入后，協(xié)助雙方協(xié)商解決爭議或糾紛；3.5雙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果，達(dá)成一致意見。4.第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方在介入過程中，對爭議或糾紛的處理結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任；4.2第三方在介入過程中，對雙方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任；4.3第三方在介入過程中，因自身原因造成的損失，由其自行承擔(dān)。5.第三方介入的其他條款5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān)；5.2第三方介入的時間不得超過合同約定的期限；5.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同；5.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。6.第三方介入的適用范圍6.1第三方介入適用于合同履行過程中的所有爭議或糾紛；6.2第三方介入不適用于合同解除、終止等情況。7.第三方介入的注意事項7.1第三方介入應(yīng)本著公正、公平、公開的原則；7.2第三方介入應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；7.3第三方介入應(yīng)避免干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營活動。8.第三方介入的法律依據(jù)8.1《中華人民共和國合同法》8.2《中華人民共和國民事訴訟法》8.3《中華人民共和國仲裁法》9.第三方介入的效力9.1第三方介入的協(xié)議具有法律效力；9.2第三方介入的協(xié)議對甲乙雙方具有約束力。10.第三方介入的變更與解除10.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更；10.2第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；11.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。12.第三方介入的保密12.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；12.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。13.第三方介入的其他約定13.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；13.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。14.第三方介入的生效14.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；14.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。15.第三方介入的終止15.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；15.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。16.第三方介入的后續(xù)處理16.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；16.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。17.第三方介入的爭議解決17.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；17.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。18.第三方介入的保密18.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；18.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。19.第三方介入的其他約定19.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；19.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。20.第三方介入的生效20.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；20.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；21.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。22.第三方介入的后續(xù)處理22.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；22.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；23.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。24.第三方介入的保密24.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；24.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。25.第三方介入的其他約定25.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；25.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。26.第三方介入的生效26.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；26.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。27.第三方介入的終止27.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；27.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。28.第三方介入的后續(xù)處理28.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；28.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。29.第三方介入的爭議解決29.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；29.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。30.第三方介入的保密30.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；30.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。31.第三方介入的其他約定31.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；31.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。32.第三方介入的生效32.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；32.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。33.第三方介入的終止33.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；33.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。34.第三方介入的后續(xù)處理34.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；34.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。35.第三方介入的爭議解決35.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；35.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。36.第三方介入的保密36.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；36.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。37.第三方介入的其他約定37.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；37.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。38.第三方介入的生效38.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；38.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。39.第三方介入的終止39.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；39.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。40.第三方介入的后續(xù)處理40.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；40.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。41.第三方介入的爭議解決41.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；41.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。42.第三方介入的保密42.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；42.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。43.第三方介入的其他約定43.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；43.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。44.第三方介入的生效44.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；44.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。45.第三方介入的終止45.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；45.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。46.第三方介入的后續(xù)處理46.