2024年高檔別墅物業(yè)管理范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高檔別墅物業(yè)管理范本本合同目錄一覽第一條：物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積1.2物業(yè)構(gòu)成與設(shè)施1.3物業(yè)管理范圍第二條：甲方（業(yè)主）義務(wù)2.1按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定2.3配合物業(yè)管理工作第三條：乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)3.2保障物業(yè)安全與維護(hù)3.3定期匯報(bào)物業(yè)管理情況第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生5.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)第六條：物業(yè)安全管理6.1安全防范措施的制定與執(zhí)行6.2火災(zāi)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6.3外來(lái)人員管理第七條：物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)7.2業(yè)主專有部分的維修保養(yǎng)7.3維修保養(yǎng)的報(bào)修與響應(yīng)第八條：業(yè)主意見(jiàn)與建議8.1業(yè)主反饋渠道的建立8.2業(yè)主意見(jiàn)的收集與處理8.3業(yè)主滿意度調(diào)查第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)處理第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2調(diào)解與仲裁11.3法律途徑第十二條：合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同解除條件與程序第十三條：其他約定13.1物業(yè)保險(xiǎn)13.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓13.3法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響第十四條：附則14.1合同的附件14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與面積本物業(yè)位于____省/市/縣/區(qū)____街道/鎮(zhèn)/鄉(xiāng)，具體門牌號(hào)為_(kāi)___。物業(yè)占地面積為_(kāi)___平方米，建筑總面積為_(kāi)___平方米。1.2物業(yè)構(gòu)成與設(shè)施物業(yè)包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施（如會(huì)所、健身房、游泳池等）、公共區(qū)域（如花園、廣場(chǎng)、道路等）及附屬設(shè)施（如車位、車庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)等）。物業(yè)內(nèi)設(shè)有____等設(shè)施，保障居民生活便利。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括物業(yè)公共區(qū)域及設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)，不包括業(yè)主專有部分的維修保養(yǎng)。第二條：甲方（業(yè)主）義務(wù)2.1按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于公共秩序、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的規(guī)定。2.3配合物業(yè)管理工作甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作，如實(shí)提供物業(yè)相關(guān)信息，不得妨礙乙方正常履行物業(yè)管理職責(zé)。第三條：乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，提供全面、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。3.2保障物業(yè)安全與維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全防范、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等工作，確保物業(yè)的安全與正常使用。3.3定期匯報(bào)物業(yè)管理情況乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理情況，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、公共區(qū)域維護(hù)情況等。第四條：物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：物業(yè)建筑面積×物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)×物業(yè)管理月數(shù)。4.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期開(kāi)始前____個(gè)工作日，將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前____個(gè)月向甲方公示。第五條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等區(qū)域的清掃、保潔。5.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)與管理，保持綠化區(qū)域的綠化植物生長(zhǎng)良好、環(huán)境美觀。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。第六條：物業(yè)安全管理6.1安全防范措施的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)制定物業(yè)安全防范措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保物業(yè)的安全。6.2火災(zāi)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定火災(zāi)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織定期演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.3外來(lái)人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)外來(lái)人員的管理，必要時(shí)進(jìn)行身份核查，確保物業(yè)安全。第八條：業(yè)主意見(jiàn)與建議8.1業(yè)主反饋渠道的建立乙方應(yīng)設(shè)立固定的意見(jiàn)反饋渠道，如設(shè)立客戶服務(wù)中心、公布聯(lián)系電話和電子郵箱等，方便業(yè)主提出意見(jiàn)與建議。8.2業(yè)主意見(jiàn)的收集與處理乙方應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)與建議及時(shí)進(jìn)行收集、整理，并在收到意見(jiàn)后的____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.3業(yè)主滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的條款等。9.2合同終止的條件與程序合同終止條件包括但不限于：甲方違約、乙方無(wú)法履行合同義務(wù)、法律法規(guī)變化等。合同終止前應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。9.3合同終止后的相關(guān)處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)交驗(yàn)手續(xù)，并將物業(yè)恢復(fù)至合同開(kāi)始時(shí)的狀態(tài)。雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)。第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用、違反合同約定等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任乙方未提供約定服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為合同金額的____%。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解或仲裁。11.2調(diào)解與仲裁調(diào)解或仲裁應(yīng)在本合同簽訂地的人民法院進(jìn)行。11.3法律途徑雙方同意，如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二條：合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。12.3合同解除條件與程序合同解除條件包括但不限于：甲方違約、乙方無(wú)法履行合同義務(wù)、法律法規(guī)變化等。合同解除前應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。第十三條：其他約定13.1物業(yè)保險(xiǎn)甲方應(yīng)按照乙方的要求，為物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)手續(xù)。