個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（買方）1.2乙方（賣方）1.3商品1.4訂單1.5成交第二條：合同標(biāo)的2.1商品描述2.2商品數(shù)量2.3商品價(jià)格第三條：購買流程3.1甲方下單3.2乙方接單3.3確認(rèn)成交3.4支付方式3.5支付時(shí)間第四條：商品交付4.1交付方式4.2交付時(shí)間4.3交付地點(diǎn)4.4運(yùn)輸費(fèi)用第五條：質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量5.2質(zhì)量異議處理5.3退換貨政策第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)時(shí)間6.3售后服務(wù)方式第七條：合同的履行和違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約責(zé)任認(rèn)定第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條：合同的變更和解除9.1合同變更9.2合同解除第十條：合同的效力10.1合同生效10.2合同終止第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密義務(wù)第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力責(zé)任第十三條：附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四條：其他約定14.1甲方權(quán)益14.2乙方權(quán)益14.3第三方權(quán)益第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（買方）：指通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買商品的個(gè)人用戶，具有完全民事行為能力。1.2乙方（賣方）：指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商家，具有合法經(jīng)營資格。1.3商品：指乙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售的、甲方購買的商品。1.4訂單：指甲方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提交的購買商品的申請(qǐng)。1.5成交：指甲方提交訂單后，乙方確認(rèn)并接受訂單，雙方達(dá)成購買協(xié)議的行為。第二條：合同標(biāo)的2.1商品描述：商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量等，以乙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商品頁面描述為準(zhǔn)。2.2商品數(shù)量：按照甲方的訂單數(shù)量交付。2.3商品價(jià)格：商品的銷售價(jià)格，以乙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商品頁面顯示的價(jià)格為準(zhǔn)。第三條：購買流程3.1甲方下單：甲方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上根據(jù)商品描述選擇商品，并提交訂單。3.2乙方接單：乙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上接收到甲方的訂單后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)接單。3.3確認(rèn)成交：乙方確認(rèn)接單后，雙方達(dá)成購買協(xié)議，交易完成。3.4支付方式：甲方可以選擇包括但不限于、支付等網(wǎng)絡(luò)支付方式支付商品價(jià)款。3.5支付時(shí)間：甲方應(yīng)在確認(rèn)成交后即時(shí)支付商品價(jià)款。第四條：商品交付4.1交付方式：商品通過快遞方式交付給甲方。4.2交付時(shí)間：乙方應(yīng)在確認(rèn)成交后七個(gè)工作日內(nèi)將商品交付給甲方。4.3交付地點(diǎn)：商品的交付地點(diǎn)為甲方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上填寫的收貨地址。4.4運(yùn)輸費(fèi)用：運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五條：質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量：乙方保證銷售的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無質(zhì)量問題。5.2質(zhì)量異議處理：甲方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以在收貨后七日內(nèi)向乙方提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)。5.3退換貨政策：甲方在收到商品后，如對(duì)商品不滿意，可以在收貨后七日內(nèi)申請(qǐng)退貨或換貨。第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。6.2售后服務(wù)時(shí)間：售后服務(wù)時(shí)間為商品購買之日起一年。6.3售后服務(wù)方式：售后服務(wù)通過乙方提供的服務(wù)或在線客服進(jìn)行。第七條：合同的履行和違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按約定支付商品價(jià)款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的10%。7.2乙方違約：乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的10%。7.3違約責(zé)任認(rèn)定：如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)因此造成的一切損失。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和解除9.1合同變更：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.2合同解除：合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十條：合同的效力10.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止：合同有效期至商品交付完畢止。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限：保密期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為五年。11.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力責(zé)任：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條：附則13.1合同附件：本合同附件包括商品說明書、售后服務(wù)條款等。13.2合同修改：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.3合同解除：合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十四條：其他約定14.1甲方權(quán)益：甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)享受乙方提供的商品和服務(wù)。14.2乙方權(quán)益：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求甲方支付商品價(jià)款，并有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。14.3第三方權(quán)益：本合同的履行不妨礙第三方依法享有的權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方：指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或幫助的各方，包括但不限于物流公司、支付平臺(tái)、售后服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的條件2.1第三方介入：當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)無法協(xié)商解決的問題，或雙方同意由第三方介入解決問題時(shí)，第三方可以介入。第三條：第三方介入的方式3.1協(xié)商選擇：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商選擇合適的第三方介入。3.2指定第三方：如甲乙雙方無法協(xié)商選擇，可由合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院指定第三方。第四條：第三方的主要職責(zé)4.1公正調(diào)解：第三方應(yīng)公正、中立地調(diào)解甲乙雙方的爭(zhēng)議。4.2提供專業(yè)服務(wù)：第三方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)領(lǐng)域，為甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)，如物流配送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。第五條：第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利：第三方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便更好地履行調(diào)解和服務(wù)職責(zé)。5.2義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、中立地履行調(diào)解和服務(wù)職責(zé)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第六條：第三方責(zé)任限額6.1默認(rèn)責(zé)任限額：第三方在履行調(diào)解和服務(wù)職責(zé)過程中，如因過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，默認(rèn)責(zé)任限額為人民幣10萬元。6.2特殊情形責(zé)任限額：如合同中另有約定，或甲乙雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整默認(rèn)責(zé)任限額。