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；46.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。47.第三方介入的爭議解決47.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；47.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。48.第三方介入的保密48.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；48.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。49.第三方介入的其他約定49.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；49.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。50.第三方介入的生效50.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；50.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。51.第三方介入的終止51.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；51.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。52.第三方介入的后續(xù)處理52.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；52.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。53.第三方介入的爭議解決53.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；53.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。54.第三方介入的保密54.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；54.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。55.第三方介入的其他約定55.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；55.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。56.第三方介入的生效56.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；56.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。57.第三方介入的終止57.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；57.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。58.第三方介入的后續(xù)處理58.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；58.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。59.第三方介入的爭議解決59.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；59.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。60.第三方介入的保密60.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；60.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。61.第三方介入的其他約定61.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；61.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。62.第三方介入的生效62.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；62.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。63.第三方介入的終止63.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；63.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。64.第三方介入的后續(xù)處理64.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；64.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。65.第三方介入的爭議解決65.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；65.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。66.第三方介入的保密66.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；66.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。67.第三方介入的其他約定67.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；67.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。68.第三方介入的生效68.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；68.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。69.第三方介入的終止69.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；69.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。70.第三方介入的后續(xù)處理70.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；70.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。71.第三方介入的爭議解決71.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；71.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。72.第三方介入的保密72.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；72.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。73.第三方介入的其他約定73.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；73.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。74.第三方介入的生效74.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；74.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。75.第三方介入的終止75.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；75.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。76.第三方介入的后續(xù)處理76.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；76.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。77.第三方介入的爭議解決77.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；77.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。78.第三方介入的保密78.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；78.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。79.第三方介入的其他約定79.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守；79.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，如有未盡事宜，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。80.第三方介入的生效80.1第三方介入的協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效；80.2第三方介入的協(xié)議生效后，對甲乙雙方及第三方具有約束力。81.第三方介入的終止81.1第三方介入的協(xié)議經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，可以終止；81.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同。82.第三方介入的后續(xù)處理82.1第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果履行合同；82.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議終止情況通知相關(guān)方。83.第三方介入的爭議解決83.1第三方介入的爭議解決，適用《中華人民共和國仲裁法》；83.2第三方介入的爭議解決，仲裁機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定。84.第三方介入的保密84.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，甲乙雙方及第三方負(fù)有保密義務(wù)；84.2未經(jīng)甲乙雙方及第三方同意，任何一方不得泄露協(xié)議內(nèi)容。85.第三方介入的其他約定85.1第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、維修保養(yǎng)、客戶服務(wù)等各項服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)時間等。附件說明：本細(xì)則為合同附件，對物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)說明。2.物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用的構(gòu)成項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等。