安全生產(chǎn)管理知識講稿

平安生產(chǎn)管理知識平安——各種事物對人、對物、對環(huán)境不產(chǎn)生危害

消除能導(dǎo)致人員傷害、疾病或死亡，或引起設(shè)備或財產(chǎn)損失，或危害環(huán)境的條件?！獰o危那么安，無損那么全。危險——系統(tǒng)中存在導(dǎo)致發(fā)生不期望后果的可能性超過了人們的承受程度?！话阌梦ｋU度來表示危險的程度R=f(F,C)平安生產(chǎn)——為了使生產(chǎn)過程在符合物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行，防止發(fā)生人身傷亡和財產(chǎn)損失等生產(chǎn)事故，消除或控制危險有害因素，保障人身平安與健康，設(shè)備和設(shè)施免受損壞，環(huán)境免遭破壞的總稱。平安生產(chǎn)管理——是指國家應(yīng)用立法、監(jiān)督、監(jiān)察等手段，企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的管理制度和操作程序，對危害因素進(jìn)行辨識、評價、控制，到達(dá)平安生產(chǎn)的目標(biāo)。平安系統(tǒng)事故隱患——是指生產(chǎn)系統(tǒng)中可導(dǎo)致事故發(fā)生的人的不平安行為、物的不平安狀態(tài)及管理上的缺陷。事故〔accident〕——造成人員死亡、職業(yè)病、傷害、財產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。事件〔incident〕——造成事故或可能造成事故的事件。注：沒有造成職業(yè)病、傷害、財產(chǎn)損失或其它損失的事件也稱為險肇事故或未遂事故。危險源——是指可能造成人員傷害、疾病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其他損失的根源或狀態(tài)。第二講

現(xiàn)代平安管理原理2.1平安管理學(xué)的開展一、平安科學(xué)理論的開展平安科學(xué)理論體系的開展經(jīng)歷了具有代表性有三個階段：從工業(yè)社會到50年代主要開展了事故學(xué)理論；50年代到80年代開展了危險分析與風(fēng)險控制理論；從90年代以來，現(xiàn)代的平安科學(xué)原理初見端倪，目前還在不斷的開展和完善之中。認(rèn)識論：事故學(xué)理論的根本出發(fā)點是事故，以事故為研究的對象和認(rèn)識的目標(biāo)，在認(rèn)識論上主要是經(jīng)驗論與事后型的平安哲學(xué)，是建立在事故與災(zāi)難的經(jīng)歷上來認(rèn)識平安，是一種逆式思路〔從事故后果到原因事件〕。方法論的主要特征在于被動與滯后，是“亡羊補牢〞的模式，突出表現(xiàn)為一種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、就事論事的對策方式。結(jié)論：事故學(xué)的理論對于研究事故規(guī)律，認(rèn)識事故的本質(zhì)，從而對指導(dǎo)預(yù)防事故有重要的意義，在長期的事故預(yù)防與保障人類平安生產(chǎn)和生活過程中開展了重要的作用，是人類的平安活動實踐的重要理論依據(jù)。但是，僅停留在事故學(xué)的研究上，一方面由于現(xiàn)代工業(yè)固有的平安性在不斷提高，事故頻率逐步降低，建立在統(tǒng)計學(xué)上的事故理論隨著樣本的局限使理論本身的開展受到限制，同時由于現(xiàn)代工業(yè)對系統(tǒng)平安性要求不斷提高，直接從事故本身出發(fā)的研究思路和對策，其理論效果不能滿足新的要求。1、事故學(xué)理論

3、平安科學(xué)原理認(rèn)識論：以平安系統(tǒng)作為研究對象，建立了人―物―能量―信息的平安系統(tǒng)要素體系，提出系統(tǒng)自組織的思路，確立了系統(tǒng)本質(zhì)平安的目標(biāo)。通過平安系統(tǒng)論、平安控制論、平安信息論、平安協(xié)同學(xué)、平安行為科學(xué)、平安環(huán)境學(xué)、平安文化建設(shè)等科學(xué)理論研究，提出在本質(zhì)平安化認(rèn)識論根底上全面、系統(tǒng)、綜合地開展平安科學(xué)理論。結(jié)論：自組織思想和本質(zhì)平安化的認(rèn)識，要求從系統(tǒng)的的本質(zhì)入手，要求主動、協(xié)調(diào)、綜合、全面的方法論。具體表現(xiàn)為：從人與機器和環(huán)境的本質(zhì)平安入手。二、平安管理科學(xué)的開展三、現(xiàn)代平安管理方法及特點

