二零二五年度公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)與背景1.2合同雙方的基本信息1.3合同標的與范圍2.1項目名稱2.2項目概述2.3項目目標2.4項目實施計劃3.1項目需求分析3.2需求規(guī)格說明書3.3需求變更控制4.1系統(tǒng)設計原則4.2系統(tǒng)架構(gòu)設計4.3系統(tǒng)功能模塊設計4.4系統(tǒng)界面設計5.1開發(fā)工具與環(huán)境5.2開發(fā)流程與規(guī)范5.3開發(fā)文檔規(guī)范5.4版本控制與備份6.1測試計劃與方案6.2測試用例設計6.3測試執(zhí)行與報告6.4系統(tǒng)缺陷修復7.1系統(tǒng)交付與驗收7.2系統(tǒng)上線與培訓7.3系統(tǒng)維護與支持8.1項目進度管理8.2項目風險管理8.3項目變更管理8.4項目溝通與協(xié)調(diào)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2數(shù)據(jù)安全與保密9.3違約責任與爭議解決10.1付款方式與期限10.2付款條件與方式10.3付款憑證與結(jié)算11.1合同生效與終止11.2合同解除與終止條件11.3合同解除與終止程序12.1合同解除后的權(quán)利義務12.2合同解除后的善后處理12.3合同解除后的爭議解決13.1合同附件13.2合同補充協(xié)議13.3合同修改與補充14.1合同簽署與生效日期14.2合同份數(shù)與送達14.3合同簽署人簽名與日期第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)與背景1.1.1項目依據(jù)：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)。1.1.2項目背景：為提高公共服務效率，優(yōu)化資源配置，滿足政府及相關部門對信息化管理的需求，甲方?jīng)Q定采用乙方開發(fā)的公共服務ERP系統(tǒng)。2.1合同雙方的基本信息2.1.1甲方名稱：市政府2.1.2甲方地址：省市區(qū)路號2.1.3甲方聯(lián)系人：2.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx55552.1.5乙方名稱：信息技術(shù)有限公司2.1.6乙方地址：省市區(qū)路號2.1.7乙方聯(lián)系人：2.1.8乙方聯(lián)系電話：139xxxx66663.1合同標的與范圍3.1.1合同標的：乙方為甲方定制開發(fā)一套公共服務ERP系統(tǒng)。3.1.2合同范圍：包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)交付、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)維護等。4.1項目需求分析4.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的資料，進行詳細的需求調(diào)研和訪談，確保需求分析的全面性和準確性。4.1.2乙方需在需求分析階段完成需求規(guī)格說明書，并提交甲方審核。5.1系統(tǒng)設計原則5.1.1系統(tǒng)設計應遵循模塊化、可擴展、易維護的原則。5.1.2系統(tǒng)設計應充分考慮用戶需求，確保界面友好、操作簡便。5.1.3系統(tǒng)設計應滿足安全性、穩(wěn)定性、可靠性的要求。6.1開發(fā)工具與環(huán)境6.1.1乙方應使用Java語言進行系統(tǒng)開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用MySQL。6.1.2乙方應使用Eclipse等集成開發(fā)環(huán)境進行開發(fā)。6.1.3乙方應遵循軟件工程的相關規(guī)范，確保代碼質(zhì)量。7.1測試計劃與方案7.1.1乙方應制定詳細的測試計劃，包括測試用例、測試環(huán)境、測試方法等。7.1.2乙方應進行功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定、安全可靠。7.1.3乙方應提交測試報告，并對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行修復。8.1項目進度管理8.1.1乙方應根據(jù)項目實施計劃，制定詳細的項目進度表，包括各階段的時間節(jié)點、任務分配和責任人。8.1.2甲方應定期對項目進度進行審查，乙方應及時向甲方匯報項目進展情況。8.1.3如項目進度出現(xiàn)偏差，雙方應協(xié)商制定調(diào)整方案，并確保項目按期完成。9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方開發(fā)的公共服務ERP系統(tǒng)及其相關文檔、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的軟件和資料時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.3如甲方對系統(tǒng)進行二次開發(fā)，應在保持原有知識產(chǎn)權(quán)歸屬的前提下進行。10.1付款方式與期限10.1.1合同簽訂后，甲方支付合同總價款的30%作為預付款。10.1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付合同總價款的40%作為進度款。10.1.3系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，甲方支付合同總價款的20%作為驗收款。10.1.4剩余的10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期結(jié)束后無質(zhì)量問題，甲方支付給乙方。11.1合同生效與終止11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同期限為自合同生效之日起一年。12.1合同解除與終止條件12.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.1合同解除后的權(quán)利義務13.1.2合同解除后，雙方不得再追究對方的違約責任。14.1合同簽署與生效日期14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義與范圍15.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為特定目的，由甲乙雙方共同邀請或指定，或由合同履行過程中產(chǎn)生的第三方參與合同相關事務的行為。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、項目監(jiān)理、質(zhì)量評估、法律咨詢等。