版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用的服務區(qū)域1.3合同適用的時間范圍2.物業(yè)服務企業(yè)基本概況2.1物業(yè)服務企業(yè)名稱2.2物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)2.3物業(yè)服務企業(yè)地址3.物業(yè)服務內(nèi)容與標準3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務內(nèi)容3.2專項物業(yè)服務內(nèi)容3.3特約物業(yè)服務內(nèi)容3.4服務質(zhì)量標準4.收費標準與計費方式4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務收費標準4.2專項物業(yè)服務收費標準4.3特約物業(yè)服務收費標準4.4收費計費周期4.5收費計費基數(shù)5.物業(yè)管理費繳納方式5.1繳費時間5.2繳費方式5.3繳費憑證5.4拖欠費用處理6.物業(yè)服務合同履行6.1服務開始時間6.2服務期限6.3服務變更與終止6.4服務續(xù)約7.物業(yè)服務費用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.物業(yè)服務企業(yè)責任8.1質(zhì)量保證責任8.2安全管理責任8.3信息公開責任8.4業(yè)主投訴處理責任9.業(yè)主權(quán)利與義務9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務9.3業(yè)主大會10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同附件與補充12.1合同附件內(nèi)容12.2合同補充條款13.合同簽署與備案13.1簽署主體13.2簽署日期13.3備案要求14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2違約責任14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用的服務區(qū)域本合同適用于甲方(業(yè)主)所擁有的位于市區(qū)小區(qū)的住宅物業(yè)。1.3合同適用的時間范圍本合同自2024年1月1日起生效,至2027年12月31日止。第二條物業(yè)服務企業(yè)基本概況2.1物業(yè)服務企業(yè)名稱乙方(物業(yè)服務企業(yè))名稱:物業(yè)管理有限責任公司。2.2物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)乙方具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì),資質(zhì)證書編號為:。2.3物業(yè)服務企業(yè)地址乙方辦公地址:市區(qū)路號。第三條物業(yè)服務內(nèi)容與標準3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務內(nèi)容(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全巡邏;(2)公共區(qū)域的清潔與綠化;(3)公共設(shè)施的維護與管理;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護;(5)物業(yè)檔案管理。3.2專項物業(yè)服務內(nèi)容(1)家政服務;(2)維修服務;(3)車輛停放管理;(4)消防管理;(5)其他專項服務。3.3特約物業(yè)服務內(nèi)容(1)代收代繳公共事業(yè)費;(2)社區(qū)活動組織;(3)快遞收發(fā);(4)其他特約服務。3.4服務質(zhì)量標準乙方承諾按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務,確保服務質(zhì)量達到規(guī)定標準。第四條收費標準與計費方式4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務收費標準基礎(chǔ)物業(yè)服務收費標準為每平方米每月人民幣元。4.2專項物業(yè)服務收費標準專項物業(yè)服務收費標準根據(jù)具體服務項目另行約定。4.3特約物業(yè)服務收費標準特約物業(yè)服務收費標準根據(jù)具體服務項目另行約定。4.4收費計費周期物業(yè)服務費用按月計收,每年結(jié)算一次。第五條物業(yè)管理費繳納方式5.1繳費時間業(yè)主應于每月日前繳納當月物業(yè)管理費。5.2繳費方式業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或約定的其他方式繳納物業(yè)管理費。5.3繳費憑證乙方應在收到物業(yè)管理費后向業(yè)主出具收據(jù)或電子憑證。5.4拖欠費用處理業(yè)主拖欠物業(yè)管理費的,乙方有權(quán)采取催繳措施,并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第六條物業(yè)服務合同履行6.1服務開始時間本合同生效之日起,乙方開始履行物業(yè)服務職責。6.2服務期限本合同服務期限為四年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止。6.3服務變更與終止(1)服務變更:如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或業(yè)主大會決定等原因需要變更服務內(nèi)容,乙方應提前通知業(yè)主。(2)服務終止:在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面終止合同,但出現(xiàn)合同約定的違約情形除外。6.4服務續(xù)約本合同到期后,如雙方無異議,可自動續(xù)約四年。第一部分:合同如下:第八條物業(yè)服務企業(yè)責任8.1質(zhì)量保證責任乙方保證提供的物業(yè)服務符合國家規(guī)定的標準和要求,如服務質(zhì)量不符合標準,乙方應立即采取措施予以改進,并承擔相應的責任。8.2安全管理責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理,包括消防安全、治安防范等,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。8.3信息公開責任乙方應定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用的收支情況、物業(yè)服務項目的實施情況等,接受業(yè)主的監(jiān)督。8.4業(yè)主投訴處理責任乙方應設(shè)立投訴處理機制,及時受理并處理業(yè)主的投訴,對業(yè)主的合理訴求給予答復和解決。第九條業(yè)主權(quán)利與義務9.1業(yè)主權(quán)利(1)享有物業(yè)服務;(2)參與業(yè)主大會;(3)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的管理;(4)依法維護自身合法權(quán)益。9.2業(yè)主義務(1)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;(2)按時繳納物業(yè)管理費;(3)愛護公共設(shè)施和綠化環(huán)境;(4)配合物業(yè)服務企業(yè)的管理工作。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意,可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關(guān)法律法規(guī)和約定程序進行。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同約定的解除條件成就;(3)因不可抗力導致合同無法履行。11.4合同終止程序合同終止前,雙方應進行必要的交接手續(xù),確保物業(yè)服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二條合同附件與補充12.1合同附件內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務細則;(2)物業(yè)服務費用明細;(3)其他雙方約定的附件。12.2合同補充條款雙方可根據(jù)實際情況,經(jīng)協(xié)商一致后,對本合同進行補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條合同簽署與備案13.1簽署主體本合同由甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)服務企業(yè))授權(quán)代表簽署。13.2簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。13.3備案要求本合同簽署后,雙方應按照相關(guān)法律法規(guī)進行備案。第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任。14.2違約責任任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。14.3合同解釋本合同內(nèi)容如存在歧義,應按照有利于維護業(yè)主合法權(quán)益的原則進行解釋。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指除甲方(業(yè)主)和乙方(物業(yè)服務企業(yè))以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務的個人、法人或其他組織。15.2范圍(1)物業(yè)管理服務的提供;(2)物業(yè)管理設(shè)施的維護與維修;(3)物業(yè)管理費用的收取與結(jié)算;(4)物業(yè)管理爭議的調(diào)解與仲裁;(5)其他經(jīng)雙方同意的第三方介入事項。16.第三方介入的程序16.1介入申請(1)甲方或乙方如需第三方介入,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入的原因、目的和預期效果。(2)對方應在收到申請后X日內(nèi)給予答復,同意介入的,應明確第三方介入的具體事項和期限。16.2介入同意(1)雙方同意第三方介入的,應簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責任、權(quán)利和義務。(2)第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1責任限額的設(shè)定(1)第三方介入后,其責任限額應根據(jù)第三方介入的具體事項和預期風險進行評估,由雙方協(xié)商確定。(2)責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2責任承擔(1)第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。(2)第三方責任限額內(nèi)的損失,由第三方承擔;超出責任限額的部分,由甲方和乙方根據(jù)本合同的約定分擔。18.