2025年物業(yè)管理用工行業(yè)規(guī)范示范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理用工行業(yè)規(guī)范示范合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2用工人員姓名及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理用工崗位及職責(zé)2.1崗位名稱2.2崗位職責(zé)3.工作時(shí)間及休息休假3.1工作時(shí)間3.2休息休假制度4.工資及福利待遇4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金4.4其他福利待遇5.工作條件及安全保障5.1工作條件5.2安全保障措施6.考核及獎(jiǎng)懲6.1考核制度6.2獎(jiǎng)勵(lì)措施6.3懲罰措施7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.合同期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同的生效、變更及解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定條款12.2其他補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理用工崗位說(shuō)明書(shū)13.2附件二：社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)證明材料14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3用工人員姓名：2.物業(yè)管理用工崗位及職責(zé)2.1崗位名稱：保安員2.2崗位職責(zé)：2.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，確保區(qū)域內(nèi)安全；2.2.2負(fù)責(zé)處理突發(fā)事故和緊急情況；2.2.3負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序，制止違反規(guī)定的行為；2.2.4負(fù)責(zé)配合物業(yè)管理公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)；2.2.5完成物業(yè)管理公司交辦的其他工作。3.工作時(shí)間及休息休假3.1工作時(shí)間：每日8小時(shí)，每周40小時(shí)，實(shí)行輪班制；3.2休息休假制度：3.2.1每周休息兩天，休息日為周六和周日；3.2.2國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定放假；3.2.3享有年休假、病假、事假等假期。4.工資及福利待遇4.1基本工資：每月人民幣5000元；4.2績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，年終一次性發(fā)放；4.3社會(huì)保險(xiǎn)及公積金：4.3.1物業(yè)管理公司為用工人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；4.3.2物業(yè)管理公司為用工人員繳納住房公積金；4.4其他福利待遇：4.4.1提供工作制服；4.4.2定期組織體檢；4.4.3提供節(jié)日慰問(wèn)金。5.工作條件及安全保障5.1工作條件：5.1.1提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所；5.1.2提供必要的工作裝備和防護(hù)用品；5.1.3定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；5.2安全保障措施：5.2.1建立健全安全管理制度；5.2.2定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患；5.2.3對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。6.考核及獎(jiǎng)懲6.1考核制度：6.1.1定期進(jìn)行績(jī)效考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作能力等；6.1.2考核結(jié)果作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；6.2獎(jiǎng)勵(lì)措施：6.2.1對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的用工人員給予獎(jiǎng)勵(lì)；6.2.2對(duì)在工作中做出突出貢獻(xiàn)的用工人員給予表彰；6.3懲罰措施：6.3.1對(duì)違反公司規(guī)章制度和紀(jì)律的用工人員給予警告、記過(guò)、降職等處罰；6.3.2對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為，可解除勞動(dòng)合同。8.合同期限及終止8.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止；8.2合同終止條件：8.2.1用工人員因個(gè)人原因提出解除勞動(dòng)合同；8.2.2物業(yè)管理公司因用工人員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而解除勞動(dòng)合同；8.2.3用工人員因工作能力不足或工作表現(xiàn)不佳，經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作，物業(yè)管理公司可以解除勞動(dòng)合同；8.2.4物業(yè)管理公司因經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整用工崗位或規(guī)模，導(dǎo)致用工崗位消失，可以與用工人員協(xié)商解除勞動(dòng)合同；8.2.5合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1用工人員未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)；9.1.2物業(yè)管理公司未按時(shí)足額支付工資及福利待遇；9.1.3任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1用工人員違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償物業(yè)管理公司的經(jīng)濟(jì)損失；9.2.2物業(yè)管理公司違約，應(yīng)向用工人員支付違約金，并賠償用工人員因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.合同的生效、變更及解除11.1合同生效條件：雙方在本合同上簽字蓋章后生效；11.2合同變更：任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分；11.3合同解除：11.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同；11.3.2發(fā)生合同約定的解除條件時(shí)，任何一方可以解除合同；11.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定條款：雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.2其他補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件中的其他補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理用工崗位說(shuō)明書(shū)；13.2附件二：社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)；13.3附件三：其他相關(guān)證明材料。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期：2024年1月1日；14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)等目的而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.1提供物業(yè)管理服務(wù)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)；15.2.2提供法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)等咨詢的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)；15.2.3提供擔(dān)保、保險(xiǎn)等金融服務(wù)的第三方金融機(jī)構(gòu)；15.2.4其他經(jīng)雙方同意的第三方介入。16.第三方的責(zé)任及權(quán)利16.1責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，保證其提供的服務(wù)符合要求；16.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性承擔(dān)責(zé)任；16.1.3第三方因自身原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)獲得本合同約定的報(bào)酬；16.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)管理公司和用工人員配合其履行職責(zé)；16.2.3第三方有權(quán)要求物業(yè)管理公司和用工人員提供必要的資料和信息。