二零二五年度酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)格合同(含商務(wù)考察)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)格合同(含商務(wù)考察)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1酒店方信息2.2預(yù)訂方信息3.客房預(yù)訂條款3.1預(yù)訂方式3.2預(yù)訂流程3.3預(yù)訂確認(rèn)4.價(jià)格條款4.1客房價(jià)格4.2優(yōu)惠條件4.3價(jià)格調(diào)整5.訂金及付款方式5.1訂金金額5.2付款方式5.3付款期限6.客房使用規(guī)則6.1客房入住時(shí)間6.2客房退房時(shí)間6.3客房使用限制7.商務(wù)考察條款7.1考察人數(shù)7.2考察時(shí)間7.3考察費(fèi)用8.住宿服務(wù)8.1服務(wù)內(nèi)容8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3服務(wù)費(fèi)用9.質(zhì)量保證9.1酒店設(shè)施9.2客房環(huán)境9.3服務(wù)質(zhì)量10.違約責(zé)任10.1酒店方違約責(zé)任10.2預(yù)訂方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同所指“客房”系指酒店提供的用于住宿的房間。1.1.2本合同所指“商務(wù)考察”系指預(yù)訂方組織的商務(wù)考察活動(dòng)。1.1.3本合同所指“預(yù)訂方”系指與酒店簽訂本合同的單位或個(gè)人。1.1.4本合同所指“酒店方”系指提供客房和商務(wù)考察服務(wù)的酒店。1.2術(shù)語解釋1.2.1“入住”指預(yù)訂方按照合同約定的時(shí)間入住酒店客房。1.2.2“退房”指預(yù)訂方按照合同約定的時(shí)間結(jié)束住宿并離開酒店客房。1.2.3“房間類型”指酒店客房的不同規(guī)格和設(shè)施配置。1.2.4“房間數(shù)量”指預(yù)訂方預(yù)訂的客房總數(shù)。2.合同雙方2.1酒店方信息2.1.1酒店名稱:X酒店2.1.2酒店地址:省市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人:2.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56782.2預(yù)訂方信息2.2.1預(yù)訂方名稱:公司2.2.2預(yù)訂方地址:省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人:2.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56783.客房預(yù)訂條款3.1預(yù)訂方式3.1.1預(yù)訂方可通過電話、電子郵件、網(wǎng)站等方式預(yù)訂客房。3.1.2預(yù)訂方應(yīng)提供真實(shí)有效的預(yù)訂信息。3.2預(yù)訂流程3.2.1預(yù)訂方需提前至少3天向酒店方提出預(yù)訂申請。3.2.2酒店方收到預(yù)訂申請后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂。3.2.3預(yù)訂方確認(rèn)預(yù)訂后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付訂金。3.3預(yù)訂確認(rèn)3.3.1酒店方確認(rèn)預(yù)訂后,將發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函至預(yù)訂方指定郵箱。3.3.2預(yù)訂確認(rèn)函包含預(yù)訂日期、房間類型、房間數(shù)量、價(jià)格等信息。4.價(jià)格條款4.1客房價(jià)格4.1.1客房價(jià)格以人民幣計(jì)算,具體價(jià)格以酒店方提供的價(jià)格為準(zhǔn)。4.1.2客房價(jià)格包含房間租金、早餐等費(fèi)用。4.2優(yōu)惠條件4.2.1預(yù)訂方享受商務(wù)考察客房價(jià)格優(yōu)惠。4.2.2優(yōu)惠條件具體如下:(1)商務(wù)考察期間,預(yù)訂方每間客房享受元/晚的優(yōu)惠價(jià)格;(2)預(yù)訂方享有免費(fèi)WiFi、健身房等設(shè)施使用權(quán)限。4.3價(jià)格調(diào)整4.3.1酒店方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整客房價(jià)格。4.3.2價(jià)格調(diào)整需提前通知預(yù)訂方,并取得預(yù)訂方同意。5.訂金及付款方式5.1訂金金額5.1.1訂金金額為預(yù)訂房間總價(jià)的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。5.2付款方式5.2.1預(yù)訂方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付訂金。5.2.2預(yù)訂方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后天內(nèi)支付訂金。5.3付款期限5.3.1預(yù)訂方應(yīng)在入住前天內(nèi)支付剩余房費(fèi)。6.客房使用規(guī)則6.1客房入住時(shí)間6.1.1預(yù)訂方入住時(shí)間最晚為當(dāng)日18:00。6.1.2預(yù)訂方入住時(shí)間如有變動(dòng),需提前與酒店方聯(lián)系。6.2客房退房時(shí)間6.2.1預(yù)訂方退房時(shí)間為次日12:00。6.2.2預(yù)訂方退房時(shí)間如有變動(dòng),需提前與酒店方聯(lián)系。6.3客房使用限制6.3.1預(yù)訂方不得將客房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給他人使用。6.3.2預(yù)訂方不得在客房內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。8.住宿服務(wù)8.1服務(wù)內(nèi)容8.1.1酒店方提供客房住宿服務(wù),包括但不限于房間清潔、床上用品更換、熱水供應(yīng)等。8.1.2酒店方提供公共區(qū)域服務(wù),包括但不限于健身房、游泳池、餐廳等設(shè)施的使用。