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文檔簡介
十一期間商場促銷活動廣告調(diào)查報告十一期間商場促銷活動廣告調(diào)查報告一.前言
長春市商場促銷活動調(diào)查報告為了深入了解本市各大商場十一期間各商品促銷活動的狀況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年x月x日至10月x日,調(diào)查方式為問卷與觀察調(diào)查。
二.商場營業(yè)狀況分析專門調(diào)查部分(一)酒類產(chǎn)品的消費情況1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費者。買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的
價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:1、消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的。2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。3、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場。目前,本市的火鍋店遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、促銷廣告分析
商家促銷的主要方式主要有以下特點:一.抽獎和返券活動雙重疊加,今年由于中秋節(jié)和國慶節(jié)聯(lián)動,商家推出了“雙節(jié)聯(lián)動、雙節(jié)同慶”的促銷活動,抽獎和返券活動雙重疊加,而且中獎率、頭獎設(shè)置金額都大于往年?!吧虉龊蛷S家同時策劃的這次活動,投入的資金比中秋節(jié)和國慶節(jié)分開時要增加一倍。;二.商場促銷活動超過去年,另一位于東環(huán)城路附近商場工作人員透露,雙節(jié)同慶的促銷活動投入資金要比去年高出一倍?!吧虉龊蛷S家各承擔(dān)一半活動資金。”采訪過程中各大商家紛紛表示,今年整體大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,因此雙節(jié)是關(guān)系到全年銷售任務(wù)的重要節(jié)點。所以投入比較大,銷售的期望值也比較高。三.賣場將“寶”押在“雙節(jié)”上,商場對雙節(jié)的期待自不必說,家電賣場也將下半年的“寶”押在了“雙節(jié)同慶”上。“四.商家聯(lián)合銀行做促銷,了能撬動消費者的錢包,一些商家聯(lián)合銀行,只要使用指定銀行的信用卡刷卡消費,就有現(xiàn)金獎勵。
四.評估
(一)結(jié)論1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。(二)建議1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。五部分對小商品市場的意見與建議小商品市場的意見與建議一、提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量不論品牌知名度的高低,好的品質(zhì)才是王道。廣告宣傳做的再好,如果質(zhì)量得不到保障,就很難吸引消費者的再次購買,品牌價值也會相應(yīng)降低。使消費者買的放心才是制勝法寶。二、從消費者利益出發(fā)每一個消費者都會關(guān)心產(chǎn)品的性價比,性價比越高的產(chǎn)品,往往越受到歡迎。因此,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,將產(chǎn)品的價位盡量降低,使消費者的接受程度增高,是最好的選擇。不僅能增強(qiáng)品牌的認(rèn)可程度,而且能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。三、不斷推出新產(chǎn)品小商品作為時尚元素的一種,更新?lián)Q代很快,不斷推出新產(chǎn)品才
會使品牌的生命得以延續(xù)。新品的推出往往會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。四、提高品牌認(rèn)可度一個品牌想要得到消費者的認(rèn)可,需要企業(yè)自身不斷的努力。一旦品牌得到了消費者的認(rèn)可,那么企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程將會大大加快。好的品牌認(rèn)可度可以增進(jìn)且內(nèi)部凝聚力,更可以使銷售業(yè)績顯著提高。
第二篇:哈市各大商場促銷活動調(diào)研策劃及報告4000字
銅鑼灣開業(yè)促銷活動策劃及分析
促銷形式、各商場的促銷效果以及消費者對促銷的反映。
調(diào)查的主要情況如下:
一、
◆促銷形式:抽獎、贈禮品
◆促銷主題:時尚綻放,魅力銅鑼灣
◆促銷內(nèi)容:活動期間,凡當(dāng)日在統(tǒng)一收銀區(qū)購滿200元者即可憑購物憑證及單一收銀#4@p獲贈抽獎券一張,以此類推,多買多送。中獎?wù)呖色@得“遠(yuǎn)大都市綠洲”指定戶型商品房(二室一廳,價值20萬)折扣卡一張,享受6折優(yōu)惠(以原價6折的價格購買此房)每名中獎?wù)咧幌抟惶祝译?、鐘表、珠寶、尼克服、裘皮每滿1000元起抽一次,眼鏡及六樓餐飲、娛樂區(qū)、圖書、影像制品恕不參加)。
購物級別數(shù)滿就送!
即日在遠(yuǎn)大F1-F6統(tǒng)一收銀區(qū)購滿400元者(單一收銀#4@p須滿100元方可累計),即可憑購物票據(jù)及信譽卡到“贈獎處”獲贈自選禮品一份,共設(shè)400元/800元/1500元/2300元4個登記,達(dá)到設(shè)定級別即可獲贈相應(yīng)禮品,買的越多送的越多,單張收銀#4@p限贈一份,贈品以現(xiàn)場實物為準(zhǔn)。
男女服裝服飾5折起!
