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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同背景1.7合同依據1.8合同份數1.9合同語言第二章酒店客房智能家電配置2.1配置標準2.2配置清單2.3配置要求2.4配置進度2.5配置驗收2.6配置費用2.7配置售后服務第三章售后服務3.1售后服務范圍3.2售后服務內容3.3售后服務標準3.4售后服務流程3.5售后服務期限3.6售后服務費用3.7售后服務責任第四章合同履行4.1履行主體4.2履行時間4.3履行地點4.4履行方式4.5履行驗收4.6履行變更4.7履行解除4.8履行爭議解決第五章合同費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用變更5.5費用爭議解決第六章合同變更與解除6.1變更條件6.2變更程序6.3解除條件6.4解除程序6.5變更與解除的效力第七章保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3保密義務7.4違約責任第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償8.4違約爭議解決第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止效力第十一章合同附件11.1附件一:智能家電配置清單11.2附件二:售后服務協議11.3附件三:費用明細表第十二章合同生效與備案12.1生效條件12.2生效日期12.3備案要求第十三章其他13.1法律適用13.2通知與送達13.3合同份數13.4合同解釋第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署單位蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同”。1.2合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日在[簽訂地點]簽訂。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,至____年__月__日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方客房智能家電的配置標準、售后服務內容以及雙方的權利義務,確保酒店客房智能家電的正常運行和服務質量。1.6合同背景鑒于甲方酒店客房智能家電配置及售后服務需求,經雙方友好協商,達成如下協議。1.7合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)制定。1.8合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。1.9合同語言本合同采用中文書寫,以中文為準。第二章酒店客房智能家電配置2.1配置標準2.1.1配置標準應符合國家相關行業(yè)標準和酒店客房智能化要求。2.1.2配置清單應包括智能電視、智能空調、智能照明系統(tǒng)等設備。2.2配置清單2.2.1配置清單詳見附件一。2.3配置要求2.3.1配置設備應保證質量,符合國家相關質量標準。2.4配置進度2.4.1配置工作應在合同簽訂后__個月內完成。2.4.2配置進度需每月向甲方報告一次。2.5配置驗收2.5.1配置完成后,由甲方組織驗收。2.5.2驗收合格后,乙方應提供相關驗收文件。2.6配置費用2.6.1配置費用總額為人民幣____元。2.6.2配置費用支付方式詳見第五章。2.7配置售后服務2.7.1乙方應提供配置設備的售后服務。2.7.2售后服務期限為配置設備驗收合格之日起__年。第三章售后服務3.1售后服務范圍3.1.1售后服務范圍包括設備維修、保養(yǎng)、更換零部件等。3.2售后服務內容3.2.1提供設備維修服務,確保設備正常運行。3.2.2定期對設備進行保養(yǎng),延長設備使用壽命。3.3售后服務標準3.3.1售后服務應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。3.3.2售后服務人員應具備相應的專業(yè)技能和服務意識。3.4售后服務流程3.4.1用戶提出服務需求,乙方應及時響應。3.4.2乙方安排專業(yè)人員上門服務,解決用戶問題。3.5售后服務期限3.5.1售后服務期限為配置設備驗收合格之日起__年。3.6售后服務費用3.6.1售后服務費用按照實際發(fā)生費用收取。3.6.2售后服務費用支付方式詳見第五章。3.7售后服務責任3.7.1乙方應承擔因設備質量問題導致的維修責任。3.7.2乙方應保證售后服務質量,滿足用戶需求。第四章合同履行4.1履行主體4.1.1甲方為酒店客房智能家電配置和售后服務的使用方。4.1.2乙方為酒店客房智能家電配置和售后服務的提供方。4.2履行時間4.2.1配置工作應在合同簽訂后__個月內完成。4.2.2售后服務期限為配置設備驗收合格之日起__年。4.3履行地點4.3.1配置工作地點為甲方酒店客房。4.3.2售后服務地點為甲方酒店客房及乙方指定維修點。4.4履行方式4.4.1配置工作由乙方負責實施。4.4.2售后服務由乙方負責提供。4.5履行驗收4.5.1配置工作完成后,由甲方組織驗收。4.5.2驗收合格后,乙方應提供相關驗收文件。4.6履行變更4.6.1合同履行過程中,如需變更,雙方應協商一致,簽訂書面變更協議。4.7履行解除4.7.1如一方違約,另一方有權解除合同。4.8履行爭議解決4.8.1雙方應友好協商解決合同履行過程中的爭議。第五章合同費用5.1費用構成5.1.1配置費用5.1.2售后服務費用5.2費用支付方式5.2.1配置費用支付方式詳見本合同第二部分。5.3費用支付時間5.3.1配置費用支付時間詳見本合同第二部分。