第七條：第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分7.1第三方責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過程中，如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2甲乙雙方責(zé)任：甲乙雙方在履行合同過程中，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第八條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方調(diào)解：第三方介入后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可以依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。8.2調(diào)解書效力：調(diào)解書經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效，具有法律約束力。第九條：第三方退出9.2退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并說明退出理由。第十條：第三方介入后的合同變更和解除10.1合同變更：第三方介入后，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)第三方確認(rèn)后生效。10.2合同解除：第三方介入后，如甲乙雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)第三方確認(rèn)后生效。第十一條：第三方介入后的保密條款11.1保密內(nèi)容：第三方在履行調(diào)解和服務(wù)職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限：保密期限自第三方介入之日起計(jì)算，期限為五年。11.3保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。第十二條：第三方介入后的不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力責(zé)任：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條：附則13.1合同附件：本合同附件包括第三方服務(wù)協(xié)議、調(diào)解書等。13.2合同修改：合同的修改需甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。13.3合同解除：合同的解除需甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十四條：其他約定14.1第三方權(quán)益：第三方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用。14.2甲乙雙方權(quán)益：甲乙雙方在合同履行過程中，有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)。14.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的合同關(guān)系不影響第三方與其他各方的關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品說明書詳細(xì)描述商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、使用方法、保養(yǎng)注意事項(xiàng)等，以便甲方正確使用商品并維護(hù)自身權(quán)益。附件2：售后服務(wù)條款明確售后服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、方式等，以便甲方在商品出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)得到乙方提供的售后支持。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等，以便甲乙雙方在第三方介入時(shí)有明確的法律依據(jù)。附件4：支付方式及說明明確支付方式、支付時(shí)間、支付流程等，以便甲方在購買商品時(shí)能順利完成支付。附件5：物流配送條款詳細(xì)約定物流公司的名稱、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等，以便甲方了解商品的配送情況。附件6：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、責(zé)任劃分等，以便甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有明確的解決方式。附件7：不可抗力事件證明文件當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，乙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件，以證明事件的發(fā)生及對(duì)合同履行的影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式支付商品價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的10%。示例：甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付商品價(jià)款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的10%。示例：乙方在約定時(shí)間內(nèi)未交付商品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1賣方主體信息1.2買方主體信息1.3商品及服務(wù)定義第二條：商品信息2.1商品描述2.2商品數(shù)量2.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：價(jià)格與支付3.1商品價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條：物流與交付4.1物流方式4.2交付時(shí)間4.3交付地點(diǎn)第五條：退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨費(fèi)用第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)時(shí)間6.3售后服務(wù)聯(lián)系方式第七條：合同的履行與變更7.1合同履行方式7.2合同變更條件7.3合同變更程序第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約責(zé)任8.2買方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十條：合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序第十一條：隱私保護(hù)11.1賣方隱私保護(hù)義務(wù)11.2買方隱私保護(hù)義務(wù)11.3隱私保護(hù)范圍第十二條：法律法規(guī)適用12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變化的處理第十三條：合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除程序第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2約定條款的效力14.3約定條款的修改和解除第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1賣方主體信息賣方為【填寫賣方名稱】，注冊(cè)地址為【填寫賣方注冊(cè)地址】，營業(yè)執(zhí)照編號(hào)為【填寫營業(yè)執(zhí)照編號(hào)】，聯(lián)系電話為【填寫賣方聯(lián)系電話】，聯(lián)系人：【填寫賣方聯(lián)系人】。1.2買方主體信息買方為【填寫買方名稱】，注冊(cè)地址為【填寫買方注冊(cè)地址】，聯(lián)系電話為【填寫買方聯(lián)系電話】，聯(lián)系人：【填寫買方聯(lián)系人】。1.3商品及服務(wù)定義商品指買賣雙方約定的、由賣方提供、買方購買的貨物或者服務(wù)。服務(wù)指賣方根據(jù)買方要求提供的與商品相關(guān)的各類服務(wù)。第二條：商品信息2.1商品描述商品名稱為：【填寫商品名稱】，品牌為：【填寫品牌名稱】，型號(hào)為：【填寫型號(hào)】，顏色為：【填寫顏色】，規(guī)格為：【填寫規(guī)格】。2.2商品數(shù)量商品數(shù)量為【填寫數(shù)量】，單位為【填寫單位】。2.3商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合【填寫標(biāo)準(zhǔn)名稱】的要求，如有特殊質(zhì)量要求，應(yīng)以【填寫要求名稱】為準(zhǔn)。第三條：價(jià)格與支付3.1商品價(jià)格商品價(jià)格為【填寫價(jià)格】，幣種為【填寫幣種】。3.2支付方式【選擇項(xiàng)1】：銀行轉(zhuǎn)賬【選擇項(xiàng)2】：支付【選擇項(xiàng)3】：支付【選擇項(xiàng)4】：其他【填寫支付方式】3.3支付時(shí)間買方應(yīng)在【填寫時(shí)間】前完成支付。第四條：物流與交付4.1物流方式商品的物流方式為【填寫物流方式】，如快遞、物流、自提等。4.2交付時(shí)間賣方應(yīng)在【填寫時(shí)間】內(nèi)將商品交付給買方。4.3交付地點(diǎn)商品的交付地點(diǎn)為【填寫地點(diǎn)】。第五條：退換貨政策5.1退換貨條件買方在收到商品后【填寫時(shí)間】內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或者與描述不符，有權(quán)要求退換貨。5.2退換貨流程買方應(yīng)【填寫流程步驟】，包括但不限于：【填寫步驟1】：聯(lián)系賣方并提供商品問題描述及照片；【填寫步驟2】：賣方確認(rèn)問題后，買方按【填寫要求】將商品寄回賣方；【填寫步驟3】：賣方確認(rèn)收貨并檢驗(yàn)商品后，進(jìn)行退換貨處理。5.3退換貨費(fèi)用退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用由【承擔(dān)方】承擔(dān)。第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)包括但不限于【填寫服務(wù)內(nèi)容】，如：商品維修、更換配件、技術(shù)支持等。6.2售后服務(wù)時(shí)間售后服務(wù)有效時(shí)間為【填寫時(shí)間】。6.3售后服務(wù)聯(lián)系方式售后服務(wù)聯(lián)系方式為：【填寫聯(lián)系方式】。第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約責(zé)任賣方如未按合同約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：【填寫違約責(zé)任1】：延遲交付商品；【填寫違約責(zé)任2】：提供的商品存在質(zhì)量問題；【填寫違約責(zé)任3】：未按約定提供售后服務(wù)等。8.2買方違約責(zé)任買方如未按合同約定履行支付義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：【填寫違約責(zé)任1】：延遲支付商品價(jià)款；【填寫違約責(zé)任2】：未按約定條件支付商品價(jià)款；【填寫違約責(zé)任3】：買方提供虛假信息等。