2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3項(xiàng)目基本信息第二條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3業(yè)主權(quán)益保障第三條物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)人員配備及職責(zé)4.1服務(wù)人員配備4.2服務(wù)人員職責(zé)4.3服務(wù)人員培訓(xùn)第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修及養(yǎng)護(hù)流程5.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理職責(zé)6.3安全事故處理第七條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍7.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施第八條物業(yè)綠化管理8.1綠化管理范圍8.2綠化標(biāo)準(zhǔn)8.3綠化養(yǎng)護(hù)第九條物業(yè)停車管理9.1停車管理范圍9.2停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3停車秩序維護(hù)第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案管理范圍10.2檔案管理制度10.3檔案保管第十一條物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則11.2糾紛處理流程11.3糾紛處理機(jī)構(gòu)第十二條合同履行與監(jiān)督12.1合同履行期限12.2合同履行監(jiān)督12.3合同違約責(zé)任第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止后的處理第十四條合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.1.3物業(yè)管理方注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:社區(qū)居民委員會(huì)1.2.2業(yè)主方法定代表人:1.2.3業(yè)主方注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:021876543211.3項(xiàng)目基本信息1.3.1項(xiàng)目名稱:智慧社區(qū)1.3.2項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)1.3.3項(xiàng)目總面積:100000平方米1.3.4項(xiàng)目入住業(yè)主數(shù)量:1000戶第二條物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為智慧社區(qū)的全部公共區(qū)域,包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、綠化帶等。2.1.2物業(yè)管理范圍還包括小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,如電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)服務(wù):包括小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、秩序維護(hù)等。2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.3安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,包括門禁管理、消防管理、監(jiān)控管理等。2.2.4業(yè)主服務(wù):提供業(yè)主咨詢、投訴處理、報(bào)修等服務(wù)。第三條物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米2元/月。3.1.2業(yè)主應(yīng)按約定的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式3.2.1物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)管理方在每月的1日至5日向業(yè)主收取。3.2.2業(yè)主應(yīng)于每月的1日至5日內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶。第四條物業(yè)服務(wù)人員配備及職責(zé)4.1服務(wù)人員配備4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員,包括管理員、清潔工、安保人員等。4.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。4.2服務(wù)人員職責(zé)4.2.1服務(wù)人員應(yīng)按照物業(yè)管理方的規(guī)定,履行各自的職責(zé),確保小區(qū)的日常管理工作順利進(jìn)行。4.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)范圍5.1.1物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、綠化帶、道路等。5.1.2維修及養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行。5.2維修及養(yǎng)護(hù)流程5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全維修及養(yǎng)護(hù)流程,確保維修及養(yǎng)護(hù)工作的及時(shí)性和有效性。5.2.2業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)告。5.3維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3.1維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān),業(yè)主無需另行支付。5.3.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度,包括門禁制度、消防制度、監(jiān)控系統(tǒng)等。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)安全管理制度進(jìn)行修訂和完善。6.2安全管理職責(zé)6.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作,確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。6.3.2物業(yè)管理方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,確保事故原因得到查明。第八條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍8.1.1小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化帶、停車場(chǎng)等區(qū)域的日常清潔。8.1.2小區(qū)內(nèi)垃圾收集、運(yùn)輸和處理。8.1.3小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的清潔和維護(hù)。8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2.1公共區(qū)域保持干凈、整潔,無雜物堆放。8.2.2道路、停車場(chǎng)等區(qū)域無積水、積雪,路面清潔。8.2.3綠化帶內(nèi)無雜草,樹木修剪整齊,花草定期澆水。8.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施8.3.1小區(qū)內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾桶,并定期清洗。8.3.2設(shè)置垃圾收集點(diǎn),并明確垃圾收集時(shí)間。8.3.3配備清潔車輛和清潔工具,確保清潔工作高效進(jìn)行。第九條物業(yè)綠化管理9.1綠化管理范圍9.1.1小區(qū)內(nèi)所有綠化區(qū)域,包括公共綠地、私人花園等。9.1.2小區(qū)內(nèi)所有樹木、花卉、草坪等植物。9.2綠化標(biāo)準(zhǔn)9.2.1樹木修剪整齊,無病蟲害。9.2.2花卉擺放美觀,定期更換。9.2.3草坪保持平整,無雜草。9.3綠化養(yǎng)護(hù)9.3.1定期進(jìn)行綠化區(qū)域的修剪、澆水、施肥等工作。9.3.2及時(shí)處理綠化區(qū)域內(nèi)的病蟲害問題。9.3.3對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。第十條物業(yè)停車管理10.1停車管理范圍10.1.1小區(qū)內(nèi)所有停車位,包括地面停車位和地下停車位。10.1.2停車場(chǎng)的進(jìn)出口、收費(fèi)亭等設(shè)施。10.2停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1地面停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)2元,地下停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)3元。10.2.224小時(shí)內(nèi)停車費(fèi)用最高不超過20元。10.3停車秩序維護(hù)10.3.1制定停車秩序管理規(guī)則,確保停車秩序良好。10.3.2定期巡查停車場(chǎng),及時(shí)處理違規(guī)停車行為。10.3.3對(duì)違停車輛進(jìn)行記錄和處罰。第十一條物業(yè)檔案管理11.1檔案管理范圍11.1.1小區(qū)內(nèi)業(yè)主的個(gè)人信息、房產(chǎn)信息等。11.1.2物業(yè)服務(wù)合同、收費(fèi)記錄、維修記錄等。11.2檔案管理制度11.2.1建立健全檔案管理制度,確保檔案的完整性和安全性。11.2.2檔案應(yīng)按照分類、編號(hào)、存放等要求進(jìn)行管理。