8.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn):每天至少進(jìn)行一次房間清潔,保持客房整潔。8.2.2設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):確保所有公共設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。8.3服務(wù)費(fèi)用8.3.1客房住宿費(fèi)用包含在預(yù)訂價(jià)格中。8.3.2公共區(qū)域服務(wù)費(fèi)用包含在預(yù)訂價(jià)格中,如有超出費(fèi)用,另行通知預(yù)訂方。9.質(zhì)量保證9.1酒店設(shè)施9.1.1酒店方保證客房設(shè)施齊全、安全、衛(wèi)生。9.1.2酒店方定期對客房設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修。9.2客房環(huán)境9.2.1酒店方保證客房環(huán)境安靜、舒適。9.2.2酒店方提供足夠的照明和通風(fēng)條件。9.3服務(wù)質(zhì)量9.3.1酒店方提供專業(yè)的客戶服務(wù),確保預(yù)訂方滿意。9.3.2酒店方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。10.違約責(zé)任10.1酒店方違約責(zé)任10.1.1酒店方未按時(shí)提供預(yù)訂的客房,應(yīng)退還預(yù)訂方訂金并支付違約金。10.1.2酒店方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向預(yù)訂方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。10.2預(yù)訂方違約責(zé)任10.2.1預(yù)訂方未按時(shí)支付訂金或房費(fèi),應(yīng)向酒店方支付滯納金。10.2.2預(yù)訂方擅自更改預(yù)訂信息,導(dǎo)致酒店方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并簽字蓋章。12.1.2預(yù)訂方支付訂金。12.2合同終止條件12.2.1合同到期自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于客房價(jià)格表、商務(wù)考察安排表等。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。13.3合同解除13.3.1雙方協(xié)商一致可以解除合同。13.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),合同自動(dòng)解除。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1本合同所指“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方等。1.2.1第三方需與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確介入目的、方式和責(zé)任;1.2.2第三方介入需得到甲乙雙方書面同意;1.2.3第三方介入不得違反本合同的基本原則和條款。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定,具體包括:2.1.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的直接損失,由第三方承擔(dān);2.1.2第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.1.3第三方在介入過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)。3.第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方權(quán)利:3.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定履行各自義務(wù);3.1.2第三方有權(quán)監(jiān)督本合同的履行情況,并提出合理化建議;3.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中,要求甲乙雙方提供相關(guān)證明材料。3.2第三方義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定,獨(dú)立、公正地履行職責(zé);3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露;3.2.3第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,應(yīng)立即通知甲乙雙方。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:4.1.1第三方在介入過程中,僅代表甲方利益,不得損害甲方權(quán)益;4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方有違約行為,應(yīng)立即通知甲方,并協(xié)助甲方改正。4.2第三方與乙方的劃分:4.2.1第三方在介入過程中,僅代表乙方利益,不得損害乙方權(quán)益;4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約行為,應(yīng)立即通知乙方,并協(xié)助乙方改正。4.3第三方與酒店方的劃分:4.3.1第三方在介入過程中,代表甲乙雙方與酒店方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);4.3.2第三方應(yīng)確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障,不得損害酒店方合法權(quán)益。5.第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件:5.1.1合同履行完畢;5.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;5.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。5.2第三方介入終止程序:5.2.1第三方介入終止前,需向甲乙雙方提交書面報(bào)告;5.