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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度網(wǎng)約車平臺兼職司機權益保障協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《網(wǎng)約車經(jīng)營服務管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所涉及的專業(yè)術語,均按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準進行解釋。3.2關鍵詞解釋1.網(wǎng)約車平臺:指提供網(wǎng)約車服務的網(wǎng)絡平臺,包括但不限于手機應用程序、網(wǎng)站等。2.兼職司機:指在網(wǎng)約車平臺從事網(wǎng)約車服務的司機,具備合法駕駛資格,并簽訂本協(xié)議。3.權益保障:指甲方為保障兼職司機合法權益,提供相應的服務、支持及保障措施。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.依法合規(guī)經(jīng)營,保障兼職司機合法權益;2.為兼職司機提供必要的技術支持、培訓及服務;3.建立健全兼職司機權益保障機制,及時處理兼職司機投訴;4.根據(jù)市場需求,調(diào)整網(wǎng)約車平臺運營規(guī)則。4.2乙方的權利和義務1.遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營;2.配合甲方完成兼職司機權益保障工作;3.確保兼職司機具備合法駕駛資格,并提供相關證明材料;4.不得利用兼職司機信息進行非法活動。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點本協(xié)議的履行地點為網(wǎng)約車平臺運營所在地。5.3合同履行方式甲方通過網(wǎng)約車平臺為兼職司機提供權益保障服務,乙方通過提供合法駕駛資格及配合甲方完成相關保障工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;2.一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;3.法律法規(guī)、政策調(diào)整導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序1.本協(xié)議終止前,雙方應妥善處理相關事宜;2.本協(xié)議終止后,雙方應相互配合,依法處理相關事宜。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議約定,處理相關權益保障事宜;2.本協(xié)議終止后,雙方無權要求對方承擔違約責任。七、費用與支付7.1費用構成1.甲方為兼職司機提供權益保障服務的費用,包括但不限于技術支持費、培訓費、糾紛處理費等;2.乙方為配合甲方完成權益保障工作而產(chǎn)生的相關費用;3.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的費用。7.2支付方式1.甲方權益保障服務費用由乙方按月支付;2.其他費用由雙方協(xié)商確定支付方式。7.3支付時間1.甲方權益保障服務費用于每月五個工作日內(nèi)支付;2.其他費用按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款1.支付金額應準確無誤,如有異議,應在收到付款通知后五個工作日內(nèi)提出;2.支付后,甲方應向乙方提供相應的發(fā)票或支付憑證;3.如乙方未按時支付費用,甲方有權暫?;蚪K止權益保障服務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定提供權益保障服務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任;2.甲方提供的權益保障服務不符合約定的,乙方有權要求甲方進行整改,直至符合約定。8.2乙方違約1.乙方未按約定支付費用的,甲方有權要求乙方支付逾期付款利息,并有權暫?;蚪K止權益保障服務;2.乙方違反保密義務的,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照雙方約定的賠償標準進行賠償;2.賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復原狀、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等;2.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致本協(xié)議無法履行或者履行成本顯著增加,且雙方在簽訂本協(xié)議時無法預見的、無法避免和無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風、暴雨等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;3.