變傳統(tǒng)的縱向單因素平安管理為現(xiàn)代的橫向綜合平安管理；變傳統(tǒng)的事故管理為現(xiàn)代的事件分析與隱患管理〔變事后型為預(yù)防型〕；變傳統(tǒng)的被動的平安管理對象為現(xiàn)代的平安管理動力；變傳統(tǒng)的靜態(tài)平安管理為現(xiàn)代的平安動態(tài)管理；變過去企業(yè)只顧生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益的平安輔助管理為現(xiàn)代的效益、環(huán)境、平安與衛(wèi)生的綜合效果的管理；變傳統(tǒng)的被動、輔助、滯后的平安管理程式為現(xiàn)代主動、本質(zhì)、超前的平安管理程式；變傳統(tǒng)的外迫型平安指標(biāo)管理為內(nèi)激型的平安目標(biāo)管理(變次要因素為核心事業(yè))。2.2平安哲學(xué)江主席的這一論述中包含著深刻的平安認(rèn)識論和平安方法論的哲學(xué)道理。＂平安第一，預(yù)防為主＂一直是我國平安生產(chǎn)的根本方針，對于消防方針，也是以＂預(yù)防為主＂為主題，故有“預(yù)防為主，防消結(jié)合〞之說。這是從方針或原那么上的表述。二、從歷史學(xué)的角度認(rèn)識平安哲學(xué)

表2-1人類平安哲學(xué)開展進(jìn)程

階段時代技術(shù)特征認(rèn)識論方法論I工業(yè)革命前農(nóng)牧業(yè)及手工業(yè)聽天由命無能為力II17世紀(jì)至上世紀(jì)初蒸汽機時代局部安全亡羊補牢,事后型III上世紀(jì)初至50年代電氣化時代系統(tǒng)安全綜合對策及系統(tǒng)工程IV50年代以來宇航技術(shù)與核能安全系統(tǒng)本質(zhì)安全化,預(yù)防型