第三方權(quán)利與義務18.1權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付報酬。18.2義務(1)第三方應按照合同約定,履行其職責,確保服務質(zhì)量。(2)第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護甲方和乙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分(1)第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔全部責任。(2)第三方在履行職責過程中,如因甲方或乙方原因造成損失的,由甲方或乙方承擔相應責任。19.2信息共享(1)甲方、乙方和第三方應就本合同履行過程中的相關(guān)信息進行共享,確保信息透明。(2)第三方有權(quán)查閱與本合同履行相關(guān)的資料,甲方和乙方應予以配合。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同約定的服務期限屆滿;(2)合同約定的解除條件成就;(3)第三方因自身原因或不可抗力導致無法繼續(xù)履行職責。20.2終止程序(1)第三方介入終止前,應向甲方和乙方提交書面報告,說明終止原因和后續(xù)處理措施。(2)甲方和乙方應在收到報告后X日內(nèi)給予答復,并協(xié)助第三方完成職責的交接工作。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務細則詳細說明物業(yè)服務企業(yè)提供的各項服務內(nèi)容及標準,包括但不限于保安、清潔、綠化、維修、公共設(shè)施管理等。2.物業(yè)服務費用明細列明各項物業(yè)服務的收費標準,包括但不限于基礎(chǔ)物業(yè)服務費、專項物業(yè)服務費、特約物業(yè)服務費等。3.物業(yè)管理合同補充協(xié)議如有需要,雙方可就特定事項簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.第三方介入?yún)f(xié)議當需要第三方介入時,應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責任、權(quán)利和義務。5.業(yè)主大會決議記錄記錄業(yè)主大會的召開情況、決議內(nèi)容以及執(zhí)行情況。6.物業(yè)管理費用收支情況表詳細記錄物業(yè)管理費用的收取、支出情況,包括但不限于水費、電費、物業(yè)管理費等。7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清單,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。8.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的處理情況,包括投訴內(nèi)容、處理措施、處理結(jié)果等。9.物業(yè)管理合同履行情況報告定期向業(yè)主公布物業(yè)管理合同的履行情況,包括服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、費用使用情況等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)物業(yè)服務企業(yè)未按時提供約定的服務;(2)物業(yè)服務企業(yè)未按標準提供服務;(3)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費;(4)第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失;(5)任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準(1)違約行為的性質(zhì)和嚴重程度;(2)違約行為對甲方或乙方造成的損失;(3)違約方的主觀過錯程度。3.違約責任認定示例(1)物業(yè)服務企業(yè)未按時提供約定的服務,導致業(yè)主生活受到影響,應承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。(2)業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)采取催繳措施,并可向甲方或乙方支付違約金。(3)第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失,超出其責任限額的部分,由甲方和乙方按照合同約定分擔。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方1.5合同簽訂地點2.物業(yè)服務項目2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2物業(yè)服務范圍2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務收費標準3.1基礎(chǔ)收費標準3.2附加收費標準3.3收費標準調(diào)整機制4.收費方式及期限4.1收費方式4.2收費期限4.3逾期繳費處理5.物業(yè)服務費用構(gòu)成5.1物業(yè)管理費5.2公共設(shè)施設(shè)備運行維護費5.3綠化養(yǎng)護費5.4清潔衛(wèi)生費5.5安全保衛(wèi)費5.6其他費用6.物業(yè)服務費用支付6.1付款方式6.2付款時間6.3付款地點6.4付款憑證7.物業(yè)服務費用退費及扣除7.1退費條件7.2退費程序7.3扣除條件7.4扣除程序8.物業(yè)服務費用糾紛處理8.1糾紛解決途徑8.2糾紛處理期限8.3糾紛處理費用9.物業(yè)服務合同解除及終止9.1解除條件9.2解除程序9.3終止條件9.4終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.保密條款11.1保密義務11.2保密范圍11.3保密期限12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同1.2合同編號:X2024SYFW1.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同簽訂雙方1.4.1物業(yè)服務提供方:物業(yè)服務有限公司1.4.2物業(yè)服務接受方:小區(qū)業(yè)主委員會1.5合同簽訂地點:物業(yè)服務有限公司辦公室2.物業(yè)服務項目2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.1.1物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、維護2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護與管理2.1.3物業(yè)安全防范與消防管理2.1.4物業(yè)公共秩序維護2.1.5物業(yè)專項服務及其他服務項目2.2物業(yè)服務范圍:小區(qū)全體業(yè)主共用區(qū)域及設(shè)施2.3物業(yè)服務標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行,并符合小區(qū)實際情況3.物業(yè)服務收費標準3.1基礎(chǔ)收費標準3.1.1住宅物業(yè)服務費:每平方米建筑面積每月人民幣X元3.1.2商業(yè)物業(yè)服務費:每平方米建筑面積每月人民幣X元3.2附加收費標準3.2.1公共設(shè)施設(shè)備運行維護費:根據(jù)實際使用情況按實際發(fā)生費用收取3.2.2綠化養(yǎng)護費:根據(jù)綠化面積及養(yǎng)護標準按年度收取3.2.3清潔衛(wèi)生費:根據(jù)小區(qū)實際情況按年度收取3.2.4安全保衛(wèi)費:根據(jù)安全防范需求按年度收取3.3收費標準調(diào)整機制:每年根據(jù)物價指數(shù)和服務成本變動情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整4.收費方式及期限4.1收費方式:業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務中心現(xiàn)金、POS機等方式繳納4.2收費期限:按年度繳納,業(yè)主應在每年1月1日前繳納全年物業(yè)服務費用4.3逾期繳費處理:逾期未繳納物業(yè)服務費用的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金5.物業(yè)服務費用構(gòu)成5.1物業(yè)管理費:用于物業(yè)服務企業(yè)開展日常物業(yè)服務活動的費用5.2公共設(shè)施設(shè)備運行維護費:用于公共設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護和保養(yǎng)5.3綠化養(yǎng)護費:用于小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護和管理5.4清潔衛(wèi)生費:用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生管理5.5安全保衛(wèi)費:用于小區(qū)安全防范和消防管理5.6其他費用:根據(jù)實際需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致后收取的其他費用6.物業(yè)服務費用支付6.1付款方式:業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務中心現(xiàn)金、POS機等方式繳納6.2付款時間:每年1月1日前繳納全年物業(yè)服務費用6.3付款地點:小區(qū)物業(yè)服務中心6.4付款憑證:業(yè)主應妥善保管繳費憑證,作為物業(yè)服務費用繳納的證明7.物業(yè)服務費用退費及扣除7.1退費條件:因物業(yè)服務企業(yè)原因?qū)е聵I(yè)主權(quán)益受損,經(jīng)核實后可按相關(guān)規(guī)定進行退費7.2退費程序:業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)提出退費申請,經(jīng)核實后按相關(guān)規(guī)定辦理退費手續(xù)7.3扣除條件:因業(yè)主原因?qū)е挛飿I(yè)服務企業(yè)損失或增加費用的,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行扣除7.4扣除程序:物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主發(fā)出扣除通知,業(yè)主應在規(guī)定時間內(nèi)繳納扣除費用8.物業(yè)服務費用糾紛處理8.1糾紛解決途徑8.1.1雙方協(xié)商:物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主就費用問題進行協(xié)商解決8.1.2業(yè)主大會:通過業(yè)主大會討論決定費用問題8.1.3第三方調(diào)解:雙方可共同選擇第三方進行調(diào)解8.1.4法律途徑:如協(xié)商、調(diào)解無效,雙方可依法向人民法院提起訴訟8.2糾紛處理期限:自糾紛發(fā)生之日起,雙方應在X日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可申請調(diào)解或訴訟8.3糾紛處理費用:雙方協(xié)商解決不產(chǎn)生額外費用;調(diào)解和訴訟產(chǎn)生的費用由責任方承擔9.