二零二五版電梯緊急救援服務(wù)安全責(zé)任協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版電梯緊急救援服務(wù)安全責(zé)任協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議適用法律法規(guī)2.定義和解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義2.2一般定義3.服務(wù)內(nèi)容3.1救援服務(wù)標準3.2救援服務(wù)流程3.3救援人員資質(zhì)要求3.4救援設(shè)備與工具4.責(zé)任劃分4.1甲方責(zé)任4.2乙方責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.救援響應(yīng)時間5.1一般響應(yīng)時間5.2特殊情況下的響應(yīng)時間6.費用及支付6.1服務(wù)費用標準6.2費用支付方式6.3費用支付期限7.信息保密7.1信息保密原則7.2信息保密措施7.3違約責(zé)任8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與爭議管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3終止后的責(zé)任13.其他約定13.1協(xié)議附件13.2協(xié)議份數(shù)13.3協(xié)議簽署日期14.協(xié)議附件清單第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(電梯使用方)與乙方(緊急救援服務(wù)提供方)之間關(guān)于電梯緊急救援服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保在電梯發(fā)生故障時,能夠迅速、有效地進行救援,保障乘客的生命安全和財產(chǎn)安全。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所有使用中的電梯,包括但不限于住宅小區(qū)、辦公樓、商場等公共場所的電梯。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為三年,期滿后可協(xié)商續(xù)簽。1.4協(xié)議適用法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二條定義和解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語定義本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語包括但不限于:電梯:指本協(xié)議所述范圍內(nèi)的各類電梯設(shè)備;緊急救援服務(wù):指乙方在甲方電梯發(fā)生故障時,提供的快速響應(yīng)、現(xiàn)場救援和后續(xù)處理的綜合服務(wù);救援人員:指乙方派遣至現(xiàn)場進行救援的專業(yè)人員;救援設(shè)備與工具:指乙方為執(zhí)行救援任務(wù)所配備的專用設(shè)備和工具。2.2一般定義除上述關(guān)鍵術(shù)語外,本協(xié)議中未明確定義的其他術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1救援服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,提供符合要求的緊急救援服務(wù),確保救援行動迅速、高效、安全。3.2救援服務(wù)流程乙方應(yīng)建立規(guī)范的救援服務(wù)流程,包括但不限于:接到救援請求后,迅速啟動救援預(yù)案;派遣救援人員前往現(xiàn)場;實施救援操作,確保被困人員安全;救援結(jié)束后,進行現(xiàn)場清理和設(shè)備恢復(fù)。3.3救援人員資質(zhì)要求具備相關(guān)專業(yè)知識和技能;持有國家規(guī)定的相關(guān)資格證書;3.4救援設(shè)備與工具乙方應(yīng)配備必要的救援設(shè)備與工具,包括但不限于:專用救援車輛;救援繩索、滑輪等;緊急通訊設(shè)備;救援人員防護裝備。第四條責(zé)任劃分4.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保電梯的正常運行,配合乙方進行救援工作,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌木仍M用。4.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供及時、有效的救援服務(wù),并承擔(dān)因救援不當(dāng)導(dǎo)致的損失。4.3第三方責(zé)任除甲乙雙方外,任何第三方因自身原因?qū)е碌氖鹿驶驌p失,由該第三方自行承擔(dān)。第五條救援響應(yīng)時間5.1一般響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到救援請求后,確保在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。5.2特殊情況下的響應(yīng)時間在特殊情況(如自然災(zāi)害、交通擁堵等)下,乙方應(yīng)盡力縮短響應(yīng)時間,并告知甲方實際情況。第六條費用及支付6.1服務(wù)費用標準乙方提供的救援服務(wù)費用按照雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行。6.2費用支付方式甲方應(yīng)在救援完成后,按照約定的支付方式進行費用結(jié)算。6.3費用支付期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法發(fā)票后,按照約定的期限支付費用。第七條信息保密7.1信息保密原則甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2信息保密措施甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密信息的保密性。7.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八部分:合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議的內(nèi)容進行變更。8.1.2因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致本協(xié)議部分條款需要變更的。8.2合同解除條件8.2.1任何一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的;8.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;8.2.3雙方一致同意解除本協(xié)議的。8.3變更與解除的程序8.3.1變更或解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認;8.3.2變更或解除本協(xié)議后,原協(xié)議中未變更或解除的部分繼續(xù)有效。652578第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1任何一方未按本協(xié)議約定履行義務(wù)的行為;9.1.2任何一方在履行義務(wù)過程中,造成對方損失的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;9.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償方式9.3.1賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失;9.3.2若雙方未能在合理期限內(nèi)達成賠償金額的,可向人民法院提起訴訟。652579第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機構(gòu),通過仲裁方式解決爭議。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭議解決請求;10.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,共同尋找解決方案。652580第十一步法律適用與爭議管轄11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2管轄法院本協(xié)議爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。