2025年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1服務(wù)目的2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)期限3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持方式3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求3.4技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收流程5.4驗收時間6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2爭議管轄法院12.合同附件12.1技術(shù)支持服務(wù)清單12.2服務(wù)費用明細12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人姓名及職務(wù)14.其他約定14.1合同附件的效力14.2合同的不可分割性14.3合同的獨立性第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]2.合同目的與范圍2.1服務(wù)目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供技術(shù)支持咨詢服務(wù)，以保障甲方在技術(shù)領(lǐng)域的問題得到及時有效的解決。2.2服務(wù)范圍2.2.1技術(shù)問題咨詢2.2.2技術(shù)方案設(shè)計與優(yōu)化2.2.3技術(shù)故障排查與修復(fù)2.2.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1提供日常技術(shù)支持服務(wù)2.3.2定期進行技術(shù)檢查與評估2.3.3提供技術(shù)文檔與資料2.3.4參與甲方項目的技術(shù)決策2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持方式3.1.1線上支持：通過電子郵件、即時通訊工具等方式進行溝通與解答。3.1.2線下支持：根據(jù)實際情況，乙方派技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進行支持。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，[響應(yīng)時間]內(nèi)予以響應(yīng)。3.3技術(shù)支持人員資質(zhì)要求乙方派遣的技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資格和經(jīng)驗，能夠獨立完成技術(shù)支持工作。3.4技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用]元。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在每個服務(wù)年度結(jié)束時，向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費用。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在每個服務(wù)年度結(jié)束后的[支付時間]內(nèi)支付當(dāng)年的服務(wù)費用。4.4費用調(diào)整機制如因市場變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整。5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)以電子文檔或紙質(zhì)文檔的形式將服務(wù)內(nèi)容交付甲方。5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)內(nèi)容符合合同約定的要求。5.2.2服務(wù)效果達到甲方預(yù)期目標(biāo)。5.3驗收流程甲方應(yīng)在收到服務(wù)內(nèi)容后的[驗收時間]內(nèi)進行驗收。5.4驗收時間驗收時間應(yīng)在不影響甲方正常運營的前提下進行。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的[保密期限]內(nèi)。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2爭議解決程序8.2.1提交仲裁申請爭議發(fā)生后，任何一方應(yīng)向仲裁機構(gòu)提交書面仲裁申請，并附上相關(guān)證據(jù)材料。8.2.2仲裁通知仲裁機構(gòu)受理申請后，應(yīng)及時將仲裁通知送達雙方。8.2.3仲裁庭組成雙方應(yīng)在收到仲裁通知后[指定時間]內(nèi)共同指定仲裁員，或委托仲裁機構(gòu)指定仲裁員。8.2.4仲裁審理仲裁庭應(yīng)按照仲裁規(guī)則進行審理，并給予雙方陳述和答辯的機會。8.2.5仲裁裁決仲裁庭應(yīng)在審理結(jié)束后[指定時間]內(nèi)作出裁決，裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.3爭議解決地點仲裁地點為[指定地點]。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方嚴重違約，乙方有權(quán)解除合同。9.1.2乙方嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2合同終止條件合同服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。9.3合同解除或終止后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的服務(wù)費用。9.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。10.3合同附件合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1技術(shù)支持服務(wù)清單12.2服務(wù)費用明細12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地為[簽署地點]。13.3簽署人姓名及職務(wù)甲方代表：[甲方代表姓名]，職務(wù)：[甲方代表職務(wù)]乙方代表：[乙方代表姓名]，職務(wù)：[乙方代表職務(wù)]14.其他約定14.1合同附件的效力合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同的不可分割性本合同各條款為不可分割的整體，任何一方不得單獨變更或解除。14.3合同的獨立性本合同條款的變更或解除不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指非合同雙方，但參與合同執(zhí)行或與合同執(zhí)行有直接關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2.1供應(yīng)商1.2.2承包商1.2.3顧問1.2.4仲裁機構(gòu)1.2.5法院或其他司法機構(gòu)2.第三方介入的情形2.1第三方介入合同執(zhí)行的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方要求第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品以滿足合同需求。2.1.2合同執(zhí)行過程中，需要第三方進行技術(shù)評估、鑒定或檢驗。2.1.3爭議解決過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1.1遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.1.3按照合同約定或甲方、乙方的指示完成工作。3.1.4按時提交工作成果或報告。3.1.5對其工作成果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。5.第三方變更與替換5.1甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。5.2第三方更換后，原第三方的權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)直接向委托方負責(zé)。6.2第三方在執(zhí)行合同過程中，應(yīng)遵循甲方、乙方的指示，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。7.第三方介入的費用承擔(dān)7.1第三方介入合同執(zhí)行產(chǎn)生的費用，由合同雙方按約定比例承擔(dān)。8.第三方介入的合同條款8.1第三方介入合同執(zhí)行時，應(yīng)簽訂單獨的協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利義務(wù)。8.2第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至[指定仲裁機構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。10.合同變更與補充10.1本合同條款關(guān)于第三方介入的約定，如需變更或補充，應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2本合同條款關(guān)于第三方介入的變更或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除與終止11.