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的【填寫百分比】作為賠償。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式【選擇項(xiàng)1】：提交【填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁；【選擇項(xiàng)2】：向【填寫法院名稱】提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為【填寫機(jī)構(gòu)名稱】。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后【填寫時(shí)間】內(nèi)未能解決的，應(yīng)按照本條第1款的規(guī)定選擇爭(zhēng)議解決方式。第十條：合同的履行與變更10.1合同履行方式雙方應(yīng)按照合同約定的方式履行各自的義務(wù)。10.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3合同變更程序合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的義務(wù)。第十一條：隱私保護(hù)11.1賣方隱私保護(hù)義務(wù)賣方承諾對(duì)買方的隱私信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。11.2買方隱私保護(hù)義務(wù)買方承諾提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，并授權(quán)賣方在合同履行范圍內(nèi)使用其個(gè)人信息。11.3隱私保護(hù)范圍隱私保護(hù)范圍包括但不限于買方的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人身份信息。第十二條：法律法規(guī)適用12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國【填寫省份】的法律。12.2法律法規(guī)變化的處理如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)履行合同。第十三條：合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.3合同解除程序合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方如在其他方面有約定的，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.2約定條款的效力本合同其他條款如有與本目錄內(nèi)容不一致的，以本目錄內(nèi)容為準(zhǔn)。14.3約定條款的修改和解除雙方如需修改或解除本合同的其他條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、物流方、售后服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條：第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為合同的協(xié)助方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙方完成商品的買賣過程，包括但不限于商品信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等。2.2物流方介入物流方負(fù)責(zé)商品的運(yùn)輸和交付工作，應(yīng)保證商品在運(yùn)輸過程中的安全、及時(shí)到達(dá)。2.3售后服務(wù)提供商介入售后服務(wù)提供商負(fù)責(zé)提供商品的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換配件、技術(shù)支持等。第三條：第三方義務(wù)及責(zé)任限額3.1中介方義務(wù)中介方應(yīng)保證商品信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，協(xié)助甲乙方完成交易，并按照約定收取傭金。3.2物流方義務(wù)物流方應(yīng)按照合同約定及時(shí)運(yùn)輸商品，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全，如因物流原因?qū)е律唐窊p壞或丟失的，物流方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3售后服務(wù)提供商義務(wù)售后服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供商品的售后服務(wù)，如因服務(wù)原因?qū)е律唐窊p壞或無法正常使用的，售后服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方責(zé)任限額第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其自身過錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任范圍，對(duì)于超出其責(zé)任范圍的部分，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方為合同履行過程中的協(xié)助關(guān)系，第三方不取代甲方履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方為合同履行過程中的協(xié)助關(guān)系，第三方不取代乙方履行合同義務(wù)。第五條：第三方介入的額外條款及說明5.1額外條款甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2說明本合同第三方介入條款僅為甲乙方與第三方之間關(guān)系提供指引，不影響甲乙方之間的合同履行。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序【選擇項(xiàng)1】：提交【填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁；【選擇項(xiàng)2】：向【填寫法院名稱】提起訴訟。第七條：第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自泄露第三方信息。7.2第三方信息保密甲乙方應(yīng)按照合同約定保護(hù)第三方隱私，不得將第三方信息泄露給無關(guān)方。第八條：法律法規(guī)適用及第三方權(quán)益保護(hù)8.1法律法規(guī)適用本合同第三方介入條款適用中華人民共和國【填寫省份】的法律。8.2第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)第三方合法權(quán)益。第九條：合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件本合同第三方介入條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改需經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.3合同解除程序合同的解除需經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十條：其他約定10.1甲乙方與第三方的其他約定內(nèi)容甲乙方與第三方如在其他方面有約定的，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2約定條款的效力本合同第三方介入條款及其他條款如有與本目錄內(nèi)容不一致的，以本目錄內(nèi)容為準(zhǔn)。10.3約定條款的修改和解除甲乙方與第三方如需修改或解除本合同的其他條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品描述詳細(xì)清單附件2：價(jià)格清單附件3：支付方式說明附件4：物流方式及費(fèi)用說明附件5：售后服務(wù)詳細(xì)說明附件6：隱私保護(hù)協(xié)議附件7：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)說明附件8：補(bǔ)充協(xié)議附件1：商品描述詳細(xì)清單附件2：價(jià)格清單附件3：支付方式說明本附件詳細(xì)說明了支付方式的選擇、支付流程、支付時(shí)間等要求。附件4：物流方式及費(fèi)用說明本附件詳細(xì)列出了物流方式的選擇、費(fèi)用計(jì)算、運(yùn)輸時(shí)間等信息。附件5：售后服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了售后服務(wù)的范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)聯(lián)系方式等信息。附件6：隱私保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了賣方和買方在合同履行過程中對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)。附件7：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)說明本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)聯(lián)系方式等信息。附件8：補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲乙方與第三方之間簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.延遲交付商品2.提供的商品存在質(zhì)量問題3.未按約定提供售后服務(wù)4.延遲支付商品價(jià)款5.未按約定條件支付商品價(jià)款6.提供虛假信息7.未按約定履行合同義務(wù)的其他情況違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.延遲交付商品：每延遲一天，應(yīng)支付合同金額的【填寫百分比】作為違約金。2.提供的商品存在質(zhì)量問題或與描述不符：買方有權(quán)要求退貨或換貨，并要求賣方承擔(dān)退貨或換貨的費(fèi)用。3.未按約定提供售后服務(wù)：應(yīng)支付合同金額的【填寫百分比】作為違約金。4.延遲支付商品價(jià)款：每延遲一天，應(yīng)支付商品價(jià)款的【填寫百分比】作為違約金。5.未按約定條件支付商品價(jià)款：買方有權(quán)拒絕支付，并要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任。6.提供虛假信息：賣方應(yīng)承擔(dān)合同金額的【填寫百分比】作為違約金。7.未按約定履行合同義務(wù)的其他情況：根據(jù)具體情況，協(xié)商確定違約責(zé)任。示例說明：如果賣方延遲交付商品，導(dǎo)致買方無法在約定時(shí)間內(nèi)收到商品，那么賣方應(yīng)按照合同金額的5%作為違約金支付給買方。如果賣方提供的商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，買方有權(quán)要求退貨或換貨，并要求賣方承擔(dān)退貨或換貨的費(fèi)用。