二零二五年度綜合物業(yè)管理保安服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度綜合物業(yè)管理保安服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍1.5協(xié)議期限1.6協(xié)議雙方1.7協(xié)議生效第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)服務(wù)2.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.3維修養(yǎng)護服務(wù)2.4客戶服務(wù)2.5車輛管理服務(wù)2.6應(yīng)急處理第三章保安服務(wù)內(nèi)容3.1人員配備3.2職責(zé)分工3.3崗位職責(zé)3.4安全巡查3.5報警處理3.6應(yīng)急預(yù)案3.7裝備設(shè)施第四章服務(wù)質(zhì)量標準4.1安全保衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標準4.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標準4.3維修養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量標準4.4客戶服務(wù)質(zhì)量標準4.5車輛管理服務(wù)質(zhì)量標準4.6應(yīng)急處理服務(wù)質(zhì)量標準第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2服務(wù)費用構(gòu)成5.3付款方式5.4付款時間5.5付款違約責(zé)任第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)終止條件6.3服務(wù)終止程序6.4服務(wù)終止責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約責(zé)任原則7.2違約責(zé)任承擔7.3違約責(zé)任處理第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)8.4爭議解決費用第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力責(zé)任第十一章附則11.1協(xié)議份數(shù)11.2協(xié)議生效日期11.3協(xié)議解釋權(quán)11.4協(xié)議附件第十二章合同簽署12.1簽署日期12.2簽署單位12.3簽署人第十三章特殊條款13.1約定事項13.2約定效力第十四章合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細則14.2附件二：保安服務(wù)細則14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標準明細表合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度綜合物業(yè)管理保安服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理公司和保安公司雙方在物業(yè)管理及保安服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序和安全。1.4協(xié)議范圍本協(xié)議適用于物業(yè)管理公司和保安公司雙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綜合物業(yè)管理及保安服務(wù)。1.5協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.6協(xié)議雙方甲方（物業(yè)管理公司）：_________乙方（保安公司）：_________1.7協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.1人員配備：乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠數(shù)量的保安人員，確保24小時值班。2.1.2職責(zé)分工：乙方應(yīng)明確保安人員的崗位職責(zé)，確保各項安保工作落實到位。2.1.3崗位職責(zé)：乙方保安人員應(yīng)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控等工作。2.1.4安全巡查：乙方應(yīng)定期進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.1.5報警處理：乙方應(yīng)建立健全報警處理機制，確保及時響應(yīng)各類報警事件。2.1.6應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第三章保安服務(wù)內(nèi)容3.1人員配備3.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求配備足夠數(shù)量的保安人員，確保24小時值班。3.2職責(zé)分工3.2.1乙方應(yīng)明確保安人員的崗位職責(zé)，確保各項安保工作落實到位。3.3崗位職責(zé)3.3.1乙方保安人員應(yīng)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控等工作。3.4安全巡查3.4.1乙方應(yīng)定期進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.5報警處理3.5.1乙方應(yīng)建立健全報警處理機制，確保及時響應(yīng)各類報警事件。3.6應(yīng)急預(yù)案3.6.1乙方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第四章服務(wù)質(zhì)量標準4.1安全保衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標準4.1.124小時值班，確保物業(yè)管理區(qū)域安全。4.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標準4.2.1定期進行環(huán)境衛(wèi)生清潔，保持物業(yè)管理區(qū)域干凈整潔。4.3維修養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量標準4.3.1及時響應(yīng)業(yè)主報修，確保維修質(zhì)量。4.4客戶服務(wù)質(zhì)量標準4.4.1提供熱情、周到的客戶服務(wù)。4.5車輛管理服務(wù)質(zhì)量標準4.5.1嚴格執(zhí)行車輛管理制度，確保車輛停放有序。4.6應(yīng)急處理服務(wù)質(zhì)量標準4.6.1及時、有效地處理各類突發(fā)事件。第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額本協(xié)議服務(wù)費用總額為人民幣_________元。5.2服務(wù)費用構(gòu)成5.2.1人員工資及福利5.3付款方式5.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費用。5.4付款時間5.4.1甲方應(yīng)在付款期限內(nèi)將服務(wù)費用匯入乙方指定賬戶。5.5付款違約責(zé)任5.5.1甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。6.2服務(wù)終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3服務(wù)終止程序6.3.1雙方應(yīng)提前______日書面通知對方終止本協(xié)議。6.4服務(wù)終止責(zé)任6.4.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔相應(yīng)的終止責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1違約責(zé)任原則7.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔7.2.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任處理7.3.1違約責(zé)任的處理方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決程序8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)8.3.1本協(xié)議的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。