2025年度高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)交接合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)交接合同書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)及方式5.1收費標(biāo)準(zhǔn)5.2收費方式5.3收費時間6.物業(yè)維修基金6.1維修基金使用范圍6.2維修基金提取比例6.3維修基金提取時間7.物業(yè)安全與消防7.1安全防范措施7.2消防安全管理7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)管理8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3公共設(shè)施維護(hù)9.物業(yè)服務(wù)人員及培訓(xùn)9.1人員配備9.2培訓(xùn)要求9.3考核與獎懲10.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人：乙方：物業(yè)管理有限公司法定代表人：1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）住宅小區(qū)的公共區(qū)域、公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理；（2）住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序的維護(hù)；（3）住宅小區(qū)內(nèi)的消防、安防、門禁系統(tǒng)的運行與維護(hù)；（4）住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、水泵、供電等）的運行與維護(hù)；（5）住宅小區(qū)內(nèi)的公共活動組織的策劃與實施。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的日常管理，包括但不限于物業(yè)管理處的日常運營、公共區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、維護(hù)等工作；（2）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共安全，包括但不限于消防安全、治安巡邏、門禁管理等；（3）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)，包括但不限于車輛停放管理、噪音控制等；（4）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及緊急搶修；（5）負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組織與協(xié)調(diào)工作。3.物業(yè)服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿或因合同約定或法定事由終止時，服務(wù)終止日期以實際終止時間為準(zhǔn)。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每月元；（2）公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)費為每月元。4.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月的日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用支付時間甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在每月的日前支付物業(yè)服務(wù)費用。5.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)及方式5.1收費標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積每月元；（2）公共設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)費為每月元。5.2收費方式甲方應(yīng)按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，向乙方支付住宅物業(yè)管理費。5.3收費時間甲方應(yīng)于每月的日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付住宅物業(yè)管理費。6.物業(yè)維修基金6.1維修基金使用范圍（1）住宅小區(qū)公共設(shè)施的維修、更換；（2）住宅小區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的改善；（3）住宅小區(qū)內(nèi)的公共安全設(shè)施的維護(hù)。6.2維修基金提取比例維修基金提取比例為住宅物業(yè)每平方米建筑面積每月元。6.3維修基金提取時間維修基金提取時間與物業(yè)服務(wù)費用支付時間相同，即每月的日前。7.物業(yè)安全與消防7.1安全防范措施（1）設(shè)立物業(yè)管理處，負(fù)責(zé)日常安全管理工作；（2）配備專職安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的巡邏、監(jiān)控等工作；（3）定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢測、維護(hù)，確保其正常運行。8.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護(hù)管理（1）定期對小區(qū)內(nèi)的綠化帶、樹木、花卉進(jìn)行澆水、修剪、施肥；（2）保持綠化區(qū)域整潔，及時清理枯枝敗葉、雜草；（3）對病蟲害進(jìn)行防治，確保綠化植物的健康生長。8.2環(huán)境衛(wèi)生管理（1）定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒；（2）設(shè)立垃圾桶，并確保垃圾桶的清潔與及時清運；（3）對寵物糞便進(jìn)行清理，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。8.3公共設(shè)施維護(hù)（1）定期檢查公共設(shè)施，如座椅、健身器材、兒童游樂設(shè)施等；（2）對損壞的公共設(shè)施進(jìn)行及時維修或更換；（3）保持公共設(shè)施的整潔與安全。9.物業(yè)服務(wù)人員及培訓(xùn)9.1人員配備（1）物業(yè)管理員；（2）安保人員；（3）清潔工；（4）綠化養(yǎng)護(hù)人員。9.2培訓(xùn)要求（1）熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；（2）掌握基本的服務(wù)技能；9.3考核與獎懲乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、服務(wù)技能、工作效率等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎勵，對表現(xiàn)不佳者進(jìn)行相應(yīng)處罰。10.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除10.1合同變更合同任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿，如雙方無續(xù)簽意向，合同自行終止。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）未按約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）未按約定收取物業(yè)服務(wù)費用；（3）未按約定履行合同其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）因違約導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)無13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿或因雙方協(xié)商一致或法定事由終止時，合同終止。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因合同履行產(chǎn)生爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同中約定的第三方介入事項。15.3第三方選擇與指定（1）第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，或根據(jù)合同約定選擇；（2）若合同未約定，甲方有權(quán)指定第三方，乙方無異議則視為接受。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）若合同未約定，責(zé)任限額為第三方合同標(biāo)的金額的%。