社會異常事件:罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料;2.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應積極采取措施減少損失。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災害;2.政府政策調(diào)整導致的法律法規(guī)變化;3.罷工、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;2.或雙方可書面約定提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議或其任何權利、義務;2.經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議可轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;2.本協(xié)議中約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.本協(xié)議的簽訂不構成甲方放棄其對網(wǎng)約車平臺運營和司機權益保障的任何權利;2.甲方保留對網(wǎng)約車平臺運營規(guī)則和司機權益保障措施進行調(diào)整的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在發(fā)現(xiàn)司機違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定時,采取必要措施的權利;2.甲方保留在網(wǎng)約車市場出現(xiàn)重大變化時,對司機權益保障措施進行相應調(diào)整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本協(xié)議的修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章;2.修改或補充的內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效;2.修改或補充的內(nèi)容不影響本協(xié)議其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應就網(wǎng)約車平臺運營和司機權益保障事宜進行相互協(xié)作;2.雙方應就本協(xié)議的履行提供必要的協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面通知等方式進行溝通;2.雙方應按照對方的合理要求提供必要的信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于網(wǎng)約車平臺兼職司機權益保障的全部協(xié)議,任何補充或修改均應以書面形式進行。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何增減條款均需經(jīng)雙方書面同意;2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表簽字:(簽字)日期:(年月日)乙方(蓋章):代表簽字:(簽字)日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.兼職司機權益保障服務細則2.網(wǎng)約車平臺運營規(guī)則3.爭議處理流程4.保密協(xié)議5.支付憑證6.不可抗力事件證明材料7.協(xié)商記錄8.調(diào)解或仲裁裁決書9.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供權益保障服務;乙方未按約定支付費用;雙方未按約定履行保密義務;不可抗力事件發(fā)生時,一方未及時通知對方。2.違約行為認定:甲方未提供權益保障服務的,根據(jù)實際情況判斷是否構成違約;乙方未支付費用的,根據(jù)支付憑證和時間判斷是否構成違約;雙方未履行保密義務的,根據(jù)保密內(nèi)容泄露的情況判斷是否構成違約;不可抗力事件發(fā)生時,未及時通知對方的,根據(jù)實際情況判斷是否構成違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關系的法律法規(guī);2.道路交通安全法:調(diào)整道路交通安全關系的法律法規(guī);3.網(wǎng)約車經(jīng)營服務管理暫行辦法:網(wǎng)約車行業(yè)的管理規(guī)定;4.保密協(xié)議:雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議;5.不可抗力:指無法預見、無法避免和無法克服的客觀情況;6.爭議解決:指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法;7.調(diào)解:指由第三方協(xié)助雙方解決爭議的方法;8.