物業(yè)服務合同解除及終止9.1解除條件9.1.1合同到期:本合同期滿,如雙方無續(xù)簽意向,合同自動解除9.1.2違約解除:任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同9.1.3不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同9.2解除程序9.2.1雙方書面通知:一方解除合同,應提前X日以書面形式通知另一方9.2.2協(xié)商解決:解除合同前,雙方應就合同解除后的相關(guān)事宜進行協(xié)商9.3終止條件9.3.1合同履行完畢:雙方按合同約定履行完畢,合同終止9.3.2合同解除:合同解除后,合同終止9.4終止后的處理9.4.1費用結(jié)算:合同終止后,雙方應結(jié)清所有費用9.4.2物業(yè)移交:物業(yè)服務企業(yè)應將物業(yè)及設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務企業(yè)10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務10.1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務費用10.1.3其他違反合同約定的行為10.2違約責任承擔10.2.1物業(yè)服務企業(yè)違約:應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失10.2.2業(yè)主違約:應承擔違約責任,繳納欠繳的物業(yè)服務費用10.3違約賠償10.3.1賠償標準:按實際損失計算,包括直接損失和可得利益損失10.3.2賠償方式:以現(xiàn)金支付或等價賠償11.保密條款11.1保密義務:雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務11.2保密范圍:包括但不限于合同條款、收費標準、服務內(nèi)容、業(yè)主信息等11.3保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后X年12.合同生效及終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效12.2合同終止條件:見第九條12.3合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力13.爭議解決13.1爭議解決方式:如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟13.2爭議解決機構(gòu):雙方協(xié)商確定13.3爭議解決費用:雙方協(xié)商分攤14.其他約定事項14.1合同附件:見本合同14.2合同份數(shù):本合同一式X份,雙方各執(zhí)X份14.3合同解釋權(quán):本合同由物業(yè)服務有限公司負責解釋14.4合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義:在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲方:物業(yè)服務企業(yè),乙方:業(yè)主委員會或業(yè)主)以外的,為解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議或提供專業(yè)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于爭議調(diào)解、專業(yè)評估、技術(shù)支持、法律咨詢等。2.第三方介入的程序2.1介入申請:任何一方在合同履行過程中遇到爭議,均可向?qū)Ψ教岢鼋槿肷暾?,并說明介入的具體需求和理由。2.2介入同意:對方在收到介入申請后,應在X日內(nèi)回復是否同意第三方介入。2.3第三方選定:雙方同意第三方介入后,應在X日內(nèi)共同選定第三方。2.4第三方職責:第三方應按照雙方的要求和合同約定,獨立、客觀、公正地履行其職責。3.第三方責任限額3.1責任限額定義:第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,其應承擔的責任限額。3.2責任限額確定:責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和市場行情協(xié)商確定。3.3責任限額的調(diào)整:如第三方服務內(nèi)容或標準發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。4.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分4.1第三方與甲方(物業(yè)服務企業(yè)):4.1.1第三方根據(jù)甲方要求提供專業(yè)服務,甲方支付相應費用。4.1.2第三方對服務結(jié)果承擔相應責任,但不超過約定的責任限額。4.1.3甲方對第三方提供的服務有監(jiān)督和評價的權(quán)利。4.2第三方與乙方(業(yè)主委員會或業(yè)主):4.2.1第三方根據(jù)乙方要求提供專業(yè)服務,乙方支付相應費用。4.2.2第三方對服務結(jié)果承擔相應責任,但不超過約定的責任限額。4.2.3乙方對第三方提供的服務有監(jiān)督和評價的權(quán)利。4.3第三方與合同雙方的關(guān)系:4.3.1第三方應保持中立,不得偏袒任何一方。4.3.2第三方在履行職責過程中,應尊重合同雙方的合法權(quán)益。4.3.3第三方應按照合同約定和雙方要求,提供高質(zhì)量的服務。5.第三方介入的費用承擔5.1費用承擔原則:第三方介入的費用由提出介入申請的一方或雙方協(xié)商承擔。5.2費用結(jié)算:第三方介入費用應在服務完成后,由合同雙方按照約定進行結(jié)算。6.第三方介入的爭議處理6.1爭議處理方式:第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應由第三方進行調(diào)解。6.2調(diào)解無效:如調(diào)解無效,雙方可協(xié)商選擇其他爭議解決方式。7.第三方介入的終止7.1終止條件:第三方介入服務完成后,或雙方協(xié)商一致,可終止第三方介入。7.2終止后的處理:終止第三方介入后,雙方應結(jié)清所有費用,并處理相關(guān)后續(xù)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件說明:提供物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)證書復印件,以證明其具備相應的物業(yè)服務資質(zhì)。2.附件二:物業(yè)服務企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件說明:提供物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件,以證明其合法注冊。3.附件三:物業(yè)服務企業(yè)收費標準明細表說明:詳細列出物業(yè)服務企業(yè)的各項收費標準,包括基礎(chǔ)收費標準、附加收費標準等。4.附件四:物業(yè)服務合同范本5.附件五:物業(yè)服務企業(yè)服務內(nèi)容明細表說明:詳細列出物業(yè)服務企業(yè)的服務內(nèi)容,包括物業(yè)共用區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、維護等。6.附件六:物業(yè)服務企業(yè)收費標準調(diào)整機制說明說明:說明物業(yè)服務企業(yè)收費標準調(diào)整的依據(jù)、程序和方式。7.附件七:物業(yè)服務費用構(gòu)成明細表說明:詳細列出物業(yè)服務費用的構(gòu)成,包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備運行維護費等。8.附件八:物業(yè)服務費用支付方式說明說明:說明物業(yè)服務費用的支付方式、時間和地點。9.附件九:物業(yè)服務費用退費及扣除說明說明:說明物業(yè)服務費用退費及扣除的條件、程序和標準。10.附件十:物業(yè)服務合同解除及終止說明說明:說明物業(yè)服務合同解除及終止的條件、程序和后續(xù)處理。11.附件十一:違約責任認定標準說明:詳細列出違約行為的認定標準,包括違約情形、責任承擔和賠償標準。12.附件十二:保密協(xié)議說明:說明雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)服務企業(yè)未按約定提供服務責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務,應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。示例說明:物業(yè)服務企業(yè)未按時進行公共區(qū)域清潔,業(yè)主提出投訴,物業(yè)服務企業(yè)應承擔相應責任。2.違約行為:業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務費用責任認定標準:業(yè)主未按約定繳納物業(yè)服務費用,應承擔違約責任,繳納欠繳的費用并支付滯納金。示例說明:業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金。3.違約行為:物業(yè)服務企業(yè)違反保密條款責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)違反保密條款,泄露業(yè)主商業(yè)秘密,應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。示例說明:物業(yè)服務企業(yè)泄露業(yè)主個人信息,業(yè)主提出投訴,物業(yè)服務企業(yè)應承擔相應責任。4.違約行為:合同解除或終止后的費用結(jié)算爭議責任認定標準:合同解除或終止后,雙方對費用結(jié)算有爭議,應根據(jù)合同約定和實際發(fā)生情況進行處理。示例說明:合同解除后,雙方對剩余物業(yè)服務費用結(jié)算有爭議,應按照合同約定和實際發(fā)生費用進行結(jié)算。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本10本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務項目2.3服務時間及工作班次3.收費標準3.1物業(yè)服務收費標準3.2物業(yè)服務收費方式3.3物業(yè)服務收費計費周期4.收費方式及支付期限4.1收費方式4.2支付期限4.3繳費憑證5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原因5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務費用使用6.1費用使用范圍6.2費用使用監(jiān)督6.3費用使用報告7.物業(yè)服務企業(yè)責任7.1物業(yè)服務質(zhì)量保證7.2物業(yè)服務安全保證7.3物業(yè)服務投訴處理8.