2025年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3合同的成立和生效2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程3.服務(wù)價(jià)格3.1價(jià)格構(gòu)成3.2價(jià)格調(diào)整3.3結(jié)算方式4.付款方式4.1付款期限4.2付款方式4.3逾期付款處理5.保修與索賠5.1保修范圍5.2保修期限5.3索賠程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約金的計(jì)算7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更后的效力11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的責(zé)任12.合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：維修服務(wù)流程12.3附件三：保修條款13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.總則1.1適用范圍本合同適用于2024年度內(nèi)，甲方（汽車(chē)維修服務(wù)提供方）為乙方（汽車(chē)維修服務(wù)接受方）提供的汽車(chē)維修服務(wù)，包括但不限于常規(guī)保養(yǎng)、故障排除、維修更換零部件等。1.2定義和解釋a)“維修服務(wù)”指乙方車(chē)輛發(fā)生的故障或損耗，由甲方按照本合同約定進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。b)“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同約定的維修服務(wù)價(jià)格。c)“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)時(shí)間范圍。d)“違約”指一方未履行本合同約定的義務(wù)。1.3合同的成立和生效本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自生效之日起具有法律約束力。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目a)車(chē)輛常規(guī)保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等；b)故障排除，包括診斷故障、維修和更換損壞的零部件；c)零部件更換，包括但不限于輪胎、剎車(chē)片、剎車(chē)盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件等；d)車(chē)輛美容護(hù)理，包括洗車(chē)、打蠟、內(nèi)飾清潔等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修后的車(chē)輛性能和安全。2.3服務(wù)流程a)乙方應(yīng)將車(chē)輛送至甲方指定的維修場(chǎng)所；b)甲方接到車(chē)輛后，應(yīng)進(jìn)行初步檢查，并向乙方告知維修項(xiàng)目和預(yù)計(jì)費(fèi)用；c)乙方確認(rèn)維修項(xiàng)目后，甲方應(yīng)立即開(kāi)始維修工作；d)維修完成后，甲方應(yīng)通知乙方取車(chē)，并出示維修記錄和發(fā)票。3.服務(wù)價(jià)格3.1價(jià)格構(gòu)成a)人工費(fèi)：根據(jù)維修難度和工作量計(jì)算；b)零部件費(fèi)：根據(jù)維修所需零部件的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算；c)材料費(fèi)：根據(jù)維修過(guò)程中使用的材料成本計(jì)算。3.2價(jià)格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，對(duì)維修服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。3.3結(jié)算方式維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在甲方開(kāi)具發(fā)票后立即支付維修費(fèi)用。4.付款方式4.1付款期限乙方應(yīng)在維修服務(wù)完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。4.2付款方式乙方可通過(guò)現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付維修費(fèi)用。4.3逾期付款處理乙方逾期付款的，應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之五的滯納金。5.保修與索賠5.1保修范圍甲方提供的維修服務(wù)在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。5.2保修期限保修期限根據(jù)維修項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容確定，最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)月。5.3索賠程序乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知甲方，并提供維修記錄和發(fā)票，甲方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。6.違約責(zé)任6.1違約情形a)甲方未按約定提供維修服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的；b)乙方未按約定支付維修費(fèi)用的；c)雙方未按約定履行其他義務(wù)的。6.2違約責(zé)任a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；b)違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。6.3違約金的計(jì)算違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過(guò)維修服務(wù)費(fèi)用的20%。7.保密條款7.1保密信息雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自合同生效之日起至保密信息秘密性喪失時(shí)止。8.合同解除8.1解除條件a)合同約定的解除條件成就；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。8.2解除程序a)提出解除方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；b)雙方應(yīng)就解除合同事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致；c)協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3解除后的責(zé)任a)合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的義務(wù)；b)雙方應(yīng)就合同解除前已履行部分進(jìn)行結(jié)算；c)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。10.合同變更10.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2變更程序a)雙方協(xié)商一致，形成書(shū)面變更協(xié)議；b)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3變更后的效力變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1終止條件合同履行完畢或因本合同約定的其他終止條件成就而終止。11.2終止程序a)雙方書(shū)面通知對(duì)方合同終止；b)雙方就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.3終止后的責(zé)任a)合同終止后，雙方應(yīng)立即終止履行合同約定的義務(wù)；b)雙方應(yīng)就合同終止前已履行部分進(jìn)行結(jié)算。12.