仲裁:指由仲裁機構對爭議進行裁決的方法;9.訴訟:指通過法院解決爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供權益保障服務。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方履行協(xié)議,如甲方拒絕,可尋求法律途徑解決。2.問題:乙方未按約定支付費用。解決辦法:甲方應及時提醒乙方支付費用,如乙方逾期未支付,可按合同約定收取逾期付款利息。3.問題:雙方未按約定履行保密義務。解決辦法:雙方應加強內(nèi)部管理,嚴格保密措施,如發(fā)現(xiàn)泄密行為,應及時采取措施制止并追究責任。4.問題:不可抗力事件發(fā)生時,一方未及時通知對方。解決辦法:雙方應建立健全的不可抗力事件應對機制,確保在事件發(fā)生時能及時通知對方。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任:第三方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;第三方應對其提供的服務質(zhì)量負責,如因服務質(zhì)量問題導致司機權益受損,第三方應承擔相應責任。2.第三方權利:第三方有權根據(jù)市場需求調(diào)整其服務內(nèi)容;第三方有權在保證服務質(zhì)量的前提下,提高其服務費用。3.第三方義務:第三方應配合甲方和乙方履行本協(xié)議;第三方應遵守本協(xié)議的相關規(guī)定,不得損害甲方和乙方的合法權益。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:乙方有權要求甲方提供必要的培訓和指導;乙方有權要求甲方及時處理其投訴和糾紛;乙方有權要求甲方按照約定支付費用。2.乙方利益條款:乙方有權在權益受損時,要求甲方進行賠償;乙方有權在合同履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整其服務內(nèi)容。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按約定提供培訓和指導的,乙方有權要求甲方承擔違約責任;甲方未及時處理乙方投訴和糾紛的,乙方有權要求甲方承擔違約責任;甲方未按約定支付費用的,乙方有權要求甲方支付逾期付款利息。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整網(wǎng)約車平臺運營規(guī)則;甲方可要求乙方提供必要的協(xié)助和配合;甲方可要求乙方遵守網(wǎng)約車平臺的相關規(guī)定。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在權益受損時,承擔相應責任;甲方可要求乙方在合同履行過程中,不得損害甲方的合法權益。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供服務和協(xié)助的,甲方有權要求乙方承擔違約責任;乙方違反網(wǎng)約車平臺規(guī)定的,甲方有權要求乙方承擔違約責任;乙方未遵守合同約定的,甲方有權要求乙方承擔違約責任。全文完。二零二四年度網(wǎng)約車平臺兼職司機權益保障協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1協(xié)議的依據(jù)與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的適用范圍1.4協(xié)議的有效期限1.5協(xié)議的修改與補充1.6爭議解決方式1.7協(xié)議的生效與終止第二章權益保障條款2.1工作時間與休息休假2.2薪酬待遇2.3社會保險與公積金2.4安全生產(chǎn)與勞動保護2.5職業(yè)培訓與發(fā)展2.6工作環(huán)境與設施2.7爭議處理與賠償2.8違約責任第三章網(wǎng)約車平臺管理與服務3.1平臺服務內(nèi)容3.2平臺運營規(guī)范3.3用戶評價與投訴處理3.4平臺信息保護與隱私權3.5平臺技術支持與維護3.6平臺安全與風險管理3.7平臺服務費與分成比例3.8平臺合作與拓展第四章司機準入與注冊4.1司機準入條件4.2司機注冊流程4.3司機信息審核與認證4.4司機資質(zhì)管理與更新4.5司機信用評價體系4.6司機違規(guī)行為處理4.7司機退出機制第五章司機培訓與考核5.1培訓內(nèi)容與形式5.2考核標準與方法5.3考核結(jié)果與應用5.4培訓與考核的組織實施5.5培訓與考核的持續(xù)改進5.6培訓與考核的監(jiān)督與評估第六章司機服務規(guī)范6.1服務質(zhì)量要求6.2服務流程與標準6.3司機著裝與儀容6.4車輛維護與保養(yǎng)6.5用戶溝通與禮儀6.6應急處理與突發(fā)事件6.7用戶評價與反饋第七章司機權益保障機制7.1權益保障措施7.2權益保障流程7.3權益保障責任7.4權益保障監(jiān)督與評估7.5權益保障爭議處理7.6權益保障信息公示第八章法律責任8.1違約責任8.2侵權責任8.3損害賠償責任8.4違法責任8.5爭議解決第九章協(xié