如果賣方未按約定提供售后服務(wù)，那么賣方應(yīng)支付合同金額的10%作為違約金等等。全文完。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1買方信息1.2賣方信息1.3商品及服務(wù)的定義第二條商品描述2.1商品詳情2.2商品質(zhì)量保證2.3商品的檢驗(yàn)與確認(rèn)第三條價(jià)格與支付3.1商品價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間的約定第四條交付與運(yùn)輸4.1交付方式4.2運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)與時(shí)間4.3異常情況的處理第五條退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨費(fèi)用承擔(dān)第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)責(zé)任的限制第七條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1個(gè)人隱私保護(hù)7.2數(shù)據(jù)安全措施7.3信息使用的限制第八條違約責(zé)任8.1買方的違約責(zé)任8.2賣方的違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效9.3法律適用與管轄法院第十條合同的修改與終止10.1合同修改的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條通知與聯(lián)系11.1通知方式11.2聯(lián)系信息的變化與更新第十二條合同的生效與有效期12.1合同的生效條件12.2合同的有效期限12.3合同到期后的自動(dòng)續(xù)約條款第十三條特殊條款13.1適用特殊情況的規(guī)定13.2特殊情況的處理流程第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的附件列表14.3合同的簽署日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1買方信息1.2賣方信息1.3商品及服務(wù)的定義商品是指商家在平臺(tái)上銷售的具有獨(dú)立使用價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。服務(wù)是指商家在平臺(tái)上提供的與商品銷售相關(guān)的各類服務(wù)，包括但不限于咨詢、售后、維修等。第二條商品描述2.1商品詳情商家應(yīng)向用戶提供商品的詳細(xì)描述，包括但不限于商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)商、使用方法、保修政策等。商品描述應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得夸大或虛假宣傳。2.2商品質(zhì)量保證商家應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。商品存在質(zhì)量問題，用戶有權(quán)要求商家履行退換貨、修理、賠償?shù)攘x務(wù)。商家提供的商品應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.3商品的檢驗(yàn)與確認(rèn)用戶在收到商品后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，用戶有權(quán)要求商家履行退換貨、修理、賠償?shù)攘x務(wù)。用戶對(duì)商品的驗(yàn)收無異議，則視為商品的質(zhì)量和描述符合約定。第三條價(jià)格與支付3.1商品價(jià)格商品價(jià)格以商家在平臺(tái)發(fā)布的價(jià)格為準(zhǔn)。商品價(jià)格如有變動(dòng)，商家應(yīng)提前通知用戶。除非用戶與商家另有約定，商品價(jià)格一旦確定，不予更改。3.2支付方式用戶可以選擇平臺(tái)支持的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付、銀行卡支付等。用戶在支付前，應(yīng)確認(rèn)所支付的金額及支付方式無誤。3.3支付時(shí)間的約定用戶應(yīng)在確認(rèn)購買商品后，按照約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。如用戶逾期未支付，商家有權(quán)取消訂單。如因特殊情況導(dǎo)致用戶無法按時(shí)支付，用戶應(yīng)及時(shí)與商家溝通協(xié)商支付事宜。第四條交付與運(yùn)輸4.1交付方式商品的交付方式包括但不限于物流配送、自提等。商家應(yīng)按照與用戶約定的交付方式及時(shí)、完整地將商品交付給用戶。4.2運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)與時(shí)間商品在運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān)。商家應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全，如發(fā)生損壞、丟失等情況，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。商品的運(yùn)輸時(shí)間由商家根據(jù)實(shí)際情況與用戶約定，商家應(yīng)確保商品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。4.3異常情況的處理如商品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況，商家應(yīng)及時(shí)通知用戶，并采取相應(yīng)措施。如商品因異常情況導(dǎo)致無法正常使用，用戶有權(quán)要求商家履行退換貨、修理、賠償?shù)攘x務(wù)。第五條退換貨政策5.1退換貨條件用戶在購買商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、與描述不符或因個(gè)人原因需要退換貨的，應(yīng)在約定的退換貨期限內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。5.2退換貨流程用戶申請(qǐng)退換貨的，商家應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成退換貨處理。退換貨流程包括但不限于：用戶提交退換貨申請(qǐng)、商家審核申請(qǐng)、用戶寄回商品、商家確認(rèn)收貨、商家發(fā)出新商品或退款。5.3退換貨費(fèi)用承擔(dān)用戶退回商品的運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)，商家退回商品的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。如商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，商家應(yīng)承擔(dān)退換貨過程中的全部費(fèi)用。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)包括但不限于商品的維修、更換、咨詢、技術(shù)支持等。商家應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、方式提供售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間用戶提出售后服務(wù)請(qǐng)求的，商家應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并按照用戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3售后服務(wù)責(zé)任的限制商家提供的售后服務(wù)，如涉及第三方制造商或服務(wù)商的責(zé)任，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但商家對(duì)于用戶使用不當(dāng)、故意損壞、擅自拆解等導(dǎo)致的商品問題，不承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1買方的違約責(zé)任用戶違反本合同的約定，導(dǎo)致商家遭受損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如用戶未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款，商家有權(quán)取消訂單，并要求用戶承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。8.2賣方的違約責(zé)任商家違反本合同的約定，導(dǎo)致用戶遭受損失的，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如商家未按約定時(shí)間交付商品，或商品存在質(zhì)量問題、與描述不符的，用戶有權(quán)要求商家履行退換貨、修理、賠償?shù)攘x務(wù)。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償金額根據(jù)違約方違約程度、損失大小、商品價(jià)值等因素確定。賠償金額為商家已收款項(xiàng)的1倍至3倍，或用戶實(shí)際損失的金額，以較高者為準(zhǔn)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)在本合同約定的爭(zhēng)議解決時(shí)效內(nèi)提出解決要求。如一方在時(shí)效內(nèi)未提出解決要求，則視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)益。9.3法律適用與管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方同意將本合同的爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的修改與終止10.1合同修改的條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修改后的合同條款對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對(duì)方無法履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方依法承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。如商品尚未交付，商家應(yīng)立即交付商品；如商品已交付，但存在質(zhì)量問題或與描述不符，用戶有權(quán)要求商家履行退換貨、修理、賠償?shù)攘x務(wù)。第十一條通知與聯(lián)系11.1通知方式雙方應(yīng)通過平臺(tái)、電子郵件、電話、短信等方式進(jìn)行通知與聯(lián)系。任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2聯(lián)系信息的變化與更新雙方應(yīng)確保聯(lián)系信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。