5.4費用變更5.4.1合同履行過程中,如需變更費用,雙方應協商一致,簽訂書面變更協議。5.5費用爭議解決5.5.1雙方應友好協商解決費用支付過程中的爭議。第六章合同變更與解除6.1變更條件6.1.1雙方協商一致,簽訂書面變更協議。6.2變更程序6.2.1雙方就變更內容進行協商。6.2.2協商一致后,簽訂書面變更協議。6.3解除條件6.3.1一方違約,另一方有權解除合同。6.4解除程序6.4.1解除合同前,雙方應進行協商。6.4.2協商不成,可向人民法院提起訴訟。6.5變更與解除的效力6.5.1變更協議具有同等法律效力。6.5.2解除合同后,雙方應按照約定履行各自義務。第七章保密條款7.1保密內容7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。7.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的對方技術秘密。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起__年。7.3保密義務7.3.1雙方對本合同保密內容負有保密義務。7.3.2雙方不得泄露、復制、傳播保密內容。7.4違約責任7.4.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。7.4.2違約方應賠償對方因此遭受的損失。第八章違約責任8.1違約情形8.1.1任何一方未按照合同約定履行義務;8.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;8.1.3任何一方違反保密條款;8.1.4任何一方造成對方經濟損失。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的直接損失;8.2.2違約方應承擔因違約行為給對方造成的間接損失;8.2.3違約方應承擔因違約行為給對方造成的信譽損失。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協商確定;8.3.2如協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。8.4違約爭議解決8.4.1雙方應友好協商解決違約爭議;8.4.2協商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議;9.1.2協商不成,可提交[仲裁機構名稱]仲裁;9.1.3仲裁裁決為終局裁決。9.2爭議解決機構9.2.1[仲裁機構名稱]9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照仲裁機構的規(guī)定提交仲裁申請;9.3.2仲裁機構應依法組織仲裁程序。9.4爭議解決費用9.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔;9.4.2如雙方另有約定,從其約定。第十章合同終止10.1終止條件10.1.1合同約定的履行期限屆滿;10.1.2合同解除;10.1.3合同雙方協商一致終止合同。10.2終止程序10.2.1雙方應簽訂書面終止協議;10.2.2終止協議生效后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。10.3終止效力10.3.1合同終止后,雙方的權利義務終止;10.3.2雙方應按照約定處理未了事項。第十一章合同附件11.1附件一:智能家電配置清單11.2附件二:售后服務協議11.3附件三:費用明細表第十二章合同生效與備案12.1生效條件12.1.1雙方簽署本合同;12.1.2本合同經雙方蓋章或簽字后生效。12.2生效日期12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.3備案要求12.3.1本合同簽訂后,雙方應及時辦理備案手續(xù)。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達13.2.1任何通知或送達均應以書面形式進行;郵寄至對方提供的地址;傳真至對方提供的傳真號碼;電子郵件至對方提供的電子郵箱。13.3合同份數本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。13.4合同解釋本合同的解釋以中文為準。第十四章合同簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署人甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):甲方(蓋章):乙方(蓋章):________________________________________甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):________________________________________甲方(蓋章):乙方(蓋章):________________________________________甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):________________________________________甲方(蓋章):乙方(蓋章):________________________________________甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):________________________________________甲方(蓋章):乙方(蓋章):多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1配置決策權條款內容:甲方對智能家電的配置方案擁有最終決策權,乙方應根據甲方的要求進行配置。