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方或乙方有權(quán)解除合同。11.2合同解除或終止后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并退還已收取的費用。12.合同附件12.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同13.合同簽署13.1簽署日期本合同關(guān)于第三方介入的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同關(guān)于第三方介入的條款簽署地為[簽署地點]。13.3簽署人姓名及職務(wù)甲方代表：[甲方代表姓名]，職務(wù)：[甲方代表職務(wù)]乙方代表：[乙方代表姓名]，職務(wù)：[乙方代表職務(wù)]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)清單詳細要求：列出乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體項目、內(nèi)容、時間節(jié)點等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費用明細詳細要求：詳細列出合同服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于人力成本、材料成本、交通成本等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)費用的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議或合同詳細要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費用承擔(dān)、爭議解決等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。4.保密協(xié)議詳細要求：約定雙方對合同內(nèi)容、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件作為合同附件，用于保障雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息不被泄露。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定雙方在發(fā)生爭議時，采取的爭議解決方式、程序、地點等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在爭議解決過程中的權(quán)利和義務(wù)。6.合同變更協(xié)議詳細要求：約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同變更過程中的權(quán)利和義務(wù)。7.合同解除協(xié)議詳細要求：約定合同解除的條件、程序、內(nèi)容、生效時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同解除過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認定：甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用，逾期支付應(yīng)向乙方支付[逾期付款利息]。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時提供技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認定：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，如未按時提供，應(yīng)向甲方支付[違約金]。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定完成工作或提供產(chǎn)品。責(zé)任認定：第三方應(yīng)按合同約定完成工作或提供產(chǎn)品，如未按時完成或提供不合格的產(chǎn)品，應(yīng)向甲方或乙方支付[違約金]。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定參與爭議解決。責(zé)任認定：爭議解決過程中，任何一方未按約定參與，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：若甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求甲方支付逾期付款利息，并保留依法追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。全文完。2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2咨詢服務(wù)3.3其他相關(guān)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付地點6.2服務(wù)交付時間6.3服務(wù)交付方式7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量保證措施8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定12.1其他約定事項12.2其他約定內(nèi)容13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.合同附件14.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單14.2附件二：咨詢服務(wù)清單14.3附件三：其他相關(guān)服務(wù)清單第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義1.1.1“技術(shù)支持服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的技術(shù)問題解答、系統(tǒng)維護、故障排除等服務(wù)。1.1.2“咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的技術(shù)方案設(shè)計、項目規(guī)劃、決策支持等服務(wù)。1.1.3“其他相關(guān)服務(wù)”指乙方在技術(shù)支持服務(wù)、咨詢服務(wù)之外，為甲方提供的其他輔助性服務(wù)。1.1.4“合同”指本《2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同》。1.1.5“雙方”指本合同的甲方和乙方。第二條合同雙方2.1甲方2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.1.5聯(lián)系郵箱：_______2.2乙方2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______2.2.5聯(lián)系郵箱：_______第三條服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1提供電話、郵件、遠程桌面等方式的技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2定期檢查甲方系統(tǒng)運行狀況，提出優(yōu)化建議。3.1.3及時響應(yīng)并解決甲方提出的各類技術(shù)問題。3.2咨詢服務(wù)3.2.1根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)方案設(shè)計、項目規(guī)劃等服務(wù)。3.2.2為甲方提供決策支持，協(xié)助甲方進行技術(shù)決策。3.3其他相關(guān)服務(wù)3.3.1根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備采購、運維外包等服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1起始日期：_______4.2結(jié)束日期：_______第五條服務(wù)費用5.1費用總額：_______5.2費用支付方式：_______5.3費用支付時間：_______第六條服務(wù)交付6.1服務(wù)交付地點：_______6.2服務(wù)交付時間：_______6.3服務(wù)交付方式：_______第七條質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1技術(shù)支持服務(wù)：確保甲方系統(tǒng)正常運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。7.1.2咨詢服務(wù)：提供合理、可行的技術(shù)方案，協(xié)助甲方做出正確的技術(shù)決策。7.2質(zhì)量保證期限：自服務(wù)交付之日起_______7.3質(zhì)量保證措施7.3.1乙方定期對服務(wù)效果進行跟蹤、評估，確保服務(wù)質(zhì)量。7.3.2乙方對甲方提出的問題進行及時響應(yīng)，確保問題得到有效解決。7.3.3乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知甲方并協(xié)助解決。