2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1投標(biāo)人信息1.2中標(biāo)人信息1.3甲方信息1.4乙方信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1景區(qū)景點(diǎn)概述2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3旅游服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)費(fèi)用3.5服務(wù)質(zhì)量保證4.旅游服務(wù)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)項(xiàng)目4.3服務(wù)內(nèi)容4.4服務(wù)費(fèi)用4.5服務(wù)質(zhì)量保證5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用支付方式7.4費(fèi)用調(diào)整8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同終止條件10.4合同終止日期11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2旅游服務(wù)協(xié)議12.3其他附件13.其他約定事項(xiàng)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1投標(biāo)人信息1.1.1投標(biāo)人名稱：__________1.1.2投標(biāo)人法定代表人：__________1.1.3投標(biāo)人注冊(cè)地址：__________1.1.4投標(biāo)人聯(lián)系方式：__________1.2中標(biāo)人信息1.2.1中標(biāo)人名稱：__________1.2.2中標(biāo)人法定代表人：__________1.2.3中標(biāo)人注冊(cè)地址：__________1.2.4中標(biāo)人聯(lián)系方式：__________1.3甲方信息1.3.1甲方名稱：__________1.3.2甲方法定代表人：__________1.3.3甲方注冊(cè)地址：__________1.3.4甲方聯(lián)系方式：__________1.4乙方信息1.4.1乙方名稱：__________1.4.2乙方法定代表人：__________1.4.3乙方注冊(cè)地址：__________1.4.4乙方聯(lián)系方式：__________2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1景區(qū)景點(diǎn)概述2.1.1景區(qū)景點(diǎn)名稱：__________2.1.2景區(qū)景點(diǎn)地址：__________2.1.3景區(qū)景點(diǎn)面積：__________2.1.4景區(qū)景點(diǎn)特色：__________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1清潔衛(wèi)生2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3安全保衛(wèi)2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.5客戶服務(wù)2.3旅游服務(wù)內(nèi)容2.3.1導(dǎo)游服務(wù)2.3.2門票銷售2.3.3旅游咨詢2.3.4旅游紀(jì)念品銷售2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日3.物業(yè)管理服務(wù)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家園林局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家公安部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照設(shè)備制造商或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2服務(wù)范圍3.2.1景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)所有公共區(qū)域的物業(yè)管理3.2.2景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理3.2.3景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)游客的安全保障3.3服務(wù)方式3.3.1定期巡查3.3.2及時(shí)響應(yīng)游客需求3.3.3定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備3.4服務(wù)費(fèi)用3.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月3.4.2旅游服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月3.5服務(wù)質(zhì)量保證3.5.1乙方保證提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)3.5.2乙方保證提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)4.旅游服務(wù)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.2門票銷售標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.3旅游咨詢標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.4旅游紀(jì)念品銷售標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游局相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2服務(wù)項(xiàng)目4.2.1導(dǎo)游講解4.2.2門票銷售4.2.3旅游咨詢4.2.4旅游紀(jì)念品銷售4.3服務(wù)內(nèi)容4.3.1提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)4.3.2提供門票銷售服務(wù)4.3.3提供旅游咨詢服務(wù)4.3.4提供旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)4.4服務(wù)費(fèi)用4.4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/人/次4.4.2門票銷售費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/人4.4.3旅游咨詢服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/次4.4.4旅游紀(jì)念品銷售費(fèi)用：按實(shí)際銷售價(jià)格計(jì)算4.5服務(wù)質(zhì)量保證4.5.1乙方保證提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)4.5.2乙方保證提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查5.1.2要求乙方按照合同約定提供服務(wù)5.1.3享有合同約定的各項(xiàng)權(quán)利5.2甲方義務(wù)5.2.1向乙方提供必要的資料和條件5.2.2支付乙方提供服務(wù)的費(fèi)用5.2.3協(xié)助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1按照合同約定提供服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用6.1.2享有合同約定的各項(xiàng)權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.2.1按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)6.2.2及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題6.2.3保守甲方商業(yè)秘密8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)8.1.2乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)8.1.3乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.1.5任何一方違反合同約定的保密條款8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%8.2.3因違約造成對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.3違約處理8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2甲方同意并簽字蓋章10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.3合同終止條件10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.4合同終止日期10.4.1合同終止日期按照合同約定的服務(wù)期限確定11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容11.1.2變更后的合同仍需雙方簽字蓋章后生效11.2合同解除11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2.2一方嚴(yán)重違約11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2旅游服務(wù)協(xié)議12.3其他附件13.