合同附件12.1附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：維修服務(wù)流程12.3附件三：保修條款13.合同簽署13.1簽署主體本合同由具有完全民事行為能力的自然人或法人簽署。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。14.其他14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)快遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同中的第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方同意介入，協(xié)助履行合同義務(wù)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利a)責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)，并對(duì)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b)權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用。c)利益：第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中獲得與合同相關(guān)的利益。15.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明a)第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)或履行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。b)第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接與乙方溝通，了解乙方需求，并按照乙方的指示執(zhí)行任務(wù)。c)第三方與合同其他各方的關(guān)系：第三方與合同的其他各方（如保險(xiǎn)公司）應(yīng)按照合同約定和各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行合作。16.第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。16.2第三方的資質(zhì)要求第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)核實(shí)第三方的資質(zhì)，確保其具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)條件。16.3第三方的責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額：本合同中，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。b)責(zé)任限額的計(jì)算：責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行計(jì)算。16.4第三方的違約責(zé)任a)第三方違約時(shí)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)第三方違約的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和事實(shí)情況，由甲乙雙方協(xié)商確定。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)，并作為本合同附件。17.2協(xié)議內(nèi)容a)第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；b)第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間；c)第三方的責(zé)任限額；d)第三方的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用；e)第三方的違約責(zé)任；f)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)；g)爭(zhēng)議解決方式。17.3協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：維修服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含所有維修項(xiàng)目的名稱(chēng)、描述、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確維修服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：維修服務(wù)流程詳細(xì)要求：詳細(xì)描述維修服務(wù)的每個(gè)步驟，包括接車(chē)、檢查、維修、驗(yàn)收、交付等。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)雙方按照規(guī)范流程進(jìn)行維修服務(wù)。3.附件三：保修條款詳細(xì)要求：明確保修范圍、期限、維修方式、保修責(zé)任等。說(shuō)明：此附件用于保障乙方在保修期間的利益。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：描述爭(zhēng)議解決的方式、步驟、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。6.附件六：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽字等。說(shuō)明：此附件用于跟蹤合同的變更情況。7.附件七：通知和送達(dá)證明詳細(xì)要求：記錄雙方發(fā)送通知的方式、日期、送達(dá)證明等。說(shuō)明：此附件用于證明通知的發(fā)送和接收。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲方未按約定提供維修服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定；b)乙方未按約定支付維修費(fèi)用；c)第三方未按協(xié)議提供或完成約定服務(wù)；d)雙方未按約定履行保密義務(wù)；e)合同解除后，一方未按約定履行合同終止后的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)甲方違約：賠償乙方因甲方違約而遭受的直接損失，包括但不限于維修費(fèi)用、維修時(shí)間延誤等。b)乙方違約：支付甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于催收費(fèi)用、違約金等。c)第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。d)保密違約：泄露保密信息的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。e)合同解除違約：未按約定履行合同終止后義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明a)甲方未按時(shí)完成維修，導(dǎo)致乙方車(chē)輛停運(yùn)損失。甲方應(yīng)賠償乙方因車(chē)輛停運(yùn)而產(chǎn)生的損失。b)乙方逾期支付維修費(fèi)用，甲方有權(quán)收取每日萬(wàn)分之五的滯納金。c)第三方未按約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致維修質(zhì)量不合格。第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償乙方損失。d)雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。全文完。