16.1第三方介入的邀請與指定16.1.1甲乙雙方在合同中約定，如有需要，可邀請或指定第三方介入。16.1.2邀請或指定第三方介入時，應提前通知對方，并取得對方的同意。17.1第三方的責任與義務17.1.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，履行合同約定的職責。17.1.2第三方應保持中立，不得偏袒任何一方，確保合同履行的公正性。17.1.3第三方應保守合同機密，不得泄露合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以履行其職責。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督和評估。19.1第三方的責任限額19.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過合同總價款的5%。19.1.2第三方的責任限額包括但不限于因其疏忽、過失或違反合同約定所造成的損失。19.1.3第三方的責任限額不適用于因甲乙雙方的故意或重大過失造成的損失。20.1第三方介入的費用承擔20.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用，包括但不限于咨詢費、監(jiān)理費、評估費等，由甲乙雙方按合同約定分擔。20.1.2若第三方介入導致合同延期或增加費用，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。21.1第三方與其他各方的劃分說明21.1.1第三方與甲方、乙方之間的關系為服務關系，第三方不承擔甲方或乙方的法律責任。21.1.2第三方在履行職責過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，有權(quán)向甲乙雙方提出，但無權(quán)自行決定合同解除或變更。21.1.3第三方在合同履行過程中，應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。22.1第三方介入的合同變更22.1.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方應根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務。22.1.2如因第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致后，以書面形式對合同進行修改。23.1第三方介入的爭議解決23.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。23.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求規(guī)格說明書：詳細描述系統(tǒng)功能、性能、接口、數(shù)據(jù)等要求，由乙方提供，甲方審核通過。2.系統(tǒng)設計說明書：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設計、數(shù)據(jù)庫設計等，由乙方提供，甲方審核通過。3.系統(tǒng)測試報告：包括測試計劃、測試用例、測試結(jié)果、缺陷報告等，由乙方提供，甲方審核通過。4.系統(tǒng)驗收報告：包括驗收計劃、驗收結(jié)果、驗收意見等，由乙方提供，甲方審核通過。5.系統(tǒng)使用手冊：包括系統(tǒng)操作、維護、故障排除等，由乙方提供。6.系統(tǒng)維護服務協(xié)議：詳細規(guī)定系統(tǒng)維護的范圍、內(nèi)容、響應時間等，由甲乙雙方簽訂。7.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的具體事項、責任、費用等，由甲乙雙方與第三方簽訂。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明：證明系統(tǒng)及相關文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由乙方提供。9.付款憑證：包括預付款、進度款、驗收款等支付憑證，由甲方提供。10.合同變更協(xié)議：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，雙方簽訂的變更協(xié)議。說明要求：附件應由乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供，并確保內(nèi)容完整、準確。甲方應在收到附件后一定時間內(nèi)進行審核，提出修改意見。附件是合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，導致項目延期。乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，影響系統(tǒng)正常運行。甲方未按時支付款項，導致乙方無法繼續(xù)開發(fā)。第三方介入過程中，出現(xiàn)損害甲乙雙方利益的行為。2.責任認定標準：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，每延期一天，應支付一定比例的違約金。乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，乙方應承擔修復責任，并賠償由此造成的損失。甲方未按時支付款項，每延期一天，應支付一定比例的滯納金。第三方介入過程中，第三方應承擔相應的法律責任。示例說明：乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)，導致項目延期10天，甲方有權(quán)要求乙方支付10天的違約金。乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，導致甲方業(yè)務中斷2天，乙方應賠償甲方因業(yè)務中斷造成的損失。甲方未按時支付進度款，每延期一天，甲方應支付0.5%的滯納金。第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。全文完。