8.4爭議解決費用8.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)信息負有保密義務(wù)。9.2保密期限9.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后______年。9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力責(zé)任10.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責(zé)任。第十一章附則11.1協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。11.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。11.4協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)細則、保安服務(wù)細則、服務(wù)質(zhì)量標準明細表。第十二章合同簽署12.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為______年______月______日。12.2簽署單位甲方（物業(yè)管理公司）：_________乙方（保安公司）：_________12.3簽署人甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________第十三章特殊條款13.1約定事項13.1.1雙方對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行。13.2約定效力13.2.1本協(xié)議的特殊條款與本協(xié)議其他條款不一致的，以特殊條款為準。第十四章合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細則14.2附件二：保安服務(wù)細則14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標準明細表甲方（物業(yè)管理公司）：_________乙方（保安公司）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________日期：______年______月______日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1項目管理權(quán)1.1.1甲方作為物業(yè)管理項目的甲方，擁有對物業(yè)管理項目的全面管理權(quán)。1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。1.2服務(wù)驗收標準1.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.2.2乙方應(yīng)按照甲方提出的驗收標準進行服務(wù)，未達到驗收標準的，乙方應(yīng)立即整改。1.3服務(wù)調(diào)整權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理項目的實際情況，對乙方提供的服務(wù)進行調(diào)整。1.3.2任何服務(wù)調(diào)整均應(yīng)以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)積極配合并執(zhí)行。1.4服務(wù)費用調(diào)整權(quán)1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)物價上漲、成本變化等因素，對服務(wù)費用進行調(diào)整。1.4.2任何服務(wù)費用調(diào)整均應(yīng)以書面形式通知乙方，乙方應(yīng)予以接受。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1服務(wù)自主權(quán)2.1.1乙方在遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的前提下，有權(quán)自主決定服務(wù)方式、方法和內(nèi)容。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方和業(yè)主的需求。2.2服務(wù)改進權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)過程中遇到的問題，對服務(wù)進行改進。2.2.2乙方應(yīng)將服務(wù)改進措施及時告知甲方，并取得甲方的同意。2.3服務(wù)費用調(diào)整異議權(quán)2.3.1乙方對甲方提出的費用調(diào)整有異議時，有權(quán)要求進行協(xié)商。2.3.2雙方應(yīng)就費用調(diào)整事宜進行友好協(xié)商，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)職責(zé)3.1.1第三方中介機構(gòu)負責(zé)對物業(yè)管理項目的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)獨立、公正地履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。3.2中介機構(gòu)費用3.2.1第三方中介機構(gòu)的費用由甲方承擔，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.3中介機構(gòu)報告3.3.1第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)評估報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)現(xiàn)狀、存在問題及改進建議。3.4中介機構(gòu)變更3.4.1如甲方或乙方對第三方中介機構(gòu)的服務(wù)不滿意，有權(quán)提出更換中介機構(gòu)。3.4.2雙方應(yīng)就更換中介機構(gòu)事宜進行協(xié)商，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。3.5中介機構(gòu)保密3.5.1第三方中介機構(gòu)對本協(xié)議內(nèi)容以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)信息負有保密義務(wù)。3.5.2違反保密義務(wù)的，第三方中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細則2.保安服務(wù)細則3.服務(wù)質(zhì)量標準明細表4.第三方中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）5.甲方提供的項目相關(guān)資料（如建筑圖紙、設(shè)備清單等）6.乙方提供的保安人員資質(zhì)證明（如身份證、健康證明、培訓(xùn)證書等）7.甲方和乙方簽訂的其他補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。認定：甲方在約定付款時間內(nèi)未支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準。認定：乙方提供的服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準，經(jīng)甲方驗收不合格。3.違約行為：乙方未按照甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。認定：乙方在甲方提出服務(wù)調(diào)整要求后，未在約定時間內(nèi)完成調(diào)整。4.違約行為：第三方中介機構(gòu)未能履行職責(zé)。認定：第三方中介機構(gòu)未按照協(xié)議約定進行服務(wù)監(jiān)督和評估，或提供虛假報告。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理條例：規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當承擔的責(zé)任。5.仲裁：當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方應(yīng)定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時與乙方溝通，要求整改。