11.3檔案保管11.3.1檔案應(yīng)存放在安全、干燥、通風(fēng)的環(huán)境中。11.3.2檔案管理人員應(yīng)定期檢查檔案,確保檔案的完好。第十二條物業(yè)糾紛處理12.1糾紛處理原則12.1.1公平、公正、公開的原則。12.1.2以事實(shí)為依據(jù),依法處理的原則。12.2糾紛處理流程12.2.1業(yè)主提出糾紛,物業(yè)管理方進(jìn)行調(diào)查。12.2.2物業(yè)管理方提出處理意見,與業(yè)主協(xié)商解決。12.2.3協(xié)商不成,提交仲裁或訴訟。12.3糾紛處理機(jī)構(gòu)12.3.1小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。12.3.2仲裁機(jī)構(gòu)。12.3.3人民法院。第十三條合同履行與監(jiān)督13.1合同履行期限13.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。13.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。13.2合同履行監(jiān)督13.2.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。13.2.2業(yè)主可向物業(yè)管理方提出監(jiān)督意見。13.3合同違約責(zé)任13.3.1物業(yè)管理方未按合同約定履行職責(zé),業(yè)主有權(quán)要求其改正。13.3.2物業(yè)管理方違反合同約定,造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約,業(yè)主有權(quán)解除合同。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同。14.2.2合同因法定事由而終止。14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.3.2物業(yè)管理方應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給業(yè)主委員會(huì)或指定的接管方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與物業(yè)管理活動(dòng)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、法律顧問等。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)基于合同的需要,且其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定,以避免責(zé)任不清和權(quán)益糾紛。第二條第三方介入的職責(zé)和權(quán)利2.1第三方介入的職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)的服務(wù),包括但不限于評(píng)估、咨詢、調(diào)解、監(jiān)督等。2.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,獨(dú)立作出判斷和決策。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下:3.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和具體要求。3.1.2甲乙雙方共同選擇第三方,并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.1.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的活動(dòng)。第四條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分如下:4.1.1責(zé)任:第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任,如因第三方原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合理的報(bào)酬,并有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。4.1.3利益:第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額的確定5.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。5.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。5.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行5.2.1在第三方介入的活動(dòng)中,如發(fā)生損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議中的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。5.2.2如第三方責(zé)任超過協(xié)議約定的限額,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失程度另行協(xié)商賠償事宜。第六條第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估6.1第三方介入的監(jiān)督6.1.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。6.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括第三方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用情況等。6.2第三方介入的評(píng)估6.2.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的介入活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括第三方的工作效果、對(duì)合同目標(biāo)的影響等。6.2.2評(píng)估結(jié)果可作為調(diào)整第三方協(xié)議和后續(xù)合作的依據(jù)。第七條第三方介入的合同變更和解除7.1合同變更7.1.1如第三方介入事項(xiàng)發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.1.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1如第三方嚴(yán)重違約,甲乙雙方有權(quán)解除第三方協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2如甲乙雙方協(xié)商一致,也可解除第三方協(xié)議。第八條第三方介入的法律效力8.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,具有法律效力。8.2第三方介入的協(xié)議對(duì)本合同具有補(bǔ)充和解釋作用。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1第三方介入活動(dòng)中發(fā)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方共同選定,或按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定確定。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件10.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿。10.1.2第三方介入事項(xiàng)完成或達(dá)到合同目標(biāo)。10.1.3第三方介入的協(xié)議被解除。10.2第三方介入的終止程序10.2.1第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括日常服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理等。說明:此清單應(yīng)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)周期、收費(fèi)方式等。說明:此明細(xì)應(yīng)作為合同附件,明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和方式。3.附件三:物業(yè)服務(wù)人員配備及職責(zé)明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)人員的職位、職責(zé)、工作要求等。說明:此明細(xì)應(yīng)作為合同附件,明確物業(yè)服務(wù)人員的配備和工作職責(zé)。4.附件四:物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的計(jì)劃、周期、流程等。說明:此計(jì)劃應(yīng)作為合同附件,明確物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的工作安排。5.附件五:安全管理制度及措施要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的安全管理制度、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明:此制度應(yīng)作為合同附件,明確小區(qū)的安全管理要求。6.附件六:環(huán)境衛(wèi)生管理制度及措施要求:詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生管理制度、清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理流程等。說明:此制度應(yīng)作為合同附件,明確環(huán)境衛(wèi)生管理的要求。7.附件七:綠化管理制度及措施要求:詳細(xì)列出綠化管理制度、綠化標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)護(hù)措施等。說明:此制度應(yīng)作為合同附件,明確綠化管理的要求。8.附件八:停車管理制度及措施要求:詳細(xì)列出停車管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、秩序維護(hù)措施等。