17.3責(zé)任限額調(diào)整（1）在合同履行過程中，若因市場變化或其他因素導(dǎo)致責(zé)任限額不合理，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）責(zé)任限額調(diào)整需書面通知第三方，并經(jīng)其同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)配合甲方的工作，接受甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督；（2）第三方在介入過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)遵守乙方的管理制度，不得影響乙方的工作秩序；（2）第三方在介入過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與業(yè)主（1）第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私；（2）第三方在介入過程中，應(yīng)積極為業(yè)主提供服務(wù)。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。19.2第三方介入響應(yīng)第三方收到介入申請后，應(yīng)在日內(nèi)回復(fù)甲乙雙方，確認(rèn)是否接受介入。19.3第三方介入實施第三方接受介入后，應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)。19.4第三方介入結(jié)束第三方完成介入職責(zé)后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報告，并退出介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：復(fù)印件須加蓋甲方公章，并注明“與原件一致”字樣。說明：本附件用于證明甲方具備從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的合法資格。2.附件二：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：復(fù)印件須加蓋乙方公章，并注明“與原件一致”字樣。說明：本附件用于證明乙方具備從事物業(yè)管理的合法資格。3.附件三：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)內(nèi)容及費用。說明：本附件用于明確雙方約定的物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：維修基金使用計劃要求：計劃應(yīng)詳細(xì)列出維修基金的使用范圍、金額及時間。說明：本附件用于明確維修基金的使用規(guī)范。5.附件五：物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)要求：名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、崗位及職責(zé)描述。說明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)人員的工作職責(zé)。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的具體事項、責(zé)任及費用。說明：本附件用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。7.附件七：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序及機構(gòu)。說明：本附件用于明確爭議解決的途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)滯納金，滯納金按每日元計算。示例說明：若甲方未在2024年1月10日前支付1月份物業(yè)服務(wù)費用，則應(yīng)自2024年1月11日起每日支付滯納金元。2.違約行為：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未能按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重問題，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。示例說明：若甲方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)交接合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3住宅區(qū)名稱及地址2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2專項物業(yè)服務(wù)3.3特種物業(yè)服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理4.3住宅小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理4.4住宅小區(qū)安全防范管理4.5住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)4.6住宅小區(qū)消防、防汛等工作4.7其他服務(wù)內(nèi)容5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容6.物業(yè)服務(wù)費用6.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成6.2物業(yè)服務(wù)費用繳納方式6.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制7.物業(yè)服務(wù)期限7.1合同期限7.2合同續(xù)簽及終止條件8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任8.2業(yè)主委員會責(zé)任8.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督9.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同簽署14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務(wù)合同14.2附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書14.3附件三：住宅小區(qū)平面圖14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1住所地：市區(qū)路號1.2業(yè)主委員會名稱：住宅區(qū)業(yè)主委員會1.2.1住所地：市區(qū)路號棟1.3住宅區(qū)名稱：高檔住宅區(qū)1.3.1住所地：市區(qū)路號第二條合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景本合同雙方經(jīng)友好協(xié)商，鑒于高檔住宅區(qū)已竣工驗收，為保障住宅區(qū)的正常使用和維護(hù)，現(xiàn)就物業(yè)服務(wù)事宜簽訂本合同。2.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會在高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保住宅區(qū)的正常運營和業(yè)主的居住環(huán)境。第三條物業(yè)服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理3.1.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理3.1.3住宅小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.4住宅小區(qū)安全防范管理3.1.5住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)3.1.6住宅小區(qū)消防、防汛等工作3.2專項物業(yè)服務(wù)3.2.1住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)3.2.2住宅小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶的養(yǎng)護(hù)3.2.3住宅小區(qū)內(nèi)停車場的管理3.3特種物業(yè)服務(wù)3.3.1住宅小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.3.2住宅小區(qū)內(nèi)安防監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)及監(jiān)控3.3.3住宅小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的定期檢查及維護(hù)第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理4.1.1對住宅小區(qū)內(nèi)的共用部位進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù)4.1.2確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時處理故障4.1.3對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清洗、消毒4.