附件說明：本明細(xì)為合同附件，用于明確物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用的具體項目和金額。3.物業(yè)維護(hù)管理方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供物業(yè)維護(hù)管理方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、人員資質(zhì)證明等。附件說明：本證明為合同附件，用于證明物業(yè)維護(hù)管理方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。4.業(yè)主方授權(quán)委托書詳細(xì)要求：授權(quán)委托書中應(yīng)明確授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)事項等。附件說明：本委托書為合同附件，用于明確業(yè)主方對物業(yè)管理工作的授權(quán)。5.物業(yè)維護(hù)管理協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)益、義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本協(xié)議為合同附件，用于補(bǔ)充合同中的相關(guān)內(nèi)容。6.物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄各項物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)的執(zhí)行情況、存在問題、整改措施等。附件說明：本記錄為合同附件，用于證明甲乙雙方履行合同的情況。7.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的執(zhí)行情況、維修保養(yǎng)項目、維修保養(yǎng)費(fèi)用等。附件說明：本記錄為合同附件，用于證明物業(yè)維修保養(yǎng)的執(zhí)行情況。8.物業(yè)安全事件報告詳細(xì)要求：報告內(nèi)容包括安全事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、處理結(jié)果等。附件說明：本報告為合同附件，用于證明物業(yè)安全管理工作的執(zhí)行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；物業(yè)維護(hù)管理方未按服務(wù)細(xì)則提供物業(yè)服務(wù)；業(yè)主方未按約定支付物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用；任何一方泄露合同內(nèi)容或違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為造成的直接損失；違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為給第三方造成的損失。3.違約責(zé)任示例甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，造成物業(yè)維護(hù)管理服務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；物業(yè)維護(hù)管理方未按服務(wù)細(xì)則提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方利益受損，物業(yè)維護(hù)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的損失；業(yè)主方未按約定支付物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，物業(yè)維護(hù)管理方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金。全文完。二零二四年度綜合性商務(wù)樓宇物業(yè)維護(hù)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時間安排3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款周期3.5逾期付款處理4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任4.2報修流程4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.4維修保養(yǎng)費(fèi)用5.安全管理與服務(wù)5.1安全責(zé)任5.2安全管理措施5.3安全服務(wù)內(nèi)容5.4應(yīng)急預(yù)案6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化6.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任6.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.車輛管理與停放7.1車輛停放規(guī)定7.2車輛出入管理7.3車位租賃7.4車輛管理費(fèi)用8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)備清單及維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)備檢修及更換8.3設(shè)備更新改造9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務(wù)9.3業(yè)主投訴處理10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除條件10.4解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：商務(wù)樓宇管理有限公司1.2.2地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.3合同簽訂日期：2024年3月15日1.4合同生效日期：2024年4月1日1.5合同期限：自2024年4月1日起至2025年3月31日止2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：商務(wù)樓宇內(nèi)所有物業(yè)，包括但不限于辦公室、會議室、走廊、電梯、停車場等公共區(qū)域。2.2物業(yè)管理項目：2.2.1日常清潔2.2.2公共設(shè)施維護(hù)2.2.3安全巡邏2.2.4環(huán)境綠化2.2.5車輛管理2.2.6設(shè)備維護(hù)2.2.7應(yīng)急處理2.3服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1日常清潔：每日至少2次全面清潔，保持公共區(qū)域衛(wèi)生。2.3.2公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查公共設(shè)施，確保其正常使用。2.3.3安全巡邏：24小時不間斷巡邏，保障樓宇安全。2.3.4環(huán)境綠化：每月至少修剪一次綠化帶，保持綠化美觀。2.3.5車輛管理：規(guī)范車輛停放，確保停車秩序。2.3.6設(shè)備維護(hù)：定期檢查設(shè)備，及時維修更換。2.3.7應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，及時應(yīng)對突發(fā)事件。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、安全巡邏費(fèi)用等。3.3支付方式：每月1日支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。3.4付款周期：每月支付一次。3.5逾期付款處理：逾期未支付服務(wù)費(fèi)用的，每日按應(yīng)付款項的千分之五計收滯納金。4.物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)。4.2報修流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，可撥打報修電話，物業(yè)服務(wù)提供方在接到報修電話后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)。4.3維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.4維修保養(yǎng)費(fèi)用：維修保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計算，由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)。5.安全管理與服務(wù)5.1安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)樓宇的安全管理工作。5.2安全管理措施：制定完善的安全管理制度，加強(qiáng)安全巡查，提高安全防范意識。5.3安全服務(wù)內(nèi)容：提供24小時安保服務(wù)，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。5.4應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。6.環(huán)境衛(wèi)生與綠化6.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)樓宇的環(huán)境衛(wèi)生工作。6.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持公共區(qū)域整潔，無垃圾、雜物。6.3綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作。6.4綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化帶美觀，無病蟲害。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)備清單及維護(hù)責(zé)任8.1.1設(shè)備清單：包括電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)等。8.1.2維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)上述設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.1.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照設(shè)備制造商的維護(hù)手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)。8.2設(shè)備檢修及更換8.2.1檢修周期：根據(jù)設(shè)備使用情況和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，確定檢修周期。8.2.2檢修內(nèi)容：對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，更換損壞的部件，確保設(shè)備安全可靠。