652581第十二項合同生效與終止12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1協(xié)議約定的期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;12.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.3終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。652582第十三項其他約定13.1協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于:電梯緊急救援服務(wù)流程圖;救援人員名單及資質(zhì)證明;救援設(shè)備與工具清單。13.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3協(xié)議簽署日期本協(xié)議簽署日期為____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第十四部分:第三方介入說明14.1第三方概念界定14.1.1第三方指非甲乙雙方參與本合同的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。14.2第三方介入情形14.2.1本合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù),可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后引入。14.3第三方責(zé)任界定14.3.1第三方在本合同中的責(zé)任,應(yīng)基于其提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍,以及甲乙雙方與第三方簽訂的單獨協(xié)議進行明確。14.4第三方權(quán)利和義務(wù)14.4.1第三方享有其提供服務(wù)的報酬權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。14.4.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。第十四部分:甲乙雙方額外條款14.5甲方額外責(zé)任14.5.1甲方在引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督。14.6乙方額外責(zé)任14.6.1乙方在引入第三方時,應(yīng)與第三方明確服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任,并確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第十四部分:第三方責(zé)任限額14.7責(zé)任限額定義14.7.1責(zé)任限額指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е碌呢?zé)任,甲乙雙方約定的最高賠償金額。14.8責(zé)任限額確定14.8.1責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和合同金額等因素協(xié)商確定。14.9責(zé)任限額條款14.9.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌呢?zé)任,其賠償金額不超過雙方約定的責(zé)任限額。第十四部分:第三方與其他各方的責(zé)任劃分14.10責(zé)任劃分原則14.10.1第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分,應(yīng)遵循公平、合理原則,明確各方的責(zé)任范圍。14.11責(zé)任劃分具體內(nèi)容14.11.1第三方在其提供服務(wù)過程中,若因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;14.11.2若第三方在提供服務(wù)過程中,因甲乙雙方提供的信息不準確或不完整導(dǎo)致?lián)p失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;14.11.3若第三方在提供服務(wù)過程中,因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失,各方根據(jù)不可抗力的影響承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四部分:第三方爭議解決14.12爭議解決方式14.12.1第三方在本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;14.12.2協(xié)商不成的,可按照甲乙雙方約定的爭議解決方式解決。第十四部分:第三方退出機制14.13退出條件14.13.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同,可向甲乙雙方提出退出申請。14.14退出程序14.14.1第三方提出退出申請后,甲乙雙方應(yīng)在7日內(nèi)進行審議;14.14.2審議通過后,第三方應(yīng)在甲乙雙方指定的期限內(nèi)退出本合同。第十四部分:第三方資料保密14.15保密義務(wù)14.15.1第三方對本合同及履行過程中獲取的甲乙雙方信息負有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.電梯緊急救援服務(wù)流程圖要求:清晰展示救援流程,包括接報、響應(yīng)、現(xiàn)場處理、恢復(fù)運行等環(huán)節(jié)。說明:流程圖應(yīng)包含時間節(jié)點、責(zé)任主體和操作步驟,便于救援人員快速了解和執(zhí)行。2.救援人員名單及資質(zhì)證明要求:詳細列出救援人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式及資質(zhì)證書復(fù)印件。說明:名單及資質(zhì)證明應(yīng)確保救援人員的專業(yè)性和可靠性,以便在緊急情況下迅速響應(yīng)。3.救援設(shè)備與工具清單要求:詳細列出救援設(shè)備與工具的名稱、型號、數(shù)量及使用說明。說明:清單應(yīng)確保救援設(shè)備與工具的完整性和可用性,以保障救援工作的順利進行。4.甲方電梯設(shè)備信息表要求:詳細記錄甲方所有電梯設(shè)備的型號、安裝時間、維護記錄等信息。說明:信息表有助于乙方了解電梯設(shè)備狀況,為提供針對性的救援服務(wù)提供依據(jù)。5.第三方合作協(xié)議要求:詳細約定第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用支付等事項。說明:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù),確保其在合同履行過程中的責(zé)任。6.爭議解決協(xié)議要求:詳細約定爭議解決方式、管轄法院或仲裁機構(gòu)等事項。說明:爭議解決協(xié)議有助于在發(fā)生爭議時,快速、公正地解決問題。7.保密協(xié)議要求:明確約定雙方在合同履行過程中對信息保密的義務(wù)。說明:保密協(xié)議有助于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定1.1未按時支付救援費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。1.2未提供準確電梯設(shè)備信息的,導(dǎo)致乙方救援工作失誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3未配合乙方進行救援工作的,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認定2.1未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場的,應(yīng)向甲方支付違約金。2.2救援工作失誤,導(dǎo)致人員傷亡或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3未按約定提供救援服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定3.1未按約定履行服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.2因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:1.