二零二五年度公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂雙方1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議終止條件二、項目背景2.1項目背景說明2.2項目目的2.3項目意義三、項目范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.2系統(tǒng)性能需求3.3系統(tǒng)安全性需求四、開發(fā)團隊及職責4.1開發(fā)團隊組成4.2項目經(jīng)理職責4.3開發(fā)人員職責五、開發(fā)進度及時間安排5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3項目驗收標準六、技術(shù)規(guī)范及標準6.1技術(shù)架構(gòu)要求6.2編碼規(guī)范6.3測試規(guī)范七、知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3違約責任八、費用及支付方式8.1項目總費用8.2費用構(gòu)成8.3支付方式8.4付款時間節(jié)點九、售后服務與維護9.1售后服務內(nèi)容9.2售后服務期限9.3維護費用十、違約責任10.1違約情形10.2違約責任十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序十二、協(xié)議變更與解除12.1協(xié)議變更條件12.2協(xié)議解除條件十三、其他13.1法律適用13.2不可抗力13.3協(xié)議附件十四、協(xié)議生效及終止合同編號202501一、協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議簽訂日期[協(xié)議簽訂日期]1.3協(xié)議生效日期[協(xié)議生效日期]1.4協(xié)議終止條件1.4.1乙方完成全部開發(fā)任務并經(jīng)甲方驗收合格；1.4.2雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意；1.4.3由于不可抗力導致協(xié)議無法履行；1.4.4其他法律、法規(guī)規(guī)定的協(xié)議終止條件。二、項目背景2.1項目背景說明[項目背景說明]2.2項目目的[項目目的]2.3項目意義[項目意義]三、項目范圍3.1系統(tǒng)功能需求[系統(tǒng)功能需求]3.2系統(tǒng)性能需求[系統(tǒng)性能需求]3.3系統(tǒng)安全性需求[系統(tǒng)安全性需求]四、開發(fā)團隊及職責4.1開發(fā)團隊組成[開發(fā)團隊組成]4.2項目經(jīng)理職責[項目經(jīng)理職責]4.3開發(fā)人員職責[開發(fā)人員職責]五、開發(fā)進度及時間安排5.1項目階段劃分[項目階段劃分]5.2各階段時間安排[各階段時間安排]5.3項目驗收標準[項目驗收標準]六、技術(shù)規(guī)范及標準6.1技術(shù)架構(gòu)要求[技術(shù)架構(gòu)要求]6.2編碼規(guī)范[編碼規(guī)范]6.3測試規(guī)范[測試規(guī)范]七、知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方獨立完成開發(fā)，所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；7.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。7.2保密條款7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務；7.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容。7.3違約責任7.3.1若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任；7.3.2若甲方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。八、費用及支付方式8.1項目總費用[項目總費用]8.2費用構(gòu)成8.2.1開發(fā)費用8.2.2測試費用8.2.3培訓費用8.2.4其他相關費用8.3支付方式8.3.1乙方在項目啟動前收到首付款[首付款金額]；8.3.2乙方完成每個階段的工作后，甲方驗收合格，收到[階段驗收款項金額]；8.3.3項目驗收合格后，收到尾款[尾款金額]。8.4付款時間節(jié)點[付款時間節(jié)點]九、售后服務與維護9.1售后服務內(nèi)容[售后服務內(nèi)容]9.2售后服務期限[售后服務期限]9.3維護費用[維護費用]十、違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.1爭議解決11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更條件11.2協(xié)議解除條件12.1法律適用12.2不可抗力12.3協(xié)議附件13.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書13.1.2系統(tǒng)測試報告13.1.3系統(tǒng)驗收報告14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1項目主導權(quán)甲方在項目執(zhí)行過程中擁有最終決策權(quán)，包括但不限于功能調(diào)整、開發(fā)進度、項目驗收等。1.2甲方指定需求變更甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在項目進行中提出需求變更，乙方應根據(jù)甲方的變更要求進行調(diào)整，并書面確認變更內(nèi)容。1.3項目驗收標準甲方有權(quán)制定項目驗收標準，乙方需按照甲方標準進行系統(tǒng)開發(fā)，直至滿足驗收條件。1.4甲方提供的資料甲方需在項目啟動前提供完整、準確的項目相關資料，包括但不限于業(yè)務流程、數(shù)據(jù)需求等，以保障項目順利進行。1.5甲方對乙方工作的監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，包括但不限于進度、質(zhì)量、安全性等，乙方應積極配合。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1技術(shù)方案主導權(quán)乙方在項目執(zhí)行過程中擁有技術(shù)方案的主導權(quán)，包括但不限于技術(shù)選型、架構(gòu)設計等。2.2乙方技術(shù)風險評估乙方需對項目的技術(shù)風險進行評估，并向甲方提出相應的風險緩解措施，甲方應在收到后予以確認。2.3乙方對甲方需求的解釋權(quán)乙方有權(quán)對甲方提出的需求進行解釋，確保需求的準確性和可實現(xiàn)性，甲方應在收到解釋后予以確認。2.4乙方技術(shù)團隊自主權(quán)乙方有權(quán)自主安排技術(shù)團隊的工作，包括但不限于人員配置、工作分配等，甲方應予以尊重。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機構(gòu)職責中介機構(gòu)作為第三方，負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，監(jiān)督項目進度和質(zhì)量，確保雙方權(quán)益。3.2中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)的服務費用由甲乙雙方按比例分擔，具體費用由雙方與中介機構(gòu)協(xié)商確定。