試論紅蜻蜓的應(yīng)收賬款管理問題及優(yōu)化措施9000字論文

1目錄 22應(yīng)收賬款精益化管理相關(guān)理論概述 22.1應(yīng)收賬款的概念 22.2應(yīng)收賬款精益化管理的概念 22.3應(yīng)收賬款精益化管理的意義 32.4精益化管理理論 33永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理的現(xiàn)狀分析 43.1永嘉紅蜻蜓公司簡介 43.2永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理的現(xiàn)狀 43.2.1應(yīng)收賬款的規(guī)模 43.2.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 53.2.3應(yīng)收賬款賬齡 64永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問題及原因分析 84.1永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問題 84.1.1應(yīng)收賬款總數(shù)過大 84.1.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率過低 84.1.3應(yīng)收賬款賬齡較多 94.2問題的原因分析 94.2.1缺乏有效的信用管理制度 94.2.2審批制度與內(nèi)部控制不完善 4.2.3應(yīng)收賬款催收效果不理想 5永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理的建議 5.1完善信用管理體系 5.2健全賒銷審批制度和內(nèi)控制度 5.3采取積極有效的收賬機制 2 13參考文獻 1引言應(yīng)收賬款管理是防范化解重大風險，加強實體經(jīng)濟吸引力和競爭力的根本性工作，應(yīng)當引起充足的重視。西方國家在上世紀七十年代已經(jīng)意識到了企業(yè)應(yīng)收賬款的重要性，主要原因在于應(yīng)收賬款很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)賬目利潤的可靠性、真實性，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額越低，則企業(yè)的盈利質(zhì)量就越高，將應(yīng)收賬款的風險控制在合理的范圍內(nèi)，使得企業(yè)的日常經(jīng)營得到改善。這既能夠促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售，又能夠提升企業(yè)的收入。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國企業(yè)對于資本的需求不斷提升，這直接促進我的快速增長，商務(wù)服務(wù)行業(yè)競爭的日夜激烈，我國許多上市公司應(yīng)收賬款管理的難度日益提升。很多上市公司普遍存在大量的應(yīng)收賬款，大量應(yīng)收賬款以及其潛在的風險嚴重的阻礙了上市公司的發(fā)展，因此，有必要對上市公司的應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀進行分析。本文旨在分析永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，結(jié)合近幾年的數(shù)據(jù)來找出其存在的問題，并在結(jié)合紅蜻蜓服飾企業(yè)實際的基礎(chǔ)上提出針對性改善對策。2.1應(yīng)收賬款的概念應(yīng)收賬款是指公司在銷售過程中應(yīng)該收回的資金。這些賬款來源于企業(yè)的銷售，是銷售人員在銷售的過程中賒出去的賬款，需要及時回收，保障企業(yè)的正常經(jīng)營。因此，企業(yè)需要盡可能回收應(yīng)收賬款，對于不能及時回收的應(yīng)收賬款，企業(yè)可以采取一定的催收措施，或者計提壞賬準備，甚至進行相關(guān)審批工作，促進壞賬的及時處理(陳3應(yīng)收賬款精益化管理是指在授信方(銷售商)將貨物或服務(wù)賣給受信方(購買商),2.3應(yīng)收賬款精益化管理的意義以進一步促進企業(yè)的產(chǎn)品銷售，形成了所謂的賣2.4精益化管理理論43.1永嘉紅蜻蜓公司簡介本文選取了永嘉紅蜻蜓公司2020年至2022年三年的財務(wù)永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款有關(guān)的主要指標情況如表3-1所示