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。8.1.2若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。8.2.2若乙方未按約定時間交付服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。8.2.3若乙方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1雙方協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密。9.1.2雙方在合同履行過程中所了解的對方技術(shù)秘密。9.2保密期限9.2.1自合同簽訂之日起_______年。9.3保密義務(wù)9.3.1雙方對保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。9.3.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方解除合同。10.2.2解除合同的通知應(yīng)在合同解除條件成就后_______日內(nèi)發(fā)出。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會名稱：_______仲裁委員會地址：_______11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)向爭議解決機構(gòu)提出仲裁申請。11.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后_______日內(nèi)受理。第十二條其他約定12.1其他約定事項12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂后_______日內(nèi)，雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粻I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。13.2合同生效時間13.2.1自合同簽訂之日起生效。第十四條合同附件14.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單14.2附件二：咨詢服務(wù)清單14.3附件三：其他相關(guān)服務(wù)清單14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定，參與合同履行或提供特定服務(wù)的獨立第三方。1.2.1技術(shù)顧問或?qū)＜?.2.2項目管理公司1.2.3系統(tǒng)集成商1.2.4法務(wù)顧問1.2.5金融服務(wù)提供商第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同中所承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于：2.1.1提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品2.1.2按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工作2.1.3保守甲方和乙方的商業(yè)秘密第三條第三方權(quán)利3.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬3.1.2在合同約定的范圍內(nèi)，獨立開展工作3.1.3在必要時，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。4.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同執(zhí)行。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可以邀請第三方介入合同履行。5.2邀請第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供合同副本和相關(guān)背景信息。5.3第三方接受邀請后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1.1第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)6.1.2第三方在合同中的角色和責(zé)任6.1.3第三方所提供的服務(wù)或產(chǎn)品的市場價值6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議中明確。6.3第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的_______%。第七條第三方責(zé)任賠償7.1若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方或乙方因第三方原因遭受損失的，有權(quán)要求第三方賠償。第八條第三方變更8.1若第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)通知對方，并經(jīng)雙方同意后進行變更。8.2.1第三方更換項目負責(zé)人8.2.2第三方更換服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)商8.2.3第三方增加或減少服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容第九條第三方退出9.1若第三方在合同履行過程中退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)問題。9.2.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同9.2.2第三方被甲方或乙方解除合同9.2.3第三方因不可抗力原因無法履行合同第十條第三方介入的記錄10.1甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的所有相關(guān)事項，包括但不限于第三方名稱、介入時間、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。10.2記錄應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的爭議解決11.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)合同約定的爭議解決方式解決爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單詳細要求：包含技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對于技術(shù)支持服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：咨詢服務(wù)清單詳細要求：列出咨詢服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對于咨詢服務(wù)的具體要求和范圍。3.附件三：其他相關(guān)服務(wù)清單詳細要求：包括其他相關(guān)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對于其他相關(guān)服務(wù)的具體要求和費用。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對于保密事項的約定。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的原因、角色、責(zé)任和權(quán)利，以及介入的具體程序。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的條款和條件。6.附件六：違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出各種違約行為的定義、違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)及賠償方式。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對于違約行為的認定和處理。7.附件七：合同變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更時間、變更原因等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方未按約定支付費用1.2乙方未按約定提供服務(wù)1.3第三方未按約定履行職責(zé)1.4雙方違反保密條款1.5合同履行過程中的其他違約行為2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按約定支付費用：甲方應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.2乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。2.3第三方未按約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4雙方違反保密條款：違反方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5合同履行過程中的其他違約行為：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按約定支付費用：若甲方在約定支付期限內(nèi)未支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付_______%的違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止合同履行。