8.2.3更換標(biāo)準(zhǔn)：更換部件需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.3設(shè)備更新改造8.3.1更新改造計劃：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和使用壽命，制定設(shè)備更新改造計劃。8.3.2更新改造程序：更新改造項目需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)利9.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量。9.1.2業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的決策過程。9.1.3業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。9.2業(yè)主義務(wù)9.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)管理秩序。9.2.2業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.2.3業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)提供方的管理工作。9.3業(yè)主投訴處理9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主投訴。9.3.2投訴處理時限：自接到投訴之日起5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。10.2合同解除10.2.1合同解除條件：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，或一方嚴(yán)重違約等情況。10.2.2解除程序：任何一方提出解除合同，需提前30日書面通知對方。10.3解除條件10.3.1一方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；10.3.2物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；10.3.3業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，嚴(yán)重影響他人正常生活的。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)的；11.1.2一方違反合同約定的保密義務(wù)的；11.1.3一方提供虛假信息的；11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；11.3違約賠償11.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，最高不超過合同總額的30%。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決；12.1.2爭議提交仲裁；12.1.3爭議提交人民法院；12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；12.2.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟；12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入的定義：在本合同項下，第三方介入是指除合同雙方外的第三方機(jī)構(gòu)或個人，因合同履行需要或合同約定，參與合同履行過程的行為。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、鑒定方、咨詢方等。2.第三方介入的引入條件2.1第三方介入的引入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。2.2引入第三方介入的原因包括但不限于：合同履行中的專業(yè)性問題、爭議解決、風(fēng)險評估等。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé)：3.1.1按照合同約定和委托事項，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。3.1.2嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。3.1.3及時向合同雙方提供專業(yè)意見和報告。3.2第三方權(quán)利：3.2.1要求合同雙方提供必要的資料和信息。3.2.2對合同履行過程中的問題提出意見和建議。3.2.3在合同履行過程中，有權(quán)對合同雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。4.第三方介入的額外條款及說明4.1甲方額外條款：4.1.1甲方應(yīng)保證第三方的資質(zhì)和信譽(yù)，確保第三方具備履行職責(zé)的能力。4.1.2甲方應(yīng)向第三方支付必要的費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、咨詢費(fèi)、評估費(fèi)等。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助第三方開展相關(guān)工作，如提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)溝通等。4.2乙方額外條款：4.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，如實(shí)提供相關(guān)信息和資料。4.2.2乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保合同履行質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2責(zé)任限額的適用范圍：第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因?qū)е碌膿p失。5.3責(zé)任限額的賠償：第三方超出責(zé)任限額的損失，由其自行承擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方是甲方的委托方，甲方是第三方的服務(wù)接受方。6.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：6.2.1第三方對乙方履行的職責(zé)，由甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。6.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如對乙方造成損失，甲方應(yīng)先行賠償，再向第三方追償。6.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)提供方的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，需與物業(yè)管理服務(wù)提供方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保工作順利進(jìn)行。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入的引入視為合同變更，需按照合同變更的程序進(jìn)行。7.2合同變更后，原合同條款中與第三方介入相關(guān)的條款應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。8.第三方介入的合同解除8.1第三方介入的引入可能導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)協(xié)商一致，按照合同解除的程序進(jìn)行。8.2合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間安排等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項。3.附件三：安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)說明樓宇的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全巡查等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，用于明確樓宇的安全管理責(zé)任。4.附件四：設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄要求：列出樓宇內(nèi)所有設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。說明：此附件作為合同附件，用于明確設(shè)備的管理和維護(hù)責(zé)任。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事項。6.附件六：業(yè)主公約要求：規(guī)定業(yè)主在樓宇內(nèi)的行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確業(yè)主在樓宇內(nèi)的行為準(zhǔn)則。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中的實(shí)際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。說明：此附件作為合同附件，用于明確合同履行過程中的具體事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；1.1.2未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.1.3故意隱瞞或提供虛假信息的；1.2乙方違約行為：1.2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；1.2.2故意破壞或損壞樓宇公共設(shè)施的；1.2.3未按合同約定配合物業(yè)服務(wù)提供方工作的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金；2.1.2甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；2.1.3甲方故意隱瞞或提供虛假信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金；2.2.2乙方故意破壞或損壞樓宇公共設(shè)施的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任；2.2.3乙方未按合同約定配合物業(yè)服務(wù)提供方工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的損失。示例說明：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，應(yīng)按照合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金，滯納金為服務(wù)費(fèi)用的千分之五。2.乙方故意破壞電梯，導(dǎo)致電梯停運(yùn)，應(yīng)承擔(dān)電梯維修費(fèi)用，并支付物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的合理費(fèi)用。