說明:此條款確保甲方能夠根據酒店的整體風格和服務需求,對客房智能家電的配置進行決策,以符合甲方的運營策略。1.2配置監(jiān)督權條款內容:甲方有權監(jiān)督乙方的配置過程,確保配置符合合同要求。說明:甲方作為主導方,有權對配置過程進行監(jiān)督,以確保配置質量和進度滿足合同約定。1.3配置變更權條款內容:在配置過程中,如甲方認為有必要對配置方案進行調整,乙方應無條件配合。說明:甲方作為主導方,有權根據市場變化或內部需求調整配置方案,乙方應予以配合,確保配置的靈活性和適應性。1.4配置驗收標準條款內容:配置完成后,甲方將按照預定的驗收標準進行驗收,驗收合格后方可投入使用。說明:此條款明確了驗收的標準,確保配置的智能家電能夠滿足甲方的預期需求,保障服務質量。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1配置建議權條款內容:乙方根據市場趨勢和甲方需求,提出智能家電配置建議,甲方有權采納或不采納。說明:乙方作為專業(yè)供應商,擁有豐富的行業(yè)經驗和技術知識,其提出的配置建議有助于甲方做出更為科學合理的決策。2.2配置優(yōu)化權條款內容:乙方在配置過程中,有權對設備進行優(yōu)化配置,以提升客房體驗。說明:乙方可根據甲方需求和實際情況,對智能家電進行優(yōu)化配置,提升客房的智能化水平和用戶體驗。2.3配置成本控制權條款內容:乙方在保證配置質量的前提下,有權對配置成本進行合理控制。說明:乙方作為供應商,有責任在確保配置質量的同時,對成本進行有效控制,為甲方節(jié)約開支。2.4配置進度管理權條款內容:乙方負責制定詳細的配置進度計劃,并確保按計劃完成配置工作。說明:乙方作為主導方,負責制定并執(zhí)行配置進度計劃,確保配置工作按期完成。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責條款內容:第三方中介在合同履行過程中,負責協調雙方關系,監(jiān)督合同執(zhí)行,并處理相關爭議。說明:第三方中介作為獨立第三方,有助于維護合同雙方的合法權益,確保合同得到有效執(zhí)行。3.2中介費用條款內容:第三方中介的服務費用由甲乙雙方協商確定,并在合同中明確。說明:明確中介費用有助于避免后續(xù)費用糾紛,確保中介服務的順利進行。3.3中介報告條款內容:第三方中介應定期向甲乙雙方提交工作報告,包括合同執(zhí)行情況、爭議處理進展等。說明:中介報告有助于甲乙雙方了解合同執(zhí)行情況,及時發(fā)現并解決問題。3.4中介更換條款內容:如第三方中介無法履行職責,甲乙雙方有權更換中介。說明:此條款確保甲乙雙方在中介無法履行職責時,能夠及時更換,保障合同執(zhí)行。3.5中介保密條款內容:第三方中介對本合同涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。說明:保密條款確保第三方中介在履行職責過程中,不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,保護雙方的合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:智能家電配置清單2.附件二:售后服務協議3.附件三:費用明細表4.附件四:第三方中介服務協議(如有)5.附件五:驗收報告6.附件六:合同變更協議(如有)7.附件七:爭議解決協議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按照合同約定支付費用。認定:甲方在合同約定的付款期限內未支付應付款項。2.違約行為:乙方未按照合同約定完成配置工作。認定:乙方未在合同約定的期限內完成配置工作,或配置結果不符合合同要求。3.違約行為:乙方未按照合同約定提供售后服務。認定:乙方未在合同約定的期限內或未按照約定的服務質量提供售后服務。4.違約行為:雙方未按照合同約定解決爭議。認定:雙方在合同約定的爭議解決期限內未能達成一致意見。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.消費者權益保護法:保護消費者合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟發(fā)展。3.行業(yè)標準:在某個行業(yè)內,對產品、服務、管理等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。4.仲裁機構:依法設立,獨立、公正地解決民事爭議的機構。5.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配置進度滯后。解決辦法:加強溝通協調,明確責任,制定合理的進度計劃,并定期跟蹤進度。2.問題:售后服務質量不高。解決辦法:建立售后服務標準,定期對服務人員進行培訓,加強對售后服務的監(jiān)督和考核。3.問題:爭議解決困難。解決辦法:在合同中明確爭議解決機制,如協商、調解、仲裁等,確保爭議能夠及時、有效地解決。五、所有應用場景:1.酒店客房智能化改造。2.酒店客房設備更新換代。3.酒店客房服務提升。4.酒店與智能家電供應商的合作。5.酒店與第三方中介的合作。全文完。2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號1.2合同名稱1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂日期2.合同范圍與內容2.1配置的智能家電品牌及型號2.2配置數量及規(guī)格2.3配置地點3.配置設備的技術參數3.1電壓及頻率3.2功率3.3接口標準3.4外觀尺寸4.