2.問題：第三方中介機構(gòu)評估不公正。解決辦法：甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介機構(gòu)的評估工作，確保評估結(jié)果的公正性。3.問題：服務(wù)費用調(diào)整存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決費用調(diào)整爭議，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綜合物業(yè)管理及保安服務(wù)。2.甲方為大型住宅小區(qū)、寫字樓等物業(yè)項目的業(yè)主。3.乙方為提供物業(yè)管理及保安服務(wù)的專業(yè)公司。4.存在第三方中介機構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的情況。全文完。二零二五年度綜合物業(yè)管理保安服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2保安服務(wù)1.3公共區(qū)域維護1.4應(yīng)急處理2.服務(wù)標準及要求2.1物業(yè)管理服務(wù)標準2.2保安服務(wù)標準2.3公共區(qū)域維護標準2.4應(yīng)急處理流程3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任4.2保安服務(wù)責(zé)任4.3公共區(qū)域維護責(zé)任4.4應(yīng)急處理責(zé)任5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1物業(yè)管理服務(wù)配合5.2保安服務(wù)配合5.3公共區(qū)域維護配合5.4應(yīng)急處理配合6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除及終止程序6.4解除及終止后的責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.法律適用及爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3修改后的效力10.其他約定10.1不可抗力10.2通知10.3合同附件11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)標準11.2保安服務(wù)標準11.3公共區(qū)域維護標準11.4應(yīng)急處理流程12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時間12.3簽署地點13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)1.1.1日常物業(yè)管理1.1.2房屋及設(shè)施設(shè)備維護1.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.4綠化養(yǎng)護1.1.5公共區(qū)域安全巡查1.2保安服務(wù)1.2.124小時安保巡邏1.2.2入住及退住管理1.2.3車輛及人員出入管理1.2.4應(yīng)急事件處理1.3公共區(qū)域維護1.3.1公共設(shè)施設(shè)備維護1.3.2公共區(qū)域清潔1.3.3公共綠化維護1.4應(yīng)急處理1.4.1應(yīng)急預(yù)案制定1.4.2應(yīng)急事件響應(yīng)1.4.3應(yīng)急物資儲備2.服務(wù)標準及要求2.1物業(yè)管理服務(wù)標準2.1.1服務(wù)質(zhì)量符合國家標準2.1.2物業(yè)管理服務(wù)及時響應(yīng)業(yè)主需求2.1.3設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)及時到位2.2保安服務(wù)標準2.2.1保安人員持證上崗2.2.224小時巡邏無死角2.2.3應(yīng)急事件處理及時有效2.3公共區(qū)域維護標準2.3.1公共設(shè)施設(shè)備完好無損2.3.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3.3公共綠化美觀整潔2.4應(yīng)急處理流程2.4.1應(yīng)急事件報告流程2.4.2應(yīng)急事件處理流程2.4.3應(yīng)急事件后續(xù)處理流程3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.2費用構(gòu)成3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費3.2.2保安服務(wù)費3.2.3公共區(qū)域維護費3.3費用支付方式3.3.1按月支付3.3.2每月5日前支付上一個月的費用3.3.3支付至服務(wù)提供方指定賬戶3.4費用調(diào)整3.4.1費用調(diào)整需提前一個月通知服務(wù)接受方3.4.2調(diào)整后的費用需經(jīng)雙方協(xié)商一致4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.1.2確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標準4.1.3及時處理業(yè)主投訴及建議4.2保安服務(wù)責(zé)任4.2.1按照合同約定提供保安服務(wù)4.2.2確保保安人員持證上崗4.2.3及時處理應(yīng)急事件4.3公共區(qū)域維護責(zé)任4.3.1按照合同約定維護公共區(qū)域4.3.2確保公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好4.3.3定期進行公共區(qū)域清潔4.4應(yīng)急處理責(zé)任4.4.1制定應(yīng)急預(yù)案4.4.2及時響應(yīng)應(yīng)急事件4.4.3協(xié)助服務(wù)接受方處理應(yīng)急事件5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1物業(yè)管理服務(wù)配合5.1.1提供必要的物業(yè)管理資料5.1.2配合物業(yè)管理服務(wù)人員工作5.1.3及時反饋物業(yè)管理問題5.2保安服務(wù)配合5.2.1提供必要的保安服務(wù)資料5.2.2配合保安人員工作5.2.3及時反饋保安服務(wù)問題5.3公共區(qū)域維護配合5.3.1提供必要的公共區(qū)域維護資料5.3.2配合公共區(qū)域維護人員工作5.3.3及時反饋公共區(qū)域維護問題5.4應(yīng)急處理配合5.4.1提供必要的應(yīng)急處理資料5.4.2配合應(yīng)急處理人員工作5.4.3及時反饋應(yīng)急處理問題6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.1.1雙方協(xié)商一致6.1.2出現(xiàn)不可抗力6.1.3服務(wù)提供方嚴重違約6.2合同終止條件6.2.1服務(wù)期限屆滿6.2.2雙方協(xié)商一致6.2.3出現(xiàn)不可抗力6.3解除及終止程序6.3.1提前一個月書面通知對方6.3.2雙方確認解除或終止合同6.3.3清理合同執(zhí)行過程中的債權(quán)債務(wù)6.4解除及終止后的責(zé)任6.4.1雙方需按照合同約定承擔相應(yīng)責(zé)任6.4.2服務(wù)提供方退還剩余服務(wù)費用6.4.3雙方需按照法律法規(guī)處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同涉及的所有技術(shù)、商業(yè)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等均為保密信息8.1.2任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對方的保密信息8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取合理的措施保護對方的保密信息8.2.2在合同有效期內(nèi)及合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔保密義務(wù)8.3違約責(zé)任8.3.1一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3.2違反保密義務(wù)的行為，無論是否造成損失，均構(gòu)成違約9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律9.1.2雙方在履行合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2爭議解決方式9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進行審理10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.1.2合同生效前，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)10.2合同修改程序10.2.1合同的任何修改均需以書面形式進行10.2.2修改后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認10.3修改后的效力10.3.1修改后的合同條款與本合同原有條款具有同等法律效力11.