業(yè)主責任8.1業(yè)主配合物業(yè)服務8.2業(yè)主不得干擾物業(yè)服務8.3業(yè)主不得損壞公共設(shè)施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同附件12.1物業(yè)服務項目清單12.2物業(yè)服務收費標準明細12.3物業(yè)服務合同附件13.其他約定事項13.1違約責任13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署及附件清單第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:物業(yè)服務有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號棟單元1.5合同簽訂日期:2024年4月1日第二條物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域:市區(qū)路號小區(qū)2.2物業(yè)服務項目:2.2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護2.2.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護與管理2.2.3小區(qū)公共安全巡邏與監(jiān)控2.2.4小區(qū)業(yè)主投訴處理與協(xié)調(diào)2.2.5小區(qū)停車場管理與服務2.2.6小區(qū)物業(yè)服務相關(guān)法律法規(guī)宣傳與執(zhí)行2.3服務時間及工作班次:2.3.1服務時間:每日6:00至22:002.3.2工作班次:三班倒,每班8小時第三條收費標準3.1物業(yè)服務收費標準:3.1.1住宅物業(yè)收費標準:每平方米每月0.8元3.1.2商業(yè)物業(yè)收費標準:每平方米每月1.2元3.2物業(yè)服務收費方式:3.2.1預收制:每年預收物業(yè)服務費3.2.2按季度繳納:每季度繳納物業(yè)服務費3.3物業(yè)服務收費計費周期:3.3.1計費周期:按月計費第四條收費方式及支付期限4.1收費方式:4.1.1現(xiàn)金支付4.1.2銀行轉(zhuǎn)賬4.1.3、等電子支付方式4.2支付期限:4.2.1業(yè)主應在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費4.2.2繳費期限:每月1日至10日第五條物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整原因:5.1.1物價上漲5.1.2物業(yè)服務成本增加5.2調(diào)整程序:5.2.1物業(yè)服務企業(yè)提出調(diào)整方案5.2.2業(yè)主委員會組織業(yè)主討論5.2.3形成調(diào)整意見并報物業(yè)服務企業(yè)5.3調(diào)整通知:5.3.1物業(yè)服務企業(yè)應提前一個月向業(yè)主通知費用調(diào)整事宜第六條物業(yè)服務費用使用6.1費用使用范圍:6.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護費用6.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護與管理費用6.1.3小區(qū)公共安全巡邏與監(jiān)控費用6.1.4小區(qū)業(yè)主投訴處理與協(xié)調(diào)費用6.1.5小區(qū)停車場管理與服務費用6.1.6小區(qū)物業(yè)服務相關(guān)法律法規(guī)宣傳與執(zhí)行費用6.2費用使用監(jiān)督:6.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)服務費用使用情況進行監(jiān)督6.2.2物業(yè)服務企業(yè)定期向業(yè)主委員會報告費用使用情況6.3費用使用報告:6.3.1物業(yè)服務企業(yè)每季度向業(yè)主委員會提交費用使用報告第七條物業(yè)服務企業(yè)責任7.1物業(yè)服務質(zhì)量保證:7.1.1物業(yè)服務企業(yè)應保證提供的服務符合國家標準和行業(yè)標準7.1.2物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務質(zhì)量7.1.3物業(yè)服務企業(yè)應設(shè)立客戶服務,及時響應業(yè)主的咨詢和投訴7.2物業(yè)服務安全保證:7.2.1物業(yè)服務企業(yè)應制定安全管理制度,確保小區(qū)安全7.2.2物業(yè)服務企業(yè)應定期進行安全檢查,及時消除安全隱患7.2.3物業(yè)服務企業(yè)應確保消防設(shè)施設(shè)備完好,并定期進行消防演練7.3物業(yè)服務投訴處理:7.3.1物業(yè)服務企業(yè)應在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)予以答復7.3.2物業(yè)服務企業(yè)應設(shè)立投訴處理機制,對投訴進行及時、公正的處理7.3.3物業(yè)服務企業(yè)應將投訴處理結(jié)果告知業(yè)主第八條業(yè)主責任8.1業(yè)主配合物業(yè)服務:8.1.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)服務企業(yè)的各項工作8.1.2業(yè)主應愛護小區(qū)公共設(shè)施,不得隨意損壞8.1.3業(yè)主應保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔垃圾8.2業(yè)主不得干擾物業(yè)服務:8.2.1業(yè)主不得以任何方式干擾物業(yè)服務企業(yè)的正常工作8.2.2業(yè)主不得擅自改變小區(qū)公共設(shè)施的用途8.2.3業(yè)主不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動8.3業(yè)主不得損壞公共設(shè)施:8.3.1業(yè)主應自覺維護公共設(shè)施,不得損壞或占用8.3.2業(yè)主損壞公共設(shè)施應承擔賠償責任8.3.3物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)制止業(yè)主損壞公共設(shè)施的行為第九條合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1物業(yè)服務企業(yè)嚴重違反合同約定,業(yè)主委員會提出解除合同9.1.2業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會表決通過,決定解除合同9.2合同解除程序:9.2.1物業(yè)服務企業(yè)提出解除合同意向,并書面通知業(yè)主委員會9.2.2業(yè)主委員會組織業(yè)主討論,形成解除合同意見9.2.3業(yè)主委員會向物業(yè)服務企業(yè)發(fā)出解除合同通知書9.3合同終止條件:9.3.1合同約定的物業(yè)服務期限屆滿9.3.2業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商一致,決定終止合同第十條爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2請求物業(yè)管理相關(guān)行政部門調(diào)解10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序:10.2.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商10.2.2若協(xié)商不成,可申請物業(yè)管理相關(guān)行政部門調(diào)解10.2.3若調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟10.3爭議解決期限:10.3.1協(xié)商解決期限:自爭議發(fā)生后60日內(nèi)10.3.2調(diào)解解決期限:自申請調(diào)解之日起60日內(nèi)10.3.3訴訟解決期限:自起訴之日起6個月內(nèi)第十一條合同生效及備案11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2業(yè)主委員會表決通過11.2合同備案:11.2.1合同簽訂后15日內(nèi),物業(yè)服務企業(yè)應向物業(yè)管理相關(guān)行政部門備案第十二條合同附件12.1物業(yè)服務項目清單12.2物業(yè)服務收費標準明細12.3物業(yè)服務合同附件第十三條其他約定事項13.1違約責任:13.1.1雙方應嚴格履行合同約定,任何一方違約應承擔違約責任13.1.2違約金按合同約定的比例計算13.2合同變更:13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議13.2.2變更協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力13.3合同解除:13.3.1合同解除應符合合同約定的條件13.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜第十四條合同簽署及附件清單14.1合同簽署:14.1.1雙方代表在合同上簽字蓋章14.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2附件清單:14.2.1物業(yè)服務項目清單14.2.2物業(yè)服務收費標準明細14.2.3物業(yè)服務合同附件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指第三方,是指在物業(yè)服務過程中,因特定原因需要介入的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會認為需要第三方介入以解決合同履行中的爭議或特殊情況。2.2依據(jù)法律法規(guī)或合同約定,必須引入第三方進行評估、鑒定、調(diào)解或仲裁。2.3物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會根據(jù)實際情況認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入物業(yè)服務過程中,其責任限額由合同約定,并在合同附件中明確列出。3.2第三方責任限額包括但不限于因其過錯導致的損失、損害賠償?shù)取?.3第三方責任限額不得超過合同總價的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。第四條第三方選擇與委托4.1第三方的選擇由物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會負責,并書面通知另一方。4.2第三方的委托應以書面形式進行,明確委托事項、期限和責任范圍。4.3雙方應確保第三方具備完成委托事項所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。第五條第三方工作程序5.1第三方介入后,應按照合同約定的工作程序開展相關(guān)工作。