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系：17.1.1第三方與物業(yè)管理公司之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系；17.1.2物業(yè)管理公司有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；17.1.3物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)本合同約定調(diào)整第三方服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。17.2第三方與用工人員的關(guān)系：17.2.1第三方與用工人員之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系；17.2.2用工人員有權(quán)要求第三方提供符合合同約定的服務(wù)；17.2.3用工人員有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。17.3第三方與其他第三方的關(guān)系：17.3.1第三方之間應(yīng)相互尊重，獨(dú)立履行各自職責(zé)；17.3.2第三方之間應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合作中的爭(zhēng)議。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的確定：18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素確定；18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的適用：18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，其賠償責(zé)任不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額；18.2.2超出責(zé)任限額的部分，由物業(yè)管理公司或用工人員自行承擔(dān)。19.第三方介入的審批程序19.1物業(yè)管理公司或用工人員需第三方介入時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容；19.2雙方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)第三方介入進(jìn)行審批；19.3如一方不同意第三方介入，應(yīng)說(shuō)明理由，雙方協(xié)商解決。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分；20.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同約定的審批程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理用工崗位說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)描述保安員的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作條件等，確保用工人員了解崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確用工人員的崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納明細(xì)要求：列明物業(yè)管理公司為用工人員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的具體項(xiàng)目和金額，確保用工人員了解自己的權(quán)益。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確用工人員的社保和公積金待遇。3.附件三：其他相關(guān)證明材料要求：包括用工人員的身份證復(fù)印件、健康證明、培訓(xùn)證明等，用于證明用工人員的資格和能力。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于補(bǔ)充用工人員的相關(guān)證明材料。4.附件四：第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明要求：提供第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書(shū)等，確保其具備提供服務(wù)的資格和能力。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。5.附件五：第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢報(bào)告要求：第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的咨詢報(bào)告，包括評(píng)估結(jié)果、建議措施等，用于指導(dǎo)物業(yè)管理公司和用工人員改進(jìn)工作。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于記錄第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的咨詢結(jié)果。6.附件六：擔(dān)保、保險(xiǎn)合同要求：提供擔(dān)保、保險(xiǎn)合同的原件或復(fù)印件，明確擔(dān)保、保險(xiǎn)的范圍、期限和責(zé)任。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明擔(dān)保、保險(xiǎn)的有效性和責(zé)任承擔(dān)。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1用工人員未按合同規(guī)定履行工作職責(zé)；1.2物業(yè)管理公司未按時(shí)足額支付工資及福利待遇；1.3物業(yè)管理公司未按合同規(guī)定提供工作條件；1.4第三方未按合同規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量；1.5雙方未按合同規(guī)定履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1用工人員違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，賠償物業(yè)管理公司的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于直接損失和間接損失。2.2物業(yè)管理公司違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金，并賠償用工人員因此遭受的損失。2.3第三方違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約示例說(shuō)明：3.1用工人員未按時(shí)到崗工作，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域安全受到威脅，物業(yè)管理公司可要求用工人員支付違約金，并賠償因安全事故造成的損失。3.2物業(yè)管理公司未按時(shí)支付工資，用工人員可要求物業(yè)管理公司支付違約金，并賠償因延遲支付工資造成的損失。3.3第三方未按合同規(guī)定提供服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)管理公司可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年物業(yè)管理用工行業(yè)規(guī)范示范合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.物業(yè)管理服務(wù)人員5.1物業(yè)管理服務(wù)人員配備5.2物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)5.3物業(yè)管理服務(wù)人員考核6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄7.物業(yè)管理檔案管理7.1物業(yè)管理檔案建立7.2物業(yè)管理檔案保管7.3物業(yè)管理檔案查詢8.物業(yè)管理糾紛處理8.1物業(yè)管理糾紛解決方式8.2物業(yè)管理糾紛處理流程8.3物業(yè)管理糾紛處理時(shí)限9.物業(yè)管理合同變更9.1物業(yè)管理合同變更條件9.2物業(yè)管理合同變更程序9.3物業(yè)管理合同變更效力10.物業(yè)管理合同解除10.1物業(yè)管理合同解除條件10.2物業(yè)管理合同解除程序10.3物業(yè)管理合同解除效力11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.2違約責(zé)任計(jì)算方法11.3違約責(zé)任追償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同附件13.4合同份數(shù)14.合同簽署及日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方：物業(yè)管理有限公司1.1.2業(yè)主方：小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2合同雙方法定代表人1.2.