甲方違約:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付救援費用,乙方因此產(chǎn)生利息損失,甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的利息損失作為違約金。2.乙方違約:乙方未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援,導(dǎo)致被困人員受困時間過長,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方違約:第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致甲方電梯設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費用及損失賠償。全文完。二零二四版電梯緊急救援服務(wù)安全責(zé)任協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期2.定義和解釋2.1術(shù)語解釋2.2定義和縮寫3.服務(wù)內(nèi)容3.1緊急救援服務(wù)3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)流程4.1報告緊急情況4.2服務(wù)響應(yīng)4.3緊急救援措施4.4服務(wù)結(jié)束后的事宜5.責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3雙方義務(wù)6.費用及支付方式6.1服務(wù)費用6.2支付方式6.3付款時間7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同附件13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)流程圖14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(電梯使用方)與乙方(電梯緊急救援服務(wù)提供方)之間在電梯緊急救援服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電梯緊急救援服務(wù)的及時、有效和安全。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所有在冊使用的電梯,包括但不限于住宅電梯、商業(yè)電梯和公共交通電梯等。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后如雙方無異議,可自動續(xù)簽。第二條定義和解釋2.1術(shù)語解釋在本協(xié)議中,“緊急救援服務(wù)”是指乙方在甲方電梯發(fā)生故障、乘客被困等緊急情況下,提供的及時救援服務(wù)。2.2定義和縮寫“甲方”指電梯使用方,“乙方”指電梯緊急救援服務(wù)提供方,“電梯”指甲方所有在冊使用的電梯。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1緊急救援服務(wù)乙方應(yīng)確保在接到甲方緊急救援服務(wù)請求后,在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對被困乘客進行救援。3.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方緊急救援服務(wù)請求后,應(yīng)在10分鐘內(nèi)啟動救援程序,并在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方提供緊急救援服務(wù)的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì),持有國家規(guī)定的電梯應(yīng)急救援證書。第四條服務(wù)流程4.1報告緊急情況當(dāng)電梯發(fā)生故障或乘客被困時,甲方應(yīng)立即撥打乙方提供的緊急救援電話,報告緊急情況。4.2服務(wù)響應(yīng)乙方接到報告后,應(yīng)立即啟動救援程序,并通知甲方救援人員前往現(xiàn)場。4.3緊急救援措施乙方應(yīng)采取必要的應(yīng)急救援措施,確保被困乘客的安全。4.4服務(wù)結(jié)束后的事宜救援結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供救援報告,包括救援時間、救援措施和救援結(jié)果等信息。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保電梯的正常運行,并在電梯發(fā)生故障時及時報告乙方。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供緊急救援服務(wù),確保救援及時、有效和安全。5.3雙方義務(wù)雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護電梯緊急救援服務(wù)的正常進行。第六條費用及支付方式6.1服務(wù)費用乙方提供緊急救援服務(wù)的費用為每起救援1000元人民幣。6.2支付方式甲方應(yīng)在乙方提供救援服務(wù)后的5個工作日內(nèi),將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶。6.3付款時間甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間支付服務(wù)費用,如逾期未支付,乙方有權(quán)暫停緊急救援服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用的20%。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按協(xié)議約定提供緊急救援服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為每起救援服務(wù)費用的20%。7.3違約處理雙方發(fā)生違約行為時,應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序雙方協(xié)商解決爭議時,應(yīng)積極、誠意地協(xié)商,爭取達成一致意見。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除條件在下列情況下,任何一方均可解除本協(xié)議:(1)一方嚴重違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)仍未采取補救措施的;(2)不可抗力致使本協(xié)議無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。9.2合同解除程序任何一方要求解除本協(xié)議時,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明解除原因。在解除通知送達對方后,本協(xié)議自通知送達之日起解除。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密和其他保密信息,雙方均應(yīng)嚴格保密。10.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本協(xié)議在有效期內(nèi),因協(xié)議解除、履行完畢或其他法律事實導(dǎo)致終止。第十二條其他約定12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,并按照本協(xié)議約定的地址送達。12.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.4合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單附件一列明了乙方提供緊急救援服務(wù)的所有服務(wù)人員名單,包括姓名、聯(lián)系方式和資質(zhì)證書等信息。13.2附件二:服務(wù)流程圖附件二詳細展示了電梯緊急救援服務(wù)的流程圖,包括報告、響應(yīng)、救援和后續(xù)處理等環(huán)節(jié)。第十四條合同簽署14.1簽署時間本協(xié)議簽署時間為____年____月____日。