3.2乙方未按約定提供服務(wù)：若乙方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付_______%的違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同。3.3第三方未按約定履行職責(zé)：若第三方未按約定履行職責(zé)導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、賠償?shù)?。全文完?024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的和范圍2.1合同目的2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同終止條件4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證5.3質(zhì)量檢查6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識產(chǎn)權(quán)定義7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)使用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除后的處理12.其他約定12.1合同附件12.2合同未盡事宜12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同目的和范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在合同期間的技術(shù)支持服務(wù)順利進行。2.2服務(wù)范圍（1）提供技術(shù)支持咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助甲方解決技術(shù)問題；（3）提供相關(guān)技術(shù)文檔和資料；（4）根據(jù)甲方需求進行技術(shù)培訓(xùn)。2.3服務(wù)內(nèi)容（1）甲方在合同期間遇到的技術(shù)問題，乙方需在24小時內(nèi)予以響應(yīng)；（2）乙方需根據(jù)甲方的需求，提供針對性的技術(shù)解決方案；（3）乙方需定期對甲方的技術(shù)系統(tǒng)進行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（4）乙方需提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方技術(shù)人員提升技術(shù)水平。3.服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。3.3合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行。4.服務(wù)費用4.1費用總額本合同技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣[金額]元。4.2費用支付方式（1）甲方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付總額的50%作為預(yù)付款；（2）剩余50%的費用在合同履行期間分季度支付，每個季度支付金額為[金額]元；（3）費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，收款人為乙方。4.3費用支付時間（1）預(yù)付款支付時間為合同簽訂后五個工作日內(nèi)；（2）每個季度支付時間為對應(yīng)季度的第一個月內(nèi)。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）響應(yīng)時間：24小時內(nèi)；（2）解決問題成功率：95%；（3）服務(wù)質(zhì)量：符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保證乙方保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求，若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3質(zhì)量檢查甲方有權(quán)對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行定期或不定期的檢查，乙方應(yīng)予以配合。6.保密條款6.1保密信息（1）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密；（2）涉及合同履行過程中的相關(guān)資料；（3）其他雙方認為需要保密的信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，影響甲方正常運營；（2）乙方泄露甲方保密信息，給甲方造成損失；（3）甲方未按合同約定支付費用；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任（1）因乙方原因?qū)е逻`約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）因甲方原因?qū)е逻`約，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；（3）違約金的計算方式為：違約金額的[比例]%。8.3違約賠償（1）因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)立即賠償，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的訴訟費用；（2）違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行賠償義務(wù)的，守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到爭議通知之日起[天數(shù)]日內(nèi)進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同變更與解除10.1合同變更雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式補充協(xié)議。10.2合同解除（1）合同到期自然終止；（2）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行。10.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（2）解除合同后，乙方應(yīng)將已提供的服務(wù)和甲方已支付的費用進行結(jié)算；（3）解除合同后，雙方應(yīng)將合同履行過程中形成的資料、文件等歸檔保存。11.合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他終止情形。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.其他約定12.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為[地點]。13.3簽署人員甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同，確保合同的真實性和完整性。14.3合同備案本合同無需進行備案。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，參與合同履行過程中的中介方、合作方或其他相關(guān)方。1.2第三方類型（1）技術(shù)支持服務(wù)提供商；（2）技術(shù)設(shè)備供應(yīng)商；（3）其他相關(guān)服務(wù)提供商；（4）合同約定的其他第三方。2.第三方責(zé)任2.1責(zé)任限額（1）第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為[金額]元；（2）第三方責(zé)任限額為本合同總金額的[百分比]%；（3）若第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。2.2責(zé)任范圍（1）第三方在本合同項下的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍；（2）第三方責(zé)任不包括因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失；（3）第三方責(zé)任不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。3.第三方介入方式3.1介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方參與合同履行；（2）第三方具備履行合同所需的技術(shù)能力、資質(zhì)和經(jīng)驗；（3）第三方同意承擔(dān)合同約定的責(zé)任。3.2介入程序（1）甲乙雙方共同與第三方協(xié)商，達成一致意見；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙雙方將第三方協(xié)議作為本合同的附件。