)議的解除與終止9.1協(xié)議解除的條件9.2協(xié)議終止的條件9.3協(xié)議解除與終止的程序9.4解除與終止后的處理第十章附則10.1協(xié)議的生效與解釋10.2協(xié)議的簽署與見證10.3協(xié)議的修改與補充10.4協(xié)議的爭議解決10.5協(xié)議的終止與存續(xù)10.6協(xié)議的附件與補充協(xié)議合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議的依據(jù)與目的本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī),旨在明確網(wǎng)約車平臺與兼職司機之間的權利義務,保障兼職司機的合法權益,促進網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展。1.2定義與解釋網(wǎng)約車平臺:指提供網(wǎng)約車服務的網(wǎng)絡平臺。兼職司機:指在網(wǎng)約車平臺上提供駕駛服務的個人。權益:指兼職司機在網(wǎng)約車平臺上依法享有的權利。義務:指網(wǎng)約車平臺依法對兼職司機應承擔的義務。1.3協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于網(wǎng)約車平臺與兼職司機之間的勞動關系,以及其他與本協(xié)議相關的事項。1.4協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至二零二四年度結(jié)束之日止。1.5協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式進行,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字(或蓋章)確認。1.6爭議解決方式如雙方對本協(xié)議的履行發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.7協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。如一方違約,另一方有權解除本協(xié)議。第二章權益保障條款2.1工作時間與休息休假2.1.1兼職司機的工作時間應合理,不得違反國家關于工作時間的規(guī)定。2.1.2兼職司機有權享受國家規(guī)定的休息休假。2.2薪酬待遇2.2.1兼職司機的薪酬應按平臺規(guī)定的方式計算,并確保其不低于當?shù)刈畹凸べY標準。2.2.2平臺應按時足額支付兼職司機的薪酬。2.3社會保險與公積金2.3.1兼職司機有權參加社會保險,平臺應依法為其繳納社會保險費。2.3.2兼職司機有權享受住房公積金待遇,平臺應依法為其繳納住房公積金。2.4安全生產(chǎn)與勞動保護2.4.1平臺應確保兼職司機在工作過程中的安全與健康。2.4.2平臺應提供必要的勞動保護用品。2.5職業(yè)培訓與發(fā)展2.5.1平臺應定期為兼職司機提供職業(yè)培訓。2.5.2兼職司機有權參加平臺組織的職業(yè)培訓。2.6工作環(huán)境與設施2.6.1平臺應提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境與設施。2.6.2平臺應保持工作環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。2.7爭議處理與賠償2.7.1兼職司機與平臺之間發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.7.2如協(xié)商不成,兼職司機有權向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。2.8違約責任2.8.1如平臺違約,應承擔相應的違約責任。2.8.2如兼職司機違約,應承擔相應的違約責任。第三章網(wǎng)約車平臺管理與服務3.1平臺服務內(nèi)容3.1.1平臺應提供網(wǎng)約車服務,包括但不限于車輛調(diào)度、行程管理等。3.1.2平臺應確保服務的質(zhì)量和安全。3.2平臺運營規(guī)范3.2.1平臺應遵守國家有關網(wǎng)約車運營的法律法規(guī)。3.2.2平臺應制定并公布運營規(guī)范。3.3用戶評價與投訴處理3.3.1平臺應建立用戶評價體系,并對用戶評價進行合理處理。3.3.2平臺應設立投訴處理機制,及時處理用戶投訴。3.4平臺信息保護與隱私權3.4.1平臺應保護用戶和兼職司機的個人信息。3.4.2平臺應遵守國家關于信息保護的相關法律法規(guī)。3.5平臺技術支持與維護3.5.1平臺應提供必要的技術支持。3.5.2平臺應定期對系統(tǒng)進行維護。3.6平臺安全與風險管理3.6.1平臺應確保網(wǎng)絡安全,防止數(shù)據(jù)泄露。3.6.2平臺應制定并實施風險管理制度。3.7平臺服務費與分成比例3.7.1平臺應按照約定收取服務費。3.7.2平臺應與兼職司機協(xié)商確定分成比例。3.8平臺合作與拓展3.8.1平臺應積極開展合作與拓展業(yè)務。3.8.2平臺應尊重兼職司機的合法權益。