其他約定事項(xiàng)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有13.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同于____年____月____日在____市簽署14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行或解決合同履行中的問題。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，均由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方的行為若導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，各自的權(quán)利和義務(wù)不受本合同其他條款的影響。16.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則第三方的責(zé)任限額以合同總價(jià)款的____%為限。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。18.2第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提供必要的工作報(bào)告和進(jìn)度更新。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。19.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按約定的比例分擔(dān)。20.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議23.1甲乙雙方可以就第三方介入的具體事宜另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.旅游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確旅游服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供旅游服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用分?jǐn)偟取Ｕf明：本附件用于規(guī)范第三方介入合同履行過程中的行為，確保各方權(quán)益。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確各方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告服務(wù)質(zhì)量狀況，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：本附件用于監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行。6.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄費(fèi)用結(jié)算情況，包括服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明：本附件用于記錄和核對(duì)費(fèi)用結(jié)算情況，確保雙方權(quán)益。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決流程，確保爭議得到及時(shí)有效解決。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、原因、時(shí)間等。說明：本附件用于記錄合同變更情況，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、時(shí)間、后續(xù)處理等。說明：本附件用于記錄合同解除情況，確保各方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境惡化。乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客體驗(yàn)不佳。甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致信息泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例乙方未按時(shí)完成清潔工作，導(dǎo)致景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境臟亂，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。甲方未按時(shí)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方1.5合同簽訂地點(diǎn)1.6合同期限1.7合同標(biāo)的1.8合同履行地點(diǎn)1.9合同履行方式1.10合同履行主體1.11合同履行義務(wù)1.12合同解除條件1.13合同爭議解決方式1.14合同生效條件第二章景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理費(fèi)用2.5物業(yè)管理責(zé)任2.6物業(yè)管理合同期限2.7物業(yè)管理考核辦法2.8物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量2.9物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.10物業(yè)管理投訴處理第三章旅游服務(wù)3.1旅游服務(wù)范圍3.2旅游服務(wù)內(nèi)容3.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4旅游服務(wù)費(fèi)用3.5旅游服務(wù)責(zé)任3.6旅游服務(wù)合同期限3.7旅游服務(wù)考核辦法3.8旅游服務(wù)質(zhì)量3.9旅游服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.10旅游服務(wù)投訴處理第四章物業(yè)管理招投標(biāo)4.1招投標(biāo)方式4.2招投標(biāo)條件4.3招投標(biāo)程序4.4招投標(biāo)文件要求4.5招投標(biāo)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)4.6招投標(biāo)結(jié)果公示4.7招投標(biāo)合同簽訂4.8招投標(biāo)爭議解決第五章旅游服務(wù)招投標(biāo)5.1招投標(biāo)方式5.2招投標(biāo)條件5.3招投標(biāo)程序5.4招投標(biāo)文件要求5.5招投標(biāo)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)5.6招投標(biāo)結(jié)果公示5.7招投標(biāo)合同簽訂5.8招投標(biāo)爭議解決第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行主體6.2合同履行義務(wù)6.3合同履行監(jiān)督6.4合同履行變更6.5合同履行解除6.6合同履行違約責(zé)任6.7合同履行爭議解決第七章物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)7.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間7.4費(fèi)用結(jié)算程序7.5費(fèi)用結(jié)算爭議解決第八章旅游服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)8.