一層珠寶區(qū)6折起一層女鞋區(qū)5折起
一層鐘表區(qū)8折起二層男裝區(qū)5折起
二層男鞋區(qū)5折起三層女裝區(qū)5折起
四層女裝區(qū)5折起四層裘皮區(qū)5.8折起
◆促銷時間:抽獎日期:即日起—1月x日
開獎日期:1月x日、18日上午10:00,1月x日下午13:00
◆促銷分析:
遠(yuǎn)大的購物中心促銷活動看起來很吸引人,不過現(xiàn)在消費者的消費心理日趨成熟,知道抽獎可能會存在作弊行為,所以對抽獎這種促銷手段興趣不大、不信賴。另外,遠(yuǎn)大的促銷宣傳存在失真的情況,各層的打折幅度與宣傳不符,一般都是各品牌自行打折,也有很多品牌不參加打折。
總之,遠(yuǎn)大的促銷活動對消費者來說吸引力并不大,但盡管如此,去遠(yuǎn)大購物的人仍然很多。當(dāng)然這與其幾年來形成的業(yè)內(nèi)知名度是分不開的。
(二)松雷國際商廈
◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分
◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福
◆促銷內(nèi)容:
「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積300元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,600元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。
「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次!(獎金設(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)
「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。
◆促銷分析:
松雷商廈將促銷和節(jié)日有機(jī)的結(jié)合起來,充分抓住消費者的消費心理。利用中國人們喜歡在節(jié)日里試手氣的心理,采用“聚寶盆”和“發(fā)財樹”作為促銷工具,放在大廳內(nèi),新穎別致,達(dá)到了吸引消費者注意力,聚集人氣,促進(jìn)購買的目的。據(jù)調(diào)查1月x日14:22分,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人有68人,在促銷場外圍觀的消費者者有26人,異常熱鬧。
(三)新世界百貨商店
◆促銷主題:空前超值新春回饋
◆促銷內(nèi)容:買200送100、設(shè)有特價區(qū)(特價區(qū)的商品比原價低1000元)
◆促銷時間:1月x日——1月x日
◆促銷分析:由于新世界針對的是高端客戶,一般去新世界的都是老顧客。所以買200送100的促銷活動很受顧客的歡迎,而且所設(shè)特價區(qū)可以大大吸引那些經(jīng)濟(jì)實力一般,但崇尚名牌的消費者。所以新世界促銷活動相對來說,的確讓其顧客得到了一定的實惠,能夠體現(xiàn)出是商家對客戶的一種回饋。正如其促銷主題所言“尊貴+實惠=超值”。另外,我認(rèn)為新世界的促銷主題做的很好,“回饋”兩個字充分的體現(xiàn)出其“以消費者為核心”的經(jīng)營理念,同時也體現(xiàn)出該商場人性化的一面。
(四)秋林商廈
◆促銷形式:送代金券
◆促銷內(nèi)容:買200送80,以捷夫珠寶打折程度最大。
◆促銷分析:和遠(yuǎn)大、松雷相比,其消費人數(shù)較少,促銷活動不新穎,品牌商自己的促銷活動氛圍超過了商場自己舉行的促銷活動,給消費者的感覺是捷夫在進(jìn)行春節(jié)回饋活動。這種情況我商場應(yīng)在今后的促銷活動中堅決杜絕。
(五)道里松雷國際商廈
◆促銷主題:金猴新春灑旺財松雷共祈萬家福
◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動贈錢幣、雙倍積分
◆促銷內(nèi)容:
「金至鴻財」:凡于活動期間,至松雷兩店購物,當(dāng)日消費金額累積100元,即可至“發(fā)財樹”拍財一次,200元兩次,依次類推,即拍即送,灑落“財幣”即為顧客所有。拍福為商城預(yù)先設(shè)計一棵大的塑料樹,樹上掛著兩個里面裝著很多金幣(就是5角硬幣)的元寶,元寶漏著兩個口,當(dāng)拍樹時就會掉下數(shù)量不等的金幣,掉下金幣歸拍福顧客所有,拍福一次后可抽錢幣一次,錢幣為5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1萬韓元不等。