全文完。二零二四年度綜合性商務(wù)樓宇物業(yè)維護(hù)管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同編號2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用結(jié)算方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任4.2維修及養(yǎng)護(hù)流程4.3應(yīng)急維修響應(yīng)時間5.安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3事故處理及責(zé)任劃分6.環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2清潔服務(wù)內(nèi)容6.3環(huán)境衛(wèi)生檢查及整改7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)備更新改造計劃7.3設(shè)備故障處理8.客戶服務(wù)8.1客戶服務(wù)制度8.2服務(wù)響應(yīng)時間8.3客戶投訴處理流程9.樓宇運(yùn)營管理9.1樓宇租金管理9.2物業(yè)租賃服務(wù)9.3樓宇營銷推廣10.法律法規(guī)及政策遵守10.1合同雙方遵守的法律法規(guī)10.2政策調(diào)整時的合同變更10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計算方法12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同生效及其他第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司物業(yè)管理方地址：市區(qū)街道號使用方名稱：商務(wù)樓宇公司使用方地址：市區(qū)街道號1.2合同簽訂日期及有效期簽訂日期：2024年1月1日有效期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.3合同編號合同編號：YX2024BM0012.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)街道號商務(wù)樓宇，包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目日常清潔及環(huán)境衛(wèi)生保安巡邏與安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)電梯運(yùn)行管理消防安全檢查客戶服務(wù)及咨詢2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)：保持公共區(qū)域清潔無污漬，生活垃圾每日清理，定期進(jìn)行深度清潔。保安服務(wù)：24小時巡邏，確保樓宇安全，對可疑人員進(jìn)行詢問，預(yù)防盜竊和安全事故。設(shè)施設(shè)備：定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，故障及時修復(fù)。電梯運(yùn)行：確保電梯安全、穩(wěn)定運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)項目及面積計算，每月每平方米元。設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃及實(shí)際費(fèi)用計算。應(yīng)急維修費(fèi)：發(fā)生突發(fā)性設(shè)備故障時，按實(shí)際維修費(fèi)用結(jié)算。3.2費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)管理費(fèi)：每月結(jié)算，于每月末前支付當(dāng)月費(fèi)用。設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：按年度支付，于每年1月前支付全年費(fèi)用。應(yīng)急維修費(fèi)：發(fā)生應(yīng)急維修后，于7個工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)：每年根據(jù)市場行情及成本變化調(diào)整一次。設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃及實(shí)際費(fèi)用調(diào)整。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.1維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)樓宇的日常維修及養(yǎng)護(hù)工作。使用方負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)部設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù)工作。4.2維修及養(yǎng)護(hù)流程維修及養(yǎng)護(hù)工作需提前向雙方提出申請，經(jīng)審批后方可進(jìn)行。維修及養(yǎng)護(hù)過程中，需保持現(xiàn)場整潔，確保不影響樓宇正常使用。4.3應(yīng)急維修響應(yīng)時間發(fā)生突發(fā)性設(shè)備故障時，物業(yè)管理方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。5.安全管理5.1安全管理制度物業(yè)管理方需建立健全安全管理規(guī)章制度，確保樓宇安全。使用方需遵守樓宇安全管理規(guī)定，積極配合物業(yè)管理方的安全管理工作。5.2安全防范措施物業(yè)管理方需配置必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、消防器材等。物業(yè)管理方需定期進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患。5.3事故處理及責(zé)任劃分發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理方需及時報告，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。安全事故的責(zé)任劃分根據(jù)事故原因及雙方責(zé)任承擔(dān)原則進(jìn)行。6.環(huán)境衛(wèi)生管理6.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域保持清潔、衛(wèi)生、無異味。生活垃圾每日清理，垃圾分類投放。定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒，防止傳染病傳播。6.2清潔服務(wù)內(nèi)容每日清掃公共區(qū)域，清理垃圾。每周進(jìn)行公共區(qū)域深度清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間等。定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒。6.3環(huán)境衛(wèi)生檢查及整改物業(yè)管理方定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行整改。使用方發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)及時向物業(yè)管理方反映，共同解決。8.客戶服務(wù)8.1客戶服務(wù)制度建立完善的客戶服務(wù)體系，包括服務(wù)、在線客服等。設(shè)立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)態(tài)度良好、響應(yīng)及時、處理到位。8.2服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)接聽時間：每日8:00至22:00。在線客服響應(yīng)時間：24小時內(nèi)回復(fù)客戶咨詢?？蛻敉对V處理時間：接到投訴后24小時內(nèi)響應(yīng)，7個工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。8.3客戶投訴處理流程客戶投訴可通過服務(wù)、在線客服或現(xiàn)場反映?？头藛T記錄投訴內(nèi)容，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。處理部門調(diào)查核實(shí)，提出解決方案。客服人員反饋處理結(jié)果給客戶，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。9.樓宇運(yùn)營管理9.1樓宇租金管理租金收取按照合同約定的時間和方式執(zhí)行。租金調(diào)整需提前一個月通知租戶，并按照市場行情和合同約定進(jìn)行調(diào)整。9.2物業(yè)租賃服務(wù)提供專業(yè)的租賃代理服務(wù)，包括房源推薦、合同簽訂、租金收繳等。租賃代理服務(wù)費(fèi)按照市場標(biāo)準(zhǔn)收取。9.3樓宇營銷推廣定期舉辦樓宇活動，提升樓宇知名度和吸引力。利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道進(jìn)行樓宇宣傳。10.法律法規(guī)及政策遵守10.1合同雙方遵守的法律法規(guī)合同雙方均需遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。物業(yè)管理方需遵守國家及地方物業(yè)管理規(guī)定。10.2政策調(diào)整時的合同變更如國家及地方政策發(fā)生調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見后進(jìn)行合同變更。10.3合同解除條件使用方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)，經(jīng)使用方催告后仍未改正。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義使用方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。違約金按合同約定比例計算，最高不超過實(shí)際損失的30%。11.3違約賠償計算方法實(shí)際損失包括直接損失和間接損失，由雙方協(xié)商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.合同解除與終止13.1合同解除條件合同雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生合同解除條件，如一方違約嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件合同約定的有效期屆滿。合同雙方協(xié)商一致終止合同。13.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項，包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算等。14.其他約定14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)計劃等。14.3合同生效及其他本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方是指在合同履行過程