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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1SAP系統(tǒng)升級(jí)概述2.2兼容性測(cè)試概述2.3服務(wù)范圍及具體內(nèi)容3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及時(shí)間4.3逾期付款責(zé)任5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.3驗(yàn)收不合格的處理6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.不可抗力條款8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的處理8.3不可抗力事件的證明9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:技術(shù)參數(shù)12.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效及其他13.1合同生效日期13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止13.5合同附件14.合同簽署及備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1SAP系統(tǒng)升級(jí)概述本合同標(biāo)的為甲方現(xiàn)有的SAP系統(tǒng)升級(jí)至二零二五版,包括但不限于系統(tǒng)軟件的升級(jí)、配置調(diào)整、數(shù)據(jù)遷移等。2.2兼容性測(cè)試概述乙方將為甲方提供兼容性測(cè)試服務(wù),確保升級(jí)后的SAP系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的硬件、軟件及業(yè)務(wù)流程兼容。2.3服務(wù)范圍及具體內(nèi)容2.3.1系統(tǒng)升級(jí)升級(jí)前的系統(tǒng)評(píng)估升級(jí)計(jì)劃制定升級(jí)實(shí)施升級(jí)后的系統(tǒng)測(cè)試2.3.2兼容性測(cè)試硬件兼容性測(cè)試軟件兼容性測(cè)試業(yè)務(wù)流程兼容性測(cè)試用戶培訓(xùn)與支持3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為[合同期限],自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用兼容性測(cè)試費(fèi)用人員費(fèi)用其他相關(guān)費(fèi)用4.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式為[支付方式],支付時(shí)間如下:首付款:合同簽署后[天數(shù)]內(nèi)支付,金額為[金額]。進(jìn)度款:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度支付,具體支付比例和金額由雙方協(xié)商確定。尾款:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后[天數(shù)]內(nèi)支付,金額為[金額]。4.3逾期付款責(zé)任如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,利息按[利率]計(jì)算。5.服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)和兼容性測(cè)試工作,并向甲方提供相關(guān)服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)升級(jí)符合二零二五版SAP系統(tǒng)要求系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,性能達(dá)到預(yù)期兼容性測(cè)試通過(guò),無(wú)重大問題5.2.2驗(yàn)收程序甲方組織驗(yàn)收小組對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收驗(yàn)收小組根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收合格,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.3驗(yàn)收不合格的處理如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改,直至合格。如整改后仍不合格,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為[質(zhì)量保證期限]。6.2質(zhì)量保證措施乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)乙方對(duì)系統(tǒng)升級(jí)和兼容性測(cè)試的跟蹤和監(jiān)控乙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理6.3質(zhì)量問題處理如甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知乙方,乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)予以處理。如因乙方原因?qū)е碌膯栴},乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等,均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]為止。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為[違約金金額]。8.不可抗力條款8.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同履行不能或履行困難。8.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行相應(yīng)中止。8.3不可抗力事件的證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料,如政府文件、新聞報(bào)道等。9.合同解除及終止9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在[天數(shù)]內(nèi)糾正的;發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的;法律法規(guī)或政策變化,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。9.2合同終止條件合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同終止。9.3合同解除及終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形一方未按合同約定履行義務(wù);一方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);一方違反保密義務(wù);一方故意或過(guò)失造成對(duì)方損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失和合理費(fèi)用。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:技術(shù)參數(shù)12.3附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效及其他13.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更本合同任何條款的變更,均需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。13.3合同解除本合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。13.4合同終止14.合同簽署及備案14.1合同簽署本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同備案本合同自簽署之日起[天數(shù)]內(nèi),雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念本合同中所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的類型中介方:提供信息、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)的第三方;承包方:承擔(dān)部分或全部服務(wù)內(nèi)容的第三方;專業(yè)顧問:提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持的第三方;供應(yīng)商:提供硬件、軟件等物資的第三方。2.第三方介入的審批與授權(quán)2.1第三方介入的審批甲乙雙方同意,任何第三方介入合同履行前,需經(jīng)另一方書面同意。