配置設備的質量要求4.1材質要求4.2安全性能4.3環(huán)保要求5.配置設備的服務與支持5.1售后服務期限5.2售后服務內容5.3售后服務響應時間6.配置設備的安裝與調試6.1安裝責任6.2調試責任6.3安裝及調試時間7.合同價格與支付方式7.1設備配置價格7.2售后服務費用7.3支付時間7.4付款方式8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同到期日期8.3合同續(xù)約條款9.合同履行與變更9.1履行責任9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同編號:HJZJ20250011.2合同名稱:2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同1.3合同雙方基本信息1.3.1甲方(酒店方):[酒店名稱]1.3.2乙方(供應商方):[供應商名稱]1.3.3甲方聯系方式:[聯系電話]、[電子郵箱]1.3.4乙方聯系方式:[聯系電話]、[電子郵箱]1.4合同簽訂日期:2025年1月1日2.合同范圍與內容2.1配置的智能家電品牌及型號:[品牌]、[型號]2.2配置數量及規(guī)格:[數量]、[規(guī)格]2.3配置地點:[酒店名稱]客房3.配置設備的技術參數3.1電壓及頻率:220V、50Hz3.2功率:[具體功率]3.3接口標準:[具體接口標準]3.4外觀尺寸:[長]×[寬]×[高]厘米4.配置設備的質量要求4.1材質要求:采用環(huán)保材料,符合國家相關標準4.2安全性能:具備CE、ROHS等國際安全認證4.3環(huán)保要求:符合國家環(huán)保標準,無有害物質排放5.配置設備的服務與支持5.1售后服務期限:自設備交付之日起[具體年限]5.2售后服務內容:包括但不限于設備維修、更換零部件、技術支持等5.3售后服務響應時間:自接到故障報告后[具體時間]內響應6.配置設備的安裝與調試6.1安裝責任:由乙方負責設備的安裝,確保安裝質量6.2調試責任:由乙方負責設備的調試,確保設備正常運行6.3安裝及調試時間:自設備交付之日起[具體天數]內完成7.合同價格與支付方式7.1設備配置價格:[具體金額]7.2售后服務費用:[具體金額]7.3支付時間:設備交付后[具體天數]內支付7.4付款方式:[具體付款方式],如轉賬、支票等8.合同期限8.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同到期日期:2025年12月31日8.3合同續(xù)約條款:如雙方均希望繼續(xù)合作,應在合同到期前[具體天數]內協商并簽訂續(xù)約合同9.合同履行與變更9.1履行責任:甲方應按照合同約定提供所需場地和條件,乙方應按時、按質、按量完成設備配置和售后服務9.2合同變更程序:任何合同內容的變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽署補充協議9.3.1一方嚴重違約,經另一方書面通知后[具體天數]內未予糾正9.3.2因不可抗力導致合同無法履行9.3.3合同約定的其他解除條件10.保密條款10.1保密內容:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等10.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]11.違約責任11.1.1乙方未按約定時間、數量、質量提供設備11.1.2乙方未按約定提供售后服務11.1.3甲方未按約定支付款項11.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決合同爭議12.2爭議解決地點:如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.其他約定13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律13.2合同份數:本合同一式[具體份數]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數]份,具有同等法律效力14.合同簽署及生效14.1簽署日期:[具體日期]14.2簽署地點:[具體地點]14.3合同生效條件:本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術支持方等。15.2.1合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持15.2.2雙方協商一致,認為第三方介入有助于合同履行或爭議解決15.2.3法律或合同規(guī)定需要第三方介入15.3第三方責任限額15.3.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任,但責任限額不超過其收取的服務費用。15.3.2.1第三方提供服務的性質和內容15.3.2.2第三方提供服務的風險程度15.3.2.3第三方提供服務的市場收費標準15.4第三方責權利15.4.1第三方權利:15.4.1.1按照合同約定,獨立行使職責,不受甲乙雙方干預15.4.1.2獲得合同約定的服務費用15.4.1.3在合同范圍內,有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助15.4.2第三方義務:15.4.2.1按照合同約定,履行相關職責,確保服務質量15.4.2.2對甲乙雙方提供的信息保密15.4.2.3在合同履行過程中,及時向甲乙雙方報告工作進展和問題15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系:15.5.1.1第三方應服從甲方的管理,接受甲方對合同履行的監(jiān