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的管理4.2.1對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù)4.2.2確保業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時處理故障4.2.3對業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清洗、消毒4.3住宅小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理4.3.1對住宅小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水4.3.2對住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常清掃、垃圾清運4.3.3對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行綠化、美化4.4住宅小區(qū)安全防范管理4.4.1對住宅小區(qū)內(nèi)的安全防范設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修4.4.2對住宅小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查、整改4.4.3對住宅小區(qū)內(nèi)的安保人員進(jìn)行日常管理和培訓(xùn)4.5住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)4.5.1對住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序進(jìn)行日常巡查、維護(hù)4.5.2對住宅小區(qū)內(nèi)的違法行為進(jìn)行制止和處理4.5.3對住宅小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置4.6住宅小區(qū)消防、防汛等工作4.6.1對住宅小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修4.6.2對住宅小區(qū)內(nèi)的防汛工作進(jìn)行定期檢查、落實4.6.3對住宅小區(qū)內(nèi)的消防、防汛工作進(jìn)行應(yīng)急演練第五條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。第六條物業(yè)服務(wù)費用6.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金、公共能耗費等。6.2物業(yè)服務(wù)費用繳納方式物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按月繳納，具體繳納方式由雙方另行約定。6.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用在合同期內(nèi)不得隨意調(diào)整，如需調(diào)整，應(yīng)提前三個月通知業(yè)主委員會，并經(jīng)業(yè)主大會審議通過。第八條物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任8.1.1按照本合同約定，提供符合物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。8.1.2及時、妥善處理業(yè)主的投訴和建議。8.1.3定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)工作情況。8.2業(yè)主委員會責(zé)任8.2.1代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和履約情況。8.2.2組織召開業(yè)主大會，討論和決定物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項。8.2.3協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理工作。8.3物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督8.3.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。8.3.2業(yè)主委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改服務(wù)質(zhì)量問題。8.3.3業(yè)主委員會有權(quán)向有關(guān)主管部門投訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違法行為。第九條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除9.1合同變更9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。9.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除9.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)因自身原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)依法賠償。10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任10.2.1業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2業(yè)主委員會因自身原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)工作受到嚴(yán)重影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.3.1違約方應(yīng)支付違約金。10.3.2違約方應(yīng)采取補救措施，恢復(fù)原狀或賠償損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方可約定仲裁機構(gòu)解決合同爭議。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成相關(guān)備案手續(xù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。第十三條其他約定事項13.1合同附件13.1.1本合同附件作為合同不可分割的組成部分。13.2合同解釋13.2.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。13.3合同簽署13.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、糾紛調(diào)解等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和方式。2.2甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)和權(quán)利。3.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行其職責(zé)。3.2第三方有權(quán)獲取合同履行過程中的相關(guān)信息，并有權(quán)對甲乙雙方進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。3.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。4.2第三方與業(yè)主的關(guān)系是代理或服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。4.3第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或業(yè)主遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定，原則上不超過合同總金額的5%。6.第三方介入時的額外條款及說明6.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保證第三方能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。6.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并計入合同總費用。6.3第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。7.第三方介入的終止7.1第三方介入期間，如甲乙雙方認(rèn)為無需第三方介入或第三方無法履行其職責(zé)，可協(xié)商終止第三方介入。