說明:此制度應(yīng)作為合同附件,明確停車管理的要求。9.附件九:檔案管理制度要求:詳細(xì)列出檔案管理制度、檔案分類、存放要求等。說明:此制度應(yīng)作為合同附件,明確檔案管理的要求。10.附件十:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明:此協(xié)議應(yīng)作為合同附件,明確第三方介入的條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2物業(yè)管理方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。1.3物業(yè)管理方未按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備。1.4物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行安全管理。1.5業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。1.6業(yè)主未按照合同約定遵守小區(qū)管理規(guī)定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、改正違約行為等。2.2賠償損失的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。2.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。3.違約行為示例說明:3.1物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致電梯故障,業(yè)主無法正常使用,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定采取催收措施,并可能產(chǎn)生滯納金。3.3物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行安全管理,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期第二章合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同服務(wù)期限4.2合同延期及終止條件4.3合同解除程序第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任第六章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1常規(guī)維修養(yǎng)護(hù)6.2緊急維修處理6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第七章物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全事故處理第八章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制8.2物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.3業(yè)主投訴處理第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序第十一章違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償計(jì)算第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同備案13.3合同其他約定第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1雙方名稱(1)甲方:智慧社區(qū)業(yè)主委員會(huì)(2)乙方:物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址(1)甲方地址:市區(qū)路號(hào)(2)乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系人:(2)甲方聯(lián)系電話:138(3)乙方聯(lián)系人:(4)乙方聯(lián)系電話:13956781.4合同簽訂日期2025年5月1日第二章合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍(1)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施的物業(yè)管理(2)公共設(shè)施、綠化帶的維護(hù)與管理(3)停車場(chǎng)、游泳池、健身房等公共設(shè)施的管理與運(yùn)營(yíng)2.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共秩序維護(hù)(3)消防、安全防范(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理(5)社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(2)公共秩序良好,無重大安全事故(3)消防設(shè)施完善,定期檢查與維護(hù)(4)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,定期檢查與保養(yǎng)(5)社區(qū)文化活動(dòng)豐富多樣,滿足業(yè)主需求第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)日常管理費(fèi)(2)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)(3)公共設(shè)施運(yùn)營(yíng)費(fèi)(4)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)(5)其他相關(guān)費(fèi)用3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式(1)按月繳納(2)每月底前繳納下月費(fèi)用3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)每年根據(jù)物價(jià)上漲等因素調(diào)整一次(2)調(diào)整幅度不超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同服務(wù)期限自2025年5月1日至2028年4月30日4.2合同延期及終止條件(1)合同到期前,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽(2)出現(xiàn)合同約定解除條件時(shí),可終止合同4.3合同解除程序(1)提前30日書面通知對(duì)方(2)雙方協(xié)商一致解除合同第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)(2)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況(3)及時(shí)處理業(yè)主投訴與建議5.2業(yè)主方責(zé)任(1)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)社區(qū)秩序(2)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用(3)合理使用公共設(shè)施5.3第三方責(zé)任(1)第三方責(zé)任事故,由責(zé)任方承擔(dān)(2)物業(yè)管理方協(xié)助處理第三方責(zé)任事故第六章物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1常規(guī)維修養(yǎng)護(hù)(1)定期檢查設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修(2)定期養(yǎng)護(hù)綠化帶,保持綠化效果6.2緊急維修處理(1)接到緊急維修報(bào)告后,及時(shí)處理(2)確保緊急維修不影響業(yè)主正常生活6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)(1)常規(guī)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用承擔(dān)(2)緊急維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)第七章物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任(1)制定安全管理措施,確保社區(qū)安全(2)定期開展安全檢查,消除安全隱患7.2安全管理制度(1)制定消防、防盜、防高空墜物等安全制度(2)定期開展安全培訓(xùn),提高業(yè)主安全意識(shí)7.3安全事故處理(1)接到安全事故報(bào)告后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(2)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理,追究責(zé)任第八章物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制(1)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)(2)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估8.2物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行等指標(biāo)(2)業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果8.3業(yè)主投訴處理(1)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴(2)對(duì)投訴進(jìn)行處理,并向業(yè)主反饋處理結(jié)果第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)協(xié)商解決(2)調(diào)解(3)仲裁(4)訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方協(xié)商(2)申請(qǐng)調(diào)解(3)申請(qǐng)仲裁(4)向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