第四章司機準入與注冊4.1司機準入條件4.1.1兼職司機應具備合法的駕駛資格。4.1.2兼職司機應通過平臺審核。4.2司機注冊流程4.2.1兼職司機應按照平臺規(guī)定進行注冊。4.2.2平臺應核實兼職司機身份信息。4.3司機信息審核與認證4.3.1平臺應審核兼職司機提供的信息。4.3.2平臺應認證兼職司機的駕駛資格。4.4司機資質(zhì)管理與更新4.4.1平臺應管理兼職司機的資質(zhì)信息。4.4.2平臺應更新兼職司機的資質(zhì)信息。4.5司機信用評價體系4.5.1平臺應建立司機信用評價體系。4.5.2平臺應定期對司機信用進行評價。4.6司機違規(guī)行為處理4.6.1平臺應處理司機違規(guī)行為。4.6.2平臺應公示司機違規(guī)行為處理結(jié)果。4.7司機退出機制4.7.1兼職司機有權退出平臺。4.7.2平臺應提供退出機制。第五章司機培訓與考核5.1培訓內(nèi)容與形式5.1.1培訓內(nèi)容應包括平臺規(guī)則、服務規(guī)范等。5.1.2培訓形式應多樣化。5.2考核標準與方法5.2.1考核標準應合理。5.2.2考核方法應科學。5.3考核結(jié)果與應用5.3.1考核結(jié)果應公開。5.3.2考核結(jié)果應應用于兼職司機的權益保障。5.4培訓與考核的組織實施5.4.1平臺應組織實施培訓與考核。5.4.2平臺應確保培訓與考核的公正性。5.5培訓與考核的持續(xù)改進5.5.1平臺應持續(xù)改進培訓與考核內(nèi)容。5.5.2平臺應定期評估培訓與考核效果。5.6培訓與考核的監(jiān)督與評估5.6.1平臺應接受社會監(jiān)督。5.6.2平臺應定期評估培訓與考核制度。第六章司機服務規(guī)范6.1服務質(zhì)量要求6.1.1兼職司機應提供高質(zhì)量的服務。6.1.2兼職司機應遵守服務規(guī)范。6.2服務流程與標準6.2.1平臺應制定服務流程與標準。6.2.2兼職司機應按照服務流程與標準提供服務。6.3司機著裝與儀容6.3.2兼職司機應遵守平臺關于著裝與儀容的規(guī)定。6.4車輛維護與保養(yǎng)6.4.1兼職司機應保持車輛的清潔與整潔。6.4.2兼職司機應定期對車輛進行維護與保養(yǎng)。6.5用戶溝通與禮儀6.5.1兼職司機應禮貌待人,積極溝通。6.5.2兼職司機應遵守平臺關于用戶溝通與禮儀的規(guī)定。6.6應急處理與突發(fā)事件6.6.1兼職司機應具備應急處理能力。6.6.2兼職司機應按照平臺規(guī)定處理突發(fā)事件。6.7用戶評價與反饋6.7.1兼職司機應重視用戶評價。6.7.2兼職司機應積極反饋用戶意見。第七章司機權益保障機制7.1權益保障措施7.1.1平臺應制定權益保障措施。7.1.2平臺應確保措施的有效實施。7.2權益保障流程7.2.1權益保障流程應明確。7.2.2權益保障流程應簡潔高效。7.3權益保障責任7.3.1平臺應承擔權益保障責任。7.3.2平臺應明確責任主體。7.4權益保障監(jiān)督與評估7.4.1平臺應接受社會監(jiān)督。7.4.2平臺應定期評估權益保障效果。7.5權益保障爭議處理7.5.1權益保障爭議應通過協(xié)商解決。7.5.2權益保障爭議解決結(jié)果應公開。7.6權益保障信息公示7.6.1平臺應公示權益保障信息。7.6.2平臺應確保信息真實、準確。第八章法律責任8.1違約責任8.1.1若一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任。8.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。8.2侵權責任8.2.1若一方侵犯另一方的合法權益,應承擔侵權責任。8.2.2侵權方應立即停止侵權行為,并賠償受損方。8.3損害賠償責任8.3.1若一方因過錯導致另一方或第三方遭受損害,應承擔損害賠償責任。8.3.2損害賠償應包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、精神損害賠償?shù)取?.4違法責任8.4.1若一方違反法律法規(guī),應承擔相應的法律責任。8.4.2違法責任包括但不限于行政處罰、刑事責任等。8.5爭議解決8.5.1雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章協(xié)議的解除與終止9.1協(xié)議解除的條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。9.1.2出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除條件。9.2協(xié)議終止的條件9.2.1協(xié)議約定的期限屆滿。9.2.2一方喪失履行能力,經(jīng)另一方同意。9.2.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行。9.3協(xié)議解除與終止的程序9.3.1解除或終止協(xié)議應書面通知對方。9.3.2自通知之日起,協(xié)議解除或終止。第十章附則10.1協(xié)議的生效與解釋10.