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地為____市____區(qū)。14.3簽署人甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同過程中,因甲方或乙方需要,被邀請或引入?yún)⑴c本合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方不包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方、施工方等。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同中的緊急救援服務(wù)、技術(shù)支持、設(shè)備維護、合同履行監(jiān)督等環(huán)節(jié)。2.2甲方或乙方在認為有必要時,可以邀請第三方介入,以協(xié)助完成合同約定的義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同及甲方或乙方的要求,履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,避免因自身原因造成甲方或乙方的損失。第四條第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持,以完成合同約定的任務(wù)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方財產(chǎn)損失、人身傷害等。5.3若第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為,其責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔(dān)甲方或乙方的責(zé)任。6.2甲方或乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商或訴訟等方式解決,不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方在提供服務(wù)過程中,若與甲方或乙方發(fā)生爭議,應(yīng)向甲乙雙方報告,并由甲乙雙方共同協(xié)商解決。第七條第三方的資質(zhì)要求7.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠滿足本合同約定的服務(wù)要求。7.2甲方或乙方有權(quán)對第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗進行審查,以確保其能夠勝任相關(guān)工作。第八條第三方的更換和替換8.1若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)無法繼續(xù)履行合同的情況,甲乙雙方可協(xié)商更換或替換第三方。8.2第三方的更換或替換,應(yīng)不影響本合同的履行和甲乙雙方的合法權(quán)益。第九條第三方的保密義務(wù)9.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。9.2第三方的保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十條第三方的保險要求10.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的保險,以保障其在履行合同過程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險。10.2保險范圍應(yīng)包括但不限于第三方責(zé)任險、意外傷害險等。第十一條第三方的合同解除權(quán)11.1若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除本合同。11.2第三方在合同解除后,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并退還已收取的費用。第十二條第三方的后續(xù)服務(wù)12.1第三方在合同履行結(jié)束后,應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù),確保甲方或乙方的合法權(quán)益不受損害。12.2后續(xù)服務(wù)的內(nèi)容和期限由甲乙雙方協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:緊急救援服務(wù)人員名單要求:詳細列出所有提供緊急救援服務(wù)的服務(wù)人員姓名、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書及培訓(xùn)記錄。2.附件二:服務(wù)流程圖要求:以圖表形式展示從報告緊急情況到救援結(jié)束的整個服務(wù)流程。3.附件三:緊急救援服務(wù)費用明細要求:詳細列出各項救援服務(wù)的收費標準及計算方法。4.附件四:第三方資質(zhì)證明要求:第三方提供其相關(guān)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等證明材料。5.附件五:第三方保密協(xié)議要求:第三方與甲乙雙方簽訂保密協(xié)議,確保合同相關(guān)信息的保密性。6.附件六:第三方保險單要求:第三方提供有效的保險單,證明其已購買相關(guān)保險。7.附件七:第三方合同解除通知書要求:第三方在合同解除時,應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出書面通知。8.附件八:第三方后續(xù)服務(wù)記錄要求:詳細記錄第三方在合同履行結(jié)束后提供的后續(xù)服務(wù)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標準:甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。逾期未支付的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費用的20%。示例:若乙方于2023年1月1日開具發(fā)票,甲方應(yīng)在2023年1月6日前支付費用,否則需支付違約金。2.違約行為:乙方未按約定提供緊急救援服務(wù)。責(zé)任認定標準:乙方應(yīng)在接到甲方緊急救援服務(wù)請求后10分鐘內(nèi)啟動救援程序,并在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。如未按時到達,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為每次救援服務(wù)費用的20%。示例:若乙方于2023年1月2日接到甲方救援請求,應(yīng)在10分鐘內(nèi)啟動救援程序,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,否則需支付違約金。3.違約行為:第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認定標準:第三方在履行合同過程中,若泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若第三方在合同履行過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方需承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為:第三方未按約定提供后續(xù)服務(wù)。責(zé)任認定標準:第三方在合同履行結(jié)束后,應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù)。如未按要求提供,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:若第三方在合同履行結(jié)束后未提供約定的后續(xù)服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四版電梯緊急救援服務(wù)安全責(zé)任協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議背景2.2協(xié)議目的3.協(xié)議范圍3.1服務(wù)范圍3.2適用范圍4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標準5.