2024年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限1.6協(xié)議變更與終止1.7協(xié)議的適用范圍1.8協(xié)議的解釋第二章汽車(chē)維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目分類(lèi)2.2常見(jiàn)故障處理2.3零部件更換標(biāo)準(zhǔn)2.4維修技術(shù)規(guī)范2.5維修服務(wù)質(zhì)量要求2.6維修服務(wù)流程2.7維修服務(wù)時(shí)間規(guī)定2.8維修服務(wù)地點(diǎn)第三章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2零部件更換收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3人工費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.5免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目3.6收費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.7收費(fèi)方式與支付3.8退費(fèi)規(guī)定3.9優(yōu)惠政策與折扣第四章服務(wù)承諾4.1維修質(zhì)量保證4.2服務(wù)態(tài)度要求4.3服務(wù)時(shí)間承諾4.4維修資料保密4.5退換貨規(guī)定4.6客戶(hù)投訴處理4.7維修保養(yǎng)服務(wù)4.8保修期限與范圍第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃5.3技術(shù)資料提供5.4技術(shù)交流與合作5.5技術(shù)更新與改進(jìn)5.6技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用5.7技術(shù)培訓(xùn)效果評(píng)估第六章質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1質(zhì)量管理體系6.2質(zhì)量監(jiān)控措施6.3質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.4質(zhì)量改進(jìn)措施6.5質(zhì)量責(zé)任與追究6.6質(zhì)量投訴處理6.7質(zhì)量證書(shū)與榮譽(yù)第七章法律法規(guī)與政策7.1適用法律法規(guī)7.2政策支持與優(yōu)惠7.3合同法律效力7.4合同爭(zhēng)議解決7.5合同解除條件7.6合同履行監(jiān)督7.7合同違約責(zé)任第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3保密信息的使用8.4保密信息的披露8.5保密信息的保護(hù)措施8.6保密信息的保密期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的責(zé)任9.5合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算9.6合同解除與終止后的保密義務(wù)第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2通知內(nèi)容10.3送達(dá)地址與方式10.4送達(dá)時(shí)間10.5送達(dá)確認(rèn)10.6送達(dá)效果第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.5爭(zhēng)議解決期限11.6爭(zhēng)議解決效力第十二章其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)與保管12.4合同修改與補(bǔ)充12.5合同生效與解除12.6合同附件效力第十三章合同簽署與生效13.1簽署主體與程序13.2合同生效條件13.3合同生效日期13.4合同簽署地點(diǎn)13.5合同簽署人員13.6合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱(chēng)本協(xié)議名稱(chēng)為“2024年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)汽車(chē)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、爭(zhēng)議解決等方面的權(quán)利和義務(wù)。1.3協(xié)議雙方甲方：[甲方名稱(chēng)]乙方：[乙方名稱(chēng)]1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.6協(xié)議變更與終止1.6.1協(xié)議任何一方需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。1.6.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。1.7協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方所有車(chē)輛在乙方維修服務(wù)范圍內(nèi)的維修服務(wù)。1.8協(xié)議的解釋本協(xié)議未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第二章汽車(chē)維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修項(xiàng)目分類(lèi)2.1.1常規(guī)維修2.1.2故障排除2.1.3零部件更換2.1.4定期保養(yǎng)2.2常見(jiàn)故障處理2.2.1汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)故障2.2.2變速箱故障2.2.3制動(dòng)系統(tǒng)故障2.2.4輪胎、剎車(chē)片更換2.3零部件更換標(biāo)準(zhǔn)2.3.1遵循原廠配件標(biāo)準(zhǔn)2.3.2可選配件應(yīng)提供品牌、型號(hào)、規(guī)格等信息2.3.3零部件更換后的質(zhì)量保證2.4維修技術(shù)規(guī)范2.4.1遵循國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.4.2嚴(yán)格執(zhí)行維修操作流程2.4.3確保維修質(zhì)量2.5維修服務(wù)質(zhì)量要求2.5.1維修過(guò)程透明2.5.2維修結(jié)果滿意2.5.3服務(wù)態(tài)度良好2.6維修服務(wù)流程2.6.1接車(chē)、登記2.6.2故障診斷2.6.3維修方案制定2.6.4維修作業(yè)2.6.5質(zhì)量檢查2.6.6交車(chē)、結(jié)算2.7維修服務(wù)時(shí)間規(guī)定2.7.1工作時(shí)間：周一至周日2.7.2常規(guī)維修服務(wù)：2小時(shí)內(nèi)完成2.7.3故障排除：根據(jù)故障復(fù)雜程度，協(xié)商確定完成時(shí)間2.8維修服務(wù)地點(diǎn)[乙方維修服務(wù)地點(diǎn)]第三章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1常規(guī)維修：按項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.1.2故障排除：按故障復(fù)雜程度收費(fèi)3.1.3零部件更換：按市場(chǎng)價(jià)或乙方提供的價(jià)格執(zhí)行3.2零部件更換收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1原廠配件：按原廠配件價(jià)格執(zhí)行3.2.2合規(guī)配件：按市場(chǎng)價(jià)或乙方提供的價(jià)格執(zhí)行3.3人工費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1人工費(fèi)用：按工時(shí)收費(fèi)3.4特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1特殊服務(wù)：按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定價(jià)格3.5免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目3.5.1定期保養(yǎng)檢查3.5.2小型故障診斷3.6收費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整3.6.2收費(fèi)調(diào)整需提前通知甲方3.7收費(fèi)方式與支付3.7.1收費(fèi)方式：現(xiàn)金、銀行卡、等3.7.2支付時(shí)間：維修完成后3.8退費(fèi)規(guī)定3.8.2零部件更換后，