5.2第三方應定期向物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會報告工作進展情況。5.3第三方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成委托事項,并提交書面報告。第六條第三方費用承擔6.1第三方費用包括但不限于評估費、鑒定費、調(diào)解費、仲裁費等。6.2第三方費用由合同約定,并在合同附件中明確列出。6.3第三方費用由物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主委員會承擔,或由雙方協(xié)商確定分攤方式。第七條第三方與其他各方的責任劃分7.1物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會與第三方之間的責任劃分,以合同約定為準。7.2物業(yè)服務企業(yè)與第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任,由物業(yè)服務企業(yè)承擔。7.3業(yè)主委員會與第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任,由業(yè)主委員會承擔。7.4第三方在履行委托事項過程中產(chǎn)生的責任,由第三方承擔。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期間,第三方應繼續(xù)履行委托事項,除非爭議涉及第三方的基本義務。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止的情形包括但不限于:9.1.1委托事項完成9.1.2雙方協(xié)商一致終止委托9.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形9.2第三方介入終止后,雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十條本條款的適用范圍10.1本修正條款適用于本合同中涉及第三方介入的所有情形。10.2本修正條款與本合同其他條款不一致的,以本修正條款為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務項目清單詳細要求:列出物業(yè)服務企業(yè)應提供的所有服務項目,包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。附件說明:此清單為合同附件,用于明確物業(yè)服務企業(yè)應履行的服務內(nèi)容。2.物業(yè)服務收費標準明細詳細要求:列出各類物業(yè)服務的收費標準,包括住宅、商業(yè)等不同類型物業(yè)的收費標準。附件說明:此明細為合同附件,用于明確物業(yè)服務的收費標準,確保收費透明。3.物業(yè)服務合同附件詳細要求:包括合同變更協(xié)議、第三方介入?yún)f(xié)議、費用調(diào)整協(xié)議等。附件說明:此附件為合同附件,用于記錄合同履行過程中的任何變更或補充協(xié)議。4.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證明詳細要求:提供物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。附件說明:此證明文件為合同附件,用于證明物業(yè)服務企業(yè)的合法性和資質(zhì)。5.業(yè)主委員會成員名單及聯(lián)系方式詳細要求:列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。附件說明:此名單為合同附件,用于方便雙方聯(lián)系和溝通。6.物業(yè)服務企業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明詳細要求:列出物業(yè)服務企業(yè)服務人員的姓名、職位、資質(zhì)證明等。附件說明:此名單為合同附件,用于確保服務人員的專業(yè)性和合法性。7.物業(yè)服務費用使用報告詳細要求:定期報告物業(yè)服務費用的使用情況,包括收入、支出、余額等。附件說明:此報告為合同附件,用于監(jiān)督物業(yè)服務費用的合理使用。8.物業(yè)服務投訴處理記錄詳細要求:記錄業(yè)主投訴的接收、處理、反饋等情況。附件說明:此記錄為合同附件,用于證明物業(yè)服務企業(yè)對投訴的處理情況。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務企業(yè)未按時提供約定的服務責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)未能在合同約定的時間內(nèi)提供約定的服務,應承擔違約責任。示例說明:若物業(yè)服務企業(yè)未按時進行小區(qū)清潔,業(yè)主可要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改,并支付違約金。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費責任認定標準:業(yè)主未在合同約定的時間內(nèi)繳納物業(yè)服務費,應承擔違約責任。示例說明:若業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費,物業(yè)服務企業(yè)可暫停提供部分服務,并要求業(yè)主支付滯納金。3.物業(yè)服務企業(yè)未妥善保管公共設(shè)施責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)未妥善保管公共設(shè)施,導致設(shè)施損壞,應承擔賠償責任。示例說明:若物業(yè)服務企業(yè)未及時維修損壞的公共設(shè)施,導致業(yè)主財產(chǎn)損失,物業(yè)服務企業(yè)應賠償損失。4.業(yè)主損壞公共設(shè)施責任認定標準:業(yè)主損壞公共設(shè)施,應承擔賠償責任。示例說明:若業(yè)主故意損壞公共設(shè)施,物業(yè)服務企業(yè)可要求業(yè)主賠償損失。5.第三方介入未按約定程序進行責任認定標準:第三方介入未按合同約定程序進行,應承擔違約責任。示例說明:若第三方介入過程中未按約定時間提交報告,業(yè)主可要求第三方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本11本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.物業(yè)服務企業(yè)簡介2.1企業(yè)基本信息2.2企業(yè)資質(zhì)及榮譽3.物業(yè)服務項目與內(nèi)容3.1物業(yè)服務項目概述3.2物業(yè)服務具體內(nèi)容4.物業(yè)服務收費標準4.1收費標準制定原則4.2收費標準具體內(nèi)容4.3收費標準調(diào)整機制5.物業(yè)服務費用繳納方式5.1繳費時間5.2繳費方式5.3繳費注意事項6.物業(yè)服務費用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算糾紛處理7.物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利與義務7.1物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利7.2物業(yè)服務企業(yè)義務8.業(yè)主權(quán)利與義務8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務9.物業(yè)管理與維護9.1物業(yè)管理職責9.2物業(yè)維護職責10.物業(yè)服務企業(yè)服務質(zhì)量要求10.1服務質(zhì)量標準10.2服務質(zhì)量監(jiān)督11.物業(yè)服務合同簽訂與生效11.1合同簽訂11.2合同生效12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.違約責任13.1違約行為認定13.2違約責任承擔14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)。1.2.2本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及環(huán)境衛(wèi)生等各項服務。2.物業(yè)服務企業(yè)簡介2.1企業(yè)基本信息2.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:[企業(yè)名稱]2.1.2企業(yè)法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3注冊地址:[注冊地址]2.1.4聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2企業(yè)資質(zhì)及榮譽2.2.1物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級:[資質(zhì)等級]2.2.2企業(yè)榮譽:[獲得的主要榮譽]3.物業(yè)服務項目與內(nèi)容3.1物業(yè)服務項目概述3.1.1本合同物業(yè)服務項目包括但不限于物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修、公共設(shè)施設(shè)備運行與維護等。3.2物業(yè)服務具體內(nèi)容3.2.1物業(yè)管理:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理工作,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序井然。3.2.2安保:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。3.2.3清潔:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、樓道、電梯等清潔工作。3.2.4綠化:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護、修剪、施肥等工作。3.2.5維修:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、業(yè)主房屋的維修工作。3.2.6公共設(shè)施設(shè)備運行與維護:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護。4.物業(yè)服務收費標準4.1收費標準制定原則4.1.1收費標準依據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策規(guī)定制定。4.1.2收費標準考慮物業(yè)管理服務項目、成本、市場行情等因素。4.2收費標準具體內(nèi)容4.2.1住宅物業(yè)服務收費標準:[收費標準]4.2.2商業(yè)物業(yè)服務收費標準:[收費標準]4.2.3辦公物業(yè)服務收費標準:[收費標準]4.3收費標準調(diào)整機制4.3.1收費標準調(diào)整周期:[調(diào)整周期]4.3.2收費標準調(diào)整方式:[調(diào)整方式]5.物業(yè)服務費用繳納方式5.1繳費時間5.1.1業(yè)主應在每月[繳費日]前繳納物業(yè)服務費用。