2.2第三方介入的授權(quán)甲乙雙方應(yīng)向第三方明確授權(quán),明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任遵守本合同的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)或義務(wù);對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任;對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利根據(jù)合同約定獲取報(bào)酬;請(qǐng)求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助;在合同履行過(guò)程中,享有相應(yīng)的知情權(quán)。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方因違約行為或其他原因造成損失時(shí),甲方或乙方對(duì)其承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額為[責(zé)任限額金額]。4.3超過(guò)責(zé)任限額的處理若第三方違約行為或其他原因造成的損失超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分第三方與其所代表的甲方或乙方在合同履行過(guò)程中,責(zé)任劃分如下:第三方對(duì)其自身行為負(fù)責(zé);甲方或乙方對(duì)其與第三方合作的行為負(fù)責(zé)。5.2義務(wù)劃分第三方與其所代表的甲方或乙方在合同履行過(guò)程中,義務(wù)劃分如下:第三方履行合同約定的服務(wù)或義務(wù);甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。6.第三方變更的審批與通知6.1第三方變更的審批若第三方在合同履行過(guò)程中需要更換,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2第三方變更的通知第三方變更后,乙方應(yīng)在[天數(shù)]內(nèi)通知甲方,并確認(rèn)變更后的第三方已具備履行合同的能力。7.第三方介入的記錄與備案7.1第三方介入的記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的相關(guān)信息,包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。7.2第三方介入的備案乙方應(yīng)在第三方介入后[天數(shù)]內(nèi),將第三方信息及相關(guān)資料報(bào)甲方備案。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決程序第三方介入爭(zhēng)議的解決程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第三方介入爭(zhēng)議的仲裁地點(diǎn)為[爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)內(nèi)容、兼容性測(cè)試服務(wù)內(nèi)容、人員安排、時(shí)間表等。說(shuō)明:服務(wù)清單是合同履行的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.附件二:技術(shù)參數(shù)詳細(xì)要求:列出系統(tǒng)升級(jí)前后技術(shù)參數(shù)的對(duì)比,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的要求。說(shuō)明:技術(shù)參數(shù)是保證系統(tǒng)升級(jí)和兼容性測(cè)試質(zhì)量的基礎(chǔ),應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。3.附件三:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確系統(tǒng)升級(jí)和兼容性測(cè)試的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程。說(shuō)明:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是判斷服務(wù)是否達(dá)到合同要求的重要依據(jù),應(yīng)具體、可操作。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中涉及的保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要文件,應(yīng)確保雙方權(quán)益。5.附件五:付款計(jì)劃詳細(xì)要求:明確各階段付款金額、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及付款方式。說(shuō)明:付款計(jì)劃是確保合同履行順利的關(guān)鍵,應(yīng)明確、合理。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求:明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑、流程和期限。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決流程是預(yù)防和解決爭(zhēng)議的重要手段,應(yīng)規(guī)范、有效。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù);提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);未經(jīng)對(duì)方同意,擅自更換第三方;未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密;逾期付款;其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況確定;賠償損失應(yīng)包括直接損失和合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例若乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受影響,乙方應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因延遲而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;若第三方在合同履行過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因泄露所造成的損失;若甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。全文完。二零二五版SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同語(yǔ)言1.6合同生效條件1.7合同變更與解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1SAP系統(tǒng)升級(jí)2.1.1升級(jí)前的準(zhǔn)備工作2.1.2升級(jí)實(shí)施過(guò)程2.1.3升級(jí)后的驗(yàn)證與測(cè)試2.2兼容性測(cè)試2.2.1測(cè)試范圍2.2.2測(cè)試方法2.2.3測(cè)試報(bào)告第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3付款方式4.4付款時(shí)間4.5付款條件第五章服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付地點(diǎn)5.4服務(wù)交付文件第六章技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持方式6.3技術(shù)支持時(shí)間6.4技術(shù)支持費(fèi)用第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議12.4附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議第十三章其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同份數(shù)13.4合同附件效力第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員14.4簽署單位合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同雙方基于對(duì)SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)的需求,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同雙方甲方(服務(wù)提供方):____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________1.5合同語(yǔ)言本合同以中文為準(zhǔn),如有歧義,以中文文本為準(zhǔn)。1.6合同生效條件(1)甲乙雙方確認(rèn)合同內(nèi)容;(2)甲乙雙方完成合同簽署;(3)甲乙雙方按照合同約定支付首期款項(xiàng)。1.7合同變更與解除1.7.1合同變更在合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。