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，對第三方的工作進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果支付相應(yīng)的費用。8.第三方介入的保密8.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，對甲乙雙方和業(yè)主的隱私信息予以保密。8.2第三方未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露合同履行過程中的相關(guān)信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含合同雙方的基本信息、物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、期限、履行、變更、解除、違約責(zé)任、爭議解決、生效及終止等條款。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容，是雙方履行合同的基礎(chǔ)文件。2.附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有效資質(zhì)證書復(fù)印件。附件說明：本附件證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供物業(yè)服務(wù)的能力和資格。3.附件三：住宅小區(qū)平面圖詳細(xì)要求：提供住宅小區(qū)的詳細(xì)平面圖，標(biāo)明建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。附件說明：本附件用于明確住宅小區(qū)的布局和設(shè)施分布，方便物業(yè)服務(wù)和管理。4.附件四：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、繳納方式、調(diào)整機制等。附件說明：本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費用的相關(guān)事宜，保障業(yè)主的知情權(quán)。5.附件五：物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)章制度，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、安全管理等。附件說明：本附件明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)范，保障物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和秩序。6.附件六：業(yè)主公約詳細(xì)要求：提供住宅小區(qū)的業(yè)主公約，明確業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件說明：本附件規(guī)定了業(yè)主在住宅小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范，維護(hù)住宅區(qū)的和諧環(huán)境。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費用等。附件說明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況，確保合同的有效執(zhí)行。8.附件八：物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報告詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年的工作報告，包括服務(wù)情況、費用收支、業(yè)主滿意度等。附件說明：本附件用于評估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用；1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；1.4業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)；1.5第三方在介入過程中未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；2.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補繳欠款并支付滯納金；2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失；2.4業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主道歉；2.5第三方在介入過程中未按約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方或業(yè)主損失。示例說明：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失；2.業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取法律手段追討欠款；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)賠償業(yè)主損失；4.業(yè)主委員會未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)工作受到嚴(yán)重影響，應(yīng)向業(yè)主道歉；5.第三方在介入過程中未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，應(yīng)賠償甲乙雙方或業(yè)主損失。全文完。2024年度高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)交接合同書2本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.雙方基本信息3.交接范圍及內(nèi)容4.交接時間及地點5.交接流程及責(zé)任6.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)費用及支付方式8.產(chǎn)權(quán)及設(shè)施設(shè)備管理9.安全管理及消防設(shè)施10.公共區(qū)域及設(shè)施維護(hù)11.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理12.業(yè)主權(quán)益保護(hù)及投訴處理13.合同期限及終止條件14.違約責(zé)任及爭議解決第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)及目的1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同旨在明確甲方（高檔住宅區(qū)業(yè)主委員會或其授權(quán)代表）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）之間在2024年度高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2雙方基本信息1.2.1甲方：高檔住宅區(qū)業(yè)主委員會或其授權(quán)代表1.2.2乙方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.2.3甲方住所：[甲方住所地址]1.2.4乙方住所：[乙方住所地址]1.2.5甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.6乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3交接范圍及內(nèi)容1.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同生效之日起[交接時間]內(nèi)完成對高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)的全面接管。1.3.2交接范圍包括但不限于住宅區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。1.4交接時間及地點1.4.1交接時間：[具體交接日期]1.4.2交接地點：[具體交接地點]1.5交接流程及責(zé)任1.5.1交接流程：甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理的相關(guān)資料，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行現(xiàn)場接管。1.5.2責(zé)任劃分：甲方應(yīng)保證提供的資料真實、完整，乙方應(yīng)按照規(guī)定流程進(jìn)行接管，確保交接工作的順利進(jìn)行。1.6服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.6.1.1房屋及公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；1.6.1.2公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；1.6.1.3安全保衛(wèi)及消防設(shè)施管理；1.6.1.4業(yè)主投訴處理及服務(wù)響應(yīng)；1.6.1.5其他相關(guān)服務(wù)。