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.3合同雙方住所地1.3.1物業(yè)服務(wù)方住所地：市區(qū)路號(hào)1.3.2業(yè)主方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)2.1.2小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理2.1.3小區(qū)公共安全與秩序維護(hù)2.1.4小區(qū)物業(yè)維修基金的收支管理2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.2.1市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.3.1合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米建筑面積每月0.5元3.1.2商業(yè)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米建筑面積每月1.0元3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2.2物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主發(fā)送繳費(fèi)通知3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1業(yè)主應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后的10個(gè)工作日內(nèi)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2小區(qū)公共設(shè)施正常運(yùn)行，故障維修及時(shí)4.1.3小區(qū)公共安全與秩序維護(hù)良好，無(wú)重大安全事故發(fā)生4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.2.1物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主公布服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果4.2.2業(yè)主可對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)4.3.1物業(yè)服務(wù)方根據(jù)考核結(jié)果和質(zhì)量改進(jìn)建議，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量5.物業(yè)管理服務(wù)人員5.1物業(yè)管理服務(wù)人員配備5.1.1按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定配備必要的管理和服務(wù)人員5.1.2服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能5.2物業(yè)管理服務(wù)人員培訓(xùn)5.2.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育5.2.2提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)5.3物業(yè)管理服務(wù)人員考核5.3.1對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量6.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理6.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)自用設(shè)施的維護(hù)與管理6.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范6.2.2維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息6.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄檔案6.3.2業(yè)主可查閱設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄8.物業(yè)管理糾紛處理8.1物業(yè)管理糾紛解決方式8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解8.1.3仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.1.4人民法院訴訟8.2物業(yè)管理糾紛處理流程8.2.1業(yè)主提出糾紛事項(xiàng)8.2.2物業(yè)服務(wù)方在接到糾紛事項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.2.3雙方協(xié)商或調(diào)解不成的，業(yè)主可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟8.2.4相關(guān)機(jī)構(gòu)在接到申請(qǐng)后，按照法定程序進(jìn)行審理8.3物業(yè)管理糾紛處理時(shí)限8.3.1雙方協(xié)商解決的，應(yīng)在提出糾紛事項(xiàng)后30日內(nèi)達(dá)成一致8.3.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解的，應(yīng)在接到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解完畢8.3.3仲裁機(jī)構(gòu)仲裁的，應(yīng)在受理后3個(gè)月內(nèi)作出裁決8.3.4人民法院訴訟的，按照法定訴訟程序進(jìn)行9.物業(yè)管理合同變更9.1物業(yè)管理合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整9.2物業(yè)管理合同變更程序9.2.1提出變更申請(qǐng)9.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容9.2.3簽訂變更協(xié)議9.3物業(yè)管理合同變更效力9.3.1變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效9.3.2變更內(nèi)容對(duì)雙方具有同等約束力10.物業(yè)管理合同解除10.1物業(yè)管理合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.1.3法律法規(guī)或政策規(guī)定10.2物業(yè)管理合同解除程序10.2.1提出解除申請(qǐng)10.2.2雙方協(xié)商確定解除內(nèi)容10.2.3簽訂解除協(xié)議10.3物業(yè)管理合同解除效力10.3.1解除協(xié)議自雙方簽字之日起生效10.3.2解除后的權(quán)利義務(wù)按相關(guān)法律法規(guī)處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.1.1支付違約金11.1.2恢復(fù)原狀11.1.3賠償損失11.2違約責(zé)任計(jì)算方法11.2.1違約金的計(jì)算依據(jù)合同約定或法律法規(guī)11.2.2損失的賠償按照實(shí)際損失計(jì)算11.3違約責(zé)任追償11.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.3.2受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.1.3訴訟解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定12.2.2可選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于仲裁委員會(huì)、人民法院12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)12.3.2雙方另有約定的，從其約定13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字13.1.3合同符合法律法規(guī)要求13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽署之日起生效13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單等13.4合同份數(shù)13.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同簽署及日期14.1合同簽署14.1.1本合同由物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方代表簽署14.1.2簽署日期為2024年1月1日14.2合同日期14.2.1本合同簽署日期為2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方邀請(qǐng)或委托的，為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議或執(zhí)行特定任務(wù)的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。