1、宿命論與被動型的平安哲學(xué)這樣的認(rèn)識論與方法論表現(xiàn)為：對于事故與災(zāi)害聽天由命，無能為力。認(rèn)為命運是老天的安排，神靈是人類的主宰。事故對生命的殘酷與踐蹋人類無所不為，自然與人為的災(zāi)難與事故只能是被動地承受，人類的生活質(zhì)量無從談起，生命與健康的價值被沫滅，一種落后和愚昧的社會。2、經(jīng)驗論與事后型的平安哲學(xué)隨著生產(chǎn)方式的變更，人類從農(nóng)牧業(yè)進(jìn)入了早期的工業(yè)化社會─蒸汽機時代。由于事故與災(zāi)害類型的復(fù)雜多樣和事故嚴(yán)重性的擴(kuò)大，人類進(jìn)入了局部平安認(rèn)識階段，哲學(xué)上反映出：建立在事故與災(zāi)難的經(jīng)歷上來認(rèn)識人類平安，有了與事故抗?fàn)幍囊庾R，學(xué)會了＂亡羊補牢＂的手段，是一種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的對策方式。三、哲人方法論中獲得的啟示我們的先哲─孔子早就說過：建立在＂經(jīng)歷＂方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步是痛苦的方式；而只有通過＂沉思＂的方式來學(xué)習(xí)，才是最高明的；當(dāng)然，人們還可以通過＂模仿＂來學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這是最容易的。從這種思維方式出發(fā)，進(jìn)行推理和思考，我們感悟到：人類在對待事故與災(zāi)害的問題上，千萬不要試求通過事故的經(jīng)歷才得予明智，因為這太痛苦，＂人的生命只有一次，健康何等重要＂。我們應(yīng)該掌握正確平安認(rèn)識論與方法論，從理性與原理出發(fā)，通過＂沉思＂來防范和控制職業(yè)事故和災(zāi)害，至少我們要選擇＂模仿＂之路，學(xué)會向先進(jìn)的國家和行業(yè)學(xué)習(xí)，這才是正確的思想方法。2.3平安系統(tǒng)科學(xué)理論一、平安系統(tǒng)論原理1、系統(tǒng)根本理論系統(tǒng)理論是指把對象視為系統(tǒng)進(jìn)行研究的一般理論。其根本概念是系統(tǒng)、要素。系統(tǒng)是指由假設(shè)干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的有特定功能與目的的有機整體。系統(tǒng)具有六方面的特性：整體性穩(wěn)定性有機聯(lián)系性目的性動態(tài)性結(jié)構(gòu)決定功能的特性要素是構(gòu)成系統(tǒng)的根底，但一個系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定，它還依賴于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。事故系統(tǒng)涉及四個要素，通常稱＂4Ｍ＂要素，即：人(Men)─人的不平安行為是事故的最直接的因素；機(Machine)─機的不平安狀態(tài)也是事故的最直接因素；環(huán)境(Medium)─生產(chǎn)環(huán)境的不良會影響人的行為和對機械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素；管理(Management)─管理的欠缺是事故發(fā)生的間接，但是最重要的因素，因為管理對人、機、境都會產(chǎn)生作用和影響。平安系統(tǒng)涉及四個要素，即人─人的平安素質(zhì)〔心理與生理；平安能力；文化素質(zhì)〕；物─設(shè)備與環(huán)境的平安可靠性〔設(shè)計平安性；制造平安性；使用平安性〕；能量─生產(chǎn)過程能的平安作用〔能的有效控制〕；信息─充分可靠的平安信息流〔管理效能的充分發(fā)揮〕是平安的根底保障。二、平安信息論原理1、信息的概念2、平安信息的概念3、平安信息的功能平安信息是企業(yè)編制平安管理方案的依據(jù)；平安信息具有間接預(yù)防事故的功能；平安信息具有間接控制事故的功能。三、平安控制論原理1、預(yù)防事故的能量控制原理

消除潛在危險的原理。降低潛在危險因素數(shù)值的原理。冗余性原理。閉鎖原理。能量屏障原理。距離防護(hù)原理。時間防護(hù)原理。薄弱環(huán)節(jié)原理。鞏固性原理。個體防護(hù)原理。代替作業(yè)人員的原理。警告和禁止信息原理。2.4平安教育學(xué)理論

一、一般教育原理與平安教育學(xué)根底1、教育的本質(zhì)教育是有目的、有方案的社會活動過程，它對人的影響最為深刻。平安教育作為教育的重要局部，顯然對人類的開展起著重要的作用。2、教育的機理平安教育的機理遵循著管理心理學(xué)的一般規(guī)律：生產(chǎn)過程中的潛變、異常、危險、事故給人以刺激，由神經(jīng)傳輸于大腦，大腦根據(jù)已有的平安意識對刺激作出判斷，形成有目的、有方向的行動。平安教育的根本出發(fā)點是：盡可能地給受教育者輸入多種“刺激〞。促使受教育者形成平安意識。促使受教育者作出有利平安生產(chǎn)的判斷與行動。創(chuàng)造條件促進(jìn)受教育者熟練掌握操作技能。3、學(xué)習(xí)與教育的規(guī)律