)協(xié)商解決:由責(zé)任方承擔(dān)(2)調(diào)解:由雙方協(xié)商承擔(dān)(3)仲裁:由仲裁機(jī)構(gòu)決定(4)訴訟:由敗訴方承擔(dān)第十章合同變更與解除10.1合同變更條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行(2)雙方協(xié)商一致10.2合同解除條件(1)物業(yè)管理方嚴(yán)重違約(2)業(yè)主委員會(huì)決議解除合同(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3合同變更與解除程序(1)書面通知對(duì)方(2)協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議(3)按照法律規(guī)定程序辦理第十一章違約責(zé)任11.1違約情形(1)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)(2)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用(3)未按合同約定履行其他義務(wù)11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(2)違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失11.3違約賠償計(jì)算(1)按照合同約定計(jì)算(2)根據(jù)實(shí)際情況合理計(jì)算第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章(2)合同備案13.2合同備案(1)雙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)管理部門備案(2)備案材料包括合同文本、雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照等13.3合同其他約定(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第十四章合同簽署14.1合同簽署方式(1)雙方代表簽字蓋章(2)法定代表人或授權(quán)代表簽字14.2合同簽署日期(1)年月日甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________見證人(簽字):____________________附件:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的項(xiàng)目管理決策權(quán)條款內(nèi)容:甲方享有對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的最終決策權(quán),包括但不限于重大維修、改造、更新等決策。說明:為確保物業(yè)管理項(xiàng)目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,對(duì)項(xiàng)目重大決策進(jìn)行審批和監(jiān)督。1.2甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況,調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用,并提前一個(gè)月通知乙方。說明:甲方根據(jù)市場(chǎng)變化和社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用,有助于保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。1.3甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督條款內(nèi)容:甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理監(jiān)督小組,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。說明:甲方設(shè)立監(jiān)督小組,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,保障業(yè)主的合法權(quán)益。1.4甲方主導(dǎo)下的業(yè)主溝通機(jī)制條款內(nèi)容:甲方應(yīng)建立業(yè)主溝通機(jī)制,定期組織業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,收集業(yè)主意見和建議。說明:甲方建立溝通機(jī)制,有助于增強(qiáng)業(yè)主參與社區(qū)管理的積極性,促進(jìn)社區(qū)和諧。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃條款內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和社區(qū)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。說明:乙方制定服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,有助于提高服務(wù)質(zhì)量和效率,確保項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量保證條款內(nèi)容:乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。說明:乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,有助于提高業(yè)主滿意度,保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.3乙方主導(dǎo)下的安全管理責(zé)任條款內(nèi)容:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)的安全管理工作,包括但不限于消防、防盜、防高空墜物等。說明:乙方負(fù)責(zé)安全管理,有助于降低社區(qū)安全事故發(fā)生率,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.4乙方主導(dǎo)下的設(shè)施設(shè)備維護(hù)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。說明:乙方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù),有助于延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命,提高社區(qū)整體環(huán)境。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容:在必要時(shí),雙方可共同引入第三方中介機(jī)構(gòu),對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督和咨詢。說明:引入第三方中介機(jī)構(gòu),有助于客觀、公正地評(píng)估物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施情況,提高項(xiàng)目管理水平。3.2第三方中介的職責(zé)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé),對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。說明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性,確保其提供的評(píng)估結(jié)果具有公信力。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照協(xié)商一致的原則承擔(dān)。說明:第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方分擔(dān),有助于減輕單一方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。3.4第三方中介的報(bào)告提交條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交評(píng)估報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目實(shí)施情況、存在問題及改進(jìn)建議。說明:第三方中介機(jī)構(gòu)提交評(píng)估報(bào)告,有助于雙方及時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施情況,為改進(jìn)工作提供依據(jù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表3.安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案4.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄5.第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告6.業(yè)主投訴處理記錄7.維修養(yǎng)護(hù)記錄8.安全事故處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定:甲方根據(jù)合同約定和業(yè)主反饋,確認(rèn)乙方未履行合同義務(wù)。2.違約行為:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定:乙方根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的繳納記錄,確認(rèn)甲方未按時(shí)繳納。3.違約行為:甲方未履行安全管理責(zé)任。認(rèn)定:乙方根據(jù)安全管理記錄,確認(rèn)甲方未采取必要的安全措施。4.違約行為:乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。認(rèn)定:甲方根據(jù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,確認(rèn)乙方未履行維護(hù)義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.