)督15.5.1.2甲方有權要求第三方提供相關服務或技術支持15.5.1.3第三方對甲方造成的損失,應承擔相應的賠償責任15.5.2第三方與乙方的關系:15.5.2.1第三方應服從乙方的管理,接受乙方對合同履行的監(jiān)督15.5.2.2乙方有權要求第三方提供相關服務或技術支持15.5.2.3第三方對乙方造成的損失,應承擔相應的賠償責任15.5.3第三方與甲乙雙方的關系:15.5.3.1第三方在合同履行過程中,應保持中立,不得偏袒任何一方15.5.3.2第三方應協助甲乙雙方解決合同履行中的爭議15.5.3.3第三方對甲乙雙方造成的損失,應承擔相應的賠償責任15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入的提議:由甲乙雙方協商一致后,向第三方發(fā)出邀請15.6.2第三方接受邀請:第三方在收到邀請后,應在[具體時間]內回復是否接受邀請15.6.3第三方介入合同的簽訂:甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入合同,明確雙方的權利義務15.6.4第三方介入合同的履行:第三方按照合同約定履行職責,甲乙雙方提供必要的協助和支持15.7第三方介入合同的終止15.7.1第三方介入合同終止的情形:15.7.1.1合同約定的期限屆滿15.7.1.2合同履行完畢15.7.1.3雙方協商一致解除合同15.7.1.4因不可抗力導致合同無法履行15.7.2第三方介入合同終止后的處理:15.7.2.2甲乙雙方應根據第三方的工作成果和合同約定,支付相應的服務費用15.7.2.3第三方應協助甲乙雙方處理合同終止后的相關事宜第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:智能家電配置清單詳細要求:列出所有配置的智能家電的名稱、型號、數量、規(guī)格、價格等信息。附件說明:作為合同附件,本清單是合同履行的依據之一。2.合同附件二:售后服務承諾書詳細要求:包括售后服務的內容、期限、響應時間、責任承擔等。附件說明:作為合同附件,本承諾書是乙方提供售后服務的具體承諾。3.合同附件三:安裝調試方案詳細要求:包括安裝調試的步驟、時間、人員安排、安全措施等。附件說明:作為合同附件,本方案是確保設備安裝調試順利進行的重要文件。4.合同附件四:第三方介入合同詳細要求:包括第三方的名稱、職責、權利義務、責任限額等。附件說明:作為合同附件,本合同是第三方介入的詳細約定。5.合同附件五:付款憑證詳細要求:包括付款金額、時間、方式、發(fā)票等。附件說明:作為合同附件,本憑證是甲方支付款項的證明。6.合同附件六:爭議解決記錄詳細要求:包括爭議內容、雙方溝通記錄、解決結果等。7.合同附件七:合同變更協議詳細要求:包括變更內容、雙方簽字蓋章、變更生效日期等。附件說明:作為合同附件,本協議是合同變更的正式文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約:未按約定支付款項未按約定提供場地和條件違反保密條款乙方違約:未按約定時間、數量、質量提供設備未按約定提供售后服務違反保密條款2.責任認定標準:甲方違約責任:未按約定支付款項的,應向乙方支付逾期付款違約金。未按約定提供場地和條件的,應承擔由此造成的損失。違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。乙方違約責任:未按約定時間、數量、質量提供設備的,應承擔更換或修理的責任。未按約定提供售后服務的,應承擔相應的賠償責任。違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。3.違約行為示例說明:甲方違約示例:甲方未在合同約定的付款期限內支付設備款,應向乙方支付相應的逾期付款違約金。乙方違約示例:乙方提供的設備存在質量問題,導致甲方客房無法正常使用,乙方應承擔更換或修理的責任。全文完。2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(酒店方):名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________2.乙方(智能家電供應商及售后服務方):名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________二、合同前言2.1背景:隨著科技的不斷發(fā)展,酒店行業(yè)對智能化、舒適化的客房需求日益增長。為提高酒店客房的智能化水平,提升客戶入住體驗,甲方決定對2025年度客房進行智能家電配置改造。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務方面的權利、義務,確保雙方合作順利進行,實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)智能家電:指具有網絡通信、智能控制、遠程控制等功能,能夠為用戶提供便捷、舒適生活的家電產品。(2)售后服務:指乙方在智能家電配置過程中及配置后,為甲方提供的安裝、調試、維修、保養(yǎng)等服務。3.2關鍵詞解釋:(1)客房:指甲方酒店內的房間,包括但不限于標準間、豪華間、套房等。(2)智能家電配置:指乙方為甲方客房提供的智能家電產品及其安裝、調試等服務。(3)售后服務期限:指本合同簽訂之日起至智能家電保修期滿之日止。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供智能家電配置及售后服務。(2)甲方應按時支付乙方智能家電配置及售后服務費用。(3)甲方應配合乙方進行智能家電的安裝、調試等工作。(4)甲方應妥善保管智能家電,避免人為損壞。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定,為甲方提供符合要求的智能家電配置及售后服務。