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到報(bào)告后天內(nèi),書面確認(rèn)第三方介入終止;5.2.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。6.附加條款6.1如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2本附加條款為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.客房預(yù)訂確認(rèn)函詳細(xì)要求:包含預(yù)訂日期、房間類型、房間數(shù)量、價(jià)格、付款方式、預(yù)訂方信息、酒店方信息。說明:本附件作為預(yù)訂確認(rèn)的有效憑證,由酒店方發(fā)送至預(yù)訂方。2.商務(wù)考察安排表詳細(xì)要求:包括考察時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、活動(dòng)安排、費(fèi)用預(yù)算。說明:本附件作為商務(wù)考察活動(dòng)的詳細(xì)安排,由預(yù)訂方提供并經(jīng)酒店方確認(rèn)。3.價(jià)格表詳細(xì)要求:列出不同房間類型的價(jià)格、早餐費(fèi)用、附加服務(wù)費(fèi)用等。4.服務(wù)條款詳細(xì)要求:包括客房使用規(guī)則、退房時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件作為酒店服務(wù)的詳細(xì)說明,由酒店方提供。5.付款憑證詳細(xì)要求:包括付款金額、付款時(shí)間、付款方式、收款人信息等。說明:本附件作為付款的有效憑證,由收款方提供。6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出不同違約行為的違約金計(jì)算方法和金額。說明:本附件作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù),由甲乙雙方共同制定。7.爭議解決流程詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決期限等。說明:本附件作為爭議解決的具體流程,由甲乙雙方共同制定。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明:本附件作為第三方介入的具體協(xié)議,由甲乙雙方與第三方共同簽訂。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.預(yù)訂方違約行為:未按時(shí)支付訂金或房費(fèi)擅自更改預(yù)訂信息,導(dǎo)致酒店方損失未按照合同約定入住或退房在客房內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):預(yù)訂方未按時(shí)支付訂金或房費(fèi),應(yīng)向酒店方支付滯納金。預(yù)訂方擅自更改預(yù)訂信息,導(dǎo)致酒店方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。預(yù)訂方未按照合同約定入住或退房,應(yīng)向酒店方支付違約金。預(yù)訂方在客房內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償酒店方因此遭受的損失。示例說明:預(yù)訂方未按時(shí)支付訂金,逾期3天未支付,應(yīng)支付相當(dāng)于訂金金額的1%作為滯納金。2.酒店方違約行為:未按時(shí)提供預(yù)訂的客房未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):酒店方未按時(shí)提供預(yù)訂的客房,應(yīng)退還預(yù)訂方訂金并支付違約金。酒店方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向預(yù)訂方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。酒店方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向預(yù)訂方支付違約金。示例說明:酒店方未按時(shí)提供預(yù)訂的客房,應(yīng)退還預(yù)訂方訂金,并支付相當(dāng)于訂金金額的1%作為違約金。全文完。二零二五年度酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)格合同(含商務(wù)考察)1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限二、客房預(yù)訂條款1.客房預(yù)訂范圍2.客房預(yù)訂類型3.客房預(yù)訂價(jià)格4.客房預(yù)訂方式5.客房預(yù)訂確認(rèn)6.客房預(yù)訂取消政策三、商務(wù)考察條款1.商務(wù)考察范圍2.商務(wù)考察人數(shù)3.商務(wù)考察時(shí)間4.商務(wù)考察費(fèi)用5.商務(wù)考察行程安排四、價(jià)格條款1.客房價(jià)格構(gòu)成2.商務(wù)考察費(fèi)用構(gòu)成3.價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.付款方式5.付款期限五、服務(wù)條款1.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.商務(wù)考察服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.客戶投訴處理4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督六、違約責(zé)任1.客房預(yù)訂違約責(zé)任2.商務(wù)考察違約責(zé)任3.價(jià)格違約責(zé)任4.付款違約責(zé)任5.服務(wù)違約責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序4.合同終止后果十、其他約定1.合同附件2.不可抗力條款3.合同變更與補(bǔ)充4.合同解釋十一、合同附件1.客房預(yù)訂明細(xì)2.商務(wù)考察行程安排3.付款憑證4.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案時(shí)間3.合同備案手續(xù)十四、合同附件清單1.客房預(yù)訂明細(xì)附件2.