1.7.2合同解除1.7.2.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。1.7.2.2合同解除程序1.7.2.2.1提出解除一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方,并說(shuō)明解除原因。1.7.2.2.2接受解除另一方收到解除通知后,應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù),確認(rèn)接受解除。1.7.2.2.3解除生效合同解除通知發(fā)出后,合同自解除通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1SAP系統(tǒng)升級(jí)2.1.1升級(jí)前的準(zhǔn)備工作2.1.1.1甲方向乙方提供升級(jí)所需的軟件版本、系統(tǒng)配置等信息。2.1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的信息,制定升級(jí)方案。2.1.1.3乙方與甲方協(xié)商確定升級(jí)時(shí)間。2.1.2升級(jí)實(shí)施過(guò)程2.1.2.1乙方按照升級(jí)方案進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。2.1.2.2乙方在升級(jí)過(guò)程中,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.2.3乙方完成升級(jí)后,向甲方提供升級(jí)報(bào)告。2.1.3升級(jí)后的驗(yàn)證與測(cè)試2.1.3.1乙方對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證與測(cè)試。2.1.3.2乙方確保升級(jí)后的系統(tǒng)符合甲方要求。2.2兼容性測(cè)試2.2.1測(cè)試范圍(1)操作系統(tǒng)兼容性;(2)數(shù)據(jù)庫(kù)兼容性;(3)其他第三方軟件兼容性。2.2.2測(cè)試方法(1)功能測(cè)試;(2)性能測(cè)試;(3)穩(wěn)定性測(cè)試。2.2.3測(cè)試報(bào)告乙方完成兼容性測(cè)試后,向甲方提供測(cè)試報(bào)告。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程無(wú)故障;(2)系統(tǒng)升級(jí)后性能穩(wěn)定;(3)兼容性測(cè)試通過(guò)。3.2服務(wù)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.4服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式交付升級(jí)后的系統(tǒng)及測(cè)試報(bào)告。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2費(fèi)用構(gòu)成(1)系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用;(2)兼容性測(cè)試費(fèi)用;(3)技術(shù)支持費(fèi)用。4.3付款方式本合同服務(wù)費(fèi)用采用分期付款方式,具體如下:(1)首期付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的____%;(2)中期付款:系統(tǒng)升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的____%;(3)尾期付款:兼容性測(cè)試完成后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總金額的____%。4.4付款時(shí)間本合同服務(wù)費(fèi)用付款時(shí)間按照上述付款方式執(zhí)行。4.5付款條件本合同服務(wù)費(fèi)用付款條件為:(1)甲方確認(rèn)收到乙方提供的升級(jí)報(bào)告和測(cè)試報(bào)告;(2)乙方完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作。第五章服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式(1)電子郵件;(2)光盤;(3)其他雙方約定的方式。5.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作,并向甲方交付升級(jí)后的系統(tǒng)及測(cè)試報(bào)告。5.3服務(wù)交付地點(diǎn)乙方將升級(jí)后的系統(tǒng)及測(cè)試報(bào)告交付至甲方指定地點(diǎn)。5.4服務(wù)交付文件(1)升級(jí)報(bào)告;(2)測(cè)試報(bào)告;(3)其他相關(guān)文件。第六章技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍(1)系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中的技術(shù)支持;(2)兼容性測(cè)試過(guò)程中的技術(shù)支持;(3)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持方式(1)電話;(2)電子郵件;(3)遠(yuǎn)程協(xié)助;(4)現(xiàn)場(chǎng)支持。6.3技術(shù)支持時(shí)間乙方技術(shù)支持時(shí)間為____個(gè)工作日,具體時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。6.4技術(shù)支持費(fèi)用乙方技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/小時(shí),實(shí)際費(fèi)用根據(jù)實(shí)際支持時(shí)間計(jì)算。第七章保密條款7.1保密信息范圍(1)甲方提供的系統(tǒng)信息;(2)乙方提供的升級(jí)方案、測(cè)試報(bào)告等技術(shù)信息;(3)雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。7.3保密期限本合同中的保密期限自合同簽訂之日起____年。7.4違約責(zé)任7.4.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形(1)未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未按合同約定提供必要的信息和資料;(3)違反保密條款,泄露乙方保密信息。8.1.2乙方違約情形(1)未按合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作;(2)未按合同約定提供技術(shù)支持;(3)違反保密條款,泄露甲方保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的____%計(jì)算;(2)甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2.2乙方違約責(zé)任(2)乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償8.3.1雙方因違約給對(duì)方造成的損失,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)自收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方解除條件(1)乙方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.2乙方解除條件(1)甲方嚴(yán)重違約;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1提出解除一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方,并說(shuō)明解除原因。10.2.2接受解除另一方收到解除通知后,應(yīng)在____日內(nèi)書面回復(fù),確認(rèn)接受解除。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢;11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.3合同約定的其他終止條件。11.2合同終止程序11.2.1合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止事宜。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第十二章合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議12.4附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.4合同附件效力本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。14.3簽署人員甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________14.4簽署單位甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1項(xiàng)目管理權(quán)條款內(nèi)容:甲方在合同期間擁有項(xiàng)目管理權(quán),包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度安排、資源調(diào)配等。