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間8.4費(fèi)用結(jié)算程序8.5費(fèi)用結(jié)算爭議解決第九章合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止程序9.4合同解除程序9.5合同終止與解除爭議解決第十章違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約責(zé)任形式10.3違約責(zé)任賠償10.4違約責(zé)任爭議解決第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.4爭議解決費(fèi)用第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署雙方代表13.3合同簽署地點(diǎn)第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求14.3合同備案機(jī)構(gòu)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱：2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同1.2合同編號(hào)：2025SCYJGLYBDH0011.3合同簽訂日期：2025年3月15日1.4合同簽訂雙方：甲方：[景區(qū)景點(diǎn)名稱]管理局乙方：[中標(biāo)物業(yè)管理公司名稱]1.5合同簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]1.6合同期限：自2025年4月1日起至2025年12月31日止1.7合同標(biāo)的：對(duì)[景區(qū)景點(diǎn)名稱]進(jìn)行物業(yè)管理及提供相關(guān)旅游服務(wù)1.8合同履行地點(diǎn)：[景區(qū)景點(diǎn)名稱]所在地1.9合同履行方式：甲方提供景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理需求，乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施及提供服務(wù)1.10合同履行主體：甲方：[景區(qū)景點(diǎn)名稱]管理局乙方：[中標(biāo)物業(yè)管理公司名稱]1.11合同履行義務(wù)：甲方義務(wù)：a.提供必要的物業(yè)管理場地和設(shè)施；b.按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；c.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理活動(dòng)；d.監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。乙方義務(wù)：a.按合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)；b.按時(shí)提交物業(yè)管理工作報(bào)告；c.保障景區(qū)景點(diǎn)游客安全；d.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。1.12合同解除條件：甲方解除合同的條件：a.乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正；b.乙方擅自變更物業(yè)管理范圍，嚴(yán)重影響景區(qū)景點(diǎn)正常運(yùn)營；c.乙方無法履行合同約定的物業(yè)管理義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)解決。乙方解除合同的條件：a.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用；b.甲方未履行合同約定的協(xié)助義務(wù)；c.甲方違反法律法規(guī)，影響乙方正常履行合同。1.13合同爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。1.14合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化管理等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：a.景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生保潔；b.設(shè)施設(shè)備定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)；c.安全保衛(wèi)工作；d.綠化帶養(yǎng)護(hù)；e.公共區(qū)域衛(wèi)生管理；f.應(yīng)急處理。2.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：a.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.達(dá)到景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求；c.滿足游客需求。2.4物業(yè)管理費(fèi)用：a.物業(yè)管理費(fèi)用為人民幣[金額]元/月；b.費(fèi)用支付方式：按月支付，于每月[日期]前支付。2.5物業(yè)管理責(zé)任：a.乙方對(duì)景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)；b.乙方對(duì)游客在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的安全負(fù)責(zé)；c.乙方對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的環(huán)境負(fù)責(zé)。2.6物業(yè)管理合同期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.7物業(yè)管理考核辦法：a.甲方設(shè)立考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行考核；b.考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等方面；c.考核結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)。2.8物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：a.達(dá)到國家A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.滿足游客對(duì)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)的基本需求；c.不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度。2.9物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)：a.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；b.保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足游客需求；c.對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.10物業(yè)管理投訴處理：a.設(shè)立投訴處理渠道，接受游客投訴；b.對(duì)游客投訴及時(shí)進(jìn)行處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)；c.對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和改進(jìn)。第三章旅游服務(wù)3.1旅游服務(wù)范圍：包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、咨詢接待、票務(wù)銷售等。3.2旅游服務(wù)內(nèi)容：a.導(dǎo)游講解服務(wù)；b.咨詢接待服務(wù)；c.票務(wù)銷售服務(wù)；d.游客安全保障服務(wù)；e.旅游產(chǎn)品推薦服務(wù)。3.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.達(dá)到景區(qū)景點(diǎn)旅游服務(wù)質(zhì)量要求；c.滿足游客對(duì)旅游服務(wù)的基本需求。3.4旅游服務(wù)費(fèi)用：a.旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年；b.費(fèi)用支付方式：按年支付，于每年[日期]前支付。3.5旅游服務(wù)責(zé)任：a.乙方對(duì)游客在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的旅游活動(dòng)負(fù)責(zé)；b.乙方對(duì)游客提供安全、便捷、周到的旅游服務(wù)；c.乙方對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。3.6旅游服務(wù)合同期限：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。3.7旅游服務(wù)考核辦法：a.甲方設(shè)立考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行考核；b.考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度、旅游產(chǎn)品安全等方面；c.考核結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)。3.8旅游服務(wù)質(zhì)量：a.達(dá)到國家A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.滿足游客對(duì)景區(qū)景點(diǎn)旅游服務(wù)的基本需求；c.不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高游客滿意度。