5.2繳費方式5.2.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、刷卡等方式繳納物業(yè)服務費用。5.3繳費注意事項5.3.1繳費時請準確填寫業(yè)主姓名、樓號、房號等信息。5.3.2逾期未繳費的業(yè)主,物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)采取催繳措施。6.物業(yè)服務費用結(jié)算6.1結(jié)算周期6.1.1物業(yè)服務費用結(jié)算周期為每月。6.2結(jié)算方式6.2.1物業(yè)服務費用結(jié)算采用對賬方式,由物業(yè)服務企業(yè)出具結(jié)算單。6.3結(jié)算糾紛處理6.3.1業(yè)主對結(jié)算單有異議的,應在收到結(jié)算單后[異議處理時限]內(nèi)向物業(yè)服務企業(yè)提出。6.3.2物業(yè)服務企業(yè)應在[處理時限]內(nèi)予以答復。8.物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利與義務8.1物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利8.1.1物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)依據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務費用。8.1.2物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域進行合理利用。8.1.3物業(yè)服務企業(yè)有權(quán)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。8.2物業(yè)服務企業(yè)義務8.2.1物業(yè)服務企業(yè)應按照國家標準和行業(yè)標準提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務。8.2.2物業(yè)服務企業(yè)應定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。8.2.3物業(yè)服務企業(yè)應設(shè)立客戶服務,及時處理業(yè)主的投訴和建議。9.業(yè)主權(quán)利與義務9.1業(yè)主權(quán)利9.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務企業(yè)的服務內(nèi)容和收費標準。9.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量和效率。9.1.3業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策。9.2業(yè)主義務9.2.1業(yè)主應按時足額繳納物業(yè)服務費用。9.2.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害他人利益。9.2.3業(yè)主應合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。10.物業(yè)管理與維護10.1物業(yè)管理職責10.1.1物業(yè)服務企業(yè)負責制定物業(yè)管理規(guī)章制度。10.1.2物業(yè)服務企業(yè)負責組織召開業(yè)主大會,執(zhí)行業(yè)主大會決議。10.2物業(yè)維護職責10.2.1物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維護。10.2.2物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護工作。11.物業(yè)服務企業(yè)服務質(zhì)量要求11.1服務質(zhì)量標準11.1.1物業(yè)服務企業(yè)應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)服務。11.1.2物業(yè)服務企業(yè)應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生、整潔。11.2服務質(zhì)量監(jiān)督11.2.1業(yè)主對服務質(zhì)量有投訴的,物業(yè)服務企業(yè)應在[處理時限]內(nèi)予以答復。11.2.2物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務質(zhì)量進行自查,并向業(yè)主公布自查結(jié)果。12.物業(yè)服務合同簽訂與生效12.1合同簽訂12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。12.2合同生效12.2.1合同生效后,雙方應嚴格遵守合同約定。12.2.2合同的修改、補充或解除,應書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。13.1.2物業(yè)服務企業(yè)未履行合同義務,業(yè)主有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務期限屆滿。13.2.2雙方約定的合同終止條件成就。14.違約責任14.1違約行為認定14.1.1雙方違反合同約定的行為,視為違約行為。14.2違約責任承擔14.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。14.2.2違約方未按約定履行義務的,守約方有權(quán)要求繼續(xù)履行或采取其他補救措施。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1本合同項下的第三方介入適用于物業(yè)服務、設(shè)施設(shè)備維護、糾紛調(diào)解、法律咨詢等領(lǐng)域。15.2第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的約定。16.第三方介入的流程16.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商,并達成一致意見。16.2第三方介入需簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務。16.3第三方介入?yún)f(xié)議生效后,甲乙雙方應配合第三方開展工作。17.第三方介入的資質(zhì)要求17.1第三方應具備相應的資質(zhì)證書和專業(yè)技術(shù)能力。18.第三方介入的責權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獨立開展相關(guān)工作。18.2第三方有權(quán)獲取合理的報酬。18.3第三方應承擔因自身原因造成的違約責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入后,其職責范圍僅限于協(xié)議約定的內(nèi)容。19.2物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主與第三方之間的權(quán)利義務,由三方在協(xié)議中明確劃分。19.3第三方介入過程中,如涉及其他各方利益,需經(jīng)各方協(xié)商一致。20.第三方責任限額20.1第三方介入?yún)f(xié)議中應明確約定第三方的責任限額。20.2第三方責任限額應參照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。20.3如第三方責任超出約定限額,超出部分由第三方自行承擔。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的保密義務22.1第三方介入過程中,應對甲乙雙方及業(yè)主的保密信息予以保密。22.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。23.第三方介入的終止23.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或達成終止協(xié)議的,第三方介入終止。23.2第三方介入終止后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。24.第三方介入的后續(xù)處理24.1第三方介入終止后,如需對相關(guān)事宜進行處理,甲乙雙方應協(xié)商一致。24.2處理過程中,第三方應協(xié)助甲乙雙方完成相關(guān)工作。25.第三方介入的適用法律25.1第三方介入?yún)f(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決等,適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書復印件說明:附件一為物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)證書復印件,用于證明物業(yè)服務企業(yè)具備提供物業(yè)管理服務的資格。2.附件二:物業(yè)服務收費標準明細表說明:附件二詳細列明了物業(yè)服務收費的具體項目和收費標準,供業(yè)主查閱。3.附件三:物業(yè)服務合同范本4.附件四:物業(yè)管理規(guī)章制度說明:附件四為物業(yè)管理規(guī)章制度,包括業(yè)主公約、公共區(qū)域管理規(guī)定等,用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的行為。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議說明:附件五為第三方介入?yún)f(xié)議,用于明確第三方介入的流程、責權(quán)利等。6.附件六:物業(yè)服務費用結(jié)算單說明:附件六為物業(yè)服務費用結(jié)算單,用于記錄物業(yè)服務費用的繳納情況。7.附件七:業(yè)主投訴及處理記錄說明:附件七為業(yè)主投訴及處理記錄,用于記錄業(yè)主投訴的處理過程和結(jié)果。8.附件八:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單說明:附件八為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)服務企業(yè)未按時提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量不符合合同約定。責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務,如未按時提供或服務質(zhì)量不符合約定,應承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例說明:如物業(yè)服務企業(yè)未按時清理公共區(qū)域,導致環(huán)境惡化,業(yè)主可要求物業(yè)服務企業(yè)賠償損失。2.違約行為:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用。責任認定標準:業(yè)主應按照合同約定按時繳納物業(yè)服務費用,如逾期未繳納,物業(yè)服務企業(yè)可采取催繳措施,并可依法追討欠款。