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃和管理,確保項(xiàng)目按預(yù)定目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。1.2技術(shù)決策權(quán)條款內(nèi)容:甲方在系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試過(guò)程中,擁有最終的技術(shù)決策權(quán)。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,對(duì)于技術(shù)選型、解決方案等關(guān)鍵決策享有最終決定權(quán)。1.3質(zhì)量監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方提供的服務(wù)達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.4風(fēng)險(xiǎn)控制權(quán)條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,需對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估,并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1獨(dú)立決策權(quán)條款內(nèi)容:乙方在系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試過(guò)程中,享有獨(dú)立的決策權(quán),包括但不限于技術(shù)方案、進(jìn)度安排等。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)自主決定技術(shù)方案和項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。2.2技術(shù)選型權(quán)條款內(nèi)容:乙方在系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試過(guò)程中,擁有技術(shù)選型權(quán),包括但不限于硬件、軟件等。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求和實(shí)際情況選擇合適的技術(shù)產(chǎn)品,以保證項(xiàng)目質(zhì)量。2.3項(xiàng)目實(shí)施權(quán)條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施,包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、兼容性測(cè)試等。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,需全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作,確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。2.4質(zhì)量保證權(quán)條款內(nèi)容:乙方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任,確保服務(wù)符合合同約定。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,需對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保滿足甲方要求。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介在本合同中擔(dān)任監(jiān)督和協(xié)調(diào)角色,負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù),協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。說(shuō)明:第三方中介的介入有助于確保合同雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中保持公平、公正,有效避免糾紛。3.2中介費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由合同雙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方與中介協(xié)商確定。說(shuō)明:第三方中介的介入需要費(fèi)用支持,合同雙方應(yīng)合理分擔(dān)中介費(fèi)用。3.3中介權(quán)利與義務(wù)條款內(nèi)容:第三方中介有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料,有權(quán)監(jiān)督合同履行情況,有權(quán)對(duì)違約行為進(jìn)行糾正。說(shuō)明:第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中擁有一定的權(quán)利和義務(wù),以確保合同的有效履行。3.4中介解除合同權(quán)條款內(nèi)容:如第三方中介認(rèn)為合同雙方違反合同約定,有權(quán)提出解除合同的建議,并通知合同雙方。說(shuō)明:第三方中介作為監(jiān)督和協(xié)調(diào)方,有權(quán)在合同雙方違約時(shí)提出解除合同的建議,以維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)清單2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議5.附件五:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.附件六:系統(tǒng)升級(jí)方案7.附件七:兼容性測(cè)試方案8.附件八:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:甲方未在約定付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付。2.違約行為:乙方未按約定完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作。認(rèn)定:乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試工作,或完成的工作不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為:乙方泄露甲方保密信息。認(rèn)定:乙方未經(jīng)甲方同意,向任何第三方泄露甲方保密信息。4.違約行為:甲方泄露乙方保密信息。認(rèn)定:甲方未經(jīng)乙方同意,向任何第三方泄露乙方保密信息。5.違約行為:一方違反保密條款。認(rèn)定:一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指在合同履行過(guò)程中,一方提供的,未公開的技術(shù)、商業(yè)或其他信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法:及時(shí)溝通,調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期完成。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方重新進(jìn)行服務(wù),直至滿足甲方要求。3.問題:費(fèi)用支付爭(zhēng)議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:立即采取措施,防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)。2.甲方為主導(dǎo)的項(xiàng)目管理。3.乙方為主導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)施。4.第三方中介參與的項(xiàng)目監(jiān)督與協(xié)調(diào)。5.合同違約行為的處理。6.爭(zhēng)議解決機(jī)制的運(yùn)用。全文完。二零二五版SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),企業(yè)對(duì)SAP系統(tǒng)的依賴程度越來(lái)越高。為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有SAP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。