商務(wù)考察行程安排附件3.付款憑證附件4.其他相關(guān)文件附件合同編號2025一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)格合同(含商務(wù)考察)2.合同雙方:a.甲方:酒店名稱b.乙方:客戶名稱3.合同簽訂日期:____年____月____日4.合同生效日期:合同簽訂之日起5.合同期限:自____年____月____日至____年____月____日二、客房預(yù)訂條款1.客房預(yù)訂范圍:a.乙方可在甲方酒店預(yù)訂各類客房b.預(yù)訂客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等2.客房預(yù)訂價(jià)格:a.客房價(jià)格根據(jù)預(yù)訂日期、房型及季節(jié)等因素確定b.甲方保留調(diào)整客房價(jià)格的權(quán)利,但需提前通知乙方3.客房預(yù)訂方式:a.乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場預(yù)訂客房b.預(yù)訂時(shí)需提供有效身份證明4.客房預(yù)訂確認(rèn):a.甲方在收到預(yù)訂信息后,將確認(rèn)預(yù)訂信息并發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書b.預(yù)訂確認(rèn)書為合同組成部分5.客房預(yù)訂取消政策:a.預(yù)訂取消需提前____天通知甲方ii.提前____天至____天取消,收取____%的預(yù)訂費(fèi)用iii.提前____天以內(nèi)取消或未按時(shí)入住,收取____%的預(yù)訂費(fèi)用三、商務(wù)考察條款1.商務(wù)考察范圍:a.乙方可在甲方酒店安排商務(wù)考察活動(dòng)b.考察范圍包括但不限于會議室使用、餐飲安排等2.商務(wù)考察人數(shù):a.乙方需提前告知甲方商務(wù)考察人數(shù)b.甲方將根據(jù)人數(shù)提供相應(yīng)服務(wù)3.商務(wù)考察時(shí)間:a.乙方需提前____天告知甲方商務(wù)考察時(shí)間b.甲方將根據(jù)時(shí)間安排相關(guān)服務(wù)4.商務(wù)考察費(fèi)用:a.商務(wù)考察費(fèi)用包括但不限于會議室租金、餐飲費(fèi)等b.費(fèi)用明細(xì)將在商務(wù)考察確認(rèn)書中明確5.商務(wù)考察行程安排:a.甲方將根據(jù)乙方需求制定商務(wù)考察行程b.行程安排將在商務(wù)考察確認(rèn)書中明確四、價(jià)格條款1.客房價(jià)格構(gòu)成:a.客房價(jià)格包括客房租金、稅費(fèi)等b.其他服務(wù)費(fèi)用(如洗衣費(fèi)、電話費(fèi)等)另行計(jì)費(fèi)2.商務(wù)考察費(fèi)用構(gòu)成:a.商務(wù)考察費(fèi)用包括會議室租金、餐飲費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等b.費(fèi)用明細(xì)將在商務(wù)考察確認(rèn)書中明確3.價(jià)格調(diào)整機(jī)制:a.甲方保留根據(jù)市場情況調(diào)整價(jià)格的權(quán)力b.價(jià)格調(diào)整需提前通知乙方4.付款方式:a.乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或信用卡等方式付款b.甲方提供發(fā)票5.付款期限:a.客房預(yù)訂費(fèi)用需在入住前支付b.商務(wù)考察費(fèi)用需在活動(dòng)前支付五、服務(wù)條款1.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.甲方提供舒適的住宿環(huán)境b.甲方負(fù)責(zé)客房清潔、設(shè)施維護(hù)等2.商務(wù)考察服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):a.甲方提供專業(yè)的商務(wù)考察服務(wù)b.甲方負(fù)責(zé)安排會議室、餐飲、交通等3.客戶投訴處理:a.乙方對服務(wù)質(zhì)量有任何投訴,可向甲方提出b.甲方將在____小時(shí)內(nèi)處理乙方投訴4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:a.甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門b.乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督六、違約責(zé)任1.客房預(yù)訂違約責(zé)任:a.乙方未按時(shí)入住或提前退房,需按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用b.甲方未按約定提供客房,需退還乙方已支付的費(fèi)用2.商務(wù)考察違約責(zé)任:a.乙方未按時(shí)參加商務(wù)考察或取消考察,需按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用b.甲方未按約定提供商務(wù)考察服務(wù),需退還乙方已支付的費(fèi)用3.價(jià)格違約責(zé)任:a.甲方未按約定調(diào)整價(jià)格,需退還乙方已支付的費(fèi)用b.乙方未按約定支付費(fèi)用,需支付違約金4.付款違約責(zé)任:a.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,需支付違約金b.甲方未按時(shí)提供服務(wù),需退還乙方已支付的費(fèi)用5.服務(wù)違約責(zé)任:a.甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,需退還乙方已支付的費(fèi)用b.乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,可要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或提供替代服務(wù)七、爭議解決1.爭議解決方式:a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議b.若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu):a.雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)b.若未約定,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院3.爭議解決期限:a.爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決b.若協(xié)商不成,應(yīng)在____日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁4.爭議解決費(fèi)用:a.爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)b.若雙方均非敗訴方,爭議解決費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)八、合同解除1.合同解除條件:a.任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動(dòng)解除2.合同解除程序:a.解除合同需書面通知對方b.解除合同后,雙方應(yīng)盡快完成未履行部分的結(jié)算3.合同解除后果:a.合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)b.雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商處理合同解除后的善后事宜九、合同生效與終止1.合同生效條件:a.雙方簽署合同并加蓋公章b.合同經(jīng)雙方代表簽字后生效2.合同終止條件:a.合同期限屆滿b.合同因解除而終止3.合同終止程序:a.合同終止需書面通知對方b.合同終止后,雙方應(yīng)盡快完成未履行部分的結(jié)算4.合同終止后果:a.合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)b.雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商處理合同終止后的善后事宜十、其他約定1.合同附件:a.本合同附件包括但不限于客房預(yù)訂明細(xì)、商務(wù)考察行程安排等2.不可抗力條款:a.不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等b.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決3.合同變更與補(bǔ)充:a.合同的任何變更或補(bǔ)充均需書面形式b.變更或補(bǔ)充后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力4.合同解釋:a.合同條款如有歧義,應(yīng)以書面解釋為準(zhǔn)b.合同解釋權(quán)歸甲方所有十一、合同附件清單1.客房預(yù)訂明細(xì)附件2.商務(wù)考察行程安排附件3.付款憑證附件4.其他相關(guān)文件附件十二、合同簽署1.合同簽署人:a.甲方代表簽字:b.乙方代表簽字:2.合同簽署日期:a.甲方簽署日期:b.乙方簽署日期:3.合同簽署地點(diǎn):a.甲方簽署地點(diǎn):b.乙方簽署地點(diǎn):十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu):a.甲方備案機(jī)構(gòu):b.乙方備案機(jī)構(gòu):2.合同備案時(shí)間:a.甲方備案時(shí)間:b.乙方備案時(shí)間:3.合同備案手續(xù):a.甲方備案手續(xù):b.乙方備案手續(xù):十四、合同附件清單1.客房預(yù)訂明細(xì)附件2.商務(wù)考察行程安排附件3.付款憑證附件4.其他相關(guān)文件附件甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________簽署日期:________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方主導(dǎo)條款:a.甲方有權(quán)決定客房預(yù)訂的具體房型和價(jià)格。b.甲方負(fù)責(zé)安排商務(wù)考察的具體行程和活動(dòng)。說明:甲方作為酒店方,對客房和商務(wù)考察有主導(dǎo)權(quán),可以確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.甲方責(zé)任條款:a.甲方負(fù)責(zé)確??头款A(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。b.甲方負(fù)責(zé)確保商務(wù)考察活動(dòng)的順利進(jìn)行。說明:甲方有責(zé)任確保合同的履行,保證乙方能夠享受到預(yù)訂的客房和商務(wù)考察服務(wù)。3.甲方權(quán)益條款:a.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)調(diào)整客房價(jià)格,但需提前通知乙方。b.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整商務(wù)考察行程,但需提前與乙方協(xié)商。說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,但需確保乙方的權(quán)益不受損害。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方主導(dǎo)條款:a.乙方有權(quán)選擇客房的房型和價(jià)格。b.乙方有權(quán)提出商務(wù)考察的具體需求和安排。說明:乙方作為客戶方,對客房預(yù)訂和商務(wù)考察有主導(dǎo)權(quán),可以根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇和安排。2.乙方責(zé)任條款:a.乙方負(fù)責(zé)確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。b.乙方負(fù)責(zé)確保商務(wù)考察活動(dòng)的順利進(jìn)行。說明:乙方有責(zé)任確保合同的履行,保證甲方能夠按照要求提供客房和商務(wù)考察服務(wù)。3.乙方權(quán)益條款:a.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求調(diào)整客房價(jià)格,但需提前與甲方協(xié)商。b.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求調(diào)整商務(wù)考察行程,但需提前與甲方協(xié)商。