3.9旅游服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：a.定期對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)；b.保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足游客需求；c.對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換。3.10旅游服務(wù)投訴處理：a.設(shè)立投訴處理渠道，接受游客投訴；b.對(duì)游客投訴及時(shí)進(jìn)行處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)；c.對(duì)投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤和改進(jìn)。第四章物業(yè)管理招投標(biāo)4.1招投標(biāo)方式：公開招標(biāo)4.2招投標(biāo)條件：a.投標(biāo)人須具備有效的營業(yè)執(zhí)照和物業(yè)管理資質(zhì)證書；c.投標(biāo)人須具備相應(yīng)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。4.3招投標(biāo)程序：a.甲方發(fā)布招標(biāo)公告；b.投標(biāo)人報(bào)名并提交投標(biāo)文件；c.評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審；d.甲方確定中標(biāo)人；e.中標(biāo)人與甲方簽訂合同。4.4招投標(biāo)文件要求：a.投標(biāo)書；b.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；c.物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件；d.財(cái)務(wù)報(bào)表；e.物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)證明。4.5招投標(biāo)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：a.投標(biāo)報(bào)價(jià)合理；b.物業(yè)管理方案完善；c.公司實(shí)力強(qiáng)；d.經(jīng)驗(yàn)豐富。4.6招投標(biāo)結(jié)果公示：a.甲方在指定媒體上公示中標(biāo)結(jié)果；b.公示時(shí)間為7天。4.7招投標(biāo)合同簽訂：a.中標(biāo)人應(yīng)在公示結(jié)束后3日內(nèi)與甲方簽訂合同；b.合同簽訂后，乙方應(yīng)按合同約定履行義務(wù)。4.8招投標(biāo)爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第五章旅游服務(wù)招投標(biāo)5.1招投標(biāo)方式：公開招標(biāo)5.2招投標(biāo)條件：a.投標(biāo)人須具備有效的營業(yè)執(zhí)照和旅游服務(wù)資質(zhì)證書；c.投標(biāo)人須具備相應(yīng)的旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。5.3招投標(biāo)程序：a.甲方發(fā)布招標(biāo)公告；b.投標(biāo)人報(bào)名并提交投標(biāo)文件；c.評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審；d.甲方確定中標(biāo)人；e.中標(biāo)人與甲方簽訂合同。5.4招投標(biāo)文件要求：a.投標(biāo)書；b.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；c.旅游服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件；d.財(cái)務(wù)報(bào)表；e.旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明。5.5招投標(biāo)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：a.投標(biāo)報(bào)價(jià)合理；b.旅游服務(wù)方案完善；c.公司實(shí)力強(qiáng)；d.經(jīng)驗(yàn)豐富。5.6招投標(biāo)結(jié)果公示：a.甲方在指定媒體上公示中標(biāo)結(jié)果；b.公示時(shí)間為7天。5.7招投標(biāo)合同簽訂：a.中標(biāo)人應(yīng)在公示結(jié)束后3日內(nèi)與甲方簽訂合同；b.合同簽訂后，乙方應(yīng)按合同約定履行義務(wù)。5.8招投標(biāo)爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行主體：甲方：[景區(qū)景點(diǎn)名稱]管理局乙方：[中標(biāo)物業(yè)管理公司名稱]6.2合同履行義務(wù)：甲方義務(wù)：a.提供必要的物業(yè)管理場地和設(shè)施；b.按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；c.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理活動(dòng)；d.監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。乙方義務(wù)：a.按合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)；b.按時(shí)提交物業(yè)管理工作報(bào)告；c.保障景區(qū)景點(diǎn)游客安全；d.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。6.3合同履行監(jiān)督：a.甲方設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督；b.監(jiān)督內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等方面；c.監(jiān)督結(jié)果作為費(fèi)用支付和合同續(xù)簽的依據(jù)。6.4合同履行變更：a.合同履行期間，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；b.變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和合同約定。6.5合同履行解除：a.雙方應(yīng)按合同約定履行合同義務(wù)；b.如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.6合同履行違約責(zé)任：a.乙方未按合同約定履行物業(yè)管理義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；b.違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.7合同履行爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第七章物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算7.1費(fèi)用結(jié)算方式：a.按月結(jié)算；b.每月[日期]前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。7.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：a.物業(yè)管理費(fèi)用為人民幣[金額]元/月；b.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。7.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：a.每月[日期]前支付上一個(gè)月的費(fèi)用；b.費(fèi)用支付時(shí)間不得晚于每月[日期]。7.4費(fèi)用結(jié)算程序：a.乙方于每月[日期]前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；b.甲方審核費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，于[日期]前支付費(fèi)用。7.5費(fèi)用結(jié)算爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第八章旅游服務(wù)費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式：a.按年結(jié)算；b.每年[日期]前支付當(dāng)年的費(fèi)用。8.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：a.旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年；b.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。8.