：表3-12020-2022年永嘉紅蜻蜓公司與B公司應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)對比表5公司名稱2020年2021年2022年主營業(yè)務(wù)收入(萬元)永嘉紅蜻蜓公司B公司主營業(yè)務(wù)收入增長率永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款余額(萬元)永嘉紅蜻蜓公司B公司永嘉紅蜻蜓公司B公司收入的比重永嘉紅蜻蜓公司B公司數(shù)據(jù)來源：永嘉紅蜻蜓公司和B公司財報數(shù)據(jù)計算整理所得根據(jù)表3-1的數(shù)據(jù)可知，永嘉紅蜻蜓公司和B公司的財務(wù)情況不盡相同，相比B公司而言，永嘉紅蜻蜓公司的主營業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了先降低后增加的態(tài)的主營業(yè)務(wù)收入一直保持著增長態(tài)勢，其年增長率也一直保持在7%以上，永嘉紅蜻蜓公司的主營業(yè)務(wù)增長率在2021年為負，2022年也只增加了1.41%。在應(yīng)收賬款方占的比重一直處于10%左右，從2020年的15.30%下降到了2022年的9.77%,主營魏志);而2020-2022年間，永嘉紅蜻蜓公司的應(yīng)收賬款在主營業(yè)務(wù)收入中所占的比重卻從2020年的33.13%繼續(xù)上升到2022年的40.30%。對比而言，永嘉紅蜻蜓公司6表3-2永嘉紅蜻蜓公司和B公司2020-2022年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計表公司名稱2020年2021年2022年主營業(yè)務(wù)收入(萬元)永嘉紅蜻蜓公司B公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)永嘉紅蜻蜓公司B公司周轉(zhuǎn)率(次)永嘉紅蜻蜓公司B公司數(shù)據(jù)來源：永嘉紅蜻蜓公司和B公司財報數(shù)據(jù)計算整理所得由上表可知，永嘉紅蜻蜓公司近三年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈現(xiàn)先增加后下降的態(tài)勢，但變化并不明顯，較為穩(wěn)定，但也逐漸蜓公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為87.36天、61.38天、55.25天，但B公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為42.05天、43.53天、47.37天，可見，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)方面，永嘉紅蜻蜓公司的周轉(zhuǎn)天數(shù)還有待下降，相比對比企業(yè)而言，還存在一定的問題。由表3-1可知永嘉紅蜻蜓公司一年內(nèi)將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換為貨幣資金的頻率維持在2-3次，應(yīng)72.3為永嘉紅蜻蜓公司和B公司2022年應(yīng)收賬款賬齡對比分析表。表3-3永嘉紅蜻蜓公司和B公司2022年應(yīng)收賬款賬齡對比分析表賬齡公司名稱應(yīng)收賬款余額(萬比例(%)1年以內(nèi)永嘉紅蜻蜓公司B公司1-2年永嘉紅蜻蜓公司B公司2-3年永嘉紅蜻蜓公司B公司73-4年永嘉紅蜻蜓公司B公司4合計永嘉紅蜻蜓公司B公司數(shù)據(jù)來源：永嘉紅蜻蜓公司和B公司財報數(shù)據(jù)計算整理所得通過表3-3可知，2022年，永嘉紅蜻蜓公司賬齡在1年以內(nèi)的應(yīng)收賬款余額為15231.67萬元，其在總應(yīng)收賬款中所占的比重為68.74%,但B公司的應(yīng)收賬款余額為11.01.82萬元，其在主營業(yè)務(wù)收入中所占的比重為76%,永嘉紅蜻蜓公司賬齡在3-4年的應(yīng)收賬款為1234.01萬元，其在總應(yīng)收賬款中的占比為5.57%,B公司賬齡在3-4年的應(yīng)收賬款只有339.03萬元，其在總應(yīng)收賬款中所占的比重僅為4%。兩家箱較低的應(yīng)收賬款比重較低，但相比B公司而言，永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司的營收賬8款賬齡相對較高，這需要加以改善。