供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)考核試卷

供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)考核體系的理解與應(yīng)用能力，包括對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）、改進(jìn)策略、實(shí)施方法等方面的掌握程度。通過(guò)本試卷，考生需展示其分析問(wèn)題、制定改進(jìn)方案及評(píng)估改進(jìn)效果的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的第一步是：（）

A.確定改進(jìn)目標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析問(wèn)題

D.制定改進(jìn)方案

2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）的作用不包括：（）

A.評(píng)估績(jī)效

B.指導(dǎo)決策

C.提高員工士氣

D.優(yōu)化供應(yīng)鏈流程

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)障礙：（）

A.組織文化

B.技術(shù)限制

C.管理支持

D.市場(chǎng)需求

4.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是持續(xù)改進(jìn)的步驟：（）

A.計(jì)劃

B.實(shí)施與執(zhí)行

C.檢查

D.重復(fù)改進(jìn)

5.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“六西格瑪”方法的核心？（）

A.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

B.持續(xù)改進(jìn)

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.問(wèn)題解決

6.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)之一：（）

A.提高效率

B.降低成本

C.增加市場(chǎng)份額

D.減少環(huán)境影響

7.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“價(jià)值流”分析？（）

A.識(shí)別和消除浪費(fèi)

B.評(píng)估供應(yīng)鏈成本

C.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

D.優(yōu)化庫(kù)存管理

8.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)工具：（）

A.矩陣圖

B.流程圖

C.標(biāo)桿分析

D.SWOT分析

10.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“需求預(yù)測(cè)”的重要性？（）

A.確保庫(kù)存水平

B.優(yōu)化運(yùn)輸安排

C.減少生產(chǎn)時(shí)間

D.提高客戶滿意度

11.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)挑戰(zhàn)：（）

A.資源限制

B.技術(shù)更新

C.市場(chǎng)波動(dòng)

D.管理支持

12.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”的目的？（）

A.選擇最佳供應(yīng)商

B.優(yōu)化采購(gòu)流程

C.提高供應(yīng)商關(guān)系

D.降低采購(gòu)成本

13.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中的“精益思想”？（）

A.消除浪費(fèi)

B.提高效率

C.增加庫(kù)存

D.客戶導(dǎo)向

14.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)鏈協(xié)同”的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高響應(yīng)速度

B.降低運(yùn)輸成本

C.減少庫(kù)存水平

D.提高生產(chǎn)效率

15.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)策略：（）

A.供應(yīng)鏈重組

B.供應(yīng)鏈整合

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化

16.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)鏈可視化”的作用？（）

A.提高決策質(zhì)量

B.優(yōu)化庫(kù)存管理

C.減少生產(chǎn)時(shí)間

D.提高客戶滿意度

17.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)指標(biāo)：（）

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.運(yùn)輸成本率

C.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

D.銷售增長(zhǎng)率

18.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“持續(xù)改進(jìn)”的關(guān)鍵？（）

A.定期評(píng)估

B.數(shù)據(jù)分析

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.領(lǐng)導(dǎo)力

19.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)障礙：（）

A.組織文化

B.技術(shù)限制

C.管理支持

D.員工技能

20.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)商關(guān)系管理”的目的？（）

A.降低采購(gòu)成本

B.提高供應(yīng)商質(zhì)量

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)同

D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

21.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)工具：（）

A.矩陣圖

B.流程圖

C.標(biāo)桿分析

D.SWOT分析

22.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“需求預(yù)測(cè)”的重要性？（）

A.確保庫(kù)存水平

B.優(yōu)化運(yùn)輸安排

C.減少生產(chǎn)時(shí)間

D.提高客戶滿意度

23.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)挑戰(zhàn)：（）

A.資源限制

B.技術(shù)更新

C.市場(chǎng)波動(dòng)

D.管理支持

24.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”的目的？（）

A.選擇最佳供應(yīng)商

B.優(yōu)化采購(gòu)流程

C.提高供應(yīng)商關(guān)系

D.降低采購(gòu)成本

25.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中的“精益思想”？（）

A.消除浪費(fèi)

B.提高效率

C.增加庫(kù)存

D.客戶導(dǎo)向

26.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)鏈協(xié)同”的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高響應(yīng)速度