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費用；4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其提供的服務(wù)進行必要的配合。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其提供的服務(wù)；5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足合同要求；5.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由三方另行協(xié)商確定；6.2第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系不影響本合同項下的權(quán)利義務(wù)；6.3第三方應(yīng)遵守本合同項下的約定，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就合同內(nèi)容進行修改，以確保合同的有效性和可操作性；7.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章，作為本合同的附件。8.合同終止與解除8.1若第三方因故無法履行合同，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；8.2合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方提供的服務(wù)和費用。9.爭議解決9.1第三方介入后的爭議解決方式，參照本合同第九條“爭議解決”條款執(zhí)行。10.合同附件10.1第三方協(xié)議本合同的附件包括第三方協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。11.其他約定11.1本合同中未明確約定的第三方相關(guān)事宜，由甲乙雙方和第三方另行協(xié)商解決。12.合同簽署12.1本合同經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。13.合同份數(shù)與保管13.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.合同備案14.1本合同無需進行備案。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方協(xié)議詳細要求：第三方協(xié)議應(yīng)詳細列明第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用及支付方式、保密條款等，并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章。說明：第三方協(xié)議是合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.服務(wù)記錄詳細要求：服務(wù)記錄應(yīng)詳細記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、責(zé)任人等信息，作為合同履行情況的證明。說明：服務(wù)記錄是合同履行過程中的重要憑證，有助于雙方在爭議解決時提供證據(jù)。3.質(zhì)量檢查報告詳細要求：質(zhì)量檢查報告應(yīng)詳細記錄甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行的檢查結(jié)果，包括合格、不合格項目及原因分析。說明：質(zhì)量檢查報告是評估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。4.費用結(jié)算單詳細要求：費用結(jié)算單應(yīng)詳細列明甲方支付給乙方的費用項目、金額、支付時間等信息。說明：費用結(jié)算單是雙方進行費用結(jié)算的依據(jù)。5.保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應(yīng)明確約定保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確約定爭議解決方式、程序、地點等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議是雙方解決爭議的重要依據(jù)。7.合同變更協(xié)議詳細要求：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細列明變更內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對合同內(nèi)容進行修改的正式文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，影響甲方正常運營；責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未能按期提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（2）乙方泄露甲方保密信息，給甲方造成損失；責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受競爭對手的競爭壓力，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。（3）甲方未按合同約定支付費用；責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：若甲方未按期支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)違約金。（4）任何一方違反合同約定的其他行為；責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：若甲方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。全文完。2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額1.5付款方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間2.4技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)要求2.5技術(shù)支持服務(wù)成果要求3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)交付方式3.3服務(wù)交付地點3.4服務(wù)交付文件及資料4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3保密義務(wù)5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)方式5.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決費用7.合同解除7.1合同解除情形7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同變更8.1合同變更情形8.2合同變更程序8.3合同變更后的效力9.合同終止9.1合同終止情形9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.法律適用及管轄10.1合同適用法律10.2爭議管轄法院11.其他約定11.1通知方式11.2合同附件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同解除及終止13.1合同解除及終止的情形13.2合同解除及終止的程序14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細地址]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[簽訂日期]簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為[合同期限]，自合同生效之日起計算。1.4合同金額本合同技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣[合同金額]元。1.5付款方式甲方應(yīng)于合同簽訂后[付款時間]內(nèi)，向乙方支付合同總額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款；剩余[付款比例]%的款項，在乙方完成技術(shù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后[付款時間]內(nèi)支付。2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）[具體服務(wù)內(nèi)容1]（2）[具體服務(wù)內(nèi)容2]（3）[具體服務(wù)內(nèi)容3]2.2技術(shù)支持服務(wù)方式乙方將通過電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。2.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間乙方在收到甲方服務(wù)請求后，將在[響應(yīng)時間]小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理。2.4技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)人員應(yīng)具備[具體資質(zhì)要求]，并持有相應(yīng)的專業(yè)資格證書。