業(yè)主:指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋等財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)人。3.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。4.違約:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:設(shè)立業(yè)主溝通機(jī)制,及時(shí)收集和處理業(yè)主意見。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法:加強(qiáng)宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的認(rèn)識(shí),確保費(fèi)用及時(shí)繳納。3.問題:設(shè)施設(shè)備老化,維修成本高。解決辦法:制定設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃,合理分配維修養(yǎng)護(hù)資金。4.問題:安全事故頻發(fā)。解決辦法:加強(qiáng)安全管理,定期開展安全培訓(xùn)和演練。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于新建智慧社區(qū)的物業(yè)管理。2.適用于老舊小區(qū)的物業(yè)管理改造。3.適用于社區(qū)公共設(shè)施的管理和維護(hù)。4.適用于社區(qū)安全防范和應(yīng)急處理。5.適用于社區(qū)業(yè)主參與社區(qū)治理和決策。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)管理方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)1.2乙方(業(yè)主方):名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景:隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要方向。為提高物業(yè)管理水平,提升居民生活質(zhì)量,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定就2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理事宜簽訂本合同。2.2目的:本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保智慧社區(qū)物業(yè)管理工作的順利開展,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)智慧社區(qū):指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、生活等方面的智能化。(2)物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理,為業(yè)主提供全方位的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)智慧社區(qū)物業(yè)管理:指運(yùn)用智慧化手段對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理,包括但不限于安全監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能耗管理等。(2)物業(yè)服務(wù):指物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的生活服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)權(quán)利:①對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理;②收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;③依法維護(hù)物業(yè)管理秩序。(2)義務(wù):①按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);②保障業(yè)主的合法權(quán)益;③定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)權(quán)利:①享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備的使用權(quán);②依法參與物業(yè)管理事務(wù);③享有物業(yè)服務(wù)。(2)義務(wù):①遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理秩序;②按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;③配合甲方開展物業(yè)管理活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等。5.3合同履行方式:甲乙雙方按照本合同約定,通過協(xié)商、協(xié)調(diào)、溝通等方式履行合同義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應(yīng)提前通知對(duì)方;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)合同終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),甲方將按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、電梯、消防等設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。(3)專項(xiàng)維修資金:用于公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和智慧社區(qū)管理規(guī)定執(zhí)行。(4)其他費(fèi)用:包括但不限于物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。7.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):乙方應(yīng)在每個(gè)財(cái)年結(jié)束時(shí)支付當(dāng)財(cái)年的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)。(3)專項(xiàng)維修資金:乙方應(yīng)在每個(gè)財(cái)年結(jié)束時(shí)支付當(dāng)財(cái)年的專項(xiàng)維修資金。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具合法的收款憑證。(2)乙方支付的任何費(fèi)用,不得扣除任何費(fèi)用或稅金,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行;(3)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2乙方違約(1)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行;(3)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式應(yīng)在合同中明確約定,如無約定,按實(shí)際損失計(jì)算。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的事件。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)盡力減少損失;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例具體不可抗力事件和實(shí)例應(yīng)在合同中列明。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋求解決方案。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密內(nèi)容;(2)合同約定的特定服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng);(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的最終解釋權(quán)。(2)乙方同意甲方在合同有效期內(nèi),有權(quán)對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)社區(qū)安全的權(quán)利。(2)乙方同意甲方在必要時(shí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行臨時(shí)性封閉管理。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充,均需雙方書面同意,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同維護(hù)智慧社區(qū)的良好秩序和居住環(huán)境。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)資料和報(bào)告;(2)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,如提供必要的信息和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智慧社區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性。16.3增減條款任何增減條款均需雙方書面同意,并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):授權(quán)代表:(簽字)日期:(年月日)乙方(業(yè)主方):授權(quán)代表:(簽字)日期:(年月日)蓋章:甲方(物業(yè)管理方):蓋章:乙方(業(yè)主方):蓋章:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.專項(xiàng)維修

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