15.1.2第三方不包括合同雙方及其法定代表人、雇員或代理人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：a)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢與評(píng)估；b)物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁；c)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)與維修；d)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與審計(jì)；e)其他經(jīng)合同雙方同意的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請(qǐng)或委托16.1.2邀請(qǐng)或委托第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期成果。16.2第三方介入的確認(rèn)16.2.1第三方在接受邀請(qǐng)或委托后，應(yīng)確認(rèn)其能夠履行相關(guān)職責(zé)。16.2.2第三方確認(rèn)接受邀請(qǐng)或委托后，應(yīng)與合同雙方簽訂書(shū)面協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由合同雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，確保其服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。17.2.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.2.3第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù)，并及時(shí)向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與物業(yè)服務(wù)方的劃分18.1.1第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)方的管理。18.1.2物業(yè)服務(wù)方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主方的劃分18.2.1第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。18.2.2業(yè)主方對(duì)第三方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，第三方應(yīng)予以考慮。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。19.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：a)第三方的服務(wù)費(fèi)用；b)第三方的差旅費(fèi)用；c)第三方的其他相關(guān)費(fèi)用。20.第三方介入的合同終止a)第三方完成工作任務(wù)；b)合同雙方協(xié)商一致；c)出現(xiàn)不可抗力；d)違約行為。20.2第三方介入的合同終止后，合同雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作及費(fèi)用結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本協(xié)議為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，如清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。附件說(shuō)明：費(fèi)用清單為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、評(píng)分方法和考核周期。附件說(shuō)明：考核標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。4.物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求：名單應(yīng)包含服務(wù)人員的姓名、崗位、資質(zhì)證書(shū)等信息。附件說(shuō)明：人員名單及資質(zhì)證書(shū)為合同附件，用于確認(rèn)服務(wù)人員的資質(zhì)和崗位。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息；維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。附件說(shuō)明：設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)記錄為合同附件，用于記錄和跟蹤設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況。6.物業(yè)管理檔案管理規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)范應(yīng)包含檔案的建立、保管、查詢等流程。附件說(shuō)明：檔案管理規(guī)范為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理檔案的管理。7.物業(yè)管理糾紛處理流程詳細(xì)要求：流程應(yīng)包含糾紛的提出、受理、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。附件說(shuō)明：糾紛處理流程為合同附件，用于指導(dǎo)糾紛的處理。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更的內(nèi)容、生效日期、雙方簽字等。附件說(shuō)明：合同變更協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更的情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.3業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.4第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)；1.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。2.3業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金。2.4第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償合同雙方損失、支付違約金等。2.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化面積減少，業(yè)主可要求物業(yè)服務(wù)方賠償損失，并支付違約金。3.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方可要求業(yè)主支付違約金，并有權(quán)采取相應(yīng)的催收措施。3.3第三方未按協(xié)議約定完成設(shè)施設(shè)備檢測(cè)，導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方均可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年物業(yè)管理用工行業(yè)規(guī)范示范合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2工作職責(zé)及要求2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.物業(yè)管理用工規(guī)范3.1用工人員資格要求3.2用工人員培訓(xùn)與考核3.3用工人員權(quán)益保障3.4用工人員勞動(dòng)保護(hù)4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2用工人員責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)管理5.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源及用途5.2經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督5.3經(jīng)費(fèi)結(jié)算與審計(jì)6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核6.3質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同解除后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同附件11.3其他約定12.合同附件12.1用工人員名單12.2服務(wù)項(xiàng)目清單12.3其他附件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人簽字14.合同附件簽署14.1附件簽署日期14.2附件簽署地點(diǎn)14.3附件簽署人簽字第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：___________乙方：___________1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：___________乙方法定代表人/授權(quán)代表：___________1.3合同雙方地址甲方地址：___________乙方地址：___________1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：___________乙方聯(lián)系方式：___________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍甲方委托乙方對(duì)其物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行下列服務(wù)：（1）物業(yè)管理項(xiàng)目的日常管理；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)等工作；（4）其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。