如contactinformationchangesorupdates,theotherpartyshallbenotifiedinatimelymanner.第十二條合同的生效與有效期12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的有效期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。12.3合同到期后的自動(dòng)續(xù)約條款本合同到期后，如雙方未提出終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。續(xù)約后的合同條款如有修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。第十三條特殊條款13.1適用特殊情況的規(guī)定本合同履行過程中如發(fā)生不可抗力等特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2特殊情況的處理流程如發(fā)生特殊情況，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的附件列表本合同的附件包括但不限于商品清單、交易憑證、售后服務(wù)政策等。14.3合同的簽署日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日簽署于____（地點(diǎn)）。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的，參與商品或服務(wù)交易過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于支付平臺(tái)、物流公司、售后服務(wù)提供商等。第三方介入是指在商品或服務(wù)交易過程中，第三方根據(jù)其業(yè)務(wù)需求，參與到交易流程中的行為。2.第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）第三方僅在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方對(duì)于商品或服務(wù)的質(zhì)量、效果、安全性等不負(fù)有任何保證責(zé)任；（3）第三方對(duì)于因履行合同過程中產(chǎn)生的損失，包括但不限于遲延履行、不適當(dāng)履行等，承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的合同履行不能，不承擔(dān)任何責(zé)任。3.第三方介入的額外條款及說明（1）第三方介入的約定：甲乙方明確約定第三方的介入范圍、職責(zé)、義務(wù)等；（2）第三方服務(wù)的質(zhì)量保證：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的安全、有效、及時(shí)；（3）第三方的權(quán)利與義務(wù)：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、履行合同等；（4）第三方責(zé)任的具體劃分：明確界定第三方在履行合同過程中，對(duì)于不同情形下的責(zé)任承擔(dān)。4.第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方（甲乙方）的關(guān)系如下：（1）第三方應(yīng)獨(dú)立履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，與其他各方無關(guān)；（2）第三方不參與甲乙方之間的合同履行，僅提供服務(wù)；（3）甲乙方與第三方之間的合同履行，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系；（4）第三方對(duì)本合同的履行，不影響甲乙方對(duì)于合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的行使。5.第三方介入后的爭(zhēng)議解決如在本合同履行過程中，出現(xiàn)與第三方有關(guān)的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入后的合同修改與終止本合同如有修改或終止，均不影響第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。甲乙方與第三方之間的合同修改或終止，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。7.第三方介入后的合同效力本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，且不違背甲乙雙方的合法權(quán)益，自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.第三方介入后的附則（1）本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有；（2）本合同的附件列表包括但不限于第三方提供的服務(wù)協(xié)議、資質(zhì)證明等；（3）本合同的簽署日期與地點(diǎn)，以及其他與第三方介入相關(guān)的約定。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品清單：詳細(xì)列出商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)商等信息。2.交易憑證：包括訂單確認(rèn)書、發(fā)票、支付憑證等，用于證明交易的真實(shí)性和有效性。3.售后服務(wù)政策：明確售后服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式、責(zé)任等。4.第三方服務(wù)協(xié)議：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.第三方資質(zhì)證明：第三方的營業(yè)執(zhí)照、許可證等資質(zhì)文件，證明其合法經(jīng)營資格。6.物流配送單：記錄商品的配送過程，包括發(fā)貨時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、配送員信息等。7.退換貨憑證：用戶退換貨時(shí)提供的相關(guān)憑證，包括退換貨申請(qǐng)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。8.維修記錄：商品維修過程中的記錄，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換部件等。9.保險(xiǎn)單據(jù)：如商品涉及保險(xiǎn)，提供的保險(xiǎn)單據(jù)，證明保險(xiǎn)的有效性。10.其他相關(guān)附件：根據(jù)具體情況，可能需要提供的其他附件，如授權(quán)書、協(xié)議書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定：用戶未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款，視為違約，需承擔(dān)遲延履行責(zé)任。用戶提供的個(gè)人信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，導(dǎo)致?lián)p失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。用戶未按約定使用商品，導(dǎo)致商品損壞或損失的，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.商家違約行為及責(zé)任認(rèn)定：商家未按約定時(shí)間交付商品，視為違約，需承擔(dān)遲延履行責(zé)任。商家提供的商品與描述不符，導(dǎo)致用戶損失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。商家未提供約定的售后服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，需承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。第三方提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致?lián)p失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，需承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約責(zé)任的計(jì)算方法：違約責(zé)任的具體金額根據(jù)違約方的違約程度、損失大小、商品價(jià)值等因素確定。違約方應(yīng)承擔(dān)的違約賠償金額為商品價(jià)款的1倍至3倍，或?qū)嶋H損失的金額，以較高者為準(zhǔn)。5.示例說明：用戶未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款，商家因此遭受損失的，商家有權(quán)要求用戶支付遲延履行金，如商品價(jià)款的10%。商家提供的商品與描述不符，用戶因此遭受損失的，用戶有權(quán)要求商家退還商品價(jià)款，并賠償商品價(jià)款的20%作為違約金。全文完。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）3本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（消費(fèi)者）1.2乙方（銷售商）1.3甲方地址1.4乙方地址2.商品及價(jià)格2.1商品描述2.2商品數(shù)量2.3商品價(jià)格2.4商品圖片及樣品3.訂單及支付3.1下單流程3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4支付成功確認(rèn)4.配送及驗(yàn)收4.1配送方式4.2配送時(shí)間4.3配送費(fèi)用4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.5收貨人簽收5.退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨費(fèi)用5.4退換貨時(shí)間6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)電話6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效時(shí)間7.2合同變更方式7.3合同解除條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用及管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.其他約定12.1廣告宣傳12.2商品信息更新13.合同的修改及補(bǔ)充13.1修改條件13.2補(bǔ)充內(nèi)容14.合同的簽署日期及地點(diǎn)14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（消費(fèi)者）：指在本合同中購買商品的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（銷售商）：指在本合同中提供商品及服務(wù)的商家。1.3甲方地址：甲方指定的商品接收地址，具體地址詳見附件一。1.4乙方地址：乙方所在地址，具體地址詳見附件二。