4.1永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款精益化管理存在的問題4.1.1應(yīng)收賬款總數(shù)過大根據(jù)上述分析永嘉紅蜻蜓公司根據(jù)公司財務(wù)數(shù)據(jù)，2020年至2022年，永嘉紅蜻蜓公司股份有限公司應(yīng)收賬款總額逐年增加，應(yīng)收賬款余額占流動資產(chǎn)的比例逐年增加，尤其是2022年，應(yīng)收賬款余額大幅增加。應(yīng)收賬款的增加不但導致客戶占用資金現(xiàn)象嚴重，這很可能導致永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司收賬和增加壞賬的困難(沈陽琪，柳佩琪，余子晨，2020)。應(yīng)收賬款變動趨勢是應(yīng)收賬款余額占流動資產(chǎn)比例的趨勢。如果比例過高或發(fā)展趨勢上升太快，這將增加永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司應(yīng)收賬款的難度，導致大量壞賬。甚至會造成企業(yè)資金鏈斷裂。在這方面，經(jīng)過調(diào)查，永嘉紅蜻蜓公司的應(yīng)收賬款由銷售部門承擔。雖然這種模式改變了應(yīng)收賬款的無法管理狀態(tài)，但實際上給企業(yè)帶來了更大的管理風險。應(yīng)收款的情況不是受到控制，而是由高回報的銷售激勵機制驅(qū)動，而業(yè)務(wù)人員擁有更大的銷售自主權(quán)并增加應(yīng)收賬款金額。從專業(yè)角度來看，應(yīng)收賬款管理是一項技術(shù)性很強的工作，包括客戶分析，信用信息管理，賬戶控制和收款。永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司銷售部門不負責應(yīng)收賬款的管理。從管理目標的角度來看，銷售部門是以銷售業(yè)績?yōu)閷?，?yīng)收賬款的管理目標是追求經(jīng)營利潤。從功能的角度來看，銷售人員的主要任務(wù)是贏得訂單和銷售產(chǎn)品。4.1.2應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率過低應(yīng)收賬款的起點是銷售，終點是現(xiàn)金。通常情況下，我們認為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高，說明箱包皮具企業(yè)對于應(yīng)收賬款的利用效率越高。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率過低，意味著資金變現(xiàn)能力下降，企業(yè)償債能力隨之降低。9由數(shù)據(jù)分析，社會平均周轉(zhuǎn)率為7.8,優(yōu)秀值為24.3,良好值為15.2,與永嘉紅蜻蜓公司相關(guān)的批發(fā)零售業(yè)的平均周轉(zhuǎn)率為8.9,但從表3-2可知，永嘉紅蜻蜓公司2020年至2022年三年周轉(zhuǎn)率均低于3.0,而且還有呈現(xiàn)下降態(tài)勢。根據(jù)表3-2中的數(shù)據(jù)，永嘉紅蜻蜓公司2020年至2022年的應(yīng)收賬款主要集中在一年期和一年以上，應(yīng)收賬款比例逐年增加。老化期內(nèi)應(yīng)收賬款余額的總和保持在80%至90%之間。永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司應(yīng)在逾期一年內(nèi)關(guān)注應(yīng)收賬款，并采用多值得注意的是，2020年至2022年期間3-4年賬齡的應(yīng)收賬款占比增加較大，尤其是2022年末，較2019年增加2.96%。實際上，永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司該部分應(yīng)4.2問題的原因分析(1)對客戶缺乏資信調(diào)查(2)缺乏信用等級評估(1)缺乏嚴格的賒銷審批程序法對相關(guān)人員進行懲罰或警告，導致類似的問題一而再再而三地發(fā)生(葉彬彬，包雨(2)未對應(yīng)收賬款進行動態(tài)跟蹤(1)部門之間的配合力度不夠該與銷售部門聯(lián)系緊密，但財務(wù)人員也只是在應(yīng)收賬款逾期后才通知銷售部門去收(2)缺乏有效的應(yīng)收賬款催收流程(3)催收人員缺乏有效的催收手段5.1完善信用管理體系進行管理，公司可以按照資質(zhì)、性質(zhì)、操作條件和不同天的量登對客戶進行分類，不同等級的紅蜻蜓服飾客戶采取不同的信貸政策，防止賒賬給信用等級不高的客戶，在賒賬方面應(yīng)保持好度，比如將百分之八十的賬款賒銷給百分之二十信用等級更高的客戶，提升應(yīng)收賬款管理的精細化水平。