(2)乙方應確保智能家電配置質量,保證產品正常使用。(3)乙方應按時完成智能家電的安裝、調試等工作。(4)乙方應提供優(yōu)質的售后服務,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年度酒店客房智能家電配置及售后服務期滿之日止。5.2合同履行地點:智能家電配置及售后服務地點為甲方酒店客房。5.3合同履行方式:(1)乙方應在合同約定的期限內完成智能家電的配置工作。(2)乙方應提供7×24小時的售后服務,確保甲方客房的智能家電正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同約定的履行期限屆滿。(2)因不可抗力導致合同無法履行。(3)雙方協商一致解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知對方。(2)雙方應按照合同約定處理已履行部分的權利和義務。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余的權利和義務。(2)合同終止后,乙方應退還甲方已支付的智能家電配置及售后服務費用。七、費用與支付7.1費用構成:(1)智能家電配置費用:指乙方為甲方提供的智能家電產品的購置、安裝、調試等費用。(2)售后服務費用:指乙方在合同履行期間為甲方提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等費用。(3)其他費用:包括但不限于稅費、運輸費、安裝調試費等。7.2支付方式:(1)智能家電配置費用:甲方應在合同簽訂后,支付總費用的30%作為預付款。(2)售后服務費用:甲方應在智能家電配置完成后,支付剩余費用的70%。(3)其他費用:按照合同約定及實際發(fā)生情況支付。7.3支付時間:(1)預付款:甲方應在合同簽訂后的15個工作日內支付。(2)智能家電配置完成后的支付:乙方應在智能家電配置完成后,向甲方提交發(fā)票及相關支付憑證,甲方應在收到憑證后的15個工作日內支付。(3)其他費用:乙方應在費用發(fā)生后的15個工作日內向甲方提交發(fā)票及相關支付憑證,甲方應在收到憑證后的15個工作日內支付。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應通過銀行轉賬方式進行,轉賬信息以乙方提供的為準。(2)甲方支付費用后,乙方應在收到款項后的2個工作日內出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為未支付金額的1%。(2)甲方未能按照約定提供相關資料或配合乙方工作的,應承擔相應的責任。8.2乙方違約:(1)乙方未能按照約定提供符合要求的智能家電或售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。(2)乙方未能按時完成智能家電配置或售后服務的,應向甲方支付違約金,違約金為逾期服務天數按日計算,每日金額為合同總金額的0.1%。8.3賠償金額和方式:(1)違約金應以人民幣計價,由違約方支付給守約方。(2)如違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。九、保密條款9.1保密內容:本合同涉及的技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取合理措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,任何一方不得泄露、披露或使用保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)社會事件:如戰(zhàn)爭、政府行為、政策調整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并提供相關證明材料。(2)不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方可根據實際情況協商解決,或根據不可抗力事件的影響程度,部分或全部免除責任。10.4不可抗力實例:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)社會事件:戰(zhàn)爭、政府行為、政策調整等。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)調解:由雙方共同委托的調解機構進行調解。(2)仲裁:將爭議提交仲裁機構進行仲裁。(3)訴訟:向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊內容的權利和義務。(2)法律法規(guī)或政策規(guī)定不得轉讓的權利和義務。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未明確授予的權利,均保留給雙方各自的所有權。(2)乙方保留對其提供的智能家電的知識產權的完整權利。13.2特殊權力保留:(1)無論在合同履行過程中還是合同終止后,雙方均保留對其商業(yè)秘密、客戶信息等特殊權利的保留。(2)未經對方書面同意,任何一方不得披露或使用對方的商業(yè)秘密或客戶信息。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:合同的任何修改或補充均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:修改或補充的內容成為本合同的組成部分,具有與原合同同等的法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項:雙方應在本合同履行過程中,相互提供必要的協助與配合,確保合同的順利履行。