2.5技術(shù)支持服務(wù)成果要求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果應(yīng)符合甲方的要求，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，在[具體交付時間]前完成技術(shù)支持服務(wù)。3.2服務(wù)交付方式乙方應(yīng)以[具體交付方式]的方式將服務(wù)成果交付給甲方。3.3服務(wù)交付地點服務(wù)成果的交付地點為[具體交付地點]。3.4服務(wù)交付文件及資料（1）[文件及資料1]（2）[文件及資料2]（3）[文件及資料3]4.保密條款4.1保密信息范圍本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。4.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至[保密期限]。4.3保密義務(wù)雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。5.違約責(zé)任5.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方在履行合同過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；（3）一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息；5.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定或相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體解決機構(gòu)]。6.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。7.合同解除7.1合同解除情形（1）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；7.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。7.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同解除后的相關(guān)事宜。8.合同變更8.1合同變更情形（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）因國家政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需作相應(yīng)修改；（3）雙方協(xié)商一致認為需要變更合同內(nèi)容。8.2合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署書面變更協(xié)議。8.3合同變更后的效力經(jīng)雙方簽署書面變更協(xié)議的合同變更內(nèi)容具有同等法律效力，對雙方均有約束力。9.合同終止9.1合同終止情形（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）一方違約，另一方依法解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進行協(xié)商，并簽署書面終止協(xié)議。9.3合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)向甲方提供已完成服務(wù)的詳細報告；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余服務(wù)費用；（3）雙方應(yīng)相互歸還所借資料、物品等。10.法律適用及管轄10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄法院雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交[具體法院名稱]管轄。11.其他約定11.1通知方式本合同項下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并可以通過[具體發(fā)送方式]進行。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自[生效時間]起生效。13.合同解除及終止13.1合同解除及終止的情形（1）一方破產(chǎn)、解散、被撤銷；（2）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除及終止的程序合同解除及終止的程序參照第七條執(zhí)行。14.合同簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年[簽署日期]簽署。14.2合同簽署地點本合同在[簽署地點]簽署。14.3合同簽署人簽字蓋章甲方代表簽字：________________乙方代表簽字：________________甲方蓋章：________________乙方蓋章：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人或組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，雙方認為有必要引入第三方進行監(jiān)督或協(xié)調(diào)；（3）法律法規(guī)或政策要求引入第三方參與合同履行。15.3第三方介入程序（1）任何一方提出引入第三方，應(yīng)書面通知對方，并說明引入第三方的理由和目的；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利；（3）第三方介入后，應(yīng)遵守本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1通知義務(wù)當(dāng)甲方或乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)立即通知對方，并提供第三方的相關(guān)信息。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同履行所需的技能和經(jīng)驗。16.3第三方責(zé)任（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行相關(guān)職責(zé)；（3）對因其自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如遇法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署補充協(xié)議，調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方應(yīng)根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)各自履行其合同義務(wù)。18.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）第三方對甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)，由本合同和第三方介入?yún)f(xié)議共同確定；（2）第三方不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。18.3爭議解決第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體解決機構(gòu)]解決。18.4保密義務(wù)第三方對本合同和第三方介入?yún)f(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，負有保密義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單要求：詳細列明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、方式、響應(yīng)時間等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)證明要求：提供乙方技術(shù)支持服務(wù)人員的資質(zhì)證書、專業(yè)資格證書等。說明：本附件用于證明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)人員的資質(zhì)。3.附件三：服務(wù)交付清單要求：詳細列明乙方提供的服務(wù)交付時間、方式、地點等。說明：本附件作為合同附件，用于確認乙方已完成的服務(wù)交付情況。4.附件四：保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、期限和保密義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：違約責(zé)任賠償計算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約責(zé)任的賠償計算方法、標(biāo)準(zhǔn)及程序。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范違約責(zé)任的賠償。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式、機構(gòu)及費用。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任限額。