說明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,但需確保甲方的權(quán)益不受損害。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介責(zé)任條款:a.中介應(yīng)如實(shí)提供甲方和乙方的信息,確保雙方權(quán)益。b.中介應(yīng)協(xié)助雙方簽訂合同,并監(jiān)督合同的履行。說明:中介作為第三方,有責(zé)任維護(hù)雙方的合法權(quán)益,確保合同的順利進(jìn)行。2.中介費(fèi)用條款:a.中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。b.中介費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、傭金等。說明:中介服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由雙方共同承擔(dān),以體現(xiàn)公平原則。3.中介保密條款:a.中介對甲方和乙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介未經(jīng)雙方同意,不得泄露任何商業(yè)秘密。說明:中介作為第三方,有責(zé)任對雙方信息進(jìn)行保密,以保護(hù)商業(yè)秘密和隱私。4.中介解除條款:a.若中介違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)解除中介合同。b.中介合同解除后,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明:中介在合同履行過程中若出現(xiàn)違約行為,雙方有權(quán)解除中介合同,并追究中介的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.客房預(yù)訂明細(xì)2.商務(wù)考察行程安排3.付款憑證4.不可抗力事件證明5.合同變更與補(bǔ)充協(xié)議6.中介服務(wù)協(xié)議7.客戶投訴記錄8.違約責(zé)任認(rèn)定書9.合同解除通知書10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按約定提供客房或商務(wù)考察服務(wù)。b.乙方未按約定支付費(fèi)用。c.雙方未按約定履行合同解除程序。d.中介未按約定履行中介責(zé)任。認(rèn)定:a.通過雙方書面確認(rèn)或第三方證據(jù)證明。b.通過合同約定的違約金條款進(jìn)行認(rèn)定。c.通過合同約定的解除程序進(jìn)行認(rèn)定。d.通過中介服務(wù)協(xié)議進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金:指合同一方違約時(shí),應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.合同解除:指合同雙方協(xié)商一致或因違約等原因終止合同關(guān)系。4.中介:指在合同雙方之間提供信息、協(xié)助簽訂合同和監(jiān)督履行合同的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:客房預(yù)訂信息不準(zhǔn)確。解決辦法:加強(qiáng)預(yù)訂系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,及時(shí)更新客房信息。2.問題:商務(wù)考察活動(dòng)安排不合理。解決辦法:提前與乙方溝通,根據(jù)需求調(diào)整行程。3.問題:乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:及時(shí)發(fā)送付款通知,明確付款方式和期限。4.問題:中介服務(wù)不到位。解決辦法:明確中介責(zé)任,加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店客房預(yù)訂服務(wù)。2.商務(wù)考察活動(dòng)組織。3.企業(yè)差旅安排。4.旅行社服務(wù)。5.會議及活動(dòng)策劃。6.住宿及餐飲服務(wù)。全文完。二零二五年度酒店客房預(yù)訂協(xié)議價(jià)格合同(含商務(wù)考察)2合同編號_________一、合同主體1.甲方(酒店方):名稱:_______酒店地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方(預(yù)訂方):名稱:_______公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景:為滿足_______公司在_______年度的商務(wù)考察、會議、培訓(xùn)等活動(dòng)的客房預(yù)訂需求,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,特訂立本合同。2.2目的:本合同的目的是明確雙方在客房預(yù)訂方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在客房預(yù)訂過程中能夠高效、便捷地完成預(yù)訂工作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)商務(wù)考察:指_______公司組織員工或合作伙伴前往_______地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研等活動(dòng)。(2)會議:指_______公司舉辦的各類內(nèi)部或外部會議。(3)培訓(xùn):指_______公司舉辦的各類員工或合作伙伴培訓(xùn)活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)客房預(yù)訂:指乙方在甲方酒店預(yù)訂客房的行為。(2)協(xié)議價(jià)格:指本合同約定的客房預(yù)訂價(jià)格。(3)合同期限:指本合同生效至終止的時(shí)間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付客房預(yù)訂費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)按照乙方要求提供符合協(xié)議價(jià)格的客房。(3)甲方應(yīng)確??