其他約定11.1不可抗力11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等11.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)實際情況調(diào)整履行合同的方式和期限11.2通知11.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，通知送達時間為送達之日11.2.2通知應(yīng)送至對方指定的地址或電子郵箱11.3合同附件11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力11.3.2附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標準、保安服務(wù)標準、公共區(qū)域維護標準、應(yīng)急處理流程等12.合同附件清單12.1物業(yè)管理服務(wù)標準12.2保安服務(wù)標準12.3公共區(qū)域維護標準12.4應(yīng)急處理流程13.合同簽署13.1簽署主體13.1.1本合同由甲方（服務(wù)提供方）和乙方（服務(wù)接受方）共同簽署13.1.2簽署人應(yīng)為有權(quán)簽署合同的人員13.2簽署時間13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.2.2簽署時間為2025年1月1日13.3簽署地點13.3.1本合同簽署地為雙方協(xié)商確定的地點14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.1.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本14.2合同效力14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力14.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方等。15.1.2第三方介入合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的問題。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同。15.4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不違反本合同的規(guī)定。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.5.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。15.6.2第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的費用合理。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和資料。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評估。16.2.2乙方應(yīng)按照第三方的要求，改進服務(wù)質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。17.2責(zé)任限額說明17.2.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險等因素確定。17.3責(zé)任免除17.3.1如第三方因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，或造成甲乙雙方損失，第三方不承擔賠償責(zé)任。17.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。18.1.2甲方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，與第三方進行合作。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。18.2.2乙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，接受第三方的監(jiān)督和評估。18.3第三方與合同其他方18.3.1第三方與合同其他方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。18.3.2合同其他方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，與第三方進行合作或接受第三方的監(jiān)督。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求：包括物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標準、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量控制等。說明：該附件作為服務(wù)提供方提供服務(wù)的重要依據(jù)，需明確具體的服務(wù)細節(jié)和標準。2.保安服務(wù)標準詳細要求：包括保安人員配備、巡邏路線、安全防范措施、應(yīng)急處理程序等。說明：該附件確保保安服務(wù)的質(zhì)量和效率，需詳細規(guī)定保安服務(wù)的各項要求。3.公共區(qū)域維護標準詳細要求：包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等標準。說明：該附件保障公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施完好，需明確維護的具體要求和流程。4.應(yīng)急處理流程詳細要求：包括應(yīng)急事件的分類、響應(yīng)流程、處理措施等。說明：該附件確保在應(yīng)急情況下能夠迅速、有效地進行處理，減少損失。5.費用清單詳細要求：包括各項服務(wù)的收費標準、支付方式、費用調(diào)整機制等。說明：該附件作為費用的計算和支付依據(jù)，需明確各項費用的標準和支付方式。6.保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：該附件確保雙方在合作過程中的商業(yè)秘密和個人隱私得到保護。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明：該附件明確第三方介入的細節(jié)，確保第三方介入的合法性和有效性。8.合同附件清單詳細要求：列出所有附件的名稱、版本號和日期。說明：該清單用于確認合同的完整性，確保雙方對附件內(nèi)容的一致性。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)管理服務(wù)違約違約行為：未按標準提供服務(wù)、延誤服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量不符合標準等。責(zé)任認定標準：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準和延誤程度，確定賠償責(zé)任。示例：若物業(yè)管理服務(wù)未能按期完成，造成業(yè)主損失的，服務(wù)提供方需賠償業(yè)主相應(yīng)損失。2.保安服務(wù)違約違約行為：未按標準執(zhí)行安保任務(wù)、延誤安保響應(yīng)時間、安保質(zhì)量不符合標準等。責(zé)任認定標準：根據(jù)合同約定的安保標準和延誤程度，確定賠償責(zé)任。示例：若保安人員在緊急情況下未能及時響應(yīng)，造成業(yè)主或物業(yè)損失的，服務(wù)提供方需賠償損失。3.公共區(qū)域維護違約違約行為：未按標準維護公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備損壞未及時修復(fù)等。責(zé)任認定標準：根據(jù)合同約定的維護標準和損壞程度，確定賠償責(zé)任。