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2本協(xié)議的解釋權歸平臺所有。10.2協(xié)議的簽署與見證10.2.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2.2本協(xié)議簽署時,雙方可邀請見證人。10.3協(xié)議的修改與補充10.3.1本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式進行。10.3.2修改或補充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4協(xié)議的爭議解決10.4.1本協(xié)議的爭議解決方式按第八章的規(guī)定執(zhí)行。10.5協(xié)議的終止與存續(xù)10.5.1本協(xié)議終止不影響雙方其他有效協(xié)議的效力。第十一章通知與送達11.1通知11.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送。11.1.2通知發(fā)送至對方提供的通訊地址或電子郵箱。11.2送達11.2.1通知送達即視為對方已收到。11.2.2送達時間以實際收到為準。第十二章知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1本協(xié)議項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸雙方共有。12.1.2雙方有權在各自的業(yè)務范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權。12.2知識產(chǎn)權保護12.2.1雙方應采取必要措施保護知識產(chǎn)權。12.2.2如發(fā)現(xiàn)侵權行為,雙方應及時采取措施制止。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。13.2.2不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。第十四章違約責任14.1違約金14.1.1一方違約,應向守約方支付違約金。14.1.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。14.2損害賠償14.2.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。14.3其他14.3.1本協(xié)議未規(guī)定的違約責任,按相關法律法規(guī)執(zhí)行。甲方(網(wǎng)約車平臺)簽字(或蓋章):日期:乙方(兼職司機)簽字(或蓋章):日期:多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附件一:甲方主導下的附加條款1.1服務質(zhì)量監(jiān)控甲方應建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制,對兼職司機的服務質(zhì)量進行定期檢查,并將檢查結(jié)果向兼職司機反饋。說明:此條款確保甲方對服務質(zhì)量有直接監(jiān)管權,從而保障乘客權益。1.2技術更新與培訓甲方應定期更新平臺技術,并組織兼職司機參加技術培訓,以提高服務效率和安全性。說明:甲方作為主導方,有責任確保平臺技術的先進性和司機的技能水平。1.3車輛維護責任甲方應對平臺上所有運營車輛進行定期維護,確保車輛安全運行,并對因車輛故障導致的司機損失進行賠償。說明:甲方作為平臺運營方,應對車輛維護承擔主要責任。1.4市場推廣與品牌建設甲方應負責市場推廣和品牌建設,提升平臺知名度和市場競爭力,間接提升兼職司機的收益。說明:甲方通過品牌建設提升市場地位,間接為司機創(chuàng)造更多收益機會。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附件二:乙方主導下的附加條款2.1收入分配自主權乙方有權自主決定參與平臺服務的次數(shù)和時間,甲方應尊重乙方的選擇,不得強制乙方提供服務。說明:此條款保障乙方在服務時間上的自主權,避免乙方因服務過多而影響生活。2.2服務價格協(xié)商權乙方有權與甲方協(xié)商確定服務價格,甲方不得擅自調(diào)整價格,影響乙方的合理收益。說明:此條款確保乙方在收入上有一定的議價權,維護乙方的經(jīng)濟利益。2.3知識產(chǎn)權保護乙方在服務過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容,如行程記錄、乘客評價等,乙方享有知識產(chǎn)權,甲方不得未經(jīng)允許使用。說明:此條款保障乙方在個人知識產(chǎn)權方面的權益。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附件三:第三方中介參與下的附加條款3.1中介職責第三方中介應負責審核兼職司機的資質(zhì),確保其符合平臺要求,并對中介服務進行監(jiān)督。說明:中介機構負責篩選司機,保障平臺服務的質(zhì)量。