示例說明:如業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務費用,物業(yè)服務企業(yè)可向人民法院提起訴訟,要求業(yè)主支付欠款及滯納金。3.違約行為:第三方介入過程中出現(xiàn)重大失誤,導致業(yè)主利益受損。責任認定標準:第三方介入過程中,如因第三方原因?qū)е聵I(yè)主利益受損,第三方應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。示例說明:如第三方在維修過程中損壞業(yè)主財產(chǎn),第三方應賠償業(yè)主的損失。4.違約行為:物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定進行設(shè)施設(shè)備維護,導致設(shè)施設(shè)備損壞。責任認定標準:物業(yè)服務企業(yè)應按規(guī)定進行設(shè)施設(shè)備維護,如因未按規(guī)定維護導致設(shè)施設(shè)備損壞,物業(yè)服務企業(yè)應承擔維修責任。示例說明:如物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定維護電梯,導致電梯損壞,物業(yè)服務企業(yè)應負責維修。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務收費標準3.1收費項目3.2收費標準3.3收費方式4.物業(yè)服務費用結(jié)算4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3逾期付款處理5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)服務合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除通知8.物業(yè)服務合同違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.物業(yè)服務合同附件10.1附件一:物業(yè)服務收費標準明細表10.2附件二:物業(yè)服務合同簽訂證明11.物業(yè)服務合同其他約定11.1合同解釋11.2合同生效11.3合同變更11.4合同解除12.物業(yè)服務合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.物業(yè)服務合同備案13.1備案機構(gòu)13.2備案程序13.3備案期限14.物業(yè)服務合同生效及終止第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱1.1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務企業(yè)地址1.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系電話1.3.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表聯(lián)系電話1.3.3物業(yè)服務企業(yè)電子郵箱1.3.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表電子郵箱1.4合同雙方法定代表人1.4.1物業(yè)服務企業(yè)法定代表人姓名1.4.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表法定代表人姓名2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1小區(qū)公共區(qū)域2.1.2小區(qū)住宅樓2.1.3小區(qū)商業(yè)設(shè)施2.2物業(yè)服務項目2.2.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔2.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護2.2.3小區(qū)安全巡邏2.2.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護2.3物業(yè)服務標準2.3.1清潔標準2.3.2綠化養(yǎng)護標準2.3.3安全巡邏標準2.3.4設(shè)施設(shè)備維護標準3.物業(yè)服務收費標準3.1收費項目3.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔費用3.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護費用3.1.3小區(qū)安全巡邏費用3.1.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護費用3.2收費標準3.2.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔收費標準3.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護收費標準3.2.3小區(qū)安全巡邏收費標準3.2.4小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護收費標準3.3收費方式3.3.1年度一次性預收3.3.2按月結(jié)算4.物業(yè)服務費用結(jié)算4.1結(jié)算周期4.1.1每月結(jié)算一次4.2結(jié)算方式4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2現(xiàn)金支付4.3逾期付款處理4.3.1逾期未付款,每日按應付金額的千分之五收取滯納金5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.1.1物價上漲5.1.2政策調(diào)整5.2調(diào)整程序5.2.1物業(yè)服務企業(yè)提出調(diào)整方案5.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表審議5.2.3公示并征求業(yè)主意見5.3調(diào)整通知5.3.1調(diào)整前至少一個月通知業(yè)主6.物業(yè)服務合同期限6.1合同生效日期6.1.1合同簽訂之日起生效6.2合同終止日期6.2.1合同期限為一年6.2.2合同到期前一個月,雙方協(xié)商續(xù)簽7.物業(yè)服務合同解除7.1解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2物業(yè)服務企業(yè)嚴重違約7.1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表提出解除7.2解除程序7.2.1提出解除通知7.2.2雙方確認解除7.3解除通知7.3.1解除通知應書面形式發(fā)送至對方地址8.物業(yè)服務合同違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務8.1.2物業(yè)服務企業(yè)未按時收取或退還物業(yè)費8.1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按時支付物業(yè)服務費用8.1.4任何一方違反合同約定的保密條款8.2違約責任8.2.1違約方應承擔違約行為給對方造成的損失8.2.2違約方應支付違約金,違約金為實際損失的百分之二十8.2.3違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的訴訟費用8.3違約處理8.3.1雙方協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)9.物業(yè)服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議發(fā)生后,雙方應友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會9.2.2仲裁規(guī)則適用仲裁委員會仲裁規(guī)則9.3爭議解決程序9.3.1雙方應提交仲裁申請書及相關(guān)證據(jù)9.3.2仲裁委員會受理后,組織仲裁庭進行審理9.3.3仲裁庭作出仲裁裁決,裁決為終局裁決10.物業(yè)服務合同附件10.1附件一:物業(yè)服務收費標準明細表10.1.1清潔服務收費標準10.1.2綠化養(yǎng)護收費標準10.1.3安全巡邏收費標準10.1.4設(shè)施設(shè)備維護收費標準10.2附件二:物業(yè)服務合同簽訂證明10.2.1合同簽訂證明格式10.2.2合同簽訂證明內(nèi)容11.物業(yè)服務合同其他約定11.1合同解釋11.1.1本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行11.1.2本合同如有歧義,以有利于維護業(yè)主權(quán)益的原則解釋11.2合同生效11.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.3合同變更11.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議11.4合同解除11.4.1合同解除需符合合同約定的解除條件,并以書面形式通知對方12.物業(yè)服務合同簽署12.1簽署日期12.1.1合同簽署日期為年月日12.2簽署地點12.2.1合同簽署地點為市區(qū)街道12.3簽署人員12.3.1物業(yè)服務企業(yè)代表簽字12.3.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表簽字13.物業(yè)服務合同備案13.1備案機構(gòu)13.1.1本合同備案機構(gòu)為物業(yè)管理處13.2備案程序13.2.1雙方應將合同文本送至備案機構(gòu)備案13.2.2備案機構(gòu)審核后,予以備案13.3備案期限13.3.1本合同備案期限為合同有效期14.物業(yè)服務合同生效及終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效14.2合同終止14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.2.2合同終止后,雙方應辦理相關(guān)移交手續(xù)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方的定義1.1.1第三方是指在物業(yè)服務合同履行過程中,為協(xié)助合同履行或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.1.2第三方不包括物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或業(yè)主代表及其家庭成員、關(guān)聯(lián)企業(yè)或人員。1.2第三方介入的范圍1.2.1爭議解決:第三方介入合同爭議的調(diào)解、仲裁或訴訟程序。1.2.2技術(shù)支持:第三方提供專業(yè)技術(shù)服務,如設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護等。