艾賓浩斯遺忘曲線

反復(fù)教育對于使記憶的活化示意二、平安教育的目的方案經(jīng)濟(jì)為主的體制，企業(yè)的平安教育的目的較強地表現(xiàn)為“要你平安〞，被教育者偏重于被動的接受；在市場經(jīng)濟(jì)體制下，需要做到變“要你平安〞為“你要平安〞，變被動的接受平安教育為主動要求平安教育。三、平安教育學(xué)的根本原那么教育的目的性原那么。理論與實踐相結(jié)合的原那么。調(diào)動教與學(xué)雙方積極性的原那么。穩(wěn)固性與反復(fù)性原那么。平安教育的作用。四、平安教育方法講授法。這是教學(xué)常用的方法。具有科學(xué)性、思想性、嚴(yán)密的方案性、系統(tǒng)性和邏輯性；語言優(yōu)美談話法。指通過對話的方式傳授知識的方法。一般分為啟發(fā)式談話和問答式談話。讀書指導(dǎo)法。是通過指定教科書或閱讀資料的學(xué)習(xí)來獲取知識的方法。這是一種自學(xué)方式，需要學(xué)習(xí)者具有一定的自學(xué)能力。訪問法。是對當(dāng)事人的訪問，現(xiàn)身說法，獲得知識和見聞。練習(xí)與復(fù)習(xí)法。涉及操作技能方面的知識往往需要通過練習(xí)來加以掌握。復(fù)習(xí)是防止遺忘的主要手段。研討法。通過研討的方式，相互啟發(fā)、取長補短，到達(dá)深入消化、理解和增長新識。宣傳娛樂法。通過宣傳媒體，寓教于樂，使平安的知識和信息通過潛移默化的方式深入職工之中。五、企業(yè)平安教育的對象、目標(biāo)與內(nèi)容五、企業(yè)平安教育的對象、目標(biāo)與內(nèi)容1、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的平安教育培訓(xùn)2、平安生產(chǎn)管理人員的教育培訓(xùn)3、生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員的平安教育培訓(xùn)4、特種作業(yè)人員的平安生產(chǎn)教育

3.2應(yīng)急預(yù)案的根底3.2應(yīng)急預(yù)案的根底一、基于事故理論事故4M要素人－人的不平安機－機的不平安狀態(tài)環(huán)－環(huán)境不良管－管理欠缺二、方法論的啟示－智斗的策略東漢政治家荀況:先其未然謂之防,發(fā)而止之謂其救，行而責(zé)之謂之戒。防為上，救次之，戒為下。三、系統(tǒng)科學(xué)理論三、系統(tǒng)科學(xué)理論能量轉(zhuǎn)移理論立論：事故本質(zhì)是能量的不正常作用類型：電能、機械能、化學(xué)能、熱能、聲能、輻射能

規(guī)律：能級；時空。

措施：消除；限值；疏導(dǎo)；屏蔽；隔離；轉(zhuǎn)移；距離控制；時間控制；局部弱化；強化；閉鎖。?四、防范事故的策略

四、防范事故的策略邏輯－三Ｅ對策工程預(yù)防對策－本質(zhì)平安化Engineering教育預(yù)防對策－人的素質(zhì)Education管理預(yù)防對策－系統(tǒng)協(xié)調(diào)Enforcement時間邏輯－三套對策體系事前預(yù)防－超前預(yù)防對策體系；

事中救援－事故應(yīng)急救援體系；事后處理－事故報告及事后責(zé)任追究體系。五、防范事故的策略－三套對策體系

2、事中應(yīng)急救援體系

2、事中應(yīng)急救援體系要求政府建立行政區(qū)域的重大平安事故救援體系，制定社區(qū)事故應(yīng)急救援預(yù)案；要求生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行危險源的預(yù)控，制定事故應(yīng)急救援預(yù)案等。3、建立事后處理對策系統(tǒng)推行嚴(yán)密的事故處理及嚴(yán)格的事故報告制度，實施事故后的行政責(zé)任追究制度，強化事故經(jīng)濟(jì)處分，明確事故刑事責(zé)任追究等。六、應(yīng)急預(yù)案理論根底5、分類

