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文檔簡介
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中,以下術語的含義如下:1.1.1“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)”指由甲方開發(fā)并提供給乙方的,用于追蹤、記錄、管理和查詢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的系統(tǒng)。1.1.2“服務”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護和升級等服務。1.1.3“用戶”指乙方及其授權使用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的員工。第二章服務內(nèi)容2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務:2.1.1根據(jù)乙方需求,為乙方定制開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)。2.1.2在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署,并保證系統(tǒng)正常運行。2.1.3提供系統(tǒng)操作培訓,保證乙方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。2.1.4提供系統(tǒng)維護和升級服務,保證系統(tǒng)功能的完善和安全性。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2在服務期限內(nèi),甲方應持續(xù)為乙方提供約定的服務。3.3在服務期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致提前終止本協(xié)議。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:4.1.1簽署本協(xié)議后,乙方支付甲方首期服務費用人民幣____元。4.1.2在服務期限屆滿前,乙方按照甲方提供的賬單支付剩余服務費用。4.1.3乙方支付服務費用時,可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。5.1.2甲方應按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、部署和維護工作。5.1.3甲方應保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的正常運行,保證數(shù)據(jù)安全和保密。5.1.4甲方應定期向乙方提供系統(tǒng)運行報告,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)。5.2.2乙方應按照約定向甲方支付服務費用。5.2.3乙方應合理使用系統(tǒng),不得進行任何違法活動。5.2.4乙方應協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署和維護工作,提供必要的協(xié)助和支持。第六章系統(tǒng)使用與培訓6.1甲方責任:6.1.1甲方負責提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的操作手冊和使用指南。6.1.2甲方應在系統(tǒng)部署完畢后,為乙方提供至少一次現(xiàn)場或遠程操作培訓。6.1.3甲方應保證培訓內(nèi)容的全面性,包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障排除等。6.1.4甲方應提供培訓后的技術支持,解答乙方在使用過程中的疑問。6.2乙方責任:6.2.1乙方應指派至少一名員工參加甲方提供的培訓。6.2.2乙方應保證參加培訓的員工具備基本的電腦操作能力。6.2.3乙方應在培訓結束后,及時向其他員工傳達培訓內(nèi)容。6.2.4乙方應記錄并反饋在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題,以便甲方及時解決。第七章數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)錄入與維護:7.1.1乙方負責將農(nóng)產(chǎn)品相關數(shù)據(jù)準確無誤地錄入系統(tǒng)。7.1.2乙方應定期對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對和更新。7.1.3乙方應保證錄入的數(shù)據(jù)符合國家相關法律法規(guī)和標準。7.1.4甲方應提供必要的技術支持,保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性。7.2數(shù)據(jù)安全與保密:7.2.1甲方應采取相應的技術手段和管理措施,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。7.2.2甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲,防止數(shù)據(jù)泄露。7.2.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)透露給任何第三方。7.2.4乙方應采取合理措施,防止未經(jīng)授權的人員訪問和使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第八章系統(tǒng)維護與升級8.1甲方責任:8.1.1甲方應定期對系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.1.2甲方應跟蹤最新的技術發(fā)展,及時為系統(tǒng)升級。8.1.3甲方應在升級過程中,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。8.1.4甲方應在升級后,為乙方提供相應的培訓和指導。8.2乙方責任:8.2.1乙方應配合甲方完成系統(tǒng)的維護和升級工作。8.2.2乙方應按照甲方的要求,及時提供系統(tǒng)升級所需的相關資料。8.2.3乙方應在升級后,及時驗證系統(tǒng)的新功能和功能。8.2.4乙方應向甲方反饋系統(tǒng)升級后的使用情況。第九章違約責任9.1甲方違約:9.1.1甲方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、維護或升級工作的,應承擔違約責任。9.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù)的,應承擔相應的法律責任。9.1.3甲方未提供約定的服務或提供的服務不符合約定的,應退還已收取的服務費用,并支付違約金。9.2乙方違約:9.2.1乙方未按照約定支付服務費用的,甲方有權暫?;蚪K止服務。9.2.2乙方使用系統(tǒng)從事違法活動的,應承擔相應的法律責任。9.2.3乙方未按照約定使用系統(tǒng)或未合理維護系統(tǒng),導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失的,應承擔相應的責任。第十章爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,在爭議解決過程中,應繼續(xù)履行本協(xié)議的未爭議部分。10.4雙方應遵守中華人民共和國的法律,包括但不限于合同法、侵權責任法等相關法律法規(guī)。第十一章系統(tǒng)的備份與恢復11.1甲方責任:11.1.1甲方應定期對系統(tǒng)進行備份,保證數(shù)據(jù)的可恢復性。11.1.2甲方應保證備份的數(shù)據(jù)安全存儲,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復。11.1.3甲方應制定詳細的系統(tǒng)恢復流程,并在乙方需要時提供恢復服務。11.1.4甲方應在系統(tǒng)備份和恢復過程中,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.2乙方責任:11.2.1乙方應定期檢查甲方提供的備份記錄,確認備份的有效性。11.2.2乙方應在接到系統(tǒng)恢復通知時,配合甲方完成恢復工作。11.2.3乙方應保留一定周期的系統(tǒng)備份,以備不時之需。11.2.4乙方應保證備份介質(zhì)的妥善保管,防止損壞或丟失。第十二章系統(tǒng)的擴展與服務升級12.1系統(tǒng)擴展:12.1.1甲方應提供系統(tǒng)的擴展服務,以滿足乙方業(yè)務增長的需求。12.1.2甲方應在不影響系統(tǒng)正常運行的前提下,實施擴展服務。12.1.3甲方應保證擴展后的系統(tǒng)功能穩(wěn)定,滿足乙方使用要求。12.1.4乙方應按甲方提供的方案和時間表,配合完成系統(tǒng)擴展。12.2服務升級:12.2.1甲方應根據(jù)市場和技術的發(fā)展,定期提供系統(tǒng)服務的升級。12.2.2甲方應在升級前通知乙方,并商定升級的時間和影響。12.2.3乙方應按甲方的要求,提供必要的資源和協(xié)助,以完成服務升級。12.2.4乙方有權根據(jù)業(yè)務需要,向甲方提出服務升級的合理需求。第十三章保密條款13.1保密義務:13.1.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。13.1.2雙方的保密義務應在協(xié)議終止后繼續(xù)履行,直至該等信息成為公開信息。13.1.3雙方應采取合理措施,防止保密信息的泄露、盜用或濫用。13.1.4雙方不得向任何第三方披露對方的保密信息,除非得到對方的書面同意。第十四章終止與解除14.1終止協(xié)議:14.1.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。14.1.2如果一方發(fā)生重大違約,另一方可以書面通知違約方終止本協(xié)議。14.1.3法律規(guī)定的其他終止情形。14.2解除協(xié)議:14.2.1如果一方因不可抗力無法履行本協(xié)議,可以申請解除協(xié)議。14.2.2如果一方破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn),另一方可以解除本協(xié)議。14.2.3雙方應按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定,處理協(xié)議終止或解除后的相關事宜。第十五章一般條款15.1法律適用:15.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方應遵守中華人民共和國的法律法規(guī),包括但不限于合同法、信息安全法等。15.2完整協(xié)議:15.2.1本協(xié)議構成了雙方就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)服務的完整協(xié)議
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