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文檔簡介
住宅小區(qū)保潔服務(wù)合同范本合同編號:__________甲方(委托方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(受托方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:一、合同主體1.1甲方(委托方)甲方為位于[具體地址]的住宅小區(qū)的業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司,具有合法的委托資格,有權(quán)委托乙方提供保潔服務(wù)。1.2乙方(受托方)乙方為一家專業(yè)的保潔服務(wù)公司,具備提供住宅小區(qū)保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意接受甲方的委托,按照本合同的約定提供保潔服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行保潔服務(wù),包括但不限于小區(qū)道路、樓道、電梯、樓梯、扶手、垃圾桶、休閑設(shè)施、綠化帶等。2.2保潔服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)(1)小區(qū)道路:每日清掃,保持路面干凈,無垃圾、雜物、積水。(2)樓道:每日清掃,每周拖洗一次,保持樓道整潔,無灰塵、污漬。(3)電梯:每日擦拭,保持電梯內(nèi)外表面干凈,無污漬、手印。(4)樓梯及扶手:每日清掃、擦拭,保持樓梯及扶手干凈,無灰塵、污漬。(5)垃圾桶:每日清理,定期清洗,保持垃圾桶外觀干凈,無異味。(6)休閑設(shè)施:每日擦拭,保持設(shè)施干凈,無灰塵、污漬。(7)綠化帶:定期清理雜物、垃圾,保持綠化帶整潔。三、服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間本合同的服務(wù)起始時間為[具體日期]。3.2服務(wù)結(jié)束時間本合同的服務(wù)結(jié)束時間為[具體日期]。3.3服務(wù)期限的變更與終止(1)如甲方需要延長服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[X]個月書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議延長服務(wù)期限。(2)如乙方未能按照本合同的約定提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可提前終止本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫[大寫金額])。4.2支付方式及時間甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3費用調(diào)整機制(1)如因物價上漲、勞動力成本增加等原因?qū)е乱曳降姆?wù)成本增加,乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費用的申請,經(jīng)甲方同意后,雙方可簽訂補充協(xié)議調(diào)整服務(wù)費用。(2)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整,調(diào)整幅度不應(yīng)超過[X]%。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺乙方的服務(wù)不符合本合同的約定,有權(quán)要求乙方及時整改。(2)甲方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。(3)甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,如保潔用水、用電等。(4)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在保潔服務(wù)過程中遇到的問題和困難。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)按照本合同的約定提供保潔服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。(3)乙方應(yīng)遵守甲方住宅小區(qū)的管理規(guī)定,愛護小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境。(4)乙方應(yīng)定期對保潔人員進行培訓(xùn)和考核,提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。(5)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保潔人員的管理和安全,如保潔人員在工作過程中發(fā)生意外,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、保潔人員管理6.1人員配備要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方住宅小區(qū)的實際情況,配備足夠的保潔人員,保證保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),身體健康,無不良記錄。6.2人員培訓(xùn)與考核(1)乙方應(yīng)定期對保潔人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于保潔技能、服務(wù)意識、安全知識等。(2)乙方應(yīng)建立保潔人員考核制度,對保潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核,考核結(jié)果作為保潔人員薪酬調(diào)整和晉升的依據(jù)。6.3人員變更與調(diào)整(1)如保潔人員因個人原因需要離職,乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方,并及時安排新的保潔人員接替工作。(2)如甲方對保潔人員的工作表現(xiàn)不滿意,有權(quán)要求乙方進行調(diào)整,乙方應(yīng)在[X]天內(nèi)完成調(diào)整工作。七、保潔設(shè)備與物料7.1設(shè)備與物料的提供(1)乙方應(yīng)根據(jù)保潔服務(wù)的需要,配備必要的保潔設(shè)備和物料,如掃帚、拖把、清潔劑、垃圾袋等。(2)保潔設(shè)備和物料的費用由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)為乙方提供存放保潔設(shè)備和物料的場所。7.2設(shè)備的維護與保養(yǎng)(1)乙方應(yīng)定期對保潔設(shè)備進行維護和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行。(2)如因乙方未及時對保潔設(shè)備進行維護和保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響保潔服務(wù)的正常進行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3物料的使用與管理(1)乙方應(yīng)合理使用保潔物料,避免浪費。(2)乙方應(yīng)建立保潔物料管理制度,對物料的領(lǐng)取、使用、庫存進行記錄和管理。八、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督考核機制甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核機制,定期對乙方的保潔服務(wù)進行檢查和考核。檢查和考核的內(nèi)容包括但不限于保潔服務(wù)的質(zhì)量、保潔人員的工作表現(xiàn)、保潔設(shè)備和物料的使用情況等。8.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法(1)考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)本合同約定的保潔服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn),制定詳細的考核標(biāo)準(zhǔn)。(2)考核方法:采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式進行考核。定期檢查每月進行一次,不定期抽查根據(jù)實際情況進行。8.3考核結(jié)果的處理(1)如乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定,甲方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。(2)如乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X]%作為違約金,并有權(quán)解除本合同。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)如甲方違反本合同的約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按照本合同的約定提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X]%作為違約金,并有權(quán)解除本合同。(2)如乙方違反本合同的約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序(1)本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款。10.2合同解除的條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)如乙方未按照本合同的約定提供保潔服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權(quán)解除本合同。(3)如甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。十一、爭議解決11.1爭議的處理方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2訴訟與仲裁的選擇本合同的爭議解決方式為訴訟,雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。十二、保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。12.2保密期限與責(zé)任保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的[X]年。如一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此造成的損失。十三、不可抗力13.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力的處理方式如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]天內(nèi),及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。十四、其他條款14.1通知與送達本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,通過專人送達、掛號信或快遞方式送達對方的地址。通知的送達時間以對方簽收或郵件簽收時間為準(zhǔn)。14.2合同的生效與份數(shù)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3未盡事宜的處理本合同未盡事宜,雙方可另行
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