3.2中介費用中介費用由甲方支付,甲方應將中介費用計入平臺運營成本,不得向乙方收取。說明:中介費用應由甲方承擔,避免增加乙方負擔。3.3中介責任第三方中介應對其推薦司機的行為負責,如司機出現(xiàn)違規(guī)行為,中介應承擔相應責任。說明:中介機構對推薦司機的行為負責,確保平臺服務質(zhì)量。3.4中介退出機制如第三方中介無法履行職責或出現(xiàn)重大失誤,乙方有權要求更換中介,甲方應予以支持。說明:乙方有權選擇中介機構,保障自身權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方主導下的附加條款(附件一)2.乙方主導下的附加條款(附件二)3.第三方中介參與下的附加條款(附件三)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時足額支付兼職司機薪酬。未提供安全的工作環(huán)境和設施。未履行安全生產(chǎn)與勞動保護義務。未提供必要的職業(yè)培訓與發(fā)展機會。乙方違約行為:未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。未遵守平臺規(guī)定的工作時間與休息休假。違反服務規(guī)范,損害乘客權益。第三方中介違約行為:未履行審核司機資質(zhì)的職責。未對中介服務進行有效監(jiān)督。2.違約行為認定:違約行為的認定應根據(jù)具體情況,結(jié)合本協(xié)議條款及相關法律法規(guī)進行。三、法律名詞及解釋:1.勞動法:調(diào)整勞動關系,保障勞動者合法權益,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的法律。2.勞動合同法:規(guī)定勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止的法律。3.侵權責任法:規(guī)定侵權行為及其民事責任的法律。4.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.知識產(chǎn)權:包括著作權、專利權、商標權等,是指權利人對其智力成果享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:兼職司機對薪酬不滿。平臺服務質(zhì)量不穩(wěn)定。中介機構存在違規(guī)行為。2.解決辦法:定期與兼職司機溝通,了解其需求,調(diào)整薪酬政策。加強平臺服務質(zhì)量監(jiān)控,對違規(guī)司機進行處罰。對中介機構進行監(jiān)督,確保其履行職責。五、所有應用場景:1.網(wǎng)約車平臺與兼職司機簽訂權益保障協(xié)議。2.第三方中介機構參與司機審核與推薦。3.平臺與司機、中介機構之間的糾紛解決。全文完。二零二四年度網(wǎng)約車平臺兼職司機權益保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.兼職司機資格及條件3.1資格要求3.2條件規(guī)定4.工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.2工作要求5.工作時間與休息5.1工作時間5.2休息時間6.薪酬及支付方式6.1薪酬標準6.2支付方式7.社會保險及福利7.1社會保險7.2福利待遇8.車輛及保險8.1車輛使用8.2保險責任9.安全與責任9.1安全保障9.2責任界定10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他約定事項14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同附件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.1.1甲方名稱:網(wǎng)約車平臺1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:1381.2協(xié)議乙方1.2.1乙方名稱:兼職司機1.2.2乙方身份證號碼:1.2.3乙方聯(lián)系方式:13856782.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.1.1明確網(wǎng)約車平臺與兼職司機之間的權益保障關系2.1.2規(guī)范雙方在運營過程中的行為,保障雙方合法權益2.2協(xié)議依據(jù)2.2.1《中華人民共和國合同法》2.2.2《中華人民共和國道路交通安全法》3.兼職司機資格及條件3.1資格要求3.1.1具有完全民事行為能力3.1.2持有有效的駕駛證和行駛證3.1.3無犯罪記錄3.2條件規(guī)定3.2.1乙方需通過甲方平臺進行實名注冊3.2.2乙方需參加甲方組織的培訓并通過考核4.工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.1.1按照甲方平臺規(guī)定的時間、地點和乘客需求提供網(wǎng)約車服務4.1.2嚴格遵守交通法規(guī),確保乘客安全4.2工作要求4.2.1乙方應按時完成工作任務,不得擅自離崗4.2.2乙方應主動接受甲方平臺的調(diào)度和管理5.