13.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓甲方在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)通知乙方，并將本合同約定的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給受讓人。13.3法律法規(guī)變化對(duì)合同的影響如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行合同的修改或解除。第十四條：附則14.1合同的附件本合同附件包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同的保管與復(fù)制雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其附件，并有權(quán)復(fù)制本合同及其附件。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存，以備查閱。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方或多方。第三方可以是個(gè)體、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門、業(yè)主委員會(huì)等。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為第三方介入，負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同的簽訂、履行及爭(zhēng)議調(diào)解等工作。中介方的責(zé)任包括但不限于提供咨詢服務(wù)、維護(hù)雙方合法權(quán)益等。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)方介入維修保養(yǎng)服務(wù)方作為第三方介入，負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。服務(wù)方的責(zé)任包括但不限于定期檢查、及時(shí)維修、保障物業(yè)安全等。2.3其他第三方介入如遇其他第三方介入情形，包括但不限于政府監(jiān)管部門檢查、業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)等，甲乙雙方應(yīng)積極配合，并根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行各自義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任范圍和限額由本合同及其附件明確規(guī)定。3.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)利，包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)、提出意見(jiàn)和建議、查閱相關(guān)資料等。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保障物業(yè)安全、及時(shí)報(bào)告情況等。第四條：甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)積極配合第三方的工作，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求第三方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方和第三方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條：第三方介入的程序與條件5.1第三方介入程序第三方介入本合同，應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于提前通知、協(xié)商一致、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。5.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：符合法律法規(guī)和合同約定、具備相應(yīng)資質(zhì)和能力、取得甲乙雙方同意等。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。6.2第三方與甲乙方合同的銜接第三方與甲乙方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，甲乙雙方應(yīng)予以認(rèn)可。第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)予以配合。第七條：第三方責(zé)任糾紛解決7.1第三方責(zé)任糾紛如第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解或仲裁。7.2第三方責(zé)任糾紛的法律適用第三方責(zé)任糾紛的解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律，本合同另有約定的除外。第八條：第三方責(zé)任限額8.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。如合同未作約定，第三方責(zé)任限額由第三方與甲乙雙方協(xié)商確定。8.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)第三方應(yīng)根據(jù)合同約定購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)，保障甲乙雙方的利益。保險(xiǎn)費(fèi)用由第三方承擔(dān)。第九條：第三方退出9.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，可退出合同：（1）合同約定的義務(wù)已履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（4）其他甲乙雙方同意的情形。9.2第三方退出程序第三方退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第十條：第三方介入的合同修訂10.1第三方介入的合同修訂如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面修訂協(xié)議，明確修訂內(nèi)容。10.2第三方介入的合同修訂程序第三方介入的合同修訂，應(yīng)遵循本合同約定的修訂程序，包括但不限于雙方協(xié)商、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。第十一條：第三方信息的披露11.1第三方信息披露第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲乙雙方披露相關(guān)信息，包括但不限于第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。11.2第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的具體型號(hào)、數(shù)量、位置等信息。2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。3.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式等信息。4.物業(yè)安全管理規(guī)定：明確物業(yè)安全管理的要求、措施、責(zé)任等。5.物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃：列出物業(yè)維修保養(yǎng)的具體項(xiàng)目、時(shí)間、責(zé)任人等信息。6.業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷：用于定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。7.合同修改協(xié)議：在合同履行過(guò)程中，如需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂此協(xié)議。8.合同解除協(xié)議：在合同履行過(guò)程中，如需要解除合同，應(yīng)簽訂此協(xié)議。9.第三方服務(wù)合同：如合同中涉及第三方服務(wù)，應(yīng)簽訂此合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。10.第三方責(zé)任保險(xiǎn)單：如合同中涉及第三方責(zé)任保險(xiǎn)，應(yīng)提供此保險(xiǎn)單。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用；（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，如亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施等；（3）未配合物業(yè)管理工作，如拒絕提供物業(yè)相關(guān)信息等。2.乙方違約行為：（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未保障物業(yè)安全與維護(hù)；（3）未定期匯報(bào)物業(yè)管理情況。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）違約行為嚴(yán)重影響合同履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）違約行為情節(jié)輕微的，可以采取警告、限期整改等措施。示例說(shuō)明：1.如甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例。2.如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)服