IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)協(xié)議

IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵件：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵件：__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指委托乙方進(jìn)行IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)的合同主體。1.2乙方：指接受甲方委托，進(jìn)行IT系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)的合同主體。1.3IT系統(tǒng)：指甲方委托乙方開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，包括但不限于前端界面、后端程序、數(shù)據(jù)庫等組成部分。1.4維護(hù)：指甲方委托乙方對IT系統(tǒng)進(jìn)行的日常檢查、故障排除、升級更新等服務(wù)。第二章合同主體及授權(quán)2.1甲方為合法成立并有效存續(xù)的公司，具備簽訂本協(xié)議的資格和權(quán)限。2.2乙方為合法成立并有效存續(xù)的公司，具備承擔(dān)本協(xié)議所述義務(wù)的能力。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1項(xiàng)目范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一套滿足甲方業(yè)務(wù)需求的IT系統(tǒng)。3.1.1乙方應(yīng)保證IT系統(tǒng)具備以下功能：（1）前端界面：簡潔易用，滿足用戶操作習(xí)慣；（2）后端程序：穩(wěn)定可靠，具備較高的運(yùn)行效率；（3）數(shù)據(jù)庫：安全可靠，支持海量數(shù)據(jù)存儲；（4）系統(tǒng)安全：具備較強(qiáng)的安全防護(hù)能力，防止外部攻擊和內(nèi)部泄露。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔，制定詳細(xì)的技術(shù)方案，包括技術(shù)選型、開發(fā)工具、開發(fā)周期等。3.2項(xiàng)目要求：3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時完成項(xiàng)目開發(fā)，保證項(xiàng)目質(zhì)量符合甲方需求；3.2.2乙方應(yīng)提供完整的項(xiàng)目文檔，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等；3.2.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方人員熟悉和掌握IT系統(tǒng)的使用方法。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，按時完成各階段工作，并提交相應(yīng)成果。4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成需求分析，并向甲方提交需求分析報(bào)告；4.1.2乙方應(yīng)在需求分析報(bào)告確認(rèn)后60日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并向甲方提交設(shè)計(jì)文檔；4.1.3乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)后90日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方提交測試報(bào)告；4.1.4乙方應(yīng)在測試報(bào)告確認(rèn)后30日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并交付給甲方使用。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的成果后，及時進(jìn)行審核確認(rèn)。如甲方對成果有異議，應(yīng)在收到成果后5日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后10日內(nèi)進(jìn)行修改完善。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)保證所開發(fā)IT系統(tǒng)的質(zhì)量符合甲方需求，包括但不限于功能性、功能、安全性等方面。5.1.1乙方應(yīng)在開發(fā)過程中，遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，保證系統(tǒng)質(zhì)量；5.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括故障排查、系統(tǒng)升級等；5.1.3乙方應(yīng)在售后服務(wù)期間，對甲方的合理需求給予積極響應(yīng)和解決。5.2甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊和培訓(xùn)資料使用IT系統(tǒng)，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方不負(fù)責(zé)任。5.3如因乙方原因?qū)е翴T系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。如因故障導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方同意，在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對因本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方承諾不向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息，除非該等信息已經(jīng)公開或者被授權(quán)公開。6.2保密信息的例外6.2.1以下信息不視為保密信息：（1）在接收方收到之前已經(jīng)是公開的；（2）從合法渠道獲得的，且該渠道并非由違約方直接或間接提供；（3）接收方獨(dú)立開發(fā)的，且能證明其開發(fā)過程中未使用或參考任何對方的保密信息；（4）根據(jù)法律、法規(guī)或命令要求公開的。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方開發(fā)的IT系統(tǒng)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，均歸甲方所有。7.1.2乙方在開發(fā)過程中所使用的自行開發(fā)的工具、軟件庫、框架等，其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同約定的范圍內(nèi)合法使用。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用8.1.1本項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用為人民幣___元整（大寫：___元整），該費(fèi)用包括但不限于開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)及一年的售后服務(wù)。8.1.2乙方提供的額外服務(wù)，如系統(tǒng)升級、額外培訓(xùn)等，將根據(jù)雙方協(xié)商另行收費(fèi)。8.2支付8.2.1甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付開發(fā)費(fèi)用：（1）合同簽署后7日內(nèi)支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；（2）乙方提交需求分析報(bào)告且甲方確認(rèn)后7日內(nèi)支付總費(fèi)用的20%；（3）乙方提交設(shè)計(jì)文檔且甲方確認(rèn)后7日內(nèi)支付總費(fèi)用的20%；（4）乙方提交測試報(bào)告且甲方確認(rèn)后7日內(nèi)支付總費(fèi)用的20%；（5）系統(tǒng)部署完畢且甲方確認(rèn)后7日內(nèi)支付剩余的10%。8.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的付款計(jì)劃支付費(fèi)用。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用。9.1.2如果甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未能按照約定時間交付項(xiàng)目成果，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。9.2.2如果乙方提供的IT系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到重大影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方完成合同約定的所有義務(wù)，甲方向乙方支付了全部費(fèi)用；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方可以書面通知對方解除合同：（1）對方嚴(yán)重違反合同，且無法補(bǔ)救；（2）對方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）因法律、法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法履行。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費(fèi)用11.2.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十二章一般條款12.1合同修改12.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2合同的有效性12.2.1本合同的無效、非法或不可執(zhí)行的部分，不影響其他部分的有效性。12.3合同的轉(zhuǎn)讓12.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章通知13.1通知方式13.1.1雙方的任何通知，應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞、掛號郵件等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知生效13.2.1通知在送達(dá)指定地址后視為已經(jīng)送達(dá)，無論接收方是否實(shí)際閱讀。第十四章其他14.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同