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可申請(qǐng)更換或退費(fèi)3.9優(yōu)惠政策與折扣3.9.1會(huì)員享受優(yōu)惠價(jià)格3.9.2節(jié)假日、活動(dòng)期間可享受折扣第四章服務(wù)承諾4.1維修質(zhì)量保證4.1.1維修質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2維修后車(chē)輛性能穩(wěn)定4.2服務(wù)態(tài)度要求4.2.1工作人員禮貌待人4.2.2及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求4.3服務(wù)時(shí)間承諾4.3.1定期保養(yǎng)預(yù)約后，按時(shí)完成4.3.2故障排除，盡快解決4.4維修資料保密4.4.1不得泄露客戶(hù)車(chē)輛信息4.4.2不得泄露維修技術(shù)信息4.5退換貨規(guī)定4.5.1如維修后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)退換貨4.5.2退換貨需符合相關(guān)規(guī)定4.6客戶(hù)投訴處理4.6.1建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制4.6.2及時(shí)解決客戶(hù)投訴4.7維修保養(yǎng)服務(wù)4.7.1提供專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)4.7.2定期回訪客戶(hù)，了解車(chē)輛狀況4.8保修期限與范圍4.8.1保修期限：根據(jù)維修項(xiàng)目及配件情況確定4.8.2保修范圍：按國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。8.1.2任何一方提供的涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密或個(gè)人隱私的信息。8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.2.1雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3保密信息的使用8.3.1保密信息僅限于履行本協(xié)議的目的使用。8.3.2使用保密信息時(shí)，應(yīng)采取合理的保密措施。8.4保密信息的披露8.4.1法律法規(guī)要求披露的，應(yīng)事先通知對(duì)方。8.4.2為維護(hù)自身合法權(quán)益而必須披露的，應(yīng)盡量縮小披露范圍。8.5保密信息的保護(hù)措施8.5.1雙方應(yīng)采取必要的物理、技術(shù)和管理措施，防止保密信息泄露。8.5.2對(duì)保密信息的存儲(chǔ)、傳輸、處理和使用應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。8.6保密信息的保密期限8.6.1本協(xié)議終止后，保密信息的保密期限不少于協(xié)議終止后三年。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未糾正。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。9.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2合同終止條件9.2.1本協(xié)議約定的期限屆滿。9.2.2雙方書(shū)面同意終止本協(xié)議。9.3合同解除與終止程序9.3.1一方要求解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方。9.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。9.4合同解除與終止后的責(zé)任9.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù)。9.4.2因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.5合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算9.5.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。9.6合同解除與終止后的保密義務(wù)9.6.1合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出。10.1.2通知可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。10.2通知內(nèi)容10.2.1通知應(yīng)包括通知方名稱(chēng)、聯(lián)系方式、通知事由等。10.3送達(dá)地址與方式10.3.1雙方應(yīng)在協(xié)議中約定通知的送達(dá)地址。10.3.2送達(dá)方式應(yīng)按照雙方約定的地址進(jìn)行。10.4送達(dá)時(shí)間10.4.1通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)。10.5送達(dá)確認(rèn)10.5.1送達(dá)方應(yīng)在送達(dá)后及時(shí)通知接收方確認(rèn)。10.6送達(dá)效果10.6.1通知送達(dá)后，對(duì)雙方具有法律約束力。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.4.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.5爭(zhēng)議解決期限11.5.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。11.6爭(zhēng)議解決效力11.6.1爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。第十二章其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件12.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)與保管12.3.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4合同修改與補(bǔ)充12.4.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.5合同生效與解除12.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.5.2本協(xié)議的解除，應(yīng)按照本協(xié)議約定的解除程序進(jìn)行。12.6合同附件效力12.6.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章合同簽署與生效13.1簽署主體與程序13.1.1雙方應(yīng)具備完全民事行為能力。13.1.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序簽署本協(xié)議。13.2合同生效條件13.2.1雙方簽字蓋章。13.2.2本協(xié)議符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.3合同生效日期13.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]13.5合同簽署人員[簽署人員姓名及職務(wù)]13.6合同簽署日期[簽署日期]甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1服務(wù)需求計(jì)劃1.1.1甲方應(yīng)提前[時(shí)間]向乙方提交下月維修服務(wù)需求計(jì)劃，包括維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)維修數(shù)量等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求計(jì)劃合理安排維修資源，確保服務(wù)及時(shí)性。1.2特殊需求處理1.2.1如甲方有特殊維修需求，應(yīng)提前[時(shí)間]向乙方提出，并詳細(xì)說(shuō)明需求內(nèi)容。1.2.2乙方應(yīng)盡快評(píng)估特殊需求，并通知甲方是否能夠滿足，如不能滿足，應(yīng)說(shuō)明原因。