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文檔簡介

?合同編號:鑒于甲方愿意購買乙方提供的軟件服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本軟件服務(wù)協(xié)議,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,向甲方提供如下軟件服務(wù):(1)軟件開發(fā)服務(wù):乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔,為甲方開發(fā)符合需求的應(yīng)用軟件;(2)軟件運(yùn)維服務(wù):乙方在軟件交付后,為甲方提供一年的軟件運(yùn)維服務(wù),包括軟件升級、故障排查、技術(shù)支持等;(3)其他服務(wù):雙方協(xié)商確定的其他軟件服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和約定時(shí)間完成軟件開發(fā),并確保軟件的質(zhì)量和性能。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年,自年__月__日起至年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿前個(gè)月書面簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條費(fèi)用及支付3.1雙方同意,本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):元整(小寫):¥。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式:(1)本協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的%;(2)乙方完成軟件開發(fā)并交付后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的%;(3)乙方提供軟件運(yùn)維服務(wù)滿一年且無違約行為后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。第四條雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求,向乙方提供相關(guān)資料和需求,確保乙方的正常工作。4.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和約定時(shí)間,完成軟件開發(fā)和運(yùn)維服務(wù),并保證軟件的質(zhì)量和性能。4.3雙方應(yīng)相互配合,共同解決軟件服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或交付,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用的%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.合同的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容的合法性。解決辦法:雙方應(yīng)共同審閱合同內(nèi)容,確保合同符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,如有疑問或不確定之處,應(yīng)及時(shí)咨詢專業(yè)法律人士。2.雙方應(yīng)確保提供的信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供相關(guān)信息和資料,并對提供的信息承擔(dān)法律責(zé)任。如有虛假或誤導(dǎo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.雙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成付款和提供服務(wù),否則可能面臨違約責(zé)任。解決辦法:雙方應(yīng)合理安排時(shí)間,確保按時(shí)完成付款和提供服務(wù)。如因特殊情況無法按時(shí)履行,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,尋求延期或調(diào)整方案。4.雙方在履行合同過程中應(yīng)相互配合,共同解決出現(xiàn)的問題。法律名詞及名詞解釋:1.甲方:指本合同中購買軟件服務(wù)的一方。解釋:甲方是合同的委托方,負(fù)責(zé)提出軟件服務(wù)需求,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方:指本合同中提供軟件服務(wù)的一方。解釋:乙方是合同的受托方,負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求提供軟件開發(fā)和運(yùn)維服務(wù)。3.軟件服務(wù)協(xié)議:指雙方為明確軟件服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng),所簽訂的書面協(xié)議。解釋:軟件服務(wù)協(xié)議是雙方簽訂的用于規(guī)范軟件服務(wù)行為的法律文件,明確了雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。4.軟件開發(fā)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔,為甲方開發(fā)符合需求的應(yīng)用軟件的服務(wù)。解釋:軟件開發(fā)服務(wù)是乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試等工作,最終交付符合需求的應(yīng)用軟件。5.軟件運(yùn)維服務(wù):指乙方在軟件交付后,為甲方提供一年的軟件運(yùn)維服務(wù),包括軟件升級、故障排查、技術(shù)支持等。解釋:軟件運(yùn)維服務(wù)是乙方在軟件交付后,負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保軟件的正常運(yùn)行,并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。6.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。解釋:違約金是違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任的一種表現(xiàn)形式,用于補(bǔ)償因違約給對方造成的損失。7.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。解釋:爭議解決是雙方在合同履行過程中,對于出現(xiàn)的爭議問題,通過法律途徑予以解決的過程。應(yīng)用場合:1.企業(yè)或個(gè)人用戶購買軟件公司提供的軟件開發(fā)和運(yùn)維服務(wù)。2.政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位或其他組織購買軟件服務(wù),以滿足其業(yè)務(wù)需求。3.軟件公司與其他合作伙伴之間的軟件服務(wù)合作。補(bǔ)充條款:1.保密條款:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。2.知識產(chǎn)權(quán)條款:乙方應(yīng)確保提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):乙方在提供軟件服務(wù)過程中,應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù),不得泄露甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。4.不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方應(yīng)盡快通知對方,并采取措施減少損失。5.合同的修改和解除:雙方如需修改或解除合同,應(yīng)書面協(xié)商一致,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。附件列表:1.甲方需求文檔:詳細(xì)描述甲方所需的軟件功能、性能、界面等要求。2.乙方軟件服務(wù)方案:詳細(xì)介紹乙方的軟件開發(fā)、運(yùn)維技術(shù)能力,以及針對甲方需求的解決方案。3.軟件開發(fā)合同模板:作為本合同的附件,用于明確軟件開發(fā)過程中的具體要求和約定。4.軟件運(yùn)維服務(wù)合同模板:作為本合同的附件,用于明確軟件運(yùn)維過程中的具體要求和約定。5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議:明確乙方在軟件服務(wù)期間提供技術(shù)支持的條款和條

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