1.2.3評估鑒定:第三方對物業(yè)服務費用、服務質(zhì)量等進行評估或鑒定。2.第三方介入的程序2.1介入申請2.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請。2.1.2申請應書面形式提交,并說明介入原因和目的。2.2介入批準2.2.1第三方應在收到申請后七個工作日內(nèi),決定是否介入。2.2.2第三方介入需經(jīng)合同雙方同意。2.3介入實施2.3.1第三方介入后,應按照合同約定和介入目的開展工作。2.3.2第三方應保持獨立、公正、客觀,不得偏袒任何一方。3.第三方責任限額3.1責任限額的定義3.1.1責任限額是指第三方因介入合同關(guān)系而產(chǎn)生的責任,以合同約定的金額為限。3.2責任限額的確定3.2.1合同雙方應在合同中約定第三方責任限額。3.2.2責任限額應考慮第三方介入的風險和可能產(chǎn)生的損失。3.3責任限額的調(diào)整3.3.1責任限額可根據(jù)市場行情、第三方風險等因素進行調(diào)整。3.3.2調(diào)整需經(jīng)合同雙方同意,并以書面形式修改合同。4.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分4.1物業(yè)服務企業(yè)4.1.1物業(yè)服務企業(yè)應積極配合第三方的介入工作。4.1.2物業(yè)服務企業(yè)應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。4.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表4.2.1業(yè)主委員會或業(yè)主代表應支持第三方的介入工作。4.2.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對第三方的介入工作進行監(jiān)督。4.3第三方4.3.1第三方應按照合同約定和介入目的開展工作。4.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。5.第三方介入的額外條款及說明5.1保密條款5.1.1第三方在介入過程中,應遵守保密原則,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。5.1.2保密期限自合同終止之日起計算,不少于三年。5.2知識產(chǎn)權(quán)條款5.2.1第三方在介入過程中,不得侵犯任何一方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2第三方應確保其提供的技術(shù)服務或評估鑒定結(jié)果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3爭議解決條款5.3.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議,應按照合同約定的爭議解決方式解決。5.3.2第三方介入爭議的解決,不影響合同雙方之間的權(quán)利義務關(guān)系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務收費標準明細表詳細要求:包括收費標準的具體金額、收費項目、收費周期、收費依據(jù)等。說明:此附件為物業(yè)服務合同的重要組成部分,用于明確物業(yè)服務費用的收取標準。2.附件二:物業(yè)服務合同簽訂證明詳細要求:證明合同簽訂的時間、地點、雙方代表簽字等。說明:此附件用于證明合同的有效性和簽署的真實性。3.附件三:物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書詳細要求:包括物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)等級、證書編號、有效期等。說明:此附件用于證明物業(yè)服務企業(yè)具備合法的服務資質(zhì)。4.附件四:業(yè)主委員會或業(yè)主代表授權(quán)委托書詳細要求:包括授權(quán)人姓名、授權(quán)事項、授權(quán)期限、授權(quán)范圍等。說明:此附件用于證明業(yè)主委員會或業(yè)主代表具有簽署合同的合法授權(quán)。5.附件五:物業(yè)服務合同履行情況報告詳細要求:包括服務內(nèi)容、服務標準、服務效果、費用使用情況等。說明:此附件用于評估物業(yè)服務合同履行情況,為合同續(xù)簽或解除提供依據(jù)。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的原因、目的、權(quán)利義務、責任限額等。說明:此附件用于明確第三方介入的細節(jié),確保介入過程的合法性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務1.2物業(yè)服務企業(yè)未按時收取或退還物業(yè)費1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按時支付物業(yè)服務費用1.4第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為1.5合同雙方違反保密條款1.6合同雙方違反知識產(chǎn)權(quán)條款2.責任認定標準2.1違約行為的認定物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務,經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主代表確認后,視為違約。物業(yè)服務企業(yè)未按時收取或退還物業(yè)費,超過合同約定的期限,視為違約。業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按時支付物業(yè)服務費用,超過合同約定的期限,視為違約。2.2責任認定物業(yè)服務企業(yè)違約,應承擔違約金,違約金為實際損失的百分之二十。第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,第三方應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、承擔訴訟費用等。合同雙方違反保密條款,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。3.違約示例說明3.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行綠化養(yǎng)護,導致小區(qū)綠化嚴重受損,業(yè)主委員會或業(yè)主代表發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)確認物業(yè)服務企業(yè)違約。3.2物業(yè)服務企業(yè)未按時收取物業(yè)費,超過合同約定的期限,業(yè)主委員會或業(yè)主代表催告后,物業(yè)服務企業(yè)仍未收取,視為違約。3.3第三方介入過程中,第三方泄露了合同雙方的商業(yè)秘密,業(yè)主委員會或業(yè)主代表發(fā)現(xiàn)后,第三方應承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務企業(yè)收費標準合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務企業(yè)地址1.3物業(yè)服務企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.物業(yè)服務項目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務項目概述2.2物業(yè)服務具體內(nèi)容2.3物業(yè)服務標準3.收費標準及計費方式3.1收費標準3.2計費方式3.3收費依據(jù)4.物業(yè)服務費用支付4.1支付方式4.2支付時間4.3支付金額4.4逾期付款責任5.物業(yè)服務費用調(diào)整5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整幅度6.物業(yè)服務合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利義務7.1物業(yè)服務企業(yè)權(quán)利7.2物業(yè)服務企業(yè)義務8.業(yè)主權(quán)利義務8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務9.物業(yè)維修基金管理9.1維修基金籌集9.2維修基金使用9.3維修基金監(jiān)督10.物業(yè)公共收益管理10.1公共收益來源10.2公共收益使用10.3公共收益監(jiān)督11.物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理方式11.2糾紛解決期限11.3糾紛解決費用12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序12.4合同終止程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約賠償14.其他約定事項14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱:X物業(yè)服務有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.3物業(yè)服務企業(yè)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中國石油大學(北京)《籃球》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 鄭州升達經(jīng)貿(mào)管理學院《園林景觀快題設(shè)計》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 小學新課程標準培訓方案
- 長春工業(yè)大學《葡萄酒品嘗學》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 生態(tài)恢復技術(shù)在退化土地上應用
- 餐飲業(yè)年度報告模板
- AI生活助手新品發(fā)布模板
- 碩士論文答辯報告
- 生醫(yī)年報展望模板
- 房地產(chǎn)交易制度政策-《房地產(chǎn)基本制度與政策》全真模擬試卷4
- 2025年中國AI AGENT(人工智能體)行業(yè)市場動態(tài)分析、發(fā)展方向及投資前景分析報告
- 家居建材行業(yè)綠色材料應用及節(jié)能設(shè)計方
- 農(nóng)副產(chǎn)品安全培訓
- 2024年中國玩具工程車市場調(diào)查研究報告
- 2025-2030年中國電動三輪車市場發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢分析報告
- TCABEE 063-2024 建筑光儲直柔系統(tǒng)變換器 通 用技術(shù)要求
- 【9化期末】合肥市廬陽區(qū)2023-2024學年九年級上學期期末化學試題
- 高一下學期生物人教版必修二:3.4 基因通常是有遺傳效應的DNA片段課件
- 下屬企業(yè)考核報告范文
- 修車補胎合同范例
- 2024年基金應知應會考試試題
評論
0/150
提交評論