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：a.每年[日期]前支付當(dāng)年的費(fèi)用；b.費(fèi)用支付時(shí)間不得晚于每年的[日期]。8.4費(fèi)用結(jié)算程序：a.乙方于每年[日期]前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；b.甲方審核費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，于[日期]前支付費(fèi)用。8.5費(fèi)用結(jié)算爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第九章合同終止與解除9.1合同終止條件：a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致解除合同；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除條件：a.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正；b.合同目的無法實(shí)現(xiàn)。9.3合同終止程序：a.雙方書面通知對(duì)方終止合同；b.清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)。9.4合同解除程序：a.一方書面通知對(duì)方解除合同；b.清理合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)。9.5合同終止與解除爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第十章違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；b.違約責(zé)任形式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2違約責(zé)任形式：a.賠償損失；b.支付違約金；c.其他補(bǔ)救措施。10.3違約責(zé)任賠償：a.違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償；b.賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.4違約責(zé)任爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。第十一章合同爭議解決11.1爭議解決方式：a.友好協(xié)商；b.仲裁；c.法院訴訟。11.2爭議解決程序：a.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；b.協(xié)商不成的，可選擇仲裁或法院訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)：a.[仲裁委員會(huì)名稱]；b.[法院名稱]。11.4爭議解決費(fèi)用：a.由敗訴方承擔(dān)；b.雙方另有約定的，從其約定。第十二章合同附件12.1合同附件清單：a.景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理方案；b.旅游服務(wù)方案；c.乙方資質(zhì)證明文件；d.其他相關(guān)文件。12.2合同附件內(nèi)容：a.附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致；b.附件內(nèi)容作為合同不可分割的一部分。第十三章合同簽署13.1合同簽署日期：a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署雙方代表：a.甲方代表：[甲方代表姓名]；b.乙方代表：[乙方代表姓名]。第十四章合同生效與備案14.1合同生效條件：a.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同備案要求：a.雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行合同備案。14.3合同備案機(jī)構(gòu)：a.[備案機(jī)構(gòu)名稱]。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：_____________乙方代表（簽字）：_____________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1物業(yè)管理決策權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在物業(yè)管理過程中，甲方擁有最終決策權(quán)，包括但不限于重大設(shè)施設(shè)備的更新改造、物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整、物業(yè)管理人員的聘用與解聘等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查、查閱相關(guān)資料等，以確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，在同等條件下，甲方在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于優(yōu)先使用景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的公共設(shè)施、優(yōu)先安排景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)等。1.4甲方變更權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)景點(diǎn)發(fā)展需要，對(duì)物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。1.5甲方信息保密條款說明：本條款規(guī)定，甲方對(duì)乙方在履行合同過程中所獲取的景區(qū)景點(diǎn)相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方自主管理權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，乙方在遵守國家法律法規(guī)和合同約定的情況下，有權(quán)自主決定物業(yè)管理方式、服務(wù)內(nèi)容等，甲方應(yīng)予以尊重。2.2乙方創(chuàng)新權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，乙方在物業(yè)管理過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新，提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方收益權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，乙方在合同履行過程中所獲得的合法收益，甲方不得侵占。2.4乙方人員培訓(xùn)權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.5乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款說明：本條款規(guī)定，乙方在合同履行過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方享有所有權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，確保合同各方權(quán)益得到保障。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.3中介機(jī)構(gòu)保密條款說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)對(duì)在合同履行過程中所獲取的景區(qū)景點(diǎn)和雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)爭議解決條款說明：本條款規(guī)定，中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理方案2.旅游服務(wù)方案3.乙方資質(zhì)證明文件4.甲方代表授權(quán)委托書5.乙方代表授權(quán)委托書6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.合同簽訂現(xiàn)場照片8.合同附件清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)甲方監(jiān)督結(jié)果或游客投訴，認(rèn)定乙方未履行合同約定的物業(yè)管理義務(wù)。2.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告和甲方支付憑證，認(rèn)定甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。3.違約行為：乙方未按合同約定提供旅游服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)甲方監(jiān)督結(jié)果或游客投訴，認(rèn)定乙方未履行合同約定的旅游服務(wù)義務(wù)。4.