3.3中介機構(gòu)報告中介機構(gòu)應定期向甲乙雙方提交項目進展報告，包括但不限于進度、質(zhì)量、成本等。3.4中介機構(gòu)變更如需更換中介機構(gòu)，甲乙雙方應書面同意，并重新簽訂中介服務協(xié)議。3.5中介機構(gòu)責任中介機構(gòu)應對其提供的報告的真實性、完整性負責，如因中介機構(gòu)原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，中介機構(gòu)應承擔相應責任。3.6中介機構(gòu)保密中介機構(gòu)對甲乙雙方提供的信息負有保密義務，不得泄露給任何第三方。3.7中介機構(gòu)終止中介機構(gòu)在項目完成或協(xié)議到期時終止服務，甲乙雙方應書面確認終止事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書2.系統(tǒng)測試報告3.系統(tǒng)驗收報告4.中介服務協(xié)議（如有）5.項目進展報告（中介機構(gòu)提供）6.甲方提供的項目相關資料7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議8.保密協(xié)議9.付款憑證10.其他雙方約定的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成開發(fā)任務。認定：根據(jù)項目進度安排，若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成開發(fā)任務，經(jīng)甲方確認，視為違約。2.違約行為：甲方未按約定時間支付款項。認定：根據(jù)付款時間節(jié)點，若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付款項，經(jīng)乙方確認，視為違約。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認定：根據(jù)保密條款，若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，經(jīng)甲方確認，視為違約。4.違約行為：中介機構(gòu)未能履行其職責。認定：根據(jù)中介機構(gòu)職責，若中介機構(gòu)未能履行其協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責，經(jīng)甲乙雙方確認，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等無形財產(chǎn)權(quán)利。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密義務：指當事人對所知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務。4.協(xié)商解決：指雙方在平等、自愿的基礎上，通過對話、討論等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求變更頻繁，影響項目進度。解決辦法：雙方應提前溝通需求變更，并書面確認變更內(nèi)容，確保項目按計劃進行。2.問題：乙方開發(fā)質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方應定期進行驗收，乙方應按甲方要求進行整改，直至滿足驗收標準。3.問題：中介機構(gòu)服務不力。解決辦法：雙方可重新選擇中介機構(gòu)，或與現(xiàn)有中介機構(gòu)協(xié)商解決服務問題。五、所有應用場景：1.公共服務領域的企業(yè)或機構(gòu)進行ERP系統(tǒng)定制開發(fā)。2.當甲方或乙方為軟件開發(fā)公司，提供定制化ERP系統(tǒng)服務。3.當存在第三方中介機構(gòu)，負責項目協(xié)調(diào)和監(jiān)督。4.當項目涉及知識產(chǎn)權(quán)保護和保密要求。5.當項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議，需要通過法律途徑解決。全文完。二零二五年度公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景：隨著我國信息化建設的不斷推進，公共服務領域?qū)RP系統(tǒng)的需求日益增長。為提高公共服務效率，降低運營成本，甲方?jīng)Q定引入一套符合實際需求的公共服務ERP系統(tǒng)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關方在公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)過程中的權(quán)利、義務、責任和利益，確保項目順利進行，實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）公共服務ERP系統(tǒng)：指為提高公共服務效率、降低運營成本而專門設計的、集成了企業(yè)資源計劃（ERP）功能的軟件系統(tǒng)。（2）定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，對公共服務ERP系統(tǒng)進行修改、擴展和優(yōu)化，以滿足甲方特定需求的過程。3.2關鍵詞解釋：（1）甲方：指需要定制開發(fā)公共服務ERP系統(tǒng)的單位或組織。（2）乙方：指承擔公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)任務的單位或組織。（3）相關方：指在公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)過程中，與甲方、乙方發(fā)生業(yè)務往來的單位或個人。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，按時、按質(zhì)、按量完成公共服務ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。（2）甲方應向乙方提供項目所需的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、文檔等，確保乙方能夠順利開展定制開發(fā)工作。（3）甲方應按時支付乙方約定的費用。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方應按照本協(xié)議約定，按時、按質(zhì)、按量完成公共服務ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。（2）乙方應確保公共服務ERP系統(tǒng)的功能、性能、穩(wěn)定性等符合甲方需求。（3）乙方應配合甲方進行項目驗收，確保項目順利交付使用。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點：公共服務ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)工作在乙方所在地進行，項目驗收及后續(xù)維護工作在甲方所在地進行。