5.2健全賒銷審批制度和內(nèi)控制度為了保障賒銷工作的更好進行，公司可以制定完善的賒銷審批制度和內(nèi)控制度，在賒銷的過程中，銷售人員不能隨意進行，永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司應(yīng)將賒銷情況如實上報給上級部門，并征得上級部門的允許后才進行賒銷。但為了讓上級部門可以做好賒銷審批工作，銷售人員需要在報告中明確信用額度、信用證、信用證、信用證期限等，將其復(fù)制多份，分發(fā)給戶、企業(yè)負責人、經(jīng)辦人、保管部四方進行保管，作為日后催收工作的依據(jù)(熊俊熙，岳思寧，魏小東，余曉)。永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司要想充分保障應(yīng)收賬款的安全性，這些制度制定后，需要加以執(zhí)行，并對各個環(huán)節(jié)加強審核，及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為和風險隱患，并將其扼殺在搖籃中，信用證明檔案的建立就有很好的效果，永嘉紅蜻蜓公司可以加強信用證明檔案的建立。此外，永嘉紅蜻蜓箱包皮具公司的信貸統(tǒng)計工作也不可或缺，該工作可以由管理部門負責，防止應(yīng)收賬款余額超過公司的承受能力，影響到公司的正常經(jīng)營。會計部門應(yīng)定期向信用銷售客戶發(fā)送對賬單，以便雙方因為應(yīng)收賬款數(shù)額不對而出現(xiàn)分歧或者糾紛的問題，影響到紅蜻蜓服飾箱包皮具的應(yīng)收賬款的及時回收。及時發(fā)現(xiàn)存在的異議，并對其進行調(diào)整，減少呆賬問題的發(fā)生(黃欣怡，周俊杰，吳芳)。在這一過程中，銷售部門需要發(fā)揮主導作用，多搜集客戶的信息，尤其是財務(wù)信息，并將其全面反饋給信息管理部門，讓信息管理部門可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并采取及時有效的針對性措施。另外，內(nèi)部控制制度也是急需要完善的內(nèi)容，其可以規(guī)范公司所有人員的行為，從公司治理角度來完善公司的管理，讓紅蜻蜓服飾箱包皮具公司全體人員相互監(jiān)督，嚴格履行自身的職責，盡量單獨設(shè)立應(yīng)收賬款崗位，使之與銷售崗位保持獨立，和銷售崗位的人員合作，保障應(yīng)收賬款處于良好的管理水平。除了銷售部門需要加強內(nèi)部控制外，公司其他部門也需要加強內(nèi)部控制的力度，嚴格按照規(guī)章制度行事，減少舞弊行為的發(fā)生。應(yīng)及時跟進收賬款，通過對紅蜻蜓服飾客戶的經(jīng)營情況進行密切關(guān)注來制造催收機督和定期評估等。二是實施績效考核和問責制度。永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)讓每個銷售人6結(jié)論作為參考.缺乏科學的信用評估方法來指導實踐.并且銷售合同的實施無效。上述因素導致永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款管理失效，應(yīng)收賬款質(zhì)量有待進一步提高。(2)在充賬風險。(3)為保持應(yīng)收賬款合理規(guī)模，充分發(fā)揮應(yīng)收賬款的積極作用，企業(yè)應(yīng)積[1]張曉彤，李春梅，王海濤，劉文靜.中小箱包皮具企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].時代[2]陳志強，楊麗華，趙偉東.我國上市公司應(yīng)收賬款管理研究[J].商業(yè)經(jīng)濟，2019(2):3.[3]黃欣怡，周俊杰，吳芳.紅蜻蜓服飾箱包皮具企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2019(8X):1.[4]徐子涵，孫明哲，馬志敏，胡曉宇.中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究一—以JYJ公司為[5]鄭欣然，馮曉晨，何偉霞.T公司應(yīng)收賬款管理研究[D].西安石油大學，2020.[6]高樂天，魏小玲，陸天.紅蜻蜓服飾企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].中國市場，2022(36):2.[7]蔡茜茜，潘若瑤，許志達，賴安.醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究[J].集體經(jīng)濟，[8]龍宇航，丁凱瑞，任思雨.基于信用管理視角下永嘉紅蜻蜓公司應(yīng)收賬款管理研究[9]袁瑤瑤，鄒俊豪，彭晨曦，魏志.中