B.降低運(yùn)輸成本

C.減少庫(kù)存水平

D.提高生產(chǎn)效率

27.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)策略：（）

A.供應(yīng)鏈重組

B.供應(yīng)鏈整合

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化

28.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“供應(yīng)鏈可視化”的作用？（）

A.提高決策質(zhì)量

B.優(yōu)化庫(kù)存管理

C.減少生產(chǎn)時(shí)間

D.提高客戶滿意度

29.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)指標(biāo)：（）

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.運(yùn)輸成本率

C.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

D.銷售增長(zhǎng)率

30.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，什么是“持續(xù)改進(jìn)”的關(guān)鍵？（）

A.定期評(píng)估

B.數(shù)據(jù)分析

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.領(lǐng)導(dǎo)力

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的主要目標(biāo)包括：（）

A.提高客戶滿意度

B.降低成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵成功因素包括：（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.員工培訓(xùn)

C.技術(shù)應(yīng)用

D.供應(yīng)商關(guān)系

3.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)常用的數(shù)據(jù)分析方法有：（）

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.敏感性分析

D.情景分析

4.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括：（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈中斷

5.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)策略有：（）

A.供應(yīng)鏈重組

B.供應(yīng)鏈整合

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化

6.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中的“精益思想”原則包括：（）

A.消除浪費(fèi)

B.客戶導(dǎo)向

C.精益生產(chǎn)

D.持續(xù)改進(jìn)

7.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)工具和技術(shù)包括：（）

A.流程圖

B.標(biāo)桿分析

C.敏捷方法

D.精益六西格瑪

8.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是影響績(jī)效的關(guān)鍵因素：（）

A.供應(yīng)商績(jī)效

B.物流效率

C.庫(kù)存管理

D.生產(chǎn)能力

9.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是持續(xù)改進(jìn)的步驟：（）

A.計(jì)劃

B.實(shí)施與執(zhí)行

C.檢查

D.復(fù)審

10.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈可視化的好處：（）

A.提高決策質(zhì)量

B.優(yōu)化庫(kù)存管理

C.減少生產(chǎn)時(shí)間

D.提高客戶滿意度

11.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)：（）

A.準(zhǔn)時(shí)交貨

B.質(zhì)量控制

C.成本控制

D.技術(shù)支持

12.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)同的益處：（）

A.提高響應(yīng)速度

B.降低運(yùn)輸成本

C.減少庫(kù)存水平

D.提高生產(chǎn)效率

14.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)：（）

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.運(yùn)輸成本率

C.供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

D.銷售增長(zhǎng)率

15.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是提高供應(yīng)鏈敏捷性的方法：（）

A.優(yōu)化庫(kù)存管理

B.提高生產(chǎn)靈活性

C.加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同

D.優(yōu)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)

16.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域：（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新

C.供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新

D.供應(yīng)鏈組織創(chuàng)新

17.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是影響供應(yīng)鏈績(jī)效的外部因素：（）

A.市場(chǎng)需求

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

18.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)同的工具：（）

A.供應(yīng)鏈信息共享

B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

C.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估

D.供應(yīng)鏈流程優(yōu)化

19.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈可視化的技術(shù)：（）

A.云計(jì)算

B.大數(shù)據(jù)

C.人工智能

D.物聯(lián)網(wǎng)

20.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，以下哪些是供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)挑戰(zhàn)：（）

A.資源限制

B.技術(shù)更新

C.市場(chǎng)波動(dòng)

D.管理支持

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)是提高_(dá)_____、降低______、提升______。

2.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）包括______、______、______等。

3.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的第一步是______，確定改進(jìn)的方向和目標(biāo)。

4.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，常用的數(shù)據(jù)分析方法是______、______、______等。

5.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，精益思想的核心原則是______、______、______等。

6.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，六西格瑪方法強(qiáng)調(diào)的是______、______、______等。

7.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈可視化的目的是為了提高_(dá)_____、______、______等。

8.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，常見(jiàn)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括______、______、______等。

9.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈協(xié)同的益處包括______、______、______等。

10.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括______、______、______等。

11.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域包括______、______、______等。

12.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，影響供應(yīng)鏈績(jī)效的內(nèi)部因素包括______、______、______等。

13.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，影響供應(yīng)鏈績(jī)效的外部因素包括______、______、______等。

14.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，常見(jiàn)的供應(yīng)鏈改進(jìn)策略有______、______、______等。

15.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈可視化的技術(shù)包括______、______、______等。

16.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，提高供應(yīng)鏈敏捷性的方法有______、______、______等。

17.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈協(xié)同的工具包括______、______、______等。

18.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括______、______、______等。

19.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)挑戰(zhàn)有______、______、______等。

20.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)障礙包括______、______、______等。

21.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈可視化的好處包括______、______、______等。