第二條商品及價(jià)格2.1商品描述：詳見附件三，附件三中的商品描述為本合同的組成部分。2.2商品數(shù)量：甲方訂購的商品數(shù)量詳見附件三。2.3商品價(jià)格：商品的成交價(jià)格詳見附件三。第三條訂單及支付3.1下單流程：甲方按照乙方網(wǎng)站或APP的指引完成下單流程。3.2支付方式：甲方可以選擇包括但不限于、支付、銀行卡支付等支付方式。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在下單后按照乙方指定的支付時(shí)間內(nèi)完成支付。3.4支付成功確認(rèn)：甲方支付成功后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)送支付成功的確認(rèn)信息。第四條配送及驗(yàn)收4.1配送方式：乙方向甲方提供的商品配送方式包括但不限于快遞、物流等。4.2配送時(shí)間：乙方根據(jù)訂單的具體情況向甲方承諾的配送時(shí)間詳見附件三。4.3配送費(fèi)用：甲方向乙方支付的配送費(fèi)用詳見附件三。4.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方按照附件四中的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。4.5收貨人簽收：甲方或甲方指定的收貨人應(yīng)在商品送達(dá)時(shí)進(jìn)行簽收。第五條退換貨政策5.1退換貨條件：甲方向乙方提出退換貨的，應(yīng)符合附件五中的退換貨條件。5.2退換貨流程：甲方向乙方提出退換貨申請(qǐng)，乙方根據(jù)申請(qǐng)進(jìn)行處理。5.3退換貨費(fèi)用：乙方承擔(dān)因退換貨產(chǎn)生的必要費(fèi)用。5.4退換貨時(shí)間：乙方根據(jù)甲方的退換貨申請(qǐng)，在約定的時(shí)間內(nèi)完成退換貨處理。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容詳見附件六。6.2售后服務(wù)電話：乙方提供的售后服務(wù)電話詳見附件六。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在附件六約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為商品價(jià)款的5%。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定時(shí)間完成商品的配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為商品價(jià)款的5%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：乙方所在地人民法院。第十條法律適用及管轄10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：本合同糾紛的訴訟應(yīng)提交乙方所在地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：本合同的內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密。11.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條其他約定12.1廣告宣傳：乙方應(yīng)對(duì)其發(fā)布的商品廣告和宣傳材料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。12.2商品信息更新：乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，確保甲方在下單時(shí)能夠獲取準(zhǔn)確的商品信息。第十三條合同的修改及補(bǔ)充13.1修改條件：甲乙雙方同意，本合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2補(bǔ)充內(nèi)容：甲乙雙方可以在本合同的有效期內(nèi)，就合同的履行、權(quán)利義務(wù)等方面達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同的簽署日期及地點(diǎn)14.1簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本合同簽訂地為乙方所在地。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與合同履行、提供服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的各類主體，包括但不限于中介方、物流方、售后服務(wù)提供方等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于合同的訂購、支付、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的義務(wù)及責(zé)任2.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。2.2第三方責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過程中，若出現(xiàn)違約、侵權(quán)或其他違法行為，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益保障3.1第三方權(quán)益：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故干涉第三方正常履行合同義務(wù)。3.2第三方權(quán)益保障：甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí)，明確第三方的權(quán)益保障措施，確保第三方在履行合同過程中的權(quán)益得到保障。第四條第三方介入的爭(zhēng)議解決4.1第三方爭(zhēng)議：若第三方在履行合同過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。4.2第三方爭(zhēng)議解決：協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟，要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：除非本合同另有約定，第三方在履行合同過程中造成甲方損失的，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為商品價(jià)款的一倍。5.2第三方責(zé)任限額的例外：第三方因故意或重大過失造成甲方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。6.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)。6.3第三方與甲乙方的關(guān)系界定：第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持獨(dú)立地位，不屬于甲乙方的雇員或代理人。第七條第三方介入的合同修改及補(bǔ)充7.1第三方介入的修改：甲乙雙方同意，本合同因第三方介入而需要修改或補(bǔ)充的，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。7.2第三方介入的補(bǔ)充：甲乙雙方可以在本合同的有效期內(nèi)，就第三方介入的履行、權(quán)利義務(wù)等方面達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。第八條第三方介入的簽署日期及地點(diǎn)8.1第三方介入的簽署日期：本合同因第三方介入而進(jìn)行修改或補(bǔ)充的，應(yīng)以書面形式簽訂，并在附件中明確第三方介入的相關(guān)內(nèi)容。8.2第三方介入的簽署地點(diǎn)：第三方介入的書面協(xié)議簽訂地為乙方所在地。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方介入的保密內(nèi)容：本合同因第三方介入而涉及的具體內(nèi)容以及第三方的商業(yè)秘密。9.2第三方介入的保密期限：自本合同因第三方介入而修改或補(bǔ)充之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十條第三方介入的其他約定10.1第三方介入的廣告宣傳：第三方應(yīng)對(duì)其發(fā)布的商品廣告和宣傳材料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。10.2第三方介入的商品信息更新：第三方應(yīng)及時(shí)更新商品信息，確保甲方在下單時(shí)能夠獲取準(zhǔn)確的商品信息。第十一條第三方介入的合同修改及補(bǔ)充的修改及補(bǔ)充11.1第三方介入的修改條件：甲乙雙方同意，本合同因第三方介入而需要修改或補(bǔ)充的，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.2第三方介入的補(bǔ)充內(nèi)容：甲乙雙方可以在本合同的有效期內(nèi)，就第三方介入的履行、權(quán)利義務(wù)等方面達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。第十二條第三方介入的合同簽署日期及地點(diǎn)12.1第三方介入的簽署日期：本合同因第三方介入而進(jìn)行修改或補(bǔ)充的，應(yīng)以書面形式簽訂，并在附件中明確第三方介入的相關(guān)內(nèi)容。12.2第三方介入的簽署地點(diǎn)：第三方介入的書面協(xié)議簽訂地為乙方所在地。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品描述附件二：乙方所在地地址附件三：甲方訂購商品詳細(xì)信息附件四：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件五：退換貨條件附件六：售后服務(wù)內(nèi)容附件七：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件八：廣告宣傳真實(shí)性證明附件九：商品信息更新證明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為商品價(jià)款的5%。1.2未按約定要求提供服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按約定時(shí)間完成商品配送：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為商品價(jià)款的5%。2.2未按約定提供售后服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1未按約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。3.2因故意或重大過失造成甲方損失：第三方不受責(zé)任限額的限制，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.示例說明：4.1甲方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款：如甲方在約定支付時(shí)間內(nèi)未支付商品價(jià)款，乙方有權(quán)終止履行合同，并要求甲方支付違約金。