5、分類特定應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急行動預(yù)案綜合應(yīng)急預(yù)案6、應(yīng)急預(yù)案制定和實施的根本原那么一設(shè)一案：每一危險設(shè)施都應(yīng)有一個應(yīng)急預(yù)案；企業(yè)與地區(qū)〔政府〕相結(jié)合；資源保證和充分：人、財、物資源及時到位；定期演習(xí)：確保預(yù)案的可行性和適用性；宣傳與培訓(xùn)：確?，F(xiàn)場人員和應(yīng)急機構(gòu)都掌握；定期評估：根據(jù)情況變化，對預(yù)案進(jìn)行評估和修改。3.3應(yīng)急救援系統(tǒng)的設(shè)計

3.3應(yīng)急救援系統(tǒng)的設(shè)計

應(yīng)急救援系統(tǒng)的五個運作中心：一、指揮協(xié)調(diào)中心二、現(xiàn)場處理中心三、支持保障中心四、媒體中心五、信息管理中心三級文件：說明書

三級文件：說明書對程序中的特定任務(wù)及某些行動細(xì)節(jié)進(jìn)行說明，供給急組織內(nèi)部人員或其它個人使用，例如應(yīng)急隊員職責(zé)說明書、應(yīng)急監(jiān)測設(shè)備使用說明書等。四級文件：應(yīng)急行動的記錄包括在應(yīng)急行動期間所做的通訊記錄、應(yīng)急隊員進(jìn)出事故危險區(qū)的記錄、向政府部門遞交報告的記錄、每一步應(yīng)急行動的記錄等。二、應(yīng)急預(yù)案的管理機構(gòu)

三、企業(yè)與政府應(yīng)急預(yù)案的協(xié)調(diào)