22.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈創(chuàng)新的目標(biāo)是______、______、______等。

23.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性在于______、______、______等。

24.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈協(xié)同的目的是為了______、______、______等。

25.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的目的是為了______、______、______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的唯一目的是降低成本。（）

2.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析方法僅限于統(tǒng)計(jì)分析。（）

3.精益思想的核心是增加庫(kù)存，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的不確定性。（）

4.供應(yīng)鏈可視化主要通過(guò)圖表來(lái)展示供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。（）

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.供應(yīng)鏈協(xié)同可以顯著提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。（）

7.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)都是定量的。（）

8.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，六西格瑪方法不強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）

9.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)之一是提高供應(yīng)鏈的透明度。（）

10.供應(yīng)鏈創(chuàng)新通常涉及供應(yīng)鏈流程的徹底變革。（）

11.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)成功至關(guān)重要。（）

12.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)避免所有風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。（）

13.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，提高供應(yīng)鏈敏捷性是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。（）

14.供應(yīng)鏈協(xié)同可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。（）

15.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的常見(jiàn)挑戰(zhàn)之一是資源限制。（）

16.供應(yīng)鏈可視化技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)和人工智能。（）

17.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，市場(chǎng)波動(dòng)不是影響績(jī)效的外部因素。（）

18.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈重組通常涉及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的重大變化。（）

19.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈創(chuàng)新的目標(biāo)是提高供應(yīng)鏈的效率和靈活性。（）

20.供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中，供應(yīng)鏈可視化的好處之一是提高決策質(zhì)量。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)的流程，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

3.闡述供應(yīng)鏈可視化在績(jī)效改進(jìn)中的作用，并舉例說(shuō)明其如何幫助提升供應(yīng)鏈效率。

4.請(qǐng)討論供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，并說(shuō)明企業(yè)如何通過(guò)改進(jìn)供應(yīng)鏈績(jī)效來(lái)獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某電子產(chǎn)品制造商發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈中存在嚴(yán)重的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該制造商可能面臨的供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

案例信息：

-該制造商的產(chǎn)品銷售季節(jié)性強(qiáng)，需求波動(dòng)大。

-庫(kù)存水平過(guò)高，部分產(chǎn)品甚至超過(guò)了其生命周期。

-供應(yīng)商交貨不穩(wěn)定，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變更。

-制造商與供應(yīng)商之間的信息共享程度低。

請(qǐng)回答：

（1）分析該制造商可能面臨的供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題。

（2）針對(duì)上述問(wèn)題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例題：

某跨國(guó)零售連鎖企業(yè)正面臨全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性挑戰(zhàn)，其供應(yīng)鏈涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，物流成本高且運(yùn)輸時(shí)間不穩(wěn)定。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)可能遇到的供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題，并提出解決方案。

案例信息：

-企業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)1000家門店。

-物流網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，涉及多種運(yùn)輸方式和多種運(yùn)輸工具。

-不同國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)和關(guān)稅政策不同，增加了物流成本。

-客戶對(duì)配送速度的要求越來(lái)越高。

請(qǐng)回答：

（1）分析該企業(yè)可能遇到的供應(yīng)鏈績(jī)效問(wèn)題。

（2）提出解決方案，以改善企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.A

8.D

9.D

10.A

11.D

12.A

13.D

14.A

15.D

16.B

17.C

18.B

19.D

20.B

21.D

22.A

23.D

24.C

25.D

26.B

27.D

28.A

29.D

30.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.客戶滿意度成本生產(chǎn)效率

2.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率運(yùn)輸成本率供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

3.確定改進(jìn)目標(biāo)

4.統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)挖掘敏感性分析

5.消除浪費(fèi)客戶導(dǎo)向精益生產(chǎn)

6.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

7.決策質(zhì)量庫(kù)存管理生產(chǎn)時(shí)間

8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

9.提高響應(yīng)速度降低運(yùn)輸成本減少庫(kù)存水平

10.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率運(yùn)輸成本率供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率

11.技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新

12.供應(yīng)商績(jī)效物流效率庫(kù)存管理

13.市場(chǎng)需求經(jīng)濟(jì)環(huán)境政策法規(guī)

14.供應(yīng)鏈重組供應(yīng)鏈整合供應(yīng)鏈優(yōu)化

15.云計(jì)算大數(shù)據(jù)人工智能

16.優(yōu)化庫(kù)存管理提高生產(chǎn)靈活性加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同

17.供應(yīng)鏈信息共享供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)鏈績(jī)效