15.2協作與配合方式:(1)雙方應按照合同約定的時間、地點和方式提供協助與配合。(2)如遇特殊情況,雙方應協商解決,以達成最佳協作效果。十六、其他條款16.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間的完整協議,取代了之前所有書面或口頭協議。合同各部分是相互獨立的,任何部分的變更不影響其他部分的有效性。16.3增減條款:本合同的增減條款需經雙方協商一致,并以書面形式進行修改或補充。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店方)簽字:__________乙方(智能家電供應商及售后服務方)簽字:__________日期:__________蓋章:__________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房智能家電配置清單2.智能家電產品說明書及技術參數3.售后服務細則及響應時間表4.預付款收據5.智能家電配置完成驗收報告6.支付憑證7.不可抗力事件證明材料8.協商記錄及調解書(如有)9.仲裁裁決書或法院判決書(如有)二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:甲方未按約定支付預付款、剩余費用或其他費用。未提供相關資料:甲方未能提供合同履行所需的資料或信息。未配合工作:甲方未能按照約定配合乙方進行智能家電配置或售后服務。2.乙方違約行為及認定:未按時提供智能家電或服務:乙方未能按約定時間完成智能家電配置或售后服務。提供的智能家電不符合要求:乙方提供的智能家電存在質量問題或不符合合同約定。未提供優(yōu)質售后服務:乙方未能提供滿意的售后服務,未能及時解決甲方的問題。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息、經營信息等。3.法律適用:指在處理合同糾紛時,應適用的法律法規(guī)。4.獨立性:合同各部分是相互獨立的,任何部分的變更不影響其他部分的有效性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:智能家電配置過程中出現技術問題。解決辦法:乙方應立即派遣專業(yè)技術人員進行現場處理,確保問題得到及時解決。2.問題:售后服務響應不及時。解決辦法:乙方應建立健全售后服務體系,確保在規(guī)定時間內響應甲方需求。3.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,了解未支付原因,并采取合理的催款措施。4.問題:合同履行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應友好協商解決,如協商不成,可尋求第三方調解或仲裁。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱:__________2.第三方地址:__________3.第三方聯系人:__________4.第三方聯系電話:__________第三方責任:(1)第三方應按照合同約定,提供必要的協助,包括但不限于技術支持、設備安裝等。(2)第三方應保證其提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。第三方權利:(1)第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的條件和支持。(2)第三方有權獲得合同約定的服務費用。第三方義務:(1)第三方應按照合同約定的時間和質量要求完成服務。(2)第三方應遵守合同保密條款,不得泄露任何合同信息。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款:乙方有權要求甲方在合同履行期間提供必要的配合和支持。乙方有權在合同履行過程中對智能家電進行必要的升級和更新。2.乙方的利益條款:乙方有權獲得合同約定的售后服務費用。乙方有權在合同期滿后,優(yōu)先獲得甲方下一周期的智能家電配置和售后服務項目。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無故拖延支付費用,否則應向乙方支付違約金。甲方不得擅自更改智能家電配置方案,否則應承擔相應的責任。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方在合同履行期間提供詳細的進度報告和質量檢查。甲方可要求乙方在合同期滿后,提供智能家電的完整售后服務。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的智能家電配置優(yōu)惠價格。甲方可獲得乙方提供的專項售后服務保障。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得提供質量不合格的智能家電,否則應承擔相應的賠償責任。乙方不得在合同履行期間擅自提高價格,否則應向甲方支付違約金。全文完。