違約行為：甲方未按合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告和甲方支付憑證，認(rèn)定甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.法院訴訟：指雙方在爭議發(fā)生后，將爭議提交法院進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方通過監(jiān)督和考核，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)可以解除合同。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方可以通過友好協(xié)商、書面催告等方式要求甲方支付，如協(xié)商不成，可提交仲裁或法院訴訟。3.問題：游客投訴處理不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理游客投訴，提高游客滿意度。五、所有應(yīng)用場景：1.景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同的簽訂。2.景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)的實(shí)施與監(jiān)督。3.物業(yè)管理費(fèi)用和旅游服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。4.合同終止、解除及違約責(zé)任的承擔(dān)。5.爭議解決及法律訴訟。全文完。2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（招標(biāo)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（中標(biāo)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過程中遵守法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.2目的：本合同的簽訂，旨在明確甲乙雙方在景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理招投標(biāo)及旅游服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方行為，保障景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理：指乙方按照甲方要求，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、游客服務(wù)等進(jìn)行管理。2.旅游服務(wù)：指乙方為游客提供導(dǎo)游、咨詢、票務(wù)、餐飲、住宿等一站式服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.招投標(biāo)：指甲乙雙方按照法定程序，通過公開、公平、公正的方式，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的乙方作為景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)的承擔(dān)者。2.物業(yè)管理：指乙方對(duì)景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、游客服務(wù)等進(jìn)行管理。3.旅游服務(wù)：指乙方為游客提供導(dǎo)游、咨詢、票務(wù)、餐飲、住宿等一站式服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)，確保景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營的順利進(jìn)行。3.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營的安全、有序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)的具體地點(diǎn)為：_________5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)，確保景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.甲方或乙方提出終止合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。6.3終止程序：1.提出終止合同的方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；2.雙方協(xié)商一致后，簽訂終止合同協(xié)議；3.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，辦理債權(quán)債務(wù)清算；2.雙方應(yīng)相互配合，確保景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營的平穩(wěn)過渡。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)巡邏、游客服務(wù)等，按照市場行情和甲方要求進(jìn)行合理定價(jià)。2.旅游服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容，包括導(dǎo)游服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)等，按照市場價(jià)格和甲方要求進(jìn)行合理定價(jià)。3.其他費(fèi)用：包括但不限于合同簽訂費(fèi)、合同履約保證金、合同解除違約金等，具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)按照合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。7.3支付時(shí)間：1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：每月月底前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.旅游服務(wù)費(fèi)用：每季度末支付當(dāng)季度旅游服務(wù)費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票或收據(jù)后，及時(shí)進(jìn)行審核并支付相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，及時(shí)向甲方提供發(fā)票或收據(jù)。3.若因乙方原因?qū)е录追綗o法及時(shí)支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約：1.若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理或旅游服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)狀況等。2.雙方在合同履行過程中形成的合同文件、項(xiàng)目資料、客戶信息等。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。2.雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等。3.社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.雙方可自愿選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.若選擇仲裁，應(yīng)提交仲裁機(jī)構(gòu)。3.若選擇訴訟，應(yīng)依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓合同。2.經(jīng)雙方同意，乙方可以將合同部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得轉(zhuǎn)讓合同。2.乙方轉(zhuǎn)讓合同，不得損害甲方利益。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)景區(qū)景點(diǎn)物業(yè)管理及旅游服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全管理、財(cái)務(wù)管理等。2.乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得轉(zhuǎn)讓或分包合同。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核的權(quán)利。2.乙方在合同履行期間，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同其他條款保持一致。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.本合同的修改或補(bǔ)充具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)按照合同約定，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同履行。2.雙