服務(wù)費用與支付方式5.1費用標準5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期6.2服務(wù)終止日期7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量監(jiān)督8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.協(xié)議解除與終止11.1協(xié)議解除條件11.2協(xié)議終止條件12.其他約定12.1協(xié)議生效條件12.2通知與送達12.3協(xié)議的修改與補充13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.1.1甲方名稱:電梯有限公司1.1.2甲方住所:省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人:1.2協(xié)議乙方1.2.1乙方名稱:緊急救援服務(wù)公司1.2.2乙方住所:省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人:2.協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議背景2.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在電梯緊急救援服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電梯緊急救援工作的順利進行,保障乘客和物業(yè)的安全。3.協(xié)議范圍3.1服務(wù)范圍3.1.1電梯困人救援服務(wù);3.1.2電梯故障排除服務(wù);3.1.3電梯維保服務(wù);3.1.4電梯安全檢查服務(wù)。3.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方在省市區(qū)擁有的所有電梯。4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)在接到甲方救援請求后,在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場;4.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,采取有效措施,盡快排除電梯故障或解救被困人員;4.1.3乙方應(yīng)定期對甲方電梯進行安全檢查,確保電梯安全運行。4.2服務(wù)標準4.2.1救援服務(wù):乙方應(yīng)在接到救援請求后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;4.2.2故障排除:乙方應(yīng)在接到故障報告后2小時內(nèi)排除故障;4.2.3安全檢查:乙方應(yīng)每季度對甲方電梯進行一次全面安全檢查。5.服務(wù)費用與支付方式5.1費用標準本協(xié)議約定的服務(wù)費用為人民幣元/年。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每年第一季度內(nèi)向乙方支付全年的服務(wù)費用;5.2.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)向甲方開具正式發(fā)票。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。6.2服務(wù)終止日期本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽;如一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前一個月書面通知對方。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1甲方和乙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營信息,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。8.1.2保密信息包括但不限于:技術(shù)數(shù)據(jù)、設(shè)計圖紙、工藝流程、經(jīng)營策略、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1本協(xié)議涉及的任何知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標、著作權(quán)等,均歸各自所有者享有。8.2.2雙方在本協(xié)議項下的任何合作成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,除非另有約定。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按照本協(xié)議約定履行其義務(wù),或者違反本協(xié)議的任何條款,均構(gòu)成違約。9.1.2乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提供救援服務(wù),或者救援服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2因違約行為給對方造成的損失,違約方應(yīng)全額賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決申請。10.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。11.協(xié)議解除與終止11.1協(xié)議解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。11.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2協(xié)議終止條件11.2.1本協(xié)議服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽;11.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.其他約定12.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2通知與送達12.2.1任何一方給對方發(fā)送的書面通知,應(yīng)以快遞方式送達至對方住所或指定地址。12.2.2送達日期以快遞公司記錄的投遞日期為準。12.3協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的修改與補充,必須以書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標準13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章甲方代表(簽字):________________________乙方代表(簽字):________________________日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障雙方權(quán)益,以及處理合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入的條件16.1.1甲方或乙方提出第三方介入的書面申請;16.1.2第三方介入的申請應(yīng)包含介入的具體理由和目的;16.1.3雙方同意第三方介入。16.2第三方介入的程序16.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體方式和時間;16.2.2第三方介入后,應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定和雙方協(xié)商的安排;16.2.3第三方介入期間,雙方應(yīng)保持溝通,及時反饋信息。17.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方介入,提供必要的資料和協(xié)助;17.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。17.2乙方的額外條款17.2.1乙方應(yīng)遵守第三方介入的決定和安排;17.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方在介入過程中,應(yīng)按照本合同的規(guī)定和雙方協(xié)商的安排行

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