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；（3）任何一方泄露對方保密信息；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（3）任何一方泄露對方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問題。3.違約責(zé)任示例（1）若乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)賠償甲方因系統(tǒng)故障造成的直接經(jīng)濟損失；（2）若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的違約金；（3）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失；（4）若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商確定合同履行方式或解除合同。全文完。2024年技術(shù)支持咨詢服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍2.3技術(shù)支持服務(wù)期限3.技術(shù)支持服務(wù)費用3.1費用金額及支付方式3.2費用支付時間及節(jié)點3.3費用調(diào)整及減免4.技術(shù)支持服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時間4.3服務(wù)交付地點5.技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收5.3質(zhì)量問題處理6.保密條款6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約爭議解決8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單11.2附件二：其他相關(guān)文件12.其他約定事項12.1合同變更12.2合同補充12.3其他約定13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間及地點13.3簽署方式14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1服務(wù)方名稱：_______1.1.2服務(wù)方地址：_______1.1.3服務(wù)方聯(lián)系人：_______1.1.4服務(wù)方聯(lián)系電話：_______1.2合同雙方聯(lián)系方式1.2.1客戶名稱：_______1.2.2客戶地址：_______1.2.3客戶聯(lián)系人：_______1.2.4客戶聯(lián)系電話：_______2.合同標(biāo)的2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供軟件技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、升級、優(yōu)化等。2.1.2提供硬件技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備安裝、維護、故障處理等。2.1.3提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、故障排查、性能優(yōu)化等。2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)方提供的所有軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。2.2.2服務(wù)范圍不包括客戶自行購買或定制的產(chǎn)品和技術(shù)。2.3技術(shù)支持服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.技術(shù)支持服務(wù)費用3.1費用金額及支付方式3.1.1本合同技術(shù)支持服務(wù)費用總額為人民幣_______元。3.1.2.1首付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付人民幣_______元。3.1.2.2余額支付：服務(wù)完成后_______個工作日內(nèi)支付剩余款項。3.2費用支付時間及節(jié)點3.2.1首付款支付時間：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)。3.2.2余額支付時間：服務(wù)完成后_______個工作日內(nèi)。3.3費用調(diào)整及減免3.3.1在合同有效期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整或市場變化導(dǎo)致費用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，服務(wù)方應(yīng)減免相應(yīng)費用。4.技術(shù)支持服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.1.1服務(wù)方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2服務(wù)交付時間4.2.1服務(wù)方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后_______小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2服務(wù)方應(yīng)在確認問題原因后_______小時內(nèi)提供解決方案。4.3服務(wù)交付地點4.3.1線上服務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進行。4.3.2線下服務(wù)：在客戶指定地點或服務(wù)方指定地點進行。5.技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.1.2服務(wù)方應(yīng)確保解決的技術(shù)問題具有可重復(fù)性和穩(wěn)定性。5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收5.2.1客戶有權(quán)對服務(wù)方提供的技術(shù)支持服務(wù)進行監(jiān)督和驗收。5.2.2服務(wù)方應(yīng)按照客戶要求提供必要的驗收資料。5.3質(zhì)量問題處理5.3.1如客戶對服務(wù)方提供的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不滿意，應(yīng)在收到服務(wù)結(jié)果后_______個工作日內(nèi)提出。5.3.2服務(wù)方應(yīng)在接到客戶反饋后_______個工作日內(nèi)進行處理。6.保密條款6.1保密范圍6.1.1雙方對本合同內(nèi)容、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、客戶信息等予以保密。6.2保密期限6.2.1本保密條款自合同簽訂之日起_______年內(nèi)有效。6.3違約責(zé)任6.3.1如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1一方未按約定履行合同義務(wù)；7.1.2一方違反合同保密條款；7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為_______元；7.2.2如違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；7.3違約爭議解決7.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議；7.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1客戶有正當(dāng)理由認為服務(wù)方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時，可提前_______日通知服務(wù)方解除合同。8.1.2服務(wù)方有正當(dāng)理由認為客戶無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時，可提前_______日通知客戶解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署書面協(xié)議。8.2.2一方單方面解除合同的，應(yīng)提前書面通知對方，并說明理由。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。8.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行完畢的義務(wù)和已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序9.3.1訴訟程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，提供相關(guān)證據(jù)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢；10.2.2合同解除；10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。10.3.2合同終止不影響