工作時間與休息5.1工作時間5.1.1乙方根據(jù)甲方平臺提供的訂單安排工作時間5.1.2乙方每日工作時間不得超過12小時5.2休息時間5.2.1乙方享有國家法定節(jié)假日休息權5.2.2乙方連續(xù)工作6小時后,享有1小時休息時間6.薪酬及支付方式6.1薪酬標準6.1.1甲方按照實際完成訂單的里程和時長計算薪酬6.1.2薪酬包括基本工資和提成6.2支付方式6.2.1甲方每月底前將薪酬支付至乙方指定的銀行賬戶6.2.2支付時,甲方將扣除相應的平臺服務費和稅費7.社會保險及福利7.1社會保險7.1.1甲方為乙方購買意外傷害保險和醫(yī)療保險7.1.2乙方享有國家規(guī)定的各項社會保險待遇7.2福利待遇7.2.1甲方為乙方提供一定的節(jié)日福利7.2.2乙方享有甲方的內(nèi)部培訓機會8.車輛及保險8.1車輛使用8.1.1乙方應使用符合國家規(guī)定標準的車輛進行網(wǎng)約車服務8.1.2乙方車輛的保險須符合甲方要求,包括但不限于交強險、第三者責任險等8.1.3乙方應對車輛進行定期維護和保養(yǎng),確保車輛性能良好8.2保險責任8.2.1乙方在提供服務過程中發(fā)生的意外事故,保險公司應根據(jù)保險合同承擔相應責任8.2.2乙方應向甲方提供保險單和相關證明文件9.安全與責任9.1安全保障9.1.1甲方應提供安全培訓,提高乙方安全意識和應急處置能力9.1.2甲方應建立乘客安全保障機制,包括但不限于乘客信息保護、行程監(jiān)控等9.2責任界定9.2.1乙方在提供服務過程中造成乘客人身傷害或財產(chǎn)損失的,應承擔相應責任9.2.2因車輛故障、道路狀況等原因?qū)е碌氖鹿?,甲方應協(xié)助乙方處理,并追究相關責任方責任10.違約責任10.1違約行為10.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供服務或違反交通法規(guī)10.1.2乙方未按時支付平臺服務費或違反平臺規(guī)定10.2違約責任10.2.1甲方有權對乙方進行警告、暫停服務或終止協(xié)議10.2.2乙方因違約行為給甲方造成損失的,應承擔賠償責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)議雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構11.2.1本協(xié)議爭議解決機構為合同簽訂地人民法院12.合同變更與解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容12.1.2任何一方提出變更要求,應提前30日書面通知對方12.2解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議12.2.2發(fā)生不可抗力事件,致使本協(xié)議無法履行,雙方可解除協(xié)議13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽署本協(xié)議后,自協(xié)議生效之日起具有法律約束力13.2終止條件13.2.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議14.其他約定事項14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明14.2通知與送達14.2.1本協(xié)議的通知應以書面形式進行,自送達對方之日起生效14.2.2通知方式包括但不限于電子郵件、快遞、專人送達等14.3合同附件14.3.1本協(xié)議附件包括但不限于車輛使用協(xié)議、保險合同等14.3.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及類型1.1第三方介入的概念1.1.1第三方介入是指在合同履行過程中,由非合同雙方主體參與,對合同內(nèi)容、履行過程或爭議解決進行協(xié)助或管理的活動。1.2第三方介入的類型1.2.1中介方:提供信息對接、平臺搭建、交易撮合等服務。1.2.2評估機構:對車輛、司機資質(zhì)、服務質(zhì)量等進行評估。1.2.3監(jiān)管機構:對網(wǎng)約車服務進行監(jiān)管,確保行業(yè)規(guī)范運行。1.2.4保險公司:提供保險產(chǎn)品和服務,為司機和乘客提供安全保障。2.第三方介入后的額外條款及說明2.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款2.1.1第三方介入的同意:甲乙雙方同意在必要時引入第三方介入,并明確第三方介入的類型和目的。a.雙方書面通知第三方介入;b.第三方在收到通知后,應在規(guī)定時間內(nèi)確認介入;c.第三方介入后,應按照甲乙雙方的要求,提供相關服務或協(xié)助。a.提供專業(yè)意見和解決方案;b.協(xié)助甲乙雙方履行合同;c.在爭議解決過程中,提供中立立場和公正裁決。2.2第三方介入時的額外說明2.2.1
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