2.2工作職責(zé)及要求乙方應(yīng)按照甲方要求，履行下列職責(zé)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（2）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；（3）提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、安全；（4）按時(shí)完成甲方委托的其他工作。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月____元，甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方上月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)管理用工規(guī)范3.1用工人員資格要求（1）持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)；（2）身體健康，具備正常工作能力；3.2用工人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)用工人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。每年至少組織一次考核，考核結(jié)果作為用工人員晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。3.3用工人員權(quán)益保障乙方應(yīng)依法保障用工人員的合法權(quán)益，包括但不限于工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等。3.4用工人員勞動(dòng)保護(hù)乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定，為用工人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施，確保其工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理責(zé)任，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、安全，滿足甲方需求。4.2用工人員責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)其用工人員的行為負(fù)責(zé)，確保其遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方利益。4.3第三方責(zé)任若因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故或損害，乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)管理5.1經(jīng)費(fèi)來(lái)源及用途物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源于甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。經(jīng)費(fèi)主要用于物業(yè)管理服務(wù)、用工人員工資及福利、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。5.2經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證。5.3經(jīng)費(fèi)結(jié)算與審計(jì)雙方應(yīng)于每年____月____日前對(duì)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，并接受第三方審計(jì)。第六條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)控與考核乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.3質(zhì)量投訴處理甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并采取相應(yīng)措施予以解決。第七條物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更在合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2合同解除（1）如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（2）如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）合同約定的其他解除情形。7.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）乙方違反合同約定，損害甲方利益的；（3）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（4）合同約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）因違約行為造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）合同約定的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。8.3違約賠償違約金和賠償金的計(jì)算方式、金額由雙方在合同中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)__________。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解或仲裁，并作出公正裁決。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；（2）物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。11.3其他約定雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，按雙方實(shí)際履行情況另行協(xié)商解決。第十二條合同附件簽署12.1附件簽署日期本合同附件的簽署日期應(yīng)與本合同簽署日期一致。12.2附件簽署地點(diǎn)本合同附件的簽署地點(diǎn)應(yīng)與本合同簽署地點(diǎn)一致。12.3附件簽署人簽字本合同附件的簽署人應(yīng)為本合同雙方授權(quán)的代表，并在附件上簽字或蓋章。第十三條合同簽署13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)__________。13.3合同簽署人簽字甲方授權(quán)代表（簽字）：___________乙方授權(quán)代表（簽字）：___________第十四條合同附件簽署14.1附件簽署日期本合同附件的簽署日期應(yīng)與本合同簽署日期一致。14.2附件簽署地點(diǎn)本合同附件的簽署地點(diǎn)應(yīng)與本合同簽署地點(diǎn)一致。14.3附件簽署人簽字甲方授權(quán)代表（簽字）：___________乙方授權(quán)代表（簽字）：___________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)支持的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介服務(wù)，如物業(yè)租賃、銷售、轉(zhuǎn)讓等；（2）咨詢服務(wù)，如項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、法律咨詢等；（3）評(píng)估服務(wù)，如物業(yè)價(jià)值評(píng)估、市場(chǎng)分析等；（4）其他相關(guān)支持服務(wù)。2.第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并追究第三方責(zé)任。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權(quán)獲得合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)信息。2.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作服務(wù)關(guān)系，乙方為合作方，第三方為合作伙伴。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方在合同履行過(guò)程中，獨(dú)立于甲乙雙方，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：（1）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過(guò)合同總金額的_____%；（2）第三方在合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，其賠償責(zé)任免除。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書(shū)面協(xié)議，明確第三方的