示例：若公共區(qū)域清潔不到位，造成業(yè)主不滿，服務(wù)提供方需改善清潔工作。4.費用支付違約違約行為：未按約定支付費用、逾期支付等。責(zé)任認定標準：根據(jù)合同約定的支付方式和逾期天數(shù)，確定違約金和賠償金額。示例：若服務(wù)接受方逾期支付費用，服務(wù)提供方有權(quán)收取違約金。5.保密違約違約行為：泄露對方商業(yè)秘密、使用對方商業(yè)秘密等。責(zé)任認定標準：根據(jù)合同約定的保密義務(wù)和損失程度，確定賠償責(zé)任。示例：若一方泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失，泄露方需賠償損失。全文完。二零二五年度綜合物業(yè)管理保安服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方（保安服務(wù)方）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有物業(yè)管理權(quán)，為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全、維護業(yè)主權(quán)益，甲方委托乙方提供綜合物業(yè)管理保安服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“綜合物業(yè)管理保安服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供的安全防范、巡邏守護、秩序維護等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)管理區(qū)域：指甲方擁有的、乙方提供保安服務(wù)的區(qū)域范圍。（2）公共安全：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全。（3）業(yè)主權(quán)益：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的合法權(quán)益。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供綜合物業(yè)管理保安服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)向乙方支付保安服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方開展保安服務(wù)，提供必要的場地、設(shè)施等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供綜合物業(yè)管理保安服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)確保保安服務(wù)人員的素質(zhì)和技能，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，期滿后自動續(xù)簽。5.2合同履行地點乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供保安服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，采取巡邏守護、秩序維護等方式，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（3）一方違約，另一方要求解除合同。6.3終止程序（1）一方要求解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即撤離物業(yè)管理區(qū)域。（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)算保安服務(wù)費用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本保安服務(wù)費：根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小、保安服務(wù)人員的數(shù)量及工作時間等因素，按照市場行情及雙方協(xié)商確定的標準計算。（2）加班費：保安服務(wù)人員在工作時間外的加班，按照國家相關(guān)規(guī)定和雙方協(xié)商確定的標準支付。（3）特殊服務(wù)費：因甲方特殊需求，乙方提供的超出基本保安服務(wù)范圍的服務(wù)，按照雙方協(xié)商確定的標準支付。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將保安服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金，但需雙方另行約定。7.3支付時間（1）基本保安服務(wù)費：甲方應(yīng)在每月固定日期前支付當月的基本保安服務(wù)費。（2）加班費和特殊服務(wù)費：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后十個工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費用。7.4支付條款（1）甲方支付保安服務(wù)費用時，應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成、支付方式和支付時間執(zhí)行。（2）甲方支付保安服務(wù)費用后，乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付保安服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按應(yīng)付款項的千分之五計算。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供保安服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分費用的百分之十計算。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。（2）賠償金額根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全信息。（3）雙方約定需要保密的其他信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容。（2）本協(xié)議約定的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全的最終決策權(quán)。（2）乙方保留對保安服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在發(fā)生緊急情況時，甲方有權(quán)要求乙方立即采取必要措施。（2）在合同履行過程中，雙方均有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容和標準進行合理調(diào)整。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方要求修改或補充合同時，應(yīng)以書面形式提出。（2）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議作為本合同的附件。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，確保本合同的順利履行。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決保安服務(wù)過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論合同履行情況。（2）雙方應(yīng)保持通訊暢通，及時溝通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于綜合物業(yè)管理保安服務(wù)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對本協(xié)議不具有約束力。16.3增減條款任何一方要求增加或減少本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)按照本協(xié)議的修改和補充程序進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：代表人（簽字）：_____________________日期：_____________________蓋章：_____________________乙方（保安服務(wù)方）：代表人（簽字）：_____________________日期：__________