4.3第三方未按約定提供服務(wù)：如第三方在提供服務(wù)過程中未履行合同約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1買方信息1.2賣方信息1.3商品及服務(wù)的定義第二條商品描述2.1商品信息2.2商品數(shù)量2.3商品質(zhì)量第三條價(jià)格和支付方式3.1價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條交付及運(yùn)輸4.1交付方式4.2交付時(shí)間4.3運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)第五條退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨責(zé)任第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)時(shí)間6.3售后服務(wù)責(zé)任第七條隱私保護(hù)7.1個(gè)人信息保護(hù)7.2數(shù)據(jù)使用政策第八條違約責(zé)任8.1買方違約8.2賣方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突解決第十一條合同的變更和終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條保密條款12.1保密義務(wù)12.2保密期限第十三條通知機(jī)制13.1通知方式13.2通知有效期限第十四條合同的完整性和修改14.1合同的完整性14.2合同的修改第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1買方信息（1）姓名：_______；（2）性別：_______；（3）身份證號(hào)：_______；（4）聯(lián)系方式：_______。1.2賣方信息（1）企業(yè)名稱：_______；（2）營業(yè)執(zhí)照號(hào)：_______；（3）聯(lián)系方式：_______；（4）聯(lián)系人：_______。1.3商品及服務(wù)的定義本合同所涉及的商品及服務(wù)包括但不限于：_______。第二條商品描述2.1商品信息商品的基本信息如下：（1）商品名稱：_______；（2）商品型號(hào)：_______；（3）商品品牌：_______；（4）生產(chǎn)廠家：_______。2.2商品數(shù)量商品的數(shù)量為：_______。2.3商品質(zhì)量商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：_______。第三條價(jià)格和支付方式3.1價(jià)格商品的價(jià)格為：_______元。3.2支付方式3.3支付時(shí)間買方應(yīng)在合同簽訂后的_______日內(nèi)支付商品價(jià)款。第四條交付及運(yùn)輸4.1交付方式商品的交付方式為：_______。4.2交付時(shí)間賣方應(yīng)在合同約定的交付日期_______日前將商品交付給買方。4.3運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)商品在運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)由_______承擔(dān)。第五條退換貨政策5.1退換貨條件（1）商品存在質(zhì)量問題；（2）商品與描述不符；（3）買方在收到商品后_______日內(nèi)因個(gè)人原因需要退換貨。5.2退換貨流程買方申請(qǐng)退換貨的流程如下：（1）買方在收到商品后發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)在_______日內(nèi)向賣方提出退換貨申請(qǐng)；（2）賣方在收到買方的退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)在_______日內(nèi)答復(fù)買方；（3）賣方同意退換貨的，買方應(yīng)在_______日內(nèi)將商品退回賣方，賣方在收到商品后_______日內(nèi)退還買方相應(yīng)貨款或更換商品。5.3退換貨責(zé)任因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，賣方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因買方個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，買方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容賣方提供的售后服務(wù)內(nèi)容包括：_______。6.2售后服務(wù)時(shí)間售后服務(wù)的有效時(shí)間為：_______。6.3售后服務(wù)責(zé)任賣方在售后服務(wù)期間，應(yīng)對(duì)商品的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換等費(fèi)用。因您未提供完整的合同主題，故僅對(duì)第一條至第六條進(jìn)行了完善。如您需要第七條及后續(xù)條款的完善，請(qǐng)?zhí)峁┩暾暮贤黝}。第八條違約責(zé)任8.1買方違約8.2賣方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十一條合同的變更和終止11.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。11.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同履行完畢；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十二條保密條款12.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)對(duì)其予以保密。12.2保密期限保密期限自合同履行完畢之日起計(jì)算，為期_______年。第十三條通知機(jī)制13.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）電話。13.2通知有效期限通知自發(fā)送之日起_______日內(nèi)有效。第十四條合同的完整性和修改14.1合同的完整性本合同是雙方完整的約定，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。14.2合同的修改合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，特此對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條第三方定義第二條第三方介入的conditionsandscenarios2.1第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙方無法履行合同義務(wù)時(shí)；（2）甲乙方約定將部分合同義務(wù)轉(zhuǎn)由第三方履行時(shí)；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定第三方介入時(shí)。2.2第三方介入的場(chǎng)景第三方介入的場(chǎng)景包括但不限于：（1）商品的運(yùn)輸、交付；（2）商品的安裝、維修；（3）合同糾紛的調(diào)解、仲裁。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為：_______。3.2第三方責(zé)任劃分（1）第三方因履行合同義務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（2）甲乙方因故意或重大過失導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，由甲乙方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在履行合同義務(wù)過程中，因其自身原因?qū)е聯(lián)p失的，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方選擇和通知4.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素，并確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力。4.2第三方通知甲乙方在合同履行過程中涉及第三方時(shí)，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方，并說明第三方介入的理由、時(shí)間、方式等。第五條第三方違約處理5.1第三方違約5.2第三方違約處理（1）要求第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)；（2）要求第三方支付違約金；（3）要求第三方賠償損失。第六條第三方權(quán)益保障6.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。6.2第三方權(quán)益維護(hù)第三方如認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵犯，有權(quán)向甲乙方提出書面投訴。甲乙方應(yīng)在收到投訴后_______日內(nèi)答復(fù)第三方，并采取措施予以妥善處理。第七條第三方協(xié)調(diào)與溝通7.1第三方協(xié)調(diào)7.2第三方溝通渠道甲乙方與第三方之間的溝通渠道包括但不限于：_______。第八條合同的變更與終止涉及第三方8.1合同變更涉及第三方如合同內(nèi)容發(fā)生變更涉及第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同終止涉及第三方如合同終止涉及第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第九條爭(zhēng)議解決涉及第三方9.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙方選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為：_______。第十條法律適用涉及第三方10.1第三方法律適用本合同及第三方介入相關(guān)的法律適用，應(yīng)遵守中華人民共和國法律。10.2法律沖突解決如本合同及第三方介入相關(guān)的法律適用發(fā)生沖突，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。第十一條合同的完整性和修改涉及第三方11.1合同完整性本合同及其附件是甲乙雙方與第三方之間完整的約定，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。11.2合同修改合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方與第三方簽字或蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品說明書附件二：質(zhì)量保證書附件三：售后服務(wù)政策附件四：運(yùn)輸條款附件五：支付方式說明附件六：退換貨流程及標(biāo)準(zhǔn)附件七：爭(zhēng)議解決辦法附件八：保密協(xié)議附件九：第三方資質(zhì)證明附件十：合同修正案附件一：商品說明書的詳細(xì)要求和說明商品說明書應(yīng)詳細(xì)描述商品的性能、用途、安裝方式、保養(yǎng)方法等，以便買方正確使用商品并維護(hù)其合法權(quán)益。