第四講

平安生產(chǎn)管理知識大綱第一章平安生產(chǎn)管理概述第一章平安生產(chǎn)管理概述1.1平安生產(chǎn)管理的根本概念1.平安和危險的概念2.重大危險源概念及其識別方法〔必考〕3.事故、事故隱患的概念4、本質(zhì)平安的概念及其三個方面的內(nèi)容5、平安生產(chǎn)、勞動保護(hù)、職業(yè)平安衛(wèi)生的概念6、平安生產(chǎn)管理的概念1.2現(xiàn)代平安生產(chǎn)管理1.2現(xiàn)代平安生產(chǎn)管理1、平安生產(chǎn)管理開展歷史〔了解〕2、平安生產(chǎn)管理原理與原那么〔熟悉〕系統(tǒng)原理原那么：動態(tài)相關(guān)性原那么整分合原那么反響原那么封閉原那么人本原理原那么：動力原那么能級原那么鼓勵原那么預(yù)防原理原那么：偶然損失原那么因果關(guān)系原那么3E原那么本質(zhì)平安化原那么強制原理原那么：平安第一原那么監(jiān)督原那么3、事故致因理論物的不安全狀態(tài)人的不安全行為第二章生產(chǎn)經(jīng)營單位的平安生產(chǎn)管理第二章生產(chǎn)經(jīng)營單位的平安生產(chǎn)管理2.1平安生產(chǎn)責(zé)任制1、建立平安生產(chǎn)責(zé)任制的必要性〔了解〕平安生產(chǎn)責(zé)任制的概念“五同時〞：生產(chǎn)經(jīng)營單位的平安生產(chǎn)責(zé)任制的核心。2、建立平安生產(chǎn)責(zé)任制的要求〔熟悉〕五條3、平安生產(chǎn)責(zé)任制的主要內(nèi)容〔掌握〕生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人〔本單位第一責(zé)任者〕生產(chǎn)經(jīng)營單位其他負(fù)責(zé)人〔協(xié)助〕生產(chǎn)經(jīng)營單位職能管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人及其工作人員班組長〔搞好平安生產(chǎn)工作的關(guān)鍵〕崗位工人〔對平安生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任〕平安生產(chǎn)的實質(zhì)——平安生產(chǎn)，人人有責(zé)2.2生產(chǎn)經(jīng)營單位平安生產(chǎn)的組織保障2.4平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)1、平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求〔法律法規(guī)的要求〕〔了解〕2、平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)的對象和內(nèi)容〔掌握〕生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人的平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)對平安生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)要求對生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員平安生產(chǎn)的教育培訓(xùn)特種作業(yè)人員的平安生產(chǎn)教育3、平安生產(chǎn)教育培訓(xùn)的形式和方法方法：講授法、實際操作演練法、案例研討法、讀書指導(dǎo)法、宣傳娛樂法形式：班前班后會上說明平安本卷須知；平安活動日；平安生產(chǎn)會議；各類平安生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；事故現(xiàn)場會；張貼平安生產(chǎn)招貼畫、宣傳標(biāo)語及標(biāo)志；平安文化知識競賽等。2.5建設(shè)工程“三同時〞1、建設(shè)工程“三同時〞的定義〔掌握〕2、“三同時〞的主要法律依據(jù)〔了解〕3、“三同時〞的內(nèi)容〔掌握〕可行性研究初步設(shè)計施工試生產(chǎn)勞動平安衛(wèi)生竣工驗收2.6平安生產(chǎn)檢查1、類型和內(nèi)容類型：定期平安檢查經(jīng)常性平安檢查季節(jié)性及節(jié)假日前平安檢查專業(yè)〔項〕平安檢查綜合性平安檢察不定期的職工代表巡視平安檢察內(nèi)容：五大內(nèi)容：查思想認(rèn)識；查管理規(guī)章制度；查隱及平安設(shè)施；查平安教育培訓(xùn)；查危險點、危害點。2、檢查的方法及工作程序方法：常規(guī)檢查、平安檢查表法、儀器檢查法程序〔五個步驟〕2.7特種設(shè)備平安管理1、定義和范圍：七大類2、生產(chǎn)使用、檢測等平安管理規(guī)定〔熟悉〕設(shè)計和制造安裝、維修保養(yǎng)與改造使用與管理2.8勞動防護(hù)用品管理1、勞動防護(hù)用品分類，9大類〔了解〕2、勞動防護(hù)用品選用原那么〔熟悉〕3、勞動防護(hù)用品發(fā)放要求〔熟悉〕4、勞動防護(hù)用品的正確使用方法〔掌握〕首次使用前外觀檢查在性能范圍內(nèi)使用按說明書正確使用第三章平安評價3.1平安評價的分類平安預(yù)評價平安驗收評價平安現(xiàn)狀綜合評價專項平安評價3.2平安評價的程序安全評價準(zhǔn)備危險識別定性、定量評價安全對策措施結(jié)論及建議編制報告現(xiàn)場勘察、資料收集危險、有害性分析、識別危險源識別事故發(fā)生的可能性影響因素、事故機制單元劃分評價方法的選擇、確定定性、定量評價危險分級安全對策措施應(yīng)急預(yù)案作為評價結(jié)論3.3危險、有害因素辨識和評價單元的劃分1、危險、有害因素的分類〔熟悉〕重點參照?企業(yè)職工傷亡事故分類?的20類危險因素。2、危險、有害因素辨識方法〔熟悉〕直觀經(jīng)驗分析方法〔對照、經(jīng)驗法；類比方法〕系統(tǒng)平安分析方法3、評價單元劃分原那么和方法：以危險、有害因素的類別為主劃分評價單元以裝置和物質(zhì)性質(zhì)劃分評價單元3.4平安評價方法第四章重大危險源辨識與監(jiān)控4.2重大危險源的評價與監(jiān)控1、評價方法2、監(jiān)控措施重大危險源的平安監(jiān)督管理工作主要由區(qū)縣一級平安部門進(jìn)行。為什么要制定重大危險源標(biāo)準(zhǔn)？出發(fā)點：為政府效勞的，重大危險源要納入政府應(yīng)急預(yù)案里面去的，不是為企業(yè)效勞的。借鑒歐共體用于重大危險源辨識的重點控制危害物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。平安上的牛頓定理風(fēng)險R=概率〔可能性〕×嚴(yán)重度第六章職業(yè)病危害管理6.1職業(yè)病危害因素與職業(yè)病〔了解〕6.2職業(yè)危害評價與管理共10類115種職業(yè)病第七章職業(yè)平安健康管理體系7.1職業(yè)平安健康管理體系概述〔了解〕戴明管理理論PDCA模式