1.7服務(wù)費用及支付方式1.7.1服務(wù)費用：根據(jù)《高檔住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。1.7.2支付方式：甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，具體支付日期及方式由雙方另行約定。8.產(chǎn)權(quán)及設(shè)施設(shè)備管理8.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對住宅區(qū)的房屋及公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)。8.1.1乙方負(fù)責(zé)對住宅區(qū)的房屋主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保其安全運行。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的運行狀況、維修保養(yǎng)記錄等信息。8.2產(chǎn)權(quán)人有權(quán)對自用部分進(jìn)行合理使用，但不得損害他人利益和公共安全。8.2.1產(chǎn)權(quán)人應(yīng)遵守住宅區(qū)管理規(guī)定，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。8.2.2產(chǎn)權(quán)人裝修房屋應(yīng)提前向乙方提出申請，并遵守相關(guān)審批程序。8.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的公共區(qū)域及設(shè)施的清潔、綠化、照明等工作。8.3.1乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。8.3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)，確保綠化景觀的整潔美觀。9.安全管理及消防設(shè)施9.1乙方應(yīng)建立健全住宅區(qū)的安全管理制度，確保住宅區(qū)的安全。9.1.1乙方應(yīng)設(shè)立安保部門，負(fù)責(zé)住宅區(qū)的巡邏、監(jiān)控和安全防范工作。9.1.2乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其完好有效。9.2住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主和住戶應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在公共區(qū)域堆放易燃物品。9.2.1業(yè)主和住戶應(yīng)配合乙方進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時報告。9.2.2住宅區(qū)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，如滅火器、消防栓等，并確保其可隨時使用。10.公共區(qū)域及設(shè)施維護(hù)10.1乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)的公共區(qū)域及設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運行。10.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的道路、廣場、綠化帶等公共區(qū)域的維護(hù)工作。10.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的電梯、供水、供電、供氣等公共設(shè)施的維護(hù)工作。10.2乙方應(yīng)確保公共區(qū)域及設(shè)施的使用安全，對損壞或故障的設(shè)施應(yīng)及時修復(fù)或更換。10.2.1乙方應(yīng)設(shè)立設(shè)施維修保養(yǎng)部門，負(fù)責(zé)公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護(hù)和緊急修復(fù)。10.2.2乙方應(yīng)制定設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施的正常運行。11.環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理11.1乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，確保住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。11.1.1乙方應(yīng)定期對住宅區(qū)的垃圾收集、運輸和處理進(jìn)行管理。11.1.2乙方應(yīng)加強對住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。11.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)住宅區(qū)的綠化管理工作，保持綠化景觀的整潔和美觀。11.2.1乙方應(yīng)定期對綠化帶進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。11.2.2乙方應(yīng)加強對綠化設(shè)施的管理，防止綠化設(shè)施損壞。12.業(yè)主權(quán)益保護(hù)及投訴處理12.1乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，及時處理業(yè)主的投訴和建議。12.1.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理部門，負(fù)責(zé)接收和處理業(yè)主的投訴。12.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后[具體時限]內(nèi)給予答復(fù)，并采取措施解決問題。12.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并予以改進(jìn)。12.2.1乙方應(yīng)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見和建議。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的意見和建議，不斷改進(jìn)和提升物業(yè)服務(wù)水平。13.合同期限及終止條件13.1本合同期限自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。13.2.1合同期限屆滿；13.2.2甲方或乙方單方面解除合同；13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.違約責(zé)任及爭議解決14.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.1違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額由雙方在合同中約定。14.1.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失。14.2發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的第三方機構(gòu)或個人。15.2.1評估機構(gòu)：負(fù)責(zé)對住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量、成本等進(jìn)行評估。15.2.2監(jiān)理機構(gòu)：負(fù)責(zé)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。15.2.3中介機構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)。15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等內(nèi)容進(jìn)行明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過其注冊資本或保證金的金額。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。18.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。18.3第三方不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.2第三方在履行本合同時，應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，確保合同履行順利進(jìn)行。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，