附件二：質(zhì)量保證書的詳細(xì)要求和說明質(zhì)量保證書應(yīng)明確商品的質(zhì)量保證范圍、保證期限、保證責(zé)任等，以保障買方的權(quán)益。附件三：售后服務(wù)政策的詳細(xì)要求和說明售后服務(wù)政策應(yīng)詳細(xì)說明買方在商品使用過程中可能遇到的問題及解決方案，包括但不限于商品維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)。附件四：運(yùn)輸條款的詳細(xì)要求和說明運(yùn)輸條款應(yīng)明確運(yùn)輸方式、運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等，以防止運(yùn)輸過程中出現(xiàn)糾紛。附件五：支付方式說明的詳細(xì)要求和說明支付方式說明應(yīng)詳細(xì)描述買方可以選擇的支付方式、支付流程、支付時(shí)間等，確保買方順利完成支付。附件六：退換貨流程及標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求和說明退換貨流程及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)說明買方在何種情況下可以申請(qǐng)退換貨，以及退換貨的具體流程和責(zé)任劃分。附件七：爭(zhēng)議解決辦法的詳細(xì)要求和說明爭(zhēng)議解決辦法應(yīng)明確在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：保密協(xié)議的詳細(xì)要求和說明保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和保密期限。附件九：第三方資質(zhì)證明的詳細(xì)要求和說明第三方資質(zhì)證明應(yīng)證明第三方具備履行合同義務(wù)的能力，包括但不限于第三方的工作許可、營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)等。附件十：合同修正案的詳細(xì)要求和說明合同修正案應(yīng)詳細(xì)說明合同在履行過程中如有變更，雙方應(yīng)如何協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)；2.未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品或服務(wù)；3.未按約定價(jià)格支付商品價(jià)款；4.未按約定方式進(jìn)行運(yùn)輸、交付；5.未按約定處理退換貨事宜；6.泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致的間接損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.違約方在履行合同過程中，因其自身原因?qū)е聯(lián)p失的，由違約方自行承擔(dān)責(zé)任；4.買方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，應(yīng)在約定的質(zhì)量保證期內(nèi)向賣方提出，否則視為買方放棄質(zhì)量索賠權(quán)利。示例說明：如買方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款，賣方有權(quán)暫停提供商品或服務(wù)，并要求買方支付違約金。如賣方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供商品，買方有權(quán)要求賣方更換商品或退還貨款。如賣方泄露買方的商業(yè)秘密，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物合同（2024版）5本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2商品1.3價(jià)格1.4交付1.5售后服務(wù)2.合同的訂立2.1購物流程2.2訂單確認(rèn)2.3合同成立3.合同的履行3.1商品交付3.2交付時(shí)間3.3質(zhì)量保證3.4權(quán)利與義務(wù)4.價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨商品的處理6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的終止與解除7.1合同終止條件7.2合同解除程序8.違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)9.2數(shù)據(jù)安全10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的生效與終止日期13.1生效日期13.2終止日期14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.4附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人賣方：（賣方全稱）買方：（買方全稱）1.2商品商品是指本合同中約定由賣方提供，買方購買的貨物或服務(wù)。具體商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等詳見附件。1.3價(jià)格價(jià)格是指賣方根據(jù)市場(chǎng)行情和商品實(shí)際情況制定的商品交易價(jià)格。具體價(jià)格詳見附件。1.4交付交付是指賣方按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將商品交付給買方。具體交付條款詳見附件。1.5售后服務(wù)售后服務(wù)是指賣方在本合同約定的期限內(nèi)，對(duì)商品的質(zhì)量、性能等方面提供必要的協(xié)助和維修等服務(wù)。具體售后服務(wù)條款詳見附件。第二條合同的訂立2.1購物流程購物流程是指買方通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交訂單，賣方確認(rèn)訂單后，雙方按照本合同約定履行權(quán)利和義務(wù)的過程。2.2訂單確認(rèn)賣方在收到買方的訂單后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)方式可以是書面確認(rèn)、電子郵件確認(rèn)或者系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)。訂單確認(rèn)后，本合同即告成立。2.3合同成立本合同自訂單確認(rèn)之日起生效。合同的成立不代表賣方對(duì)商品的交付，具體交付時(shí)間及方式詳見附件。第三條合同的履行3.1商品交付賣方應(yīng)按照本合同附件約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將商品交付給買方。3.2交付時(shí)間商品的交付時(shí)間詳見附件。賣方遲延交付的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.3質(zhì)量保證賣方保證提供的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的一致性要求。商品質(zhì)量問題按照本合同約定的售后服務(wù)條款處理。3.4權(quán)利與義務(wù)買方按照本合同約定支付商品價(jià)款，賣方按照本合同約定提供商品及售后服務(wù)。雙方互守信用，履行合同義務(wù)。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款商品的價(jià)格詳見附件。價(jià)格調(diào)整按照賣方制定的價(jià)格政策執(zhí)行。4.2支付方式（1）在線支付：通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的支付系統(tǒng)進(jìn)行支付；（2）線下支付：至賣方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行支付。4.3支付時(shí)間買方應(yīng)在合同成立后____日內(nèi)支付商品價(jià)款。買方遲延支付的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第五條退換貨政策5.1退換貨條件買方在收到商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量不足或損害等情形，可以按照本合同約定的退換貨條款要求賣方退換貨。5.2退換貨流程買方要求退換貨的，應(yīng)當(dāng)在本合同約定的退換貨期限內(nèi)向賣方提出書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)商品的圖片、描述等證明材料。賣方在收到買方的退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并按照本合同約定辦理退換貨事宜。5.3退換貨商品的處理賣方在確認(rèn)買方退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)按照買方的要求辦理退貨或換貨手續(xù)。退貨商品應(yīng)當(dāng)保持原狀，如有損壞、丟失等情形，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決合同當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。6.3仲裁解決雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。6.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意向合同履行地人民法院提起訴訟。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約賣方未按照本合同約定交付商品的，應(yīng)當(dāng)按照買方損失的大小支付違約金。賣方違反本合同其他條款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2買方違約買方未按照本合同約定支付商品價(jià)款的，應(yīng)當(dāng)按照逾期支付的金額支付違約金。買方違反本合同其他條款的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)賣方承諾對(duì)買方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)買方同意，賣方不得使用買方的個(gè)人信息。9.2數(shù)據(jù)安全賣方應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障買方提供的商品信息、支付信息等數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。如因賣方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件發(fā)生的，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)