2025年度酒店客房智能家電配置與售后服務合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二條合同標的2.1智能家電配置清單2.2售后服務內容第三條配置智能家電的數量及規(guī)格3.1客房智能家電數量3.2智能家電規(guī)格及型號第四條售后服務期限4.1售后服務起始日期4.2售后服務終止日期第五條售后服務方式5.1響應時間5.2服務方式5.3服務流程第六條售后服務費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式第七條配置智能家電的質量保證7.1質量保證期限7.2質量保證范圍第八條甲方責任8.1配置智能家電的安裝及調試8.2保障客房智能家電的正常運行第九條乙方責任9.1提供優(yōu)質的售后服務9.2及時解決客房智能家電故障第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構第十二條合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件第十四條合同附件14.1附件一:智能家電配置清單14.2附件二:售后服務細則14.3附件三:其他相關文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱:X酒店1.1.2甲方地址:X市X區(qū)X路X號1.1.3甲方聯系人:1.1.4甲方聯系電話:138xxxx56781.2乙方信息1.2.1乙方名稱:X智能家電1.2.2乙方地址:X市X區(qū)X路X號1.2.3乙方聯系人:1.2.4乙方聯系電話:139xxxx5678第二條合同標的2.1智能家電配置清單2.1.1客房類型:標準間、豪華間、套房2.1.2配置數量:標準間50套、豪華間30套、套房20套2.1.3配置型號:智能電視、智能空調、智能插座、智能燈具2.2售后服務內容2.2.1故障維修:提供7×24小時故障報修服務2.2.2保養(yǎng)維護:定期對智能家電進行保養(yǎng)維護2.2.3售后咨詢:提供智能家電使用咨詢和指導第三條配置智能家電的數量及規(guī)格3.1客房智能家電數量3.1.1標準間:智能電視1臺、智能空調1臺、智能插座5個、智能燈具2個3.1.2豪華間:智能電視1臺、智能空調1臺、智能插座8個、智能燈具3個3.1.3套房:智能電視1臺、智能空調1臺、智能插座10個、智能燈具4個3.2智能家電規(guī)格及型號3.2.1智能電視:品牌為X,型號為X,屏幕尺寸為X英寸3.2.2智能空調:品牌為X,型號為X,制冷量為X3.2.3智能插座:品牌為X,型號為X,功率為X3.2.4智能燈具:品牌為X,型號為X,功率為X第四條售后服務期限4.1售后服務起始日期:自合同簽訂之日起4.2售后服務終止日期:2026年12月31日第五條售后服務方式5.1響應時間:接到報修電話后2小時內響應5.2服務方式:上門維修、電話指導、遠程協助5.3服務流程:報修→響應→維修/指導→回訪第六條售后服務費用6.1服務費用標準:根據實際維修/指導情況,參照市場標準收費6.2費用支付方式:乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方支付費用第七條配置智能家電的質量保證7.1質量保證期限:自合同簽訂之日起,智能家電質量保證期為1年7.2質量保證范圍:在質量保證期限內,因產品質量問題導致的故障,乙方負責免費維修或更換第八條甲方責任8.1配置智能家電的安裝及調試8.1.1甲方負責提供安裝智能家電所需的必要條件,包括但不限于電源插座、網絡接口等。8.1.2甲方應確保安裝現場的安全,避免因安裝作業(yè)導致的人身傷害或財產損失。8.1.3甲方需配合乙方指定的專業(yè)安裝團隊進行智能家電的安裝工作。8.2保障客房智能家電的正常運行8.2.1甲方應確??头績戎悄芗译姷娜粘>S護,包括但不限于定期檢查、清潔和保養(yǎng)。8.2.2甲方需在發(fā)現智能家電故障時,及時通知乙方并提供必要的協助,以便乙方能夠及時進行維修。第九條乙方責任9.1提供優(yōu)質的售后服務9.1.1乙方應按照合同約定,提供24小時售后服務,確保客戶能夠隨時咨詢和報修。9.1.2乙方需在接到報修后,根據故障的緊急程度,合理安排維修人員上門服務。9.2及時解決客房智能家電故障9.2.1乙方應在接到報修后2小時內響應,并在48小時內完成維修或更換工作。9.2.2乙方維修人員需具備相應的專業(yè)技能和資質,確保維修質量。第十條違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按合同約定提供安裝條件或協助,導致乙方無法按時完成安裝,甲方需承擔相應的責任。10.1.2甲方未及時通知乙方故障情況,導致乙方無法及時處理,甲方需承擔相應的責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未在約定時間內響應報修,或未在約定時間內完成維修或更換,乙方需承擔相應的責任。10.2.2乙方提供的維修或更換服務不符合質量要求,乙方需承擔相應的責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方嚴重違約,經對方書面通知后30日內仍未采取補救措施的,對方有權解除合同。12.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方協商一致后可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方,并說明解除原因。12.2.2解除合同后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自簽署之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的售后服務期限屆滿。13.2.2雙方協商一致解除合同。第十四條合同附件14.1附件一:智能家電配置清單14.2附件二:售后服務細則14.3附件三:合同簽訂證明文件14.4附件四:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指除甲方、乙方以外的,在本合同履行過程中,提供中介服務、技術支持、設備供應、維修服務或其他相關服務的第三方單位或個人。15.2第三方介入的必要性15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效
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