1.3服務(wù)進(jìn)度報(bào)告1.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供維修服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括維修項(xiàng)目完成情況、剩余維修項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方增加進(jìn)度報(bào)告的頻率。1.4優(yōu)先級(jí)調(diào)整1.4.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維修項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。1.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方調(diào)整優(yōu)先級(jí)，并確保調(diào)整后的維修項(xiàng)目得到及時(shí)處理。1.5培訓(xùn)與支持1.5.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，幫助甲方員工了解維修服務(wù)流程和注意事項(xiàng)。1.5.2甲方員工在培訓(xùn)過(guò)程中如有疑問(wèn)，乙方應(yīng)提供及時(shí)解答和支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1服務(wù)報(bào)價(jià)2.1.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修服務(wù)報(bào)價(jià)，包括維修項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、配件價(jià)格等。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整報(bào)價(jià)，并說(shuō)明調(diào)整原因。2.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估2.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。2.3配件管理2.3.1乙方應(yīng)建立完善的配件管理制度，確保配件質(zhì)量。2.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供配件質(zhì)量保證書(shū)。2.4維修進(jìn)度控制2.4.1乙方應(yīng)制定合理的維修進(jìn)度計(jì)劃，并確保按計(jì)劃完成維修任務(wù)。2.4.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)維修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)報(bào)告進(jìn)度情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)選擇3.1.1雙方應(yīng)共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)。3.1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備中立、公正、專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.2.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方履行本協(xié)議，協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議。3.2.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求雙方提供必要的資料和證明。3.3中介費(fèi)用3.3.1中介費(fèi)用由雙方按照約定比例承擔(dān)。3.3.2中介費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行協(xié)商。3.4爭(zhēng)議解決3.4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。3.4.2如協(xié)商不成，可提交中介機(jī)構(gòu)調(diào)解。3.4.3中介機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，可提交仲裁或訴訟解決。3.5中介保密3.5.1中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.5.2中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方維修服務(wù)需求計(jì)劃表2.維修服務(wù)報(bào)價(jià)單3.配件質(zhì)量保證書(shū)4.維修進(jìn)度報(bào)告5.中介機(jī)構(gòu)選擇協(xié)議6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.保密協(xié)議8.培訓(xùn)記錄9.甲方員工培訓(xùn)手冊(cè)10.維修服務(wù)流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間提交維修服務(wù)需求計(jì)劃。認(rèn)定：甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交需求計(jì)劃，否則視為違約。2.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。認(rèn)定：乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，否則視為違約。3.違約行為：乙方提供的配件質(zhì)量不符合約定。認(rèn)定：經(jīng)檢測(cè)，乙方提供的配件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.違約行為：中介機(jī)構(gòu)泄露保密信息。認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)雙方同意泄露保密信息，視為違約。5.違約行為：一方未按約定支付中介費(fèi)用。認(rèn)定：一方未在約定時(shí)間內(nèi)支付中介費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。3.訴訟：指雙方通過(guò)人民法院解決爭(zhēng)議。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.保密協(xié)議：指雙方就保密信息達(dá)成協(xié)議，約定保密義務(wù)和責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：維修服務(wù)進(jìn)度滯后。解決辦法：加強(qiáng)溝通，明確維修進(jìn)度，督促乙方加快維修進(jìn)度。2.問(wèn)題：配件質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：建立配件質(zhì)量檢測(cè)制度，確保配件質(zhì)量。3.問(wèn)題：中介費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法：按照中介協(xié)議約定解決費(fèi)用爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格保密措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.汽車(chē)維修服務(wù)提供商與車(chē)主之間的維修服務(wù)協(xié)議。2.汽車(chē)維修服務(wù)提供商與配件供應(yīng)商之間的配件供應(yīng)協(xié)議。3.汽車(chē)維修服務(wù)提供商與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的中介服務(wù)協(xié)議。4.汽車(chē)維修服務(wù)提供商與員工之間的培訓(xùn)協(xié)議。全文完。