头款A(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供符合協(xié)議價(jià)格的客房。(2)乙方應(yīng)按照本合同約定支付客房預(yù)訂費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。5.2合同履行地點(diǎn):乙方客房預(yù)訂活動(dòng)地點(diǎn)為甲方酒店。5.3合同履行方式:乙方通過電話、傳真、郵件等方式向甲方預(yù)訂客房,甲方確認(rèn)預(yù)訂后,乙方需按照約定支付預(yù)訂費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)已履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng),并相互確認(rèn)已履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)客房預(yù)訂費(fèi)用:根據(jù)乙方預(yù)訂的客房類型、數(shù)量及入住時(shí)間,按照本合同約定的協(xié)議價(jià)格計(jì)算。(2)服務(wù)費(fèi):甲方為乙方提供客房預(yù)訂及相關(guān)服務(wù)所收取的費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:因乙方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如客房升級、額外餐飲服務(wù)等。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將預(yù)訂費(fèi)用匯入甲方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:乙方可在入住時(shí)向甲方前臺支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間:(1)預(yù)訂時(shí)支付:乙方在預(yù)訂客房時(shí),應(yīng)支付預(yù)訂費(fèi)用的50%作為定金。(2)入住時(shí)支付:乙方應(yīng)在入住時(shí)支付剩余的50%預(yù)訂費(fèi)用。(3)額外費(fèi)用支付:乙方在產(chǎn)生額外費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后,確認(rèn)收款并出具收款憑證。(2)乙方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未能按照本合同約定提供符合協(xié)議價(jià)格的客房,應(yīng)向乙方退還已支付的全部費(fèi)用,并支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用20%的違約金。(2)甲方未能按照約定提供客房預(yù)訂服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于已支付費(fèi)用10%的違約金。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定支付預(yù)訂費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用20%的違約金。(2)乙方在入住過程中,因個(gè)人原因造成客房損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金,違約金應(yīng)一次性支付給守約方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于甲方酒店的經(jīng)營策略、客房價(jià)格、預(yù)訂政策等。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的保密條款,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。(2)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。(2)不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)本合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等。(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同項(xiàng)下,甲方保留對客房預(yù)訂價(jià)格的調(diào)整權(quán),但需提前通知乙方。(2)甲方保留對客房預(yù)訂政策的修改權(quán),但不得影響乙方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對乙方預(yù)訂信息的核實(shí)權(quán),以確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。(2)甲方保留對乙方入住行為的監(jiān)督權(quán),以確保酒店正常運(yùn)營。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何對本合同的修改和補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,以確保本合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)積極配合,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過電話、傳真、郵件等方式保持溝通。(2)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房預(yù)訂的全部協(xié)議,具有完整性和獨(dú)立性。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店方):(簽字)_______乙方(預(yù)訂方):(簽字)_______日期:_______蓋章:_______附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房價(jià)格表2.乙方預(yù)訂客房信息表3.修改和補(bǔ)充協(xié)議(如有)4.爭議解決協(xié)議(如有)5.不可抗力事件證明(如有)6.其他雙方協(xié)商一致的文

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