為確保升級(jí)后的SAP系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,由乙方提供SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)SAP系統(tǒng):指由德國(guó)SAP公司研發(fā)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件;(2)升級(jí):指將SAP系統(tǒng)從現(xiàn)有版本升級(jí)至更高版本;(3)兼容性測(cè)試:指對(duì)升級(jí)后的SAP系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確保其滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2關(guān)鍵詞解釋本合同中關(guān)鍵詞如下:(1)SAP系統(tǒng)升級(jí):指將現(xiàn)有SAP系統(tǒng)從低版本升級(jí)至高版本;(2)兼容性:指升級(jí)后的SAP系統(tǒng)在滿足甲方業(yè)務(wù)需求的前提下,與其他相關(guān)系統(tǒng)的協(xié)同工作能力;(3)服務(wù)期限:指乙方提供SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)的起止時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù);(2)甲方應(yīng)配合乙方完成項(xiàng)目所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供的信息和資料保密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù);(2)乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù);(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求,對(duì)升級(jí)后的SAP系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確保其滿足甲方業(yè)務(wù)需求;(4)乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為(填寫服務(wù)期限)。5.2合同履行地點(diǎn)SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,對(duì)SAP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與兼容性測(cè)試,確保其滿足甲方業(yè)務(wù)需求。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方無(wú)續(xù)約意愿;(2)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍不改正;(3)由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議;(3)合同終止協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按約定進(jìn)行善后處理。6.4終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于:(1)乙方應(yīng)將升級(jí)后的SAP系統(tǒng)及相關(guān)資料交付甲方;(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已提供的服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)就合同終止后的保密義務(wù)達(dá)成一致。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)SAP系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:包括升級(jí)軟件費(fèi)用、升級(jí)實(shí)施費(fèi)用、升級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用等;(2)兼容性測(cè)試費(fèi)用:包括測(cè)試工具費(fèi)用、測(cè)試人員費(fèi)用、測(cè)試報(bào)告費(fèi)用等;(3)服務(wù)費(fèi)用:包括售后服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等;(4)其他相關(guān)費(fèi)用:包括差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:在SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)過(guò)程中,乙方完成約定的工作內(nèi)容后,甲方應(yīng)按照實(shí)際完成工作量支付相應(yīng)款項(xiàng);(3)尾款:合同約定的服務(wù)完成后,甲方應(yīng)向乙方支付剩余的70%作為尾款。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi);(2)進(jìn)度款:每個(gè)階段工作完成后5個(gè)工作日內(nèi);(3)尾款:合同約定的服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款(1)甲方支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)注明合同編號(hào)及支付款項(xiàng)的具體用途;(2)乙方收到甲方支付款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按日萬(wàn)分之五計(jì)算;(2)如甲方提供的資料不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按時(shí)完成SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的10%計(jì)算;(2)如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的支付方式同本合同第七條“費(fèi)用與支付”中規(guī)定的支付方式;(2)如因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決賠償問題。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試的技術(shù)方案;(2)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);(3)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)雙方工作人員應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行保密,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件;(3)政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)受損,無(wú)法繼續(xù)履行合同;(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致SAP系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù);(2)因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,仍歸各自所有;(2)乙方保留對(duì)SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)在合同履行期間,甲方不得將SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;(2)未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自修改SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試方案。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)按照合同約定,相互協(xié)作,共同完成SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù);(2)在合同履行過(guò)程中,雙方應(yīng)積極溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論項(xiàng)目進(jìn)展情況;(2)雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、電話等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:(填寫簽訂日期)附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的SAP系統(tǒng)現(xiàn)狀報(bào)告;2.乙方提供的SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試方案;3.乙方提供的SAP系統(tǒng)升級(jí)與兼容性測(cè)試報(bào)告;4.甲方與乙方之間的溝通記錄;5.甲方支付款項(xiàng)的憑證;6.雙方簽署的合同修改和補(bǔ)充協(xié)議;7.任何其他與本合同相關(guān)的文件或資料。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方
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