「福至萬家」:福福有現(xiàn)金,福福有驚喜!顧客于“發(fā)財樹”拍財后,即可至“聚福盆”抓福一次?。í劷鹪O(shè)有5、10、20、50、100元、美元100元或韓幣10000元不等)
「雙倍福禮」:活動期間VIP貴賓購物享有雙倍積分待遇。
◆促銷分析:
同樣的促銷活動在道里松雷和南崗松雷之間產(chǎn)生了差異,道里松雷降低了促銷的門檻,在南崗消費300元可拍財一次,而在松雷只要消費100元即可拍財一次,而且據(jù)調(diào)查1月x日11:00,聚在促銷現(xiàn)場準(zhǔn)備參加活動的人只有3人,大大少于南崗松雷,這說明南崗松雷的日消費額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于道里松雷。這也從一定程度上反映出南崗區(qū)的核心商圈和道里區(qū)的核心商圈之間的差異。
(六)中央商城
◆促銷形式:抽獎
◆促銷內(nèi)容:在商城購物滿100元即可得到抽獎券一張,得到該獎券后投入2樓樓梯口的抽獎箱中,每天下午4點由顧客抽獎,抽出一等獎1名;二等獎3名;三等獎4名;一等獎為波斯登羽絨服一件,二等獎為領(lǐng)帶一條,三等獎為襪子一雙。另有商家自行決定的打折活動。
◆促銷分析:
中央商城的促銷活動參與的人數(shù)比較多,據(jù)調(diào)查1月x日12:20抽獎箱中有#4@p1000余張。其實消費者對“抽獎”這種促銷形式并不太感興趣,但有很大一部分消費者是中央商城的忠實消費者,反正也要買東西,所以明明對抽獎這種形式不信賴,但仍然存在僥幸心理,而且中央商城的抽獎設(shè)定的門檻相對其他商家來說比較低,所以參與的人數(shù)自然也就多。不過,對于中央商城來講,即使沒有促銷活動,它的人仍然會很多。
(七)哈一百
◆促銷形式:抽獎
◆促銷內(nèi)容:購物滿100元抽獎一次,300元兩次,500元三次,1000元四次。中獎?wù)呒w去俄羅斯6日游。抽獎日期為12月x日一次,1月x日一次。另有商家自行決定的打折活動。
◆促銷分析:哈一百的促銷活動沒有什么特別之處,起不到聚集人氣,增加收益的目的。當(dāng)然由于是春節(jié)期間,即使沒有促銷活動其銷量也會比從前增加。
(八)賽麗斯商城
◆促銷主題:祥猴獻(xiàn)瑞滿堂彩福祿壽禧現(xiàn)金禮
◆促銷形式:抽獎
◆促銷內(nèi)容:買50元即可有機(jī)會參與抽獎,獎品為現(xiàn)金,5元-4999元不等。
◆促銷分析:
由于賽麗斯客流量一直不大,所以自開業(yè)以來基本上沒有停止過促銷活動,但是效果仍然不明顯。賽麗斯商場的活動規(guī)則是:參加品牌商的打折活動,就不可以參加商場的促銷活動,參加商場的促銷活動就不能參加打折。但經(jīng)過核算,參加打折和參加商場活動,給消費者帶來的實惠是基本相同的。所以,前期賽麗斯的促銷活動對消費者來說吸引力不大。
最近,以春節(jié)為契機(jī),賽麗斯舉行了抽獎活動,購滿50元即贈送“?!弊?,并送糖果,還可參加抽獎,每個抽獎的人都能有獎品,甚至現(xiàn)金。所以深受消費者的歡迎??偟膩碚f,賽麗斯的春節(jié)促銷活動“送現(xiàn)金”做的不錯,有一定新意。
(九)連卡佛
無任何春節(jié)促銷活動
(十)貫通購物廣場
◆促銷形式:抽獎、購物滿一定金額參加活動、贈禮品、打折(5-7折)
◆促銷主題:到貫通發(fā)財路上來檢錢
◆促銷內(nèi)容:貫通送財送福大行動
送財行動一:平步貫通發(fā)財路從此一生錢無數(shù)
活動時間:1月x日起
活動范圍:名品館、淑女館、白領(lǐng)館、紳士館、休閑館
活動內(nèi)容:凡當(dāng)日購物憑證累計滿300元,可參加“發(fā)財路”活動,當(dāng)日購物憑證累計滿500元者可參加“發(fā)財路”和“五候送?;顒印?。
送財行動二:搖錢樹上許心愿猴年貫通送紅包
活動時間:1月x日——1月x日
活動范圍:一至五層、一貫鮮超市
活動內(nèi)容:凡當(dāng)日在貫通購物廣場超市或一至五層消費滿20元即可參加,逢雙號即18、20、22、24、26、28日的下午16:00時進(jìn)行幸運抽獎,200元送貫通紅包。
送福行動:購物送家報家家好運到
活動時間:1月x日起(數(shù)量
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