2024年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方全稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方全稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方全稱(chēng)）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2024年汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保各方在汽車(chē)維修服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《汽車(chē)維修管理規(guī)定》等法律法規(guī)及相關(guān)政策制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本合同中所稱(chēng)“專(zhuān)業(yè)屬于”是指甲方、乙方及其他相關(guān)方在汽車(chē)維修服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍、技術(shù)能力及資質(zhì)等。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）汽車(chē)維修：指對(duì)汽車(chē)進(jìn)行檢測(cè)、診斷、維修、保養(yǎng)等技術(shù)服務(wù)活動(dòng)。（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方、乙方及其他相關(guān)方在汽車(chē)維修服務(wù)過(guò)程中對(duì)維修項(xiàng)目、配件、工時(shí)等所規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（3）合同履行：指甲方、乙方及其他相關(guān)方按照本合同約定，完成各自權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任的過(guò)程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供汽車(chē)維修服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供維修記錄、發(fā)票等證明材料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定范圍的維修項(xiàng)目。（3）乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成維修任務(wù)。（4）乙方應(yīng)向甲方提供維修記錄、發(fā)票等證明材料。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：甲方指定的維修服務(wù)場(chǎng)所。5.3合同履行方式本合同履行方式為：甲方將汽車(chē)送至乙方指定的維修服務(wù)場(chǎng)所，乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲方、乙方及其他相關(guān)方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的履行期限屆滿。（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，合同自動(dòng)終止。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）維修工時(shí)費(fèi)：根據(jù)維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度和所需工時(shí)，按照乙方公布的工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（2）配件費(fèi)用：根據(jù)維修所需配件的型號(hào)、品牌、市場(chǎng)價(jià)格等因素，按照乙方提供的配件價(jià)格計(jì)算。（3）檢測(cè)費(fèi)用：如甲方車(chē)輛需要檢測(cè)，則按照乙方公布的檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（4）其他費(fèi)用：因維修服務(wù)產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：甲方可在維修完成后，直接向乙方支付現(xiàn)金。（2）轉(zhuǎn)賬支付：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將維修費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）現(xiàn)金支付：甲方應(yīng)在維修完成后即時(shí)支付。（2）轉(zhuǎn)賬支付：甲方應(yīng)在維修完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）其他支付方式：按照雙方協(xié)商一致的時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的維修費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（3）如甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方提供虛假信息導(dǎo)致維修服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成維修任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修服務(wù)總費(fèi)用的千分之五。（2）乙方提供的維修質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或退還維修費(fèi)用。8.3賠償金額和方式如因一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，賠償方式包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）對(duì)保密內(nèi)容采取必要的保密措施，防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、社會(huì)動(dòng)亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，各方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）各方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的影響。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，合同可部分或全部免除履行責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致維修服務(wù)場(chǎng)所無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。（2）政府禁令導(dǎo)致維修配件無(wú)法正常采購(gòu)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可提交相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均應(yīng)保留。（2）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）雙方在本合同中約定的保密條款，無(wú)論合同是否終止，均應(yīng)繼續(xù)遵守。（2）任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就維修服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通、協(xié)商解決。（2）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行車(chē)輛維修服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、書(shū)面等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行維修服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議無(wú)效。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書(shū)面形式為準(zhǔn)。十七、