5.3合同履行方式：（1）乙方根據(jù)甲方需求，進行公共服務ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。（2）甲方對乙方提交的定制開發(fā)成果進行驗收，如需修改，乙方應按照甲方要求進行修改。（3）雙方協(xié)商確定后續(xù)維護服務內(nèi)容及方式。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同生效之日起生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方要求終止合同，應提前____天書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應將公共服務ERP系統(tǒng)的定制開發(fā)成果交付甲方；（2）雙方應按照本協(xié)議約定，處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）定制開發(fā)費用：包括但不限于系統(tǒng)設計、編碼、測試、調(diào)試等費用。（2）實施費用：包括但不限于系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓等費用。（3）售后服務費用：包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、功能升級等費用。（4）其他費用：包括但不限于差旅費、通訊費等。7.2支付方式：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付合同總金額的_____%作為預付款。（2）進度款：在乙方完成各階段開發(fā)任務并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應按進度支付相應的款項。（3）尾款：項目驗收合格并交付使用后____個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付合同總金額的_____%作為尾款。7.3支付時間：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。（2）進度款：每個階段開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)支付。（3）尾款：項目驗收合格并交付使用后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應在支付款項前，向乙方提供相應的支付憑證。（2）乙方應在收到款項后，向甲方提供相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。（2）如甲方未按約定提供項目所需資料，導致乙方無法按時完成開發(fā)工作，甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按時完成開發(fā)工作，應向甲方支付_____%的違約金。（2）如乙方交付的軟件不符合約定要求，乙方應免費進行修復或更換。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應按照本協(xié)議約定支付違約金。（2）如違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至____年。9.3保密履行方式：（1）雙方均應采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議相關義務。（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例：（1）地震導致乙方開發(fā)場所受損，無法繼續(xù)開發(fā)工作。（2）政府政策調(diào)整導致項目無法繼續(xù)進行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，均歸各自所有。（2）乙方保留對其開發(fā)的技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留在公共服務ERP系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何改進或創(chuàng)新的權(quán)利。（2）甲方保留在公共服務ERP系統(tǒng)使用過程中，對系統(tǒng)進行合理調(diào)整和改進的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本協(xié)議的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）任何修改和補充不得違反本協(xié)議的宗旨和原則。14.2修改和補充效力：本協(xié)議的修改和補充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應按照本協(xié)議約定，相互提供必要的協(xié)助和配合。（2）在項目實施過程中，雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議，共同解決遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應指定專人負責溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關于公共服務ERP系統(tǒng)定制開發(fā)事項的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.公共服務ERP系統(tǒng)需求說明書2.公共服務ERP系統(tǒng)開發(fā)方案3.系統(tǒng)驗收標準及流程4.用戶培訓計劃5.系統(tǒng)維護及服務手冊6.預付款支付憑證7.進度款支付憑證8.尾款支付憑證9.不可抗力事件證明材料10.爭議解決相關文件11.修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付款項。乙方未按時完成開發(fā)工作。乙方交付的軟件不符合約定要求。甲方未按約定提供項目所需資料。2.違約行為的認定：甲方未支付款項，經(jīng)催告后仍不支付的，視為違約。乙方未按時完成開發(fā)工作，經(jīng)甲方確認后仍不改正的，視為違約。乙方交付的軟件經(jīng)甲方驗收不合格，經(jīng)乙方整改后仍不滿足要求的，視為違約。甲方未按約定提供項目所需資料，導致乙方無法按時完成開發(fā)工作的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.轉(zhuǎn)讓：指一方將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方的行為。4.補充協(xié)議