數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)合作協(xié)議

數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：________公司乙方（服務(wù)需求方）：________公司第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，除非上下文另有說(shuō)明，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)合作協(xié)議；1.1.2“服務(wù)”指由甲方為乙方提供的數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)；1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議所約定的服務(wù)提供期限；1.1.4“費(fèi)用”指甲方為提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)而向乙方收取的報(bào)酬；1.1.5“資料”指乙方為使用服務(wù)而向甲方提供的個(gè)人或公司資料。第二章合作目的與原則2.1合作目的2.1.1甲方作為數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)提供方，旨在為乙方提供高效、便捷、安全的醫(yī)療健康服務(wù)；2.1.2乙方作為服務(wù)需求方，希望通過(guò)甲方的服務(wù)提高員工健康水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.2合作原則2.2.1雙方遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平公正的原則，共同推進(jìn)合作事項(xiàng)的開(kāi)展；2.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)提供以下數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)：a)在線健康咨詢；b)電子病歷管理；c)健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析；d)疾病預(yù)防與健康教育；e)個(gè)性化健康方案制定。3.2服務(wù)范圍3.2.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：a)為乙方員工提供在線健康咨詢服務(wù)；b)為乙方員工提供電子病歷管理服務(wù)；c)為乙方員工提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析服務(wù)；d)為乙方員工提供疾病預(yù)防與健康教育服務(wù)；e)為乙方員工提供個(gè)性化健康方案制定服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用；4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方需求，保障乙方員工合法權(quán)益；4.1.3甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性；4.1.4甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決乙方員工在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)保證向甲方提供的資料真實(shí)、完整、有效；4.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方開(kāi)展服務(wù)，保證乙方員工能夠正常使用服務(wù)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密；5.1.2雙方應(yīng)保證其員工、關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等在履行本協(xié)議過(guò)程中遵守保密義務(wù)；5.1.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2保密例外5.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；5.2.2公開(kāi)渠道已披露的信息；5.2.3已被第三方合法獲取的信息。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)；6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，保證服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘；b)電子病歷準(zhǔn)確率達(dá)到____%；c)健康數(shù)據(jù)分析報(bào)告在____小時(shí)內(nèi)提供；d)疾病預(yù)防與健康教育內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)用；e)個(gè)性化健康方案應(yīng)充分考慮乙方員工實(shí)際情況。6.2服務(wù)改進(jìn)6.2.1甲方應(yīng)收集乙方員工的反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量；6.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，定期向乙方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)情況。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用計(jì)算7.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：a)在線健康咨詢：____元/次；b)電子病歷管理：____元/月；c)健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析：____元/月；d)疾病預(yù)防與健康教育：____元/次；e)個(gè)性化健康方案制定：____元/次。7.2支付方式7.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用計(jì)算方式，按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；7.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可以選擇以下支付方式：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)；c)支付；d)其他雙方約定的支付方式。7.3費(fèi)用調(diào)整7.3.1雙方同意，根據(jù)市場(chǎng)行情及服務(wù)內(nèi)容的變化，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整；7.3.2甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提前____天通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____；8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：____；8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.2仲裁費(fèi)用9.2.1仲裁費(fèi)用按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定收取，由敗訴方承擔(dān)；9.2.2雙方同意，仲裁過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）由各自承擔(dān)。第十章協(xié)議的終止和解除10.1協(xié)議終止10.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；c)不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.2協(xié)議解除10.2.1雙方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議：a)一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，經(jīng)另一方書(shū)面催告后____天內(nèi)仍未改正；b)一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響另一方合法權(quán)益；c)一方因合并、分立、破產(chǎn)等原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：a)甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù)；b)乙方應(yīng)支付截至終止或解除之日止的服務(wù)費(fèi)用；c)雙方應(yīng)按照本協(xié)議的保密條款繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方員工數(shù)據(jù)的安全；11.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性；11.1.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制，僅授權(quán)人員可訪問(wèn)乙方員工數(shù)據(jù)。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方承諾不會(huì)泄露乙方員工的個(gè)人隱私信息；11.2.2甲方在處理乙方員工數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循最小化處理原則，僅處理與提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；11.2.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)乙方員工的隱私權(quán)益。第十二章合作期限12.1合作期限12.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年；12.1.2合作期限屆滿前，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1若一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；13.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。13.2賠償限額13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不得超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的____%；13.2.2雙方另有約定的，從其約定。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同修改14.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署；14.2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方的通知和送達(dá)應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)以下方式進(jìn)行：a)郵寄；b)郵件；c)傳真；d)個(gè)人交付。14.4繼承與轉(zhuǎn)讓14.4.1本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得未經(jīng)對(duì)方同意而轉(zhuǎn)讓給第三方；14.4.2若一方發(fā)生合并、分立，本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)自動(dòng)繼承。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括：a)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單；b)費(fèi)用支付